第一篇：什么是企業(yè)文化

什么是企業(yè)文化？

按照國際廣泛認可的一種說法，企業(yè)文化是個體在某個特定企業(yè)環(huán)境中的行為方式。企業(yè)文化是為企業(yè)的生存和發(fā)展服務的，因此企業(yè)運作的特征也表現(xiàn)在企業(yè)文化上。

企業(yè)文化的存在有充足的理由：

＊企業(yè)本身的需要

企業(yè)文化是企業(yè)概念中必不可少的要素之一。尤其對現(xiàn)階段處于由人治向法治轉(zhuǎn)換過程中的國內(nèi)公司，健康的企業(yè)文化將能削弱甚至取代個人影響力在企業(yè)中的過分存在，為企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展創(chuàng)造條件。

＊管理制度實施的需要

沒有完美的管理制度。制度中存在的各種漏洞導致的后果的大小完全取決于員工對企業(yè)的忠誠度。

＊人才競爭的需要

對共同價值的認同，會使員工產(chǎn)生穩(wěn)定的歸屬感，從而吸引、留住人才。

＊市場競爭的需要

良好、健康的企業(yè)文化能夠提高效率，減少費用支出，提升品牌含金量，增加產(chǎn)品的價值，從而增強企業(yè)競爭力。因為市場中影響競爭產(chǎn)品定價的因素除通用的生產(chǎn)成本等有形價值外，還包括品牌價值，而品牌價值的影響因素即包括受企業(yè)文化影響的公司、員工形象。企業(yè)文化的核心是價值觀，表現(xiàn)為行為，即企業(yè)的凝聚力、員工對企業(yè)的忠誠度、責任感、自豪感、精神面貌和職業(yè)化行為規(guī)范，因此文化的改變會帶來行為方式的改變。

企業(yè)文化具備開放性、階段性、發(fā)展性的特點。在運作中不能準確把握企業(yè)文化的這些特點，將對企業(yè)的經(jīng)營活動產(chǎn)生非常嚴重的后果。

誤區(qū)一：只要一個公司內(nèi)的大多數(shù)人認可一種價值觀，它就是企業(yè)的文化

取得大多數(shù)人的認可只是建立企業(yè)文化的第一步。企業(yè)文化建立的目的歸根到底是為企業(yè)服務的，因此企業(yè)文化還必須化成行為準則，并被所有人遵守；就是說，員工是否認可與是否遵守價值觀不一定是一致的，而必須從企業(yè)內(nèi)員工身上體現(xiàn)出價值觀，才能說這種價值觀是企業(yè)的文化。

正是對此點的錯誤認識導致很多企業(yè)盡管寫出了一大堆的東西，也有人贊同，但從員工的行為卻反映出不同的價值觀，使寫出的東西成為擺設。

誤區(qū)二：以文化“治”企業(yè)

作用于企業(yè)的無形的手有兩只———制度和文化。談到“治”，只能寄希望于制度，企業(yè)制度是約束機制，保證正常的經(jīng)營秩序；而企業(yè)文化存在的價值是激勵，從而促進企業(yè)的發(fā)展。當寄希望于*企業(yè)文化來“治”企業(yè)時，要么它實際是一種管理制度，要么企業(yè)文化被化成制度；這時它將變成僵化的東西，失去了文化本身的活性和生命力。就像一個在森林中的人，本應該*獵狗尋找道路，*砍刀開辟出道路；但非要掄著狗來開辟道路的時候，離死也差不多了。

誤區(qū)三：一勞永逸的企業(yè)文化

任何試圖追求完美企業(yè)文化的做法都是在否定企業(yè)的發(fā)展、個性的發(fā)展和文化的發(fā)展，導致管理氣氛的壓抑、思想僵化、教條主義。對企業(yè)文化不應該試圖約束，而應采取引導的方式。企業(yè)文化說到底是人性的發(fā)揮，人性無法管理而只能引導。

誤區(qū)四：企業(yè)文化成為小團體封閉利益的掩體和借口

必須保持開放的心態(tài)和企業(yè)文化氛圍，否則便造成對外界的拒絕，從而導致封閉和更小利益團體的出現(xiàn)

企業(yè)文化主要指企業(yè)的精神是在長期的經(jīng)營活動中形成的共同理想信念,價值觀,行為準則和道德規(guī)范的總和.

企業(yè)文化不是直接的生產(chǎn)要素,但能使各種生產(chǎn)要素得到最佳組合,產(chǎn)生最好效益.企業(yè)文化不是空洞口號,但通常通過口號表達.

企業(yè)文化不是有沒有的問題,而是好與壞的問題,任何一個企業(yè)都有自己的企業(yè)文化,5r理論把企業(yè)文化列入規(guī)則系統(tǒng),是優(yōu)化組織資源一種無形的規(guī)則.問題在于企業(yè)文化是否作為一種助推力.

格物致知誠意正心

一、不輕言退縮。

二、不停學習，不斷修正。

三、坐言起行，立即動手，從小事做起。

為什么看到機會卻沒有抓住，是因為我們在猶豫：用什么方法更好啊，是不是還有更好的機會啊，或者這是不是機會啊。

說狼在森林里追兔子，兔子看到狼來了決定跑，它想，是先跳左腿，還是先跳右腿，是怎么跳好看一點，還沒來得及想完，就被狼吃了。

簡單的事情簡單做，復雜的事情簡單做，簡單的事情重復做等等，都是保證坐言起行效果的方法。

四、尊重每一個人。

我們一生會遇到很多人，經(jīng)常打交道的人卻很有限，他們可能只有50到100人甚至可能更少，但是每一個人都會給我們帶來機會，每一個人都可能成為我們的客戶，每個人都可能成為我們的朋友，因此我們對每一個人都應該是尊重的。只有時時刻刻把小我收起來，才能夠讓自己得到更大的成長。

