先進(jìn)的文化是推動人類社會前進(jìn),代表未來發(fā)展方向的文化。在我廠以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、建塑具有xx特色的企業(yè)文化是我們努力的方向。先進(jìn)的企業(yè)文化也是企業(yè)重要組成部分。推進(jìn)企業(yè)深化改革、實現(xiàn)企業(yè)與市場的有機結(jié)合,通過企業(yè)文化增強企業(yè)活力和競爭力,是發(fā)展社會生產(chǎn)力、促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的重要基礎(chǔ)。只有以科學(xué)理論為指導(dǎo),努力提高職工的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化水平,在生產(chǎn)經(jīng)營中形成一套積極向上的經(jīng)營觀和企業(yè)價值觀,滿足廣大員工不斷增長的物質(zhì)文化需求,才是先進(jìn)企業(yè)和現(xiàn)代化企業(yè)所追求的目標(biāo)。在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的今天,通過加強企業(yè)文化建設(shè)增強企業(yè)市場競爭力,已成為許多企業(yè)實踐證明的經(jīng)驗之談。江總書記在三個代表的論述中要求始終代表先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,體現(xiàn)了新世紀(jì)企業(yè)發(fā)展的主流。先進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)強調(diào)精神文化的指導(dǎo)作用,重視人的作用的發(fā)揮。而文化內(nèi)涵的最高層次是美。加強企業(yè)文化建設(shè)過程,正是追求美的探索前進(jìn)過程。所以,通過加強企業(yè)文化建設(shè),是企業(yè)生存和發(fā)展的需要,是經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展、保持企業(yè)生命的需要,是企業(yè)員工生存、自我完善并在發(fā)展中體現(xiàn)自我、追求價值的需要。企業(yè)文化發(fā)展事在必行,就個人而言,談?wù)勎覍ζ髽I(yè)文化的幾點看法:1、培養(yǎng)人才、提高素質(zhì)、塑造企業(yè)職工美的心靈。員工是企業(yè)的主人,他們和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者共同構(gòu)成企業(yè)主體。企業(yè)美的本質(zhì),就是企業(yè)主體思想、情感 、意志、智慧、創(chuàng)造力在企業(yè)物質(zhì)產(chǎn)品和精神文明建設(shè)中的對象化實現(xiàn)。企業(yè)主體美體現(xiàn)在心靈上,要有遠(yuǎn)大思想、高尚的道德情操和健康向上的生活情趣、淵博知識、突出的才華、深刻的思想、健康的體魄和優(yōu)雅的談吐。主體美應(yīng)是內(nèi)在美與外在美的和諧統(tǒng)一。通過加強企業(yè)文化建設(shè)、塑造美的心靈,首先,必須堅持科學(xué)的理論指導(dǎo)。馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論集中體現(xiàn)了先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,是我們的立黨之本,是激勵我們積極進(jìn)取的力量,是深化改革、取得市場競爭主動權(quán)的根本保證,也是我們建設(shè)企業(yè)文化的根本。其次,必須著力提高員工的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化水平。要以人為本,重人之本,以培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的員工隊伍為目標(biāo),提高職工的文化技能,創(chuàng)造學(xué)習(xí)型企業(yè),學(xué)習(xí)型班子,學(xué)習(xí)型個人,用高素質(zhì)、高文化層次的員工隊伍推動企業(yè)科技進(jìn)步和發(fā)展。第三,注重企業(yè)文化的宣傳教育,將企業(yè)價值觀和經(jīng)營理念融入管理之中,在企業(yè)發(fā)展過程中掌握、整合、凝煉和重鑄精神文化。把塑造企業(yè)共同理想、信念等美的心靈作為企業(yè)的動力源,把先進(jìn)文化灌輸于企業(yè)主體心中,突出企業(yè)文化在人思想上的重要作用,使企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營管理中形成優(yōu)化并使之真正成為企業(yè)員工的自覺行為,從而成為企業(yè)參與市場競爭的強大力量。2、將美的機制引入現(xiàn)代企業(yè)管理,完善細(xì)化制度。美是在人的社會實踐中產(chǎn)生的,是對客觀世界的必然性和規(guī)律性的認(rèn)識、掌握和運用,在企業(yè)管理這種社會經(jīng)濟(jì)活力中,也必然存在管理水平的不斷提高,管理規(guī)律的不斷探索和運用,這實際上也就是運用美的規(guī)律來管理企業(yè)。要重視學(xué)習(xí)引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)管理模式和方法,結(jié)合本企業(yè)優(yōu)秀傳統(tǒng)和作用,形成獨特的、適合自已的管理制度。海爾oec張瑞敏曾將管理模式歸納為:日本管理(團(tuán)隊意識和吃苦精神+ 美國管理(個性舒展和創(chuàng)新競爭)+ 中國傳統(tǒng)文化中的管理精髓= 海爾管理的模式。所以汲取中外管理精華并創(chuàng)新,是建設(shè)美的制度的關(guān)鍵。3、重視造就藝術(shù)的現(xiàn)代企業(yè)、生產(chǎn)物美質(zhì)優(yōu)產(chǎn)品。今天,我們正從滿足物質(zhì)需求迅速過渡到創(chuàng)造滿足心理需求的企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展階段,F(xiàn)代市場從理性層面和 感性層面都受到美學(xué)沖擊,要造就發(fā)展藝術(shù)化的現(xiàn)代企業(yè),必須將重點放在生產(chǎn)滿足社會需要的產(chǎn)品上。企業(yè)生產(chǎn)物美質(zhì)優(yōu)產(chǎn)品不僅滿足消費者的社會需要,也為企業(yè)獲得了豐厚的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展和壯大。我國著名家電企業(yè)海爾集團(tuán)正是這種藝術(shù)化企業(yè)的典范,它不僅質(zhì)量、性能好,而且凝聚著現(xiàn)代尖端的科學(xué)技術(shù)水平。海爾在向社會提供美的物質(zhì)產(chǎn)品同時,還提供了優(yōu)秀海爾企業(yè)文化精神產(chǎn)品,我們廠在取得iso9002認(rèn)證以后,經(jīng)過不斷技術(shù)創(chuàng)新,必將走向與國際接軌的道路上,這也是先進(jìn)文化追求的理想境(更多內(nèi)容請訪問首頁www.weilaioem.comazon公司總裁jeff bezos先生認(rèn)為:“品牌就是指你與客戶間的關(guān)系,說到底,起作用的不是你在廣告或其他宣傳中向他們許諾了什么,而是他們反饋了什么以及你又如何做出反應(yīng)。對我們來說,口碑極其重要。簡而言之,品牌就是人們私下里對你的評價。”從這個角度來看,品牌是企業(yè)與顧客雙向互動的過程。如果沒有客戶的信賴和支持,品牌就會失去價值和意義。
在產(chǎn)品營銷中,品牌大戰(zhàn)愈演愈烈,品牌的魔力何在?
