第一篇：煙草企業(yè)文化建設(shè)之路初探
文章標(biāo)題：煙草企業(yè)文化建設(shè)之路初探
企業(yè)文化的引入、研究以及創(chuàng)建，給企業(yè)管理界帶來(lái)了新的探索和革命。國(guó)內(nèi)很多企業(yè)已走出了一條又一條成功的企業(yè)文化創(chuàng)建之路。如海爾、聯(lián)想等企業(yè)。綜觀他們的成功之路，不難發(fā)現(xiàn)其中有許多共同之處。即企業(yè)文化是依托企業(yè)發(fā)展歷程中積淀的優(yōu)秀品質(zhì)、針對(duì)制約企業(yè)發(fā)展的主要問(wèn)題、在明確了企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向的基礎(chǔ)
上，走出(更多請(qǐng)搜索：www.weilaioem.com)一條具有企業(yè)特色并為全體員工所認(rèn)同的企業(yè)文化創(chuàng)建之路。筆者認(rèn)為這種創(chuàng)建方法對(duì)我們卷煙商業(yè)企業(yè)文化的創(chuàng)建具有借鑒意義。下面筆者試就卷煙商業(yè)企業(yè)的企業(yè)文化創(chuàng)建做以初步的探索。
一、卷煙商業(yè)企業(yè)二十多年發(fā)展歷程中積淀的優(yōu)秀品質(zhì)
煙草商業(yè)企業(yè)從成立至今已20多年了，在這二十多年的發(fā)展歷程中，積淀了很多優(yōu)秀的品質(zhì)，是需要繼承和發(fā)揚(yáng)光大的。諸如創(chuàng)業(yè)之初，煙草商業(yè)系統(tǒng)的老一輩面對(duì)“房無(wú)一間、地?zé)o一壟”的艱難處境，不怕困苦、迎難而上，形成的拓荒創(chuàng)業(yè)精神；在二次創(chuàng)業(yè)的十年里，面對(duì)市場(chǎng)混亂、銷售下滑、危機(jī)重重，煙草人銳意創(chuàng)新、埋頭苦干、負(fù)重拼搏，形成了務(wù)實(shí)拼搏精神；在現(xiàn)代卷煙營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過(guò)程中，煙草商業(yè)企業(yè)不斷學(xué)習(xí)，不斷提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量，獲得了空前的大發(fā)展，增強(qiáng)了自我認(rèn)知能力，形成了趕超先進(jìn)的學(xué)習(xí)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)理念的飛躍……這些優(yōu)秀的品質(zhì)在企業(yè)文化的形成和塑造上是一筆寶貴的財(cái)富。我們的企業(yè)文化建設(shè)必須依托這些優(yōu)秀品質(zhì)，經(jīng)過(guò)提煉升華，形成的企業(yè)文化才能凝心聚力、具有煙草企業(yè)的特色。
二、制約和影響商業(yè)企業(yè)發(fā)展的主要問(wèn)題
企業(yè)文化是企業(yè)信奉并付諸于實(shí)踐的價(jià)值觀念，企業(yè)文化需要全體員工來(lái)認(rèn)同、來(lái)實(shí)踐，否則企業(yè)文化就失去了存在的意義，僅僅成為包裝企業(yè)的“口號(hào)”。因此，在企業(yè)文化的創(chuàng)建過(guò)程中，必須明確企業(yè)文化要達(dá)到什么目的、解決什么問(wèn)題。筆者認(rèn)為煙草商業(yè)企業(yè)文化創(chuàng)建應(yīng)著力解決以下幾個(gè)制約企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題：
一是個(gè)別員工缺乏居安思危的意識(shí)。許多人還沉醉在獨(dú)家壟斷的優(yōu)越感中，沒(méi)有危機(jī)感和緊迫感。清華大學(xué)著名教授魏杰曾說(shuō)過(guò)：可以肯定的說(shuō)，沒(méi)有文化的企業(yè)盡管可以紅火一時(shí)，但卻逃不掉短命的下場(chǎng)，它不可能成為百年老店�！熬奕恕奔瘓F(tuán)的跌倒就是一個(gè)明顯的例證。曾幾何時(shí)，“巨人”腦白金創(chuàng)下多么輝煌的歷史，但幾年之后，72層的“巨人大廈”只留下一個(gè)巨大的基坑。究其原因，企業(yè)文化的喪失不能說(shuō)不是一個(gè)致命的因素。筆者認(rèn)為，盡管我們企業(yè)目前還處于煙草專賣體制的保護(hù)下，但我們絕不能沉醉其中“坐井觀天”，我們應(yīng)該立足現(xiàn)實(shí)，放眼未來(lái)，抓住專賣體制這一有力保護(hù)傘契機(jī)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，不斷增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)、參與競(jìng)爭(zhēng)的能力，盡快做大做強(qiáng)做精企業(yè)，積極應(yīng)對(duì)未來(lái)，迎接新一輪的挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變。只有“居安思危、臨淵履薄”，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的協(xié)調(diào)穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。
二是個(gè)別員工缺乏團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)工作代表一系列鼓勵(lì)傾聽(tīng)、積極回應(yīng)他人觀點(diǎn)，對(duì)他人提供支持并尊重他人興趣和成就的價(jià)值觀念。團(tuán)隊(duì)精神的核心是團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人。一個(gè)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)，必然會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的“窩里斗”，最終必然會(huì)損害企業(yè)的活力和企業(yè)的發(fā)展。在我們企業(yè)中個(gè)別員工缺乏團(tuán)隊(duì)精神和大局意識(shí)，過(guò)多考慮個(gè)人利益，有時(shí)候甚至以犧牲企業(yè)利益來(lái)滿足個(gè)人利益，部門(mén)之間缺乏溝通，有時(shí)出現(xiàn)推諉、扯皮現(xiàn)象，工作效率不高。這些現(xiàn)象都是企業(yè)發(fā)展中的“不和諧音符”，成為阻礙企業(yè)發(fā)展的“絆腳石”。
三是個(gè)別員工缺乏創(chuàng)新意識(shí)。創(chuàng)新是企業(yè)前進(jìn)的靈魂。一個(gè)企業(yè)只有不斷的創(chuàng)新，才能實(shí)現(xiàn)飛躍。而我們有的員工在工作中滿于現(xiàn)狀，往往是領(lǐng)導(dǎo)告訴干什么、該怎么干，才會(huì)去執(zhí)行。至于怎么去創(chuàng)新和突破則是領(lǐng)導(dǎo)的事。有的員工還認(rèn)為：干活不由“東”，累死也無(wú)功。工作缺乏創(chuàng)新和朝氣。試想這樣的團(tuán)隊(duì)如何應(yīng)對(duì)未來(lái)社會(huì)日新月異的激烈挑戰(zhàn)？
四是員工服務(wù)客戶的意識(shí)比較薄弱。我們商業(yè)企業(yè)，最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)“三滿意”，即上游客戶（工業(yè)企業(yè)）滿意、中游客戶（零售戶）滿意、下游客戶（消費(fèi)者）滿意，現(xiàn)在實(shí)行的電話訂貨、電子結(jié)算、網(wǎng)上配貨、現(xiàn)代物流的卷煙銷售模式，無(wú)不體現(xiàn)著“服務(wù)至上”、“顧客至尊”的銷售理念，但在實(shí)際工作中，我們?cè)诜⻊?wù)上仍然有很多不足之處，諸如在貨源的供應(yīng)上由于多種因素的影響，造成現(xiàn)在不能按照訂單采購(gòu)貨源，在客戶經(jīng)理對(duì)客戶服務(wù)、電訂員在訂貨過(guò)程中還有許多需要加強(qiáng)的方面，難以達(dá)到“三滿意”的要求，這都亟待我們?cè)诮窈蟮倪^(guò)程中逐步完善。
