第一篇：質(zhì)量管理之我見

篇一:質(zhì)量月后話質(zhì)量

自從我開始從事質(zhì)量管理工作以來，心底一直有一種沖動(dòng)，想把自己對(duì)質(zhì)量這個(gè)問題膚淺的見解一吐為快，與讀者共享。

“質(zhì)量是生命”這句話的正確性毋庸置疑，但這句話像一句形容詞，從范疇上來講，從屬于意識(shí)形態(tài)里的東西。質(zhì)量有其固有的特性及鮮明的定義，屬性雖然抽象了些，將其通俗化倒也不難

理解。質(zhì)量固有特性——泛指它的用途，譬如說：牙刷是用來刷牙的。質(zhì)量的評(píng)判——泛指人們對(duì)其從感知感觀上接受的程度，譬如說：牙刷外形粗糙，刷牙時(shí)掉毛，這樣的產(chǎn)品，人們對(duì)它的感觀接受的程度就差，這樣我們就會(huì)說，這個(gè)牌子的牙刷質(zhì)量太差了，下次購買牙刷時(shí)一般不會(huì)再將其列入采購計(jì)劃之中。接下來的問題就是如何才能讓我們真正做到“對(duì)待質(zhì)量如同珍惜生命一般”呢?我認(rèn)為可以從以下這幾方面去做。

一、遵守良好的職業(yè)操守。我們作為產(chǎn)業(yè)工人，是國家創(chuàng)造財(cái)富的主體力量，我們所從事的工作，有著最基本的職業(yè)操守規(guī)范，這是一條不可突破的底線。一個(gè)失去質(zhì)量意義的產(chǎn)品毫無價(jià)值可言，如同社會(huì)上頻發(fā)的有毒、有害的食品一樣，它們非但沒有遵守職業(yè)操守，連最起碼的社會(huì)公德都沒有，這樣的人和生產(chǎn)組織，必將遭到社會(huì)和公眾的唾棄。

二、強(qiáng)化工藝紀(jì)律的執(zhí)行力。當(dāng)一個(gè)產(chǎn)業(yè)工人具備了良好的職業(yè)操守之后，執(zhí)行工藝紀(jì)律的執(zhí)行力也是重要的一環(huán)，工藝紀(jì)律就是一部法規(guī)，一種無聲的命令。紀(jì)律是用來規(guī)范和約束我們行為的一種工具，有的員工遵守廠規(guī)廠紀(jì)方面做得很好，因?yàn)樗�知道這是紀(jì)律，不敢貿(mào)然觸犯，而偏偏沒有關(guān)注和理解為什么在工藝后面冠以“紀(jì)律”二字。加工工藝從屬性上判定，它是屬于我們操作時(shí)的一個(gè)作業(yè)指導(dǎo)性文件，以保證我們生產(chǎn)出來的產(chǎn)品具有同質(zhì)性，從這個(gè)定義而言，我們必須牢固樹立工藝紀(jì)律概念，強(qiáng)化我們工藝紀(jì)律的執(zhí)行力，如同我們必須遵守廠規(guī)廠紀(jì)一般。

三、練就精湛的操作技能。具備精湛的操作技能是對(duì)我們產(chǎn)業(yè)工人的基本要求，是提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要保證。我們要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作，苦練基本功，保持良好技能水平狀態(tài)，不斷提高經(jīng)手加工的每一件零件的質(zhì)量。

四、正確處理得與失的矛盾。俗語常說：有得必有失，有失必有得，得得失失，失失得得，這個(gè)淺顯道理，深刻地詮釋了事物的兩面性本質(zhì)。在工作中精益求精，精工細(xì)作，讓一件件做工精巧、外形美觀、讓人賞心悅目的產(chǎn)品展現(xiàn)在人們的面前，這樣的員工在我們公司大有人在，這是我們的質(zhì)量標(biāo)桿，是我們學(xué)習(xí)的榜樣�？晌覀円部吹接械膯T工做出來的產(chǎn)品外觀粗糙，整件產(chǎn)品瑕疵無處不在，類似的錯(cuò)誤屢改屢現(xiàn)。追其原因，主要是沒有正確處理好得與失這一對(duì)矛盾之間的關(guān)系。我們通過勞動(dòng)獲得一定數(shù)量的報(bào)酬天經(jīng)地義，無可非議，當(dāng)我們?cè)谀玫綀?bào)酬的那一瞬間，有沒有想過，自己生產(chǎn)出來的是一件不合格品！是一件毫無價(jià)值可言的產(chǎn)品！這樣的行為從表面上看，雖然得到了一定報(bào)酬，但后果將會(huì)失信于客戶，失大于得，不合算，不可做。倘若全公司的員工都這么做，失去的將是客戶的信賴，失去的將是市場(chǎng)，最終失去的將是我們的工作崗位。