(1)促進(jìn)產(chǎn)品銷售
品牌是產(chǎn)品的核心內(nèi)容,品牌效應(yīng)是其他營銷手段所不及的,在發(fā)達(dá)國家市場,品牌識別業(yè)已取代產(chǎn)品識別,成為了市場選擇的唯一要素。
(2)監(jiān)督和保證產(chǎn)品價值
品牌是一個集合概念,它包括產(chǎn)品質(zhì)量、形象、技術(shù)、功能、效用等諸多內(nèi)容。創(chuàng)造一個廣受消費者歡迎的品牌產(chǎn)品,需要日積月累的努力和長期的品質(zhì)、價值保證。
(3)實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益
品牌成長帶動了企業(yè)產(chǎn)品價格上揚,需求增加,有利于企業(yè)擴大再生產(chǎn),增加規(guī)模經(jīng)濟(jì)收益。
(4)保證企業(yè)不斷壯大和持續(xù)發(fā)展
許多跨國公司認(rèn)為,成功品牌的價值不僅在于它們能夠保證將來的收入,增加顧客對公司產(chǎn)品的需求,更在于企業(yè)出現(xiàn)危機時能給他們予以支持,確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
二、企業(yè)文化是品牌塑造的外在推動力
最近,我們很多企業(yè)都提出了要做”百年企業(yè)、百年品牌”的口號,而要做”百年企業(yè)、百年品牌”首先要解決的就是企業(yè)生存的價值,也就是企業(yè)能為社會創(chuàng)造什么樣的價值與財富,并得到社會的認(rèn)可。這不是靠空喊幾句口號、發(fā)表幾句豪言壯語就能實現(xiàn)的,它需要具有推動企業(yè)持續(xù)不斷向前發(fā)展的動力和措施,不僅僅是物質(zhì)動力,更需要精神動力,需要員工的共同努力才能實現(xiàn)。而企業(yè)的精神、思想理念是企業(yè)的脊梁骨,是企業(yè)發(fā)展的動力和措施,是企業(yè)發(fā)展的動力源泉。因此在企業(yè)的價值觀中注入文化的內(nèi)容是極其重要的。一個知名品牌都是由企業(yè)的內(nèi)在文化,價值內(nèi)涵所支撐著,否則品牌就是一空殼。文化與企業(yè)相結(jié)合,聽起來似乎是一個很空、很玄的概念,而實際上經(jīng)營者的經(jīng)營思想、管理方法。待人接物,無不打上了經(jīng)營者所受文化教育及熏陶的烙印,而企業(yè)的品牌與文化可以通過企業(yè)的管理、決策、經(jīng)營戰(zhàn)略,產(chǎn)品的品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、社會責(zé)任、營銷策略等載體體現(xiàn)出來。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會生活中,企業(yè)文化對品牌塑造的激勵作用和推動作用比比皆是。被譽為商業(yè)“偶像”之一的現(xiàn)代快餐業(yè)——麥當(dāng)勞,其金色拱形標(biāo)對城市的裝飾作用,成為城市一道亮麗的風(fēng)景。穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量和員工為公眾提供的“容忍、耐心、理性”的服務(wù)模式,成為麥當(dāng)勞固有的“家風(fēng)”,在社會上樹立了親切、友善、助人的美好形象,使其品牌更具有社會影響力和商業(yè)價值。國外來華投資的商人,往往由于有了麥當(dāng)勞的存在,便感到有了自己文化上的一角屬地,進(jìn)而增進(jìn)了信任度。“張小泉”可謂是國內(nèi)刀剪中最知名的品牌。在德國“雙立人”亨克斯公司與“張小泉”刀剪總店合資談判中,德方要求合資后的企業(yè)只能全部使用德方的“雙立人”品牌,而張小泉店總經(jīng)理認(rèn)為:“泉”字牌是老祖宗為我們子孫留下的最寶貴的無形資產(chǎn),它閃耀著中華民族傳統(tǒng)文化色彩,不能因眼前的一點利益而將這個民族的知名品牌斷送在我們手上,因此他堅決拒絕了德方的要求而使談判失敗告終。合資雖然失敗了,但“張小泉”這一具有民族特色的品牌卻得到了保護(hù)。
缺乏文化底蘊的品牌建設(shè)是蒼白無力的,不重視企業(yè)文化建設(shè)去創(chuàng)品牌,就好比搭建空
中樓閣,建設(shè)得越宏偉壯觀越容易倒塌。尤其炒作出來的品牌是經(jīng)不起市場經(jīng)濟(jì)的狂風(fēng)巨浪的,因為內(nèi)涵不足,企業(yè)的出發(fā)點或者說企業(yè)文化與社會的道德價值觀有沖突。炒作品牌一時能夠成功,但是不能持久,像當(dāng)年的秦池、三株、巨人都是強勢品牌,但是紅極一時過后結(jié)局怎么樣,一一化為泡影結(jié)束了品牌的生命。
三、培育企業(yè)文化,塑造知名品牌的建議
1.建立具有個性和文化魅力的文化理念
理念是企業(yè)文化長期的積淀和凝結(jié),是在特有的企業(yè)實踐中提煉出來的,是企業(yè)的精神財富和精神動力。雖然它是無形的,但卻是能動的,時時刻刻滲透到企業(yè)經(jīng)營行為的各個方面。塑造獨特的品牌形象,就應(yīng)該有相應(yīng)的文化理念作指導(dǎo)。這樣可以讓員工們明確自己的職責(zé)是什么,讓消費者了解企業(yè)的服務(wù)方向是什么。經(jīng)驗證明,那些在概念上追求個性特色和文化品位,追求時代感和民族底蘊并包含很強的文化內(nèi)涵、人道和倫理的價值,并把戰(zhàn)略目標(biāo)同社會效益、人民大眾緊緊地聯(lián)系在一起,立足于社會的文化理念,才能贏得社會的信賴。康達(dá)爾把“同創(chuàng)共有價值,共享豐盛人生”這種理念作為核心,以此增添品牌的市場競爭力。因為它時時向社會感召著服務(wù)于社會,奉獻(xiàn)于社會,求實創(chuàng)新的企業(yè)精神。2.建立配合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化、企業(yè)品牌、企業(yè)制度
企業(yè)文化與品牌的關(guān)系已經(jīng)十分明了:品牌與企業(yè)文化必須完全統(tǒng)一,融為一體。當(dāng)企業(yè)文化與品牌之間存在較大差異時,不利于企業(yè)成長;當(dāng)企業(yè)文化與品牌之間存在尖銳沖突時,品牌和企業(yè)都不可能取得理想的業(yè)績與成長。對于企業(yè)來講,文化是它的大腦,品牌就是它的臉面,而制度則是企業(yè)的四肢。企業(yè)文化與企業(yè)制度是緊密相連的,制度本身是一個空殼,人的執(zhí)行才使其具有了客觀和實際的意義。而人在執(zhí)行過程中的心理、態(tài)度、行為方式正是與企業(yè)文化息息相關(guān)。沒有文化的制度是僵化的,沒有制度的文化也是不合實際的。完全脫離企業(yè)制度的要求去建設(shè)企業(yè)文化,最后的結(jié)果是企業(yè)文化自我創(chuàng)新能力的喪失和企業(yè)制度運行的低效率,文化與制度發(fā)生了內(nèi)耗,最終只能是兩敗俱傷。
