摘要:
關(guān)鍵詞:
前言
1企業(yè)文化的相關(guān)理論
1.1企業(yè)文化的內(nèi)涵及基本特征
1.1.1企業(yè)文化的概念和內(nèi)涵
1.1.2企業(yè)文化的基本特征
1.2企業(yè)文化的形成和構(gòu)成要素
1.2.1企業(yè)文化的形成
1.2.2企業(yè)文化的構(gòu)成要素
1.3企業(yè)文化認(rèn)識(shí)的誤區(qū)
1.3.1企業(yè)文化就是政治思想工作
1.3.2企業(yè)文化就是文體活動(dòng)
1.3.3企業(yè)文化就是標(biāo)語(yǔ)口號(hào)
2深刻認(rèn)識(shí)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
2.1企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵
2.2企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素
2.3企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用
2.4我國(guó)企業(yè)當(dāng)前核心競(jìng)爭(zhēng)力的形勢(shì)
3企業(yè)文化對(duì)增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用
企業(yè)文化對(duì)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用具體體現(xiàn)為其所具有的四大功能:
3.1凝聚功能。企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑,可以把員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起,使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的根本目標(biāo)。企業(yè)的根本目標(biāo)選擇正確,就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來(lái),是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏(yíng)的目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上企業(yè)就能夠形成強(qiáng)大的凝聚力。否則的話(huà),企業(yè)凝聚力的形成只能是一種幻想。
3.2導(dǎo)向功能。導(dǎo)向包括價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)價(jià)值觀(guān)與企業(yè)精神,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向,為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。企業(yè)文化創(chuàng)新尤其是觀(guān)念創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而言是首要的。
3.3激勵(lì)功能。激勵(lì)是一種精神力量和狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價(jià)值
導(dǎo)向能夠起到精神激勵(lì)的作用,將職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)與激發(fā)出來(lái),把人們的潛在智慧誘發(fā)出來(lái),使員工的能力得到充分發(fā)揮,提高各部門(mén)和員工的自主管理能力和自主經(jīng)營(yíng)能力。
3.4約束功能。企業(yè)文化、企業(yè)精神為企業(yè)確立了正確的方向,對(duì)那些不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的不該做、不能做的行為,常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用,為企業(yè)提供“免疫”功能。約束功能能夠提高員工的自覺(jué)性、積極性、主動(dòng)性和自我約束,使員工明確工作意義和方法,提高員工的責(zé)任感和使命感。
4怎樣構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化來(lái)提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
4.1建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化必須內(nèi)外結(jié)合
唯物辯證法告訴我們,內(nèi)因是事物發(fā)展的根本原因,它決定著事物發(fā)展的方向、速度以及外因作用效果大小;外因是事物發(fā)展的條件,它影響事物發(fā)展的方向、速度和具體過(guò)程。事物發(fā)展是內(nèi)因和外因綜合作用的結(jié)果。
無(wú)數(shù)事實(shí)充分證明,運(yùn)用內(nèi)因和外因原理指導(dǎo)人們的各項(xiàng)工作,是取得成功的關(guān)鍵。因此,我們?cè)诮ㄔO(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化實(shí)踐中,必須堅(jiān)持內(nèi)外結(jié)合的原則,既要聘請(qǐng)專(zhuān)家策劃指導(dǎo),更要發(fā)揮全體員工的聰明才智,只有這樣,才能少走彎路,事半功倍。
企業(yè)文化理論是一種舶來(lái)品,登陸才十多年時(shí)間,雖然學(xué)術(shù)界和企業(yè)界為企業(yè)文化在我國(guó)的傳播和普及做了大量的工作,但收效并不理想,時(shí)至今日,仍有許多企業(yè)對(duì)企業(yè)文化理論知之甚少,更談不上用正確的理論指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐,要徹底改變那種簡(jiǎn)單地模仿某些著名企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中的一些形式,而忽視企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)涵的片面做法,就必須聘請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)行策劃指導(dǎo),以盡快提升企業(yè)文化建設(shè)的品味,在這方面,安徽榮事達(dá)集團(tuán)公司的做法為我們提供了很好的借鑒。
4.2優(yōu)秀的企業(yè)文化必須富有特色品味
從嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō),企業(yè)文化屬于“個(gè)體文化”,具有自我封閉性。企業(yè)應(yīng)表現(xiàn)出自己特色的個(gè)性文化色彩。有個(gè)性才有吸引力,有個(gè)性才有生命力。許多深諳其中道理的企業(yè)管理者在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中都十分注重建設(shè)富有特色、個(gè)性鮮明的優(yōu)秀的企業(yè)文化,而這些獨(dú)特的優(yōu)秀企業(yè)文化不但有力地促進(jìn)了企業(yè)的進(jìn)步,也給其他企業(yè)提供了非常有益的成功經(jīng)驗(yàn)。
