論中國企業(yè)家與企業(yè)文化
隨著中國加入世界貿(mào)易組織,與國際貿(mào)易接軌,越來越多的國外企業(yè)駐入中國,越來越多的本土企業(yè)如雨后春筍般成長起來。中國的許多小型企業(yè)尚未成熟,如何在強手林立的商業(yè)市場中生存;老牌的大企業(yè)如何在國外企業(yè)的強勢入侵下依然保持自己的優(yōu)勢;中國企業(yè)的軟肋在哪里;我們急需什么樣的企業(yè)家與企業(yè),學習了“企業(yè)家與企業(yè)文化”這門課程,我對這些問題有了新的理解。
(一) 小型企業(yè)面臨的問題
結合中國的實際國情而言,人口眾多,勞動力資源豐富,經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)以農(nóng)業(yè)手工業(yè)為主,這就為中國的小型企業(yè)的發(fā)展奠定了基礎。然而,也正是因為這樣的國情所帶來的勞動力素質(zhì)較低等先天不足,使小型企業(yè)難免不能擺脫如老板欺詐職工、干黑活、拖欠工資等惡性現(xiàn)象。有人說,大型企業(yè)看文化,中型企業(yè)看制度,小型企業(yè)看老板,看似中國小型企業(yè)的命運,中國小型企業(yè)員工的命運,全都維系在了老板手上一樣。這顯然是不符合企業(yè)發(fā)展道路的。企業(yè)要發(fā)展的好,發(fā)展的遠,與企業(yè)文化是密不可分的。企業(yè)文化,即文化在企業(yè)這樣一個現(xiàn)代社會組織形式里的特有表現(xiàn),指企業(yè)的價值觀和行為準則,風格習慣,企業(yè)做事的方式,團隊整體文化取向。企業(yè)是一個團隊而非個人,一個好的企業(yè)是不需要老板的,企業(yè)文化像一條紐帶,將企業(yè)中的各個部分緊緊地連在一起,齊力合作。
(二) 大型企業(yè)面臨的危機
國外企業(yè)的強勢入侵勢不可擋,這對中國的大型企業(yè)來說既是機遇也是巨大的挑戰(zhàn)。因為國外企業(yè)相對成熟,有較強的企業(yè)文化,對國內(nèi)的消費者有著巨大的吸引力,如諾基亞、麥當勞、沃爾瑪、ibm等。眾所周知,ibm的企業(yè)文化是尊重個人、追求卓越、服務客戶;諾基亞的理念是以人為本。不難看出國外的大型企業(yè)對客戶的重視程度。這也成就了他們獨占商業(yè)市場鰲頭的奇跡。同是手機,我們國內(nèi)也有很多著名品牌,我自己注意到一個問題:我們經(jīng)常用手機記錄一些重要的會議,做成備忘錄。然而,國內(nèi)品牌大都把備忘錄放到一個很隱秘的文件夾里,等使用者想起去找備忘錄,重要的會議恐怕都早已耽擱了;相比,諾基亞把備忘錄直接放置在桌面上,只要打開手機,一眼就可以看到。不論是哪款機型,都有這個功能,十分貼心。這就是從客戶的角度考慮問題,單就這一點,許多國內(nèi)大型企業(yè)就相差甚遠。本土的大型企業(yè)應該在這企業(yè)浪潮中,不斷尋求與國外企業(yè)的差距,取長補短,不斷完善。如果不能及時跟上時代,及時調(diào)整,那么只能在市場的運作中被無情的淘汰,無論是多么輝煌的企業(yè)。曾是世界電腦領域霸主的ibm,叱咤一時,然而,由于沒有及時觀察市場動態(tài),調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略,被當時還未成熟的dell取而代之。原因是dell及時捕捉到了在電腦配送過程中的效率低下問題,于是將組裝電腦和配送電腦合成一步,大大提高了工作效率,最大程度的滿足顧客需要,最終共獲得了更多消費者的青睞。
(三) 中國企業(yè)家、企業(yè)的共性問題
就企業(yè)家來說,中國企業(yè)家具有很強的政治思維能力,膽識謀略過人,想象力豐富,創(chuàng)業(yè)、敬業(yè)、愛業(yè),職業(yè)經(jīng)營者特征明顯,有一套成體系內(nèi)涵的深刻經(jīng)營哲學,具有明顯的個性特征和較強的個人魅力。同時,也存在許多不可忽視的問題,如:文化素質(zhì)不高,缺乏系統(tǒng)的經(jīng)營管理知識,市場運作經(jīng)驗積累有限,仍存有小生產(chǎn)觀念,權利情結嚴重,作秀重于練內(nèi)功,缺乏團隊意識,不注意培養(yǎng)接班人等。 在種種缺陷下,導致中國的企業(yè)普遍存在團隊意識不強,管理混亂,職工缺乏積極性,企業(yè)缺乏活力等諸多弊病,歸根結底,就是沒有營造出一個優(yōu)秀的企業(yè)文化。
就連許多著名企業(yè)也難逃其害:海爾的罵人文化、華為的加班文化,讓許多高素質(zhì)的求職人員望而卻步。
