第一篇：工商管理專業(yè)描述

工商管理專業(yè)描述

工商管理專業(yè)是培養(yǎng)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下從事工商業(yè)及其他各類企業(yè)管理方面工作的專業(yè)化人才，經(jīng)過(guò)專業(yè)化學(xué)習(xí)，成績(jī)合格者可以得到相應(yīng)的管理學(xué)本科學(xué)位證書。工商管理專業(yè)本科階段的學(xué)習(xí)，以政治理論、計(jì)算機(jī)理論、經(jīng)濟(jì)理論以及基礎(chǔ)課程和適用廣泛的管理專業(yè)理論學(xué)習(xí)為主，經(jīng)過(guò)工商管理本科階段的學(xué)習(xí)基本可以從事具有管理性質(zhì)的基礎(chǔ)性工作和一般的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。本專業(yè)主要培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展，掌握現(xiàn)代化的企業(yè)管理理論以及具有相應(yīng)的企業(yè)管理能力，較強(qiáng)的語(yǔ)言文字表達(dá)能力、人際溝通能力，知識(shí)面廣，能熟練利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等的現(xiàn)代管理技術(shù)，能在工商企業(yè)從事各方面管理工作的應(yīng)用型人才。

本專業(yè)的主修課程有：

（1）政治理論課程：

毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論、中國(guó)近現(xiàn)代史綱要、馬克思主義基本原理、思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、形勢(shì)與政策以及國(guó)防教育等課程。

（2）應(yīng)用基礎(chǔ)課程：

大學(xué)語(yǔ)文、大學(xué)英語(yǔ)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、體育、大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、大學(xué)生心理健康輔導(dǎo)、社會(huì)保障概論等課程。

（3）管理類專業(yè)課課程：

管理學(xué)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、中小企業(yè)管理、財(cái)政與金融、項(xiàng)目管理、商學(xué)概論、戰(zhàn)略管理、統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)、工商企業(yè)管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、管理信息系統(tǒng)、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理、經(jīng)濟(jì)法、公共關(guān)系學(xué)以及組織行為學(xué)等的管理類專業(yè)課程。

綜上所述，工商管理專業(yè)是具有廣泛適用性以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域都有需求的專業(yè)，特別是在我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)快速發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)制度日益完善的新時(shí)期更是如此。

第二篇：工商管理學(xué)院畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))管理信息業(yè)務(wù)描述

工商管理學(xué)院

畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)描述

一、第七學(xué)期開(kāi)學(xué)初期（前四周），由院（系、部）下達(dá)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）任務(wù)給教研室，由教研室將院（系、部）教師提交的論文（設(shè)計(jì)）題目進(jìn)行初步審核，將審核結(jié)果提交院（系、部）；

二、院（系、部）將審核結(jié)果反饋給教研室，教研室依反饋結(jié)果（如題目不符合專業(yè)需求，某一教師指導(dǎo)學(xué)生超過(guò)8人）進(jìn)行相應(yīng)修改，然后再提交給院（系、部），直至論文（設(shè)計(jì)）題目確定；教研室統(tǒng)計(jì)出“畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）題目明細(xì)表”，上交院（系、部）備查；

三、教研室將確定的畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）題目交給班級(jí)，由畢業(yè)生依據(jù)一人一題的原則選定畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）題目；畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）題目也可由學(xué)生自擬后由教研室審核通過(guò)后指定指導(dǎo)教師；教研室統(tǒng)計(jì)“xx屆畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）選題明細(xì)表”提交給院（系、部）；

四、由院（系、部）依據(jù)最終確定的“xx屆xx專業(yè)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）選題明細(xì)表”給指導(dǎo)教師下達(dá)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）任務(wù)書；

五、第七學(xué)期末，在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下，學(xué)生完成計(jì)劃書、文獻(xiàn)綜述、外文翻譯，有教研室給出成績(jī)，成績(jī)記入該班級(jí)第七學(xué)期的科研技能訓(xùn)練課程；