文化是在某一文化背景下,將企業(yè)自身階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨(dú)特的文化管理模式,因此,企業(yè)文化的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)化的,但其側(cè)重點(diǎn)各不相同,其價(jià)值內(nèi)涵也各不相同,而且企業(yè)文化的類(lèi)型和強(qiáng)度也都不同,正
因如此才構(gòu)成了企業(yè)文化的個(gè)性化特色。
4.3建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化必須精心塑造企業(yè)之“魂”
企業(yè)文化理論博大精深,企業(yè)文化內(nèi)容豐富多彩,從企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)民主、企業(yè)到企業(yè)行為、企業(yè)制度、企業(yè)形象、企業(yè)精神等等,都是企業(yè)文化的重要組成部分,在建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的實(shí)踐中,哪一方面都很重要,不可偏廢,但我認(rèn)為,在企業(yè)文化的諸要素中,必須抓住主要矛盾,突出重點(diǎn),只有這樣,才能集中精力建設(shè)好優(yōu)秀的企業(yè)文化。
認(rèn)真研讀企業(yè)文化理論,我們不難看出,企業(yè)文化理論中最深?yuàn)W、最具魅力的內(nèi)容,無(wú)疑是企業(yè)精神,而企業(yè)精神是企業(yè)價(jià)值觀(guān)的集中表現(xiàn),是企業(yè)的精神支柱和精神推動(dòng)力,是一種自覺(jué)養(yǎng)成的特殊意志和信念,是企業(yè)之“魂”。因此,企業(yè)精神就是我們每個(gè)企業(yè)在建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化工作中,應(yīng)該著力抓住的主要矛盾,只有這樣,才能“綱舉目張”。培育和塑造優(yōu)秀的企業(yè)精神同樣是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,不可能一蹴而就,因而,在具體實(shí)踐中,應(yīng)從以下幾方面入手:
(一)精心提煉,嚴(yán)肅確立。一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期過(guò)程中,由于每個(gè)時(shí)期所處的內(nèi)外環(huán)境不同以及管理者的思想觀(guān)念不同,都會(huì)影響企業(yè)的價(jià)值取向,因而每個(gè)時(shí)期的企業(yè)價(jià)值觀(guān)就可能不同。
(二)大力宣傳,深入人心。企業(yè)精神確立后,要想真正被員工所接受,就必須通過(guò)各種宣傳工具、各種宣傳途徑、各種宣傳方式進(jìn)行灌輸,把企業(yè)精神所提倡的觀(guān)念、意識(shí)和原則,把體現(xiàn)企業(yè)精神的先進(jìn)思想灌輸?shù)絾T工的大腦中去,使之深入人心,從而使員工在企業(yè)活動(dòng)中自覺(jué)或不自覺(jué)地表現(xiàn)出來(lái)。
(三)身體力行,發(fā)揚(yáng)光大。企業(yè)精神不是說(shuō)在嘴上,寫(xiě)在紙上,掛在墻上的裝飾品,而是需要企業(yè)從上到下,從管理者到員工身體力行的規(guī)范。
總之,作為企業(yè)文化核心的企業(yè)精神的培育和塑造,是企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境相互作用、相互結(jié)合的產(chǎn)物,從提煉確立,到成為企業(yè)的精神支柱和全體員工的力量源泉,需要不斷地培育和塑造,只有這樣,才能充分發(fā)揮企業(yè)精神在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中的積極促進(jìn)作用。企業(yè)文化管理創(chuàng)新是打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效措施。企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中通過(guò)創(chuàng)新而獲得的設(shè)備優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、成本優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)等。通過(guò)良好的文化管理使其成為一個(gè)協(xié)調(diào)統(tǒng)一、具有內(nèi)在互補(bǔ)性的有機(jī)整體時(shí),才難以被人仿效、購(gòu)買(mǎi)或帶走,從而最終形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第二篇:論文:加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力本科生畢業(yè)論文
論文題目:加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
姓名: 孟慶彪
指導(dǎo)教師:杜亞敏
專(zhuān)業(yè):工商管理
完成時(shí)間:201*年4月18日
北京師范大學(xué)繼續(xù)教育與教師培訓(xùn)學(xué)院
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
[摘要]隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)程度日益深化,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日益成為企業(yè)生存和發(fā)展的主題環(huán)境;企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力日益成為企業(yè)生存和發(fā)展的基本和前提。企業(yè)文化是與企業(yè)相伴而生的客觀(guān)現(xiàn)象。早在企業(yè)這一經(jīng)濟(jì)組織形態(tài)誕生之時(shí),就一直在積淀存續(xù)著企業(yè)文化。企業(yè)的文化建設(shè)和企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有著重要的聯(lián)系,企業(yè)要想擁有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力就必須加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)。我國(guó)企業(yè)既有加快發(fā)展的機(jī)遇,同時(shí)也將面臨激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),作為一個(gè)企業(yè),只有在不斷的加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè),才能在眾多的企業(yè)當(dāng)中占有一席之地,才能在日趨激烈的國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力中有所作為。因此,企業(yè)文化的建設(shè)對(duì)于培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有極為重要的作用。