3.倡導(dǎo)綠色文化
隨著社會的發(fā)展和文明的進(jìn)步,人們眷戀著一種清潔的環(huán)境,無論是綠色工程、綠色包裝、綠色建筑、綠色食品還是綠色服裝,都能引起人們的喜愛。這種追求無疑是一種現(xiàn)代的消費潮流。因此,企業(yè)在推出戰(zhàn)略目標(biāo)時,應(yīng)該倡導(dǎo)綠色文化,以便適應(yīng)人們的消費心理?颠_(dá)爾的“海沃孚”品牌訴求緊扣21世紀(jì)“環(huán)保、生態(tài)平衡、綠化”的世界性主題。“海沃孚”的標(biāo)志設(shè)計力求把大自然的意蘊融入其中:“海沃孚”haiwofu以白色字展現(xiàn)、潔白、潔凈沒有污染,意為100%純天然。表達(dá)了康達(dá)爾人關(guān)心人類生存環(huán)境,熱愛大自然的美好心態(tài)。白色漢語拼音haiwofu和藍(lán)底兩色搭配,清晰分明而和諧。藍(lán)底為大海、藍(lán)天,白色為潔白如玉,折射出康達(dá)爾“志在藍(lán)天、大海,心有綠洲相隨”的美好追求,又顯示出康達(dá)爾健康產(chǎn)品在包裝上的藝術(shù)風(fēng)韻。海沃孚和漢語拼音haiwofu上下結(jié)構(gòu)和孚字三個紅點顯示出藍(lán)、白、紅相間渾為一體的美術(shù)造型,是有很深的內(nèi)涵與象征性美感。
康達(dá)爾的目標(biāo)是將“海沃孚”發(fā)展為一個全球家喻戶曉的牌子,實現(xiàn)全球最成功的品牌。苦練內(nèi)功,準(zhǔn)確把握中華民族文化的精神實質(zhì),將傳統(tǒng)的生活方式揉進(jìn)品牌并長期不懈強化這樣?xùn)|西,以無與倫比的傳播力度讓這些東西從中國向全球滲透?颠_(dá)爾將秉持中華民族仁愛之善本、弘揚中華民族勤奮之美德、匯集中華民族智慧之精髓。為消費者提供一個牌子而不單是產(chǎn)品。 當(dāng)一個牌子成為某種文化的象征的時候,它的傳播、影響和銷售是難以估價的,而且這個品牌就將與它所代表的文化共浮沉。
4.打造企業(yè)精神,加速文化滲透,維系企業(yè)文化長遠(yuǎn)發(fā)展
企業(yè)精神應(yīng)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r及未來發(fā)展趨勢,提出符合本企業(yè)實際情況的企業(yè)精神、經(jīng)營理念、經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營宗旨、經(jīng)營機制、經(jīng)營準(zhǔn)則和激勵機制,尤其要培養(yǎng)作為企業(yè)文化的第一設(shè)計者的企業(yè)家精神,建立符合企業(yè)、市場與社會需求的企業(yè)價值觀。通過全方位的滲透,最終實現(xiàn)對人的規(guī)范和支配作用。使員工認(rèn)識到自己就是企業(yè)的主人,企業(yè)的成長與進(jìn)步和他們密切相關(guān)。通過企業(yè)與員工共有的文化理念與企業(yè)精神維系企業(yè)文化,并使之穩(wěn)步而長遠(yuǎn)地發(fā)展。
第三篇:學(xué)習(xí)《企業(yè)文化的建塑和培育》心得體會學(xué)習(xí)《企業(yè)文化的建塑和培育》心得體會
企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實實在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
學(xué)習(xí)了xx書記關(guān)于企業(yè)文化的建塑和培育的深入剖析,使我對企業(yè)文化有了新的認(rèn)識。一直以來我只知道悶頭的背誦企業(yè)文化以應(yīng)對考試。上過xx的課后我對企業(yè)文化的形成,形式,價值定位和未來的走勢有了新的理解。企業(yè)文化不是每天掛在嘴邊的空話,而是應(yīng)該植入員工精神領(lǐng)域的沃土之中。企業(yè)文化是一個企業(yè)在運行過程中形成的,并為全體成員普遍接受和共同奉行的理想、價值觀念和行為規(guī)范的總和。是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和。對企業(yè)成員具有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映。xx在講課中列舉了國內(nèi)知名企業(yè)的文化和特征,以具體的實例深入淺出的對“文化”一詞賦予了新的內(nèi)涵。在講到xxxx企業(yè)文化的傳承與培育時,我更是非常激動,其實對一個企業(yè)的文化的傳承的講述,就是對這個企業(yè)歷史的回眸。xxxx公司在短短的十年間就形成了具有自身特點的煤業(yè)文化,重要一環(huán)就是汲取了xxxxx公司30多年所積淀的企業(yè)文化成果。既傳承了“團(tuán)結(jié)一致、艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)向上、開拓前進(jìn)”的xxxx創(chuàng)業(yè)精神,又傳承了“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別講奉獻(xiàn)、特別敢創(chuàng)新”的老創(chuàng)業(yè)者的品格。學(xué)到這
些,我真切的感受到老一輩煤業(yè)人,艱苦創(chuàng)業(yè),為露天礦建設(shè)奉獻(xiàn)血汗的艱辛歲月。
xx用他三十多年的對于企業(yè)文化的理解給我們年輕人總結(jié)了我們的任務(wù)和努力方向。善于學(xué)習(xí)不斷加強自身修養(yǎng);勤于實踐打造共同發(fā)展愿景;勇于創(chuàng)新激活組織生命活力;樂于奉獻(xiàn)助推企業(yè)文化落地。我們也將以企業(yè)文化的精神力量,助推我們在實際工作中不怕苦,不怕累完成企業(yè)交給我們的任務(wù),踐行時代賦予我們的使命。
第四篇:建高效企業(yè)文化擴張模式塑強力企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)體制建高效企業(yè)文化擴張模式塑強力企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)體制
——大渡河公司用“三同”文化引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展
