第一篇：電信運(yùn)營商云計(jì)算市場調(diào)研計(jì)劃書

電信運(yùn)營商云家庭市場調(diào)研計(jì)劃書

調(diào)研背景

中國電信北京公司（以下統(tǒng)稱“北京電信”）從201*年3月開始進(jìn)行ott網(wǎng)絡(luò)電視機(jī)頂盒項(xiàng)目（他們稱之為“云家庭”計(jì)劃）至今已經(jīng)進(jìn)行到第三期，北京電信根據(jù)前面兩期客戶反饋情況，制定了新的技術(shù)規(guī)范，對于機(jī)頂盒重新選型，這給了軟件中心一次很好的機(jī)會，我們有機(jī)會能通過北京電信云家庭計(jì)劃機(jī)頂盒選型進(jìn)入中國電信云計(jì)算創(chuàng)新項(xiàng)目，這個(gè)大平臺里。

調(diào)研內(nèi)容

調(diào)研內(nèi)容主要集中在ott機(jī)頂盒的選型和供應(yīng)商的選擇，目前國內(nèi)ott機(jī)頂盒的設(shè)計(jì)、制作，生產(chǎn)都集中在深圳市，我們通過調(diào)研選擇了三家ott機(jī)頂盒集成商，該三家集成商都具備機(jī)頂盒的設(shè)計(jì)，制作和生產(chǎn)能力。

人員安排

目前該項(xiàng)目主要由李文凱，易寧，李筱負(fù)責(zé)。

調(diào)研計(jì)劃實(shí)施安排

該調(diào)研計(jì)劃主要分兩部分：

1. 客戶需求調(diào)研

a) 目前客戶需求明確，已經(jīng)把技術(shù)規(guī)范發(fā)給我們，我們將根據(jù)該技術(shù)規(guī)范逐

一滿足。

b) 北京電信作為中國電信在ott項(xiàng)目上的先行官，對于中國電信ott標(biāo)準(zhǔn)

的制定起到關(guān)鍵作用，我們?nèi)绻苓M(jìn)入北京電信機(jī)頂盒集采名單，將有機(jī)

會介入中國電信在云家庭計(jì)劃中后臺應(yīng)用的開發(fā)和運(yùn)維。所以對于北京電

信在云家庭計(jì)劃中的后臺應(yīng)用需求的調(diào)研也作為我們的調(diào)研的一部分。

2. 供應(yīng)商能力調(diào)研

目前配合我公司進(jìn)行北京電信機(jī)頂盒選型項(xiàng)目的公司：

a) 深圳賽威爾電子有限公司

b) 深圳華曦達(dá)科技有限公司

c) 深圳華興邦科技有限公司

第二篇：淺談云計(jì)算

云計(jì)算是 it 的未來，然而很多人還停留在對其概念、內(nèi)涵以及發(fā)展趨勢等底層、初級問題的探討上。正所謂天邊有朵雨做的云，像霧像雨又像風(fēng)。云計(jì)算很美，很飄逸，也很虛擬化。為了講清這個(gè)概念，我想借用近年興起的“拼車族”概念做個(gè)比喻�！捌窜囎濉逼吹氖擒嚕朴�(jì)算拼的是服務(wù)器，它們之間有著驚人的相似點(diǎn)。月光族上班沒有車，幾個(gè)人就會與有車族一起拼車上下班，這樣往小處說是為了使上班更舒服，往大處說，可以節(jié)約能源、減輕污染、緩解道路擁擠。而我們講到云計(jì)算，拼的是服務(wù)器和資源，往小處說是為了提升企業(yè)在硬件和服務(wù)方面的支出費(fèi)用，往大處說也是節(jié)約資源，縮減不必要的浪費(fèi)，緩減帶寬擁擠問題。所以，云計(jì)算是一種資料的合理共享。就像一百年前大家使用電力，都是從自己的地下室發(fā)電，到今天只需建立幾個(gè)大發(fā)電廠，大家使用電力根本無需考慮電是從哪里來的，云計(jì)算就是這樣