關(guān)鍵企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)核心競(jìng)爭(zhēng)力
一、引言
為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展,文化對(duì)企業(yè)的導(dǎo)航引領(lǐng)作用越來(lái)越成為企業(yè)管理者的共識(shí),同時(shí)企業(yè)文化管理也必然滲透在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。企業(yè)文化既像旗幟一樣,統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的方向和戰(zhàn)略;又像地基一樣,支撐企業(yè)的所有經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)容。研究和提高企業(yè)文化在發(fā)展中的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不僅有利于管理者充分利用生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的各項(xiàng)元素,更可以讓企業(yè)發(fā)展煥發(fā)勃勃生機(jī)。
二、理論分析
(一)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵
在競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)中,一個(gè)企業(yè)所具有的能夠持續(xù)地比其他企業(yè)更有效地向市場(chǎng)(消費(fèi)者,包括生產(chǎn)性消費(fèi)者)提供產(chǎn)品或服務(wù),并獲得贏(yíng)利和自身發(fā)展的綜合素質(zhì)。
(二)企業(yè)文化的內(nèi)涵
1、企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂
2、企業(yè)文化是企業(yè)的形象
3、企業(yè)問(wèn)化共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)道德及精神風(fēng)貌
4、企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)目標(biāo)及企業(yè)道德的體現(xiàn)
(三)國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究
十九世紀(jì)末到本世紀(jì)初,西方工業(yè)化發(fā)展到以大機(jī)器和生產(chǎn)流水線(xiàn)為主要生產(chǎn)方式的階段,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者主要關(guān)心的問(wèn)題是生產(chǎn)效率和投入產(chǎn)出比,在這種條件下,泰勒的科學(xué)管
理模式和韋伯的“科層制”的應(yīng)用就導(dǎo)致了一系列理性化的管理實(shí)踐,但是,它們都是基于“理性經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè),認(rèn)為人的行為動(dòng)機(jī)就是為了滿(mǎn)足自己的私利,工作是為了得到經(jīng)濟(jì)的報(bào)酬。科學(xué)管理理論對(duì)當(dāng)時(shí)的工業(yè)化進(jìn)程產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。本世紀(jì)二十年代到三十年代,“霍桑實(shí)驗(yàn)”使人們注意到組織中的人際關(guān)系、非正式群體等因素對(duì)組織效益的影響,開(kāi)始關(guān)注包括自我實(shí)現(xiàn)在內(nèi)的人的社會(huì)性需要,于是導(dǎo)致了一系列激勵(lì)理論的出現(xiàn)。這些理論強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系在管理中的重要性,以人的社會(huì)性為基礎(chǔ),提出用“社會(huì)人”的概念來(lái)代替“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)。系統(tǒng)論的應(yīng)用和權(quán)變理論的發(fā)展導(dǎo)致了西方組織管理在七十年代的“戰(zhàn)略熱”和“系統(tǒng)熱”,即重點(diǎn)由組織內(nèi)部的管理轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略管理,強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)的協(xié)調(diào)與適應(yīng)能力(徐聯(lián)倉(cāng),1993)。八十年代初,隨著日本企業(yè)的崛起,人們注意到了文化差異對(duì)企業(yè)管理的影響,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)了社會(huì)文化與組織管理的融合——企業(yè)文化,它是企業(yè)發(fā)展到一定階段,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人將其在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段關(guān)于經(jīng)營(yíng)理念、基本假設(shè)等達(dá)成的共識(shí)用于對(duì)組織管理過(guò)程中包括文化、價(jià)值和心理因素在內(nèi)等的非結(jié)構(gòu)性因素的一種整合,并使之成為一個(gè)組織或企業(yè)獨(dú)具個(gè)性化的管理模式,以文化的力量推動(dòng)著組織和企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
(一)發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚作用,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)文化管理模式在強(qiáng)化企業(yè)凝聚力方面把親密情感、價(jià)值共識(shí)與目標(biāo)認(rèn)同作為強(qiáng)化企業(yè)凝聚力的關(guān)鍵因素。具有強(qiáng)烈文化的企業(yè)特別重視企業(yè)內(nèi)部的情感投資,不斷地滿(mǎn)足企業(yè)職工的情感需求,加強(qiáng)企業(yè)對(duì)職工的吸引力及企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的吸引力。同時(shí),企業(yè)文化又為企業(yè)內(nèi)部職工提供統(tǒng)一的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,建立起在企業(yè)價(jià)值觀(guān)基礎(chǔ)上的行為模式,從而把職工的行為吸引到實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的軌道上來(lái)。