六、院（系、部）會(huì)同教研室在第八學(xué)期中期（5月上旬）進(jìn)行論文（設(shè)計(jì)）中期檢查，并將結(jié)果匯總統(tǒng)計(jì)；

七、六月初（6月10日左右），畢業(yè)生將指導(dǎo)教師檢查通過(guò)并給定表現(xiàn)成績(jī)和論文質(zhì)量成績(jī)的論文（設(shè)計(jì)）定稿提交給教研室；

八、院（系、部）進(jìn)行答辯分組，由教研室檢查論文（設(shè)計(jì)）格式是否符合要求，不符合規(guī)范要求者不得參加第一輪畢業(yè)答辯；

九、答辯后答辯小組給定答辯成績(jī)，由教研室根據(jù)表現(xiàn)成績(jī)、論文質(zhì)量成績(jī)和答辯成績(jī)按比例計(jì)算畢業(yè)生畢業(yè)論文論文（設(shè)計(jì)）的最終成績(jī)；

十、教研室根據(jù)以上成績(jī)統(tǒng)計(jì)、匯總各種表格并上交院（系、部）教學(xué)秘書；

注：該系統(tǒng)應(yīng)具有數(shù)據(jù)輸入、統(tǒng)計(jì)、查詢、打印等基本功能。

第三篇：企業(yè)質(zhì)量管理體系描述(1)

企業(yè)質(zhì)量管理體系

一、質(zhì)量管理體系描述

1、公司于201*年7月份通過(guò)了質(zhì)量體系認(rèn)證中心的質(zhì)量體系認(rèn)證，質(zhì)量體系符合標(biāo)準(zhǔn)，并于今年6月份通過(guò)本年度質(zhì)量管理體系第三方監(jiān)督審核，證明了公司的質(zhì)量管理體系得到了有效的實(shí)施與保持。

2、公司按標(biāo)準(zhǔn)要求制定了公司質(zhì)量管理體系文件，《文件控制程序》、《記錄控制程序》，各種記錄記錄及時(shí)、真實(shí)、完整、有效保管，便于查閱，體系總體運(yùn)行情況良好。

二、管理職責(zé)

公司領(lǐng)導(dǎo)在高層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上，通過(guò)宣傳公司質(zhì)量方針和目標(biāo)，反復(fù)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量滿足顧客要求與法律法規(guī)的重要性，倡導(dǎo)以顧客為中心，并將質(zhì)量目標(biāo)層層分解，落實(shí)到各部門，明確各崗位人員職責(zé)、權(quán)限，保證人員、設(shè)備、材料等方面的及時(shí)供應(yīng)，確保了生產(chǎn)連續(xù)，質(zhì)量滿足規(guī)定要求。

三、資源管理

1、公司為滿足顧客需求，合理組織生產(chǎn)，拓寬市場(chǎng)，不斷引進(jìn)人才、購(gòu)買設(shè)備，以后應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)其管理，確保各種資源滿足生產(chǎn)需要。

2、有關(guān)部門應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)，以便其能力能勝任所承擔(dān)的工作。

3、設(shè)備、設(shè)施管理：公司的設(shè)備、設(shè)施管理基本能按《設(shè)備、

設(shè)施管理程序》及《設(shè)備管理辦法》執(zhí)行。

四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)

公司制定了《過(guò)程控制程序》，以加強(qiáng)對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中的工藝參數(shù)、人員、設(shè)備、環(huán)境等影響產(chǎn)品質(zhì)量的所有因素加以控制。包括作業(yè)指導(dǎo)書，生產(chǎn)參數(shù)監(jiān)視和設(shè)備運(yùn)行狀況等內(nèi)容。

五、測(cè)量、分析和改進(jìn)

1、公司制定了顧客滿意度調(diào)查程序，通過(guò)發(fā)放調(diào)查表，電話調(diào)查，客戶拜訪等方法，了解產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的滿意度及對(duì)企業(yè)的整體印象。

2、在生產(chǎn)過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)不合格產(chǎn)品、不合格原材料的控制，該返修的返修，該報(bào)廢的堅(jiān)決報(bào)廢，以防止不合格的再發(fā)生。