五、為常人難為之事

這個世界上為什么這么多人碌碌無為、平庸一生，是因為他們有一個習慣思維，“我憑什么要這么做”，“別人怎么不做”，“我為什么要做”。

有些事情、有些機會就像一層窗戶紙，稍縱即逝，但有些機會就像表面看起來發(fā)燙，但實際上是常溫狀態(tài)的石子，只是紅色的而已。

六、保持饑餓感。

我們要想有一個健康的身體，一個健康的事業(yè)前景，我們自己就必須有饑餓感，必須永不滿足。在覺得日子不錯的時候，稍微休息休息，享受享受人生樂趣就行了，此后需要趕緊爬起來奔跑。

七、不與消極者交密友。

如果一個人老是抱怨，動不動就說這不行，那不行，這不可為，那不可為，就少跟他打交道。我們的目標是提高我們自己，是超越我們自己，是讓我們更加成功。從一個消極者身上基本學不到積極的東西。

八、勇?lián)�責任�?/p>

這世界上機會很多，但為什么很多人不敢抓，有一個原因就是怕燙手。

一個人在一個團隊中間是因為敢于承擔責任，才會獲得信賴；是因為敢于承擔責任，才能夠顯示價值；是因為敢于承擔責任，才會讓越來越多無能的人說反正有他扛著，我們就聽他的就行了，讓他領(lǐng)著我們干，這個人才有了獨特的領(lǐng)導價值。

是沒有責任心的人在襯托有責任心的偉大，是他們在給有責任心的人以機會。如果想得到常人所得不到的滿足和快樂，就要承擔常人不愿承擔的責任。

九、事務分類、聚焦處理。

保持清醒頭腦，形成對事務進行分類的習慣，并立即分解處理重要且緊急的事情，持續(xù)處理重要而不緊急的事情，見縫插針處理緊急而不重要的事情。

十、處變不驚、膽大心細。

天塌下來我們可以縮著頭，可以哭，可以藏，可以躲，但天還是要塌下來，所以驚也沒用。就算天塌下來我們沒有任何的方法，那我們也要先嘗試扛著再說，先扛著我們才能冷靜下來細細的去琢磨解決問題的方法。

誠意正心

［典源］《禮記·大學》：“欲正其心者，先誠其意�！�

［謂喻］“誠意正心”，指有了真誠的心意，才能端正心術(shù)。儒家認為這是修身的根本。 誠意正心——道德人格的完善

---《詩經(jīng)》說：“有斐君子，如切如磋，如琢如磨”。切磋，是就文章學問而說；能格物致知，就能成為如切如磋的斐然君子。琢磨，是就道德人格而論；能誠意正心，就能成為如琢如磨的無暇美玉。

修養(yǎng)道德，使契合于宇宙造化，謂之誠意，端正心神，靜定意念，謂之正心。

完善道德、提升人格、砥礪風節(jié)、澡雪精神，就是誠意正心；它的終極歸宿就是實現(xiàn)和諧，即莊子所說的人和、心和、天和。---

三大沖突和三大和諧

英國哲學家羅素在他的著述中認為人類存在三大沖突，即人與人的沖突、人與自身的沖突、人與自然的沖突；而兩千多年前的所說的人和、心和、天和，恰恰可以消解這三大沖突。人和——對抗的消解——四毋、淡交、不爭

通過道德修養(yǎng)來實現(xiàn)人和，即消解外部的對抗沖突，達到與他人的和諧相處。這是修養(yǎng)的急所，是走向成功的關(guān)鍵。

實現(xiàn)人和的修養(yǎng)方法很多，我們僅以孔子四毋，莊子淡交，老子不爭為例；

老子在考慮如何破處自我中心格局時說：“毋意，毋必，毋固，毋我”。意即不要主觀臆測，不要絕對肯定，不要固執(zhí)己見，不要唯我獨尊。

莊子在論述如何與人交往時說：“君子之交淡如水，小人之交甘如醴。君子淡以親，小人甘以絕”，意即君子的交情淡如清水，小人的交情甘如甜酒。君子之交因為清淡所以逐漸親近，小人之交過于甜蜜因此必然斷絕。古人論色彩美學時說：“濃盡必枯，淡者屢深”，意即濃艷必然走向枯萎，清淡反而逐漸艷麗;論音樂美學時說：“邇而不逼，遠而不攜”，意即緊密而不促迫，疏遠而不離散。它們的主旨都是一樣的。

老子在論述如何處世時說：“夫為不爭，故天下莫能與之爭”。

莊子把人和稱作人樂，他認為實現(xiàn)了人和，也就如同奏響了使人快樂的人間音樂。

不過莊子認為，所謂人和，主要還是通過恭敬外表、掩匿內(nèi)心、為人之所為的“外曲”來更好地與世俗處、與人為徒，帶有很強的裝飾性和功利性。他認為更高的境界，是所謂心和。心和——用自己的翅膀飛上自己的天空

破除內(nèi)在焦慮，實現(xiàn)自在和諧，無論進退窮達，都能泰然處之。

有個僧人問他的師傅：“佛的最高境界是什么”？師傅回答說：“當你吃飯的時候，你就吃飯；當你睡覺的時候，你就睡覺；當你工作的時候，你就工作。這是佛的境界”。莊子的心和，可以用游、醉、亡來概括。

莊子的游，是指鯤鵬扶搖圖南，脫履人生羈絆的逍遙游戲精神。能夠做得到游，則物莫能傷，人莫能害，富貴不能淫，威武不能屈。

莊子的醉，是一種了悟宇宙人生規(guī)律的“仁者不憂，智者不惑，勇者不懼”的境界�！肚f子· 達生》說：“夫醉者之墜車，雖疾不死。骨節(jié)與人同而范害與人異，其神全也。乘亦不知，墜亦不知也。死生驚懼不入其胸中，是故逆物而不懾”。