企業(yè)文化引導(dǎo)職工追求的崇高目標(biāo)中除了要充分體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與經(jīng)營(yíng)宗旨外,還要廣泛地容納企業(yè)職工的利益要求,使企業(yè)職工能夠感覺(jué)到企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也意味著個(gè)人利益需求的實(shí)現(xiàn)。這樣就能最大限度地激發(fā)職工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的崇高目標(biāo)而勤奮工作、積極進(jìn)取。 要發(fā)揮企業(yè)的文化作用必須做到以下幾點(diǎn):第一,定時(shí)對(duì)新員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)學(xué)習(xí)。第二,不斷豐富和挖掘企業(yè)文化。第三,對(duì)依照企業(yè)文化工作的員工進(jìn)行及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)。第四,企業(yè)文化是為了企業(yè)更好的生存而興起,企業(yè)應(yīng)站在社會(huì)的立場(chǎng)上來(lái),將企業(yè)法人作為社會(huì)的一份子為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
(二)發(fā)揮企業(yè)文化的激勵(lì)作用,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
激勵(lì)是一種精神力量或狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向是一種精神激勵(lì),能夠調(diào)動(dòng)與激發(fā)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,把人們的潛在智慧誘發(fā)出來(lái),使員工的能力得到全面發(fā)展,并提高下屬機(jī)構(gòu)和員工的自主管理能力、自主經(jīng)營(yíng)能力及活力,增強(qiáng)企業(yè)的整體執(zhí)行力。
(三)發(fā)揮企業(yè)文化的約束作用,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)文化的約束功能是通過(guò)制度文化和道德規(guī)范而發(fā)生作用的。一方面,企業(yè)規(guī)章制度的約束作用效為明顯,而且是硬性的,規(guī)章制度面前人人平等;另一方面,企業(yè)的倫理包括社會(huì)公德和職業(yè)道德,員工都必須遵守,它是一種無(wú)形的、理性的韌性約束。
為了發(fā)揮企業(yè)文化約束功能,應(yīng)制定嚴(yán)格的黨員干部政績(jī)考核制度,實(shí)行全員上崗聘任制,優(yōu)勝劣汰;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與基層企業(yè)法人代表簽訂目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任狀,實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。這樣,使黨員干部和基層企業(yè)都有約束感、責(zé)任感和危機(jī)感,從而推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展。
四、我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀
(一)海爾企業(yè)成功的文化建設(shè)
海爾的超速發(fā)展與壯大,得益于以創(chuàng)新為典型特征的海爾文化。海爾的企業(yè)文化作為一種強(qiáng)勢(shì)亞文化,是通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀文化成分的借鑒、改造,不斷進(jìn)行觀(guān)念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的成果,是具有典型中國(guó)文化特色的中國(guó)式管理模式。張瑞敏把海爾管理模式總結(jié)為12個(gè)字:“兼收并蓄、創(chuàng)新發(fā)展、自成一家”。
民族文化心理是中國(guó)式管理模式的核心,因?yàn)闊o(wú)論你承認(rèn)也好,否定也罷,民族文化心理都是任何一個(gè)民族的文化基因,理性的態(tài)度與做法是:批判、吸收、借鑒、發(fā)揚(yáng)。換句話(huà)說(shuō),對(duì)于今天的中國(guó)企業(yè),“古為今用”是“洋為中用”的前提。海爾成功的根本原因,即在于此。
(二)我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題
在中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中最突出的問(wèn)題就是盲目追求企業(yè)文化的形式,而忽視了企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化所形成的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值是通過(guò)各種活動(dòng)和形式表現(xiàn)出來(lái)才是比較完整的。如果只是打著企業(yè)文化建設(shè)的口號(hào),就失去了企業(yè)文化建設(shè)的真正意義。不但使優(yōu)良的企業(yè)文化難以維持,而且對(duì)企業(yè)的推動(dòng)和發(fā)展將起到阻滯作用。比如有的企業(yè)天天開(kāi)會(huì)倡導(dǎo)產(chǎn)品“質(zhì)量”,然而天天在處理產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。沒(méi)有把問(wèn)題落到實(shí)處,沒(méi)有把出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的根源予以切斷并從根本上去分析原因,也就是沒(méi)有把企業(yè)文化內(nèi)涵的主體內(nèi)容予以細(xì)分并實(shí)施,對(duì)企業(yè)文化的發(fā)展造成影響。
五、通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策
(一)構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)文化是一項(xiàng)以人為本的系統(tǒng)工程,不是靠一時(shí)一事的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)的,而是企業(yè)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐凝煉而成。優(yōu)秀的企業(yè)文化需要長(zhǎng)期的甚至幾代人的共同建設(shè)。
構(gòu)建優(yōu)秀企業(yè)文化必須要堅(jiān)持繼承、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新相結(jié)合。任何一個(gè)國(guó)家和民族,文化的