(四) 中國企業(yè)的希望
現(xiàn)代中國需要什么養(yǎng)的企業(yè)家呢?是創(chuàng)新性企業(yè)家、能打造和駕馭跨國公司的企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家、能帶領成熟的職業(yè)經(jīng)理隊伍的企業(yè)家、社會管理型企業(yè)家。 那么,這樣的企業(yè)家應有什么樣的精神本質(zhì)和企業(yè)價值呢?其精神本質(zhì)就是創(chuàng)新 ——善于組織管理,同時冒險精神和理智共存。還需具備創(chuàng)新、知識、戰(zhàn)略和經(jīng)營管理能力。同其他職業(yè)一樣,都要求一定的品格素質(zhì)、智商、身體素質(zhì)、心理素質(zhì)和專業(yè)能力。企業(yè)家精神就是追求和實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。由此,中國企業(yè)的希望就在一群年輕的創(chuàng)業(yè)型人才身上。面對現(xiàn)今的局勢,這正是中國歷史性的發(fā)展機遇,正是我們年輕一輩大顯身手的好時機。然而,同時現(xiàn)今市場也存在一些不太完善的地方,如創(chuàng)業(yè)環(huán)境較差、市場環(huán)境有待完善。但是作為年輕一輩我們應勇于接受挑戰(zhàn),不畏困難,在挫折中汲取經(jīng)驗,不斷反思進取。在科技資訊如此發(fā)達的今天,我們更要充分利用我們現(xiàn)有的條件,多接觸國外文化國外企業(yè),在學習觀察中不斷總結。同時樹立自己的遠大抱負,在生活中不斷磨練自己的意志品質(zhì),培養(yǎng)健全的品格;培養(yǎng)自己的興趣,多參與相關的活動,在學習中多積累與企業(yè)經(jīng)營有關的專業(yè)知識,并盡量多的應用到生活中去。鍛煉自己的獨到眼光,善于發(fā)現(xiàn)被人不易察覺的動態(tài)。當萬事具備之時,更要有膽識、有魄力,不被眼前所迷惑,舍得放棄,勇于挑戰(zhàn)。
第二篇:企業(yè)家與企業(yè)文化企業(yè)家首先是企業(yè)文化的踐行者
合伙人杲占強《中國電力教育》201*04
著名學者埃德加?沙因在《企業(yè)文化與領導》一書中認為:“組織創(chuàng)建者的假設是組織文化產(chǎn)生的來源之一,領導者在企業(yè)文化的形成方面起領導作用;企業(yè)的高級成員會通過日常的談話,企業(yè)的特殊慶典、儀式反復講述企業(yè)自身的重要價值觀念;企業(yè)高級成員的更迭會削弱企業(yè)文化力量,甚至改變企業(yè)的文化。”美國總統(tǒng)肯尼迪在旅日考察后的專家意見座談會上談到:“一個總經(jīng)理的最終成功在很大程度上取決于正確理解本公司的文化,以及對文化進行精雕細刻,并使它形成適應市場不斷變化所需要的能力。”由此可見,企業(yè)文化設計和建設離不開企業(yè)家的積極倡導和精心培育。
當然,我們也不能把企業(yè)家在企業(yè)文化建設中的作用和地位神化。在我看來,把企業(yè)家看成企業(yè)中的牧師是不確切的。企業(yè)文化建設是一個“海納百川,有容乃大”的過程,我們不懷疑企業(yè)家發(fā)揮的作用,但是我們也不能抹殺其他職員的創(chuàng)造和發(fā)現(xiàn)。通用公司總裁韋爾奇無疑是當今偉大的商業(yè)領軸,但他也不過是通用公司這家百年企業(yè)的一個重要過客。真正優(yōu)秀的企業(yè),其文化是在歷史中不斷形成并堆積起來的,它是企業(yè)發(fā)展過程中所有同仁的汗水結晶,它并不完全依賴某個企業(yè)領袖。事實上,在任何一家有著優(yōu)秀企業(yè)文化的公司,企業(yè)家都是首要的文化踐行者,通過以身作則引領企業(yè)把文化建設落地。從某種意義上講,企業(yè)是行者而不是言者,“行勝于言”在企業(yè)中具有格外重要的意義。
通過對國內(nèi)一百家企業(yè)的企業(yè)文化建設跟蹤,我發(fā)現(xiàn):企業(yè)家能否遵守企業(yè)制度踐行文化理念,決定了企業(yè)文化建設能否持久有效。真所謂成也蕭何敗蕭何。很多企業(yè)的文化建設無疾而終,其主要原因就是企業(yè)家率先破壞規(guī)則。如果企業(yè)理念系統(tǒng)只用于約束別人,而企業(yè)家本人逍遙于外,企業(yè)文化自然無法建立起來,即使建立起來也不過是一紙廢物。同樣,企業(yè)文化強調(diào)溝通,企業(yè)家就不能終日深藏辦公室中;企業(yè)文化強調(diào)誠信,企業(yè)家就不能明里一套背里一套。企業(yè)家應該成為企業(yè)文化建設的表率。他們絕不能因為自己位置特殊,就可以跳出文化規(guī)則之外。
