青年群體文化是指在一定的社會(huì)歷史條件下，青年群體所形成的能代表青年發(fā)展方向和時(shí)代潮流的物質(zhì)和精神的總和。企業(yè)中的青年群體文化是企業(yè)文化融入青年積極向上、朝氣蓬勃的特點(diǎn)，從而形成的代表著企業(yè)開拓創(chuàng)新和發(fā)展方向的物質(zhì)文明和精神文明的體現(xiàn)。青年是企業(yè)中最積極的力量，是企業(yè)的“活化因子”。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的不斷改善，創(chuàng)新能力的不斷增強(qiáng)，管理水平的不斷提高與青年群體有著密不可分的聯(lián)系。為此企業(yè)培育青年群體文化的目標(biāo)可確定為：營(yíng)造青年群體文化氛圍，培育青年群體創(chuàng)業(yè)精神，培養(yǎng)“四有”青工隊(duì)伍，激發(fā)青工建功立業(yè)熱情。一、企業(yè)培育青年群體文化應(yīng)著力于四個(gè)方面1、環(huán)境文化。“近朱者赤，近墨者黑”。環(huán)境對(duì)置身于其中的人們會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的熏陶和影響。一個(gè)人長(zhǎng)時(shí)間處在一種環(huán)境中，漸漸就和環(huán)境融為一體，行為舉止皆會(huì)因環(huán)境而改變。一個(gè)民族也一樣，如果長(zhǎng)期與其他民族生活在一起，其風(fēng)俗習(xí)慣、思想觀念、語言文化都將會(huì)發(fā)生很大變化，甚至被同化，這就是環(huán)境對(duì)人的影響。企業(yè)在青年群體中要大力營(yíng)造濃郁的青年文化氛圍，尤其作為青年先進(jìn)集體典型的“青年文明號(hào)”更應(yīng)該如此，清新、幽雅、整潔、美觀、文明的環(huán)境才能真正體現(xiàn)“青年文明號(hào)”的群眾性、青年性和先進(jìn)性。在環(huán)境中可以布置一些激發(fā)上進(jìn)的名言警句，健康向上的字畫，另外，結(jié)合實(shí)際設(shè)計(jì)制作“青年園地”、“青年風(fēng)采展示欄”等，及時(shí)把青年的各種優(yōu)秀作品展示出來，以此來激發(fā)全體青年積極向上、不斷進(jìn)取、文明從業(yè)，進(jìn)而樹立正確的價(jià)值取向和人生追求。2、制度文化。企業(yè)的有效管理離不開科學(xué)的規(guī)章制度、嚴(yán)明的獎(jiǎng)罰機(jī)制和有效的考核評(píng)價(jià)體系。青年最具活力，也最易放任自流、產(chǎn)生自由主義，甚至導(dǎo)致無政府主義。在企業(yè)中，要使青年健康成長(zhǎng)、遵紀(jì)守法、努力工作，促使企業(yè)安全生產(chǎn)穩(wěn)定有序、各項(xiàng)工作活動(dòng)正常開展，就必須研究制定出科學(xué)有效、切實(shí)可行，并充分考慮青年特點(diǎn)和青年合法權(quán)益的規(guī)章制度。在制定規(guī)章制度時(shí)，要迎合青年的實(shí)際需求，尊重青年的勞動(dòng)成果，認(rèn)可青年的價(jià)值所在，真正把青年當(dāng)作企業(yè)的主人，為他們提供發(fā)展意見的空間，積極采納他們所提出的有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的合理建議。規(guī)章制度要易于被青年所接受、所認(rèn)同，進(jìn)而成為絕大多數(shù)青年的自覺行動(dòng)。通過規(guī)章制度使青年真正感受到自己與企業(yè)同屬一個(gè)利益共同體，使“企興我榮、企衰我恥”的思想滲透到青年的心理，進(jìn)一步激勵(lì)他們不但自覺遵守企業(yè)規(guī)章制度，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，而且積極主動(dòng)維護(hù)企業(yè)形象，為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。3、行為文化。怎樣使企業(yè)對(duì)青年的管理、約束、說教變成他們的實(shí)際行動(dòng)，這是企業(yè)管理者必須思考、探索并認(rèn)真研究、實(shí)踐的課題，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)成功管理的外在體現(xiàn)。企業(yè)對(duì)青年群體的行為，一方面要進(jìn)行規(guī)范，通過要求、示范、說教，并形成制度規(guī)定，讓他們知道應(yīng)該干什么、不應(yīng)該干什么；另一方面要通過引導(dǎo)使青年言談舉止文雅、文明，并把一些代表企業(yè)的特定行為約定俗成，形成良好習(xí)慣和自覺行動(dòng)，在企業(yè)中逐步形成青年群體所特有的行為規(guī)范，從而塑造企業(yè)的良好形象，形成企業(yè)的精神，作為一種無形資產(chǎn)，使企業(yè)在社會(huì)上樹立起良好信譽(yù)，更具競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。4、觀念文化。一個(gè)人思想觀念的轉(zhuǎn)變是一種質(zhì)的變化，是環(huán)境影響、管理約束、行為引導(dǎo)，加之長(zhǎng)期有效的思想工作的結(jié)果，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理的最終目標(biāo)。思想觀念的轉(zhuǎn)變是一個(gè)長(zhǎng)期、緩慢的過程，并非一蹴而蹴、立竿見影，也不能單靠強(qiáng)制力或剛性約束來實(shí)現(xiàn)，要靠長(zhǎng)期“外力”的作用及和風(fēng)細(xì)雨般的思想政治工作，方可達(dá)到目的。企業(yè)一定不能忽視青年的思想政治工作，要曉之以理，動(dòng)之以情，使正確的行為觀念植根于青年思想深處，使青年樹立起科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，真正把自己當(dāng)作企業(yè)的主人，把企業(yè)的發(fā)展、前途和命運(yùn)作為個(gè)人的第一選擇。這樣，企業(yè)就有了強(qiáng)大的精神支柱和發(fā)展后勁。環(huán)境---制度---行為---觀念，這四個(gè)方面層層遞進(jìn)，從四個(gè)層次看，由表及里，由外到內(nèi)。我們要以良好的環(huán)境熏陶青年，要以嚴(yán)格的制度約束青年，要以規(guī)范的行為引導(dǎo)青年，最終實(shí)現(xiàn)思想觀念的轉(zhuǎn)變。二、企業(yè)培育青年群體文化應(yīng)處理好三種關(guān)系1、組織、典型、群眾的關(guān)系。在培育青年群體文化過程中，青年群眾是基礎(chǔ)，是主體、是根本；黨政工團(tuán)組織是“聯(lián)動(dòng)機(jī)構(gòu)”，是青年群體文化組織、策劃、實(shí)施的主導(dǎo)力量；典型是承上啟下的橋梁，具有先鋒、示范、引導(dǎo)的作用。要將三者有機(jī)結(jié)合起業(yè)，三者并重，互相聯(lián)動(dòng)。2、環(huán)境建設(shè)、制度約束、行為引導(dǎo)的關(guān)系。在培育青年群體文化過程中，環(huán)境建設(shè)不可忽視，環(huán)境的影響和熏陶有利于培養(yǎng)良好品行；制度約束就是用規(guī)章制度去約束、管理對(duì)象，并運(yùn)用科學(xué)的方法，融之于情感、民主，理順工作關(guān)系，理順?biāo)枷肭榫w；行為引導(dǎo)是以典型引路，以德、以情、以人格的力量，教育、示范、說服、關(guān)愛青年。環(huán)境建設(shè)、制度約束、行為引導(dǎo)既相對(duì)獨(dú)立，又相互統(tǒng)一，在實(shí)現(xiàn)思想觀念轉(zhuǎn)變的過程中三者缺一不可。3、繼承、借鑒、創(chuàng)新的關(guān)系。繼承是發(fā)展的基礎(chǔ)，就是站在前人的肩上，繼承中華民族文化傳統(tǒng)和前人的優(yōu)秀成果；借鑒就是站在他人的肩上，借鑒最新文明成果；創(chuàng)新就是在繼承和借鑒的基礎(chǔ)上，不斷實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展，創(chuàng)新就是改革，就是開拓。在培育青年群體文化過程中，必須繼承中華民族文化傳統(tǒng)和前人的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)要開拓視野，眼睛向外，善于發(fā)現(xiàn)和挖掘他人的長(zhǎng)處，借為己用，在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展，力求創(chuàng)出自己的特色，創(chuàng)出自己的名牌。繼承、借鑒、創(chuàng)新都是培育青年群體文化的決定性因素，必須一樣重視，一樣認(rèn)真對(duì)待。
第二篇：車間培育企業(yè)文化的思考車間培育企業(yè)文化的思考
我看“企業(yè)文化”
電氣車間共有73名職工，擔(dān)負(fù)著為三套聚丙烯裝置安全供電和設(shè)備維護(hù)的任務(wù)。201*年以來，為了提高供電和服務(wù)質(zhì)量，穩(wěn)定職工隊(duì)伍，徹底改變車間面貌。我們?cè)诨A(chǔ)工作方面下大功夫，在改善職工服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)。特別注重了電氣車間“核心精神”的建設(shè)，這個(gè)核心精神就可以引申
為我們車間的“文化”。
企業(yè)文化的內(nèi)核是責(zé)任
確立電氣車間對(duì)事業(yè)部的責(zé)任感，培養(yǎng)職工個(gè)人對(duì)車間的責(zé)任感，是我們確立的核心思想。201*年初，我們走訪了生產(chǎn)車間，獲取了事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和職工隊(duì)車間的看法，職工隊(duì)伍存在松、散、懶現(xiàn)象；車間內(nèi)信息不暢，和部室及生產(chǎn)車間不能有效的溝通，甚至經(jīng)�！拜^勁兒”和互設(shè)障礙；在處理生產(chǎn)故障時(shí)，與儀表、維修等單位扯皮嚴(yán)重；工作中，做不到互相尊重等問題。車間時(shí)常受到事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)裝置的批評(píng)。這些問題長(zhǎng)期困擾著車間，不能有效地發(fā)揮輔助生產(chǎn)的作用。