三、卷煙商業(yè)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向
進(jìn)一步提高卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的質(zhì)量，提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行水平，提高零售業(yè)戶的滿意度，確立具有生機(jī)和活力的分公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體地位，繼續(xù)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，努力提高企業(yè)自我發(fā)展的能力
。
基于以上認(rèn)識(shí)，筆者認(rèn)為我們的企業(yè)文化應(yīng)強(qiáng)調(diào)以“居安思危、團(tuán)結(jié)協(xié)作、服務(wù)客戶、務(wù)實(shí)創(chuàng)新”為企業(yè)精神，以“維護(hù)國(guó)家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益”為核心價(jià)值觀，以“建一流銷售網(wǎng)絡(luò)、樹(shù)經(jīng)營(yíng)主體地位”為經(jīng)營(yíng)理念。其中居安思危是我們對(duì)于企業(yè)生存和發(fā)展的一種心理狀態(tài)，團(tuán)結(jié)協(xié)作是我們工作的規(guī)則，服務(wù)客戶是企業(yè)的目標(biāo)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新是工作的
手段。維護(hù)國(guó)家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益是我們工作的出發(fā)點(diǎn)。創(chuàng)建一流的卷煙銷售銷售網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)安身立命之本，樹(shù)立市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體地位是商業(yè)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向。筆者認(rèn)為要想讓這種企業(yè)文化成為我們企業(yè)所有員工一致認(rèn)同并成為我們行為規(guī)范的基本理念，需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。這其中，有些東西需要員工自覺(jué)的去體會(huì)、去感悟，有些東西需要我們?nèi)ニ茉�。筆者認(rèn)為在企業(yè)文化的塑造應(yīng)突出四個(gè)特點(diǎn)：
一、企業(yè)業(yè)文化制度化
企業(yè)文化的塑造必須主動(dòng)與企業(yè)制度相匹配，企業(yè)文化要能反映企業(yè)制度和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的價(jià)值觀念，又要對(duì)企業(yè)制度和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略起能動(dòng)作用。因此在企業(yè)文化塑造時(shí)必須把企業(yè)文化制度化。企業(yè)文化制度化有兩個(gè)途徑。一種是企業(yè)文化必須充分體現(xiàn)在企業(yè)制度安排中；二是企業(yè)文化作為企業(yè)倡導(dǎo)的價(jià)值理念，必須通過(guò)制度的方式來(lái)統(tǒng)領(lǐng)員工的思想、規(guī)范行為。筆者認(rèn)為要讓我們的員工接受并實(shí)踐業(yè)文化，首先在企業(yè)的制度的制訂上體現(xiàn)出來(lái)，如在企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃、崗位責(zé)任制、干部聘任制、績(jī)效考核機(jī)制等的制訂和形成時(shí)，應(yīng)將企業(yè)文化作為制訂制度和發(fā)展前景的基礎(chǔ)和依據(jù)。與此同時(shí)，企業(yè)在形成一系列規(guī)章制度時(shí)，要特別形成企業(yè)文化體系制度，包括企業(yè)文化的內(nèi)容、核心、實(shí)現(xiàn)方式、獎(jiǎng)懲措施等。
二、企業(yè)文化實(shí)踐化
塑造企業(yè)文化，不僅要提煉和確立出一套企業(yè)的核心價(jià)值觀、企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)理念等，更重要的是要付諸實(shí)踐，也就是用企業(yè)文化指導(dǎo)企業(yè)的一切行為。如在居安思危方面，要考慮我們現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念是否符合長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，是否堅(jiān)持在科學(xué)發(fā)展觀基礎(chǔ)上的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。在團(tuán)結(jié)協(xié)作方面，部門(mén)之間是否如工作流水線一樣，形成一個(gè)互相配合的整體，在工作職能上是否形成職能互補(bǔ)、責(zé)任明確的利益共同體；在服務(wù)客戶方面，是否堅(jiān)持一切以客戶利益為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)與客戶利益相符的行為就去做，對(duì)與客戶利益不一致的行為則堅(jiān)決不做。在務(wù)實(shí)創(chuàng)新上，是否尊重個(gè)人的勞動(dòng)成果，對(duì)于創(chuàng)新的舉措，是否采取一定方式進(jìn)行激勵(lì)，企業(yè)是否有一套激勵(lì)措施，鼓勵(lì)人才的脫穎而出，鼓勵(lì)企業(yè)各個(gè)領(lǐng)域工作的創(chuàng)新和突破等。在實(shí)踐核心價(jià)值觀上，體現(xiàn)在在卷煙銷售上，是堅(jiān)持以利潤(rùn)為主，只經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)高的卷煙品牌，還是考慮國(guó)家的利益，考慮消費(fèi)者的利益，以利稅為主要考核指標(biāo)，以滿足不同層次消費(fèi)者的需求為著眼點(diǎn)。
三、企業(yè)文化教育化
企業(yè)文化是近年來(lái)才在我們煙草企業(yè)引進(jìn)并逐漸為人們所接受的一種前沿理論，很多人對(duì)它還處在一種朦朧和是懂非懂的認(rèn)識(shí)狀態(tài)。所以在我們企業(yè)文化的塑造時(shí)，前提是開(kāi)展企業(yè)文化相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。在國(guó)外很多企業(yè)都有《企業(yè)文化白皮書(shū)》，作為企業(yè)文化的培訓(xùn)教材，有的企業(yè)甚至規(guī)定企業(yè)文化的培訓(xùn)費(fèi)用不能低于企業(yè)銷售額的1。在海爾，每一個(gè)進(jìn)入海爾的員工要做的第一件事是接受精神洗腦，即學(xué)習(xí)《企業(yè)文化手冊(cè)》，通過(guò)灌輸?shù)姆绞�，把企業(yè)的價(jià)值理念滲透到員工的頭腦中去。筆者認(rèn)為我們商業(yè)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)工作還僅僅處于起步階段，我們只有做好了全方位的培訓(xùn)工作，才能確保在企業(yè)文化的創(chuàng)建工作卓有成效。
四、企業(yè)文化獎(jiǎng)懲化