莊子的忘，是一種物我兩忘，人生超越的自由無待的境界。《莊子· 達生》記述這樣的一個故事：

紀省子為王養(yǎng)斗雞。十日而問：“雞可斗乎”？曰：“未也。方虛驕而恃氣”。十日又問，曰：“未也。猶應響影。”十日又問，曰：“未也。猶疾視而盛氣”。十日又問，曰：“幾已。雞雖有鳴者，已無變矣。望似木雞，其德全矣。異雞無敢應，見者反走矣”（譯文：紀省子為周宣王馴養(yǎng)斗雞。十天后周宣王問：“雞可以斗了嗎”？回答說：“不行。還有點虛張聲勢”。十天后又問，回答說：“仍然不行。有點風吹草動它就有反應”。十天后又問，回答說：“還是不行�？偸桥�目而視，盛氣凌人”。十天之后再問，回答說：“差不多可以了。別的雞雖然啼叫，它自己已經(jīng)不為所動了�？瓷先ハ裰荒镜竦碾u，它的精神凝聚完備。所有的斗雞都不敢應戰(zhàn)，一見到它就轉(zhuǎn)身跑掉了”）。

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天和——生態(tài)樂章 天地境界

天和，就是宇宙萬有的大和諧，就是《周易》所說的“各正性命，保合太和”。天和，生命質(zhì)量之終極檢驗——雕琢復樸

已故哲學史家馮友蘭先生認為人生有四個境界，即自然境界——功利境界——道德境界——天地境界。人和的修養(yǎng)與功利境界相對應，心和的修養(yǎng)與道德境界對應，天和的修養(yǎng)與天地境界對應。人們在實現(xiàn)自我的同時，也在不斷的失落著自我。無論是功利境界或是道德境界，還是人和或者心和，都不能禁絕人性的異化。老莊講“雕琢復樸”。雕琢，就是人和與心和的修養(yǎng)。復樸，就是天和的修養(yǎng)；就是自我的回歸；就是自我的再始更新；就是天地的境界。這是人類生命質(zhì)量的終極標高。

天和，大千世界之最美景象——至公、博愛、無為

至公精神：《呂氏春秋·貴公》記載了這樣一個故事：有個楚國人遺失了弓，但不肯去尋找。別人問他為什么不去尋找，他回答說：“楚人失之，楚人得之，何必尋”？孔子聽到后說：“把楚字去掉就更好了

”。老子評價孔子的話說：“如果再把人字去掉，那就更好了”。得之失之，皆在天地之中，本無所謂得與失。患得患失，是人性最大的弱點；楚弓楚得的故事，足以使人輕裝前進了。博愛意識：《莊子·秋水》記載了一個故事：莊子和惠子在濠水的橋上游玩。莊子說：“白鰷魚從容出游，它很快樂呀”�；葑訂柷f子：“你不是魚，如何知道魚是快樂的”？莊子回答說：“你不是我，你怎么不知道我不知道魚是快樂的”？惠子爭辯說：“我不是你，確實不知道你是否知道魚是快樂的；而你確實不是魚，那么你顯然也不會知道魚是否是快樂的”。莊子回答說：“這得從話題的開頭說起。一開始你就問我如何知道魚是快樂的，這說明你已經(jīng)知道我知道魚是快樂的才來問我的。我告訴你，我是從濠水的橋上感受到魚是快樂的”。西方著名的心理學家曾斷言：“人們意識流動的不能互相理解，這是人類的最大的破裂”。和諧默契、推己及人的博愛意識，可以彌合這種裂痕。

至為無為：《莊子·應帝王》記載了一則寓言；南海之神，行走迅疾，名字叫條。北海之神，動作神速，名字叫忽。中央之神，形似蛋卵，名字叫混沌。條和忽時常在混沌的領(lǐng)地聚會，混沌熱情款待他們。條和忽商量如何報答混沌，說：“人都有眼、耳、鼻、口等七竅，用來觀看、聽聲、飲食、呼吸，唯獨混沌沒有，我倆應當嘗試著給他鑿出七竅”。于是一天鑿出一竅，到了第七天，混沌死了。這寓言告訴人們，應當尊重宇宙的自然規(guī)律，順任人類的本然之性；這即是老莊所謂的至為無為。

善行無跡——天和之為用

圣人之勇:《莊子·秋水》說：“夫水行不避蛟龍，漁夫之勇也；陸行不避兕虎者，獵夫之

勇也；白刃交于前，視死若生者，烈士之勇也；知窮之有命，知通之有時，臨大難而不懼者，圣人知勇也”。

至人之心：能夠做到至公、博愛、無為的人。就是至人，這是莊子理想中的最高境界。莊子認為至人的心靈就像一面鏡子，物有去來而鏡無迎送，來者即照，必無隱藏。佛家的笑天下可笑之事，容天下難容之物的彌勒心胸，與莊子的“至人之用心若鏡，不將不迎，應而不藏”的至人境界十分接近。

善行無跡：老子說善于行走的人，是不留痕跡的；善于言談的人，是沒有漏洞的；善于計算的人，是不用籌碼的

；善于關(guān)閉的人，不用門閂卻讓人無法打開；善于捆綁的人，不用繩索卻使人無法解開（“善行則無跡，善言無瑕謫，善閉而無關(guān)楗而不可開，善結(jié)無繩約而不可解”）。請注意：如果有人試圖用李宗吾厚黑學最高層次的“臉厚的無形，心黑的無色”來比配老子的善行無跡，那將是致命的錯誤。

為道日損——天和之修養(yǎng)

老子說：“為學日益，為道日損。損之又損，以至于無為；無為而無不為。取天下常以無事，及其有事，不足以取天下”。通過格物致知的學習而不斷提高對宇宙規(guī)律及人生法則的認識，叫做“為學日益”；通過誠意正心的修養(yǎng)而不斷減損物累及一己偏狹、闡揚精神生命并擴展審美新胸，叫做“為到日損”。簡單說：益，就是給自己加上自由的翅膀；損，就是給自己減除各樣的負重。

天樂——原生型的天人和一樂章

莊子說：“與天和者，謂之天樂”。修習到了天和的境界，就能反聽內(nèi)視，聆聽到發(fā)自內(nèi)心底而應和于天際的天人和一的生態(tài)樂章。這就是天樂，就是至樂，我們用形上的慰籍，或高峰體驗之類，都不足以形容它的美妙。我們還是抄錄下《莊子》本文，根據(jù)這個召喚結(jié)構(gòu)，通過我們的審美觀照，去自己填充它的意義空白罷：