云計(jì)算（cloud computing）是網(wǎng)格計(jì)算（grid computing）、分布式計(jì)算（distributed computing）、并行計(jì)算（parallel computing）、效用計(jì)算（utility com puting）網(wǎng)絡(luò)存儲（netwww.weilaioem.com在中國無錫太湖新城科教產(chǎn)業(yè)園建立的中國第一個(gè)云計(jì)算中心投入運(yùn)營。201*年6月24日，ibm在北京ibm中國創(chuàng)新中心成立了第二家中國的云計(jì)算中心——ibm大中華區(qū)云計(jì)算中心；201*年11月28日，廣東電子工業(yè)研究院與東莞松山湖科技產(chǎn)業(yè)園管委會簽約，在東莞松山湖投資2億元建立云計(jì)算平臺；201*年12月30日，阿里巴巴集團(tuán)旗下子公司阿里軟件計(jì)劃于201*年初在南京建立國內(nèi)首個(gè)“電子商務(wù)云計(jì)算中心”，首期投資額將達(dá)上億元人民幣；世紀(jì)互聯(lián)推出了cloudex產(chǎn)品線，包括完整的互聯(lián)網(wǎng)主機(jī)服務(wù)"cloudex computing service",；中移動董事長兼ceo王建宙認(rèn)為云計(jì)算和互聯(lián)網(wǎng)的移動化是未來發(fā)展方向。

中國移動通信研究院院長黃曉慶認(rèn)為，中國超級計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境和提供的服務(wù)功能完全滿足云計(jì)算的要求，可以說中國已有云計(jì)算的硬件基礎(chǔ)。但還是存在著明顯的問題，“無論是制造還是應(yīng)用，美國都占據(jù)著超級計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的絕對優(yōu)勢地位，歐洲應(yīng)用廣泛但制造能力偏弱，中國在制造上較強(qiáng)但應(yīng)用相對不夠。 應(yīng)用比研發(fā)更難”。 “天河一號”超級計(jì)算機(jī)工作能源張?jiān)迫缡钦f，他還說：“中國超級計(jì)算機(jī)的性能雖然取得了巨大進(jìn)步，但還沒有一個(gè)強(qiáng)大的技術(shù)平臺，應(yīng)用軟件的水平還有待提高，在金融保險(xiǎn)、軟件和信息服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域的應(yīng)用也需要大力拓展�！爸袊啤泵媾R應(yīng)用比研發(fā)更難。”

利用云計(jì)算在中國。物流在中國效率其實(shí)是非常低的。40%的車子做物流跑在路上是空車，沒有互相之間的整合，信息并不交流。我們再看到這個(gè)物流行業(yè)的話，其實(shí)是為別的行業(yè)進(jìn)行服務(wù)，不管是化工、制造還是配送。因此如果用云計(jì)算這一形式把整個(gè)物流行業(yè)結(jié)合起來，把它標(biāo)準(zhǔn)化，把他的服務(wù)提供到別的行業(yè)當(dāng)中去，讓他們?nèi)?yīng)用物流云在上面不同的服務(wù)，這樣也可以提升我們中國物流行業(yè)的信息化和轉(zhuǎn)型。

具體的科研實(shí)踐應(yīng)該如下：

1、云資源管理平臺crm4gcrm4g：cloud resource management for grid 基于網(wǎng)格基礎(chǔ)設(shè)施，向用戶提供云服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了iaas模式的資源服務(wù)。多粒度計(jì)算資源服務(wù)�？焖佘浖渴鸱⻊�(wù)

2、面向云環(huán)境的虛擬化桌面clouddesk：動態(tài)適應(yīng)用戶需求變化，為用戶提供高效、安全、易用的云資源訪問的桌面環(huán)境。

3、云存儲服務(wù)系統(tǒng)ppstore：通過集成互(請您支持：www.weilaioem.comazon 等服務(wù)供應(yīng)商將不經(jīng)常使用的基礎(chǔ)架構(gòu)容量進(jìn)行出租.比如,為了應(yīng)對繁忙的圣誕節(jié),amazon不得不配備數(shù)千臺服務(wù)器,而這些服務(wù)器在圣誕節(jié)以外的時(shí)間幾乎很少得到利用.