3、各部門應(yīng)有效利用《數(shù)據(jù)分析控制程序》中的適當(dāng)方法，對(duì)顧客的滿意、產(chǎn)品質(zhì)量的符合性、過(guò)程特性及趨勢(shì)，產(chǎn)品服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，制定各種對(duì)策，保證質(zhì)量體系的良好運(yùn)行。

4、公司制定了糾正預(yù)防措施控制程序，以消除不合格的原因和潛在不合格的原因，防止不合格的再發(fā)生與發(fā)生。對(duì)于體系中的不合格，各有關(guān)部門認(rèn)真分析，制定切實(shí)有效的糾正、預(yù)防措施并認(rèn)真實(shí)施，以便持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系的有效性。

第四篇：企業(yè)管理軟件的需求描述方法

企業(yè)管理軟件的需求描述方法

1 構(gòu)成企業(yè)管理信息系統(tǒng)的5個(gè)基本要素

對(duì)企業(yè)需求的描述可以從2個(gè)方面來(lái)進(jìn)行描述，一個(gè)方面是對(duì)客戶現(xiàn)行系統(tǒng)的描述，一個(gè)方面是對(duì)系統(tǒng)未來(lái)的設(shè)想�？偟亩�言，無(wú)論是從那個(gè)方面來(lái)描述，構(gòu)成企業(yè)信息系統(tǒng)主要包括5個(gè)基本要素：企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、流程、數(shù)據(jù)、商務(wù)規(guī)則與功能（性能）。其中從用戶的角度主要關(guān)注流程，是以流程為核心的，通過(guò)流程將其他幾個(gè)要素貫穿起來(lái)，需求分析人員也應(yīng)該從這個(gè)角度來(lái)和用戶溝通；從開(kāi)發(fā)者的角度主要關(guān)注企業(yè)的數(shù)據(jù)、商務(wù)規(guī)則與功能，以便于系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)；從實(shí)施者的角度主要關(guān)注企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)與功能，以便于系統(tǒng)的發(fā)布與實(shí)施。

1）企業(yè)的組織模型

即企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)關(guān)系，包括部門設(shè)置、崗位設(shè)置、崗位職責(zé)等。樹(shù)型組織結(jié)構(gòu)圖是描述企業(yè)的組織模型的一種常用方法，它可用來(lái)搞清各部門之間的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,每個(gè)部門內(nèi)部的人員配備情況, 職責(zé)分工等情況,它是劃分系統(tǒng)范圍,進(jìn)行系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的基礎(chǔ)。在組織結(jié)構(gòu)圖中應(yīng)將用戶的組織結(jié)構(gòu)逐層詳細(xì)描述，每個(gè)部門的職責(zé)也應(yīng)進(jìn)行簡(jiǎn)單的描述。組織結(jié)構(gòu)是用戶企業(yè)業(yè)務(wù)流程與信息的載體，對(duì)分析人員理解企業(yè)的業(yè)務(wù)、確定系統(tǒng)范圍具有很好的幫助。取得用戶的組織結(jié)構(gòu)圖，是需求獲取步驟中的基礎(chǔ)工作之一。

用戶環(huán)境中的企業(yè)崗位或角色，和組織機(jī)構(gòu)一樣，也是分析人員理解企業(yè)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，也是分析人員提取對(duì)象的基礎(chǔ)。

對(duì)用戶角色的識(shí)別常常遺漏的是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的系統(tǒng)管理人員，角色識(shí)別不全，對(duì)以后的功能識(shí)別會(huì)造成盲區(qū)。

2） 企業(yè)的流程模型

即企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，包含哪些流程、流程之間的關(guān)系、每個(gè)流程中包括哪些活動(dòng)、每個(gè)活動(dòng)涉及到的崗位。企業(yè)的作業(yè)流程首先要有一個(gè)總的業(yè)務(wù)流程圖，將企業(yè)中各種業(yè)務(wù)之間的關(guān)系描述出來(lái)，然后對(duì)每種業(yè)務(wù)進(jìn)行詳細(xì)的描述，使業(yè)務(wù)流程與部門職責(zé)結(jié)合起來(lái)。詳細(xì)業(yè)務(wù)流程圖可以采用直式業(yè)務(wù)流程圖形式。對(duì)企業(yè)而言需要定義關(guān)于業(yè)務(wù)流程圖的描述標(biāo)準(zhǔn)，大家采用相同的圖例來(lái)描述，便于管理。

