第一篇：企業(yè)人才理念之我見(jiàn)

企業(yè)人才理念之我見(jiàn)企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人才，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)依賴于人才，大力實(shí)施人才戰(zhàn)略，盤(pán)活人力資源，愈來(lái)愈成為企業(yè)研究的重要課題。“尊重人才、培育人才、德才兼?zhèn)�、人盡其才”作為我礦的人才理念，筆者認(rèn)為，要想把其內(nèi)涵落實(shí)到實(shí)處，就要在最大限度地引進(jìn)人才、開(kāi)發(fā)人才和管理好人才上下功夫做文章，下面，就此淺談一點(diǎn)個(gè)人的認(rèn)識(shí)。一、完善引進(jìn)機(jī)制，廣攬?zhí)煜沦t才強(qiáng)化培養(yǎng)無(wú)疑是壯大人才隊(duì)伍最根本的途徑，但同時(shí)也是最耗時(shí)、最費(fèi)力的途徑，屬于一種“長(zhǎng)期投資”，短期內(nèi)很難“立竿見(jiàn)影”。因而，在采取得力措施加強(qiáng)人才教育培養(yǎng)的同時(shí)，敞開(kāi)大門(mén)招引天下英才為我所用，應(yīng)該是迅速壯大人才隊(duì)伍的一種最便捷、最直接、最有效的措施，也是迅速提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。——建立靈活的選人機(jī)制。古語(yǔ)云，人往高處走，水往低處流。大凡人才，總是向著環(huán)境好、待遇優(yōu)、最能發(fā)揮自身作用、更易實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的地方云集。所以，我們?cè)谟萌藭r(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循人才流動(dòng)規(guī)律，建立健全與之相適應(yīng)的選人機(jī)制。比如成立人才引進(jìn)中介機(jī)構(gòu)，根據(jù)各類人才需求情況，打破人才身份、所有制限制，公開(kāi)選拔各類優(yōu)秀人才等。為使人才引進(jìn)工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)�；�，還應(yīng)當(dāng)建立人才培養(yǎng)輸送單位——人才引進(jìn)服務(wù)中介機(jī)構(gòu)——用人單位“三位一體”的工作格局，齊心協(xié)力形成“人才凹地”效應(yīng)，把優(yōu)秀人才吸引進(jìn)來(lái)，讓天下賢才為我所用。——用優(yōu)厚的待遇吸引人才。要改革現(xiàn)行分配制度，在堅(jiān)持效率優(yōu)先、兼顧公平的原則下，把按勞分配原生產(chǎn)要素分配結(jié)合起來(lái)，鼓勵(lì)資本、技術(shù)等生產(chǎn)要素參與收益分配，推行科技人員崗位工資制、項(xiàng)目工資制、協(xié)議工資制、課題工資制和年薪制，建立符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則的人才分配激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)各類人才的潛能和工作積極性。——營(yíng)造良好的人才成長(zhǎng)環(huán)境。國(guó)家副主席曾慶紅同志提出，要善于用偉大的事業(yè)凝聚人才，用崇高的精神鼓勵(lì)人才，用真摯的感情關(guān)心人才，用適當(dāng)?shù)拇�遇吸引人才。展開(kāi)來(lái)理解，就是要善于為各類人才創(chuàng)造用武之地，做到人盡其才，才盡其用，為優(yōu)秀人才提供施展才華的工作舞臺(tái)，實(shí)現(xiàn)崗位留人；善于通過(guò)理想、信念教育，引導(dǎo)各類人才愛(ài)崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)，增強(qiáng)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的責(zé)任感、榮譽(yù)感；善于營(yíng)造一種積極向上、團(tuán)結(jié)和諧的人際關(guān)系和工作環(huán)境，使各類人才心情舒暢地工作；善于在政策允許的范圍內(nèi)，盡力為各類人才辦實(shí)事、辦好事，解除各類后顧之憂，實(shí)現(xiàn)待遇留人。落實(shí)這一要求，就要?jiǎng)訂T全部力量，真心實(shí)意地關(guān)心、理解、愛(ài)護(hù)、信賴人才，努力為各類人才營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境、人際環(huán)境、生活環(huán)境，使他們有一種實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的自豪感、貢獻(xiàn)企業(yè)的成就感、得到企業(yè)承認(rèn)和尊重的榮譽(yù)感。二、完善使用機(jī)制，最大限度地開(kāi)發(fā)人才資源合理利用人才資源，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人才的積極性，這是人才隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵，也是穩(wěn)定人才人才隊(duì)伍的根本。首先，打破常規(guī)給位子。堅(jiān)決沖破“論資排輩”，求全責(zé)備的思想束縛，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，變伯樂(lè)相馬為賽場(chǎng)選馬，擴(kuò)大選人用人視野，拓寬選人用人路子，堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，把那些“靠得住、有本事”的優(yōu)秀人才選拔到重要崗位。