銀行員工心得體會:做合規(guī)經(jīng)營的忠實踐行者
一直以來,合規(guī)經(jīng)營都是銀行業(yè)穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求,是每一個員工必須履行的職責要求,同時也是保障客戶權益、防范操作風險的有力武器。合規(guī)意識樹立的牢不牢,合規(guī)風險防范的嚴不嚴,合規(guī)操作把握的準不準,都將成為影響全行能否持續(xù)健康經(jīng)營的重要因素。
城北支行的違規(guī)扣劃事件,看似是幾個微小的疏忽造成的,但實際上卻造成了嚴重的操作風險,為我們帶來了沉重的教訓和代價。
加強合規(guī)操作,并不能只是掛在嘴上。有時可能覺得有些規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的發(fā)展,其實不然。各項規(guī)章制度的建立都是經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結出來的,有些就是因為在細節(jié)上沒有堅持合規(guī)操作,使得后果不堪設想。平時對待每一個客戶,既要做到服務周到,更要做到嚴格按照規(guī)章制度執(zhí)行。不要因為對方是自己或者客戶經(jīng)理的熟人,又或是經(jīng)常來辦理業(yè)務,就放松了警惕。只有加強了自身業(yè)務知識的學習,提升合規(guī)操作意識,做到警鐘長鳴,才能真正有效地提升客戶對我行的綜合評價。
合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。所以堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務,把習慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務活動之中,讓合規(guī)的習慣動作成為習慣的合規(guī)操作。在工作中善于及時提出對異常業(yè)務處理的疑問,對自己經(jīng)手的復核和授權業(yè)務警惕性負責并追問到底。堅持規(guī)范流程,流程制是解決合規(guī)經(jīng)營、防范資金風險的最有效方法。實踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患,流程制的監(jiān)督保障更能夠為穩(wěn)健經(jīng)營提供強有力的督查制約。
盡管我們經(jīng)常強調(diào)要加強內(nèi)控合規(guī)管理,注重防范內(nèi)生風險,但各類大小案件卻層出不窮。通過學習此類案件,我們今后需要更加注重從源頭上樹立內(nèi)控合規(guī)意識,做好合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作。
一是要提高思想認識,樹立合規(guī)操作理念。平時要加強自身對法律法規(guī)、規(guī)章制度學習,提高風險防范意識,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行本身就是高風險行業(yè),必須把風險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。
二是要堅持合規(guī)原則,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。作為銀行的員工,必須正確認識到?jīng)]有規(guī)矩不成方圓的定律,要始終將規(guī)矩與紀律挺在前面,從我做起,從一點一滴做起,熟悉各項業(yè)務流程,做到防范風險,人人有責,合規(guī)操作,始終踐行,確保在自己的職責與權限范圍內(nèi)辦理每一筆業(yè)務。
三是要提高業(yè)務素質(zhì),加強風險防范意識。合規(guī)的貫徹執(zhí)行是以金融業(yè)務知識為基礎,合規(guī)制度的每一個項目,我們都可以從金融業(yè)務知識中找到答案,應該說加強自身業(yè)務素質(zhì)的培養(yǎng),就是從源頭上認識合規(guī)文化,所以要自覺學習業(yè)務,認真按操作規(guī)程辦理業(yè)務,真正履行職責。
銀行作為高風險行業(yè),內(nèi)控合規(guī)始終是銀行生存和發(fā)展的根基,是銀行實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營的關鍵所在,無論任何時候,我們都要將內(nèi)控合規(guī)擺在重要地位,都要做合規(guī)經(jīng)營的忠實踐行者。“合規(guī)促發(fā)展,內(nèi)控創(chuàng)價值”,安全是最大的效益,萬事萬物只有沿著本身的規(guī)則運行,才能達到我們所預想的結果。
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