盡管企業(yè)文化是一種軟管理辦法，但也需要體現(xiàn)出獎(jiǎng)懲。從許多成功的企業(yè)文化塑造中可以看出，沒(méi)有獎(jiǎng)懲的辦法，企業(yè)文化是很難真正形成的，企業(yè)文化是很難植根于員工頭腦中的。筆者認(rèn)為對(duì)于我們這樣的煙草商業(yè)企業(yè)，在企業(yè)文化的塑造時(shí)，更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)獎(jiǎng)懲機(jī)制，因?yàn)榫湍壳皝?lái)看，我們企業(yè)的人員素質(zhì)并不很高，靠員工自覺(jué)去認(rèn)同和實(shí)踐企業(yè)文化存在一定的困難，所以企業(yè)應(yīng)設(shè)立“員工行為高壓線”，來(lái)約束員工的言行。如在為客戶服務(wù)時(shí)，可以規(guī)定什么性質(zhì)的行為是與“服務(wù)客戶”相背離的“高壓線”，員工觸犯了這一高壓線，就必須受到懲罰。相反在員工自覺(jué)實(shí)踐企業(yè)核心價(jià)值觀創(chuàng)新工作時(shí)，就應(yīng)采取相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施，形成以“先進(jìn)的文化凝聚人、科學(xué)的流程管理人、完善的機(jī)制激勵(lì)人”的良性運(yùn)行機(jī)制，以人為本，充分調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而為分公司的主體地位的確立奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
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第二篇：煙草企業(yè)文化建設(shè)演講稿
煙草企業(yè)文化建設(shè)演講稿
“長(zhǎng)路奉獻(xiàn)給遠(yuǎn)方，江河奉獻(xiàn)給海洋�！泵慨�(dāng)我聽(tīng)到這首歌時(shí),總有莫名的激動(dòng)�？纯催^(guò)去、面對(duì)現(xiàn)在、思考將來(lái)，我奉獻(xiàn)過(guò)什么?想了又想，我終于明白了，是企業(yè)在不知不覺(jué)中，給了我太多太多的東西，而我對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)微乎其微，我將加倍用我的熱忱的來(lái)工作，來(lái)“維護(hù)國(guó)家利益、維護(hù)消費(fèi)者的利益”。我曾經(jīng)為煙草行業(yè)的前途迷惘過(guò)，為我自己今后的生計(jì)迷惘過(guò)，原因是中國(guó)面對(duì)世界煙草巨頭的入侵。國(guó)外的煙草巨頭比較成熟并有壓倒性的優(yōu)勢(shì)，而我們還不完全具備和國(guó)外煙草公司抗衡的能力，中國(guó)煙草正經(jīng)歷著重大轉(zhuǎn)折，行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了新的歷史階段。形勢(shì)是嚴(yán)峻的，時(shí)間是寶貴的，中國(guó)煙草何去何從，正面臨著生死存亡的關(guān)頭。我猛然醒悟，我們只有奮起直追，苦練內(nèi)功，提高產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)展壯大我們的品牌，發(fā)展壯大我們的企業(yè)，我們才能生存。我認(rèn)識(shí)到：我只有對(duì)我的工作充滿熱忱，才能將我的工作做好。人要是對(duì)工作沒(méi)有熱忱，整個(gè)工作就好比沒(méi)有靈魂，有如行尸走肉一般，工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量也就絕對(duì)不能得到保證。正是對(duì)工作充滿了熱忱，才使我對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量一絲不茍，才使我堅(jiān)持在工作中從小事和細(xì)節(jié)做起。質(zhì)量是企業(yè)的生命，沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有一切。當(dāng)看到市場(chǎng)返回的那些不合格的產(chǎn)品時(shí)，我的內(nèi)心發(fā)生了很大的震撼。要知道，現(xiàn)在傳媒這么發(fā)達(dá)，“好事不出門(mén)，壞事傳千里”，顧客是上帝不是口號(hào)，沒(méi)有維護(hù)好消費(fèi)者的利益，消費(fèi)者就不會(huì)再買我們的產(chǎn)品了，我們的企業(yè)也就成了“無(wú)源之水、無(wú)本之木”，面臨的只有兩個(gè)字——垮臺(tái)。國(guó)家的財(cái)政稅收得不到維護(hù)，我們的利益也就根本沒(méi)有保障，這是一個(gè)“一榮俱榮、一損俱損”的局面。所以，我全身心的關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量。記得有一次，卷接機(jī)生產(chǎn)出來(lái)的煙支上面有皺紋，我馬上停機(jī)處理，因?yàn)闊熤щm然對(duì)吸食這個(gè)主要功能不影響，但它不是“零缺陷”產(chǎn)品，而我們要追求的是產(chǎn)品的完美。我經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析，發(fā)現(xiàn)是接嘴機(jī)煙支接受鼓輪的吸風(fēng)出了問(wèn)題，我就及時(shí)會(huì)同相關(guān)人員修理設(shè)備，最后生產(chǎn)出了合格的煙支。正是對(duì)工作充滿了熱忱，我學(xué)會(huì)了智慧加勤奮，在工作中不斷創(chuàng)新，努力追求“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”。煙支水松紙長(zhǎng)短在卷煙生產(chǎn)過(guò)程中是經(jīng)常會(huì)遇到的問(wèn)題，對(duì)于這么一個(gè)老、大、難的問(wèn)題，我們通常都是將不合格的煙支當(dāng)作廢品處理，甚至停下機(jī)器來(lái)處理。對(duì)工作熱忱的我沒(méi)有放棄思考，沒(méi)有聽(tīng)之任之，而是不斷的用智慧和勤奮去解決問(wèn)題，我在水松紙入口用參照物的方法解決了這個(gè)問(wèn)題，并將這個(gè)經(jīng)驗(yàn)方法告訴別人。說(shuō)實(shí)在的，類似的小創(chuàng)新還很多，如：為了品牌安全、不能給毛刷涂油，如何快速調(diào)整烙鐵等等，這些工作上的心得體會(huì)怎么來(lái)的呢？——是熱忱！它鞭策激勵(lì)著我不斷追求“優(yōu)質(zhì)、高效和低耗”這個(gè)目標(biāo)。
“長(zhǎng)路奉獻(xiàn)給遠(yuǎn)方，江河奉獻(xiàn)給海洋�！蔽矣檬裁捶瞰I(xiàn)給國(guó)家和消費(fèi)者呢？作為一名普通的輔助工，我不因?yàn)樽约荷矸莸谋拔⒑凸ぷ鞯钠椒捕员┳詶墸喾矗視?huì)以滿腔的熱忱，兢兢業(yè)業(yè)地干好本職工作，為總部的“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”這個(gè)目標(biāo)做好服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)，為國(guó)家的繁榮昌盛貢獻(xiàn)自己的光和熱�！皟蓚�(gè)維護(hù)”不是空洞的口號(hào)，也不是生硬的文件，“兩個(gè)維護(hù)”是我們的目標(biāo)，我們的宗旨，我們的理想。對(duì)我來(lái)說(shuō)，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)維護(hù)”靠的是一腔熱忱，滿心真誠(chéng)，我相信只要你、我、他以同樣的真誠(chéng)，懷揣著國(guó)家利益，心裝著消費(fèi)者利益，云南煙草定會(huì)走向輝煌，中國(guó)煙草定會(huì)稱霸世界！明天的昭通卷煙廠定會(huì)更加美好!
