在制度建設(shè)上,我院以創(chuàng)建二級乙等醫(yī)院為契機,重新修訂、編印了《醫(yī)院工作制度與崗位職責》、《常用應(yīng)急預(yù)案手冊》、《醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全核心制度》、《醫(yī)務(wù)人員應(yīng)知應(yīng)會手冊》、《護士手冊》、《預(yù)防醫(yī)院感染手冊》、《常用醫(yī)療法律法規(guī)》;制定了醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案149個,工作流程200個;修訂了《常見病診療常規(guī)及操作規(guī)程》;編印了《同心醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理實施細則》包括醫(yī)院質(zhì)量考核標準12個,科室自查考試評分標準18個,護理質(zhì)量考核標準13個,醫(yī)院感染管理考核標準9個,醫(yī)院質(zhì)量管理規(guī)范及獎懲制度10個等;統(tǒng)一了各科室管理資料,記錄本、臺賬、手冊,確保醫(yī)院管理標準化、規(guī)范化、程序化運行。
第二篇:制度建設(shè)制度建設(shè)
建立健全學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、干部考核制度
按照管理要求,學(xué)校制定了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、管理干部考核制度,明確了副校長職責、辦公室主任職責等中層管理干部職責,還制訂了班主任、教師、門衛(wèi)等教職工工作職責,制訂了學(xué)校財務(wù)管理制度、檔案管理制度、工會工作制度、消防管理制度,制訂了學(xué)生管理、寢室、安全等相關(guān)管理規(guī)劃。學(xué)校嚴格執(zhí)行各項制度,用制度管事,用真心管人,確保學(xué)校有序、健康、規(guī)范發(fā)展。
建立健全教師隊伍考核制度,有考核標準和實施細則
學(xué)校堅持“任人唯賢,人才強!睉(zhàn)略,對老師實行公開招聘,擇優(yōu)錄用、科學(xué)考核、合理管理。制訂了班主任考核考核制度、任課老師考核量標,每月進行一次測評,將測評成績與工資掛鉤,從而激發(fā)了廣大老師工作的積極性和主動性,有力促進了學(xué)校各項工作的完成。 建立健全教學(xué)工作常規(guī)管理制度
在教學(xué)管理上,學(xué)校始終狠抓常規(guī)管理,建立了學(xué)校授課教師考核制度及實施細則,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部聽課制度、學(xué)生學(xué)籍管理細則,學(xué)校考試紀律要求、學(xué)校圖書、閱覽室制度等一系列教學(xué)工作常規(guī)管理制度,嚴格執(zhí)行制度,堅持把過程管理與考核結(jié)果相結(jié)合,動作機制完善、高效,使課堂理論教學(xué)和實踐操作教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。
第三篇:制度建設(shè)企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)
作者:曾國文來源:本站原創(chuàng)
好的企業(yè)規(guī)章制度具有以下功能:(1)保障企業(yè)合法有序地運作,防范和減少企業(yè)經(jīng)營風險;(2)保障企業(yè)的運作有序化、規(guī)范化,降低企業(yè)經(jīng)營運作成本;(3)規(guī)章制度可以防止管理的任意性,克服管理者的自身局限性;(4)優(yōu)秀的規(guī)章制度通過合理的設(shè)置權(quán)利義務(wù)責任,使職工能預(yù)測到自己的行為和努力的后果,激勵員工為企業(yè)的目標和使命努力奮斗拼搏,有效防范人事風險。但問題是如何判斷企業(yè)的制度體系是否優(yōu)劣呢?