成熟的虛擬化技術(shù),寬帶連接和網(wǎng)格計(jì)算等現(xiàn)有技術(shù)和方法使廣泛的云服務(wù)成為可能.網(wǎng)格計(jì)算多年來一直在科研領(lǐng)域得以廣泛應(yīng)用:許多數(shù)據(jù)中心的計(jì)算能力通過互聯(lián)網(wǎng)組合在一起,執(zhí)行復(fù)雜的模擬或計(jì)算.這樣就可為不同的應(yīng)用根據(jù)需求分配分布式資源.云計(jì)算將這一概念擴(kuò)展至erp或存儲等企業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域.

二、云計(jì)算作為創(chuàng)新引擎

arbitter 指出:"這種新技術(shù)的蓬勃發(fā)展主要得益于當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,如今許多公司都希望獲得這種服務(wù),以期通過靈活伸縮或減少硬件來緩解預(yù)算壓力.按實(shí)際使用付費(fèi)的模式不僅可有效控制成本,還可提高成本透明度.此外,越來越多的生態(tài)環(huán)保倡議也促使云計(jì)算逐漸流行起來,因?yàn)橥ㄟ^與其他許多人分享 it 服務(wù)與設(shè)施可節(jié)省大量能源.尤其是在基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域,云服務(wù)相對于非虛擬系統(tǒng)可使能效提高5倍.

另一個(gè)成功要素是云計(jì)算可提供更高水平的靈活性.例如,《紐約時(shí)報(bào)》利用大型服務(wù)供應(yīng)商提供的云服務(wù)對約 1,100 萬篇文章進(jìn)行數(shù)字化處理,制成 pdf 文件,以實(shí)現(xiàn)在線歸檔.配備處理這些文件所需的基礎(chǔ)設(shè)施將超出多數(shù)公司的財(cái)力和人力范圍. 云計(jì)算不僅可使公司更快速地響應(yīng)變化的業(yè)務(wù)需求,例如在業(yè)務(wù)高峰期需要更大的存儲空間或更強(qiáng)的計(jì)算能力時(shí),而且還可使他們以相對較低的成本測試全新應(yīng)用或采用這種 it技術(shù)開拓全新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域.

靈活的可擴(kuò)展性使他們無需較大的投資即可緊跟業(yè)務(wù)創(chuàng)新步伐,縮短開發(fā)周期.這同樣適用于 it 基礎(chǔ)架構(gòu)本身,原因是"用戶可始終獲得最新的技術(shù)并從所有相關(guān)改進(jìn)中受益.此外,高水平的標(biāo)準(zhǔn)化帶來了更快的部署,更少的維護(hù)和更輕松的操作." arbitter補(bǔ)充道.

云計(jì)算還支持另一種趨勢: 輕松訪問網(wǎng)絡(luò)使移動計(jì)算變得輕而易舉.數(shù)據(jù)分布在全球多個(gè)數(shù)據(jù)中心,可隨時(shí)隨地獲得.無需再進(jìn)行數(shù)據(jù)校驗(yàn),同時(shí)使冗余降至最低.比如,利用網(wǎng)絡(luò)安全云服務(wù),全球任何一臺設(shè)備都可以遵守嚴(yán)格的企業(yè)安全指南規(guī)定.企業(yè)員工移動性的增強(qiáng)可提高他們的工作效率,為企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新做出貢獻(xiàn).

然而,盡管云計(jì)算具備諸多優(yōu)勢,它還面臨一些不容低估的挑戰(zhàn).arbitter認(rèn)為這些挑戰(zhàn) 主要存在于兩方面:技術(shù)方面和客戶對他們數(shù)據(jù)安全的信任程度方面.