“質(zhì)量月”活動(dòng)雖然結(jié)束了，但質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)永恒的主題，質(zhì)量沒有最好，只有更好，質(zhì)量永無止境！

篇二:質(zhì)量的思考:

　質(zhì)量是企業(yè)的生命，是企業(yè)管理永恒的主題，也是企業(yè)駕馭市場(chǎng)贏得效益的保證。質(zhì)量的地位如此重要，不僅要“老生常談”，而且要常抓不懈。因?yàn)�，�?duì)質(zhì)量從來算不得足夠重視。

到底什么是質(zhì)量？國際標(biāo)準(zhǔn)組織的定義是：一組有特性滿足要求的程度。這個(gè)定義很抽象，非專業(yè)人士很難理解。不過，我們?cè)趯?shí)際工作中常有值得思考的現(xiàn)象：同樣的設(shè)備工具，同樣的工作方法，同樣的生產(chǎn)環(huán)境，各人生產(chǎn)出的產(chǎn)品質(zhì)量卻大不一樣。這是為什么？事實(shí)證明：

質(zhì)量是一種態(tài)度。產(chǎn)品質(zhì)量掌握在人的手中。產(chǎn)品質(zhì)量的保證需要大家共同努力，重視質(zhì)量，不僅說在嘴上，重要的是在真抓實(shí)干的行動(dòng)上。生產(chǎn)中各工種、工序、工藝要倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作，無私奉獻(xiàn)，增強(qiáng)凝聚力，努力提高技術(shù)素質(zhì)，技術(shù)過硬，一絲不茍，這樣生產(chǎn)出來的產(chǎn)品才無可挑剔。

質(zhì)量是一種態(tài)度。產(chǎn)品質(zhì)量取決于每個(gè)員工的認(rèn)知。日常生產(chǎn)中發(fā)生在我們身邊的產(chǎn)品質(zhì)量事故，可以說都是因?yàn)槲覀冑|(zhì)量意識(shí)淡薄，操作粗心大意造成的。這就表現(xiàn)了整體上對(duì)質(zhì)量的認(rèn)知度不夠。要知道，產(chǎn)品質(zhì)量不過硬，不僅傷害企業(yè)的生命、輸?shù)羰袌?chǎng)，損害了效益，而且給用戶帶來隱患甚至危及操作者的生命。所以，我們必須樹立正確的用戶觀，時(shí)刻以“用戶至上，質(zhì)量第一”為工作準(zhǔn)則、做好每一件小事，共筑企業(yè)質(zhì)量的大堤。

質(zhì)量是一種態(tài)度。事實(shí)，質(zhì)量是企業(yè)生存的根本。我們都是企業(yè)的一份子，只有企業(yè)的發(fā)展才能帶動(dòng)我們自己的發(fā)展。這就要求我們?cè)诿恳粋�(gè)細(xì)微的工作環(huán)節(jié)都

要敬業(yè)，如果工作不細(xì)心，操作不規(guī)范，就有可能造成質(zhì)量事故。一次粗心，一個(gè)疵點(diǎn)，都是不起眼的小問題，可就是這些“小問題”決定成敗。質(zhì)量與我們每一次操作、每一道工序都密切相關(guān)。所以，我們必須遵守操作規(guī)程，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)卡，就能防微杜漸、防患于未然。

質(zhì)量是一種態(tài)度。它不僅體現(xiàn)在基層，重要的是也體現(xiàn)在管理層、執(zhí)行層。一個(gè)

企業(yè)對(duì)待質(zhì)量的態(tài)度是這個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者帶頭引導(dǎo)，管理層專注如一地執(zhí)行而長期堅(jiān)持下來形成的一種品質(zhì)，不動(dòng)搖地深入每一個(gè)人心里的一種潛在規(guī)則，是一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定的保障，是企業(yè)的質(zhì)量文化。只有認(rèn)真的把對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的態(tài)度始終貫穿于工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)，產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量才能有根本保證。

現(xiàn)在，人人講質(zhì)量，人人重視質(zhì)量，也有人對(duì)質(zhì)量淡化甚至疲沓，可見產(chǎn)品質(zhì)量問題是態(tài)度決定一切！關(guān)鍵是認(rèn)真負(fù)責(zé)，付諸行動(dòng)。

第二篇：會(huì)計(jì)信息質(zhì)量管理之我見

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會(huì)計(jì)信息質(zhì)量管理之我見

作者：羅時(shí)華

來源：《財(cái)會(huì)通訊》201*年第05期

會(huì)計(jì)信息質(zhì)量決定了經(jīng)濟(jì)信息的質(zhì)量，進(jìn)而影響經(jīng)濟(jì)工作決策的質(zhì)量。目前我國會(huì)計(jì)信息普遍存在失真現(xiàn)象，不但影響了國家稅收，還在一定程度上擾亂了整個(gè)經(jīng)濟(jì)工作的秩序。造成會(huì)計(jì)信息質(zhì)量低下的主要原因如下：