夫至樂者，先應之以人事，順之以天理。然后調(diào)理四時，太和萬物。一清一濁，陰陽調(diào)和。其卒無尾，其始無首。能短能長，能柔能剛。變化齊一，不主故常。止之于有窮，流之于無止。動于無方，天機不張。此之謂天樂。知天樂者，其生也天行，其死也物化。無天怨，無人非。無物累，無鬼責。其動也天，其靜也地。一心定而王天下。天樂者，圣人之心以畜天下也。

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－－德育古鑑「性行類」學習引言

編輯室整理

性行，一般講的是修心養(yǎng)性，偏向於心性上的淨化與提升，中國人在德性上列有許多條目，例如：招�、忍辱、謙虛、寬厚、勤奮……等美德教導我們要招擰⒎e極勤奮、謙遜、刻苦耐勞、寧可吃虧不佔便宜，這些都是中國人特有的個性，這些德行若是用對方向的確能讓心靈淨化，若方向錯誤會讓人覺得只是表面功夫，做給別人看的而已，內(nèi)心並非如此。例如：中國人非常講究禮貌，沒做好就會互相責怪對方失禮，這就是弄錯方向，不是朝著德行心性去涵養(yǎng)，只注意外表，而後來的人看不到禮的內(nèi)涵只看到外表，因此會產(chǎn)生許多批評。德行是往內(nèi)淨化而非往外發(fā)展做給別人看的，主要核心若沒有從「鍘棺窒率值腦挘�往下就會有虛偽的行灆�?/p>

「鍘故欽鎸嵉拿鎸ψ約�、面對別人，不會有任何一點點欺妄，是從內(nèi)在去端正自己，也就是「找狻�、�剛�心」，不是從外灾Rプ齙�，這一點如果沒做好，就會做出很多虛偽欺妄的事，那麼這些德行方向就容易走偏掉了。自古以來中國的讀書人同樣都讀聖賢書，考上科舉之後，在政治權(quán)位的圈子裡就會出現(xiàn)忠臣與奸臣這兩種人，這就是他們有沒有真彰鎸ψ約旱納�命，從�?nèi)心去短K�准s�，所以性行類以�剛」開始是有很大的意義。

古人一開始讀書就會找可以效法學習的對象來仰望，向孔子跟三代聖王、文王、周公學。對於仰望的對象雖然自己還做不到，但有了標準就會努力，希望成聖成賢一樣的心會不斷增強。現(xiàn)代人沒有找一個值得效法學習的對象，就會去模仿明星、歌星之類，因為沒有一個高遠的目標，到後來的結(jié)果是德行愈往下滑。因此我們求學需先立志，以聖賢為學習效法的典範，有了正確而高遠的目標，學習的方向才不會偏差。

點思暢行

第二篇：究竟什么是企業(yè)文化

究竟什么是企業(yè)文化？

作者:

baidu

企業(yè)文化是什么？廣義上說，文化是人類社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富與精神財富的總和；狹義上說，文化是社會的意識形態(tài)以及與之相適應的組織機構(gòu)與制度。而企業(yè)文化則是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中，逐步形成的，為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現(xiàn)的總和。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含著非常豐富的內(nèi)容，其核心是企業(yè)的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象，而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營中所持有的價值觀念。

企業(yè)文化作為一種理論提出，是本世紀70年代末80年代初的事情。二次世界大戰(zhàn)后，日本經(jīng)濟迅速崛起，令世人刮目相看。究其因素，當然少不了美國等的大力扶持，但是其它也同樣受到幫助的國家為什么沒有出現(xiàn)日本這樣的經(jīng)濟奇跡呢？于是一些管理學家對日本企業(yè)的管理進行了研究，發(fā)現(xiàn)日本的管理重視做人的工作，重視價值觀問題。通過進一步研究，發(fā)現(xiàn)這樣的管理方法背后卻存在著一個深厚的文化底蘊。這樣，原本是單純的管理方法研究轉(zhuǎn)而為企業(yè)支撐力的控討。于是，這樣企業(yè)文化被明確地提出來了，并越來越受到世界管理界的重視。

今天，企業(yè)文化作為企業(yè)生存與發(fā)展必須的管理方式已經(jīng)在理論界與企業(yè)界達成了共識。有人言，企業(yè)文化是企業(yè)的一項資源；有人言，企業(yè)文化是企業(yè)的一整套制度；有人言，企業(yè)文化是企業(yè)制度之外的所有文化現(xiàn)象的總和——可謂仁者見仁，智者見智。

當然，企業(yè)文化理論的出現(xiàn)有其歷史的必然性：一是由于生產(chǎn)力的發(fā)展，新型辦公工具如因特網(wǎng)等的普及應用，企業(yè)的日常管理規(guī)則也發(fā)生了一些變化，勞動工具的變化要求思想觀念的更新；二是勞動中人的智力因素比例增加，腦力勞動者人數(shù)相對增長，相應地，企業(yè)管理者也不能再把這些高素質(zhì)的員工視作機器人，而是要給員工以感情尊重、理智尊重；三是隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，人的需要滿足層次攀高，企業(yè)必須適應這一新情況，從而制定出適合現(xiàn)代人的管理方法，這一點與“社會人”在管理界的提出有相同的現(xiàn)實基礎；四是競爭加劇，企業(yè)為了在競爭中取勝，在提高勞動效率的同時，職工的生產(chǎn)積極性與創(chuàng)造性在勞動中顯得越來越重要，企業(yè)必須提出符合需要的價值觀念，如創(chuàng)新、服務、信譽等；五是企業(yè)規(guī)模的擴大、跨國公司的出現(xiàn)，成千上萬人，甚至是不同國籍、不同民族的人在一個公司工作，需要統(tǒng)一思想、統(tǒng)一觀念、統(tǒng)一行為。