判斷企業(yè)規(guī)章制度優(yōu)劣的標準
什么是評判企業(yè)制度優(yōu)劣的標準?目的決定手段,理念決定行為,凡是符合經(jīng)營理念、更有利于達成企業(yè)目的、實現(xiàn)企業(yè)使命的制度就是好的制度,這就是判斷企業(yè)制度優(yōu)劣的標準。企業(yè)的目的和經(jīng)營理念反映了企業(yè)的創(chuàng)始者的意愿和價值,但企業(yè)創(chuàng)始者為企業(yè)設(shè)定的目的、使命和經(jīng)營理念可能會發(fā)生演變,這可能是企業(yè)創(chuàng)始者自己改變當初設(shè)定的企業(yè)目的和經(jīng)營理念,也可能是企業(yè)的承繼人賦予企業(yè)新的目的和使命,并持有不同的經(jīng)營理念,這種變化可能是漸進的,也可能是突變的。企業(yè)的目的和使命是企業(yè)規(guī)章制度的靈魂,企業(yè)的目的和使命與規(guī)章制度的關(guān)系,就像上帝與基督徒的關(guān)系一樣,沒有上帝的同在,基督徒也就不叫基督徒了,生命也就沒有意義。每個企業(yè)的目的和使命都可能不一樣,因而不難理解許多大型公司的制度體系也各有千秋,各有特色,因為企業(yè)的使命和目的不同。但作為企業(yè),不管他的使命如何,不管它們是提供服務(wù)為宗旨,還是以提升技術(shù),改善人類生存環(huán)境為宗旨,還是以盈利為目的,還是其他母的,要最終實現(xiàn)企業(yè)目的,企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)就必須被更多的人接受,企業(yè)必須為社會提供更多的產(chǎn)品和服務(wù),要提供更多的產(chǎn)品和服務(wù)企業(yè)就必須擁有更多的資源,即企業(yè)必須不斷成長不斷壯大才能使企業(yè)的使命和目的才能充分實現(xiàn)。將企業(yè)做大做強,最終充分實現(xiàn)企業(yè)的使命和目的,是大多企業(yè)的共同愿望。因而制度的設(shè)計還要考慮是否能有助于企業(yè)做大做強。
企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)要求
不同的企業(yè)對制度有不同的需求,同一企業(yè)由于處于不同的發(fā)展階段,對制度的需求也不完全一樣。新設(shè)立企業(yè)與成長中的企業(yè)對制度的需求就不一樣,大型企業(yè)與成長中的企業(yè)的制度建設(shè)也不一樣。下面分別闡述:
1、新設(shè)立企業(yè)的制度建設(shè)
就像人的成長一樣,人的性格基本上0-5歲這個階段形成,企業(yè)的制度建設(shè)也一樣,體現(xiàn)企業(yè)核心價值的制度應(yīng)該在企業(yè)設(shè)立時就建立起來,新設(shè)企業(yè)制度建設(shè)要求:
1)確立厚載企業(yè)核心價值和經(jīng)營理念的規(guī)范,并納入到企業(yè)的所有具體制度中,并嚴格執(zhí)行。
2)制度多少根據(jù)需要而定,一般不宜太繁太多,要便于操作
3)具體制度設(shè)計還要體現(xiàn)效率優(yōu)先兼顧安全
4)制度的生命在于實施,由于企業(yè)在初創(chuàng)階段,企業(yè)文化有待形成,所以必須強化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理層的身體力行,帶頭嚴格執(zhí)行企業(yè)制度,起到示范作用
5)切忌照搬他人的制度
2、成長中的企業(yè)的制度建設(shè)
成長中的企業(yè)已經(jīng)積累了一定的經(jīng)營管理經(jīng)驗,并在經(jīng)營中形成了自己的一些制度和企業(yè)文化,但由于企業(yè)正在成長,企業(yè)需要進一步提升和完善公司制度,企業(yè)文化建設(shè)也有待進一步加強,以確保企業(yè)穩(wěn)健成長,不脫離航道。成長中的企業(yè)的制度建設(shè)要點:
1)進一步完善企業(yè)核心制度
根據(jù)在經(jīng)營實踐中形成的行之有效的經(jīng)營管理經(jīng)驗,深化和提煉企業(yè)的核心價值和經(jīng)營理念,并形成企業(yè)的根本制度,統(tǒng)帥企業(yè)的所有具體制度建設(shè)
2)對現(xiàn)有制度清理,過時不用的制度及時廢止,與公司經(jīng)營理念和核心價值不符的制度及時修改,發(fā)現(xiàn)制度空缺的及時填補,堵住漏洞
3)進一步完善激勵機制的同時,強化責任約束制度。
4)進一步完善各項制度。根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營需要,以提高企業(yè)效率、形象及服務(wù)質(zhì)量為目標,完善或重建工作流程制度及其他管理制度。
