二〇一二年辦公室工作要點(diǎn)

201*年是我公司剛剛組建的第一年。作為溝通上下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的主要部門和窗口單位，我辦將堅(jiān)持圍繞一個(gè)中心（油氣勘探），強(qiáng)化三種意識(shí)（即大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)），落實(shí)五項(xiàng)重點(diǎn)工作（即制度建設(shè)、文秘檔案管理、業(yè)務(wù)接待、后勤管理、車輛管理），發(fā)揮六項(xiàng)職能（即參謀、協(xié)調(diào)、辦事、管理、服務(wù)、督辦），切實(shí)做到不因事小而不為，不因事雜而盲為，用實(shí)際行動(dòng)和點(diǎn)點(diǎn)滴滴求得工作的進(jìn)步，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，努力開創(chuàng)公司辦公室工作新局面。

總體要求是：認(rèn)真貫徹落實(shí)公司201*年工作會(huì)議精神，緊緊圍繞中心工作，強(qiáng)化樞紐作用，前移服務(wù)陣地，發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方法，提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，更好地為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層服務(wù)，全面開創(chuàng)辦公室各項(xiàng)工作新局面。

工作思路是：圍繞一個(gè)中心，強(qiáng)化三種意識(shí)，落實(shí)五項(xiàng)工作，發(fā)揮六項(xiàng)職能。

工作要求是：轉(zhuǎn)變觀念、認(rèn)真學(xué)習(xí)、立足本職、遵守紀(jì)律、嚴(yán)格要求、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)。

201*年辦公室將著力抓好以下幾個(gè)方面的工作：

一、堅(jiān)持正確定位，進(jìn)一步提高對(duì)辦公室的重要地位和特殊作用的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)搞好辦公室工作的責(zé)任感和使命感。

（一）提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的針對(duì)性。辦公室現(xiàn)有人員27人，是機(jī)關(guān)部門最大的單位，人員構(gòu)成復(fù)雜，有老油田來的，有學(xué)校分配的，有當(dāng)兵復(fù)員的，有長(zhǎng)期從事辦公室工作的“老兵”，也有剛剛步入辦公室大門的“新兵”，平均年齡31歲。

公司組建以來，辦公室作為決策部署的傳達(dá)落實(shí)機(jī)構(gòu)，作為保障工作運(yùn)轉(zhuǎn)的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，突出參與政務(wù)和綜合協(xié)調(diào)的職能，認(rèn)真學(xué)習(xí)、傳達(dá)、貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)決策部署，緊緊圍繞公司中心工作，發(fā)揮了承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右的重要作用，確保了政務(wù)有序進(jìn)行，事務(wù)順利開展。

（二）明確職能，理清工作思路。由于受人員編制的局限，辦公室暫未設(shè)科，決定了辦公室工作人員一人兼數(shù)職。辦公室是機(jī)關(guān)的一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門，處在承上啟下、協(xié)調(diào)各方、傳遞信息、后勤保障的樞紐地位，辦公室工作分政務(wù)和事務(wù)兩項(xiàng)主要業(yè)務(wù)，是公司的政務(wù)中心和綜合管理服務(wù)部門，辦公室工作的好壞直接關(guān)系到公司的形象。面對(duì)以上情況，我們將進(jìn)一步抓好辦公室人員的思想教育和形勢(shì)教育工作，增強(qiáng)職工搞好辦公室工作的責(zé)任感和使命感，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，以干克難，開拓創(chuàng)新，為干好本職工作打下堅(jiān)實(shí)思想基礎(chǔ)。

二、圍繞中心工作，落實(shí)五項(xiàng)重點(diǎn)工作，全面推進(jìn)辦公室各項(xiàng)工作邁上新臺(tái)階。

201*年，辦公室將堅(jiān)持圍繞公司總體目標(biāo)，轉(zhuǎn)變思想觀念，調(diào)整工作思路、思維方式和管理方法，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、緊密協(xié)作，強(qiáng)化大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，重點(diǎn)抓好以下五方面工作：

（一）建章立制，抓好制度建設(shè)。確定201*年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年，我們將在多方征求意見、深入調(diào)查研究、積極試行的基礎(chǔ)上，加快辦公室各項(xiàng)制度建設(shè)步伐，并匯編成冊(cè)、懸掛上墻、公開監(jiān)督，重點(diǎn)突出崗位職責(zé)、收發(fā)文制度、電話登記制度、接待管理制度、車輛管理制度、會(huì)議制度和檔案管理制度等的建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)辦公室工作的實(shí)效性，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理有章可循，規(guī)范運(yùn)行。
（二）管帶結(jié)合，抓好成文管理和文秘檔案管理。牢固樹立“精品”意識(shí)，深入調(diào)查研究，嚴(yán)把公文內(nèi)容關(guān)和文字關(guān)，嚴(yán)格成文審批和簽發(fā)程序，力求規(guī)范化，確保做到內(nèi)容充實(shí)、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、表述清楚、簡(jiǎn)明扼要、邏輯嚴(yán)密、格式規(guī)范。努力提高公司文秘檔案管理水平，確保檔案資料齊全、擺放整齊、查閱方便、安全高效。