延續(xù)和發(fā)展,都是在既有文化傳統(tǒng)基礎(chǔ)上的傳承、變革與創(chuàng)新。繼承本企業(yè)的優(yōu)秀文化傳統(tǒng),以虛心的態(tài)度向先進(jìn)的企業(yè)文化學(xué)習(xí),并結(jié)合時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)以及企業(yè)自身的實(shí)際,不斷創(chuàng)新,以形成新時(shí)期的富有生命力的優(yōu)秀企業(yè)文化。構(gòu)建優(yōu)秀企業(yè)文化必須要具有先進(jìn)的個(gè)性文化。企業(yè)立身于社會(huì),企業(yè)文化不可能是一枝獨(dú)秀,也不可能是孤立存在,它與企業(yè)戰(zhàn)略相融合,與外部環(huán)境相影響。作為社會(huì)文化體系中的一個(gè)有機(jī)的重要組成部分,企業(yè)文化最忌諱的是缺乏個(gè)性,因?yàn)闆](méi)有個(gè)性的企業(yè)文化是沒(méi)有生命力的。構(gòu)建優(yōu)秀企業(yè)文化必須具有共同創(chuàng)造、共同接受、共同實(shí)踐的群眾性。企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂,但企業(yè)文化絕不僅僅是企業(yè)精神,領(lǐng)導(dǎo)的思想和行為在一定程度上可以影響企業(yè)文化的發(fā)展走向,但企業(yè)文化不能僅僅停留在首長(zhǎng)意識(shí)里。它更多要表達(dá)的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)企業(yè)愿景的共同期盼,它覆蓋員工群體,普遍受這個(gè)群體的歡迎和接納,即我們常說(shuō)的家喻戶(hù)曉、深入人心。只有內(nèi)化于廣大員工心中的企業(yè)文化才具有強(qiáng)大的生命力。愛(ài)崗敬業(yè)、愛(ài)企如家成為全員的自覺(jué)行為,企業(yè)必將興旺發(fā)達(dá)。
(二)推進(jìn)企業(yè)文化創(chuàng)新,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)文化創(chuàng)新既是企業(yè)生存的基本需要又是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。海爾集團(tuán)把“創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保證”奉為企業(yè)精神。二十一世紀(jì)競(jìng)爭(zhēng)勝利的企業(yè)只是那些學(xué)習(xí)性的組織,最終的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)取決于一個(gè)企業(yè)的學(xué)習(xí)能力以及將其迅速轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的能力。這對(duì)于煙草企業(yè)同樣適用,我們只有立足推陳出新,挖掘潛力,提升原有的企業(yè)價(jià)值觀(guān)和企業(yè)文化,才可能在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)格局中穩(wěn)固自己的位置。
參 考 文 獻(xiàn)
1、《企業(yè)文化系列叢書(shū)/仁達(dá)方略管理文庫(kù)》,作者:王吉鵬,中國(guó)發(fā)展出版社;
2、《仁達(dá)方略管理文庫(kù),企業(yè)文化系列叢書(shū)》第二版,作者:王吉鵬,中國(guó)發(fā)展出版社;
3、《mba核心案例講堂:企業(yè)文化(1vcd)》,北京中體音像出版中心;
4、《當(dāng)代世界學(xué)術(shù)名著—新企業(yè)文化》,中國(guó)人民大學(xué)出版社; 第1版;
5、《企業(yè)文化建設(shè)個(gè)案分析》,作者:羅長(zhǎng)海、陳小明,出版社:清華大學(xué)。
第三篇:加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
摘要: 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源和基礎(chǔ)。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)只有具有核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),保持長(zhǎng)盛不衰。尤其在我國(guó)加入世貿(mào)組織后,將更廣泛地參與經(jīng)濟(jì)全球化,我國(guó)企業(yè)既有加快發(fā)展的機(jī)遇,同時(shí)也將面臨激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)企業(yè)欲在經(jīng)濟(jì)全球化大潮中立于不敗之地,最有效也是最關(guān)鍵的一點(diǎn),即提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。以技術(shù)、產(chǎn)品為“硬件”,以企業(yè)文化為“軟件”,全面提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能在日趨激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有所作為。因次,企業(yè)文化的建設(shè)對(duì)于培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有極為重要的作用。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化核心競(jìng)爭(zhēng)力軟件
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)通過(guò)對(duì)資源的充分利用和有效整合而形成的企業(yè)獨(dú)有的、支撐企業(yè)保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。1990年,美國(guó)著名管理學(xué)者普拉哈德和哈默爾提出了核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念,他們認(rèn)為,隨著世界的發(fā)展變化,競(jìng)爭(zhēng)加劇,產(chǎn)品生命周期的縮短以及全球經(jīng)濟(jì)一體化的加強(qiáng),企業(yè)的成功不再歸功于短暫的或偶然的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或靈機(jī)一動(dòng)的市場(chǎng)戰(zhàn)略,而是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的外在表現(xiàn)。按照他們給出的定義,核心競(jìng)爭(zhēng)力是能使公司為客戶(hù)帶來(lái)特殊利益的一種獨(dú)有技能或技術(shù)。
這種能力首先能很好地實(shí)現(xiàn)顧客所看重的價(jià)值,如:能顯著地降低成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高服務(wù)效率,增加顧客的效用,從而給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。索尼公司的核心能力是“迷你化”,它給顧客的核心利益是好攜帶;聯(lián)邦快遞的核心能力是極高水準(zhǔn)的后勤管理,它給顧客的核心利益是即時(shí)運(yùn)送。