業(yè)務(wù)流程圖的優(yōu)點(diǎn) :

■ 繪圖的過(guò)程,實(shí)際上是作業(yè)流程條理化的過(guò)程

■表達(dá)形象直觀,易于和用戶交流,易于項(xiàng)目組內(nèi)部交流調(diào)研的結(jié)果,需要得到用戶的認(rèn)同,這就需要和用戶交流調(diào)研的結(jié)果,交流的文檔要通俗、易懂, 不能采用專業(yè)術(shù)語(yǔ)。

■可以作為培訓(xùn)實(shí)施人員與技術(shù)服務(wù)人員的文檔

業(yè)務(wù)流程圖的缺點(diǎn) :

■對(duì)高層管理人員的實(shí)際需求調(diào)查的不清楚.這一方面是由于用戶沒(méi)有接觸過(guò)計(jì)算機(jī), 對(duì)采用計(jì)算機(jī)后的管理會(huì)是什么樣子?計(jì)算機(jī)能夠完成當(dāng)前手工操作的哪些內(nèi)容?能夠作哪些現(xiàn)在手工無(wú)法完成的工作等等沒(méi)有清楚的概念,因此用戶無(wú)法將這些問(wèn)題反應(yīng)出來(lái). 另一方面說(shuō)明分析人員沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),對(duì)原始材料挖掘不深,不能從用戶提供的材料中提煉處來(lái)用戶的真正需求,不能找到當(dāng)前管理中的問(wèn)題。

■對(duì)各種業(yè)務(wù)之間的總體關(guān)系沒(méi)有表達(dá)出來(lái).采用直式業(yè)務(wù)流程圖可以將企業(yè)的每一種業(yè)務(wù)的處理流程清楚地表達(dá)出來(lái), 但是各業(yè)務(wù)之間的聯(lián)系卻沒(méi)有表示出來(lái),單看一種業(yè)務(wù)的流程圖很清楚,但是卻不能綜合在一起,沒(méi)有整體的概念,作為需求分析的文檔,在這方面表達(dá)的不夠完整。

■在不利用工具的情況下,畫法煩瑣。圖形可以將流程描述的很清楚，但是還要附加以一些文字說(shuō)明，如關(guān)于業(yè)務(wù)發(fā)生的頻率、意外事故的處理、高峰期的業(yè)務(wù)頻率等，不能在流程圖中描述出的內(nèi)容，需要用文字進(jìn)行詳細(xì)描述。

3）企業(yè)的數(shù)據(jù)模型

即企業(yè)中的信息載體有哪些？以及對(duì)這些信息載體的詳細(xì)刻畫，包括企業(yè)的各種單據(jù)、帳本、報(bào)表的描述。在需求報(bào)告中，應(yīng)該將單據(jù)的描述格式化，需要描述的內(nèi)容包括：

單據(jù)的用途，即單據(jù)用在什么地方？

單據(jù)的格式：需要明確的畫出來(lái)，并有實(shí)際的有數(shù)據(jù)的樣例，能夠具體直觀地說(shuō)明問(wèn)題； 單據(jù)中的數(shù)據(jù)項(xiàng)的具體描述：長(zhǎng)度、類型、計(jì)算生成方法、約束條件等；

單據(jù)的數(shù)據(jù)項(xiàng)是由哪些不同類型的角色來(lái)填寫地，包括用計(jì)算機(jī)可以填那些數(shù)據(jù)項(xiàng)。 單據(jù)中哪些數(shù)據(jù)是必填的，哪些是可以不用填的。