（三）著眼大局，抓好業(yè)務(wù)接待工作。堅(jiān)持節(jié)儉實(shí)惠的原則，嚴(yán)格招待標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格控制酒宴數(shù)量和規(guī)模，精打細(xì)算，合理支出，不鋪張浪費(fèi)，不嘩眾取寵，力求特色化。堅(jiān)持從吃、住、行等各個(gè)方面入手，努力做到熱情周到、一絲不茍，使來賓有一種賓至如歸的感覺，為公司爭(zhēng)光。

（四）嚴(yán)格程序，抓好后勤服務(wù)保障。在印章使用、電話費(fèi)管理、會(huì)議籌辦、信息報(bào)送、來信來訪及物資領(lǐng)用等后勤服務(wù)保障方面，堅(jiān)持按原則、按程序辦事，加強(qiáng)督促檢查，嚴(yán)格責(zé)任追究，查遺補(bǔ)漏，確保萬無一失。特別是對(duì)機(jī)關(guān)辦公用品的管理，建立逐級(jí)審批、限額領(lǐng)用制度，嚴(yán)格出入庫(kù)管理，落實(shí)專人負(fù)責(zé)制和定期盤庫(kù)制，確保物資管理的安全規(guī)范和成本費(fèi)用的全面下降。同時(shí)加強(qiáng)辦公區(qū)和生活區(qū)的安全穩(wěn)定工作，為廣大職工創(chuàng)造一個(gè)舒適、高雅的工作和居住環(huán)境。

（五）注重安全，抓好車輛管理。堅(jiān)持“工作優(yōu)先、安全第一”的原則，完善派、修車制度和安全行車制度，合理調(diào)配車輛，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理和跟蹤監(jiān)督，保證領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)人員的公務(wù)用車。

三、立足本職工作，發(fā)揮六項(xiàng)職能，確保辦公室整體效能最**。

（一）發(fā)揮參謀職能。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶，增強(qiáng)整體合力，樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念至關(guān)重要。201*年辦公室將把注意力集中在牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上，加強(qiáng)調(diào)查研究，及時(shí)反饋信息，力爭(zhēng)做到既了解面上的總體工作、又掌握近期的重點(diǎn)工作，既了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖、又掌握本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見和建議。同時(shí)在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。
（二）發(fā)揮協(xié)調(diào)職能。辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外。我們將堅(jiān)持立足本職、協(xié)調(diào)各方的原則，積極處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通，切實(shí)做到機(jī)關(guān)工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。
（三）發(fā)揮辦事職能。進(jìn)一步明確職責(zé)，夯實(shí)工作，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，做到工作不延誤、文電不積壓、來客不冷落，不讓公司的形象在這里受到影響。
（四）發(fā)揮管理職能。機(jī)關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢動(dòng)真碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。一是按政策辦事，把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情。二是依法辦事，嚴(yán)格按照法律法規(guī)來開展工作。三是按原則辦事，堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
（五）發(fā)揮服務(wù)職能。建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則，使每項(xiàng)工作都有章可循，有據(jù)可查。同時(shí)牢固樹立“職工利益無小事”的意識(shí)，急職工之所急、想職工之所想、辦職工之所需之事，真心實(shí)意為職工辦實(shí)事、辦好事。
（六）發(fā)揮督辦職能。實(shí)事求是干工作，實(shí)事求是反映情況，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，力求全面、真實(shí)，不得石沉大海，不留死角、不虎頭蛇尾，確保事事有回音、件件有著落。
四、著眼提高素質(zhì)，加強(qiáng)自身建設(shè)，努力培養(yǎng)一支精干、高效的辦公室隊(duì)伍。

（一）以打造“學(xué)習(xí)型部門”為目標(biāo)，努力提高人員政策理論水平和分析問題、研究問題的能力。圍繞學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)，將采取定期不定期組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、黨的十七大精神及集團(tuán)各級(jí)會(huì)議精神，學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代企業(yè)管理和法律法規(guī)知識(shí)，學(xué)習(xí)微機(jī)操作知識(shí)和技能，促進(jìn)知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新，力爭(zhēng)做到吃準(zhǔn)上情、摸清下情，形成認(rèn)真學(xué)習(xí)的風(fēng)氣、民主討論的風(fēng)氣和勇于探索的風(fēng)氣，更好地適應(yīng)新形勢(shì)下辦公室工作的要求。

（二）加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，樹立勤政、廉潔、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的良好形象。教育干部職工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與為職工服務(wù)、為上級(jí)服務(wù)和為下級(jí)服務(wù)結(jié)合起來，及時(shí)反映職工群眾呼聲和意愿。大力弘揚(yáng)埋頭苦干精神，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)要求、高效率工作、高質(zhì)量服務(wù)，保持和發(fā)揚(yáng)雷厲風(fēng)行、吃苦耐勞、任勞任怨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，為公司廣大干部職工作好表率。

總之，201*年辦公室將緊緊圍繞公司中心工作，適應(yīng)新機(jī)制，迎接新挑戰(zhàn)，調(diào)整思路、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，創(chuàng)新措施、狠抓落實(shí)，不斷提高工作質(zhì)量和效率，為公司全年任務(wù)的順利完成提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和可靠的后勤保障。

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