第一，會(huì)計(jì)人員素質(zhì)低下造成會(huì)計(jì)信息質(zhì)量低下。一些業(yè)務(wù)素質(zhì)較低的人員進(jìn)入了會(huì)計(jì)隊(duì)伍，這部分人員對(duì)會(huì)計(jì)法規(guī)、會(huì)計(jì)制度甚至?xí)��?jì)原理都不熟悉，不可避免地制造了大量錯(cuò)賬，造成會(huì)計(jì)信息失真。

第二，人為因素造成會(huì)計(jì)信息失真。一些企業(yè)負(fù)責(zé)人出于種種目的指使會(huì)計(jì)人員造假，或虛增利潤騙取貸款，或隱瞞利潤偷稅逃稅，甚至虛列數(shù)據(jù)來掩蓋其貪污受賄行為。

第三，會(huì)計(jì)法規(guī)、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和會(huì)計(jì)制度自身的缺陷導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息失真。個(gè)別企業(yè)利用資產(chǎn)重組、關(guān)聯(lián)方交易、資產(chǎn)評(píng)估、虛擬資產(chǎn)、利息資本化、交易時(shí)間差等虛構(gòu)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、從事不等價(jià)交換和進(jìn)行違規(guī)會(huì)計(jì)處理，造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)交易失真，從而導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息失真。

第四，社會(huì)審計(jì)監(jiān)督不力導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息失真。注冊(cè)會(huì)計(jì)師的職責(zé)在于以客觀公正的立場(chǎng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表提供鑒證服務(wù)，保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性。但是，在注冊(cè)會(huì)計(jì)師水平參差不齊，一部分從業(yè)者缺乏職業(yè)道德和管理部門監(jiān)督不力等因素影響下，并沒有真正發(fā)揮其“經(jīng)濟(jì)警察”的作用，有些注冊(cè)會(huì)計(jì)師甚至與企業(yè)共同造假。

第五，采用計(jì)算機(jī)記賬帶來的一些問題。將計(jì)算機(jī)引入會(huì)計(jì)工作是一種進(jìn)步，也是一種趨勢(shì)。但是，由于會(huì)計(jì)人員計(jì)算機(jī)水平普遍不高，加之現(xiàn)有軟件普遍在安全性方面存在缺陷，使得使用計(jì)算機(jī)的單位在內(nèi)部控制方面存在許多漏洞，影響了會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性。

基于以上分析，筆者認(rèn)為提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量需要從以下方面人手： 第一，不斷完善會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和會(huì)計(jì)核算制度。在認(rèn)真總結(jié)現(xiàn)行會(huì)計(jì)準(zhǔn)則實(shí)施情況的基礎(chǔ)上，根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和證券市場(chǎng)發(fā)展要求，進(jìn)一步提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量和透明度，規(guī)范會(huì)計(jì)信息披露。同時(shí)，鑒于會(huì)計(jì)核算制度將在較長時(shí)期與會(huì)計(jì)準(zhǔn)則并行的實(shí)際情況，應(yīng)重點(diǎn)提高會(huì)計(jì)核算制度的靈敏性，及時(shí)反映多變的、日趨復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。

第二，提高注冊(cè)會(huì)計(jì)師隊(duì)伍素質(zhì)，用法制手段規(guī)范社會(huì)審計(jì)監(jiān)督。注冊(cè)會(huì)計(jì)師作為維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序、公正鑒證財(cái)務(wù)報(bào)告的“經(jīng)濟(jì)警察”，理應(yīng)成為提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的重要力量。一方面需要通過各種培訓(xùn)提高注冊(cè)會(huì)計(jì)師隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)，另一方面需要通過法律手段嚴(yán)厲打擊違反職業(yè)道德、提供虛假報(bào)告的注冊(cè)會(huì)計(jì)師和會(huì)計(jì)師事務(wù)所，保證注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)的公正性，從而規(guī)范社會(huì)審計(jì)監(jiān)督。

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第三，實(shí)行會(huì)計(jì)人員委派制，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員工作的客觀性、獨(dú)立性。通過實(shí)行委派制，可以保證會(huì)計(jì)人員相對(duì)獨(dú)立地開展工作，不完全受制于企業(yè)負(fù)責(zé)人，還可以避免低素質(zhì)人員進(jìn)入會(huì)計(jì)隊(duì)伍，保證會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)。