我的回答是：“人都會(huì)犯錯(cuò)。犯錯(cuò)后，我建議你采取下面五個(gè)步驟：（1）要勇于承擔(dān)責(zé)任，不要麻醉自己；（2）要從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，以免以后再犯類似的錯(cuò)誤；（3）經(jīng)過(guò)了上面兩個(gè)步驟后，要原諒自己，不要讓自己永遠(yuǎn)把這件事掛在心上，可以多找朋友或親人溝通，或者讓自己想想快樂(lè)的事情；（4）從失敗中增加自己的經(jīng)驗(yàn)和智慧，以便對(duì)自己的價(jià)值觀有正確的理解；（5）坦然地面對(duì)錯(cuò)誤，甚至主動(dòng)用它來(lái)幫助別人。”
成功者需要有足夠的勇氣來(lái)面對(duì)恐懼和困難。任何事業(yè)上的成就都不是輕易就可以取得的。一個(gè)人想要在工作中出類拔萃，就必須面對(duì)各種各樣的艱難險(xiǎn)阻，必須正視事業(yè)上的挫折和失敗。只有那些有勇氣正視現(xiàn)實(shí)，有勇氣迎接挑戰(zhàn)的人才能真正實(shí)現(xiàn)超越自我的目標(biāo)，達(dá)到卓越的境界。
第三篇：淺析中國(guó)煙草企業(yè)文化及建設(shè)
淺析中國(guó)煙草企業(yè)文化及建設(shè).txt每個(gè)女孩都曾是無(wú)淚的天使，當(dāng)遇到自己喜歡的男孩時(shí)，便會(huì)流淚一一，于是墜落凡間變?yōu)榕ⅲ�，男孩一定不要辜�?fù)女孩，因?yàn)榕槟惴艞壵麄�(gè)天堂。朋友,別哭,今夜我如曇花綻放在最美的瞬間凋謝,你的淚水也無(wú)法挽回我的枯萎~~~企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)價(jià)值觀體系內(nèi)涵及其外延的總和，一般說(shuō)來(lái)包括精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化四個(gè)層面。在實(shí)施具體的企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)中，要正確理解和把握四個(gè)層面由深到淺、由內(nèi)到外、互為補(bǔ)充的整體關(guān)系，精神文化是企業(yè)文化建設(shè)的核心，它直接決定和影響制度文化的建設(shè)，制度文化影響行為文化，而行為文化又是企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)的方式、手段和條件。近幾年，國(guó)家局明確提出要牢固樹(shù)立“國(guó)家利益至上、消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀，強(qiáng)調(diào)構(gòu)建和諧煙草，倡導(dǎo)和諧理念，培育和諧精神，必須高度重視和切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)文化建設(shè)。國(guó)家局關(guān)于“兩個(gè)利益至上”以及構(gòu)建和諧煙草框架的提出，全面囊括了中國(guó)煙草企業(yè)精神文化的核心價(jià)值理念，鮮明地指出了煙草企業(yè)今后一段時(shí)間建設(shè)企業(yè)文化的思路和方向，也使我們清晰地認(rèn)識(shí)了煙草企業(yè)文化建設(shè)的精髓“兩個(gè)切實(shí)維護(hù)，構(gòu)建和諧煙草�！睆恼w上研究，構(gòu)成煙草企業(yè)文化方方面面的內(nèi)容浩大精深，僅從煙草企業(yè)文化建設(shè)的四個(gè)層面進(jìn)行拋磚引玉的探索和思考。
一、煙草企業(yè)的精神文化
精神文化是企業(yè)文化結(jié)構(gòu)的核心層面，特別是企業(yè)精神文化中的核心價(jià)值觀，對(duì)于規(guī)范和制約企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、員工群體意識(shí)和個(gè)性價(jià)值觀念具有強(qiáng)大的作用和指導(dǎo)意義。毋庸置喙，各地?zé)煵萜髽I(yè)經(jīng)過(guò)近十幾年的發(fā)展，都在不同程度上成功解困，走上快速、科學(xué)、和諧發(fā)展的道路，除了國(guó)家局正確的戰(zhàn)略抉擇，提出“完善體制機(jī)制，優(yōu)化資源配置，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，全面提升水平”行業(yè)主要任務(wù)等關(guān)鍵因素外，離不開(kāi)各級(jí)煙草企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)善于抓住機(jī)遇、真抓實(shí)干、大膽革新，更得益于煙草企業(yè)文化的積極實(shí)踐和成功總結(jié)，特別是“兩個(gè)切實(shí)維護(hù)”共同價(jià)值觀的形成，它是煙草企業(yè)特殊的行業(yè)文化、時(shí)代使命、社會(huì)責(zé)任與中國(guó)煙草自上而下與時(shí)俱進(jìn)、銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新的現(xiàn)代精神完美融合的結(jié)果。企業(yè)精神文化的提升，煙草核心價(jià)值觀的形成標(biāo)志著中國(guó)煙草企業(yè)正從“企業(yè)文化核心價(jià)值觀提煉階段”和“企業(yè)文化建設(shè)、優(yōu)勢(shì)文化形成階段”過(guò)渡到“企業(yè)強(qiáng)勢(shì)文化顯現(xiàn)和推廣階段”。當(dāng)前和今后很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，煙草企業(yè)文化建設(shè)的工作重心是要以一定的組織形式、一定的方法模式和一定的行為方式，將這套核心價(jià)值理念貫穿于煙草企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的全過(guò)程，貫穿于煙草全體干部職工工作行為的始終，通俗說(shuō)，就是全面加強(qiáng)企業(yè)文化的執(zhí)行力。
煙草企業(yè)精神文化形成后，“兩個(gè)切實(shí)維護(hù)”共同價(jià)值觀具有一定的文化包容性、延展性和傳承性，在煙草行業(yè)發(fā)展和各地?zé)煵萜髽I(yè)文化建設(shè)活動(dòng)中，顯示出強(qiáng)大的振興功能、凝聚功能、激勵(lì)功能、輻射功能和導(dǎo)向功能。地方煙草企業(yè)文化建設(shè)并不是簡(jiǎn)單意義上的模仿和照搬，而是將煙草企業(yè)精神文化與地方企業(yè)實(shí)際以及地域民俗、風(fēng)情、地理、人口、經(jīng)濟(jì)水平、消費(fèi)習(xí)慣等因素有機(jī)結(jié)合，逐步形成了“煙草大文化、企業(yè)小特色”的格局。比如，廣東煙草提出“三年打基礎(chǔ)、五年見(jiàn)成效、八年大發(fā)展”的發(fā)展思路和建設(shè)煙草流通強(qiáng)省的目標(biāo)，以及廣東博羅提出的“人才興煙，強(qiáng)智富局”重大舉措，都是中國(guó)煙草共同價(jià)值觀的逐級(jí)分解，更是圍繞煙草精神文化建設(shè)的一脈相承。
二、煙草企業(yè)的制度文化