其次,核心競(jìng)爭(zhēng)力還必須是企業(yè)所特有的,并且是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的,也就是說(shuō)它不像材料、機(jī)器設(shè)備那樣能在市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)到,而是難以轉(zhuǎn)移或復(fù)制。最后,核心競(jìng)爭(zhēng)力還具有延展性,能夠同時(shí)應(yīng)用于多個(gè)不同的任務(wù),使企業(yè)能在較大范圍內(nèi)滿(mǎn)足顧客的需要。
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),不單純是規(guī)模與價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),最根本的是核心競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)
爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是看誰(shuí)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),占領(lǐng)并控制技術(shù)的制高點(diǎn),贏(yíng)得持續(xù)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。提高核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)長(zhǎng)期制勝之本。
企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中的牽引力。對(duì)企業(yè)來(lái)講,它要追求長(zhǎng)久的發(fā)展,要做大企業(yè),要把企業(yè)做下去,就必須要有長(zhǎng)久的動(dòng)力,能夠引導(dǎo)企業(yè)突破它的壽命周期。這不是金錢(qián)、不是制度、不是企業(yè)家、也不是權(quán)力。金錢(qián)會(huì)消失,權(quán)力會(huì)被剝奪,制度會(huì)被破壞,企業(yè)家是有壽命的。而未有價(jià)值體系才是一個(gè)可以持續(xù)長(zhǎng)久的東西。
很多企業(yè)經(jīng)常追溯上下五千年。老祖宗當(dāng)時(shí)的產(chǎn)品、當(dāng)時(shí)的服務(wù),今天幾乎看不到了,他們給后人留下的就是文化。文化是可以留下的。中國(guó)最有文化的企業(yè)應(yīng)該是“同仁堂”,它的文化很簡(jiǎn)單,就是:“修合無(wú)人見(jiàn),存心天地知”。這個(gè)企業(yè)留下了它的核心價(jià)值觀(guān)。藥鋪遍地有,而唯有同仁堂活了300多年,這就是文化的力量 。
文化創(chuàng)新是構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的方向。企業(yè)文化在構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力上的獨(dú)特作用,主要是整合內(nèi)外部文化資源。企業(yè)內(nèi)部活的因素是人,企業(yè)文化對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源的整合,最關(guān)鍵的是對(duì)人力資源的整合,對(duì)企業(yè)員工精神的塑造。同時(shí),通過(guò)企業(yè)文化創(chuàng)新,可以發(fā)現(xiàn)、選擇、利用外部?jī)?yōu)秀文化資源。企業(yè)文化創(chuàng)新應(yīng)從建設(shè)開(kāi)放合作的文化、學(xué)習(xí)性文化、適應(yīng)性和能動(dòng)性疊加的文化等入手。塑造企業(yè)靈魂,促進(jìn)人的全面進(jìn)步,提供核心競(jìng)爭(zhēng)力形成之源,引領(lǐng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。企業(yè)持續(xù)發(fā)展依靠核心競(jìng)爭(zhēng)力,核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于技術(shù),技術(shù)源于管理,而管理靠的是企業(yè)文化。
基于此,企業(yè)必須成功創(chuàng)造一種能夠使全體員工衷心認(rèn)同的核心價(jià)值觀(guān)念和使命感,而企業(yè)文化的建立和重塑,正是人力資源管理的核心任務(wù),它關(guān)系到整個(gè)組織系統(tǒng)的運(yùn)行和發(fā)展系統(tǒng)工程。最近,ibm咨詢(xún)公司對(duì)世界500強(qiáng)企業(yè)的調(diào)查表明,這些企業(yè)出類(lèi)拔萃的關(guān)鍵在于具有優(yōu)秀的企業(yè)文化,它們令人注目的技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新根植于其優(yōu)秀而獨(dú)特的企業(yè)文化。企業(yè)文化是它們位列500強(qiáng)而聞名于世的根本原因。可以這樣說(shuō):21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),根本的是文化的競(jìng)爭(zhēng)。成功的企業(yè)將屬于積極倡導(dǎo)和運(yùn)用上述企業(yè)文化的企業(yè)。“管理之道不在管人,而在管理知識(shí)!背幸u杜拉克的理念,因此在第二代知識(shí)
管理中,并非建立一個(gè)強(qiáng)而有力的系統(tǒng),把人套牢擠出知識(shí),而是以人為主軸,讓人來(lái)主導(dǎo)知識(shí)的經(jīng)營(yíng),形成一個(gè)人人愿意奉獻(xiàn)知識(shí)的管理系統(tǒng)。
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨,知識(shí)的力量更顯重要。企業(yè)推動(dòng)知識(shí)管理也已不是新聞,而成為共同的認(rèn)知。一群人在組織里面工作,由于人與人之間互動(dòng)之互相影響,久而久之,就發(fā)展出一種氣氛,這種氣氛就像空氣一樣,似乎摸不到,抓不著,但它卻深深影響人們的思維、態(tài)度并影響他們的行為,籠統(tǒng)地說(shuō),這就代表一個(gè)組織的企業(yè)文化。生活在一個(gè)組織里面的人們,常把存在的文化視為當(dāng)然,但在外人看來(lái)就有許多不同;有的公司,一進(jìn)去就可能感覺(jué),裝潢現(xiàn)代化,人員衣著不同,談吐不同,再注意他們的想法,做事的方式都不同。但是有的單位,桌椅簡(jiǎn)陋擁擠,工作人員也可能表現(xiàn)急躁和不耐煩,和前一機(jī)構(gòu)比較就顯有很大的不同。
由于企業(yè)文化有這么大的力量,在管理上便不能置之不理,讓它自生自滅,應(yīng)將它納入管理體系中,讓它有所作為。這個(gè)責(zé)任,就落在高層主管身上,他要有這種意識(shí):如何能創(chuàng)造、塑造一種企業(yè)文化,使每個(gè)人都自動(dòng)自發(fā),彼此又能團(tuán)結(jié)合作。因而身為主管不必察察為明,事事過(guò)問(wèn)了,則在管理上可達(dá)到事半功倍的績(jī)效。