針對(duì)以上問題，我們首先解決了全車間職工責(zé)任感問題。201*年車間之所以能獲得一些成績(jī)，根本的一點(diǎn)在于職工負(fù)責(zé)任，有使命感。幾年來的實(shí)踐，我們感受到，最重要的是責(zé)任心問題，沒有責(zé)任心就什么也談不上。201*年，一套裝置上部分照明線路有故障，三分之一的照明燈不亮。操作工打電話到現(xiàn)場(chǎng)電工班，現(xiàn)場(chǎng)班班長(zhǎng)說：我們不管，照明燈歸維修班管。操作工又打電話到維修班，維修班班長(zhǎng)說：照明燈歸現(xiàn)場(chǎng)班管。這個(gè)皮球在現(xiàn)場(chǎng)班和維修班之間踢了兩個(gè)星期。我們以此事為突破口，在車間大會(huì)上分析了車間工作不得力、形象不佳的原因，并就此事嚴(yán)肅批評(píng)了現(xiàn)場(chǎng)班和維修班的兩個(gè)班長(zhǎng)，提出：首問負(fù)責(zé)，裝置操作工提出電氣問題后，接受者必須立即處理，或按工作程序協(xié)調(diào)解決，不能推出去，讓操作工再找別的班組；迅速處理，要求接到問題到解決問題的時(shí)間最短；信息暢通，在處理復(fù)雜問題和需要多個(gè)班組配合的問題時(shí)，要有請(qǐng)示匯報(bào)。車間領(lǐng)導(dǎo)要隨時(shí)掌握處理進(jìn)度，為生產(chǎn)裝置負(fù)責(zé)。從此以后，車間職工的責(zé)任意識(shí)加強(qiáng)了，車間的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量也得到了生產(chǎn)車間和事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我們認(rèn)為，以前車間搞不好的最重要原因是沒有真正的主人和主人意識(shí)，也就是缺乏責(zé)任感。
前幾年，我們?cè)谄放拼笥懻摃r(shí)，推出的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，四分鐘到場(chǎng)”、“服務(wù)就是效益”等品牌意識(shí)，在很大程度上也與責(zé)任感有關(guān)�！柏�(fù)責(zé)任，重承諾，講信譽(yù)”是我們車間核心價(jià)值觀的重要標(biāo)志。在事業(yè)部，不管哪個(gè)部門，需要電氣車間服務(wù)，我們就要盡力解決。能力之外的事情，也要主動(dòng)為服務(wù)對(duì)象想辦法解決。
“做事先做人”、“責(zé)任第一”這是車間一貫強(qiáng)調(diào)的價(jià)值觀。在生產(chǎn)實(shí)踐中，我們培養(yǎng)和選拔年輕的技術(shù)人才，對(duì)有抱負(fù)、有才能的年輕人大膽使用，委以重任，形成了一支年輕人占80％的技術(shù)員骨干隊(duì)伍。他們責(zé)任心強(qiáng)，富于開拓進(jìn)取和迎接挑戰(zhàn)的精神，已經(jīng)在車間生產(chǎn)和管理中挑起了大梁。在思想培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)中，車間有意識(shí)的灌輸這個(gè)核心價(jià)值觀。面對(duì)的不良風(fēng)氣，要求車間職工要堂堂正正做事，清清白白做人，勤勤懇懇勞動(dòng)，理直氣壯掙錢。力爭(zhēng)使車間成為紀(jì)律嚴(yán)明、管理有序的團(tuán)隊(duì)。
企業(yè)文化是車間穩(wěn)定的源動(dòng)力
車間的核心價(jià)值觀是：追求優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的車間形象，而這一切都必須通過的管理來達(dá)成，我們認(rèn)為，抓管理不能像“搞運(yùn)動(dòng)”那樣，熱衷于這個(gè)“月”那個(gè)“日”，搞的時(shí)候是“一陣風(fēng)”，轟轟烈烈，但很快就回復(fù)到原點(diǎn)，冷冷清清。管理的關(guān)鍵是充分到位。為此，我們?cè)跁r(shí)間中形成了全方位地對(duì)每天、每人、每事進(jìn)行清理，迅速反應(yīng)，馬上行動(dòng)，做到“當(dāng)日事當(dāng)日畢、日日有提高”。就是全車間的工作當(dāng)天必須完成，也就是過去講的“搶修不過夜”。車間領(lǐng)導(dǎo)對(duì)每天的工作目標(biāo)、績(jī)效、出現(xiàn)的問題、原因和責(zé)任都要清楚無誤。每一個(gè)問題解決以后，車間領(lǐng)導(dǎo)和職工要在一起交流體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，從上到下，不斷自我超越，自我提高。在車間，走道里的電源開關(guān)都有責(zé)任人、檢查人。每月的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核，細(xì)化到了車間每天的供電服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、工藝、文明生產(chǎn)、設(shè)備物耗項(xiàng)目上。在車間日常管理中，我們把每一個(gè)口號(hào)都形成制度化的實(shí)踐，職工每天的行動(dòng)，都要成為職工發(fā)自內(nèi)心的貫徹。比如永遠(yuǎn)不對(duì)生產(chǎn)裝置的操作工說“我不管”、“這活兒沒法兒干”等。真正把這種思想落實(shí)為行動(dòng)中的自覺。幾年來，正是在這種氛圍中，車間職工形成了“做事”的思想，這是工作中的自覺行動(dòng)。由此又形成了努力學(xué)習(xí)技術(shù)的高潮。今年公司高級(jí)電工技能鑒定，35名職工中，理論和實(shí)際操作雙合格的達(dá)到16名，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出公司30％的及格率。又是這樣的氛圍形成了車間出人才的特殊機(jī)制。正是由于這一整套文化價(jià)值觀的確立，近幾年，車間在全員競(jìng)聘，新一聚組建等提拔選用人才方面，無一不取得了成功。被選中的班長(zhǎng)和技術(shù)員對(duì)于自己從事的工作充滿自信。車間也為事業(yè)部政工部門、公司信息部等輸送了骨干人員。說明車間的這種氛圍能培養(yǎng)不
同類型的人才。
“搶修不過夜”需要高深的技術(shù)業(yè)務(wù)底蘊(yùn)。車間在提高職工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)方面要求職工體會(huì)松下公司的水庫哲學(xué)，即要“蓄勢(shì)”，只有‘蓄勢(shì)’才有沖擊力”。車間班子成員在創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子”活動(dòng)中也崇仰中國(guó)先哲老子的“三件寶”“一曰慈，二曰儉，三曰不敢為天下先”�！按取笔且匀藶楸荆纬绍囬g團(tuán)隊(duì)的凝聚力；“儉”是勤儉奮斗
，決不奢華，不出頭張揚(yáng)；“不敢為天下先”是指要老老實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)，把車間建成學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)，積攢實(shí)力，最終才能成為“先進(jìn)車間”。
關(guān)于企業(yè)文化的六點(diǎn)隨想
1、如果到一個(gè)企業(yè)去，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人主要跟談發(fā)財(cái)賺錢，那么這個(gè)企業(yè)只是處于發(fā)展的低級(jí)階段。同樣，一個(gè)車間，如果沒有核心價(jià)值觀，沒有多年形成的行之有效的管理制度，這個(gè)車間充其量也只能干點(diǎn)兒粗活。對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展沒有幫助。
2、在全球經(jīng)濟(jì)一體化的信息時(shí)代，不再會(huì)出現(xiàn)上世紀(jì)九十年代初的“暴發(fā)”企業(yè)。將來真正凸起于經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)中心的是那些有長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略、專業(yè)管理、核心能力、產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)優(yōu)秀、品牌形象良好的企業(yè)，這是全方位的競(jìng)爭(zhēng)，而競(jìng)爭(zhēng)的每一個(gè)方面都與企業(yè)的文化息息相關(guān)�！捌髽I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是文化的競(jìng)爭(zhēng)”，“是人才的競(jìng)爭(zhēng)”，“是管理的競(jìng)爭(zhēng)”，這幾乎成了目前國(guó)有大型優(yōu)秀企業(yè)的“口頭禪”。
3、企業(yè)文化是企業(yè)管理者思想的一種延伸與擴(kuò)散。領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)的文化建設(shè)中都起到了靈魂的作用。綜合他們的文化特質(zhì)，大致包括四個(gè)方面深刻的使命感（超越于一般功利目標(biāo)之上的價(jià)值觀）、高度專一的敬業(yè)精神（不是今天想當(dāng)官，明天想換崗，后天想謀私）、巨大的創(chuàng)新才能（包括管理創(chuàng)新與市場(chǎng)創(chuàng)新）、非凡的感召力（在企業(yè)內(nèi)外有較高的人格魅力和權(quán)威性）。當(dāng)然，他們也面臨著未來交棒后企業(yè)能否長(zhǎng)治久安的挑戰(zhàn)。誠(chéng)如《基業(yè)常青》的作者在研究了12對(duì)世界著名的長(zhǎng)盛不衰的公司后的結(jié)論：“目光遠(yuǎn)大的公司領(lǐng)導(dǎo)人把較多的精力集中于建造一個(gè)長(zhǎng)盛不衰的公司，而不是想方設(shè)法地使自己成為一個(gè)偉大的領(lǐng)導(dǎo)人。他們不滿足于只是希望告訴人們現(xiàn)在是什么時(shí)間，而是致力于制造一種使任何人都能知道現(xiàn)在是什么時(shí)間的時(shí)鐘。”