同時(shí)，建立一套優(yōu)用劣汰、能上能下、能進(jìn)能出、充滿活力的人才使用機(jī)制，讓“帥才掌帥印”，充分發(fā)揮各類人才的聰明才智。其次，堅(jiān)持在實(shí)踐中錘煉。人才成長(zhǎng)有一個(gè)規(guī)律：早壓擔(dān)子早成才。要加快人才成長(zhǎng)，就要有計(jì)劃、有步驟地為人才創(chuàng)造“挑擔(dān)子”的機(jī)會(huì)，通過(guò)“在其位，謀其政”，豐富實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。“壓擔(dān)子”的途徑，一是有計(jì)劃地選拔一批可塑性強(qiáng)的黨政人才、經(jīng)營(yíng)管理人才，送到高等院校深造培訓(xùn)，或者下派到基層，在相對(duì)較困難的崗位任職；二是對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ膶�業(yè)技術(shù)人才，鼓勵(lì)令辦、創(chuàng)辦科技實(shí)體等。通過(guò)實(shí)踐摔打磨練，豐富領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)。條件成熟的要及時(shí)放到關(guān)鍵崗位，予以重用。再次，盤(pán)活現(xiàn)有人才資源。目前，在人才問(wèn)題上存在著重使用、輕培訓(xùn)，重現(xiàn)實(shí)、輕長(zhǎng)遠(yuǎn)的現(xiàn)象；對(duì)所分配的學(xué)生安置上，專業(yè)不對(duì)口，有的學(xué)不致用等現(xiàn)象，有不小的負(fù)面效應(yīng)。正確的方法，應(yīng)該是既不能奉行先到井下鍛煉、然后鍛煉成長(zhǎng)，也不能盲目排外，既重視現(xiàn)有人才作用的發(fā)揮，又善于調(diào)動(dòng)現(xiàn)有人才的積極性，真正做到培育人才，人盡其才。三、完善管理機(jī)制，促進(jìn)人才健康成長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)人才的科學(xué)管理，是促進(jìn)人才隊(duì)伍健康成長(zhǎng)的有效措施和重要保證。通過(guò)制定有利于人才發(fā)揮自己才能的制度，形成有利于人才成長(zhǎng)的機(jī)制。第一，實(shí)行分類建庫(kù)。各類人才的工作性質(zhì)，工作內(nèi)容、工作特點(diǎn)、工作環(huán)境不盡相同，在管理的方式方法上，也應(yīng)因人因事因類管理。就我礦而言，可以建立黨政人才信息庫(kù)、經(jīng)營(yíng)管理人才信息庫(kù)、專業(yè)技術(shù)人才信息庫(kù)以及特殊人才信息庫(kù)等，將有關(guān)情況資料輸入微機(jī)，編輯歸類，登記造冊(cè)，實(shí)行信息管理。 第二，實(shí)行目標(biāo)考核。對(duì)不同類型的人才，其考核內(nèi)容辦法要有所區(qū)別。對(duì)黨政人才，重點(diǎn)是考核德、能、勤、廉五個(gè)方面的情況，特別是對(duì)基層單位“一把手”的考核，要把科學(xué)決策能力、駕馭單位能力，開(kāi)拓創(chuàng)新能力作為重點(diǎn)，要與年度目標(biāo)和任期目標(biāo)完成情況結(jié)合進(jìn)行；對(duì)經(jīng)營(yíng)管理人才的考核，要以創(chuàng)新精神、創(chuàng)造能力和經(jīng)營(yíng)管理水平為核心，重點(diǎn)考核單位效益實(shí)現(xiàn)情況、職工工作積極性調(diào)動(dòng)情況；對(duì)專業(yè)技術(shù)人才的考核，重點(diǎn)是技術(shù)攻關(guān)完成情況，帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益情況；對(duì)特殊人才的考核，要因人而異，一人一法。通過(guò)有針對(duì)性的定期考核，鞭策激勵(lì)各類人才，敬業(yè)奉獻(xiàn)。第三，實(shí)行有效激勵(lì)。對(duì)考核結(jié)果要認(rèn)真分析研究和總結(jié)，用足用好考核結(jié)果。對(duì)任務(wù)完成好的，有突出政績(jī)的，要大張旗鼓地進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)，可以是精神激勵(lì)，如授予各種榮譽(yù)稱號(hào)，上電視、上報(bào)紙、上光榮榜等；也可以是物質(zhì)激勵(lì)，如對(duì)黨內(nèi)人才，可以以黨內(nèi)同期最高獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)經(jīng)營(yíng)管理人才，可從其創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益中提取獎(jiǎng)勵(lì)金進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。特別是對(duì)做出突出貢獻(xiàn)的，要敢于重獎(jiǎng)，獎(jiǎng)得讓其動(dòng)心，讓其有一種壓力感、責(zé)任感。對(duì)完不成任務(wù)、政績(jī)平平者，該組織談話的組織談話，該降職降級(jí)的降職降級(jí)，該實(shí)行經(jīng)濟(jì)制裁的實(shí)行經(jīng)濟(jì)制裁。要做到獎(jiǎng)罰分明，客觀公正，獎(jiǎng)得讓其感到應(yīng)該，罰得讓其認(rèn)為合理，真正起到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶作用。