必須指出一個長久以來的誤解,認為企業(yè)文化就是宏大的理念、就是vi,企業(yè)文化就意味著務虛。如果這樣的話,企業(yè)文化就成為了空中樓閣。在具體管理過程中,企業(yè)文化必須和戰(zhàn)略、制度、組織、流程等有機結合起來。作為領導者,企業(yè)家需要對企業(yè)的部門機構設置、員工聘用、員工獎懲、制度的構建等進行管理。把自己的管理理念和風格,體現(xiàn)到各項制度以及各項規(guī)定中去。作為領導者,他還時常需要調(diào)解組織內(nèi)的各種矛盾和沖突,如部門制度和公司制度的沖突,生產(chǎn)部門與后勤部門的協(xié)作問題,甚至于一些影響組織行為的個人矛盾。處理這些問題的過程包括方式、方法以及態(tài)度等會在很大程度上影響到企業(yè)的文化建設。
同時,企業(yè)家通常要以企業(yè)領袖的身份,參加各種會議,接待重要客戶。企業(yè)家的社交直觀地向外界輻射著自己的企業(yè)形象和文化,社交過程中的禮儀禮節(jié)展示著企業(yè)好客的態(tài)度,張弛結合體現(xiàn)了企業(yè)理性的形象,周到的安排透露著企業(yè)的嚴密管理。企業(yè)家在社交過程中的行為和態(tài)度不僅展現(xiàn)和傳播了企業(yè)的形象和理念,客觀上也教導著身邊的員工,形成一種集體的美德。
很多人講,企業(yè)文化管理是比制度管理更先進的管理方式。確實,企業(yè)文化管理較之制度管理有很多的優(yōu)勢,但是企業(yè)文化管理確實對企業(yè)家提出了更高的要求,當然這也是企業(yè)家從老板向領袖升級的前提所在。一個優(yōu)秀的企業(yè)領袖做事,一要胸懷二要正直三要方法,缺一不可。
胸懷
企業(yè)能否做大,很大程度取決于領導人的境界和胸懷。從表面上來看,企業(yè)家的道德品質(zhì)是無足重輕的,有的學者也認為,只要制度構建合理,那么就能夠阻止因為企業(yè)家品質(zhì)差強人意帶來的問題。在我看來企業(yè)家的道德是構成企業(yè)凝聚力的核心部分?梢哉f,企業(yè)家的道德人格如何直接反映了企業(yè)家的素養(yǎng)和企業(yè)的素質(zhì),深深關系到企業(yè)成長與發(fā)展。
正如有人講過的那樣,完善的道德人格,強烈的創(chuàng)新精神、永不停止的經(jīng)濟沖動、堅韌不拔的內(nèi)在毅力、對市場變化的靈敏觸覺、極強的復合素質(zhì),是企業(yè)家追求的永恒主題。
正直
有人歸納美國成功企業(yè)背后隱藏著八大基本價值:
一、目標原則,成功的企業(yè)必須具備有價值的目標。
二、共識原則,企業(yè)成功與否,要看它能否聚集眾人的能力。
三、卓越原則,卓越不是指成就,而是一種精神,一種動力,一種工作倫理,培養(yǎng)追求卓越的精神。
四、一體原則,全員參與,強化組織的一體感。
五、成效原則,成效是激勵的基礎。
六、實證原則,即強調(diào)科學的態(tài)度,善于運用事實、數(shù)據(jù)說話。
七、親密原則,即相互信任互相尊重,團隊精神。
八、正直原則,正直就是誠實,以負責認真態(tài)度進行工作。
而在八項基本價值中,正直是絕不妥協(xié)的基礎原則,甚至可以說“正直”是許多跨國公司企業(yè)文化的磐石。這同樣是任何一個有志向的中國企業(yè)家應該做到的。
方法
由于競爭的充分和全面化,未來的企業(yè)管理者不是現(xiàn)在的專家,而是雜家。
所謂雜家是指具備政治知識、經(jīng)營管理知識、工商稅務知識、金融保險知識、經(jīng)濟法律知識、策劃知識、談判知識、心理社會知識、軍事協(xié)調(diào)知識、專業(yè)知識等等。企業(yè)家之間的競爭是綜合素質(zhì)的競爭。因此,企業(yè)家要使自己成為善于學習并且終生學習者,做一個全面自主、全過程的學習者。只有這樣,企業(yè)家才能把管理的科學與藝術結合起來,實現(xiàn)管理方法的不斷升級。中國的企業(yè)和企業(yè)家群體還遠遠沒有成功,甚至談不到成熟,三十年成長起來的企業(yè)家依舊在路上。學習與成長是所有人的宿命。
土光敏夫在重建東芝的時候,提出“一般員工要比以前多用三倍的腦,董事則要十倍,我本人則有過之而無不及”的口號,那么作為企業(yè)文化的倡導者和組織的管理者,您能否做到以身作則?