4、企業(yè)的體制、機(jī)制對(duì)其文化有重要的影響。從海爾到萬科，這六家企業(yè)基本上都是80年代誕生在改革開放潮流中的新興企業(yè)（除了長(zhǎng)虹是“軍轉(zhuǎn)民”企業(yè)）。平安、聯(lián)想、華為、萬科都屬于民營(yíng)企業(yè)，也都是股份制企業(yè)。海爾和長(zhǎng)虹也是上市企業(yè)。它們無一是包袱沉重且缺乏經(jīng)營(yíng)自主權(quán)的老國(guó)有企業(yè)。很典型的一個(gè)特證是：這六家企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人一直牢牢地站在領(lǐng)導(dǎo)崗位上。他們因此才能以長(zhǎng)遠(yuǎn)目光來設(shè)計(jì)和把握企業(yè)的命運(yùn)，構(gòu)筑企業(yè)的文化。從某種意義上講，用行政命令的方法隨意地任免調(diào)換企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，才是國(guó)有企業(yè)的最大危機(jī)。
5、企業(yè)文化的建設(shè)是一個(gè)需要長(zhǎng)期不懈的系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就。中國(guó)短命的企業(yè)多，短命的知名企業(yè)更多，很多曾經(jīng)一度在某一行業(yè)稱王稱霸的企業(yè)，時(shí)隔不久就煙消云散。它們以為“名牌”就是用電視廣告堆起來的，一旦有了知名度就開始肆無忌憚地跨行業(yè)發(fā)展，而結(jié)果是管理和資金的鏈條很快就被繃斷。從燕化公司到聚丙烯事業(yè)部這幾年之所以有大的發(fā)展，核心在于管理文化的建設(shè)，抓好管理文化的建設(shè)。管理文化的形成需要企業(yè)為自己制定近期利潤(rùn)目標(biāo)和中長(zhǎng)遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃，韜光養(yǎng)晦，練好內(nèi)功。超越小我境界，超越“為自己賺錢第一”的功利目標(biāo)，而將客戶的利益放在第一位。
6、探尋最優(yōu)秀的企業(yè)文化，重點(diǎn)在企業(yè)的基層組織單位—車間。在我們的企業(yè)中，最大的匱乏并非資金的匱乏，機(jī)會(huì)的匱乏，而是自律的匱乏，責(zé)任感與敬業(yè)精神的匱乏。但愿通過建立和實(shí)踐我們自己企業(yè)文化，能對(duì)這種匱乏起到些微的補(bǔ)缺糾偏作用。
第三篇：新形勢(shì)下培育青年團(tuán)隊(duì)文化的思考新形勢(shì)下企業(yè)培育青年團(tuán)隊(duì)文化的思考
管理學(xué)上認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)是一種組織人才的明智之舉，是對(duì)現(xiàn)有資源的有效運(yùn)用，具有明顯的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。面對(duì)當(dāng)前復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局，企業(yè)必須學(xué)會(huì)何如最有效地利用已有資源。
在完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的工作過程中，青年員工往往是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的主力軍，是企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的中堅(jiān)力量。培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的青年人才隊(duì)伍，對(duì)全面推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型和全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)有著舉足輕重的作用。以某分公司為例，分公司近201*名員工，平均年齡為38.6歲，青年員工所占比例接近67%，生產(chǎn)一線青年員工比例近90%。近年來，分公司致力于營(yíng)造良好的青年人才成長(zhǎng)環(huán)境，造就了一批高素質(zhì)青年人才，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)揮了重要作用；但面對(duì)更為嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和市場(chǎng)壓力，青年員工整體素質(zhì)還應(yīng)進(jìn)一步提高。如何做好青年工作，培育青年團(tuán)隊(duì)文化，充分發(fā)揮青年員工的主力軍作用，促進(jìn)分公司更好更快發(fā)展，成為當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)的重要任務(wù)之一。
一、當(dāng)前青年員工的思想狀況
當(dāng)前，企業(yè)內(nèi)部青年員工以70年代為主體，占到員工總數(shù)的近60%；“80后”比例約為17%。通過近年來企業(yè)開展員工問卷調(diào)查、輿情調(diào)查及各類活動(dòng)的開展情況來看，青年員工普遍具有以下特征：
1、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。青年員工一般都具有較扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，思維敏捷，具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和開拓創(chuàng)新精神。分公司青年員工在工作中勤學(xué)肯干，業(yè)務(wù)素質(zhì)持續(xù)提高，已經(jīng)涌現(xiàn)出一批受到集團(tuán)公司、省公司表彰的優(yōu)秀青年，并逐步成長(zhǎng)為企業(yè)的技術(shù)骨干、營(yíng)銷與管理人才。
2、具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。思想活躍、敢于應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)是青年員工的特點(diǎn)。近10年來嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)使得青年員工一方面經(jīng)受了市場(chǎng)的洗禮，另一方面企業(yè)內(nèi)部開展的競(jìng)爭(zhēng)上崗、全員營(yíng)銷、勞動(dòng)技能競(jìng)賽、營(yíng)銷競(jìng)賽、員工下沉等創(chuàng)新舉措，向員工不斷傳遞著壓力，使青年員工經(jīng)受了鍛煉，他們對(duì)改革的理解支持程度與心理承受能力不斷提高，適應(yīng)能力不斷增強(qiáng)。
3、具有較強(qiáng)的企業(yè)文化認(rèn)同感。多年來，某分公司深入推進(jìn)企
業(yè)文化建設(shè)，采用多種形式和載體，在員工中積極宣貫中國(guó)企業(yè)企業(yè)文化；分公司各類場(chǎng)所醒目的企業(yè)文化標(biāo)識(shí)潛移默化地影響著廣大員工特別是青年員工，并融入到日常工作中來，青年員工的文化認(rèn)同感普遍較強(qiáng)。
4、具有較強(qiáng)的上進(jìn)心。目前，在企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)形成了重視人才競(jìng)爭(zhēng)、促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展的良好氛圍，使得青年員工在各自崗位積極發(fā)揮自身實(shí)力，在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)生涯的提升。
青年員工群體也存在著一些問題，是企業(yè)做好青年工作、培育青年團(tuán)隊(duì)文化必須面對(duì)和解決的，當(dāng)然，這些問題不僅僅青年員工具有，不過在青年員工身上表現(xiàn)得更為明顯。
1、物質(zhì)利益訴求更直接。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與現(xiàn)代社會(huì)的變革，使社會(huì)成員的利益觀更加務(wù)實(shí)。受社會(huì)環(huán)境的影響，企業(yè)青年員工的價(jià)值取向、行為方式發(fā)生了新的變化。青年員工更多地關(guān)注物質(zhì)利益與經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，對(duì)現(xiàn)行制度的評(píng)判，對(duì)企業(yè)前途的關(guān)心，更多與自身利益是否得到滿足聯(lián)系在一起。這些趨利務(wù)實(shí)的思想表現(xiàn)為，追求物質(zhì)利益，注重自身價(jià)值，缺乏團(tuán)隊(duì)精神，對(duì)參與集體活動(dòng)的積極性不高。
2、企業(yè)歸屬感不強(qiáng)。隨著用工體制的改革、越來越多的青年通過勞務(wù)市場(chǎng)進(jìn)入企業(yè)企業(yè)，工作在營(yíng)業(yè)廳、社區(qū)等營(yíng)銷、服務(wù)一線。這部分青年員工個(gè)性張揚(yáng)，自尊心強(qiáng)，富有創(chuàng)造力，追求自我實(shí)現(xiàn)，強(qiáng)調(diào)自我感受。他們的要求大都是增加工資待遇，并且希望得到企業(yè)的認(rèn)可和尊重。在心理上感覺屬于邊緣人員，存在著雇傭觀念與消極的勞動(dòng)態(tài)度，流動(dòng)性也相對(duì)較大。
3、工作壓力帶來的精神負(fù)擔(dān)更重。由于企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)內(nèi)部推行壓力傳遞，不斷加大執(zhí)行力度，使得廣大員工對(duì)工作的關(guān)注和投入程度進(jìn)一步加大。青年員工大都工作在生產(chǎn)一線，時(shí)限緊、任務(wù)重、考核指標(biāo)多、工作量大，工作中害怕出現(xiàn)差錯(cuò)，擔(dān)心客戶流失，客觀上造成不同程度的緊張和壓抑，精神負(fù)擔(dān)較重。
二、當(dāng)前應(yīng)培育的青年團(tuán)隊(duì)文化要素