三、安全問題:機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存

據(jù)avanade咨詢公司的研究報(bào)告稱,在全球接受調(diào)查的500家企業(yè)中,65%的企業(yè)希望采用云計(jì)算,以期節(jié)省資金.然而,考慮到數(shù)據(jù)安全方面,72%的企業(yè)更信賴自己的系統(tǒng).arbitter 提醒說:"在許多情況下,不信任是有道理的,這是因?yàn)樵诙鄶?shù)情況下,用戶并不知道云服務(wù)提供商如何以及在何處存儲他的數(shù)據(jù).因此,需要提前仔細(xì)考慮數(shù)據(jù)保護(hù)的方方面面,尤其在涉及關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用的情況下." gartner的分析師也認(rèn)為,公司在使用云服務(wù)之前應(yīng)當(dāng)進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)評估,涉及數(shù)據(jù)保護(hù),數(shù)據(jù)完整性,數(shù)據(jù)恢復(fù)和合規(guī).例如,客戶應(yīng)當(dāng)確保相同的任務(wù)可由多個(gè)系統(tǒng)執(zhí)行并且數(shù)據(jù)是冗余存儲的以確保隨時(shí)可用性.

arbitter指出:"由于信息不是存儲在專門的指定位置,因此嚴(yán)格的且因國家而異的數(shù)據(jù)保護(hù)和文檔規(guī)范目前成為通往云計(jì)算道路上的主要障礙."尤其在金融和醫(yī)療等高度敏感的領(lǐng)域,數(shù)據(jù)不得跨境調(diào)用,并且只能由少數(shù)管理人員調(diào)用.這就是為什么目前存在巨大的潛在咨詢服務(wù)需求以幫助客戶確定云計(jì)算服務(wù)適用于哪些領(lǐng)域以及不適用于哪些領(lǐng)域.

除了技術(shù)咨詢服務(wù),透明度也是至關(guān)重要的.由于多家公司常常共享同一個(gè)云,因此用戶應(yīng)當(dāng)知道誰最終負(fù)責(zé)加密和存儲,或者當(dāng)服務(wù)供應(yīng)商發(fā)生變化時(shí),他們的數(shù)據(jù)會發(fā)生什么變化.arbitter 指出:"這恰恰是西門子所擅長的地方,因?yàn)槲覀優(yōu)榭蛻籼峁⿵氖贾两K的全程服務(wù),同時(shí)我們還負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)的安全.因?yàn)槲覀兪侨轿环⻊?wù)供應(yīng)商,因此無需整合外部基礎(chǔ)設(shè)施或第三方平臺來確保敏感數(shù)據(jù)的安全."

四、確保私有云的安全

為了確保更高的安全性,如西門子 it解決方案和服務(wù)集團(tuán)這樣的it 服務(wù)供應(yīng)商越來越多地為客戶提供所謂的"私有云"服務(wù),這樣客戶就知道自己的數(shù)據(jù)存儲在哪個(gè)國家甚至是哪個(gè)數(shù)據(jù)中心.此外,數(shù)據(jù)可采用加密的形式傳輸,或者存儲在加密的數(shù)據(jù)庫.通過這種方式,客戶可分得具體的某部分云,無需與其他人分享.客戶甚至可指定具體的系統(tǒng)管理員進(jìn)行管理.其缺點(diǎn)是:云服務(wù)的安全性越高,靈活性就越差,原因是它不能再動態(tài)地分布于多個(gè)資源當(dāng)中.這種方法還會影響擴(kuò)展?jié)撃芎统杀緝?yōu)勢.

因此,arbitter認(rèn)為在今后很長一段時(shí)間內(nèi),混合方案將會大行其道:象郵件系統(tǒng)這樣的非關(guān)鍵性應(yīng)用會越來越多通過云服務(wù)實(shí)現(xiàn),以便充分利用巨大的成本節(jié)約優(yōu)勢,而敏感性數(shù)據(jù)將繼續(xù)通過專門的數(shù)據(jù)中心管理.這聽起來似乎很簡單,但對基礎(chǔ)架構(gòu)的協(xié)同性提出了極高要求.

五、與地面基礎(chǔ)設(shè)施相整合

云計(jì)算面臨的主要挑戰(zhàn)在于需要確保數(shù)據(jù)在全球的一致.這就需要采用具備最低延遲的信息同步分發(fā)技術(shù).存儲服務(wù)供應(yīng)商最有條件戰(zhàn)勝這種挑戰(zhàn),arbitter指出:"首個(gè)真正的全球解決方案在 201* 年年底之前還不會上市.目前,多數(shù)供應(yīng)商采用的他們自己拼接的系統(tǒng),或者

數(shù)據(jù)只在區(qū)域內(nèi)存儲."另外,目前的寬帶接入速度還太低,無法保障較高的服務(wù)質(zhì)量.