第三篇:企業(yè)家與企業(yè)文化企業(yè)家與企業(yè)文化
研究企業(yè)文化的人都知道:“企業(yè)家的思想是企業(yè)文化產(chǎn)生的主要來源之一,企業(yè)領導者在企業(yè)文化的形成方面起領導作用;企業(yè)的高級管理人員會通過日常談話、企業(yè)特殊慶典、儀式展示企業(yè)自身的文化理念;同樣,企業(yè)日常運作中高級管理人員的頻繁更迭會削弱企業(yè)文化力量,改變企業(yè)的文化!笨梢姡髽I(yè)文化的設計和建設離不開企業(yè)家的積極倡導和精心培育。
一、企業(yè)家在企業(yè)文化建設中的地位
企業(yè)家是企業(yè)的核心人物,他在企業(yè)中這種權威性的領導地位和權力實施過程,成為傳導他的經(jīng)營思想、人格、風格等最有效的載體和通道,實現(xiàn)著他在企業(yè)文化形成和發(fā)展中的決定性作用。
1. 企業(yè)家是企業(yè)文化建設的創(chuàng)造者。沒有企業(yè)家的倡導,企業(yè)文化建設就不會被提到企業(yè)工作日程上來。企業(yè)家作為企業(yè)文化的創(chuàng)造者,首先從自我塑造開始。企業(yè)家是企業(yè)的焦點人物,是企業(yè)的榜樣人物。企業(yè)家的言行會直接影響到員工的行為。所有員工無時無刻不在接受企業(yè)家榜樣的輻射作用。企業(yè)的員工會以企業(yè)家為中心履行他們的職責和任務。
其次,企業(yè)家在創(chuàng)造企業(yè)文化過程中,必須使企業(yè)文化得到企業(yè)核心層的認同。它包括企業(yè)的核心領導層的認同和企業(yè)核心員工的認同。在企業(yè)文化創(chuàng)造的初期,企業(yè)的經(jīng)營理念和管理哲學很難被大多數(shù)員工的認同。因此企業(yè)家必須對企業(yè)文化有足夠 的了解,利用企業(yè)內(nèi)各種手段,在員工中做好企業(yè)文化的 宣傳工作,使員工的個人價值觀和企業(yè)的價值觀達到有機的統(tǒng)一。
再次,企業(yè)家必須具有正確的文化觀念。企業(yè)家文化觀的確立,是企業(yè)文化建設的第一步。企業(yè)家的價值觀、理想和信念會影響企業(yè)文化,所以企業(yè)家樹立正確的價值觀對企業(yè)文化建設是非常有利的。
最后,企業(yè)家創(chuàng)建的企業(yè)文化必須與實踐相結合。企業(yè)文化不僅僅是一種企業(yè)提倡的和信奉的價值理念,而是必須付諸實踐的價值觀念。企業(yè)家所信奉的價值理念來源于實踐,同時對實踐有指導作用,從而達到知行合一。
2.企業(yè)家是企業(yè)文化建設的組織者。企業(yè)家是企業(yè)經(jīng)營活動的領導者和組織
者,當然也應當是企業(yè)文化建設的組織者。企業(yè)家通過自己的權威和榜樣作用,創(chuàng)造一種企業(yè)文化建設的氣氛,給員工一種更直觀的感覺,有利于員工接受企業(yè)文化。同時還得告訴員工什么是企業(yè)文化,為什么要建立企業(yè)文化和怎樣建設企業(yè)文化等。讓員工明白領導者的意圖有利于員工行為朝企業(yè)所期望的方向發(fā)展。然后,企業(yè)家要構建一定的企業(yè)文化建設的組織網(wǎng)絡。組織網(wǎng)絡的建立要從企業(yè)的實際出發(fā),一定要避免為裝點門面而設置。同時也要明確專職人員的工作責任。最后,企業(yè)家還要組織開展學習培訓活動。企業(yè)文化不是自然而生的,是在長期的經(jīng)營實踐中形成的,一定的學習培訓是十分必要的。我們知道企業(yè)培訓一方面是為了提高企業(yè)家和員工的技能道和素質(zhì),另一重要方面是傳遞組織文化,將員工的價值觀與企業(yè)的經(jīng)營理念有機結合起來,使其兩者達到合理的統(tǒng)一。 美國總統(tǒng)肯尼迪在旅日考察后的專家意見座談會上談到:“一個總經(jīng)理的最終成功在很大程度上取決于正確理解本公司的文化,以及對文化進行精雕細刻,并使它形成適應市場不斷變化所需要的能力!
二、企業(yè)家對企業(yè)文化的影響
我們必須明確企業(yè)家首先是企業(yè)文化的修煉者。他們絕不能因為自己位置特殊,就可以跳出文化修煉之外。企業(yè)文化中強調(diào)溝通,企業(yè)家就不能終日深藏辦公室中;企業(yè)文化中強調(diào)誠信,企業(yè)家就不能明里一套背里一套。企業(yè)家應該成為企業(yè)文化建設的表率。
事實上,很多企業(yè)的文化建設無疾而終,其主要原因就是企業(yè)家率先破壞規(guī)則。如果企業(yè)理念系統(tǒng)只用于約束別人,而企業(yè)家本人逍遙于外,企業(yè)文化自然無法建立起來,即使建立起來也不過是一紙空文。
作為領導者,企業(yè)家需要對企業(yè)的部門機構設置、員工聘用、員工獎懲、制度的構建等進行管理。把自己的管理理念和風格,體現(xiàn)到各項制度以及各項規(guī)定中去。作為領導者,他還時常需要調(diào)解組織內(nèi)的各種矛盾和沖突,如部門制度和公司制度的沖突,生產(chǎn)一線部門與后勤保障部門的協(xié)作問題,甚至于一些影響組織行為的個人矛盾。處理這些問題的過程包括方式、方法以及態(tài)度等會在很大程度上影響到企業(yè)的文化建設。
同時,企業(yè)家通常要以企業(yè)首腦的身份,參加各種會議,接待重要客戶。企業(yè)家的社交直觀地向外界輻射著自己的企業(yè)形象和文化,社交過程中的禮儀禮節(jié)
展示著企業(yè)好客的態(tài)度,張弛結合體現(xiàn)了企業(yè)理性的形象,周到的安排透露著企業(yè)的嚴密管理。企業(yè)家在社交過程中的行為和態(tài)度不僅展現(xiàn)和傳播了企業(yè)的形象和理念,客觀上也教導著身邊的員工,最終形成一種集體的文化美德。