第四，制定與會(huì)計(jì)電算化有關(guān)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和審計(jì)準(zhǔn)則。隨著會(huì)計(jì)電算化的不斷普及，計(jì)算機(jī)與會(huì)計(jì)工作已經(jīng)密不可分。但是，我國目前還沒有這方面的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和審計(jì)準(zhǔn)則，既不符合國際慣例，也滯后于實(shí)際工作需求，必然會(huì)影響新形勢(shì)下會(huì)計(jì)工作質(zhì)量。因此應(yīng)盡快制定相應(yīng)的準(zhǔn)則，規(guī)范會(huì)計(jì)電算化條件下的會(huì)計(jì)工作，從而確保會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。

第三篇：酒店服務(wù)質(zhì)量管理之我解

酒店服務(wù)質(zhì)量管理之我解

酒店已經(jīng)有了具體的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及完整的體系，酒店服務(wù)質(zhì)量的保證和提高關(guān)鍵就在于統(tǒng)一全員思想，制訂獎(jiǎng)懲制度，完善質(zhì)檢體系，加強(qiáng)質(zhì)檢和培訓(xùn)力度。

一、酒店現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系和制度

1、酒店在201*年通過了iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證，到目前為止實(shí)行的是iso9000-201*版，通過這幾年的運(yùn)行，每年內(nèi)外審證明這套質(zhì)量體系還是一套比較好，比較全面，也比較適用于酒店的體系。

2、酒店結(jié)合自身的經(jīng)營情況，從07年開始，架起了三級(jí)巡檢制度：崗點(diǎn)的兼職質(zhì)檢員巡檢外加質(zhì)檢部專職質(zhì)檢員的巡檢；部門經(jīng)理周巡檢；駐店經(jīng)理月巡檢，總經(jīng)理季度巡檢。 雖然酒店有了比較完整的體系和制度，但因部分員工服務(wù)意識(shí)的懈怠，質(zhì)檢工作的停滯，管理者對(duì)質(zhì)檢工作思想上的松動(dòng)，從而導(dǎo)致了體系運(yùn)轉(zhuǎn)不是特別良好，制度執(zhí)行起來不是很到位。

二、針對(duì)酒店目前存在的問題采取改進(jìn)措施的建議

1、酒店管理者要強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量意識(shí)

服務(wù)質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作，全體員工都要有質(zhì)量意識(shí)，管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。管理者在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線，才能令酒店全體員工在思想上、行動(dòng)上認(rèn)識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性，質(zhì)量管理制度和目標(biāo)才能得到有效實(shí)施

2、酒店總經(jīng)理辦公會(huì)起監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量的作用

酒店總經(jīng)理辦公會(huì)議是酒店服務(wù)質(zhì)量管理理所當(dāng)然的管理中樞，酒店的服務(wù)質(zhì)量情況是辦公會(huì)議必議的課題，如果不專門成立“領(lǐng)導(dǎo)小組”或“管理委員會(huì)”之類的機(jī)構(gòu)，則可由總經(jīng)理辦公會(huì)來對(duì)酒店服務(wù)質(zhì)量起領(lǐng)頭和監(jiān)督作用！

3、充分發(fā)揮質(zhì)檢人員的巡檢和監(jiān)督作用

酒店集團(tuán)屬于人多、面廣、場(chǎng)所分散，自從去年質(zhì)檢部并入人力資源部后，又因其它種種原因，兩個(gè)專門負(fù)責(zé)質(zhì)檢的人員都調(diào)離崗位，使質(zhì)檢板塊有幾個(gè)月處于空白狀態(tài)，分散在各崗點(diǎn)的兼職質(zhì)檢員頓時(shí)似“群龍無首”，工作沒有了繼續(xù)。配備專職質(zhì)檢人員，重新架起這種從點(diǎn)（專職質(zhì)檢員）到面（兼職質(zhì)檢員）的質(zhì)檢網(wǎng)絡(luò)，讓質(zhì)檢工作在酒店的作用重新發(fā)揮出來。

4、獎(jiǎng)懲分明，執(zhí)行到位

俗話說“重賞之下必有勇夫”，有重賞當(dāng)然更有效，沒有重賞但只要管理者及時(shí)表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)員工的優(yōu)秀表現(xiàn)，高明的表揚(yáng)可以達(dá)到使下屬的偶然良好行為變成持久的良好行為，管理者對(duì)員工點(diǎn)滴的良好表現(xiàn)要在第一時(shí)間給予表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。另一方面對(duì)于不達(dá)標(biāo)的行為要進(jìn)行懲罰，寧波豪生酒店為什么能將“五步十步搭把手”做到位，當(dāng)然和它的嚴(yán)格懲罰制度和規(guī)則分不開的。所以，保證服務(wù)質(zhì)量不斷提升，有效的激勵(lì)機(jī)制和懲罰機(jī)制都必須有！建議加大服務(wù)質(zhì)量在經(jīng)營管理責(zé)任制中的權(quán)重，具體量化考核細(xì)則，真正做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的目的！