國電大渡河流域水電開發(fā)有限公司將企業(yè)文化建設(shè)嵌入大管理的背景,建設(shè)了以“同一條河、同一艘船、同一個家”為主要內(nèi)容的大渡河流域水電工程“三同”文化,在此基礎(chǔ)上打造了系統(tǒng)、高效的企業(yè)文化分層擴張模式,發(fā)揮了水電工程文化在水電工程建設(shè)中的導(dǎo)航作用,堪稱用文化力鑄經(jīng)濟(jì)力的典范。
為總結(jié)其企業(yè)文化建設(shè)的成果,7月17日,由中國企業(yè)聯(lián)合會宣委會常務(wù)副秘書長;蹮盥暑I(lǐng)的全國企業(yè)文化優(yōu)秀獎?wù){(diào)研組,應(yīng)邀赴成都對大渡河水電進(jìn)行了為期兩天的現(xiàn)場調(diào)研。
17日,調(diào)研組與公司黨委書記付興友、黨委副書記馬文舉等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了會談交流。付興友介紹了大渡河公司的基本情況、戰(zhàn)略目標(biāo)以及企業(yè)文化建設(shè)成果。
大渡河公司成立于201*年11月,其使命是以大渡河上已建成的龔嘴、銅街子電站為“母體”,對大渡河流域水電資源實施全面開發(fā),為四川經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供能源保障。五年來,公司在中國國電集團(tuán)公司文化理念體系的指導(dǎo)下,秉承國電文化精髓,吸收、整合大渡河流域各電站設(shè)計、監(jiān)理、施工單位的企業(yè)文化資源,在推進(jìn)流域水電開發(fā)事業(yè)的實踐中,初步形成了以“三同”文化為核心內(nèi)容的大渡河水電工程文化理念體系,有力的支撐了其“一個中心,三線共進(jìn)”的發(fā)展格局。
大渡河“三同”文化建設(shè)的特色在于,找到了各利益相關(guān)主體的文化結(jié)點和價值結(jié)點,以此為核心,構(gòu)建了一個強力滲透的四級文化影響圈,實現(xiàn)了“三同”文化的有序、分層擴張。
員工是其一級影響圈的成員,公司以201*年大渡河流域水電開發(fā)“裝機一千五、流域統(tǒng)調(diào)度、沿江一條路、兩岸共致富”的戰(zhàn)略方針為依托,以職業(yè)發(fā)展、福利保障、工作環(huán)境、內(nèi)部公平為紐帶,實現(xiàn)了員工對企業(yè)價值觀的高度認(rèn)同,使“三同”文化對員工形成強勢影響;
關(guān)鍵合作伙伴是其二級影響圈的成員,包括各電站設(shè)計、監(jiān)理和施工單位等利益主體,公司開展“抓大黨建、促大開發(fā)、創(chuàng)新優(yōu)勢、樹新形象”為主題的“大黨建”活動,以此為依托,通過大發(fā)展、大團(tuán)隊、大競賽、大監(jiān)督、大協(xié)作、大環(huán)保的文化機制,與價值鏈上關(guān)鍵的合作伙伴形成了和諧、統(tǒng)一的工作文化;
戰(zhàn)略投資者是其三級影響圈的成員,公司提出了“建設(shè)一個、啟動一批、規(guī)劃一域”的大渡河流域水電開發(fā)總體思路,建立了“高起點開發(fā)流域、高效益經(jīng)營流域、高水平管理流域”的“三高”標(biāo)準(zhǔn),其科學(xué)的發(fā)展觀讓股東切實感受到了“三同”文化的價值內(nèi)涵。
社會公眾是其四級影響圈的成員,公司提出了“開發(fā)一個項目、拉動一片經(jīng)濟(jì)、造福一方百姓、誠交一批朋友、樹立一座豐碑”的水電工程開發(fā)理念,以“水能興邦、電力報國”為開發(fā)宗旨,按照構(gòu)建和諧社會的根本要求,以服務(wù)服從于地方人民群眾的根本利益為出發(fā)點,開發(fā)一個電站,帶動電站所在區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,通過相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,加快電站所在庫區(qū)群眾全面建設(shè)小康社會的進(jìn)程,由此樹立起公司良好的社會形象。
大渡河“三同”文化的影響力在各個影響圈的價值表現(xiàn)是不同的,但有著同樣強大的滲透力,并且集中體現(xiàn)了公司“為社會作出卓越貢獻(xiàn)、為股東贏得豐厚回報、為員工創(chuàng)造美好生活”的價值觀。
馬文舉介紹說,大渡河公司的企業(yè)文化建設(shè)可概括為“五個四”。文化建設(shè)堅持了“四大原則”,即傳承性原則、文化與管理結(jié)合的原則、層次性原則和時代性原則;涵蓋了“四大內(nèi)容”,即理念文化、行為文化、制度文化和物質(zhì)文化;構(gòu)筑了“四大體系”,即文化領(lǐng)導(dǎo)
體系、文化傳播體系、文化實施體系和文化考評體系;取得了“四大成效”,即“推動公司發(fā)展、促進(jìn)隊伍建設(shè)、營造和諧氛圍、提升社會形象”;今后的文化建設(shè)欲瞄準(zhǔn)“四大目標(biāo)”,即提高執(zhí)行力,打造務(wù)實的企業(yè)文化,增強開拓性,打造創(chuàng)新的企業(yè)文化,增強包容性,打造大格局的企業(yè)文化,增強先進(jìn)性,打造科學(xué)的企業(yè)文化。
在聽完各基層單位的企業(yè)文化建設(shè)成果匯報后,;蹮钫J(rèn)為,大渡河公司已經(jīng)建設(shè)了一種高強度的、自覺的、先進(jìn)的文化,并且很好的體現(xiàn)了四個轉(zhuǎn)變。
一是已經(jīng)完成了由自發(fā)建設(shè)到自覺推進(jìn)的轉(zhuǎn)變。大渡河公司已經(jīng)把企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)戰(zhàn)略的軌道,并對其進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)規(guī)劃、分步實施、重點突破。企業(yè)圍繞“三同”建立起一套理念體系,并運用這一系列理念體系來指導(dǎo)、干預(yù)管理制度、業(yè)務(wù)流程,起到了對內(nèi)提高管理水平,對外強化企業(yè)形象的作用。企業(yè)也制定了《大渡河流域水電工程“三同”文化建設(shè)綱要》,并找到了“大黨建”等有力的抓手。這些都可以看出企業(yè)在自覺建設(shè)、自覺實施、自覺規(guī)劃、自覺推進(jìn)文化建設(shè)。
二是正在進(jìn)行從局部到系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變。隨著大渡河文化建設(shè)的成果、措施越來越多,它也體現(xiàn)出從局部到系統(tǒng)轉(zhuǎn)變的特征,企業(yè)已經(jīng)有了系統(tǒng)的目標(biāo)體系和綱要,目前正在建設(shè)系統(tǒng)的運營體系,如企業(yè)文化考核體系。正是由于有了系統(tǒng)思考、科學(xué)規(guī)劃的思維方式,才使大渡河公司的文化建設(shè)成為一項系統(tǒng)工程,文化與戰(zhàn)略成為有機的整體。