三、辯證認識企業(yè)家在企業(yè)文化建設中的作用
當然,我們也不能把企業(yè)家在企業(yè)文化建設中的作用和地位無條件的擴大化。在我看來,企業(yè)文化建設是一個“海納百川,有容乃大”的過程,我們不懷疑企業(yè)家在企業(yè)文化建設中發(fā)揮的作用,但是我們也不能抹殺其他職員在企業(yè)文化建設中的創(chuàng)造和發(fā)現(xiàn)。通用公司總裁韋爾奇無疑是當今偉大的商業(yè)領軸,但他也不過是通用公司這家百年企業(yè)的一個重要過客。真正優(yōu)秀的企業(yè),其文化是在歷史中不斷形成并堆積起來的,它是企業(yè)發(fā)展過程中所有同仁的汗水結晶,而并非完全依賴某個企業(yè)領袖。
(結束)
第四篇:企業(yè)家與企業(yè)文化 論文我心目中理想的企業(yè)文化及塑造
社會的推進發(fā)展使現(xiàn)在市場上出現(xiàn)各種各樣的企業(yè)、公司,它們有不同的制度、方向,發(fā)展的進程速度也大相徑庭。很多公司上市后一路猛烈攀升,規(guī)模發(fā)展的越來越大,而也有些公司面臨公司倒閉破產(chǎn)的危機。公司發(fā)展的好壞的原因有很多,發(fā)展機遇、方向等等。但是,我認為企業(yè)要發(fā)展的好主要取決于其內(nèi)部文化是否合理。但是今時今日我們常常能聽到很多不和諧的聲音,說企業(yè)文化只是一句口號,根本對企業(yè)的發(fā)展起不到一丁點作用。我們不妨換個角度,從更深一層來看,企業(yè)文化源于社會文化,是社會文化與經(jīng)濟體制的共有產(chǎn)物,而企業(yè)文化的建設卻要依賴于社會文化,并由市場經(jīng)濟體制所決定。但是,由于今時今日,整個社會文化的走向并不樂觀,人們的意識被金錢觀、權勢觀等不良社會文化傾向所改變,人們已經(jīng)被金錢吹昏了頭腦,盲目地把爭權奪利做為自己的價值觀,因此,企業(yè)文化的建設,就變成異常困難,必須用先進的思想來制衡落后的思想,必須用先進的文化來鉗制落后的文化,必須用先進的管理來消滅落后的管理。
我們在企業(yè)現(xiàn)在存在下面的這些問題:有的人常常犯同樣的錯誤、不會考慮怎樣把工作做得更好、沒有人愿意為問題的解決提出更加建設性的意見或建議、有人嘴上說了卻沒有去做、有人總是功勞往自己身上撈,責任往別人身上推、有的人在團隊中總自以為是,聽不進別人的意見、有的人總喜歡背后對別人說三道四??這些事情都是企業(yè)中常常存在的現(xiàn)象,而這些現(xiàn)象總是使企業(yè)發(fā)生不和諧的事情。
但是這是企業(yè)文化只是一句空話的真實反映嗎?顯然,只是某些企業(yè)中文化的沒落,員工不停的抱怨,不能去積極的工作??而這正說明了我們得去做些事情,去建設我們心目中理想的企業(yè)文化!
所謂的企業(yè)文化又是指什么呢,我們必須先將其了解,然后在討論如何將其深入企業(yè)每個員工的內(nèi)心。
企業(yè)文化簡單地說,就是企業(yè)內(nèi)部的一種行為習慣,培養(yǎng)好的企業(yè)文化其實就是培養(yǎng)好的企業(yè)習慣。好的習慣往往能夠在關鍵的時刻起著至關重要的作用。這是一個企業(yè)深層次的東西就能得到很好的反映。專業(yè)來講,企業(yè)文化是指企業(yè)在長期的實踐活動中所形成的并且為企業(yè)成員普遍認可和遵循的具有本企業(yè)特色的價值觀念、團體意識、行為規(guī)范和思維模式的總和。
美國經(jīng)濟學者把企業(yè)文化解釋為一種可以用來預測企業(yè)的管理行為和雇員行為的模式,他說,“人們可以根據(jù)某一公司過去的行為模式,合理地預期該公司未來的經(jīng)營管理方針和其雇員的合作態(tài)度,可以把這種可預測的模式稱為“企業(yè)文化”。要塑造良好的企業(yè)文化模式,首先要做的是觀念的更新。有人曾這樣比喻:“在任何企業(yè)里,員工思想觀念里的陳舊比機器陳舊更可怕。在塑造企業(yè)文化模式前,首先確立正確的企業(yè)文化的理念和方針,針對不同的企業(yè)人員,運用各種傳媒手段、各種形式豐富的活動,分層次、有系統(tǒng)地進行宣傳引導,統(tǒng)一思想認識,從而實現(xiàn)企業(yè)文化觀念上的“淘汰新舊”。
企業(yè)的企業(yè)文化要形成、發(fā)展深入人心為大眾所理解,是需要方法的。如何才能在我們企業(yè)形成好的文化,并讓它很好的為我們企業(yè)謀福利呢?這應該是我們每位企業(yè)領導所思所想的東西,同時也值得我們每個人對它進行思考。我們可以從以下簡單的四個方面來對它進行闡述,它們分別是:企業(yè)領導、企業(yè)結構、企業(yè)員工和企業(yè)民主 。
企業(yè)領導是企業(yè)文化的倡導者和最具權利的指揮著。一個企業(yè)塑造什么樣的企業(yè)文化模式,往往由領導者首先提出并最后決定。就是企業(yè)領導人在企業(yè)模式的塑造上,開闊視野,拓展思路;用心謀劃,提出建議;積極協(xié)調(diào),嚴密組織;舍得投入,科學運作;追求一流,以身作則。一個公司是否將會有好的發(fā)展,主要取決于領導是否有這方面的能力和天賦。就像現(xiàn)如今好多大企業(yè)的董事長、總經(jīng)理往往都具有強硬過人的本領,和深邃的思想。
企業(yè)文化模式的結構由基礎部分、主體部分和外在部分三部分組成。正確把握企業(yè)文化各結構部分之間的關系有效控制和促進各結構相互之間的影響和作用緊緊抓住基礎部分這個核心區(qū)分層次,強化主體部分,不斷改善外在部分,使其成為一個完整穩(wěn)定的系統(tǒng)體系,確保企業(yè)文化模式的正常運作,并給企業(yè)帶來巨大無形的收益。