企業(yè)制度文化由企業(yè)的法律形態(tài)、組織形態(tài)和管理形態(tài)組成，主要包括企業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、經(jīng)營(yíng)制度、管理制度和績(jī)效分配制度等，就概念而言，企業(yè)的制度文化較為客觀，容易理解。但如何建立健全科學(xué)、規(guī)范的企業(yè)制度體系，以此約束企業(yè)行為，使得企業(yè)行為富有
意義、效果和創(chuàng)造性，這是企業(yè)制度文化建設(shè)的重點(diǎn)與難題。認(rèn)為，人情味和合理性是企業(yè)制度文化建設(shè)永恒的方向，對(duì)于煙草企業(yè)的制度文化建設(shè)，這里淺嘗輒止地講兩個(gè)方面：
一是煙草法律法規(guī)，煙草在中國(guó)實(shí)行專賣制度，《煙草專賣法》的第一條開(kāi)宗明義地明確了立法目的，“為實(shí)行煙草專賣管理，有計(jì)劃地組織煙草專賣品的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，提高煙草制品質(zhì)量，維護(hù)消費(fèi)者利益，保證國(guó)家財(cái)政收入，制定本法�！边@也決定了煙草專賣和煙草專營(yíng)兩者之間的特殊關(guān)系，從“專銷結(jié)合，專賣為卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)保駕護(hù)航”到“加強(qiáng)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督，規(guī)范卷煙經(jīng)營(yíng)行為”，都以制度的形式調(diào)整了專賣和專營(yíng)在不同時(shí)期的相互關(guān)系，這種調(diào)整也是煙草企業(yè)在新形勢(shì)下積極探索如何更好地實(shí)現(xiàn)行業(yè)核心價(jià)值觀的重要途徑。
二是煙草企業(yè)績(jī)效分配制度，這是涉及企業(yè)內(nèi)部員工利益均衡的難點(diǎn)、熱點(diǎn)話題。近年來(lái)，煙草企業(yè)不斷推進(jìn)人事、用工、分配制度改革，加強(qiáng)臨時(shí)性崗位工作人員的隊(duì)伍建設(shè)，提升員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。國(guó)家局領(lǐng)導(dǎo)在201*年全國(guó)煙草工作會(huì)議上提出，“要認(rèn)真總結(jié)勞動(dòng)用工改革成功做法和經(jīng)驗(yàn)，依法規(guī)范勞動(dòng)用工行為，對(duì)聘用員工全面實(shí)行勞動(dòng)合同制度，創(chuàng)造人才成長(zhǎng)的良好機(jī)制和環(huán)境，維護(hù)職工合法權(quán)益。按照分類管理、科學(xué)設(shè)崗、明確職責(zé)、嚴(yán)格考核、落實(shí)報(bào)酬的總體要求，深化用工分配制度改革。”因此，建立健全規(guī)范、合理的聘用工管理機(jī)制是煙草企業(yè)建設(shè)制度文化的重要組成部分，企業(yè)要堅(jiān)持市場(chǎng)取向的勞動(dòng)用工制度改革，著手實(shí)踐同崗?fù)辍⒍鄤诙嗟�、�?jī)效掛鉤等勞資改革，積極穩(wěn)妥地處理好企業(yè)內(nèi)部各種關(guān)系和矛盾，發(fā)展和諧的勞動(dòng)關(guān)系，推進(jìn)煙草人事和諧穩(wěn)定。
三、煙草企業(yè)的行為文化
企業(yè)行為文化是從企業(yè)員工行為上反映出來(lái)的文化內(nèi)涵和意義的總和，企業(yè)形象、企業(yè)風(fēng)尚和企業(yè)禮儀是體現(xiàn)企業(yè)行為文化的重要內(nèi)容，這三個(gè)方面的內(nèi)容通常是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中體現(xiàn)出來(lái)的，特別是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)行為和員工群體行為更能彰顯企業(yè)整體精神風(fēng)貌和企業(yè)文明的程度。建設(shè)煙草行為文化就是在“兩個(gè)切實(shí)維護(hù)，構(gòu)建和諧煙草”精神文化指導(dǎo)下的員工行為的高度統(tǒng)一和主動(dòng)自覺(jué)。國(guó)家局黨組要求在全行業(yè)深入開(kāi)展“兩個(gè)至上”在崗位主題實(shí)踐活動(dòng)，要求行業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要聯(lián)系自己崗位實(shí)際，認(rèn)真檢查對(duì)照在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中是否真正體現(xiàn)了“兩個(gè)至上”的要求，在工作中是否嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，確保政令暢通，為建立責(zé)任煙草、誠(chéng)信煙草、和諧煙草做出了應(yīng)有努力。
在企業(yè)行為文化建設(shè)中，企業(yè)形象是企業(yè)行為的綜合反映和外部表征，主要包括企業(yè)理念識(shí)別（mi）、企業(yè)行為識(shí)別（bi）和企業(yè)視覺(jué)識(shí)別（vi）三個(gè)方面的內(nèi)容，其中企業(yè)理念識(shí)別是企業(yè)形象的本質(zhì)特征，它是對(duì)外體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)機(jī)制、行為準(zhǔn)則的綜合。隨著煙草企業(yè)文化建設(shè)的擴(kuò)展，煙草企業(yè)加快了企業(yè)理念識(shí)別建設(shè)的步伐，進(jìn)一步規(guī)范了和統(tǒng)一了各種理念識(shí)別的標(biāo)識(shí)。比如：“心系零售客戶，服務(wù)千家萬(wàn)戶，滿意創(chuàng)造價(jià)值”是煙草商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，在理念識(shí)別建設(shè)上，煙草商業(yè)企業(yè)將這一理念懸掛在公司大堂、營(yíng)銷部、客戶服務(wù)中心、市場(chǎng)部和電話訂貨中心等各個(gè)部門(mén)，公司物流配送車車廂的兩側(cè)都涂漆“心系零售客戶，服務(wù)千家萬(wàn)戶，滿意創(chuàng)造價(jià)值”的文字標(biāo)語(yǔ)，企業(yè)要求每一位營(yíng)銷人員在自己的崗位上深刻領(lǐng)會(huì)和牢記公司的經(jīng)營(yíng)理念，并自覺(jué)踐行和傳播這一理念。
四、煙草企業(yè)的物質(zhì)文化