第二篇：企業(yè)文化之人才理念

企業(yè)文化之人才理念

農(nóng)業(yè)銀行核心價(jià)值觀指導(dǎo)下的相關(guān)理念

人才理念——德才兼?zhèn)�，以德為本，尚賢用能，績(jī)效為先。

人才——隊(duì)伍建設(shè)的魂

呂志強(qiáng)

“德才兼?zhèn)洌�以德為本，尚賢用能，績(jī)效為先。”這是農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化核心價(jià)值觀指導(dǎo)下的五大相關(guān)理念中的人才理念。這與胡錦濤總書(shū)記提出的選人用人要“堅(jiān)持德才兼?zhèn)�、以德為�?rdquo;相一致，體現(xiàn)了我黨一貫的選人用人思想。認(rèn)真貫徹十六字人才理念，對(duì)于選人用人、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)有著重要的現(xiàn)實(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)意義。

十六字人才理念是農(nóng)行選人用人必須遵循的首要標(biāo)準(zhǔn)，也是引領(lǐng)員工隊(duì)伍建設(shè)的指南。要使這十六字人才理念落地深植，首先要正確理解其精神實(shí)質(zhì)。筆者認(rèn)為這十六字是嚴(yán)密的有機(jī)整體，排序科學(xué)，邏輯性極強(qiáng)，既不可分割孤立地看，也不可隨意調(diào)整排序，當(dāng)嚴(yán)格按邏輯思維來(lái)正確理解，自覺(jué)力行。正確理解十六字人才理念，首先要正確理解“德才兼?zhèn)�，以德為�?rdquo;，搞清“德”與“才”的辯證關(guān)系。司馬光在《資治通鑒》中說(shuō)，“才者，德之資也；德者，才之帥也。”可見(jiàn)，“德”，是“才”的靈魂和導(dǎo)向，“德”靠“才”來(lái)施展，“才”靠“德”來(lái)統(tǒng)帥。因此，“德才兼?zhèn)�，以德為�?rdquo;，正確地把握應(yīng)當(dāng)是既重“德”又重“才”，以德為先，以德為本，“德”與“才”既不可片面強(qiáng)調(diào)，也不可等量齊觀，惟有在“德”的引領(lǐng)下，“才”越高越好。這里無(wú)論是“德”與“才”，孤立地去講，難免陷入形而上學(xué)。因?yàn)楣铝⒌刂v“德才兼?zhèn)?rdquo;無(wú)法分清何是“本”，孤立地講“以德為本”，又難以看出“才”之重要，最終都會(huì)破壞“德”與“才”的辯證關(guān)系。

緊接著要正確理解“尚賢用能，績(jī)效為先”。顯然，崇尚賢士啟用能人，與“德才兼?zhèn)?rdquo;一脈相承，而且用“績(jī)效為先”這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量，使“尚賢用能”落到實(shí)處。