良好的企業(yè)文化離不開對企業(yè)員工的訓練培養(yǎng)。企業(yè)根據(jù)企業(yè)文化模式要求,運用上課、技術表演、操作實習、集體活動等形式,對企業(yè)員工進行教育和訓練,使其了解企業(yè)的歷史、立場、方針、未來;掌握工作條件和規(guī)則,知道應遵循或遵守什么;具有正確的工作態(tài)度、精神面貌、禮節(jié),以及應具備的形象;有正確的人生觀、價值觀,有協(xié)調(diào)精神,責任感強,積極性高,真正成為一個有“文化”的企業(yè)員工。
企業(yè)民主既是企業(yè)文化的目的,也是搞好企業(yè)文化的手段。企業(yè)依據(jù)一定的企業(yè)文化模式,把每個員工都看成是企業(yè)共同體中不可缺少的一員,真正確立員工的主人翁地位,從制度上保障員工的合法權益,密切領導與員工的關系,讓員工在企業(yè)的經(jīng)營管理等一系列重大問題上真正有發(fā)言權、參與權和監(jiān)督權,暢通民主渠道,健全民主機制,注意發(fā)揮職代會、工會等群眾組織的作用,使員工的積極性充分調(diào)動起來,有力地促進企業(yè)文化的發(fā)展。
企業(yè)文化有多重含義,不同的公司對其側(cè)重點各不相同,同時產(chǎn)生不同的效果。如持續(xù)不變的顧客導向型文化,如強調(diào)執(zhí)行的執(zhí)行文化,如強調(diào)績效的績效管理文化等等。在這上面,往往體現(xiàn)了該企業(yè)的個性和態(tài)度,就像人一樣,要是有不一般的個性同樣能夠活的精彩。
同時還應該指出:企業(yè)文化是有層次的!就拿海爾文化來說,它分為三個層次。最表層的是物質(zhì)文化,即表象的發(fā)展速度、海爾的產(chǎn)品、服務質(zhì)量等。中間層是制度行為文海爾的理念:
海爾精神是敬業(yè)報國,追求卓越。最后一層是創(chuàng)中國的世界名牌。這樣的層次感能夠讓員工們心里有數(shù),對他們公司的發(fā)展充滿信心。這樣的層次感也正是高水平企業(yè)所應該展現(xiàn)的發(fā)展脈絡。
要想企業(yè)員工能夠深入的體會企業(yè)文化的精髓、讓企業(yè)文化深入人心,我們可以采取如下措施:用正發(fā)兩方面的案例對執(zhí)行進行宣灌,用企業(yè)制度體系形成共同的做事規(guī)范,關鍵指標的設立的考核更多面向執(zhí)行,用差異化分析讓員工清楚執(zhí)行不力的危害。制訂摸板,按照最佳方法做事,通過授權、壓擔子、輪崗、非正式組織等方法建立快速反映、精確執(zhí)行的中層。
涉及到企業(yè)管理的方方面面,表面的內(nèi)容與實質(zhì)之間其實存在很多差異,而且主要涉及到人的復雜的感情、情緒和人際交往。我覺得企業(yè)文化不應該停留在一種概念上,應該落到實處,將這種抽象的東西深入每個員工的內(nèi)心!
良好的企業(yè)文化對普通員工具有極高的意義:一、良好的企業(yè)文化可以促進企業(yè)發(fā)展,這是所有優(yōu)秀到卓越的企業(yè)所證明的,企業(yè)發(fā)展對員工來說一般是有好處的,尤其是對于有潛力有發(fā)展空間的員工來說。二、企業(yè)工作環(huán)境和氛圍好,心情愉快。三、良好的文化氛圍可以讓員工在工作中獲得更多知識和技能,更快成長。四、良好文化培養(yǎng)起終身受用的工作習慣。五、良好的企業(yè)文化的工作經(jīng)歷增加了員工個人的人力資本。
一個企業(yè)在優(yōu)秀企業(yè)文化下的理想管理狀態(tài): 在為明確的遠景目標奮斗中,企業(yè)成為一個生氣勃勃、流滿活力、助人成長的場所,員工們在此確立和實現(xiàn)富有挑戰(zhàn)性的目標,并為獲得成功而勇于承擔責任。員工自覺自愿地力求滿足客戶的需求,努力提高自身素質(zhì),在學習和成長過程中成為具有更高滿意度、更強工作能力的團隊成員。為了做出明智的決定,員工們參與到富有建設性的爭論之中,開誠布公的溝通在公司蔚然成風。他們積極主動,抓住每一個屬于自己或公司的機會,并在授權范圍內(nèi)獨立解決問題,他們預測不同選擇方案或替代方案可能產(chǎn)生的結果,通過分析做出決策。他們?yōu)樽约号?chuàng)新并以創(chuàng)造性的方法開發(fā)產(chǎn)品和發(fā)展經(jīng)營而自豪。員工們在工作中發(fā)揮出自己的最大潛能,并在此過程中獲得成功。
經(jīng)理們比其他員工更為顯著地展現(xiàn)上述特點。他們以身作則,領導下屬,善于激勵和培養(yǎng)他人,以富有建設性的反饋意見和指導使下屬獲得更高的績效。他們幫助員工與公司的發(fā)展目標保持(敬請期待公文素材庫推出更好文章:www.weilaioem.com)一致,通過創(chuàng)造性的、不斷變化的方法建立起員工對公司的忠誠。
高級管理層則是戰(zhàn)略思想家和富有遠見的領導者,他們洞悉行業(yè)發(fā)展趨勢,基于公司的優(yōu)勢、弱點和在競爭中所處的位置制定長遠的戰(zhàn)略計劃。他們將遠景目標傳達到組織中的每一員,激勵員工傾注全力,為實現(xiàn)遠景目標共同奮斗。他們認為培育企業(yè)領導是他們最重要的職責之一,因此尋找時機擴大經(jīng)理層的職責范圍、為他們提供更多的工作機會。
最后,所有員工,上至最高層領導,下至后勤服務人員,都努力學習和提高自身素質(zhì),他們都具備誠實、正直、可信的品質(zhì),一旦說出就一定會做到。他們勇于承認錯誤并承擔相應責任。他們不懼風險,根據(jù)自己的信念做出判斷,并堅持自己的立場。在這樣的組織中,人們努力工作,士氣高漲。由于全體員工表現(xiàn)出的忠誠、行為方式和品格,該企業(yè)被看作居于整個行業(yè)前列的領導者之一,并以其正直的品格、價值觀念和成功經(jīng)營受到廣泛的尊重。這樣公司才能更好的發(fā)展,企業(yè)才能更好的發(fā)展。我們上下同心,這樣才能迎接將來要面對的一切困難。在這樣好的企業(yè)文化里,我相信所有人都會有一片晴天,所有人都會有動力去為公司奮斗!