團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，他們合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問題，達(dá)到共同的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)這種方式能把每個(gè)人最大的潛力發(fā)揮出來，通過協(xié)調(diào)和合作能夠做到單個(gè)
人無法做到的事情。
團(tuán)隊(duì)文化是通過共同的規(guī)范、信仰、價(jià)值觀將團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)系在一起，對(duì)事物產(chǎn)生共同理解的系統(tǒng)。團(tuán)隊(duì)文化反映了團(tuán)隊(duì)的個(gè)性，團(tuán)隊(duì)文化能使我們預(yù)測(cè)團(tuán)隊(duì)成員的態(tài)度和行為，使其與其他團(tuán)隊(duì)區(qū)別開來。因此，在團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)上，要特別注重以下文化要素的培養(yǎng)：
1、團(tuán)結(jié)協(xié)作。團(tuán)隊(duì)協(xié)作是緊隨客戶服務(wù)、溝通能力之后的第三大組織能力。團(tuán)隊(duì)協(xié)作強(qiáng)調(diào)的不僅僅一般意義上的合作與共同出力，因?yàn)檫@最多帶來“1＋1＝2”的效果，要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，其核心在于團(tuán)隊(duì)成員在工作上加強(qiáng)溝通，利用個(gè)性和能力差異，在團(tuán)結(jié)協(xié)作中實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，發(fā)揮積極協(xié)同的系統(tǒng)效應(yīng)，帶來“1＋1＞2”的績(jī)效。社會(huì)學(xué)實(shí)驗(yàn)表明，兩個(gè)人以團(tuán)隊(duì)的方式相互協(xié)作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，其工作績(jī)效明顯優(yōu)于兩個(gè)人單干時(shí)績(jī)效的總和。良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作會(huì)帶來更高的團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
2、奉獻(xiàn)精神。團(tuán)隊(duì)要求團(tuán)員在對(duì)待團(tuán)隊(duì)事務(wù)的態(tài)度上盡心盡力，主動(dòng)為了整體的和諧而甘當(dāng)配角，自愿為團(tuán)隊(duì)的利益放棄個(gè)人的私利。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，如果每個(gè)人看到的只是他自己的小任務(wù)，看不到它與其他任務(wù)之間的關(guān)系，就無法取得最高的效率。
3、合作意識(shí)。今天的事業(yè)是團(tuán)隊(duì)的事業(yè)，今天的競(jìng)爭(zhēng)是團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)人的價(jià)值只有在團(tuán)隊(duì)中才能得到體現(xiàn)。在一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)中沒有失敗者，一個(gè)失敗的團(tuán)隊(duì)中沒有成功者。有些人的動(dòng)手能力強(qiáng)，思維也很開闊，但當(dāng)他的想法與別人的不一致時(shí)，就是固執(zhí)己見，不知如何求同存異；有的團(tuán)隊(duì)成員談到自己的同事時(shí)，對(duì)同事很挑剔，缺乏客觀看待事情的品質(zhì)；實(shí)際上，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人各有長(zhǎng)處和不足，關(guān)鍵是成員之間以怎樣的態(tài)度去看待，能夠在平常之中發(fā)現(xiàn)其他成員的優(yōu)勢(shì)，而不是挑他的毛病，培養(yǎng)自己求同存異的素質(zhì)，對(duì)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神尤其重要。
三、在工作中如何培育青年團(tuán)隊(duì)文化
做好新形勢(shì)下企業(yè)青年工作，培育積極向上的青年團(tuán)隊(duì)文化，是保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神，堅(jiān)持繼承性與創(chuàng)新性相結(jié)合、借鑒性與主動(dòng)性相統(tǒng)一，不斷提高工作的針對(duì)性和有效性，才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，讓青年員工在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)
揮更大作用。
一是建立青年激勵(lì)制度。首先在企業(yè)內(nèi)部建立激勵(lì)制度，保證青年員工的成長(zhǎng)空間。青年員工工作時(shí)間短、經(jīng)驗(yàn)少，在企業(yè)中或多或少受到“人年輕、資歷淺”的陳舊思想觀念束縛。同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部或多或少存在一些問題，容易挫傷青年員工工作的積極性，也不利于構(gòu)建和諧企業(yè)。只有打破陳規(guī)，樹立科學(xué)的人才觀，營(yíng)造激勵(lì)人才為企業(yè)爭(zhēng)做貢獻(xiàn)的良好氛圍；建立完善企業(yè)的激勵(lì)考核制度，才能調(diào)動(dòng)發(fā)揮好青年員工的積極性。其次是在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部加強(qiáng)員工的自我激勵(lì)，表現(xiàn)為加強(qiáng)員工個(gè)人遠(yuǎn)景規(guī)劃、激活員工創(chuàng)造力、引導(dǎo)員工誠(chéng)實(shí)面現(xiàn)實(shí)等，這些方面能使員工不斷地超越自我、完善自我。有很多優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員在工作中還能從團(tuán)隊(duì)外學(xué)習(xí)有價(jià)值的東西并運(yùn)用于實(shí)踐中，他們會(huì)跳出自己這個(gè)團(tuán)體的局限去和別的優(yōu)秀人才比，跟別的優(yōu)秀人才學(xué)，從而使自己得到了更好的發(fā)展。
二是抓好青年活動(dòng)載體。青年朝氣蓬勃，善于接收新生事物，在抓好青年思想、業(yè)務(wù)工作的同時(shí)以豐富多彩的活動(dòng)方式，不斷凝聚青年、吸引青年，能讓青年以更加飽滿的熱情投入到工作中。平時(shí)結(jié)合生產(chǎn)需要、重大節(jié)日、紀(jì)念日開展形式多樣、健康有益的活動(dòng)，增加節(jié)日氣氛，都能讓青年身心放松，以更好的狀態(tài)、更高的熱情迎接下一輪的工作挑戰(zhàn)。
三是以青年為主體，加強(qiáng)員工能力培訓(xùn)。要真正發(fā)揮青年的主力軍作用，就要重視青年能力培養(yǎng)、技術(shù)培訓(xùn)，開展實(shí)用、有效的培訓(xùn)。結(jié)合青年的工作實(shí)際，有針對(duì)性的開展一些創(chuàng)建活動(dòng)，提高青年的工作積極性、主動(dòng)性�？梢栽诜⻊�(wù)窗口開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽、設(shè)立“青年示范窗口”；在生產(chǎn)一線創(chuàng)建“青年安全監(jiān)督崗”、“青年安全示范崗”；在工程項(xiàng)目建設(shè)中設(shè)立“青年文明號(hào)”；選樹青年愛崗敬業(yè)、立足本職的先進(jìn)個(gè)人，使青年切實(shí)感受到自己在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的重要作用。
四是暢通溝通渠道，傾聽青年心聲。青年員工大多工作在生產(chǎn)一線，只能執(zhí)行企業(yè)的各種規(guī)章制度，他們的真實(shí)、合理的需要很難通過正常的渠道反映上來。迫切需要通過更加有效、通暢、便捷的渠道去傾聽、去放大他們的心聲。傳統(tǒng)的面談、開會(huì)、座談、通過職工代表提交建議，由于種種現(xiàn)實(shí)原因，并不能適應(yīng)現(xiàn)代溝通。相反，qq
群、msn、論壇、視頻、電郵、短信等語境和溝通方式，更容易被青年人所接受。此外，目前正在開展的企業(yè)員工思想狀況問卷調(diào)查也提供了一種新的思路。
總之，在新形勢(shì)下做好企業(yè)青年團(tuán)隊(duì)工作，加強(qiáng)青年團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，必將使員工全身心投入全業(yè)務(wù)發(fā)展大潮的滾滾洪流，在企業(yè)獲得長(zhǎng)足發(fā)展的同時(shí)，青年員工也會(huì)實(shí)現(xiàn)價(jià)值和能力的提升。
第四篇：弘揚(yáng)先進(jìn)企業(yè)文化 造就優(yōu)秀青年群體475656弘揚(yáng)先進(jìn)企業(yè)文化造就優(yōu)秀青年群體
——團(tuán)支部“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”工作點(diǎn)滴回顧