單據(jù)流量：平均每天產(chǎn)生多少條記錄，高峰期的數(shù)量；

單據(jù)的分類：可以從多個(gè)角度上進(jìn)行分類，如：按業(yè)務(wù)類型來(lái)分類（采購(gòu)/銷售/生產(chǎn)），按生成的方式來(lái)分類（手工錄入型/自動(dòng)生成型），按格式變化的頻繁程度來(lái)分類（易變型/穩(wěn)定型），按表現(xiàn)形式來(lái)分類（列表型/卡片型）等等。

單據(jù)之間的關(guān)系：引用關(guān)系等等。

同樣對(duì)于需要的報(bào)表與帳本也可以參照上面的條目進(jìn)行詳細(xì)的刻畫。

4） 企業(yè)的商務(wù)規(guī)則模型

即企業(yè)中的商務(wù)規(guī)則有哪些?這些規(guī)則用在哪些地方? 商務(wù)規(guī)則可以從影響的范圍劃分為2類：一類是局部的規(guī)則，如不允許出現(xiàn)負(fù)庫(kù)存，一類是整體的規(guī)則，如對(duì)所有的物料管理到批次。商務(wù)規(guī)則一般是隱藏在功能模型或者流程模型中，不需要單獨(dú)描述，但是有些復(fù)雜的商務(wù)規(guī)則是需要單獨(dú)抽取出來(lái)描述，如企業(yè)的各種單據(jù)記帳的商務(wù)邏輯，

5）企業(yè)的功能模型

功能需求是用戶的最主要的需求，對(duì)用戶功能需求的描述可以采用文字描述也可以采用語(yǔ)言加圖形的描述方式，只要能夠?qū)⒂脩舻男枨竺枋龅赝暾�、�?zhǔn)確、易于理解即可。對(duì)功能需求比較復(fù)雜的系統(tǒng)（如超過(guò)10個(gè)功能項(xiàng)），可以先描述一個(gè)概要，對(duì)簡(jiǎn)單的系統(tǒng)可以直接進(jìn)行詳細(xì)描述。對(duì)于用戶的功能需求要進(jìn)行分類，分類的方法應(yīng)便于用戶理解，如按照用戶的部門設(shè)置情況，進(jìn)行描述每個(gè)部門的需求，這樣也便于組織用戶進(jìn)行評(píng)審。以下是分類方法的舉例：

按部門分類：如采購(gòu)科、銷售科、計(jì)劃科、生產(chǎn)車間、財(cái)務(wù)科、統(tǒng)計(jì)科、總經(jīng)理等； 按功能類型分類：如單據(jù)錄入、單據(jù)審核、單據(jù)查詢、記帳、帳本查詢、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、系統(tǒng)維護(hù)等。

對(duì)功能需求的分類在不同的層次可以采用不同的方法。

對(duì)每一項(xiàng)功能應(yīng)有一個(gè)功能編號(hào)，以便于與功能規(guī)格說(shuō)明書中的章節(jié)進(jìn)行對(duì)應(yīng)。對(duì)每一項(xiàng)功能的描述，應(yīng)指明用戶的輸入(input)、處理方法（process）、系統(tǒng)的輸出(output)及對(duì)此項(xiàng)功能的其他要求。功能需求還應(yīng)注明使用此功能的崗位。對(duì)系統(tǒng)管理員要求的特殊功能可以在此注明，非特殊要求可以在需求分析規(guī)格說(shuō)明書中詳細(xì)論述。如用(請(qǐng)你支持：www.weilaioem.comel)于1990年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表的“企業(yè)的核心能力”一文中提出。隨后，國(guó)內(nèi)外學(xué)者從不同角度對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了研究。大致可歸納為如下三種核心競(jìng)爭(zhēng)力：

(一)以技能和知識(shí)制勝的核心競(jìng)爭(zhēng)力

普拉哈拉德和哈默認(rèn)為，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指組織中逐步積累的并經(jīng)過(guò)整合了的知識(shí)技能，是能使公司為顧客帶來(lái)特別價(jià)值的一種技能，哈佛大學(xué)的巴登教授則認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力是使組織獨(dú)具特色并為組織帶來(lái)優(yōu)勢(shì)的知識(shí)體系。klein從為核心競(jìng)爭(zhēng)力是各種知識(shí)技能相互支撐所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)。