第五篇:企業(yè)家與企業(yè)文化間的關系企業(yè)家與企業(yè)文化之間的關系
一、企業(yè)文化是一個企業(yè)所有員工的文化征
企業(yè)文化是如何形成的?通常來說,企業(yè)文化的形成是由企業(yè)的最高領導者決定的,他決定的基礎是在管理過程中,企業(yè)家通過自己的價值觀影響以及決定了企業(yè)員工的價值觀、管理風格、行為規(guī)范以及文化的價值取向,而且這種影響是有階段性發(fā)展規(guī)律的.在企業(yè)的初創(chuàng)時期,企業(yè)家精神在企業(yè)文化形成過程中起著不可替代且無法動搖的地位,具有強勢的引導以及決定性作用.但隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,企業(yè)各種高級人才的陸續(xù)引進也必然帶來了對以企業(yè)家精神為主的"原味"企業(yè)文化的沖擊與挑戰(zhàn).企業(yè)家精神的影響作用在企業(yè)文化形成過程中開始逐漸減弱,或者說企業(yè)家的個人精神受到來自團隊其它人員的影響,它不再是一言堂,而是一種集體行為.這正如我們不能因為一個企業(yè)家本人是一個勤奮向上的人,所以我們就可以得出他所在企業(yè)的文化特征就肯定是勤奮向上的文化一樣,如果這個推理是可以成立的話,那么企業(yè)文化人就不需要建設了,因為企業(yè)家的個人文化特征就可以是企業(yè)的文化特征,那么這種企業(yè)文化還需要建設嗎?
企業(yè)文化變革的過程首先是針對所有員工的文化審計,它通過尋找在員工行為過程中的企業(yè)基本假設,重新確定企業(yè)的文化根基,所以它不僅僅是針對企業(yè)家個人的文化特征,是面對全體員工的一種集體行為.一個企業(yè)的基業(yè)長青,不能僅僅單靠企業(yè)家個人的能量,他只是起到領導者應為的主導作用,并基于權力或者產(chǎn)權的控制而使經(jīng)過實踐驗證并得到大部分員工認可的企業(yè)文化體系化、制度化,成為指導企業(yè)運行的基本原則.但企業(yè)家的文化能否上升到一個企業(yè)的文化層面,這取決于他個人的價值觀是否得到企業(yè)絕大部分員工的認同,并最終落實到企業(yè)員工的行為當中,只有這樣我們才能夠說企業(yè)家的文化就等同于這家企業(yè)的文化了,但最多也只能是近似而不是全部,因為一個人的價值觀等同于另一個人的價值觀是不現(xiàn)實的,更加不要說是等同于整個企業(yè)員工的價值觀,唯一可以作到的就是企業(yè)家的價值觀被企業(yè)大部分員工所認同并上升到企業(yè)的行為準則.
二、企業(yè)家決定了企業(yè)文化的主要特征
企業(yè)文化建設是一項長期工作,它是隨著企業(yè)的發(fā)展而緩慢形成的,它凝聚了企業(yè)領導者的文化以及組織的文化,它優(yōu)于領導者的文化,同時形成了集體式的統(tǒng)一價值觀,所以領導者的改變只能是在整體的企業(yè)文化模式存在的基礎上,得以創(chuàng)新;企業(yè)文化具有沉淀作用,領導者的價值觀、管理風格、行為規(guī)范、文化的價值取向不可能改變其主流部分.
企業(yè)家是企業(yè)文化的主要締造者,其個人的價值觀決定了企業(yè)文化的成型與培育.因此,我們既要看到企業(yè)文化締造發(fā)展中企業(yè)家所起的作用,也要看到其價值觀是必須在實踐中得到員工接受認可并能夠指導企業(yè)取得成功.