我公司是一家以生產(chǎn)多種彩印紙箱包裝為主的現(xiàn)代化民營(yíng)企業(yè)，共有員工160人。（其中青年員工120人，青年團(tuán)員65人。）青年是祖國(guó)的棟梁，是時(shí)代的驕子，也是企業(yè)的主體力量。企業(yè)所走過的每一步創(chuàng)業(yè)歷程，都留下了廣大青年員工們的深深腳��；企業(yè)每取得的一項(xiàng)優(yōu)異成果，都凝聚著他們寶貴的心血和汗水；企業(yè)光明燦爛的前景，還有賴于他們繼續(xù)奮力開拓。因此，在企業(yè)中做好團(tuán)員、青年的工作，尤為重要。多年來，我公司團(tuán)支部按照上級(jí)要求，并緊密結(jié)合不斷發(fā)展變化的新形勢(shì)和企業(yè)中團(tuán)員、青年的新特點(diǎn)，在抓好團(tuán)支部自身建設(shè)的同時(shí)，還大力開展了豐富多彩的先進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)。依靠這種活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)廣大團(tuán)員、青年“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)的蓬勃開展，不斷開創(chuàng)企業(yè)健康發(fā)展的新局面，并取得了較為明顯的效果。因此，得到了上級(jí)的充分肯定和社會(huì)上的廣泛贊譽(yù)。近十多年來，我們團(tuán)支部不僅連年榮獲“先進(jìn)團(tuán)支部”等光榮稱號(hào)，而且還為黨的組織輸入了18名先鋒新戰(zhàn)士。
成績(jī)來之不易，經(jīng)驗(yàn)彌足珍貴�；仡檮�(chuàng)業(yè)之初，企業(yè)困難重重，舉步惟艱。來自四面八方、經(jīng)歷各異的青年員工，雖然其主流是好的，但由于受社會(huì)上種種不良思潮的影響，因此也暴露出了許多不良傾向。例如：有的人理想信念淡薄，缺乏上進(jìn)之心；有的人認(rèn)為自己與企業(yè)老板的關(guān)系就是一種等價(jià)關(guān)系，因此只求索取，不講奉獻(xiàn)；有的人大手大腳，鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重；有的人舉止不雅，情趣低俗，經(jīng)常流連于網(wǎng)吧舞廳之間??，這些不良傾向，毫無疑問地成為了企業(yè)健康發(fā)展的嚴(yán)重障礙，也成為了我們團(tuán)支部務(wù)必急待解決的一大難題。而為了盡快解決好這一難題，用科學(xué)的理論武裝廣大團(tuán)員、青年的頭腦，用高尚的道德觀念
引領(lǐng)其風(fēng)尚，也為了在團(tuán)員、青年中開展好“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的活動(dòng)，以形成團(tuán)結(jié)奮斗的強(qiáng)大活力，我們主要采取了以下舉措：
一是在老板的高度重視和大力支持下，撥出足額�？�，訂購(gòu)了大量既有教育意義又有生活趣味的報(bào)刊雜志，開辟了閱覽室、業(yè)余活動(dòng)室、籃球場(chǎng)，乒乓球場(chǎng)等文體娛樂場(chǎng)所，為我們開展好文化活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，提供了可靠的物質(zhì)保障；二是采用集中授課、個(gè)人學(xué)習(xí)、分組討論、出專欄、辦月報(bào)、做標(biāo)語等多種形式，大力傳播黨的科學(xué)理論、黨的豐功偉績(jī)以及我國(guó)在各個(gè)時(shí)期所取得的豐碩成果，大力進(jìn)行國(guó)際主義、愛國(guó)主義、革命英雄主義、集體主義等方面的教育，從而使廣大團(tuán)員、青年吸取了豐富的政治營(yíng)養(yǎng)，用堅(jiān)定的信念導(dǎo)航著壯麗的人生；三是不間斷的組織團(tuán)員、青年學(xué)習(xí)雷鋒、王杰、歐陽海、王進(jìn)喜、焦玉祿等英模人物的生動(dòng)事跡，使其在心中樹立起真正值得景仰的偶像，在人生的道路上飄揚(yáng)著引領(lǐng)正確方向的旗幟；四是在每年的恰當(dāng)時(shí)間，組織團(tuán)員、青年開展演講會(huì)、歌詠會(huì)、籃球賽、乒乓球賽、拔河賽等健康向上的文化娛樂活動(dòng)，使其在寓教于樂中滿足精神需求、豐富精神世界、增添精神力量，促進(jìn)素質(zhì)的全面提升；五是每年年終在團(tuán)員、青年中評(píng)選出表現(xiàn)突出、成績(jī)顯著的積極份子，使其作用得到應(yīng)有的肯定，在全公司形成比學(xué)趕幫的良好氛圍。
有汗水就有收獲，有付出就有回報(bào)。經(jīng)過我們堅(jiān)持不懈的積極探索和實(shí)踐，先進(jìn)的企業(yè)文化猶如春風(fēng)化雨，滋潤(rùn)著廣大員工、尤其是團(tuán)員、青年的心田；猶如催征的戰(zhàn)鼓，推動(dòng)著企業(yè)奮進(jìn)的步伐。多年來，公司事業(yè)蒸蒸日上，經(jīng)濟(jì)效益日益看好，文明之花競(jìng)相綻放，歪風(fēng)邪氣毫無市場(chǎng)；多年來，廣大團(tuán)員、青年理想信念堅(jiān)定，心靈追求高遠(yuǎn)，工作任勞任怨，舉止正派文明，人人爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，身邊“雷鋒”可見。在他們中間，涌現(xiàn)出了“勞動(dòng)模范”陳永紅、“生產(chǎn)先鋒”陳在勇、“優(yōu)秀車間主任”陳杰文、“革新能手”張千等先進(jìn)典型�！�5.、12”汶川
大地震發(fā)生后，,不僅全體團(tuán)員、青年心向?yàn)?zāi)區(qū)、情系災(zāi)民、積極帶頭捐款，而且還傳頌著團(tuán)員丁小華、劉小平、許磊義務(wù)獻(xiàn)血而不愿留下姓名的動(dòng)人佳話、、、、、、這一切的一切，好似群星璀璨，山花爛漫；這一切的一切，令我們深感欣慰，深受鼓舞；這一切的一切，更使我們切身體會(huì)到：先進(jìn)企業(yè)文化的作用是何等的巨大！在企業(yè)中大力弘揚(yáng)先進(jìn)的文化又是何等的重要！
砥礪風(fēng)雨去浮云，應(yīng)信明天春更好�；仡欉^去，我們心潮激蕩；展望未來，我們更加充滿信心。我們將一如既往、再接再勵(lì)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、揚(yáng)長(zhǎng)避短、牢記使命、不負(fù)重托，在今后的歲月中，把先進(jìn)的企業(yè)文化活動(dòng)開展得更加紅火，把公司團(tuán)員、青年的“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”工作做得更加扎實(shí)，做得更加有特色。做出更大的成效。
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第五篇：培育企業(yè)文化★培育企業(yè)文化，打造核心競(jìng)爭(zhēng)力
■★ 企業(yè)文化這一概念是美國(guó)學(xué)者于1980年代初在總結(jié)日本企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上提出來的。當(dāng)時(shí),日本在汽車、家電、信息、光學(xué)、鋼鐵、造船等許多領(lǐng)域開 始超越美國(guó)。美國(guó)管理學(xué)界通過到80多家日本企業(yè)“探秘”并連續(xù)推出了《戰(zhàn)略家的頭腦——日本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)藝術(shù)》（理查德·帳斯卡爾和安東尼·阿爾索）、 《z理論——美國(guó)企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)》（威廉·大內(nèi)）、《企業(yè)藝術(shù)》、《尋求優(yōu)勢(shì)——美國(guó)最成功公司的經(jīng)驗(yàn)》（托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼） 和《企業(yè)文化》（泰倫斯·狄爾和愛倫·肯尼迪）等探討日本經(jīng)營(yíng)管理藝術(shù)的專著，把日本成功奧秘不僅歸結(jié)為一門管理科學(xué)、而且是一種文化，提出了"杰出而成 功的公司大都有強(qiáng)有力的企業(yè)文化"的論斷，標(biāo)志著企業(yè)文化理論的誕生。隨后，在美國(guó)刮起的以"軟"化管理為特征的管理革命——即企業(yè)文化革命標(biāo)志著美國(guó)企 業(yè)運(yùn)用企業(yè)文化管理理論來創(chuàng)新管理和提升競(jìng)爭(zhēng)力的新時(shí)代的到來。實(shí)際上，企業(yè)文化是企業(yè)組織在一定的民族文化傳統(tǒng)中逐步形成的具有本企業(yè)特征的基本信念、 價(jià)值觀念、道德規(guī)范、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、文化環(huán)境、產(chǎn)品品牌和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等的綜合，是一種特殊的組織文化，或亞文化，是整個(gè)社會(huì)文化體系中的一個(gè)有機(jī)組成 部分，是對(duì)企業(yè)現(xiàn)代管理理論的直接繼承和發(fā)展。作為企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)，企業(yè)文化具有多方面的功能與作用。
引導(dǎo)作用。作為企業(yè)文化的內(nèi)容之一的企業(yè)價(jià)值觀就是企業(yè)在追求經(jīng)營(yíng)成功過程中對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和目標(biāo)及自身行為的根本看法和評(píng)價(jià)，是否把企業(yè)自身利益與顧客利 益和社會(huì)利益協(xié)調(diào)和統(tǒng)一起來，并為顧客帶來增值價(jià)值。良好的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和生產(chǎn)者的思想、行為產(chǎn)生導(dǎo)向作用，使員工潛移默化地接受本企業(yè)共同的價(jià) 值觀、為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)筑指明使命和方向，所謂“文化左右決策”，其在人力資源管理方面的作用具體表現(xiàn)如：
——選聘標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)驗(yàn)決定著加入到企業(yè)組織中的人的構(gòu)成；
——薪酬和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制告訴員工企業(yè)對(duì)能力的重視程度；
——工作慣例和管理程序使員工意識(shí)到自己應(yīng)該具備多少能力；
——企業(yè)使命、遠(yuǎn)景規(guī)劃和價(jià)值體系使員工產(chǎn)生信心和希望；
——對(duì)員工的培訓(xùn)的重視向員工表明不斷提高自我能力的重要性；