物質(zhì)文化是企業(yè)文化的基礎(chǔ)和載體，企業(yè)物質(zhì)文化的概念不言而喻，就是從“企業(yè)物質(zhì)”上反映出來(lái)的文化內(nèi)涵的總和。企業(yè)物質(zhì)文化的第一性是物質(zhì)，第二性是文化，但物質(zhì)文化決不是“物質(zhì)”和“文化”的簡(jiǎn)單累加，而是一種相互關(guān)系的物質(zhì)依托和文化內(nèi)涵。無(wú)疑，煙草企業(yè)物質(zhì)文化少不了企業(yè)布局、標(biāo)志性建筑、設(shè)備設(shè)施、煙草專賣品，以及圍繞煙草專賣品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所必需的物質(zhì)條件、物質(zhì)基礎(chǔ)和物質(zhì)手段等等。強(qiáng)調(diào)的是煙草企業(yè)的員工是企業(yè)最大的物質(zhì)財(cái)富，企業(yè)員工是企業(yè)的主體，是煙草企業(yè)文化建設(shè)的人力資源基礎(chǔ)，“以人為本，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力”是建設(shè)優(yōu)秀的煙草企業(yè)文化的集中體現(xiàn)。所以，煙草企業(yè)著手建設(shè)物質(zhì)文化，無(wú)論是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)環(huán)境的改造，還是文化設(shè)備設(shè)施的完善等等，都應(yīng)該多為企業(yè)員工著想，要充分發(fā)揮企業(yè)工會(huì)、青年團(tuán)、婦女組織的作用，積極開(kāi)展有益于員工身心健康的文體活動(dòng)，最大程度上營(yíng)造企業(yè)內(nèi)部和諧的氛圍，讓員工在一種人性化、相對(duì)自由的環(huán)境中充分發(fā)揮工作主觀能動(dòng)性，為企業(yè)創(chuàng)造出、更好、更加優(yōu)秀的物質(zhì)文化。
美國(guó)ibm的一位董事長(zhǎng)說(shuō)：一個(gè)組織與其他組織相比取得何等成就，主要決定于它的基本哲學(xué)、精神和內(nèi)在動(dòng)力�？梢�(jiàn)，優(yōu)秀的企業(yè)文化具有強(qiáng)大的號(hào)召力、凝聚力和向心力，“兩個(gè)切實(shí)維護(hù)，構(gòu)建和諧煙草”作為煙草企業(yè)精神文化的核心，它是煙草領(lǐng)導(dǎo)人戰(zhàn)略把握“企業(yè)與國(guó)家、企業(yè)與社會(huì)、歷史與現(xiàn)實(shí)、愿景與使命”的基礎(chǔ)上提煉出來(lái)的共同價(jià)值觀，應(yīng)該在整個(gè)煙草行業(yè)內(nèi)長(zhǎng)期堅(jiān)持并結(jié)合各地實(shí)際加以貫徹，而煙草企業(yè)的物質(zhì)文化、行為文化、制度文化是落實(shí)這一核心價(jià)值觀的體現(xiàn)和載體。同時(shí)，煙草企業(yè)文化的四個(gè)方面互為影響、互為補(bǔ)充、整體統(tǒng)一，它們共同構(gòu)成了圍繞“兩個(gè)切實(shí)維護(hù)，構(gòu)建和諧煙草”這一主題由外向內(nèi)、由表層向深層延伸的文化網(wǎng)絡(luò)。建設(shè)煙草企業(yè)文化，唯有正確認(rèn)識(shí)煙草企業(yè)文化建設(shè)的主旋律，厘清煙草企業(yè)文化四個(gè)方面的內(nèi)容和相互關(guān)系，才能準(zhǔn)確把握當(dāng)前煙草企業(yè)文化建設(shè)的工作思路和工作任務(wù)，更好地發(fā)揮企業(yè)文化的優(yōu)勢(shì)作用，推動(dòng)煙草企業(yè)的做大、做強(qiáng)、做久、做出價(jià)值，早日躋身于世界煙草的前列。
第四篇：煙草行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)
煙草行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)之我見(jiàn)
引子：必須把企業(yè)文化建設(shè)放在很重要的位置抓緊抓好，真正發(fā)揮出文化力量的軟實(shí)力作用，使文化融入企業(yè)重組，成為其“導(dǎo)航燈”，融入品牌發(fā)展，成為其“助推器”，融入重組后的企業(yè)員工中，使其成為和諧的“粘合劑”
――張保振副局長(zhǎng)在201*年全國(guó)煙草工作會(huì)議上的講話。
張保振副局長(zhǎng)一語(yǔ)道出了煙草行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的真諦，可謂一語(yǔ)中的，高屋建瓴。筆者根據(jù)多年的企業(yè)文化咨詢經(jīng)驗(yàn)，談?wù)劅煵菪袠I(yè)企業(yè)文化建設(shè)的一些看法，與煙草行業(yè)的同仁們商討。
一、煙草行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)著力解決的幾個(gè)問(wèn)題
首先是文化核心定位問(wèn)題。如圖：
其次是文化梳理、凝煉問(wèn)題
企業(yè)現(xiàn)有的文化概念是否清晰？如何確保企業(yè)文化體系具有科學(xué)性、準(zhǔn)確性、實(shí)用性和前瞻性？員工對(duì)現(xiàn)有文化的認(rèn)知度、認(rèn)同度如何？為什么？如何形成使員工易于了解、易于傳播、易于執(zhí)行的文化體系？
最后是文化深植問(wèn)題
企業(yè)文化深入落實(shí)的關(guān)鍵在哪里？為什么？核心理念如何讓員工深刻認(rèn)知、主動(dòng)認(rèn)同、積極參與和自覺(jué)轉(zhuǎn)變？如何科學(xué)地培訓(xùn)和輔導(dǎo)？現(xiàn)行的管理模式能否支撐期冀的文化，應(yīng)該如何修正和整合？
煙草行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)，要想做好，做出成效來(lái)，這三個(gè)問(wèn)題是無(wú)法回避的，是必須認(rèn)真加以解決的。
三、煙草行業(yè)企業(yè)重組的“導(dǎo)航燈”――企業(yè)文化
導(dǎo)向包括價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)精神，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向，為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。企業(yè)文化創(chuàng)新尤其是觀念創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而言是首要的
煙草行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大，十六屆三中、四中、五中全會(huì)精神，堅(jiān)持以人為本和全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中國(guó)煙草企業(yè)文化建設(shè)綱要》，牢固樹(shù)立“國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀，積極吸取、借鑒國(guó)內(nèi)外企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)秀成果，以愛(ài)國(guó)奉獻(xiàn)為追求，以維護(hù)消費(fèi)者利益為己任，以人本管理為核心，以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動(dòng)力，以和諧煙草為目標(biāo)，著眼于內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象，立足于文化強(qiáng)企、服務(wù)社會(huì)、報(bào)效國(guó)家，努力建設(shè)符合中國(guó)特色社會(huì)主義先進(jìn)文化前進(jìn)方向、具有鮮明時(shí)代特征和煙草特色的企業(yè)文化，打造中國(guó)煙草核心競(jìng)爭(zhēng)力，為煙草行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)健康發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