三、企業(yè)家與企業(yè)文化的辯證論
企業(yè)家精神是不是企業(yè)文化,或者說企業(yè)文化是不是老板文化,這是一個很有爭議性的話題.但有一點是無庸置疑的,就是所有的企業(yè)家都努力想將他個人文化轉(zhuǎn)變成企業(yè)文化,而所有的企業(yè)文化也必然凝聚了企業(yè)家精神的精髓,這是辯證的,而且是企業(yè)文化一定要解決的問題.
企業(yè)文化與企業(yè)家精神就如同在"以及面"
以及面
將水倒進面里進行摻以及的時候,
面以及水就以及在一起了,
面里有水,水里有面,
分不清那是水那是面.
企業(yè)家精神與企業(yè)文化就象水以及面之間的關系一樣,企業(yè)文化里有企業(yè)家精神,企業(yè)家精神又打印上了企業(yè)文化的印跡,他們兩者之間是你中有我,我中有你.
不同味道的水可以以及出不同味道的面出來,不同的企業(yè)家精神就會有不同的企業(yè)文化.但不同味道的水以及出來的面人們只會說這個是什么味道的面,肯定不會說什么味道的水,因為人們關注的是面而不是水
企業(yè)家精神也很重要,不同的企業(yè)家精神塑造出來的企業(yè)文化是不同的,在某段時期內(nèi)企業(yè) 家精神基本決定了企業(yè)文化的個性.但隨著企業(yè)規(guī)模的擴張,企業(yè)領導層肯定會加入許多新的領導團隊,此時企業(yè)家精神就會受團隊其它成員影響,而淡化了在企業(yè)文化中的作用.但無論什么時候,企業(yè)家精神還是企業(yè)文化的核心要素,只不過是影響的程度以及深度不同而已.但對于企業(yè)哲學,它是企業(yè)對內(nèi)外部矛盾的基本理解以及解決思維,它并不是停留在企業(yè)家單一層次中,而是企業(yè)生存以及發(fā)展的核心要素,所以可能會出現(xiàn)企業(yè)家精神決定企業(yè)文化,但卻無法決定企業(yè)哲學的局面.
四、企業(yè)文化與企業(yè)家關系的四個階段
企業(yè)文化在其形成與發(fā)展過程中與企業(yè)家聯(lián)系非常密切,同時企業(yè)家在企業(yè)文化中的地
位與企業(yè)的發(fā)展規(guī)模存在著密切的關聯(lián)關系.根據(jù)企業(yè)規(guī)模大小以及企業(yè)家在企業(yè)文化中所占位置兩個維度劃分,企業(yè)文化的形成一般分為四個階段.
第一個階段是企業(yè)文化幼稚期.此時的企業(yè)文化正處于發(fā)展的初期,企業(yè)規(guī)模較小,企業(yè)家對企業(yè)的影響是決定性的,而且反映企業(yè)家精神的途徑一般比較直接,企業(yè)家精神在本階段是最強勢的,因此企業(yè)家精神在企業(yè)文化所占的比例幾乎是百分之百.在這個階段企業(yè)文化的基本特征就是企業(yè)主要甚至是所有管理決策及行為基本上都是企業(yè)家行為,其它成員由于相對很少,或者很弱勢,所以也絕大部分圍繞企業(yè)家意志辦事,一言堂是這個階段企業(yè)文化的象征,共同的企業(yè)文化還沒有真正形成.
第二個階段是企業(yè)文化發(fā)展期.這個階段隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,企業(yè)核心團隊不斷融入新的團隊成員,他們的加入對企業(yè)家精神帶來新的內(nèi)容以及沖擊,通常伴隨而來的是由于企業(yè)規(guī)模增大而帶來管理難度的大幅增加,企業(yè)家在管理過程中會受到挑戰(zhàn)或質(zhì)疑,但因為長期的文化慣性,企業(yè)家精神的強勢依然持續(xù),所以企業(yè)家精神在企業(yè)文化所占的比例仍然古50%以上,也就是絕對的優(yōu)勢.
第三個階段是企業(yè)文化反思期.此時的企業(yè)家精神往往有兩種主要的情況,一種是企業(yè)家對自身文化的自覺性反思,他們會思考如何在新的不確定性環(huán)境下提高自己適應公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,而這強迫要求他們對自己的文化做出變革,對公司戰(zhàn)略重新進行審視,因此企業(yè)家精神在企業(yè)文化所占的比例處于低谷.一般企業(yè)中會出現(xiàn)例如職業(yè)經(jīng)理人等空降兵,或者咨詢公司的介入,在某種程度上會在局部改變企業(yè)文化.第二種是由于外部市場的變化,公司戰(zhàn)略屬發(fā)生重大變化,公司主要高層變化而導致了企業(yè)家精神的變革,這時的企業(yè)文化可能會出現(xiàn)低谷的狀態(tài).
第四個階段是企業(yè)文化穩(wěn)定期.這時經(jīng)過外來文化或者自省之后的企業(yè)家精神融入了團隊以及外來文化的洗禮,開放性的文化氛圍使得企業(yè)家精神逐漸成為企業(yè)核心團隊文化的綜合體,企業(yè)家精神在企業(yè)文化所占比例又上升到一半以上的水平,具體比例根據(jù)不同企業(yè)體制及企業(yè)規(guī)模不同而不同,另外這還取決于企業(yè)家的心胸.
由此可以知道,企業(yè)家精神能否轉(zhuǎn)變成企業(yè)文化的關鍵在于企業(yè)家精神不能很好地解決企業(yè)核心團隊對于生存以及發(fā)展的基本解決思維,不然企業(yè)文化就會一直處于散漫的狀態(tài),而企業(yè)文化也就只能停留在初期的發(fā)展階段了.
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