——對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者組織程序能力的培養(yǎng)直接影響企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力。
整合作用。共同認(rèn)知的價(jià)值觀決定著企業(yè)行為取向的準(zhǔn)則并提升企業(yè)的凝聚力、感召力和內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。紐約市長(zhǎng)朱利安尼通過播放莫扎特的典雅梵音的背景音樂的 “情境管理”方法在一年內(nèi)使歷屆政府難以解決的中央地鐵站犯罪率下降33%。尊重人、理解人、關(guān)心人的企業(yè)文化氛圍能使全體員工產(chǎn)生出對(duì)本職工作的自豪感 和使命感，對(duì)本企業(yè)的企業(yè)目標(biāo)、準(zhǔn)則和觀念的認(rèn)同感和歸屬感，激發(fā)和調(diào)動(dòng)全體成員的積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揮出1+1>2的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)文化使員 工們自覺接受文化的規(guī)范和約束，按照企業(yè)價(jià)值觀的指導(dǎo)進(jìn)行自我管理和控制，它能起到精簡(jiǎn)組織機(jī)構(gòu)、簡(jiǎn)化管理過程作用和優(yōu)化經(jīng)營(yíng)決策。延伸作用。企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞，優(yōu)秀的企業(yè)往往成為社會(huì)交口稱譽(yù)的模范。企業(yè)文化不僅在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用，對(duì)本企業(yè)職工發(fā)揮影響，而且還通過企業(yè)職工與外 界的交往，把企業(yè)的優(yōu)良作風(fēng)、良好的精神風(fēng)貌輻射到整個(gè)社會(huì)，對(duì)全社會(huì)的精神文明建設(shè)和社會(huì)風(fēng)
氣的根本好轉(zhuǎn)產(chǎn)生積極的影響和促進(jìn)作用。號(hào)稱“天下魔水”的 可口可樂公司總裁曾驕傲地說，即便可口可樂公司所有的工廠在一夜之間遭到焚毀，也能憑著其品牌力量而立即重新恢復(fù)生產(chǎn)供應(yīng)。可口可樂背后的力量在于其強(qiáng)大 的跨國(guó)品牌，而品牌的背后是其侵染全球的美國(guó)強(qiáng)大的無形價(jià)值——企業(yè)文化的支撐！
作為一種行為規(guī)范和精神 力量，企業(yè)文化是影響著企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力消長(zhǎng)的長(zhǎng)期性、基礎(chǔ)性和戰(zhàn)略性要素，是企業(yè)管理的一面鏡子。核心競(jìng)爭(zhēng)力是在獨(dú)特的企業(yè)文化基礎(chǔ)之上形成和累(本站推薦：www.weilaioem.comq意識(shí)（心理商數(shù)）普遍低下，難免不對(duì)健康企業(yè)文化建設(shè)產(chǎn)生負(fù)面影響。美國(guó)資深記者寫的《安然帝國(guó)夢(mèng)》中說，魚從頭爛起—安 然垮臺(tái)的原因在于其領(lǐng)導(dǎo)層在道德上、倫理上和經(jīng)濟(jì)上腐敗了。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與誠(chéng)信水平低下必定導(dǎo)致員工和顧客的忠誠(chéng)度低下，進(jìn)而使企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平降 低，營(yíng)銷受阻，最終損失競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)和生態(tài)環(huán)境惡化，以至難以繼續(xù)生存下去。可見，缺乏誠(chéng)信，不會(huì)有值得稱道的企業(yè)文化，而缺乏真實(shí)的文化，難以獲得競(jìng)爭(zhēng)力 優(yōu)勢(shì)。反觀ge，其百年不衰的原因在于其獨(dú)具魅力的深厚文化力—其文化雖然像個(gè)包含著群策群力、服務(wù)至上、六西格瑪、無邊界組織、不斷創(chuàng)新等諸多色彩絢麗 的多菱角，但誠(chéng)信是其價(jià)值觀中最核心的內(nèi)容。“ge不僅把誠(chéng)信看作企業(yè)的外在形象，更將誠(chéng)信作為崇高的道德理念和無形資產(chǎn)，甚至企業(yè)的生命”，正是這樣的 文化成就了世紀(jì)ge。
創(chuàng)新精神差。大多數(shù)企業(yè)仍然停留在從經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理過渡的階段，注重標(biāo)準(zhǔn)化管 理、精細(xì)化管理、創(chuàng)新文化管理的企業(yè)仍在少數(shù)。根據(jù)調(diào)查，經(jīng)過20多年的改革，進(jìn)行沿用傳統(tǒng)直線職能制組織形式（缺乏對(duì)產(chǎn)品、市場(chǎng)、規(guī)模等內(nèi)外因素變化情 況綜合考慮）的企業(yè)仍然高達(dá)56.2%，對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)的利用程度不高，20%多的中小企業(yè)甚至還沒有計(jì)算機(jī)，已經(jīng)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的只占20.63%，全部 經(jīng)營(yíng)管理完全應(yīng)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的僅占調(diào)查企業(yè)數(shù)總的12.27%，未使用的占23.68%。自認(rèn)為已經(jīng)實(shí)施學(xué)習(xí)型組織建設(shè)只占企業(yè)的
23.62%，有專門 結(jié)構(gòu)和定期培訓(xùn)計(jì)劃的占68.33%，過去3年員工培訓(xùn)和再教育費(fèi)用占銷售收入超過0.3%的只占14.93%，0.1%以下的占以下其中小型企業(yè)為 27.07%，達(dá)到0.5%以上的只占5.32%。進(jìn)行業(yè)務(wù)流程或企業(yè)再造的占15.43%，進(jìn)行6δ（六西格瑪）管理的只占6.46%，中小企業(yè)在進(jìn)行 重大決策時(shí)請(qǐng)專家咨詢的只占1%。自認(rèn)為與國(guó)際企業(yè)管理先進(jìn)水平有差距或差距很大的被調(diào)查企業(yè)占88.17%，認(rèn)為接近或達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平的只占 11.83%，已經(jīng)形成管理創(chuàng)新機(jī)制的僅占27.45%，形成技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制的占27.81%，具有健全的管理工作標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行嚴(yán)格考核的企業(yè)只有 18.33%，通過了iso9000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的占66.3%，通過iso14000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的占19.53%，已經(jīng)通過ohsas（職業(yè)健康安全）認(rèn)證的 只占9.29%，大多數(shù)企業(yè)自主創(chuàng)立品牌的積極性不足，更多的則是熱衷于搞oem，技術(shù)拿來主義。據(jù)調(diào)查，企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品具有國(guó)際品牌水平的僅3.94%， 國(guó)內(nèi)品牌水平的46.14%，沒有品牌或只做oem的企業(yè)占25.66%，擁有國(guó)際名牌的占4.58%，國(guó)內(nèi)名牌的42.49%。歸根結(jié)底，自主品牌少、 技術(shù)創(chuàng)新慢、競(jìng)爭(zhēng)能力弱是因?yàn)楣芾硭季S、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新缺位所致，而后者最終折射出來的實(shí)際上是企業(yè)文化創(chuàng)新滯后。
激勵(lì)機(jī)制不完善。最大限度地調(diào)動(dòng)人的積極能動(dòng)性，形成同心同德、上下協(xié)力的局面是企業(yè)文化的基本目標(biāo)，也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)任務(wù)的保證，而人的積極性的發(fā)揮 主要依賴完善、有效的激勵(lì)機(jī)制。平均主義的思維定勢(shì)與分配方式曾經(jīng)多年來一直困擾俄羅斯和中國(guó)等國(guó)家企業(yè)管理并使之難以形成一種創(chuàng)新文化，是其企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 不強(qiáng)的基本原因之一。誠(chéng)如俄羅斯科學(xué)院經(jīng)濟(jì)所所長(zhǎng)m.索羅金教授所說，平均主義是俄羅斯企業(yè)傳統(tǒng)文化的基本特點(diǎn)，也是建設(shè)新俄羅斯現(xiàn)代先進(jìn)企業(yè)文化和解放 生產(chǎn)力的最大羈絆。根據(jù)201*年對(duì)國(guó)內(nèi)1000家企業(yè)的調(diào)查，實(shí)施正�？己酥贫鹊恼�67.58%，而已經(jīng)形成員工和經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)和約束機(jī)制的企業(yè)比例只有 38.72%。國(guó)內(nèi)許多企業(yè)管理者不僅不善于培養(yǎng)他人和激勵(lì)他人，對(duì)承擔(dān)的管理職責(zé)、員工信念和行為方式再造缺乏整體意識(shí)，而且，往往企圖通過壓低職工待 遇、降低勞動(dòng)安全條件及拉大管理層與普通員工之間的工資待遇差別等方式來調(diào)動(dòng)積極性和換取打價(jià)格戰(zhàn)的資本。這樣就使企業(yè)內(nèi)部大多數(shù)員工的信念和行為方式往 往與領(lǐng)導(dǎo)層的意志及企業(yè)文化建設(shè)方向格格不入，因而難以有員工的最佳精神和工作狀態(tài)。因此，按照市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律，建立健全激勵(lì)機(jī)制是形成企業(yè)自身文化的基本 要求。sa8000社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的日益迫近也昭示，承擔(dān)和遵守最起碼的社會(huì)道德責(zé)任是企業(yè)文化建設(shè)最基本的要求之一。