5)注重制度文化建設(shè)。制定得再好的企業(yè)規(guī)章制度,如果得不到有效實施,那也只不過是一堆廢紙而已。制度的生命力在于運行,必須讓制度運行起來。要讓靜態(tài)的制度變成員工的行為和價值觀,讓制度活起來,就必須重視企業(yè)制度文化建設(shè)。成長中的企業(yè)或多或少有自己的企業(yè)文化,企業(yè)要善于挖掘企業(yè)文化中與制度蘊含的理念思想相容的部分或利用員工帶來的積極的文化,使制度找到生存的土壤和空間,從而被員工認同接受并實踐。
6)可由分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一負責制度建設(shè)。
3、大型企業(yè)制度建設(shè)
大型企業(yè)與成長中的企業(yè)不同,基本上都有一套行之有效的系統(tǒng)的管理制度,大型企業(yè)制度建設(shè)要求:
1)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境變化時包括法制環(huán)境的變化,企業(yè)應(yīng)及時變革調(diào)整現(xiàn)存的制度,適應(yīng)新的環(huán)境。
2)制度的設(shè)計在確保企業(yè)運營安全的同時,不要扼殺企業(yè)的活力
3)強化責任制度和約束機制,減少經(jīng)營風險
4)進一步強化制度權(quán)威,確保公司制度全面得到執(zhí)行。確保母公司的制度在分公司或子公司得到統(tǒng)一執(zhí)行。
5)成立專么的部門負責公司制度管理
規(guī)章制度制作程序
優(yōu)秀的規(guī)章制度不是憑空產(chǎn)生的。只有根據(jù)科學(xué)合理的規(guī)章制度制作程序,才能真正制作出滿足企業(yè)需要的好規(guī)章制度。好的規(guī)章制度的制定一般要經(jīng)過以下幾個階段:
一、規(guī)章制度需要的形成和議案提出
董事,經(jīng)理及其他企業(yè)高層管理人員可根據(jù)企業(yè)的狀況及科學(xué)合理的預(yù)測,發(fā)現(xiàn)需要在哪些方面設(shè)立規(guī)章制度進行管理,哪些方面需要利用制度推動企業(yè)的發(fā)展,哪些制度需要變革,應(yīng)根據(jù)企業(yè)章程和其他制度規(guī)定的程序及時提議制定、修改規(guī)章制度。企業(yè)發(fā)展到一定階段可設(shè)立專門的部門和人員專門負責公司制
度建設(shè)。中小企業(yè)企業(yè)可由分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一負責公司制度建設(shè)。在這個階段,新設(shè)立的企業(yè)也可借助專家的力量預(yù)測規(guī)章制度的需要,如需要哪些勞動規(guī)章制度,可咨詢勞動法方面的實務(wù)專家,有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的規(guī)章制度的需要可咨詢iso9000質(zhì)量認證體系方面的有關(guān)專家等。企業(yè)管理層應(yīng)聽取基層員工的意見,他們對公司制度存在的問題及那些地方需要制度規(guī)范往往有切身的體會。
二、審查、立項階段
企業(yè)總經(jīng)理或總經(jīng)理辦公室,董事會,及其他有權(quán)部門就提出的議案在各自的職權(quán)范圍內(nèi)對提案進行審查,認為確有必要的,應(yīng)組織有關(guān)人員或部門起草制度。 在這個階段,除非一些特別簡單的制度可由企業(yè)自己制作外,宜聘請規(guī)章制度設(shè)計的專業(yè)人士介入。
三、制度起草階段
負責起草規(guī)章制度的人員、專家,應(yīng)仔細研讀提案說明,明確要設(shè)立的規(guī)章制度要解決的問題及要求,擬設(shè)立的制度與其它規(guī)章制度的關(guān)系,擬設(shè)立的制度在整個公司制度體系中的位階。另外制度起草者,還必須了解公司的使命經(jīng)營理念和核心價值。然后應(yīng)用規(guī)章制度制作技巧,完成草案的起草工作。在這個階段,其他部門應(yīng)予以配合,提供必要的材料。
四、討論階段
草案完成后交有關(guān)部門討論,如需要通過民主程序的,還要征求工會組織的意見或職工代表的意見,或工會或職工代表協(xié)商確定。如有必要,根據(jù)討論意見作必要的調(diào)整。讓制度覆蓋范圍內(nèi)的人員參與討論,有助于制度的推行實施。
五、批準通過階段
討論修改后的草案,交有關(guān)部門批準或通過
六、公示