三是由外到內(nèi)的轉(zhuǎn)變。大渡河的文化建設(shè)正在由原來的以外部塑造為主,轉(zhuǎn)向內(nèi)在的更深度的文化浸潤。企業(yè)的文化建設(shè)已經(jīng)做了許多有益的實踐,尤其是物質(zhì)文化等有形載體的建設(shè),如vi建設(shè),F(xiàn)在,企業(yè)更要注重對核心價值觀的管理,要建立系統(tǒng)、規(guī)范、科學(xué)的價值觀管理體系,在這個過程中,企業(yè)可以系統(tǒng)地檢視、梳理自身的使命、文化的源頭、文化的基因庫等等,可以抓住自身的行業(yè)特點和深厚的文化底蘊。大渡河公司的文化傳承于大渡河流域源遠(yuǎn)流長的“英雄文化”,具有悠久的文化歷史和豐富的文化元素,所以企業(yè)具備進(jìn)行價值觀管理的基礎(chǔ)。
企業(yè)在實現(xiàn)由外在到內(nèi)在轉(zhuǎn)變的過程中,要抓好兩個方面的工作:一是在外部要進(jìn)行制度建設(shè),目前應(yīng)以制度管理為主,并逐漸實現(xiàn)由管理的文化到文化管理的邁進(jìn);二是在內(nèi)部要以制心為主,提高員工對企業(yè)理念的認(rèn)同度,在此基礎(chǔ)上,形成干部自覺、員工自覺的文化建設(shè)氛圍,實現(xiàn)“人人享受企業(yè)文化,人人創(chuàng)造企業(yè)文化”的美好文化建設(shè)愿景。
四是從傳統(tǒng)到現(xiàn)代的轉(zhuǎn)變。大渡河公司有深厚的文化底蘊,現(xiàn)在又加進(jìn)了現(xiàn)代的元素,強調(diào)開放,強調(diào)人本,保持了企業(yè)文化的適應(yīng)性和創(chuàng)新力。
18日,在馬書記等人的陪同下,調(diào)研組參觀了瀑布溝建設(shè)工程施工現(xiàn)場,其熱情飽滿的建設(shè)場面體現(xiàn)了大渡河“三同”文化的強大力量。
“三同”文化給瀑布溝以方向,體現(xiàn)了強大的領(lǐng)導(dǎo)力。瀑布溝在公司大文化理念體系下,根據(jù)自身實際,提出了自己的一系列目標(biāo)和理念,例如,在公司“創(chuàng)行業(yè)一流,樹系統(tǒng)樣板”創(chuàng)建目標(biāo)的指導(dǎo)下,提出了更加細(xì)化的“安全、優(yōu)質(zhì)、文明、創(chuàng)新”的工程建設(shè)管理目標(biāo),以及“工區(qū)優(yōu)美,員工進(jìn)取,管理科學(xué)”的工程文明建設(shè)目標(biāo),讓公司的理念體系在瀑布溝更加清晰、明確,增強了文化的執(zhí)行力。
“三同”文化給瀑布溝以胸懷,體現(xiàn)了強大的凝聚力。瀑布溝的建設(shè)者們認(rèn)為,這項工程不僅是項目,更是為國家建設(shè)作貢獻(xiàn),是建設(shè)和諧社會的重要一環(huán),只有和相關(guān)利益主體、環(huán)境、移民等融為一體的工程,才是成功的工程。
“三同”文化給瀑布溝以力量,體現(xiàn)了強大的驅(qū)動力。瀑布溝工程的工期緊,建設(shè)強度大,是文化的力量使瀑布溝人以平等的、建設(shè)者的身份,全身心投入進(jìn)去,并克服了諸多困難,保證了工程順利進(jìn)行。
“三同”文化在瀑布溝的領(lǐng)導(dǎo)力、凝聚力和執(zhí)行力也說明,瀑布溝已經(jīng)實現(xiàn)了以“四個
結(jié)合”為特征的工程文化建設(shè)格局,即繼承與實踐相結(jié)合、人的價值與物的價值相結(jié)合、企業(yè)管理理念和企業(yè)形象塑造相結(jié)合、員工價值理念認(rèn)同與企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合。
(李德潔)
第五篇:淺談建塑企業(yè)文化與提升企業(yè)核心競爭力淺談建塑企業(yè)文化與提升企業(yè)核心競爭力
一個企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展,能否增強競爭力,在很大程度上取決于企業(yè)的學(xué)習(xí)能力和人才的培養(yǎng)及員工科學(xué)文化素質(zhì)的提高,取決于優(yōu)秀企業(yè)文化的建塑,這是企業(yè)長盛不衰的持久動力。鄭煤機集團(tuán)是一個具有50年發(fā)展歷史的中國煤機行業(yè)的大型骨干企業(yè),是一家專業(yè)生產(chǎn)煤礦井下綜采支護(hù)設(shè)備和成套裝備的國有控股企業(yè),在建塑優(yōu)秀企業(yè)文化過程中,提煉“精神文化”、創(chuàng)新“制度文化”、倡導(dǎo)“行為文化”、完善“物質(zhì)文化”,實施“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識型員工”和“精一門、會兩門、學(xué)三門”工程,及全力探索和推進(jìn)干部人事制度“四制”改革和創(chuàng)新人才工作體制機制,企業(yè)核心競爭力明顯提升,一躍成為中國煤機行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,工業(yè)總產(chǎn)值由201*年的1.1億增長至201*年的40.2億元,利潤由虧損近千萬元到盈利4億元。集團(tuán)公司的發(fā)展不僅體現(xiàn)在量值的增長上,而且在技術(shù)研發(fā)、管理創(chuàng)新、裝備升級、員工素質(zhì)等方面實現(xiàn)了質(zhì)的根本性變革;不但保持了經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展,而且做到了生產(chǎn)環(huán)境不斷改善,企業(yè)文化氛圍濃厚,生產(chǎn)經(jīng)營突飛猛進(jìn),技術(shù)研發(fā)行業(yè)領(lǐng)先,充分體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀的基本要求。201*年5月1日和201*年2月26日分別迎來了中共中央總書記胡錦濤和國務(wù)院副總理張德江的親臨視察,這是對鄭煤機集團(tuán)建塑優(yōu)秀企業(yè)文化,提升企業(yè)核心競爭力充分的肯定。
一、企業(yè)文化的內(nèi)涵