文化溝通與跨文化管理能力弱。文化溝通能力關(guān)系到企業(yè)上下左右的關(guān)系并進(jìn)而影響到整個(gè)企業(yè)的工作氛圍。企業(yè)管理層上下級(jí)之間、員工與管理層之間及員工之 間的關(guān)系總體不順、矛盾較多，近年老板喋血案呈上升之勢(shì)表明國(guó)內(nèi)企業(yè)“勞資”關(guān)系緊張，企業(yè)上下“同床異夢(mèng)”的情況非常嚴(yán)重，而這是與建立和諧企業(yè)文化的 目標(biāo)背道而馳的，文化溝通不足是目前國(guó)內(nèi)企業(yè)在統(tǒng)一意志、和諧理念、價(jià)值觀、協(xié)調(diào)行為等企業(yè)文化建設(shè)方面面臨的最大挑戰(zhàn)。索尼公司總裁盛田昭夫說“日本公 司的成功并無任何秘訣和不可與外人言傳的公式。不是理論，不是計(jì)劃，也不是政府政策，而是人，只有人才能使企業(yè)獲得成功。日本經(jīng)理的最重要任務(wù)是發(fā)展與員 工之間的健全關(guān)系，一種員工與經(jīng)理共命運(yùn)的感情�！薄度A爾街雜志》1983年通過對(duì)本田汽車美國(guó)分公司的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其生產(chǎn)率與質(zhì)量均超過美國(guó)同行的秘密在 于企業(yè)日本高管“重視人、尊重人、團(tuán)結(jié)和依靠職工”（縮小工人與功勞人員的地位差別，職工被稱做合伙人，高管沒有專設(shè)停車場(chǎng)和食堂）。此外，作為經(jīng)濟(jì)全球 化的重要方式的跨國(guó)并購(gòu)的成功率一般不到10%，原因之一就在于跨文化整合困難。歐洲咨詢公司做的一項(xiàng)調(diào)查表明，35%的高級(jí)管理者把文化差異排在國(guó)外收 購(gòu)中眾多困難的第一位，“文化差異是在一體化的歐洲并購(gòu)中最大的困難所在”。跨文化能力不強(qiáng)使許多想走出去的企業(yè)到處碰壁、落敗而歸。1980年代初首鋼 投資1.2億美元收購(gòu)秘魯?shù)V山之后就經(jīng)常因當(dāng)?shù)芈毠ちT工而使生產(chǎn)陷入停頓，表面原因是就業(yè)和工資待遇問題，而實(shí)質(zhì)上是文化沖突問題。某企業(yè)在收購(gòu)了德國(guó)陶 瓷企業(yè)后也因低估了解雇老職工的影響而遭到德
國(guó)法律和工會(huì)的困擾，最終引發(fā)經(jīng)營(yíng)困難而只能撤退。所以，與引進(jìn)外資一支獨(dú)秀相比，中國(guó)企業(yè)走出去步履蹣跚, 除了自身實(shí)力之外，跨文化管理能力低下不能不是制約因素之一。
培育企業(yè)文化——打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心
茫茫商海，百柯爭(zhēng)流，或浮或沉，進(jìn)退不一，成功或失敗，更加強(qiáng)大抑或衰亡，均越來越需要借助于企業(yè)文化來詮釋。從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng)到文化競(jìng)爭(zhēng)，從傳統(tǒng) 理到科學(xué)管理、到現(xiàn)代文化管理，是經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的不斷升華，也是把握未來競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律、獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力——競(jìng)爭(zhēng)制勝源泉的核心。未來的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是文化力的競(jìng)爭(zhēng)。 瑞士蘇珊.c.施耐德與法國(guó)簡(jiǎn).路易斯.巴爾索克斯認(rèn)為，文化既可以成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也可以成為競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。先進(jìn)文化就是生產(chǎn)力，就是核心競(jìng)爭(zhēng)力！美國(guó)茨威爾 國(guó)際公司總裁邁克爾.茨威爾認(rèn)為，企業(yè)文化是一種鼓勵(lì)、激發(fā)和培養(yǎng)員工根據(jù)組織的價(jià)值觀協(xié)同工作、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的組織體系。他援引美國(guó)約翰·考特和詹姆斯 ·海斯凱特通過12年的研究發(fā)現(xiàn)，具有高績(jī)效文化的公司與沒有高績(jī)效文化的公司相比，前者的銷售收入增長(zhǎng)為后者的3倍，員工人數(shù)增長(zhǎng)為后者的8倍，股票市 值增長(zhǎng)為后者的11倍，凈收入為后者的750倍。培育自身獨(dú)特文化是一項(xiàng)甚至比開發(fā)新技術(shù)、研制新產(chǎn)品、做成一大單贏利買賣更為艱難的事情，是需要長(zhǎng)期艱 苦努力的系統(tǒng)工程。
轉(zhuǎn)變思維，注重培育“軟實(shí)力”——企業(yè)文化。在品牌經(jīng)濟(jì)時(shí)代，文化競(jìng)爭(zhēng)將成為競(jìng)爭(zhēng)的主 旋律。企業(yè)文化制訂游戲規(guī)則，游戲規(guī)則決定企業(yè)組織的工作能力、秩序和效率，并最終決定著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。勞倫斯·米勒在《美國(guó)企業(yè)精神》一書中說到，能在 全球競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代取得成功的公司將是采用新企業(yè)文化的公司。因此，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)發(fā)展思維模式，從數(shù)量追求到質(zhì)量追求，從拼資源、人力和價(jià)格到拼技術(shù)、品牌和附加 值，從拼廠房、設(shè)備、資金、規(guī)模等硬件到拼知識(shí)、管理、創(chuàng)新和文化等軟件方面，創(chuàng)造統(tǒng)一的管理構(gòu)架、秩序和體制，更好地滿足員工內(nèi)在本能和愿望，發(fā)揮其聰 明才智，更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體使命，是當(dāng)今中國(guó)企業(yè)遠(yuǎn)比擴(kuò)大低檔產(chǎn)品數(shù)量、擴(kuò)大市場(chǎng)占有率更加重要的東西。為此，必須把文化建設(shè)貫穿到企業(yè)全程業(yè)務(wù)流程中 去，積極開展企業(yè)文化改造。誰能做好企業(yè)文化建設(shè)并將其當(dāng)作改善經(jīng)營(yíng)管理的核心環(huán)節(jié)，誰就能執(zhí)核心競(jìng)爭(zhēng)力之牛耳。
實(shí)施企業(yè)文化再造戰(zhàn)略。戰(zhàn)略是企業(yè)前進(jìn)方向指南。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況、行業(yè)特點(diǎn)，制定相應(yīng)的企業(yè)文化戰(zhàn)略可使企業(yè)文化有章可循，免入歧途。一般而言，企 業(yè)文化戰(zhàn)略制定包括對(duì)企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀評(píng)估——目標(biāo)設(shè)定——戰(zhàn)略制訂——考核審計(jì)這樣幾個(gè)相互關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié)、階段。第一，深入分析了解當(dāng)前的企業(yè)文化狀況， 剖析有利與不利因素，并確保對(duì)企業(yè)使命和理想文化有清晰的認(rèn)識(shí)。第二，確定企業(yè)文化戰(zhàn)略計(jì)劃。由于各種企業(yè)所面臨的環(huán)境不同，企業(yè)發(fā)展的階段有所差別，企 業(yè)職工的文化素質(zhì)參差不齊，因此企業(yè)文化的戰(zhàn)略模式也各有千秋，一般可以分為先導(dǎo)型、探索型、穩(wěn)定型、追隨型、多元型和惰性型等不同種類。應(yīng)該遵循針對(duì) 性、靈活性、適當(dāng)性、多元性的原則來制訂企業(yè)文化戰(zhàn)略策略。第三，明確企業(yè)文化戰(zhàn)略重點(diǎn)。不同的企業(yè)和企業(yè)在不同的階段的戰(zhàn)略重點(diǎn)可能各不相同，抓準(zhǔn)戰(zhàn)略 重點(diǎn)，不僅有助于企業(yè)文化戰(zhàn)略的重點(diǎn)突破，而且也會(huì)由此而找到企業(yè)走上振興之路的密碼。第四，制訂支撐理想企業(yè)文化的一套價(jià)值觀和原則和實(shí)施細(xì)則。把戰(zhàn)略 方案的長(zhǎng)期目標(biāo)分解為各種短期計(jì)劃、行動(dòng)方案和操作程序；建立一個(gè)高效率的組織機(jī)構(gòu)，通過相互協(xié)調(diào)、相互信任和合理授權(quán)，以保證企業(yè)文化戰(zhàn)略的順利實(shí)施； 提供必要的物質(zhì)條件、硬件設(shè)施和財(cái)務(wù)支持；努力創(chuàng)造有利于實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略的文化氛圍和環(huán)境，通過一定的教育和灌輸方式，大力宣傳企業(yè)文化戰(zhàn)略并使全體職 工深刻理解企業(yè)文化戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì);樹立鮮明的企業(yè)文化形象。通過cis（corporate identity system）戰(zhàn)略管理模式建立包括識(shí)別、規(guī)劃、培育、部署和維護(hù)在內(nèi)的企業(yè)形象管理維護(hù)體系,便于員工公眾對(duì)