5、實(shí)行部門負(fù)責(zé)制和走動(dòng)式管理

由于服務(wù)是酒店的產(chǎn)品，服務(wù)質(zhì)量是酒店的生命，所以部門的服務(wù)質(zhì)量必須也只能由各部門的“首長”來負(fù)責(zé)，實(shí)行部門負(fù)責(zé)制，全酒店的服務(wù)質(zhì)量則由酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé)；其次，酒店服務(wù)出現(xiàn)的問題大多是在服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生，發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的“最短的木板”也只能在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)。各部門必須有服務(wù)質(zhì)量每日登記表，建立各部門的服務(wù)質(zhì)量檔案，每周應(yīng)在各部門包括各班組進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，每月小結(jié)本部門的服務(wù)質(zhì)量，交給酒店相關(guān)部門。

6、部門加強(qiáng)崗點(diǎn)培訓(xùn)的意識(shí)

酒店在培訓(xùn)方面投入相對(duì)來說還是挺大的，但我們目前對(duì)培訓(xùn)存在一些誤區(qū)，認(rèn)為培訓(xùn)就是人力資源部的事情，出現(xiàn)服務(wù)問題首先認(rèn)為員工素質(zhì)不行，員工是人力資源部招收的，

培訓(xùn)也是人力資源部負(fù)責(zé)的，員工素質(zhì)不行就是人力資源沒有做好培訓(xùn)，所以出現(xiàn)這些問題就不是管理人員的責(zé)任。殊不知，人力資源部培訓(xùn)板塊擔(dān)負(fù)著全飯店員工知識(shí)、技能、意識(shí)等方面的培養(yǎng)，然而其作用是間接的，真正讓培訓(xùn)發(fā)揮直接作用的是員工直接的管理者——部門經(jīng)理，培訓(xùn)也是管理，是部門管理者的應(yīng)盡之責(zé)。部門可發(fā)揮部門的培訓(xùn)師的作用，他們可以配合經(jīng)理推進(jìn)部門的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，并由他們組織成立一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量訓(xùn)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)采取多種形式讓培訓(xùn)師充當(dāng)服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)員。

7、部門可根據(jù)自身的當(dāng)值輪班情況建立相關(guān)的服務(wù)質(zhì)量管理小組，這種服務(wù)質(zhì)量小組不僅對(duì)本部門進(jìn)行巡查工作，同時(shí)可以定期和其它部門進(jìn)行交叉巡檢。形成部門或班組互相監(jiān)督、互相學(xué)習(xí)又互相比賽的良性關(guān)系。

雖然酒店的服務(wù)質(zhì)量今年來有所下滑，如果我們能立即本著從大處著眼，小處著手的精神，各部門都能積極著手找出本部門服務(wù)中 “短板”，認(rèn)真做好質(zhì)檢和培訓(xùn)工作，結(jié)合部門實(shí)際，嚴(yán)格執(zhí)行全部門都能完成的一項(xiàng)最全面、最有特色的服務(wù)開始，酒店的服務(wù)質(zhì)量是有基礎(chǔ)并且能夠很好提高的。

第四篇：橋梁工程施工質(zhì)量管理之我見

橋梁工程施工質(zhì)量管理之我見

【摘要】公路交通運(yùn)輸離不開橋梁，橋梁質(zhì)量直接影響到公路交通運(yùn)營的安全和質(zhì)量。因此，加強(qiáng)橋梁施工質(zhì)量意識(shí)，保障橋梁質(zhì)量安全，對(duì)提升我國公路交通運(yùn)輸質(zhì)量具有重要意義。為保障橋梁工程質(zhì)量，筆者就橋梁工程施工過程中常見問題及施工質(zhì)量影響因素進(jìn)行了分析，并且提出了有效的施工質(zhì)量管理措施。

【關(guān)鍵詞】橋梁工程施工質(zhì)量管理

隨著我國經(jīng)濟(jì)的增長，國民經(jīng)濟(jì)對(duì)公路交通運(yùn)輸?shù)囊蕾囈苍絹碓酱�。橋梁作為我國公路交通運(yùn)輸?shù)闹匾�環(huán)節(jié)，其質(zhì)量的好壞直接影響到我國公路交通運(yùn)輸?shù)馁|(zhì)量，因此，橋梁工程施工質(zhì)量管理在整個(gè)橋梁建設(shè)中是不可或缺的環(huán)節(jié)。制定科學(xué)合理的施工方案，加強(qiáng)施工人員的施工質(zhì)量安全意識(shí)，建立嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)督體系，以不斷提升橋梁建設(shè)的質(zhì)量，保證橋梁的安全性和耐久性。