文化是什么?文化是人們在改造客觀世界同時也改造主觀世界的過程中形成的精神財富和物質(zhì)財富的總和。胡錦濤同志深刻指出:“我們要更好地把全國各族人民的意志和力量凝聚起來,萬眾一心地為實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的宏偉目標(biāo)而奮斗,就必須大力加強中國特色社會主義文化建設(shè),不斷為改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)提供有力的思想保證、精神動力和智力支持。”這一論述深刻揭示了文化的作用與力量,也詮釋了企業(yè)文化的作用與力量。什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化就是一個團(tuán)隊在完成一項事業(yè)的過程中逐步形成的,為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點的價值觀念、理想信念和行為準(zhǔn)則。簡而言之,它是一種氛圍,是一種理念,是一種形象,是一種精神,是一種習(xí)慣,是企業(yè)的靈魂。這個定義包含三個層次:價值觀、信念和行為方式。首先,價值觀是企業(yè)文化的本質(zhì)體現(xiàn),是企業(yè)文化中相對穩(wěn)定的要素,比如鄭煤機提倡“誠信、合作、創(chuàng)新、共贏”等,這是企業(yè)的一種價值觀念,也就是企業(yè)發(fā)展的最高指導(dǎo)原則,長期應(yīng)該保持不變,除非企業(yè)經(jīng)歷了轉(zhuǎn)型、重組等大的變革;其次,信念是支撐企業(yè)價值觀的各種信條、觀念,比如發(fā)展觀、人才觀、安全觀、質(zhì)量觀、競爭觀、營銷觀等,必須結(jié)合企業(yè)的行業(yè)特點、市場情況、競爭對手等來動態(tài)調(diào)整,是企業(yè)發(fā)展與競爭策略的指導(dǎo)思想;第三,行為方式是企業(yè)文化中最真實、最直接和最重要的部分,一個企業(yè)的真正的文化是員工的行為方式。由于企業(yè)文化具有靈魂、凝聚、約束、向?qū)、激勵等重要作用,因此,也就決定了企業(yè)文化其實就是一種以做大做強企業(yè)為基本內(nèi)容的企業(yè)發(fā)展觀點和經(jīng)營理念。只有當(dāng)企業(yè)文化真正融入每個員工個人的價值觀時,員工才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo),所以用員工認(rèn)可的文化來管理,可以為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供動力。
二、企業(yè)文化的基本特性
企業(yè)文化作為一種文化,除了具有文化的一般特征先進(jìn)性、傳承性、群眾性、廣泛性、實踐性和實效性等之外,它還具有以下幾個特性:
1.獨特性。企業(yè)文化產(chǎn)生于不同企業(yè),每個企業(yè)有他獨特的文化氛圍、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,有企業(yè)里形成的價值觀,因此所形成的企業(yè)文化也是各不相同的,有自己特點。
2.難交易性。企業(yè)文化是為該企業(yè)內(nèi)部成員所認(rèn)同的并用來教育新成員的一套價值體系(包括共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則等)。甲企業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)文化,是能被甲企業(yè)成員認(rèn)同的一套價值體系,能極大的促進(jìn)甲企業(yè)的發(fā)展,但它出自甲企業(yè),不一定能被乙企業(yè)成員認(rèn)同,也不一定適合乙企業(yè),對乙企業(yè)未必能起到促進(jìn)作用。
3.難模仿性。任何企業(yè)都是有文化的,沒有無文化的組織,而是有不同文化的組織。技術(shù)創(chuàng)新可以模仿,但企業(yè)文化難以模仿。企業(yè)文化有其獨特性,是一套非常復(fù)雜的價值體系,因此,企業(yè)文化不可能模仿。企業(yè)文化是企業(yè)核心專長與技能的源泉,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本驅(qū)動力。
三、企業(yè)核心競爭力的內(nèi)容
核心競爭力是以企業(yè)核心價值觀為主導(dǎo)的不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品和提供新服務(wù)以適應(yīng)市場的能力,不斷創(chuàng)新管理的能力,不斷創(chuàng)新營銷手段的能力。核心競爭力大致可分為三個層面:第一層面是產(chǎn)品層。包括企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)及質(zhì)量控制能力、服務(wù)、成本控制、營銷、研發(fā)能力。該層面是表層的競爭力。第二層面是制度層。包括各經(jīng)營管理要素組成的結(jié)構(gòu)平臺、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境、資源關(guān)系、運行機制、規(guī)模、品牌和產(chǎn)權(quán)制度等。該層面是支持平臺的競爭力。第三層面是核心層面。包括以企業(yè)理念、企業(yè)價值觀為核心的企業(yè)文化、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個性化的企業(yè)特色、擁有卓越的遠(yuǎn)見和長遠(yuǎn)的全球化發(fā)展目標(biāo)等,該層面是核心競爭力。隨著網(wǎng)絡(luò)和信息化的發(fā)展,企業(yè)之間相互模仿和借鑒的速度越來越快,企業(yè)在第一層面和第二層面上具有的戰(zhàn)略優(yōu)勢很難保持長久,而企業(yè)文化的獨特性、難交易性、難模仿性使得企業(yè)文化成為有效地提高和保持核心競爭力的源泉。
四、企業(yè)文化對提升企業(yè)核心競爭力的作用