(二)以流程致勝的核心競(jìng)爭(zhēng)力

哈默(hammer)和錢皮(champy)認(rèn)為，企業(yè)要保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就要關(guān)注和優(yōu)化在價(jià)值鏈的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過(guò)優(yōu)化流程獲得核心競(jìng)爭(zhēng)能力。哈默和錢皮首先提出了業(yè)務(wù)流程再造的概念，認(rèn)為業(yè)務(wù)流程再造的核心是通過(guò)充分利用戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)要素和戰(zhàn)略性資產(chǎn)間的互補(bǔ)，增強(qiáng)兩者之間的組合功能。

(三)以學(xué)習(xí)制勝的核心競(jìng)爭(zhēng)力

學(xué)習(xí)型組織之父彼得·圣吉(peter m.sens真)一直圍繞組織怎樣創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織展開(kāi)研究，認(rèn)為企業(yè)想要在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出就要具備比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更高效學(xué)習(xí)的能力。彼得·圣吉提到企業(yè)必須進(jìn)行五項(xiàng)修煉，即自我超越、克服心智模式、共同愿望、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考，這是組織獲得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所必需的條件。

縱觀以上觀點(diǎn)，多數(shù)學(xué)者雖然從核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)根源的角度進(jìn)行了研究，但很多的研究仍沒(méi)有揭示企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)根源之所在。另外，結(jié)合民營(yíng)企業(yè)本身的特點(diǎn)，我們認(rèn)為，民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是長(zhǎng)期形成的、公司獨(dú)有的且不能為其他公司所模仿的一種生存能力，是文化競(jìng)爭(zhēng)能力、人力資源競(jìng)爭(zhēng)能力和創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)能力的有機(jī)整合，是使民營(yíng)企業(yè)在過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的綜合能力。它蘊(yùn)含在民營(yíng)企業(yè)的文化中，體現(xiàn)于企業(yè)的諸多方面，只有通過(guò)民營(yíng)企業(yè)文化的建設(shè)和完善，民營(yíng)企業(yè)才會(huì)成為一個(gè)持續(xù)發(fā)展的整體。

三、企業(yè)文化與民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)聯(lián)分析

(一)績(jī)效是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)

在企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)相互關(guān)系的實(shí)證研究中，赫斯克特對(duì)美國(guó)沃爾瑪、寶潔、殼牌、杜邦、波音、花旗等202家公司進(jìn)行了調(diào)查研究。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，連續(xù)十一年的企業(yè)文化力平均得分值與企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)(企業(yè)純收入增長(zhǎng)指數(shù)、投資收益率、股價(jià))呈現(xiàn)正相關(guān)性。他們預(yù)言，在下一個(gè)十年內(nèi)，企業(yè)文化很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。

(二)民營(yíng)企業(yè)企業(yè)文化既是民營(yíng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心內(nèi)容，也是民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉和動(dòng)力

公司核心競(jìng)爭(zhēng)力是在創(chuàng)始人的管理下，通過(guò)一段時(shí)間不斷積累創(chuàng)新的知識(shí)和成功經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)造出特有的企業(yè)文化磁場(chǎng)，將公司的各種資源和能力進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，不斷地發(fā)展，形成公司共同的核心價(jià)觀，從而形成了公司獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這一過(guò)程競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難去復(fù)制和模仿。民營(yíng)企業(yè)文化是民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心價(jià)值觀和基本行為規(guī)范。如果沒(méi)有企業(yè)文化為基礎(chǔ)，民營(yíng)企業(yè)便不能形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。民營(yíng)企業(yè)可以依賴于優(yōu)秀的某些資源在特定時(shí)期獲得成功，但不會(huì)永遠(yuǎn)成功，一旦喪失這項(xiàng)資源。馬上就會(huì)出現(xiàn)危機(jī)，然而，企業(yè)文化卻可以為核心競(jìng)爭(zhēng)力提供不竭的動(dòng)力。