企業(yè)文化是企業(yè)管理的哲學(xué),不同的管理制度強(qiáng)化著不同的價(jià)值觀(guān)念和不同的企業(yè)文化。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)能不斷地推動(dòng)企業(yè)管理再造進(jìn)程,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)機(jī)制轉(zhuǎn)變和干部、人事、分配制度改革,并能與企業(yè)發(fā)展相協(xié)調(diào)、相統(tǒng)一、相促進(jìn),在實(shí)踐中不斷汲取營(yíng)養(yǎng),在實(shí)踐中不斷得到強(qiáng)化,形成富有企業(yè)特色,具有生機(jī)和活力的文化競(jìng)爭(zhēng)力?梢哉f(shuō),實(shí)踐是檢驗(yàn)企業(yè)文化的唯一的標(biāo)準(zhǔn),也是決定企業(yè)文化成敗的關(guān)鍵所在。
價(jià)值觀(guān)作為組織的經(jīng)營(yíng)理念和信仰,構(gòu)成了企業(yè)文化的核心。幾乎所有成功的企業(yè),不論企業(yè)發(fā)生了什么樣的變化,他們的企業(yè)文化是基本不變的,或者說(shuō),企業(yè)文化的核心價(jià)值是不變的。這是企業(yè)賴(lài)以生存的基礎(chǔ),因?yàn)閮r(jià)值觀(guān)為全體員工提供了共同的行為準(zhǔn)則,企業(yè)的成功源于員工對(duì)組織的確認(rèn)、信奉和實(shí)踐。企業(yè)持續(xù)發(fā)展依靠核心競(jìng)爭(zhēng)力,核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于技術(shù),技術(shù)源于管理,而管理靠的是企業(yè)文化。沒(méi)有企業(yè)文化,談不上核心競(jìng)爭(zhēng)力。先進(jìn)的企業(yè)文化能夠提高效率,減少費(fèi)用支出,節(jié)約成本,提升品牌含金量,增加產(chǎn)品的價(jià)值,從而增強(qiáng)
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)興衰的作用,還常常表現(xiàn)在對(duì)內(nèi)、對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作的成敗上面。
企業(yè)文化其實(shí)就是解決兩個(gè)問(wèn)題:第一個(gè)問(wèn)題,解決外部適應(yīng);第二個(gè)問(wèn)題,解決內(nèi)部結(jié)合。在這個(gè)過(guò)程中創(chuàng)造形成一些最基本的假設(shè),這就是企業(yè)文化,企業(yè)文化不是民主產(chǎn)生的,它的源頭來(lái)自于企業(yè)家和企業(yè)家群體,他們的一些思考,他們的一些感悟而形成的一些理念,傳播出去,被員工所接受,影響員工的行為,這就是企業(yè)文化。
員工進(jìn)入企業(yè),除了無(wú)條件地服從公司的規(guī)章制度以外,員工還有一個(gè)義務(wù),就是認(rèn)同并服從公司的價(jià)值觀(guān),這就是心理契約。過(guò)去企業(yè)對(duì)員工的教育,更多是員工進(jìn)入公司遵守公司的管理,其實(shí)還有一個(gè)任務(wù),就是必須接受公司的的文化價(jià)值體系。一個(gè)企業(yè)有沒(méi)有文化,不用看宣傳資料,看員工的表情就知道,員工的表情能夠看出他的心態(tài)。就是做企業(yè)有沒(méi)有一股精氣神,員工在不在狀態(tài),在狀態(tài)是文化,不在狀態(tài)可能就有問(wèn)題。企業(yè)文化就是要形成這樣一種狀態(tài),形成一種勢(shì),大家能感受到這個(gè)企業(yè)和那個(gè)企業(yè)不一樣,這就是企業(yè)文化所形成的氛圍。這種氛圍比制度的管理可能更有效。
企業(yè)文化是一種無(wú)形資產(chǎn),而且是最重要的無(wú)形資產(chǎn),它比有形資產(chǎn),或者品牌等的無(wú)形資產(chǎn)還要重要。企業(yè)文化是一種投資,而且是一種重要長(zhǎng)期投資,是一種回報(bào)巨大的投資。因此科特講:企業(yè)文化在下個(gè)世紀(jì)(指本世紀(jì))十年內(nèi),很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。
這些代表企業(yè)文化價(jià)值的“口號(hào)”,看似非常簡(jiǎn)單,但卻蘊(yùn)含著創(chuàng)造一個(gè)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)力和活力的強(qiáng)大公司的力量!翱谔(hào)”可以成為催化劑,使人的潛能發(fā)揮出來(lái),這種發(fā)揮與創(chuàng)新、與發(fā)展生產(chǎn)力等密切相關(guān)。如果管理層打算在公司內(nèi)創(chuàng)造新的文化,就首先必須決定要依靠哪些價(jià)值觀(guān)來(lái)建立這種文化,比如企業(yè)究竟應(yīng)該如何看待企業(yè)的權(quán)力人的問(wèn)題。管理層時(shí)常討論如何讓員工努力工作,但很少聽(tīng)到管理層認(rèn)真研究他們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)對(duì)員工所承擔(dān)的義務(wù)的承諾。如果企業(yè)要營(yíng)造一個(gè)使每一位員工都努力工作而不問(wèn)報(bào)酬的環(huán)境,那么企業(yè)應(yīng)該首先想一想,為此企業(yè)對(duì)員工承擔(dān)了什么?如果要員工忠于企業(yè),那么企業(yè)對(duì)員工的承諾又是什么?一句話(huà),要想使員工關(guān)心企業(yè),能夠與企業(yè)同心同德、盡職盡責(zé),最重要的在于員工能否分享企業(yè)成長(zhǎng)所帶來(lái)的好處。只有在這種企業(yè)文化下,員工才能
樹(shù)立積極的工作價(jià)值觀(guān),才能真正感受到成功的樂(lè)趣,才能體會(huì)出人格的被尊重,也才能表現(xiàn)出敬業(yè)盡職的精神,公司才真正被員工所熱愛(ài)。
美國(guó)學(xué)者弗蘭西斯說(shuō);“你能用錢(qián)買(mǎi)到一個(gè)人的時(shí)間,你能用錢(qián)買(mǎi)到勞動(dòng),但你不能用錢(qián)買(mǎi)到熱情,你不能用錢(qián)買(mǎi)到主動(dòng),你不能用錢(qián)買(mǎi)到一個(gè)人對(duì)事業(yè)的追求。而這一切,都可以通過(guò)企業(yè)文化而爭(zhēng)取到!逼髽I(yè)文化不僅強(qiáng)化了傳統(tǒng)管理的一些功能,而且還具有很多傳統(tǒng)管理不能替代的功能,如導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、規(guī)范等功能,通過(guò)這些功能的發(fā)揮,可以直接或間接地提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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《公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力》 普拉哈拉德
《企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力初探》 馬先征
