在閱讀《關(guān)于對公寓拎包入住工作重大失職時間相關(guān)責任人的處分決定》的發(fā)文后,久久不能釋懷,如果每個人多重視一些,多一些責任心,那么結(jié)果肯定完全不同。核心原因還是個“私”字,怕保留了自己短處,否定自己的成績;怕保留了問題,承擔責任;怕揭露了矛盾,影響到“政治進步”。除了問題總是遮遮掩掩,報喜不報憂,蒙混過關(guān)。說來說去,就是只對個人負責,不對恒大集團及所有恒大潛在業(yè)主的利益負責。
許總在《決定》中要求全體員工認真學習總結(jié),希望能全面打擊官僚主義、形式主義,整頓作風強化責任,促進集團系統(tǒng)管理大上臺階。本人在深度回顧恒大工作期間在交互設(shè)計崗位的工作后,自查報告如下:
目前仍存在的問題有以下幾點:
1、在調(diào)查研究方面。把調(diào)查研究看成是工作中的一個程序,沒有細致、完整的了解一線場景真實客觀的情況,往往是為了調(diào)研而調(diào)研,為談話而談話,滿足于完成工作任務(wù)。造成調(diào)研質(zhì)量不夠高,對問題的研究不夠透徹,從而輸出的工作可能會與真實需求有所偏差。深究其原因,既有工作任務(wù)繁重等客觀原因,也有自己對自身要求不夠的主觀原因。
2、落實工作方面。有時還存在抓細、抓實和“一竿子插到底”不夠的問題,細節(jié)決定成敗,作為交互設(shè)計師更應(yīng)該注重每個細節(jié),將每個細節(jié)落實到位;還存在缺乏較真精神,不愿意得罪人,抹不開面子、放不下臉面,不愿意當“白臉”也不敢唱“黑臉”,工作不敢嚴格,不到位等。正所謂忠言逆耳,作為員工應(yīng)一切以公司利益為重,做好溝通,切莫因小失大。
3、對待問題方面。工作不能僅局限“分內(nèi)工作”,也應(yīng)該關(guān)心上下流工作進展,從而一起努力完成共同的目標。不應(yīng)該態(tài)度默認,擺出一副事不關(guān)己、高高掛起的姿態(tài)。這些問題主要是存在有老好人思想,怕得罪人,怕被人穿小鞋,應(yīng)盡力避免并引起重視。
4、在責任擔當方面。不敢主動承擔應(yīng)有責任,凡事都要上級拍板,甚至有不同意見時不敢提,從而迎合領(lǐng)導(dǎo)意見以提高效率。這是一種不良風氣,應(yīng)該勇于表達自己的意見,把問題擺出來,在互相討論中采取最佳方案,從而更好為用戶服務(wù)。
這次整治中,不少高管被降薪降職甚至辭退,說明公司的決心很堅定,態(tài)度也非常鮮明,堅決抵制并打擊官僚主義、形式主義,整頓作風并強化責任。盡管僅僅是一名基層員工,也應(yīng)該從每一件小事做起,以這次事件作為明鏡,認真審視自己,看看自己有沒有出現(xiàn)類似問題,找到差距、找出問題,然后拿出具體措施,扎扎實實的改,務(wù)求取得實效。只有每一位員工都認真落實到位,把大家的力量都擰成一股繩,才能讓恒大蓬勃發(fā)展。
以上,是本人閱讀《決定》后的所思所想,將從今日起認真執(zhí)行。
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