經(jīng)批準后的規(guī)章制度,如涉及到職工的權(quán)益,應(yīng)采取合理的方式向職工公示,以便員工遵守執(zhí)行。
關(guān)于企業(yè)導(dǎo)入現(xiàn)代公司制管理模式的方案
企業(yè)管理工作是是一項集科學(xué)、實踐、人性的具體性工作。其涵蓋的內(nèi)容相當廣泛。需要企業(yè)內(nèi)各個部門層層分級,做到量化和細化的過程。同時,決定于企業(yè)整個框架結(jié)構(gòu)的搭建和各職能部門的執(zhí)行力問題。這里,針對如何導(dǎo)入和實施現(xiàn)代公司制管理模式,如何建立能否適合于企業(yè)現(xiàn)行發(fā)展狀況而切實實施的過程進行闡述。
現(xiàn)代公司制管理模式在很多中小企業(yè)中逐步推行“五架馬車”的管理體系,結(jié)合企業(yè)的實際情況和發(fā)展方向進行逐漸完善的?傮w來說有五大要素:組織管理、人事管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、營銷管理。
一、組織管理:
在這項管理內(nèi)容中將建立適合于企業(yè)整體運營的組織機構(gòu)(見企業(yè)組織機構(gòu)圖)。以上的企業(yè)組織機構(gòu)能夠使企業(yè)在管理上實現(xiàn)部(轉(zhuǎn)載請注明來源Wwww.weilaioem.com)門分工明確、責任清晰。
這里將擬定和實施適合于企業(yè)整體規(guī)劃的《組織管理制度》。即部門工作職能和崗位職責。具體工作流程在下面的闡述中予以說明。
1、擬定和實施企業(yè)各部門的工作職能。主要是部門負責的工作范圍和責任。
2、擬定和實施企業(yè)各崗位的工作職責。主要是各個崗位實際的工作目標和責任,確立第一責任人,實行首問制和80:20原則。
二、人事管理:
這里將擬定和實施適合于企業(yè)整體規(guī)劃的《人事管理制度》。主要是企業(yè)各項規(guī)章制度的確立。其內(nèi)容主要從人員甄選錄用、人員培訓(xùn)、人事調(diào)整管理、人事考核評議、員工激勵、員工考勤管理和人事檔案管理等諸多方面入手。實現(xiàn)企業(yè)管理過程中有章可循、有法可依。
三、生產(chǎn)管理:
這里將擬定和實施適合于企業(yè)整體規(guī)劃的《生產(chǎn)管理制度》。主要是生產(chǎn)工藝流程的確立,各道工藝建立質(zhì)量控制點(由質(zhì)檢部門進行生產(chǎn)環(huán)節(jié)各項指標的內(nèi)控過程),工藝工序的服務(wù)意識,實現(xiàn)逐級負責制,個人利益與量化指標掛鉤,降低成本消耗和工藝流程失誤,降低不合格品和廢品的發(fā)生率。同時制定各級工藝操作規(guī)程的崗位職責(生產(chǎn)系統(tǒng)員工勞動紀律、工藝紀律、質(zhì)量標準等處理(評分制))。
四、財務(wù)管理:
這里將擬定和實施適合于企業(yè)整體規(guī)劃的《財務(wù)管理制度》,主要對企業(yè)成本核算、資金周轉(zhuǎn)、審批手續(xù)等方面的規(guī)定。
五、營銷管理:
營銷工作在現(xiàn)代企業(yè)運營中地位相當突出,需要營運和銷售兩個環(huán)節(jié)來完成。其實質(zhì)性工作需要創(chuàng)新、發(fā)展、務(wù)實的思路來完成。具體說明在下面闡述。
以上幾個方面是企業(yè)管理的總體綱要。關(guān)于能否有效的實施和執(zhí)行是至關(guān)重要的,否則也只能是紙上談兵。
六、對于組織機構(gòu)的相關(guān)部門和人員的實質(zhì)性問題的說明:
(一)辦公室:
1、保衛(wèi):外來人員的初步接待登記工作,需要事先與辦公室人員建立溝通方可是否接待。外來文件的收發(fā)、上傳。員工出入監(jiān)管。車輛出入盤查登記。廠內(nèi)安全、四防、環(huán)境、設(shè)施、照明、建筑等方面的檢查和上報。
2、食堂:伙食的標準、衛(wèi)生、采購財物的檢驗和成本核算。就餐人員的管理和安排等問題。較少浪費。
3、宿舍:住宿人員的管理(特別是外來人員的安置問題)。環(huán)境衛(wèi)生及財物的管理問題。
4、外事:處理或直接上報。
5、衛(wèi)生、環(huán)境、設(shè)施:采用“分擔區(qū)平面圖”,確定責任的劃分。同時可以采用“現(xiàn)場管理大檢查”發(fā)現(xiàn)和解決問題,周、月、季、年的情況總結(jié)內(nèi)容。
6、勞保、福利:勞保實行定期定額發(fā)放管理或以久換新,防止隨意性。
7、車輛:行車記錄和百公里耗油或者大包干制。
(二)人力資源:
1、招聘:由企業(yè)各部門主管上報招聘崗位,確定崗位招聘標準和條件,組織面試流程。