第四篇:加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力文章標(biāo)題:加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)文化從廣義上講,是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中(更多請(qǐng)你搜索:Wwww.weilaioem.com查看說(shuō),更是一種行為方式、一種辦事規(guī)范、一種作風(fēng)、一種傳統(tǒng)和習(xí)慣、一種精神風(fēng)貌。必須把企業(yè)文化通過(guò)員工的具體行為表現(xiàn)出來(lái),否則只是停留在虛幻而空洞的口號(hào)上,就完全失去了價(jià)值。只有通過(guò)全體員工在工作和生活中積極實(shí)踐企業(yè)所倡導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)文化,以正確的行為方式和規(guī)范、優(yōu)良的工作作風(fēng)和傳統(tǒng)習(xí)慣、積極向上的精神風(fēng)貌,愛(ài)崗敬業(yè),做好本職工作,才能創(chuàng)造出最佳的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益,真正產(chǎn)生由精神變物質(zhì)的積極效應(yīng),員工實(shí)踐的好壞,直接決定著企業(yè)文化建設(shè)成果的優(yōu)劣。企業(yè)文化建設(shè)需要通過(guò)一定的提煉、灌輸和宣傳推廣等活動(dòng)來(lái)進(jìn)行,但這些活動(dòng)都是手段,目的在于實(shí)踐。
企業(yè)員工創(chuàng)造并實(shí)踐企業(yè)文化,企業(yè)文化作為員工成長(zhǎng)和發(fā)展最重要的環(huán)境,也改造并提高員工的思想素質(zhì)、道德素質(zhì)和文化素質(zhì),企業(yè)文化與員工素質(zhì)就是在這樣的相互作用中共同提高。
三、 努力構(gòu)建企業(yè)文化的基本體系
企業(yè)文化有一個(gè)完整的體系,由企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神、企業(yè)倫理道德、企業(yè)風(fēng)貌、企業(yè)形象五個(gè)基本要素組成。
企業(yè)價(jià)值觀(guān)是這五個(gè)要素的核心,它是整個(gè)企業(yè)文化系統(tǒng),乃至整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作、自我調(diào)節(jié)、自我控制與實(shí)踐日常作業(yè)的文化內(nèi)核,是企業(yè)生存的基礎(chǔ),也是企業(yè)追求成功的精神動(dòng)力。許多優(yōu)秀企業(yè)家都認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)久生存,最重要的條件不是企業(yè)的資本或管理技能,而是正確的企業(yè)價(jià)值觀(guān),企業(yè)的命運(yùn)最終是由價(jià)值觀(guān)決定的。企業(yè)價(jià)值觀(guān)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,為企業(yè)的生存與發(fā)展提供精神動(dòng)力,對(duì)企業(yè)及員工的行為起著導(dǎo)向和規(guī)范作用,使員工很容易在具體問(wèn)題上達(dá)成共識(shí),上級(jí)的決策易于為下級(jí)理解和執(zhí)行,下級(jí)會(huì)自覺(jué)地按照企業(yè)整體目標(biāo)調(diào)整自己的行為,從而減少內(nèi)耗,大大節(jié)省企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。同時(shí)激發(fā)廣大員工的工作潛能,增強(qiáng)員工的凝聚力,把企業(yè)內(nèi)部的各種力量凝聚到一個(gè)共同的目標(biāo)上,最大限度的發(fā)揮其潛能。
企業(yè)精神是企業(yè)個(gè)性與時(shí)代意識(shí)相結(jié)合的一種群體精神追求,它來(lái)源于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,集中的反映了企業(yè)家的事業(yè)追求、理想目標(biāo)和主導(dǎo)意識(shí),往往以簡(jiǎn)潔而富有哲理的語(yǔ)言形式加以概括,把抽象的企業(yè)價(jià)值觀(guān)詮釋、演繹成一種具體的信念,對(duì)增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力,把企業(yè)各方面的力量集中到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)上來(lái)起著重要的引導(dǎo)和激勵(lì)作用。
企業(yè)是一個(gè)小社會(huì),企業(yè)內(nèi)部存在著股東、管理者、普通員工相互之間錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系,企業(yè)外部與社會(huì)公眾也有復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系,正確處理和協(xié)調(diào)好這些關(guān)系,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展,就必須要有相應(yīng)的倫理道德。企業(yè)的倫理道德是企業(yè)處理各種經(jīng)濟(jì)關(guān)系時(shí)遵從的特定道德規(guī)范和道德要求,具有鮮明的獨(dú)特性,并滲透在企業(yè)的規(guī)章制度中,通過(guò)有關(guān)的制度、準(zhǔn)則、規(guī)程等形式發(fā)揮作用,企業(yè)倫理道德一經(jīng)形成就具有相對(duì)的穩(wěn)定性。
企業(yè)形象是一個(gè)企業(yè)在用戶(hù)和消費(fèi)者以及社會(huì)公眾心目中的總體印象,既是企業(yè)文化的一個(gè)組成部分,又是企業(yè)文化的載體。企業(yè)形象作為企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),集中的表現(xiàn)在“文化資本積累”的價(jià)值上。隨著社會(huì)進(jìn)入信息、文化時(shí)代,企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源的重點(diǎn)已經(jīng)由物質(zhì)資本轉(zhuǎn)向文化資本,因此,企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。
總之,人創(chuàng)造文化,文化也改造人,當(dāng)企業(yè)的精神文化與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及其發(fā)展目標(biāo)相一致時(shí),企業(yè)就會(huì)呈現(xiàn)出勃勃生機(jī),反之就會(huì)衰敗。在全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展一體化的時(shí)代,文化的力量已經(jīng)成為同資本力量一樣重要,甚至比資本力量更為重要的企業(yè)推動(dòng)力。培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,將成為現(xiàn)代企業(yè)謀求提高核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展的根本途徑。
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