煙草企業(yè)文化建設(shè)的總體目標(biāo)是：初步建立起適應(yīng)行業(yè)改革與發(fā)展要求，體現(xiàn)維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益，具有明顯行業(yè)特色的文化體系，在增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、激發(fā)員工創(chuàng)造力、提高中國(guó)煙草核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展和諧一致、企業(yè)文化優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和諧一致、企業(yè)效益與企業(yè)形象和諧一致上有新的發(fā)展、新的進(jìn)步。
在煙草行業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整中，企業(yè)重組已經(jīng)成為煙草企業(yè)面臨的重大課題，誰(shuí)家的企業(yè)文化好，誰(shuí)就有可能成為“導(dǎo)航燈”。因此，企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)擺在煙草企業(yè)的頭等大事。各煙草企業(yè)紛紛進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，就是一個(gè)很好的例證。
企業(yè)重組，文化融合是重中之重，如何成為重組的主角？一看企業(yè)的文化是否強(qiáng)勢(shì)？二是看企業(yè)文化是否已經(jīng)成體系？三看企業(yè)文化是否跟戰(zhàn)略、人力資源、品牌匹配？
只有已經(jīng)成體系的企業(yè)文化，才能成為強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)文化，才能在重組中占據(jù)主導(dǎo)地位。 只有跟戰(zhàn)略、人力資源、品牌匹配的企業(yè)文化，才能提升管理能力，提高管理績(jī)效，才能在重組中，占據(jù)一席之地。
四、煙草行業(yè)品牌發(fā)展的“助推器”――企業(yè)文化
“樹(shù)立企業(yè)形象，一是要塑造好煙草產(chǎn)品形象，即為客戶提供優(yōu)質(zhì)、可靠、安全、符合國(guó)家產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的煙草產(chǎn)品。二是要塑造好服務(wù)形象，加強(qiáng)行業(yè)自律和管理監(jiān)督工作，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三是要塑造好職工隊(duì)伍形象，努力培育一支適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的“四有”職工隊(duì)伍。四是要塑造好企業(yè)環(huán)境形象，做到企業(yè)生產(chǎn)和生活環(huán)境整潔優(yōu)美。五是要塑造好公共關(guān)系形象，擴(kuò)大煙草行業(yè)在社會(huì)上的影響。六是要塑造好行業(yè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部形象�！保ㄒ脧埍Ｕ窀本珠L(zhǎng)講話）
一種香煙要有個(gè)好牌子，在市場(chǎng)上叫得響、立得住，對(duì)所有香煙生產(chǎn)者來(lái)說(shuō)是個(gè)大問(wèn)題。香煙品牌，一方面與民族文化聯(lián)系密切，另一方面又形成了煙文化特色。
在“白沙”品牌形象中，一直包含著兩個(gè)重要的文化元素：“鶴”與“井”。鶴是長(zhǎng)壽、優(yōu)雅、美好的象征，代表著企業(yè)追求穩(wěn)健、灑脫、從容、自信的生命狀態(tài)；“白沙”這個(gè)名字就取自悠久湖湘文化的標(biāo)志之一——享有“江南名泉”美譽(yù)的白沙古井。
為弘揚(yáng)民族精神，創(chuàng)立民族香煙品牌而研制的“中華”品牌，成為全國(guó)十大馳名商標(biāo)之一，保持有國(guó)煙的美譽(yù)。
將軍煙草集團(tuán)把“將軍”這一稱謂作為企業(yè)的名稱和產(chǎn)品的名稱，是值得稱道的。首先，“將軍”一詞，具有十分深厚的文化底蘊(yùn)。文化是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的利器，具有十分深厚的文化底蘊(yùn)的產(chǎn)品品牌，必然有極強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。其次，企業(yè)名稱和品牌名稱一致，便于傳播。
可見(jiàn)，煙草品牌，是多么的重要！如何塑造煙草品牌，使之蘊(yùn)含核心的理念，成為馳名品牌？核心理念融入品牌，是必經(jīng)之路！如何做到呢？請(qǐng)參照下圖：
五、煙草行業(yè)企業(yè)管理的“黏合劑”――企業(yè)文化
牢牢把握先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，面向行業(yè)的改革與發(fā)展，把企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中。必須把培育企業(yè)精神和價(jià)值觀作為企業(yè)文化建設(shè)的核心，大力弘揚(yáng)企業(yè)的愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義精神，牢固樹(shù)立“國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上”的共同價(jià)值觀。必須注重經(jīng)營(yíng)理念的倡導(dǎo)，樹(shù)立與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)宗旨、管理思想，努力建立完善的企業(yè)理念體系。必須加強(qiáng)制度建設(shè)，把企業(yè)文化的基本理念體現(xiàn)在各項(xiàng)規(guī)章制度中，轉(zhuǎn)化為廣大干部職工的自覺(jué)行為。
始終堅(jiān)持以人為本，把尊重人、理解人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人、培養(yǎng)人、合理使用人、全方位提高干部職工整體素質(zhì)作為管理的主要內(nèi)容。要通過(guò)世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、思想道德、理想信念教育，培養(yǎng)廣大干部職工的使命感、責(zé)任感，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。要用愿景鼓舞人，用精神凝聚人，用機(jī)制激勵(lì)人，用環(huán)境培育人，全心全意依靠職工辦企業(yè)，充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性�！�(引用張保振副局長(zhǎng)講話)