盡管技術(shù)進(jìn)步可在短期內(nèi)解決這些問題,但整合五花八門的 it 基礎(chǔ)架構(gòu)還是給服務(wù)供應(yīng)商帶來了不少的問題.由于市場營銷的原因,目前的多數(shù)云解決方案仍然屬于專有方案,不具備任何標(biāo)準(zhǔn)化接口,因此,無法確保各個(gè)云之間或與現(xiàn)有系統(tǒng)之間的協(xié)同性.arbitter指出,"近些年來,云服務(wù)供應(yīng)商越來越注重端到端集成,以期提供更快的處理速度,更高的效率和透明度.然而,當(dāng)今對最佳解決方案的需求更趨向于孤島型架構(gòu), 而這種架構(gòu)最終不得不再次整合."

不過,許多操作系統(tǒng)和應(yīng)用都與云不兼容,這使得用戶的 it 集成變得很困難.由于標(biāo)準(zhǔn)適配器只在極少數(shù)情況下適用,因此毫無疑問需要定制化的解決方案和實(shí)力強(qiáng)大的系統(tǒng)集成商.arbitter表示:"這正是西門子it解決方案和服務(wù)集團(tuán)等it服務(wù)供應(yīng)商的用武之地,因?yàn)樗麄儾粌H可運(yùn)行這些混合模式,而且能夠?yàn)橄到y(tǒng)改造和集成提供支持."

六、全方位服務(wù)的三個(gè)方法

西門子是少數(shù)能夠提供全方位服務(wù)的供應(yīng)商之一,服務(wù)包含軟件即服務(wù)(saas),基礎(chǔ)架 構(gòu)即服務(wù)(iaas)和平臺即服務(wù)(paas).由于西門子與多家不同廠商合作,因此能夠始終為客戶提供最佳的解決方案.

1）軟件即服務(wù):

乍看之下,軟件即服務(wù)似乎與以往的應(yīng)用服務(wù)提供方式?jīng)]有什么不同.然而,其不同之處在于許多客戶能通過互聯(lián)網(wǎng)同步使用高度標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)用.服務(wù)的客戶端功能是一個(gè)關(guān)鍵特性.saas不僅物美價(jià)廉,靈活易用,而且所有用戶都可同等地享受軟件升級帶來的好處.此外,供應(yīng)商還可輕而易舉地在后臺安裝升級軟件.用戶可自行決定是否采用新版軟件(可能具備多種新功能)或繼續(xù)使用舊版軟件.

arbitter 解釋說:"西門子 it 解決方案和服務(wù)集團(tuán)將自己以及合作伙伴的軟件作為一種 服務(wù)提供給客戶.前者包括從文檔管理到項(xiàng)目管理服務(wù)器的應(yīng)用.另外,我們目前也在考 察其他幾項(xiàng)比較可能以服務(wù)形式向客戶提供的應(yīng)用."

2）基礎(chǔ)架構(gòu)即服務(wù):

iaas是從物理可管理服務(wù)器向虛擬可管理服務(wù)器進(jìn)一步發(fā)展的邏輯延伸.客戶可通過門戶網(wǎng)站在數(shù)分鐘之內(nèi)購買更多的計(jì)算能力,存儲空間或歸檔空間.即使在負(fù)載高峰期,系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)也可確保較高的可用性.這項(xiàng)服務(wù)對于醫(yī)療領(lǐng)域中象患者資料和 x 光圖像的數(shù)字化文檔應(yīng)用十分具有吸引力.

對于用戶而言的另一個(gè)優(yōu)勢:計(jì)算和存儲服務(wù)可靈活適應(yīng)不斷變化的需求.這就消除了傳統(tǒng)外包模式中通過合約來保證對業(yè)務(wù)的預(yù)測并綁定一個(gè)外包服務(wù)商的限制.基于按需付費(fèi)的模式,用戶可隨時(shí)取消不需要的服務(wù).

arbitter指出:"我相信在未來某個(gè)時(shí)候,計(jì)算能力會像墻壁插座提供的電能一樣隨時(shí)可用.這種全新的靈活性加上系統(tǒng)利用率的提高將有助于實(shí)現(xiàn)人人所向往的可持續(xù)性it."