1 橋梁施工常見質(zhì)量問題

1.1樁基礎(chǔ)施工

當(dāng)下，人工挖孔樁是樁基施工比較常見的施工方式，在挖孔過程中，每一節(jié)護(hù)臂都需要人工支模，這樣，孔徑的中心位置和垂直度才能得到保證。在施工過程中，孔徑中心位置必須及時(shí)的檢查校核，以保障其準(zhǔn)確度。成孔后，及時(shí)使用檢孔器檢查孔徑的垂直度，其成孔質(zhì)量應(yīng)該滿足表1標(biāo)準(zhǔn)。

表1成孔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

壁壘混凝土厚度不得小于15cm，且其強(qiáng)度等級(jí)應(yīng)當(dāng)大于澆筑混凝土強(qiáng)度等級(jí)，同時(shí)在

施工過程中需要振搗密實(shí)；根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)制作孔籠，施工時(shí)，將孔籠精確地放置到正確位置，同時(shí)保證保護(hù)層厚度。在進(jìn)行水下混凝土施工時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)工程量計(jì)算出首次澆灌所需要的混凝土量，以保證有足夠量的混凝土包裹導(dǎo)管下口，在施工過程中，邊澆灌混凝土邊提升導(dǎo)管，每次提升導(dǎo)管時(shí)，必須滿足其埋置深度在2-4m，并且保證導(dǎo)管連接緊固，密封良好。

樁基完工后，應(yīng)采用回彈儀檢測(cè)混凝土強(qiáng)度是否滿足設(shè)計(jì)要求，采用超聲波無損檢測(cè)法檢測(cè)混凝土內(nèi)是否有孔洞。

1.2柱墩混凝土施工

在混凝土柱墩施工過程中，由于在支模板時(shí)沒有嚴(yán)格規(guī)范的安裝和固定，容易導(dǎo)致混凝土結(jié)構(gòu)表面不光滑，外表不美觀現(xiàn)象。因此，必須嚴(yán)格規(guī)范支模施工過程。柱墩支模應(yīng)當(dāng)采用鋼模板整體支模，在支模板前，需要檢查模板表面是否光滑，并且將模板表面的污垢清理干凈。模板在安裝時(shí)，接縫要嵌實(shí)嚴(yán)密，并且使用膠帶粘貼整齊，以保證接縫處光滑平整。在進(jìn)行模板固定時(shí)，內(nèi)模板的加固，采用方木框架配合碗扣鋼管進(jìn)行加固，外模板則使用支架和側(cè)模板進(jìn)行雙重加固。

除此之外，混凝土的配合比也影響柱墩的美觀，為此，必須嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)配合比進(jìn)行混凝土的攪拌，并禁止現(xiàn)場(chǎng)攪拌混凝土，所有混凝土必須都是由拌合站提供，由混凝土專用車進(jìn)行配送。在進(jìn)行混凝土攪拌時(shí)，還應(yīng)注重外加劑的使用，在進(jìn)行混凝土的澆筑(公文素材庫：www.weilaioem.comportance; management countermeasures

中圖分類號(hào)：tv523 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：a 文章編號(hào)：201*-2104（201*）前言

在建筑施工中，管理工作會(huì)直接影響工程的質(zhì)量、工期和成本。文章主要介紹了建筑工程施工管理的重要性，從而針對(duì)建筑工程施工管理中存在的問題進(jìn)行分析，提出了解決建筑工程施工管理的策略，旨在加強(qiáng)工程管理水平及保證工程的質(zhì)量。

1、建筑工程施工管理的重要性

1.1 管理工作的好壞，很大程度上決定了企業(yè)的經(jīng)營效益、企業(yè)信譽(yù)乃至企業(yè)存亡的問題。建筑工程施工必須具備一定的技術(shù)條件和技術(shù)裝備，而這些技術(shù)條件和技術(shù)裝備需要企業(yè)的技術(shù)力量和技術(shù)工作組織管理水平來支撐和實(shí)施。

1.2 建筑施工有其特殊性。建筑的類型、樣式繁多，規(guī)模要求各不相同，施工作業(yè)受天氣影響較大，而復(fù)雜的多工種交叉施工、多項(xiàng)技術(shù)綜合應(yīng)用、工序搭接較多，在這些生產(chǎn)過程中都需要加強(qiáng)管理，進(jìn)而保證施工正常有序地進(jìn)行，以便達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量要求、使用功能要求和降低建筑成本要求的目標(biāo)。

1.3 隨著建筑業(yè)的發(fā)展，新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備不斷涌現(xiàn)，同時(shí)承擔(dān)的新工程可能結(jié)構(gòu)更復(fù)雜，功能更特殊，裝修更新穎，從而促使生產(chǎn)技術(shù)水平不斷提高，技術(shù)主裝備不斷先進(jìn)，技術(shù)管理要求不斷提高，這也使得施工管理更顯重要。