上述兩段話，道出了企業(yè)文化是企業(yè)管理的黏合劑。對(duì)于重組后的企業(yè)尤其重要。 企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，可以把員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起，使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的根本目標(biāo)。企業(yè)的根本目標(biāo)選擇正確，就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來(lái)，是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏的目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上企業(yè)就能夠形成強(qiáng)大的凝聚力。否則的話，企業(yè)凝聚力的形成只能是一種幻想。
上述文字，結(jié)合煙草專賣局張保振副局長(zhǎng)的講話，談了企業(yè)文化建設(shè)要解決的幾個(gè)問(wèn)題以及企業(yè)文化的凝聚、導(dǎo)向、激勵(lì)功能，不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)。
第五篇：對(duì)煙草行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)思考的匯報(bào)
一、ｘｘ煙草（營(yíng)銷部）對(duì)企業(yè)文化定位
ｘｘ煙草在市局（公司）黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣局（營(yíng)銷部）領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，各項(xiàng)工作都有了進(jìn)一步的發(fā)展，1-2月份各項(xiàng)指標(biāo)超額完成，月銷量超過(guò)了千箱，利潤(rùn)超過(guò)了百萬(wàn)，取得了一定的成果，有了很大的改觀，無(wú)論從業(yè)務(wù)方面，還是從職工的思想道德，精神風(fēng)貌、經(jīng)營(yíng)理念上都能找準(zhǔn)不足，在這樣的現(xiàn)實(shí)條件下，客觀的分析自己，科學(xué)的制定出目的，認(rèn)真的思考定位。
二、文化管理是企業(yè)建設(shè)的立足點(diǎn)
一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有企業(yè)文化理念，就好象一個(gè)人沒(méi)有靈魂，所以我們ｘｘ營(yíng)銷部領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視這項(xiàng)工作，使ｘｘ煙草的面貌有了新的改觀，有了企業(yè)新的形象，邁進(jìn)我們ｘｘ煙草（營(yíng)銷部）的大門(mén)，就可以看到在樓的上面有八個(gè)金黃色的大字，和諧、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、發(fā)展，和諧出團(tuán)結(jié)，和諧出氛圍，和諧出力量，和諧出效益。務(wù)實(shí)出規(guī)律，務(wù)實(shí)出效率，務(wù)實(shí)出思想，務(wù)實(shí)出精神。創(chuàng)新出思路，創(chuàng)新出提高，創(chuàng)新有出路，創(chuàng)新有作為。發(fā)展硬道理，發(fā)展有明天，制定了學(xué)習(xí)宣傳欄，我們共同學(xué)習(xí)了經(jīng)營(yíng)理念，認(rèn)認(rèn)真真做服務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)做市場(chǎng)，我們深知，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)必須抓好工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗，因此在辦公樓的對(duì)面我們?cè)O(shè)置了八個(gè)大字，精美團(tuán)隊(duì)執(zhí)行細(xì)節(jié)信。走進(jìn)辦公樓的樓道設(shè)置了201*年工作目標(biāo)任務(wù)，企業(yè)管理理念，準(zhǔn)確定位，堅(jiān)定的推進(jìn)、快樂(lè)的工作，終身學(xué)習(xí)。要求每個(gè)職工根據(jù)學(xué)習(xí)劉總提出的1123工作總結(jié)，談感想，講體會(huì)并掛在學(xué)習(xí)園地供大家參考和學(xué)習(xí)，來(lái)促進(jìn)工作，職工成為學(xué)習(xí)型人才，不斷的充電，企業(yè)才會(huì)有更好的發(fā)展，制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，搞好文化建設(shè)，所以我們ｘｘ煙草人的精神面貌很好，看著這幾個(gè)大字我們很自豪，感覺(jué)有了很大的動(dòng)力，增加了凝聚力，所以職工的心往一處想了，勁往一處使了，效益也有了不同程度提高。
二、科學(xué)發(fā)展觀，行業(yè)共同價(jià)值觀是我們企業(yè)文化建設(shè)的落腳點(diǎn)
企業(yè)文化充分體現(xiàn)“兩個(gè)維護(hù)”，體現(xiàn)以人為本，體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，核心也在于堅(jiān)持以人文本。積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)，為企業(yè)提供有力的人力資源和人才資源，應(yīng)推進(jìn)傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代化人力資源管理轉(zhuǎn)變，優(yōu)化人力資源配置，使人力資源在更大范圍內(nèi)合理流動(dòng)，建立留住人才，吸引人才，人盡其才的分配機(jī)制，向先進(jìn)的單位學(xué)習(xí)，引進(jìn)先進(jìn)單位企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的力度，不斷豐富企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)工作上的再提高，再創(chuàng)新，使我們ｘｘ煙草真正從科學(xué)發(fā)展，行業(yè)共同價(jià)值觀上，體現(xiàn)我們文化建設(shè)豐富多彩。
ｘｘ縣煙草專賣局（營(yíng)銷部）
二〇一四年三月二十九日
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