流程:發(fā)布招聘崗位→填寫招聘人員甄選表→甄選→通知→面試或筆試或崗位技能的實際操作(提供相關(guān)資質(zhì)文件)→介紹企業(yè)概況和相關(guān)管理性文件規(guī)定→復(fù)核→試用或錄用→企業(yè)人員介紹
2、培訓(xùn):主要是崗位技能、能力、素質(zhì)方面。企業(yè)管理制度和企業(yè)文化。采用會議、參觀或者委培等形式(確定議程)。培訓(xùn)中強調(diào)真實性,以試題的形式擇優(yōu)錄用、選拔、晉升、儲備人才。特殊崗位應(yīng)定期培訓(xùn)(會計、電工、技工、電腦等方面人員)。
3、勞資:主要是考勤制度的實行和審批。
流程:簽到(出入廠時間、收回)→門衛(wèi)監(jiān)管→主管復(fù)核→主管部門上報→第一責任人審核→報表→審批→上報→發(fā)放。
4、績效:日常工作考核和年終評比工作。確定最佳員工、優(yōu)秀員工、先進員工(必要設(shè)立特殊貢獻員工)。其中涵蓋日常的獎罰性文件依據(jù)。采取以比例分配、差額選舉或定額的形式。
5、檔案:建立部門編碼→文件臺帳→輸入→輸出→借閱憑證等程序。
6、獎罰:根據(jù)國家關(guān)于勞動用工的法律法規(guī),貫徹落實企業(yè)《人事管理制度》的有關(guān)規(guī)定進行執(zhí)行。
(三)關(guān)于企業(yè)文字綜合和iso9001:201*質(zhì)量管理體系認證的情況說明:
1、企業(yè)文字綜合:收發(fā)文件的格式、內(nèi)容和歸檔、保密問題。
2、iso9001:201*質(zhì)量管理體系認證內(nèi)審和年審工作,此項工作十分繁雜。
(四)采購:
定點、定價,執(zhí)行采購計劃上報審批手續(xù),實現(xiàn)質(zhì)優(yōu)價低(貨比三家),防止高買低賣的現(xiàn)象發(fā)生。其中涉及合理采購、價格、資金、發(fā)票等問題。財務(wù)部門的審批和保管、使用部門的驗收。
七、生產(chǎn)部:
(一)各車間:車間主任負責制。對員工的勞動紀律、工作能力、工作效率有評價。完成工作計劃。對產(chǎn)品質(zhì)量、安全、績效考核等情況監(jiān)管、安排生產(chǎn)和涉及情況的總結(jié)(早會)。強化工藝流程和質(zhì)量控制點的有效實施和控制。
(二)設(shè)備動力:保證設(shè)備動力的正常、合理運行。修舊利廢。生產(chǎn)過程中的安全隱患發(fā)現(xiàn)和處理。在“現(xiàn)場管理大檢查”中積極配合。做好制作、安裝、報修、檢修計劃和工程實施的合格交工?傊,是服務(wù)部門。
(三)鍋爐:關(guān)于大、中、小修的工作和保障正常生產(chǎn),歸屬設(shè)備動力。特別對鍋爐的整體運行(引風、鼓風、除塵、煤質(zhì)、軟化水質(zhì)等情況),冬季供暖,做好工作記錄,同時對跑、冒、滴、漏問題處理。
(四)保管:此部門的職責劃分和部門歸屬問題有待于確立。保管工作相當重要。應(yīng)按照iso9001:201*質(zhì)量管理體系認證要求實施,做好產(chǎn)成品、半成品的標識和完好率,帳目的建立和庫存的實際清點,防止積壓和浪費。領(lǐng)用、借用、使用情況、出入庫手續(xù)的逐級完善,同時財務(wù)、生產(chǎn)的合理協(xié)調(diào)。
八、質(zhì)檢部:質(zhì)檢部是保障整個工藝操作和產(chǎn)成品、半成品的關(guān)鍵性部門。在部門職能上應(yīng)有所上升。其決定于產(chǎn)品是否能夠保證合格的生產(chǎn)出來和不合格產(chǎn)品的發(fā)生。質(zhì)檢人員和生產(chǎn)車間緊密配合,完善工藝上的操作規(guī)程,做到“不合格的半成品不轉(zhuǎn)入下一道工序,不合格的產(chǎn)品就是廢品的工作標準。每一個質(zhì)量控制點都有化驗標準和依據(jù),層層落實,以檢化驗的指標來保障產(chǎn)品工藝流程上的準確率。
(一)化驗室:嚴格控制(表格形式)各個質(zhì)量控制點和質(zhì)量標準,同時對iso9001:201*質(zhì)量管理體系認證有很好的執(zhí)行能力。
(二)計量:對各種計量工具的準確性負責和控制產(chǎn)品的原料配比控制。
(三)技術(shù):提高產(chǎn)品的合格率、出品率,改善工藝流程和技術(shù)標準,加強學(xué)習(xí),降低消耗成本。
九、營銷工作的問題闡述:
企業(yè)營銷工作可以說是企業(yè)能否生存和發(fā)展的關(guān)鍵。隨著越來越殘酷的市場競爭,企業(yè)中的各個部門和各項工作都應(yīng)該緊緊圍繞企業(yè)的營銷工作來開展。沒有營銷企業(yè)的任何行為都是一紙空談,所以企業(yè)的工作除了營銷都是附屬和服務(wù)性的。營銷工作不是通過簡單的文字闡述就能夠?qū)崿F(xiàn)的,它需要集創(chuàng)新、務(wù)實、發(fā)展的態(tài)度和思路來完成。營銷工作需要營運和銷售來實現(xiàn)。營運是一個策劃的過程,而銷售是一個執(zhí)行的過程,它們是相輔相成的。
