個金柜員職責(zé)
1、積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,為客戶提供優(yōu)質(zhì)化服務(wù),創(chuàng)零有效投訴。
2、確保所記錄的流水帳日終軋帳平衡,帳款,帳證相符。
3、堅持業(yè)務(wù)合規(guī)性操作,嚴(yán)格防范和控制操作風(fēng)險。
4、收集對私大客戶的資金信息,及時匯報給支行負(fù)責(zé)人,與客戶建立溝通聯(lián)系,關(guān)注客戶的資金往來。
5、行使個金柜員職責(zé),主辦個人類客戶柜面業(yè)務(wù),做好柜面銷售和客戶服務(wù)工作。
6、正確保管使用本崗位的的業(yè)務(wù)公章、本柜鑰匙。負(fù)責(zé)保管使用本崗位的各種登記簿,保證登記清楚,內(nèi)容齊全。
7、努力完成支行核定的各項工作考核目標(biāo)。
8、擔(dān)任兼職安全員,保管維護好本網(wǎng)點的安全器材,每日營業(yè)終了負(fù)責(zé)檢查安全隱患,確認(rèn)電源關(guān)閉。
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