可以說，企業(yè)文化是一種既時尚又古典的企業(yè)管理方式。說它時尚，是因為企業(yè)文化作為一種管理思想被提出，被研究，被應用推廣，也不過才二十多年的時間。尤其對我國的企業(yè)來說，長期以來的政治生活在企業(yè)管理中占據(jù)了重要的位置，在社會主義市場經(jīng)濟環(huán)境下進行的企業(yè)文化建設自然屬于新生事物。說它古典，是因為企業(yè)文化作為企業(yè)中不可缺少的管理因素，是有企業(yè)起就存在的，并且伴隨著企業(yè)的積累與發(fā)展而沉積發(fā)展，只不過企業(yè)文化這種說法被系統(tǒng)地放在企業(yè)管理高度提出與研究歷時不久而已。

解決了企業(yè)文化“是什么”和“從哪兒來”的問題，再來看看企業(yè)文化的特質(zhì)，也就是企業(yè)文化如何區(qū)別于其它的企業(yè)管理方式。

（一）歷史性。歷史性是一切社會事物的最基本屬性之一。企業(yè)在一定的時空條件下產(chǎn)生、生存與發(fā)展，企業(yè)的現(xiàn)象本身就是當時社會政治、經(jīng)濟、文化的折射，企業(yè)本身就是創(chuàng)造歷史的載體，去討論先有企業(yè)還是先有文化，就像討論先有蛋還是先有雞一樣。經(jīng)濟基礎決定上層建筑，企業(yè)的經(jīng)營與政治活動、文化現(xiàn)象的聯(lián)系千絲萬縷，揮之不去�？梢哉f，企業(yè)文化是歷史的產(chǎn)物，必定帶有歷史的烙印，折射出大到一個時代，一個國家的一定時期，或者一個民族、一個地域，小到一個地方區(qū)域的經(jīng)濟與文化特征。反過來，企業(yè)文化一旦形成，也在改造著企業(yè)所處的環(huán)境，因為企業(yè)必竟是走在時代前列的社會生活中最活躍的社會組織，信息交融與思想變革首先從企業(yè)發(fā)生。當代的企業(yè)文化的基礎，是已經(jīng)比較成熟的商品經(jīng)濟理論。

（二）人本性。企業(yè)文化關(guān)注的中心，在于對企業(yè)中人的因素的管理與激發(fā)，雖然如此做的終極目標在于企業(yè)價值的順利實現(xiàn)，但這并不妨礙企業(yè)以開發(fā)人的潛能為切入點的管理模式為企業(yè)帶來的巨大張力。當衣、食等最基本的生存需求得到滿足，人們需要滿足交流的需要、給予的需要、被尊重的需要、個人價值實現(xiàn)的需要等等。一個人一生中最寶貴、歷時最長的時間與空間都是用于職業(yè)生涯的，所以，企業(yè)的成長與發(fā)展需求與個人的成長與發(fā)展需求在企業(yè)文化這個層面達到了完美的契合。企業(yè)文化是一種以人為本的文化，著力于以文化因素去挖掘企業(yè)的潛力，尊重和重視人的因素在企業(yè)發(fā)展中的作用。

（三）復雜性。世界上沒有兩片完全相同的樹葉。每個企業(yè)都在特定的環(huán)境中生存與發(fā)展，所面臨的歷史階段、發(fā)展程度，以及本身固有的文化積淀都不相同。成功是不能復制的，企業(yè)文化也同樣不能拷貝。把別人成功的企業(yè)文化照搬照抄教條行事，或者如趙括談兵一樣將優(yōu)秀的企業(yè)文化奉為金科玉律，試圖找到放之四海而皆準的真理，最終只會害了企業(yè)。

（四）動態(tài)性。一個企業(yè)的企業(yè)文化一旦形成，就具有在一定時期之內(nèi)的相對穩(wěn)定性。隨著企業(yè)的發(fā)展以及企業(yè)生存環(huán)境的變化，企業(yè)文化也隨之發(fā)生改變。有一種說法叫做“呈螺旋式上升狀”，這其實是一種理想狀態(tài)下優(yōu)秀的企業(yè)文化的發(fā)展態(tài)勢。僵化的、落后的企業(yè)文化也在運動，只是在企業(yè)內(nèi)部的沒有經(jīng)過合理的梳理、整合與提煉的文化因素沒有形成良性體系，各種文化因素的沖突正在進行量變的積累。一個優(yōu)秀的企業(yè)的文化體系建成之后，就會顯示其對外部因素以及新生文化因子強大的吸收力、包容力、與消化力，形成動態(tài)開放的系統(tǒng)。

（五）有機性。企業(yè)文化是一個整體有機系統(tǒng)，企業(yè)文化的各個構(gòu)成要素以一定的結(jié)構(gòu)形式排列，各個要素相對獨立，各司其職。同時，企業(yè)文化又是一個系統(tǒng)工程，是一個嚴密有序的有機結(jié)合體，由企業(yè)內(nèi)互相聯(lián)相聯(lián)系、互相依賴、互相作用的不同層次、不同部分結(jié)合而成。企業(yè)文化既然以企業(yè)價值實現(xiàn)為最終目標，那么就不可能不涉及到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃；既然以人為本，那么就不可能不涉及到人力資源開發(fā)；既然是一種管理方法，那么就不可能不涉及到企業(yè)的管理制度??可以說，企業(yè)文化今天之所以被管理界推崇倍至，與它的這一性質(zhì)不無關(guān)系。

第三篇：什么是企業(yè)文化

什么是企業(yè)文化

什么是真正的企業(yè)文化？說實在的，這也是我一直在思考的一個問題。至今尚無稱心的答案。但，我想可以從問題的反面來談一點個人的認識－－即真正企業(yè)文化不是做表面文章。

首先，我們從企業(yè)文化的起源說起。企業(yè)文化是20世紀七、八十年代美國人研究日本企業(yè)的管理經(jīng)驗后提出的一個管理范疇的概念。美國人在研究日本企業(yè)成功的奧秘時發(fā)現(xiàn)：日本企業(yè)的成功是一種無形的東西在起作用，而非技術(shù)、資源、設備等等這些因素！他們最后將這種無形的東西歸結(jié)為企業(yè)文化。

其實，了解海爾集團的人可能會知道，張瑞敏很推崇我國的道家學說。他在談及海爾管理經(jīng)驗時曾引用《老子》第四十章中的一句，叫做：天下萬物生于有，有生于無。意思是：天下萬物生于能看得見的“有”，而“有”卻生于看不見的“無”。而且老子認為，可以說出來的就不是永恒的道，可以叫出來的就不是永恒的名。就是說，主宰萬物的是“無”。