3）平臺即服務(wù)

相對于 iaas,paas 更進(jìn)一步,在云里多包含了一套操作系統(tǒng)和其他開發(fā)工具.這些工具可用于開發(fā)新應(yīng)用或適配現(xiàn)有應(yīng)用,使其能夠運(yùn)行于基于云的平臺.客戶負(fù)責(zé)創(chuàng)建和維護(hù)應(yīng)用,而paas供應(yīng)商負(fù)責(zé)提供所需的平臺并處理客戶及其應(yīng)用的計(jì)費(fèi)流程.

云計(jì)算可采用如下示例說明其工作原理:"一個(gè)軟件開發(fā)者編寫了一個(gè)創(chuàng)新程序—可能是利用了基于云的計(jì)算能力—在互聯(lián)網(wǎng)上銷售一項(xiàng)服務(wù).程序編寫完成后,只需點(diǎn)擊幾下鼠標(biāo)

即可實(shí)現(xiàn)從全球任意地點(diǎn)運(yùn)行該程序.開發(fā)者無需擁有自己的服務(wù)器,也不必?fù)?dān)心網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的配置.如果有人購買,paas供應(yīng)商會負(fù)責(zé)處理整個(gè)計(jì)費(fèi)流程,并在每個(gè)月底將相應(yīng)收入轉(zhuǎn)給開發(fā)者.開發(fā)者無需處理任何事情."

這種模式對于中小企業(yè)而言尤其具有吸引力,因?yàn)樗麄兺ǔ２痪邆渌璧姆⻊?wù)器架構(gòu)和開發(fā)平臺.象媒體行業(yè)這樣創(chuàng)新領(lǐng)域的公司也會對這種模式非常感興趣,因?yàn)椴捎眠@種模式他們可以為客戶提供靈活的互聯(lián)網(wǎng)平臺,并進(jìn)一步在這個(gè)平臺發(fā)布自己的內(nèi)容.

arbitter指出:"目前這些方法仍處于初級階段.我們的中期目標(biāo)是采用使混合模式也成為可能的方式建立各種平臺和所需的相應(yīng)工具.這意味著應(yīng)用程序運(yùn)行于客戶的數(shù)據(jù)中心或其托管公司的數(shù)據(jù)中心,并可以訪問合適的云計(jì)算供應(yīng)商的服務(wù)."

七、云計(jì)算服務(wù)供應(yīng)商的準(zhǔn)備工作

專家認(rèn)為云計(jì)算將改變 it 市場.一些市場觀察員甚至預(yù)測長期的外包合同將變得過時(shí).快速周轉(zhuǎn)將成為業(yè)務(wù)日漸突出的特點(diǎn).私有云的最長取消期限僅為短短的一個(gè)月.但并不是所有有關(guān)云計(jì)算的問題都得到了解決.除了數(shù)據(jù)保護(hù)方面的問題和常常不到位的服務(wù)質(zhì)量,通常還存在著用戶自身保護(hù)的問題.

由于存在太多的不可控因素,目前,許多服務(wù)供應(yīng)商都無法在特定服務(wù)級別協(xié)議(sla)的基礎(chǔ)上提供服務(wù).他們可能會為服務(wù)提供折扣或先用后付費(fèi),這可能足以滿足多數(shù)個(gè)人用戶的需求,但卻無法有效幫助商業(yè)用戶,商業(yè)用戶很可能因?yàn)橐粋€(gè)"云"的系統(tǒng)故障而出現(xiàn)嚴(yán)重的業(yè)務(wù)生產(chǎn)停止的問題.與傳統(tǒng)規(guī)定了獎懲制度的外包協(xié)議不同,云基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商不承擔(dān)由此造成的損失.由于云計(jì)算領(lǐng)域的 sla 的不成熟性導(dǎo)致許多潛在的用戶對云服務(wù)產(chǎn)生懷疑,因此,許多服務(wù)提供商正在努力制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn).

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