總之，前八個(gè)字落到“以德為本”上，后八個(gè)字落實(shí)到“績(jī)效為先”上，使“德”與“才”、“賢”與“能”變得更具操作性。

值得指出的是，“德才兼?zhèn)?rdquo;并非是對(duì)人才的求全責(zé)備，而是農(nóng)行發(fā)展的人才大計(jì)，是農(nóng)行事業(yè)發(fā)展之需要。通常來(lái)說(shuō)，用人講“德”，主要是將人品放在第一位。這里的“德”，首要的是堅(jiān)持鄧小平教導(dǎo)的“所謂德，最主要的就是堅(jiān)持社會(huì)主義道路和黨的領(lǐng)導(dǎo)。”落實(shí)到農(nóng)行業(yè)務(wù)上，主要顯現(xiàn)在敬業(yè)愛(ài)崗，始終遵循黨和國(guó)家及農(nóng)行的一系列政策法規(guī)，這是政治品質(zhì)，是“德”之靈魂。再是勤政清廉，艱苦奮斗，嚴(yán)于律己，自覺(jué)抵制拜金主義、享樂(lè)主義和奢侈之風(fēng)，帶頭講黨性、重品行、作表率，有良好的公德和私德，深受員工擁戴。而用人講“才”，主要是指具有履行崗位職責(zé)的一流水平或超群技能。因此，在選人用人才時(shí)，“德”看主流，用人重德；“才”看專長(zhǎng)，用人所長(zhǎng)。“德才兼?zhèn)?rdquo;，不要被“唯才是舉”所迷惑，有“德”少“才”、有“才”缺“德”、無(wú)“才”無(wú)“德”，應(yīng)堅(jiān)決不用。

誠(chéng)然，鑒別人才的“德”與“才”，會(huì)有一個(gè)過(guò)程，而且與“才”相比，“德”的識(shí)別更難一些，“試玉要燒三日滿，辨材須待七年期”。因此，必須要建立健全科學(xué)民主的選拔任用機(jī)制，以防考察失真，用人失當(dāng)。這不僅關(guān)系到人才的發(fā)展前程，更關(guān)系到農(nóng)行事業(yè)之興衰。

“德”和“才”絕非與生俱來(lái)，而是重在后天培育。記得兩年前農(nóng)行在全行范圍內(nèi)實(shí)施總行部門(mén)副總經(jīng)理、省市分行行長(zhǎng)助理的公開(kāi)選拔，項(xiàng)俊波董事長(zhǎng)對(duì)獲得提任的16人集體談話時(shí)曾以“立德、立志、立行、立信”八字箴言相贈(zèng)。筆者以為這是農(nóng)行人“德才兼?zhèn)?rdquo;最好的八字修煉法。此外，農(nóng)行這些年來(lái)實(shí)施的公開(kāi)招聘、專題培訓(xùn)、上掛下派、出國(guó)深造、內(nèi)部交流等方法及探索建立和完善富有公開(kāi)、公正、公示的選人用人、監(jiān)督評(píng)價(jià)等長(zhǎng)效機(jī)制，認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央新近出臺(tái)的《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作責(zé)任追究辦法（試

行）》等四項(xiàng)監(jiān)督制度，都有利于培育一流人才。

人才興，則事業(yè)興。筆者堅(jiān)信，在十六字人才理念的引領(lǐng)下，作為國(guó)際化大型公眾持股的農(nóng)行，員工隊(duì)伍人才濟(jì)濟(jì)，精英輩出，未來(lái)的農(nóng)行必然成為城鄉(xiāng)一體化的全能型國(guó)際金融企業(yè)。

以德為本論人才尚賢用能促發(fā)展

周楓

銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)在很大程度上依賴于人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才的選拔任用取決于人才理念。農(nóng)行“德才兼?zhèn)洌�以德為本，尚賢用能，績(jī)效為先。”的人才理念有助于科學(xué)選拔和合理使用人才。在這16字中，“德才兼?zhèn)?rdquo; 是農(nóng)行選拔人才的標(biāo)準(zhǔn)，但適用中還要注重“以德為本”。