任何產(chǎn)品導(dǎo)入市場時需要一個很好的方案,此方案的基礎(chǔ)來源于以敏銳和科學(xué)的眼光對市場的調(diào)研。其中能夠?qū)a(chǎn)品很好的銷售需要產(chǎn)品的定位、市場的定位、方案的定位、客服的定位、價格的定位、市場支持定位、人員的定位、手法的定位等等。對于同質(zhì)化的產(chǎn)品和競品市場要有充分的認識,突出產(chǎn)品的賣點和市場的訴求點。特別在產(chǎn)品市場的網(wǎng)絡(luò)搭建上有所突破是相當困難的。現(xiàn)在的市場也逐漸有渠道上建設(shè)一步步走向通路精耕和終端建設(shè)上來。
(一)國際市場:應(yīng)在了解情況的基礎(chǔ)上增加市場占有份額,將風險降到最低。因為市場運做不是資金投入多少的問題,而是風險的問題。如果能夠規(guī)避風險到能夠控制的基礎(chǔ)上,再大的市場資金也可投入,反之即使再高的利潤,有一分錢的風險也不要實施。
(二)國內(nèi)市場:
1、銷售人才的選擇,市場網(wǎng)絡(luò)的建立和企業(yè)地區(qū)授權(quán)問題。
2、營銷思路的創(chuàng)新。思路決定出路。
其中:銷售方式的創(chuàng)新:不關(guān)連的市場網(wǎng)絡(luò)能夠?qū)崿F(xiàn)關(guān)連產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)建立(比如飼料的銷售可以借助獸藥、屠殺;实匿N售可以借助郵政的網(wǎng)絡(luò))
客戶尋求方式的創(chuàng)新:電話溝通、互聯(lián)網(wǎng)、展會等
產(chǎn)品賣點的訴求創(chuàng)新:解決客戶關(guān)注和側(cè)重的問題,來推進銷售和改進工藝技術(shù)。
產(chǎn)品采購周期性的創(chuàng)新:攻擊其它競品市場弱點掠奪資源、強強聯(lián)合等等。
(三)客服中心:全權(quán)為營銷工作服務(wù)。主要客戶檔案的管理,客戶的溝通、談判,銷售合同、定單,產(chǎn)品規(guī)格、型號、議價、陳列和商務(wù)性文函,銷售計劃的制定和實施,倉儲的安排、協(xié)調(diào),營銷人員的培訓(xùn)、考核、管理等等
十、財務(wù)部:嚴格遵照《財務(wù)管理制度》執(zhí)行。
十一、關(guān)于企業(yè)管理中的幾個突出性問題的幾點說明:
(一)企業(yè)會議:企業(yè)會議的目的是為了總結(jié)周、月、季度、年的工作情況。發(fā)揚成績,改正錯誤。
1、時間的確定:時間的嚴肅性、參加的人員。
2、會議的議程:工作的情況匯報(一段時間內(nèi)都做什么了,要做什么,怎么做)。突出問題的商討、解決。工作的部署和完成任務(wù)情況的通報,下發(fā)行文。
3、會議召開的人員座次和會議精神的傳達。
(二)企業(yè)各部門、各崗位、人員的分工問題。
實行定崗、定員、定工資。在企業(yè)管理性文件中明確責任意識和工作范疇,做到人盡其才,各盡其職(必要的時候?qū)嵭袦p員增效和部門合并)。對工作中出現(xiàn)的問題實行首問制度,不能越級上報和越級處理,強化不能的責任,實行能者上,平者下,庸者去。競聘上崗(聘書和崗位績效工資的辦法)。
(三)關(guān)于減少工作失誤、降低成本消耗、激勵員工工作積極性的措施。
1、實行崗位首問制和80:20原則。
2、實行生產(chǎn)、銷售計劃的包干制,工資待遇與計劃完成情況掛鉤。
3、推行營銷思路到企業(yè)管理各個部門、各個崗位上來,實現(xiàn)全員營銷的思想方針。
(四)企業(yè)文化:
1、企業(yè)形象工程的實施。成功導(dǎo)入和實施現(xiàn)代企業(yè)vi和ci識別系統(tǒng)。
2、豐富員工文化生活和福利待遇的相關(guān)規(guī)定。
3、對員工的愛崗敬業(yè)、遵章守紀不斷強化。
4、對員工的學(xué)習(xí)意識的提高。
(五)對企業(yè)人力資源情況實行聘用、任用和儲備的問題。
企業(yè)發(fā)展中人力資源問題越來越顯得重要,有很多企業(yè)的發(fā)展迅速都來源于人力資源工作的突出表現(xiàn)。企業(yè)內(nèi)有很多在崗位上表現(xiàn)突出的人才,需要走向領(lǐng)導(dǎo)崗位上來,招聘固然重要,但是內(nèi)部人才的培養(yǎng)也十分必要。天時、地利、人和。其中的“人和”問題不單純是員工的工作協(xié)調(diào)問題,更重要的是人才能力的發(fā)掘和人才理念的創(chuàng)新問題.