大概是因為美國人把這種“無”給說出來了的原因吧，企業(yè)文化傳入我國企業(yè)界也有幾十年了，許許多多企業(yè)仍不能了解它的真諦，甚至照貓畫虎地擺出了許多花架子，有做秀之嫌，自覺不自覺得讓人感到，某某公司在搞企業(yè)文化，好象這樣一來企業(yè)就真有了文化內(nèi)涵。

這從多數(shù)國有企業(yè)把企業(yè)文化工作劃到黨委、精神文明建設委員會，企業(yè)文化總結(jié)中都是一些員工文體活動，見義勇為、助人為樂，學雷鋒之類的字眼就可以看得出來，這些企業(yè)并沒有找到企業(yè)文化的真諦，只是將過去思想政治工作、精神文明建設，甚至黨的建設的一些內(nèi)容都裝到了企業(yè)文化這個“大筐”里，由于沒有抓住企業(yè)文化的真正內(nèi)涵，在這些企業(yè)里，企業(yè)文化只是一句口號。

什么是企業(yè)文化的真諦呢？其實一點也不神秘。我個人以為，企業(yè)文化是管理的范疇，是企業(yè)管理層次全面、綜合或核心的體現(xiàn)，而且它是企業(yè)管理的高級形式。所謂高級形式，一是指企業(yè)文化是企業(yè)管理的一種高境界，另外也表明好的企業(yè)文化只有在企業(yè)發(fā)展到較高的層次階段時才會有所體現(xiàn)。

從某種意義上講，企業(yè)文化是企業(yè)整體效能和素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，而不是企業(yè)管理的一種手段。談企業(yè)文化不能脫離企業(yè)的經(jīng)營管理，經(jīng)營管理與企業(yè)文化是因果關(guān)系，而非并列關(guān)系。即企業(yè)經(jīng)營管理得好，會產(chǎn)生好的企業(yè)文化，企業(yè)經(jīng)營管理得不好，就會產(chǎn)生不好的企業(yè)文化。經(jīng)營管理的特色，決定了企業(yè)文化的特色。甚至可以說企業(yè)文化的風格就是企業(yè)經(jīng)營管理的風格。

頗具諷刺意味的是，實踐中有些企業(yè)，一方面疏于基礎管理，內(nèi)部管理水平很差，沒有戰(zhàn)略規(guī)劃，沒有良性機制，溝通、協(xié)調(diào)存在一大堆問題，另一方面卻強調(diào)要建設高水平的企業(yè)文化。這些舍本逐末的做法不僅是誤解企業(yè)文化的表現(xiàn)，而且對我國這樣一個企業(yè)管理水平普遍低層次的國家而言，更造成誤導。

使企業(yè)管理者盲目地以為管理水平不高，可以通過加強企業(yè)文化建設來彌補。使企業(yè)文化在人們的意識中成了包治百病的仙丹妙藥，一時間全國企業(yè)鋪天蓋地都

在從加強企業(yè)文化建設入手提高企業(yè)管理水平。一哄而上的鬧劇一次次上演，過去曾流一時的cis設計就說明了這個問題，其實ci歸要結(jié)底無非是企業(yè)市場營銷的一個子策略而已。

從這種意義上來說，我認為真正的企業(yè)文化不是做表面文章，盡管有些企業(yè)似乎“建設企業(yè)文化”的力度很大，場面也很轟轟烈烈，但我卻認為那不過是在認認真真地在做表面文章而已。

怎么才叫不做表面文章？我想搞好企業(yè)文化建設也可以套用當今流行一句話叫做：同樣也是一把手工程。要想培育好的企業(yè)文化，企業(yè)老總（們）首先要有較高的管理層次，包括扎實的管理理論、豐富的實踐經(jīng)驗和到位的個人素質(zhì)。一方面老總要意識到企業(yè)文化應從企業(yè)經(jīng)營管理的每一環(huán)節(jié)抓起，要扎扎實實地發(fā)動員工搞好基礎管理，進而布署好更高層次的投資、產(chǎn)品、營銷等發(fā)展戰(zhàn)略，使企業(yè)抓市場機遇，獲得長足發(fā)展。當企業(yè)的經(jīng)過多年磨礪發(fā)展形成自己的獨特的風格時，企業(yè)文化就應運而生了；

另一方面，老總的素質(zhì)高低、價值取向、行為方式對企業(yè)文化的影響是巨大的，有時甚至是決定性的。當然，企業(yè)文化的概念指的是企業(yè)的群體價值觀、理想信念、宗旨目標、行為方式等等的綜合體現(xiàn)。這里當然包含了公司一般員工的成份，但企業(yè)領(lǐng)導層，關(guān)鍵是一把手在企業(yè)文化形成中的作用絕對是最重要的。

第四篇：到底什么是企業(yè)文化

【到底什么是企業(yè)文化】

企業(yè)文化已經(jīng)快被中國企業(yè)“和諧”了，很多人一提到企業(yè)文化，首要感覺就是“虛無”，對企業(yè)沒多大用處，進行了建設了企業(yè)文化對銷量和效益有直接的關(guān)系嗎？對文化的投入還不如多做點廣告呢。再問：“文化是什么？”回答就是文化手冊、條幅、口號、墻上的看板等。

那么什么是企業(yè)文化呢？企業(yè)文化是企業(yè)的老總的做事痕跡、是老總對從事行業(yè)的定位和認識+未來發(fā)展藍圖的憧憬與抱負+做事的原則與判斷是非的標準；

文化是團隊中的“主流聲音”，這個主流聲音是正向的，對企業(yè)有利，且是大利，反之會對企業(yè)帶來毀滅性的沖擊。很多人會說這是在危言聳聽。我要認真的說老大這可不是忽悠，是真實的。大家看看海爾公司兼并合肥“黃山”電子有限公司的案例就明白了。