以德為先是農(nóng)行上市后對(duì)人才的必然要求。“天行健，君子以自強(qiáng)不息；地勢(shì)坤，君子以厚德載物。”古往今來(lái)都崇尚“德”，因?yàn)榈率遣诺撵`魂，決定才的作用方向。銀行是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，各種風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，上市后的農(nóng)行不僅要以優(yōu)良的業(yè)績(jī)支撐投資者信心，更要保持良好的社會(huì)公眾形象；同時(shí)，公司治理對(duì)農(nóng)行的經(jīng)營(yíng)管理提出了更高要求，農(nóng)行需要責(zé)任心強(qiáng)、作風(fēng)好、業(yè)務(wù)精的有德之才�？v觀銀行業(yè)，由“德”引發(fā)的案件觸目驚心，由此造成的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)損失難以彌補(bǔ)，前車之鑒一定要引以為戒。社會(huì)各界盛贊農(nóng)行上市“大象也能起舞”，要想讓“大象”肌體強(qiáng)健，必須以德為先，減少各種人為的道德風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)安全，農(nóng)行才能穩(wěn)健行遠(yuǎn)。擁有44萬(wàn)名員工的農(nóng)行無(wú)異于一艘巨輪，只有以德為先，尚賢用能才能順利遠(yuǎn)航。以德為先也是對(duì)自己的職業(yè)生涯和人生負(fù)責(zé)。“惟賢惟德，能服于人”，“德”歷來(lái)是最重要的從業(yè)資格。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，只有恪守正直、誠(chéng)信、忠誠(chéng)的品行，堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)履行服務(wù)承諾，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展；只有誠(chéng)心待人、坦誠(chéng)做事、忠于職守，才能贏得客戶信賴、占領(lǐng)市場(chǎng)；只有秉持高尚的品格、優(yōu)良的作風(fēng)，才能凝聚人心，打造和諧進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。無(wú)論從事什么職業(yè)和崗位，“德”都意味著正直、公道、平和，時(shí)刻以德要求自己，才能獲得強(qiáng)大的精神支持，自覺(jué)鍛造職業(yè)道德和職業(yè)品格，才能愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)，最終抵達(dá)成功。

“大行德廣 伴您成長(zhǎng)”，農(nóng)行以“德”踐行社會(huì)責(zé)任和使命：面向“三農(nóng)”服務(wù)城鄉(xiāng)、賑災(zāi)捐款熱心公益、回報(bào)股東成就員工……尚“德”從來(lái)都是農(nóng)行的優(yōu)良傳統(tǒng)，尚“德”也造就了一批批有德之士：“行長(zhǎng)楷模”鮑江兮、 “金融赤子”饒才富、誓死保衛(wèi)國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全的“二蘭”、春風(fēng)化雨般優(yōu)質(zhì)服務(wù)的柯茜茜、業(yè)績(jī)斐然的新生代女行長(zhǎng)朱燁……他們無(wú)不以德昭人、以德動(dòng)人，在農(nóng)行不同的崗位上實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。

上市后的農(nóng)行為人才提供了一個(gè)更加廣闊的舞臺(tái)，“建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國(guó)際金融機(jī)構(gòu)”的美好愿景鼓舞著廣大員工為之奮斗，農(nóng)行正以更寬廣的胸襟和宏大氣魄吸引有志之士，做一個(gè)有德之才，實(shí)現(xiàn)抱負(fù)。

發(fā)掘每個(gè)人的價(jià)值

李興華

員工是業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中的“第一要素”，只有最大限度地發(fā)揮每個(gè)員工的才能，并使每個(gè)人各盡所能，創(chuàng)造最大的價(jià)值，才能保證又好又快的發(fā)展。因此，在人力資源管理中，要堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞脑瓌t，做好人才的培養(yǎng)和使用，為農(nóng)行建立起充滿生機(jī)的、有利于人才脫穎而出的和人盡其才的激勵(lì)機(jī)制和環(huán)境，充分挖掘人才資源，培育人才優(yōu)勢(shì)，打造一支具有良好品質(zhì)和專業(yè)知識(shí)技能的員工隊(duì)伍。

實(shí)現(xiàn)農(nóng)行與員工的共同發(fā)展，必須大力倡導(dǎo)“德才兼?zhèn)洌�以德為本，尚賢用能，績(jī)效為先”的人才理念，并在實(shí)際工作中將其貫徹好、落實(shí)好。筆者建議，在為大學(xué)生和各類人才成長(zhǎng)提供廣闊的空間，努力營(yíng)造尊重知識(shí)、尊重人才良好氛圍的要求下，要做好以下幾方面工作。