第四篇:制度建設(shè)是制定制度制度建設(shè)是制定制度,執(zhí)行制度并在實踐中不斷檢驗和完善制度的過程。制度的制定和制度的執(zhí)行相輔相成、不可偏廢:不去制定制度,執(zhí)行就沒有依據(jù);沒有執(zhí)行力,制定的制度就沒有生命力,就失去了存在價值?梢哉f,反腐倡廉工作的成效取決于制度的制定,更取決于制度的執(zhí)行。
制定出好的制度是制度建設(shè)的前提。推進反腐倡廉制度建設(shè),首先需要在建章立制和制度創(chuàng)新上下功夫,著力提高制度制定的科學(xué)化水平。這主要體現(xiàn)在“三性”上:一是全面性。建立健全反腐倡廉的教育、監(jiān)督、預(yù)防、懲治等各項制度,力求覆蓋反腐倡廉的各個領(lǐng)域、各個環(huán)節(jié),最大限度地減少體制障礙和制度漏洞,構(gòu)筑全方位的制度防線。二是針對性。從實際出發(fā),從群眾呼聲最高、最為關(guān)切的地方抓起,從腐敗現(xiàn)象易發(fā)多發(fā)的環(huán)節(jié)突破,圍繞制約和監(jiān)督權(quán)力這個核心,健全權(quán)力運行監(jiān)控機制,著力降低權(quán)力集中和壟斷造成的風險。三是可操作性。杜絕軟話、活話,盡量減少自由裁量空間,嚴防制度之間相互掣肘;不僅健全實體性制度,而且健全程序性制度;不僅明確規(guī)定應(yīng)該怎么辦,而且明確規(guī)定違反了怎么處理;不僅做到反腐倡廉的各項制度相配套,而且做到反腐倡廉制度建設(shè)與其他方面的改革相配套,確保制度可行、管用。
執(zhí)行好制度是制度建設(shè)的根本著眼點。離開了執(zhí)行,再好的制度也沒有意義。推進反腐倡廉制度建設(shè)的重中之重,在于提升制度的執(zhí)行力。為此,需要夯實“三大基礎(chǔ)”。首先,夯實思想基礎(chǔ)。廣泛宣傳制度,深入學(xué)習(xí)制度,使廣大黨員干部了解制度、崇尚制度、遵守制度,增強制度意識,把制度轉(zhuǎn)化為行為準則、自覺行動。其次,夯實群眾基礎(chǔ)。切實解決群眾反映強烈的突出問題,提高執(zhí)行制度的透明度和公信力,充分調(diào)動廣大黨員干部和人民群眾參與反腐敗斗爭的積極性、主動性,營造以遵守制度為榮、以違反制度為恥的濃厚社會氛圍。再次,夯實作風基礎(chǔ)。以求真務(wù)實的作風狠抓制度的執(zhí)行,敢于碰硬,勇于較真,堅決反對上下級和干部之間逢迎討好、相互吹捧以及對違反制度的行為熟視無睹、聽之任之的好人主義,堅決糾正以文件代替貫徹、以會議代替落實、把制度停留在紙上嘴上的形式主義;處處、時時、事事維護制度的權(quán)威性,做到有法有紀必依、執(zhí)法執(zhí)紀必嚴、違法違紀必究,毫不妥協(xié)地同一切違反制度的現(xiàn)象作斗爭,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,決不遷就,絕不放過,形成“正氣存內(nèi),邪不可干”的良好局面。
提升制度的執(zhí)行力,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。對于領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部來說,提升制度執(zhí)行力也有一個“兩手抓”的問題:一手抓制度執(zhí)行的組織領(lǐng)導(dǎo),強化執(zhí)行制度情況的監(jiān)督檢查,健全執(zhí)行制度成效的責任制和問責制,確保制度行得通、管得住、用得好;一手抓領(lǐng)導(dǎo)干部表率作用的發(fā)揮,樹立法律面前人人平等、制度面前沒有特權(quán)、制度約束沒有例外的意識,堅持高標準嚴要求,一級抓一級,一級帶一級,務(wù)求各項制度落到實處、取得實效
標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防,是我們黨總結(jié)規(guī)律、審時度勢提出的反腐倡廉方針。
懲防是預(yù)防的基礎(chǔ)和保障。在堅決懲治腐敗的的同時,更加注重治本,更加注重預(yù)防,更加注重制度建設(shè)。這是科學(xué)處理懲治和預(yù)防關(guān)系的基本原則。
第五篇:勤工助學(xué)制度建設(shè)xxx學(xué)院勤工助學(xué)制度簡介