1997年12月底，合肥市市政府決定將合肥市黃山電子有限公司整體劃歸海爾集團。擁有2500多名員工的黃山電子有限公司，幾年前曾是安徽省的支柱企業(yè)，黃山電視十分暢銷，供不應求。但1993年以來，由于管理不善，生產(chǎn)經(jīng)營每況愈下，出現(xiàn)多年未有的大滑坡現(xiàn)象，1997年共虧損4982萬元，甚至連員工的工資都只能從銀行的貸款中支付。用當時安徽省、市領(lǐng)導形象的比喻來說，就是“日曬下的冰棒，越化越少，快剩下一根木棍了�！�

海爾集團恰在這緊要關(guān)頭，以其十分雄厚的力量，于1997年12月31日將黃山電子公司整體兼并，這是一次大規(guī)模的企業(yè)組織機構(gòu)調(diào)整，安徽、山東、合肥、青島兩省市上下都極為關(guān)注，大家拭目以待，其成敗扣人心弦！

10多年，海爾集團共兼并了18個企業(yè)，這些企業(yè)被集團領(lǐng)導形象地比喻成“休克魚”，認為：“吃這種休克魚，只要注入企業(yè)文化，它就會活起來。“

10個月間海爾的管理模式同化著“黃山“，以海爾的無形資產(chǎn)盤活原黃山電視機廠的有形資產(chǎn)，迅速開展了市場、產(chǎn)品、人員和內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)方面的調(diào)整，使企業(yè)日清日高，很快出現(xiàn)蒸蒸日上的新氣象。

合肥市領(lǐng)導對處境尷尬的黃山電視機廠：不求所有但求所在

黃山電視機廠的前身——合肥無線電二廠曾有一個短暫輝煌的歷史。但是，據(jù)透露，由于無線電二廠并沒有看清當時的形勢，很快又由輝煌走向沒落，由于沒有合理地利用積累的資本擴大生產(chǎn)規(guī)模，而

是搞了一些毫不相關(guān)的礦泉水、房地產(chǎn)等項目，還去南方開公司，加上長虹、康佳等降價攻勢，很快資不抵債。

原“黃山電子”董事長尹書堂說：“即使到了1994年，1995年，安徽各大商場也只賣幾個牌子的國產(chǎn)電視機，我們還是老大，長虹、康佳賣不過黃山。等到1996年價格戰(zhàn)之后，‘嘩啦’一下各種牌子電視都擁進來了，黃山牌電視機被擠到了農(nóng)村市場。我們也知道要搞大屏幕，但沒錢了�！�

早在1993年合肥無線電二廠逐漸陷入困境之時，政府部門感到二廠的領(lǐng)導經(jīng)營乏術(shù)，遂委任當時紅紅火火的榮事達實施當時流行的“委托經(jīng)營”。

榮事達的負責人一來就發(fā)現(xiàn)無線電二廠管理混亂，許多私人借了錢根本就不報賬，于是首先就是開始搞審計，結(jié)果發(fā)現(xiàn)企業(yè)虧了近3億元，于是提出破產(chǎn)計劃。但由于當時沒有破產(chǎn)政策，這個計劃遂被改良為“三分天下”的方案，搞股份制。無線電二廠的存量資產(chǎn)作價入股占三分之一；榮事達入股三分之一；另外三分之一將榮事達49%的股份賣給日本三洋得700萬美元入股。

但是，這個現(xiàn)在看起來合理而又有創(chuàng)意的想法被束之高閣了。因為有職工抗議，榮事達是集體企業(yè)，集體企業(yè)又怎能來管理我們國營單位呢？

1996年10月18日，合肥市無線電二廠破產(chǎn)，與此同時剝離出凈資產(chǎn)成立了黃山電子有限公司。兩億多元的債務隨著二廠破產(chǎn)消解于無形之中，金蟬脫殼的“黃山電子”巧妙地擺脫了債務鎖鏈。有人稱之為“切掉爛肉剩下瘦肉”，而后來的兩件事使這塊“瘦肉”幾乎變成了人見人愛的“唐僧肉”。

尹書堂說：“我們投資1千多萬元做了兩件事——蓋了一棟新大樓和引進一條大屏幕生產(chǎn)線。我當時動了腦子，采取招標方式，全國20多家企業(yè)爭著搞這條線，我們就挑價格低、質(zhì)量好的，結(jié)果搞出來的東西很有水平，長虹，康佳都對這條線感興趣�！毖劭粗�八個月“唐僧肉”變質(zhì)了，新的債務又產(chǎn)生了。

海爾于去年9月5日宣布進入黑色家電領(lǐng)域，但建在杭州的海爾生產(chǎn)線不能滿足市場需求，急需擴大生產(chǎn)規(guī)模，而此時，“黃山”的市場一日日萎縮。有的大商場一天只能賣出一臺。

合肥市政府決定把黃山“嫁”給海爾，希望以海爾的實力盤活這個“死而不僵”的企業(yè)�！凹迠y”煞是誘人——“黃山”的所有權(quán)，經(jīng)營權(quán)和收益權(quán)全部無償奉送。

合肥領(lǐng)導思路非常領(lǐng)先，合肥市副市長車俊說：“我們把這種模式叫‘不求所有，但求所在’，只要

有利于盤活存量資產(chǎn)，有利于企業(yè)發(fā)展和職工安置，就可以這樣搞——不分行業(yè)，不分行政管轄和所有制�！�

在計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變過程中，合肥海爾員工思想變化過程便經(jīng)歷了一場“文化革命”的風波。

具有強烈市場意識的海爾人與習慣躺在計劃經(jīng)濟溫床上的黃山人，起初在思想意識上有很大差別，兩種意識的磨合需要一個過程，發(fā)生沖突是必然的。

因為原“黃山”職工長期處于計劃經(jīng)濟體制下，吃慣了“大鍋飯”，對海爾先進的管理體制一時還適應不了，還想躺在國有企業(yè)的溫床上舒舒服服地當“主人”，不能正確面對 激烈的市場競爭機制。

其沖突主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1） 質(zhì)量沖突：海爾兼并黃山以后，首先將產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位，目標是將產(chǎn)品合格率控制在100%