企業(yè)形象、獨(dú)特文化了解和認(rèn)同，如“ibm 就是服務(wù)”、海爾“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”、三星的“一切都要變”等均是這些知名企業(yè)獨(dú)特而明顯的文化特質(zhì)表現(xiàn)。第五，進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)審計(jì)。即用取得的成果與預(yù)定的標(biāo) 準(zhǔn)進(jìn)行比較，以檢測(cè)偏差程度，然后采取有效措施進(jìn)行糾正，以保證戰(zhàn)略目標(biāo)的完成。
培養(yǎng)企業(yè)家隊(duì)伍與團(tuán)隊(duì)精神。企業(yè)家擔(dān)負(fù)著企業(yè)文化倡導(dǎo)、示范、整合、變革責(zé)任，是企業(yè)文化建設(shè)的核心推動(dòng)者，領(lǐng)導(dǎo)的率先垂范和重要貢獻(xiàn)對(duì)員工行為和理念 的形成和企業(yè)文化的建設(shè)具有關(guān)鍵意義。因此，一定意義上講企業(yè)文化就是企業(yè)家文化。因此，培養(yǎng)富于凝聚力和開拓創(chuàng)新精神的新一代企業(yè)家，是建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文 化的重要保障條件之一。提升經(jīng)理人的文化能力包括經(jīng)理人的企業(yè)文化治理和再造主動(dòng)意識(shí)、清晰的文化思路、敢于和善于運(yùn)用文化能力和技巧、執(zhí)著的價(jià)值追求、 高屋建瓴、不為外力所惑的文化戰(zhàn)略等。好的龍頭再加上好的隊(duì)伍和團(tuán)隊(duì)精神，才能形成良好的企業(yè)文化。強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神是日韓企業(yè)文化的突出特征，也是其競(jìng)爭(zhēng) 力強(qiáng)的基本元素。而個(gè)體突出、但團(tuán)體協(xié)作不足則是中國(guó)企業(yè)的普遍毛病。隨著現(xiàn)代生產(chǎn)組織的日益復(fù)雜化和精細(xì)化，團(tuán)結(jié)協(xié)作精神對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)率的提高日益重 要。文化成功的關(guān)鍵在于通過自我完善法、自我提升法、兼并法等來進(jìn)行培育，并適當(dāng)?shù)夭渴鸬礁鱾�(gè)方面，成為全體員工自覺遵守和維護(hù)的共識(shí)。
建立學(xué)習(xí)型組織和銳意創(chuàng)新的良好制度。由于環(huán)境的不斷變化，企業(yè)文化必須富有靈活變化性，能快速適應(yīng)環(huán)境變化的要求。向個(gè)性化、高品位、復(fù)雜性、多變性 快速轉(zhuǎn)變是信息時(shí)代市場(chǎng)需求變化的顯著特點(diǎn)，缺乏快速反應(yīng)能力和創(chuàng)新能力就難免落伍，創(chuàng)新成為通過實(shí)現(xiàn)差異化而形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。競(jìng)爭(zhēng)力專家 邁克爾·波特認(rèn)為，一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是循著要素驅(qū)動(dòng)、投資驅(qū)動(dòng)和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)從低到高螺旋上升的。企業(yè)發(fā)展的路徑也一樣，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段后，其繼續(xù)成 長(zhǎng)就從對(duì)土地、資本的依賴到更多地轉(zhuǎn)為對(duì)人力、知識(shí)的依賴，從對(duì)有形資源的依賴轉(zhuǎn)向?qū)o形資源的依賴，企業(yè)文化就是各種無形資源中最為重要的內(nèi)容。世界上 大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)從投資推進(jìn)型增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)向創(chuàng)新推進(jìn)方式，這也就是平常我們講的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變，如德國(guó)、日本企業(yè)的優(yōu)勢(shì)主要在于其嚴(yán)密的創(chuàng)新 型制度文化。適時(shí)添柴加油、不斷注入新元素是企業(yè)文化綠樹長(zhǎng)青，源泉不斷的必要條件。全體員工的積極學(xué)習(xí)和不斷學(xué)習(xí)是給企業(yè)帶來長(zhǎng)期累積知識(shí)效果并提升企 業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。美國(guó)學(xué)者c.k.prahalad和g..hamel在最早提出核心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)就特別強(qiáng)調(diào)要以學(xué)識(shí)-知識(shí)和技術(shù)的擁有、協(xié)調(diào)和結(jié)合為前 提獲取提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的意義和作用。松下幸之助認(rèn)為，“學(xué)習(xí)的精神是邁向繁榮的第一步�！北说�.德魯克指出，“日本人取得成功的基礎(chǔ)是他們具有利用外來 先進(jìn)文化的獨(dú)特能力，不管這種工具是社會(huì)體制還是物質(zhì)技術(shù)，都被容納到日本的價(jià)值體系中，并為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)服務(wù)。”目前，韓國(guó)也很盛行研究東方古代文化，甚 至西方商界也很重視我國(guó)的孫子兵法。知己知彼，百戰(zhàn)不殆！只有以開放的頭腦虛心學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外企業(yè)和組織的成功經(jīng)驗(yàn)，吸取古今中外一切先進(jìn)文化養(yǎng)分并善于將其 用到本企業(yè)中去，才能打造出獨(dú)特的企業(yè)文化和所向披靡的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
完善信用體系。信用是文化的基礎(chǔ)，社 會(huì)責(zé)任是企業(yè)文化的有機(jī)組成部分。核心競(jìng)爭(zhēng)力往往也被銓釋為既能為增加穩(wěn)定獲得超額利潤(rùn)又能為客戶帶來特殊利益——增值享受的獨(dú)有技術(shù)或能力，如果只是追 求超額利潤(rùn)而忽視客戶和社會(huì)利益，則可能產(chǎn)生信用危機(jī)——企業(yè)健康文化的威脅。老商業(yè)部部長(zhǎng)胡平認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)高峰之后是文化高峰，商人要有文化意識(shí)，大紅大 富還要大德。日本提出“漢才和魂”，指中國(guó)文化與日本大和民族精神的結(jié)合。明治維新時(shí)期的著名企業(yè)家、日本第一任銀行行長(zhǎng)澀澤榮一在其《論語與算盤》一書 中就提出過做生意搞經(jīng)濟(jì)要一手抓論語，一手抓算盤，即致富有道，發(fā)財(cái)與道德并重。新加坡資政李光耀主張用東方文化治國(guó)，提出社會(huì)第一，個(gè)人第二。
提 高跨文化管理水平、增強(qiáng)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。文化如無形之網(wǎng)，將地球上的人們“一網(wǎng)打盡”，全球化使企業(yè)文化日益具有多元化特色與國(guó)際化特色。正如18世紀(jì)的 英國(guó)作家薩米爾.強(qiáng)生所說，“當(dāng)我站在另一個(gè)國(guó)家的國(guó)土?xí)r，我更理解我的國(guó)家了�！蓖ㄟ^其他國(guó)家的文化透鏡可以更好地審視自己的文化。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益全球化 趨勢(shì)要求跨企業(yè)文化溝通能力不斷提高，跨文化即企業(yè)文化的延伸，其管理能力的相應(yīng)提高將為企業(yè)拓展市場(chǎng)邊際提供利器。伴著凱歌行進(jìn)的世界經(jīng)濟(jì)一體化節(jié)律， 中國(guó)公司走出去的腳步也清晰可聞，而國(guó)際化企業(yè)管理的成敗，在很大程度上將取決于如何在不同文化背景下的有效管理。只有認(rèn)真提升跨文化管理素質(zhì)，使企業(yè)文 化與本土文化、與其他文化協(xié)調(diào)并實(shí)現(xiàn)有效融合中的創(chuàng)新和升華，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化從國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)倍增器到國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)倍增器的轉(zhuǎn)變。因此，與企業(yè)經(jīng)營(yíng)多元化、國(guó)際化 相適應(yīng)，適時(shí)推進(jìn)企業(yè)文化的多元化、國(guó)際化建設(shè)，是使企業(yè)文化建設(shè)和管理跨越到跨文化建設(shè)和管理的必然要求，也是通過企業(yè)文化提升借以達(dá)到核心競(jìng)爭(zhēng)
力提升 的重要方面。 作者：（中國(guó)社會(huì)科學(xué)院經(jīng)濟(jì)研究所副研究員，經(jīng)濟(jì)學(xué)博士）
作者：林躍勤
來源：中華企業(yè)文化網(wǎng)
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