2、影響工程質(zhì)量管理的原因分析

2.1 材料因素及機(jī)械設(shè)備因素：建筑材料上如果出現(xiàn)了問題，那么建筑材料在建筑工程中顯得尤為重要，充當(dāng)著比較重要的角色，建筑材料是工程施工的物質(zhì)條件，建筑材料的質(zhì)量是保證工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。那些豆腐渣工程就是因?yàn)椴牧仙系牟贿^關(guān)而引起的。如果建筑材料不能夠達(dá)標(biāo)，那么在建筑工程質(zhì)量監(jiān)理部門監(jiān)理時(shí)也就難以通過質(zhì)量的檢測(cè)，最終工程質(zhì)量也就不可能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前形勢(shì)下，我國的建筑工程在建筑材料方面的質(zhì)量問題比較突出，

有不少建筑材料的質(zhì)量未能達(dá)到質(zhì)量要求。例如，目前的住宅工程中，有85%是磚混結(jié)構(gòu)，其中以燒結(jié)粘土磚作為主墻體材料，據(jù)統(tǒng)計(jì)，該類磚中有近50%是不合格產(chǎn)品。

在機(jī)械設(shè)備方面，首先機(jī)械設(shè)備是建筑工程施工中不可缺少的必備工具，現(xiàn)代化的施工離不開現(xiàn)代化的設(shè)備，設(shè)備的狀況直接影響著建筑工程的質(zhì)量和進(jìn)度。同時(shí)，設(shè)備合理地使用，及時(shí)地維護(hù)保養(yǎng)是保證設(shè)備良好運(yùn)行的關(guān)鍵。

2.2 人的因素：我們社會(huì)的人都具有主觀能動(dòng)性，能夠通過自己的思維去做一些事情。在建筑工程施工方面，人是主要的施動(dòng)者，也是策劃者。因此人的因素是建筑工程質(zhì)量問題中的一個(gè)核心的因素。人的因素主要包括施工人員的技術(shù)水平、工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的綜合素質(zhì)及職業(yè)道德。在我國的建筑工程施工中，大部分都是農(nóng)民工，而這些農(nóng)民缺乏建筑技能，沒有基本的建筑常識(shí)，不懂施工過程中一系列的規(guī)范及準(zhǔn)則。這就必然會(huì)導(dǎo)致整個(gè)建筑工程質(zhì)量的下降。

2.3 方法因素：建筑施工過程中的方法包括整個(gè)建設(shè)周期內(nèi)所采取的技術(shù)方案、工藝流程、組織措施、檢測(cè)段、施工組織設(shè)計(jì)等。施工方法正確與否，直接影響工程質(zhì)量控制能否順利實(shí)現(xiàn)，正確的施工方法是保證工程按期保質(zhì)完成的前提。例如，鋁合金門窗安裝中，門窗框與墻體接縫處按規(guī)范要求應(yīng)嵌填礦棉等彈性材料，其最外面的5mm厚度中應(yīng)注入密封膠，但現(xiàn)在很多建筑工程卻沒有按規(guī)范要求去做，而僅在接縫處嵌填水泥砂漿。不按規(guī)范要求施工的做法必然會(huì)導(dǎo)致建筑工程質(zhì)量的下降。

3、建筑工程施工質(zhì)量管理原則

要確保建筑工程施工質(zhì)量的提高，必須堅(jiān)持與遵循特定的施工質(zhì)量管理原則，采用一系列檢測(cè)、監(jiān)控措施、手段和方法，來確保建筑工程達(dá)到合同、規(guī)范所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

3.1 “質(zhì)量第一，用戶至上”的原則

在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的建筑市場(chǎng)，建筑企業(yè)若想立于不敗之地，就必須堅(jiān)持“質(zhì)量第一，用戶至上”這一基本原則。把建筑工程的質(zhì)量放在第一位，時(shí)刻為建筑用戶的生命財(cái)產(chǎn)安全考慮。

3.2 預(yù)防、預(yù)控為主的施工理念

施工單位在施工過程中，要樹立預(yù)防、預(yù)控為主的施工理念。將考慮的重心從事后檢查調(diào)整到事前預(yù)防、事中控制，避免突發(fā)事故的發(fā)生。以堅(jiān)持以預(yù)防為主，加強(qiáng)對(duì)材料質(zhì)量、對(duì)施工工序、場(chǎng)地環(huán)境的監(jiān)督與檢查。

3.3 科學(xué)、公正、守法的職業(yè)道德

無論是建筑施工企業(yè)的管理人員、施工單位的技術(shù)人員或施工人員，還是監(jiān)理單位的監(jiān)理人員，在建筑工程的施工質(zhì)量管理過程中，都應(yīng)該嚴(yán)格按照相關(guān)的技術(shù)規(guī)范，從工程的客觀實(shí)際出發(fā)，恪盡職守，尊重科學(xué)，遵紀(jì)守法，嚴(yán)格自律，秉著科學(xué)、公正的工作態(tài)度和職業(yè)道德，認(rèn)真做好建筑工程的施工質(zhì)量管理工作。