標準。有很多質(zhì)量控制指標極盡苛刻，令一貫沿襲以前質(zhì)量標準的黃山人接受不了。如關(guān)于質(zhì)量老化的話題就產(chǎn)生過爭議。按照海爾的質(zhì)量標準是產(chǎn)品100%進行老化試驗，而剛進入海爾的合肥海爾人則認為沒有必要這么認真。

2） 供應上的分歧：海爾的原則是對所有元器件的供應進行公開競標，選擇質(zhì)優(yōu)價廉的合作伙伴，

黃山人的標準則是在幾個關(guān)系戶中選擇供應。

3） 工人收入與市場需求的矛盾：個別員工認為加入海爾就要增加收入，而具有強烈市場意識的海

爾人則認為應全力以赴進行市場開拓，將個人收入放在第二位。

再加上海爾彩電產(chǎn)品市場看好，內(nèi)部管理力度加大，對市場認識不清的合肥海爾員工思想內(nèi)部矛盾也在加劇。個別人與海爾的嚴格管理格格不入，對海爾的文化觀極不適應，以往賬目上存在一些問題，擔心海爾的管理會觸動他，使他不能再“混”下去了，所以他們跳出來，借機煽動群眾，最終導致了“六.二“事件的發(fā)生。

兩種不同文化導致企業(yè)不同的命運。消極的企業(yè)文化，無論你如何努力也無濟于事。

對于員工來講，企業(yè)文化就是用來判斷是非的標準、是做事的原則。這個標準是被大家公認的、共同遵守的。進入到這個團隊中的人會被同化。就像在某些企業(yè)中大家都茶水報紙一整天。，有一個人努

力工作將被視為“傻子”。

經(jīng)過本人的研究，中國企業(yè)建設企業(yè)文化的難點：1.企業(yè)老總認識與重視程度；2.文化從業(yè)者的水平與能力兩方面。

第五篇：什么是企業(yè)文化231

企業(yè)文化

一：何為企業(yè)文化

企業(yè)文化狹義上就是精神文化，即支配企業(yè)及職工在從事商品生產(chǎn)經(jīng)營活動中，共同持有的理想，信念，價值觀念，行為準則和道德規(guī)范的綜合。通俗的講企業(yè)文化是指企業(yè)為什么要這樣做事情的原因。

它體現(xiàn)在管理層所宣傳和實行的價值觀和原則中；對待員工的態(tài)度和行為中；體現(xiàn)在人們凡物傳播的有關(guān)組織內(nèi)所發(fā)生事情的故事中;體現(xiàn)在與外界（競爭對手，顧客，供應商等）的聯(lián)系中。

包括以下內(nèi)容：

1 企業(yè)的價值觀：

指企業(yè)及職工的價值取向，即對事物的意義的評價標準，什么事可貴的，什么是比較重要的，什么事可有可無的。

2 經(jīng)營哲學：

即生產(chǎn)經(jīng)營活動中表現(xiàn)的世界觀，方法論。

世界觀：反映企業(yè)對社會的歷史使命和重大責任總的認識和態(tài)度。

方法論：企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的運行規(guī)律和管理的內(nèi)在規(guī)律。

3 企業(yè)精神：

企業(yè)再生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的反映職工意愿，并激發(fā)其干預的一種意識和信念。

一個企業(yè)存在于社會之中，要有自己的企業(yè)精神，即求生存謀發(fā)展，奮發(fā)進取，艱苦創(chuàng)業(yè)，團結(jié)協(xié)作，開拓創(chuàng)新的精神。有了正確的精神才會使企業(yè)充滿生機和活力，在市場競爭中立于不敗之地。

4 道德規(guī)范：

是調(diào)整人們之間，個人與社會之間的關(guān)系的行文規(guī)范，企業(yè)道德，以善良，正直，公正，誠實等為標準評價企業(yè)和職工的行為并調(diào)整各方的行為。包括企業(yè)與企業(yè)，企業(yè)與客戶，企業(yè)與職工，職工與職工之間等。

5 企業(yè)制度：

企業(yè)制度構(gòu)成企業(yè)制度文化，是企業(yè)文化的重要組成部分。隨著環(huán)境和工作任務的變化，應定期修改和充實完善和提高相關(guān)內(nèi)容。

企業(yè)文化的單個層次

1：企業(yè)文化的表層文化：

企業(yè)形象，產(chǎn)品形象，企業(yè)領(lǐng)導人和員工形象。

2：企業(yè)的制度文化：

企業(yè)組織形式，規(guī)章制度，道德規(guī)范，經(jīng)營方式。

3：企業(yè)的深層文化：

滲透于企業(yè)靈魂之中，形成群體之力決定企業(yè)成的和性文化。表現(xiàn)為職工共同的價值觀，理想，信念，經(jīng)營哲學，企業(yè)精神，目的追求等。

企業(yè)文化的功能和作用：

功能：

1：界定了組織與其他組織有別的角色

2：傳遞給組織成員一種身份的感覺

3：促進成員對某一事物的認同，大于對個人利益的追求

作用：

1：向?qū)ё饔茫簺Q定企業(yè)的行為方向，引導企業(yè)的職工沿著正確的方向和道路前進。

2：凝聚作用：企業(yè)文化增強企業(yè)的內(nèi)聚力--企業(yè)發(fā)展的動力源泉。

3：規(guī)范作用，規(guī)范職工行為，使職工自覺的遵守準則，具有說服力，號召力和約束力。

怎樣塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化

一：首先應該讓全體員工理解何謂企業(yè)文化，為什么要進行企業(yè)文化建設。理解企業(yè)文化網(wǎng)需要注意以下幾個方面：第一，文化總是相對于一定時間段而言。我們所指的企業(yè)文化通常是現(xiàn)階段的文化，而不是指企業(yè)過去的歷史文化，也不是指將來企業(yè)可能形成的新文化；第二，只有達成共識的要素才能稱為文化。企業(yè)新提出的東西，如果沒有達成共識，目前就不能稱之為文化，只能說是將來有可能成為文化的種子。企業(yè)文化代表企業(yè)共同的價值判斷和價值取向

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