四、基于企業(yè)文化的民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育

隨著信息、知識(shí)和文化成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本構(gòu)成要素，處于中心地位。民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育要注重培養(yǎng)自己特有的、創(chuàng)新性企業(yè)文化的同時(shí)，還要注重協(xié)調(diào)好企業(yè)文化與影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的其他因素之間的關(guān)系。具體來(lái)說(shuō)有以下三點(diǎn)：

(一)通過(guò)建立健全企業(yè)文化的核心價(jià)值觀和各類經(jīng)營(yíng)理念培育民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

很多民營(yíng)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中忽視了核心價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念的提煉，發(fā)展具有一定盲目性，不少民營(yíng)企業(yè)由于缺乏文化管理在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中而黯然落敗。美國(guó)著名管理學(xué)專家彼得，德魯克認(rèn)為，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理“基本上就是一個(gè)把政治上、文化上的多樣性結(jié)合起來(lái)而

進(jìn)行統(tǒng)一管理的問(wèn)題”。面對(duì)民營(yíng)企業(yè)在構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力過(guò)程中所受到的文化管理挑戰(zhàn)，首先，民營(yíng)企業(yè)必須識(shí)別提煉文化，發(fā)展文化認(rèn)同，達(dá)成對(duì)彼此文化的理解；其次，要進(jìn)行文化培訓(xùn)，造就一批高質(zhì)量的文化管理人員。通過(guò)培訓(xùn)，促進(jìn)員工之間的溝通和理解，使每個(gè)員工把自己的思想與行為與公司的愿景和戰(zhàn)略結(jié)合起來(lái)，建立起以公司價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化。

(二)通過(guò)建立以人為本的企業(yè)文化培育民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育要建立以人為本的核心價(jià)值觀，關(guān)愛(ài)員工并鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)成才，建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)文化。民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育離不開(kāi)優(yōu)秀人力資源，人力資源可實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的貫通。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才競(jìng)爭(zhēng)的背后又是企業(yè)學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)，一個(gè)企業(yè)具有學(xué)習(xí)力才會(huì)真正擁有競(jìng)爭(zhēng)力。在當(dāng)今的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，公司要充分發(fā)揮員工的積極性和各方面的潛能，就必須實(shí)行以人為本的管理，而企業(yè)文化則是實(shí)行以人為本的管理的核心和靈魂，對(duì)整個(gè)公司管理具有導(dǎo)向作用。另外，面對(duì)科技更新的加速，只有不斷地學(xué)習(xí)，從個(gè)人的提升拓展到企業(yè)整體的提升，才能跟上快節(jié)奏發(fā)展的步伐。因此，民營(yíng)企業(yè)必須建立以人為本的核心價(jià)值觀，調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，增強(qiáng)凝聚力和向心力，使公司形成良好的組織學(xué)習(xí)文化氛圍，從根本上提升民營(yíng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

(三)通過(guò)建設(shè)創(chuàng)新型的企業(yè)文化培育民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育要構(gòu)造一個(gè)鼓勵(lì)創(chuàng)新的文化氛圍。一個(gè)民營(yíng)企業(yè)有無(wú)創(chuàng)新能力成為其成敗的關(guān)鍵，而孕育創(chuàng)新能力的土壤則是創(chuàng)新型的企業(yè)文化。民營(yíng)企業(yè)只有大力倡導(dǎo)科技創(chuàng)新，重視管理創(chuàng)新，形成適應(yīng)變化的創(chuàng)新型的企業(yè)文化，才能形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使公司持續(xù)發(fā)展。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)華為的創(chuàng)新企業(yè)文化就是華為的核心競(jìng)爭(zhēng)力，華為創(chuàng)始人任正非認(rèn)為，植根在華為的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念和創(chuàng)新型管理模式中的企業(yè)文化為提升華為競(jìng)爭(zhēng)力奠定了基礎(chǔ)，華為利用其創(chuàng)新型企業(yè)文化不斷獲得企業(yè)的發(fā)展。

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