4、建筑施工質(zhì)量管理對(duì)策

4.1 建筑材料的管理

對(duì)于建筑材料的管理，要建立管理臺(tái)帳，進(jìn)行收、發(fā)、儲(chǔ)、運(yùn)等各環(huán)節(jié)的技術(shù)管理。首先要做好材料的源頭控制。挑選具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、較高發(fā)質(zhì)量鑒定能力的采購人員負(fù)責(zé)各種建筑材料的采購，做到詳細(xì)掌握各個(gè)材料生產(chǎn)廠家的詳細(xì)信息。同時(shí)還要做好施工材料的現(xiàn)場(chǎng)管理。提前安排好材料的運(yùn)送計(jì)劃及路線，當(dāng)材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，要加強(qiáng)檢查驗(yàn)收工作，

避免混料和將不合格的原材料使用工程上。在施工過程中，還要做好建筑材料的儲(chǔ)存工作，提高工地臨時(shí)倉儲(chǔ)的防水、防潮功能。

4.2 機(jī)械設(shè)備的管理

機(jī)械設(shè)備管理的基本任務(wù)是：合理裝備、安全使用、服務(wù)生產(chǎn)，為保證工程質(zhì)量，加快施工進(jìn)度，提高生產(chǎn)效益，取得良好經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)造條件。搞好機(jī)械設(shè)備管理的基本原則是：尊重科學(xué)、規(guī)范管理、安全第一、預(yù)防為主。在施工過程中要根據(jù)不同工藝特點(diǎn)和技術(shù)要求，選擇合適的機(jī)械設(shè)備，并確保機(jī)械設(shè)備的正確使用、管理和良好保養(yǎng)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)機(jī)械設(shè)備管理、操作人員的管理工作，定配備足夠的工作人員（操作人員、指揮人員及維修人員），貫徹“誰使用，誰管理”的原則，健全持證上崗制度、機(jī)械設(shè)備檢查制度等，做好日常保養(yǎng)、小修、中修等維護(hù)保養(yǎng)工作，嚴(yán)禁帶病運(yùn)轉(zhuǎn)。

4.3 場(chǎng)地環(huán)境的管理

第一，在工程管理工作上。要明確界定工作職責(zé)，做好管理協(xié)調(diào)、技術(shù)協(xié)調(diào)以及組織協(xié)調(diào)工作，從而保證物料和施工人員的充裕性和及時(shí)性。第二，在進(jìn)場(chǎng)前，施工企業(yè)在要做好資料的搜集和整理工作，一是對(duì)施工場(chǎng)地進(jìn)行充分了解，二是合理安排材料的堆放和防護(hù)工作，三是仔細(xì)檢查現(xiàn)場(chǎng)的通訊設(shè)備以及通風(fēng)、照明情況，從而合理布置好施工稱帝的基礎(chǔ)設(shè)施。

4.4 施工人員的管理

對(duì)于工程施工技術(shù)人員而言，由于所有參加工程項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)管理干部、操作人員、服務(wù)人員在協(xié)同工作的前提下，才能確保整個(gè)施工項(xiàng)目的質(zhì)量，可見，施工人員是形成工程質(zhì)量的不可或缺因素。這就需要對(duì)施工人員進(jìn)行優(yōu)選和培訓(xùn)，從而保證他們具備一定的綜合素質(zhì)。具體而言，一是要提高技術(shù)人員的質(zhì)量保證意識(shí)，樹立質(zhì)量第一的觀念；二是要培訓(xùn)施工人員的專業(yè)技術(shù)能力。

4.5 完善并落實(shí)管理制度

為提高建筑工程的施工現(xiàn)場(chǎng)管理水平，促進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)管理科學(xué)化、規(guī)范化和系統(tǒng)化，根據(jù)行業(yè)發(fā)展的需要以及工程實(shí)際，制定完善的施工質(zhì)量管理制度，諸如施工現(xiàn)場(chǎng)考勤制度、例會(huì)制度、檔案管理制度、倉庫管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、臨時(shí)用電管理制度、保衛(wèi)管理制度、消防管理制度。項(xiàng)目管理人員必須對(duì)施工員及施工班組進(jìn)行每一道工序的技術(shù)質(zhì)量交底，做好材料準(zhǔn)備、施工技術(shù)要點(diǎn)、質(zhì)量要求及檢查方法、常見問題及預(yù)防措施。項(xiàng)目施工人員必須牢固掌握工程的工藝流程及施工技術(shù)質(zhì)量要求。

5、結(jié)語

總之，工程的質(zhì)量管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，只有認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，才能真正做好建筑工程的質(zhì)量管理。

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