勤工助學(xué)是我院學(xué)生資助工作的重要形式,是學(xué)有余力的學(xué)生利用課余時間,通過自己的勞動,參與學(xué)校的民主管理或服務(wù)于社會,在促進德智體美全面發(fā)展,增長才干的同時,取得一定的報酬,用以改善學(xué)習(xí)和生活的活動。他有助于提高學(xué)生的團結(jié)協(xié)作、吃苦耐勞和艱苦奮斗的精神,提高學(xué)生的創(chuàng)新實踐能力。
一、崗位屬性
目前勤工助學(xué)崗位主要分為三類:
學(xué)校直屬部門服務(wù)隊的輕功助學(xué)崗位、院部下屬的勤工助學(xué)崗位以及校外勤工助學(xué)崗位。
二、管理機構(gòu)
各級學(xué)生資助部門負責勤工助學(xué)工作。
校學(xué)生資助中心負責校直屬勤工助學(xué)服務(wù)隊的管理,院學(xué)生資助中心負責本院下屬勤工助學(xué)服務(wù)隊的的管理。
三、機構(gòu)職責
1、 積極收集勤工助學(xué)信息,開拓勤工助學(xué)渠道,組織同學(xué)參加各種勤工助學(xué)活動。
2、 優(yōu)先安排和推薦家庭經(jīng)困難學(xué)生參加勤工助學(xué)活動。
3、 保障參加勤工助學(xué)活動的學(xué)生的合法權(quán)益,按照實事求是的、公平合理的原則,即使幫助學(xué)生解決勤工助學(xué)活動中出現(xiàn)的問題。
4、 對因參與勤工助學(xué)活動而影響學(xué)習(xí)或違反校規(guī)校紀以及資助協(xié)議的學(xué)生,有權(quán)調(diào)整或終止其參與勤工助學(xué)活動,問題嚴重的,可建議學(xué)校暫;蛉∠搶W(xué)生參與勤工助學(xué)活動的資格。
四、崗位設(shè)計
1、 根據(jù)學(xué)校相關(guān)規(guī)定,統(tǒng)籌學(xué)校工作需要和學(xué)生成才需要,按照一個崗位多種職責,有利于學(xué)生參與學(xué)校的民主管理,有利于提高學(xué)生的綜合素質(zhì),根據(jù)智力型(科研崗、科技創(chuàng)新崗、助學(xué)剛)和管理勞務(wù)型(辦公助理、圖書管理助理、公寓管理助理、試驗管理助理)兩大類設(shè)計崗位。制定職責范圍。制定崗位職責范圍、上崗應(yīng)具備的基本條件和崗位考核辦法。
2、 學(xué)生參加勤工助學(xué),須持團總支簽署意見的《xxxx大學(xué)勤工助學(xué)申請審批表》到用工單位應(yīng)聘,用工單位簽署意見匯總后送送勤工助學(xué)中心辦理相關(guān)手續(xù)。
3、 院部所設(shè)勤工助學(xué)崗位的人員的安排,有本院部負責組織安排學(xué)生,報學(xué)生處備案
4、 根據(jù)崗位類型確定勤工助學(xué)費的額度,分基本部分和獎勵部分,用工單位按照崗位職責進行考核。
五、教育管理
1、 對新上崗人員進行崗位職責、操作規(guī)程、安全防護等方面的教育和培訓(xùn),準確了解學(xué)生的上課時間,合理安排他們的工作。
2、 及時了解、雜貨那個我學(xué)生的思想動態(tài)和工作表現(xiàn),對不服從用工單位管理、學(xué)習(xí)成績明顯下降、有違紀行為者,取消其參與勤工助學(xué)資格的同時,加強對他們的教育。
六、權(quán)利義務(wù)
參與勤工助學(xué)的學(xué)生有以下權(quán)利:
1、 有權(quán)了解用人單位的有關(guān)情況和工作性質(zhì),拒絕用人單位協(xié)議之外的要求。有權(quán)拒絕可能產(chǎn)生不良后果的勤工助學(xué)活動。
2、 有全部要求學(xué)生資助中心協(xié)調(diào)解決與用人單位間的糾紛,保障滋生合法權(quán)益。
參與勤工助學(xué)的學(xué)生有以下義務(wù):
1、 認真完成教學(xué)計劃規(guī)定的學(xué)習(xí)任務(wù),積極參加學(xué)校、院部組織的集體活動,在學(xué)有
余力的情況之下參與勤工助學(xué)活動。
2、 履行崗位職責,認真完成崗位職任務(wù)。
3、 遵守國家法律、法規(guī),遵守學(xué)校各項規(guī)章制度以及工作單位的有關(guān)規(guī)章制度,維護
學(xué)校聲譽。
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