企業(yè)文化是企業(yè)明天的競爭力,是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵,是創(chuàng)建和諧社會、和諧企業(yè)的助推器。企業(yè)文化對提升企業(yè)競爭力的作用是多方面的,它提供思想保證,增強向心力;提供精神動力,形成凝聚力;提供智力支持,開發(fā)創(chuàng)造力。主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1.導(dǎo)向功能。所謂導(dǎo)向功能就是通過它對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和員工起引導(dǎo)作用,包括價值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。一是經(jīng)營哲學(xué)和價值觀念的指導(dǎo)。經(jīng)營哲學(xué)決定了企業(yè)經(jīng)營的思維方式和處理問題的法則,這些方式和法則指導(dǎo)經(jīng)營者進(jìn)行正確的決策,指導(dǎo)員工采用科學(xué)的方法從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,能夠為企業(yè)提供具有長遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向,為企業(yè)在市場競爭中提供制定基本競爭戰(zhàn)略和政策的依據(jù)。二是企業(yè)目標(biāo)的指引。企業(yè)目標(biāo)代表著企業(yè)發(fā)展的方向,沒有正確的目標(biāo)就等于迷失了方向。優(yōu)秀的企業(yè)文化會從實際出發(fā),以科學(xué)發(fā)展觀為指南去制立企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),企業(yè)員工就是在這一目標(biāo)的指導(dǎo)下從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。
2.凝聚功能。在企業(yè)中營造以人為本、團(tuán)結(jié)友愛、相互信任、尊重人的感情的和睦氣氛,可以把員工緊緊地團(tuán)結(jié)在一起,增強團(tuán)體意識,促使員工把自己和企業(yè)看成是一個命運共同體,把本職工作看成是實現(xiàn)共同目標(biāo)的重要組成部分,“廠興我榮,廠衰我恥”就會成為員工發(fā)自內(nèi)心的真摯感情,就會變成員工的實際行動,這樣企業(yè)就能夠形成強大的凝聚力和向心力。
3.輻射功能。企業(yè)文化形成比較固定的模式后,不僅在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用、
對本企業(yè)的員工產(chǎn)生影響,而且對整個社會也會產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,這種輻射功能是非常強大的。特別是企業(yè)文化的建塑在社會上產(chǎn)生影響時,員工會產(chǎn)生強烈的榮譽感和自豪感,會加倍努力用自己的實際行動去維護(hù)企業(yè)的榮譽和形象。
4.激勵功能。激勵是一種精神力量和狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的內(nèi)部的文化氛圍和價值導(dǎo)向能夠起到精神激勵的作用,將員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性調(diào)動與激發(fā)出來,把人們的潛在智慧誘發(fā)出來,使員工的能力得到充分發(fā)揮。共同的價值觀念使每個員工都感到自己存在的價值,自我價值的實現(xiàn)是人的最高精神需求的一種滿足,這種滿足形成的激勵是強大的。
5.約束功能。企業(yè)文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規(guī)范來實現(xiàn)。制度是企業(yè)內(nèi)部的法規(guī),企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和員工必須遵守和執(zhí)行,從而形成約束力。企業(yè)文化對那些不利于長遠(yuǎn)發(fā)展的不該做、不能做的行為,常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用,為企業(yè)提供“免疫”功能。約束功能能夠提高員工的自覺性、主動性和自我約束力,使員工明確工作意義和方法,提高責(zé)任感和使命感。
6.調(diào)適功能。調(diào)適就是調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)各部門之間、員工之間,由于各種原因難免會產(chǎn)生一些矛盾,解決這些矛盾需要各自進(jìn)行自我調(diào)節(jié);企業(yè)與環(huán)境、與顧客、與企業(yè)、與國家、與社會之間都會存在不協(xié)調(diào)、不適應(yīng)之處,這也需要進(jìn)行調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)文化使經(jīng)營者和普通員工能科學(xué)地處理這些矛盾,自覺地約束自己,良好的企業(yè)形象就是進(jìn)行這些調(diào)節(jié)的結(jié)果。
五、優(yōu)秀企業(yè)文化的標(biāo)準(zhǔn)
企業(yè)之間的競爭既是凝聚力的較量,更是以人為本的企業(yè)文化的競爭。要把企業(yè)員工凝聚起來,只靠金錢是不夠的,必須具備共同的價值觀、目標(biāo)和信念。對共同價值的認(rèn)同會使員工產(chǎn)生穩(wěn)定的歸屬感,從而吸引和留住人才。事實證明,企業(yè)只有形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,才能打造一支戰(zhàn)無不勝的員工隊伍。任何優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)具有個性化、遵守最根本的市場準(zhǔn)則、溶于戰(zhàn)略和體現(xiàn)人性等標(biāo)準(zhǔn)。
1.優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是個性的,個性是企業(yè)文化的生命。這里所說的個性包括兩個層面的含義:一個是企業(yè)家精神個性,即企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的追求、思想和理念;另一個是企業(yè)組織個性,即企業(yè)獨特的經(jīng)營理念、制度和行為方式等,這兩種個性就構(gòu)成了優(yōu)秀企業(yè)文化的整體個性。
2.優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是遵守市場準(zhǔn)則的。市場準(zhǔn)則是指企業(yè)在市場競爭中的基本游戲規(guī)則,例如誠信、公平競爭、共贏、職業(yè)化等。企業(yè)一旦違背這些游戲規(guī)則,就會受到市場的拋棄。一個不講誠信或沒有職業(yè)化精神的企業(yè),是難以獲得顧客的忠誠、投資者和供應(yīng)商的信任、社會公眾的認(rèn)同和尊敬的,而這樣的企業(yè)又怎能成功和持續(xù)發(fā)展?
3.優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是溶于企業(yè)戰(zhàn)略的。更準(zhǔn)確一點說,優(yōu)秀的企業(yè)文化必須充分體現(xiàn)對戰(zhàn)略的全面支持功能。一個企業(yè)的文化只有充分體現(xiàn)對其戰(zhàn)略的全面支持功能,才能確保企業(yè)文化對企業(yè)績效和核心競爭力的提升。
4.優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是人性化的。即必須尊重人性,體現(xiàn)“以人為本”的理念,只有這樣才具有無限的包容性,并獲得員工的認(rèn)同和尊重,使企業(yè)有明確的目標(biāo)、崗位有各自的責(zé)任,又有良好的人際關(guān)系和先進(jìn)模范的影響。在共同的企業(yè)文化觀念形成的群體意識的驅(qū)動下,員工的事業(yè)心、責(zé)任感逐步加強,進(jìn)而才會具有凝聚人心的作用。任何一個企業(yè)的文化如果背離了人性,那么,這種文化就是一種扭曲的文化,一種缺乏包容性的文化,一種不可能被員工、被消費者、被社會公眾所認(rèn)同的文化。
六、建塑優(yōu)秀企業(yè)文化,提升企業(yè)核心競爭力
建塑優(yōu)秀企業(yè)文化,經(jīng)營管理者必須轉(zhuǎn)變觀念。要徹底從過去那種認(rèn)為搞企業(yè)文化就是組織唱唱歌、打打球、舉辦娛樂活動等的思維定勢中走出來,真正將企業(yè)文化的概念定位在企業(yè)經(jīng)營理念、價值觀、企業(yè)精神和形象上。要從原來的自我封閉、行政命令、平均主義和粗放經(jīng)營中走出來,牢固樹立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求的全新的發(fā)展觀念、改革觀念、市場經(jīng)營觀念、競爭觀念、效益觀念等。要認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代化的管理知識、方法和技能,同時要積極吸收國外優(yōu)秀的管理經(jīng)驗,用于企業(yè)發(fā)展,并且在文化上要積極融入世界,為走國際化道路做好準(zhǔn)備。建塑優(yōu)秀企業(yè)文化,就是要將企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實踐中所創(chuàng)造和形成的具有本企業(yè)特色的精神觀念提煉出來,并且把這種精神觀念具體地體現(xiàn)和落實在企業(yè)經(jīng)營管理的制度、行為、物質(zhì)和企業(yè)形象建設(shè)等各個層面之中。成功的企業(yè)不僅需要認(rèn)識目前的環(huán)境狀態(tài),而且還要把握其發(fā)展方向,并能夠有意識地加以調(diào)整,選擇合適的企業(yè)文化以適應(yīng)挑戰(zhàn),只有這樣才能在激烈的市場競爭中依靠文化帶動生產(chǎn)力,從而提高競爭力。
1.提煉“精神文化”。精神文化是企業(yè)特有的理念,體現(xiàn)企業(yè)的個性。例如海爾集團(tuán)的理念是“真誠到永遠(yuǎn)”;飛利浦公司的理念是“讓我們做得更好”;鄭煤機集團(tuán)提出“打造中國煤機行業(yè)的奔馳”。這些理念是根據(jù)形勢和本單位特色提出來的,簡明生動,成為本企業(yè)員工共同的精神追求。
2.創(chuàng)新“制度文化”。每個企業(yè)都有一套規(guī)章制度,它也是一種文化。例如上海寶鋼等制訂了“員工行為規(guī)范”,讓大家遵守執(zhí)行,保證企業(yè)有序運作。鄭煤機集團(tuán)實施的干部人事制度改革的“四制”,即競聘制——解決干部能上的問題;任期制——解決干部能下的問題;年薪制——解決干部激勵機制的問題;末位淘汰制——解決干部業(yè)績考核的問題。使各級干部經(jīng)受多種崗位鍛煉,提高綜合素質(zhì),使企業(yè)干部人事資源配置實現(xiàn)最優(yōu)化。現(xiàn)在,形勢發(fā)展較快,一些新的人本管理模式,都需要新的規(guī)章制度,這就需要創(chuàng)新。
3.倡導(dǎo)“行為文化”。企業(yè)精神不能“說在嘴上,寫在紙上,掛在墻上”,應(yīng)當(dāng)落實到生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的各個方面,落實到員工愛崗敬業(yè)、誠實守信的行為上去,要樹立企業(yè)的模范榜樣,使員工行為更加優(yōu)秀。鄭煤機集團(tuán)通過班前早操、拓展訓(xùn)練、技能培訓(xùn)等儀式和活動,讓員工經(jīng)常感受企業(yè)精神,增強企業(yè)的凝聚力。
4.完善“物質(zhì)文化”。企業(yè)的物質(zhì)形態(tài)也能反映企業(yè)特點和形象。因此,鄭煤機集團(tuán)營造綠化的環(huán)境、整潔的廠容廠貌,改善生產(chǎn)現(xiàn)場和先進(jìn)的辦公條件等,并實施準(zhǔn)軍事化的企業(yè)管理,更有利于營造員工努力工作,遵守紀(jì)律、互相競爭、互相溝通的氛圍。
總之,突出企業(yè)的特色,建塑一種有著深厚文化底蘊、具備強大凝聚力的優(yōu)秀企業(yè)文化,有利于塑造企業(yè)的良好形象,提升企業(yè)的知名度和美譽度,有利于增強企業(yè)的活力、提升企業(yè)的核心競爭力,進(jìn)而推動企業(yè)自主創(chuàng)新,保持持續(xù)、健康、和諧的發(fā)展。
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