一是在培養(yǎng)鍛煉上提供機(jī)會(huì)，通過(guò)知人善任、舉賢薦能的用人之道，積極為大學(xué)生和各類人才提供廣

闊的成長(zhǎng)平臺(tái)，讓大學(xué)生員工到管理部門(mén)和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)任職或到管理崗位工作，并積極向上級(jí)行推薦使用。二是發(fā)揮員工的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，充分理解并尊重員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的愿望和訴求，關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需求，幫助員工制定和實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃，積極鼓勵(lì)自學(xué)成才，使具備特長(zhǎng)的員工能夠脫穎而出，讓他們感到工作有希望，創(chuàng)業(yè)有前途，自覺(jué)提升對(duì)農(nóng)行的忠誠(chéng)度。三是積極倡導(dǎo)有作為才有地位、有貢獻(xiàn)才有收入、有能力才有發(fā)展的理念，對(duì)默默無(wú)聞埋頭苦干的員工及時(shí)予以重用，對(duì)取得各方面工作成績(jī)的員工給予重獎(jiǎng)；對(duì)工作長(zhǎng)期無(wú)長(zhǎng)進(jìn)、無(wú)起色的實(shí)行懲戒，實(shí)現(xiàn)從“要我來(lái)干工作”到“我要?搶?抓工作”的轉(zhuǎn)變，有效激發(fā)廣大員工的內(nèi)在工作動(dòng)力，增強(qiáng)員工的進(jìn)取精神。

總之，優(yōu)化人力資源配置，充分調(diào)動(dòng)不同層次上各類人才、特別是近幾年考入農(nóng)行的大學(xué)生員工的積極性，使其各顯其能，人盡其才，是增強(qiáng)農(nóng)行活力的源泉。在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，應(yīng)給員工提供比較充分的事業(yè)發(fā)展階梯，讓員工根據(jù)自身特點(diǎn)主動(dòng)地選擇自己喜愛(ài)的工作，讓其更好地發(fā)揮才智，較好地適應(yīng)新的工作，并不斷地選擇下一步努力方向，從而充分發(fā)揮自己的潛力。

這些對(duì)于單位和員工而言是一個(gè)雙贏的策略。就員工而言，事業(yè)發(fā)展前景光明，目標(biāo)明確，責(zé)任感、成就感和積極性都會(huì)增強(qiáng)；就單位而言，不僅留住了人才，也因員工能力的提高而獲得了人力資源優(yōu)勢(shì)。對(duì)德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀員工，應(yīng)不論年齡和資歷，予以委以重任，如有的年齡較大的員工老當(dāng)益壯，在自己心愛(ài)的崗位上發(fā)揮著骨干作用，感染并鼓勵(lì)了不少青年員工。在實(shí)際工作中，還要以先進(jìn)的農(nóng)行企業(yè)文化熏陶人、引導(dǎo)人、鼓勵(lì)人、鞭策人，幫助員工樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，培養(yǎng)“平和、勤奮、敬業(yè)、向上”的健康心態(tài)，注重培育共同價(jià)值觀，凝聚員工的力量，用自己的青春、才華和熱情創(chuàng)造一流的業(yè)績(jī)，與農(nóng)行共同走向更加美好的明天。

工資單里的喜悅

陳悅

“您好：您的尾號(hào)為xxx的銀行卡/賬戶08月10日（轉(zhuǎn)存績(jī)效工資）xxx元，余額為xxx元。”由短信知道二季度績(jī)效工資已經(jīng)到賬，而且足足比網(wǎng)點(diǎn)平均水平高出了近1倍，農(nóng)行蘇州常熟東南經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)支行客戶經(jīng)理吳阿姨的心中無(wú)疑是開(kāi)心的。在農(nóng)行工作20年，與其說(shuō)是工齡資格，倒不如說(shuō)是令人折服的業(yè)績(jī)使她成為網(wǎng)點(diǎn)每個(gè)員工心里、口里當(dāng)然的“前輩”。

翻開(kāi)東南經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)支行這季度的員工考核清單，存款、個(gè)人按揭貸款、壽險(xiǎn)、電子產(chǎn)品、理財(cái)產(chǎn)品……林林總總十多項(xiàng)指標(biāo)，每項(xiàng)都根據(jù)崗位定任務(wù)、定考核，明碼標(biāo)價(jià)。換句話說(shuō)，員工每實(shí)現(xiàn)一筆有效營(yíng)銷，就能清楚地計(jì)算出自己的計(jì)價(jià)收入，績(jī)效管理的激勵(lì)導(dǎo)向作用可見(jiàn)一斑。而吳阿姨就是憑借在個(gè)人按揭貸款營(yíng)銷中的突出業(yè)績(jī)成了所在網(wǎng)點(diǎn)本季度績(jī)效考核中的佼佼者。

一直以來(lái)，常熟支行始終奉行“業(yè)績(jī)論英雄，收入憑貢獻(xiàn)”績(jī)效管理和分配原則，在發(fā)展成果惠及全員的同時(shí)，突出向業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理的骨干，特別是拓展?fàn)I銷能力強(qiáng)、貢獻(xiàn)大、拓展維護(hù)客戶多的前臺(tái)業(yè)務(wù)人員傾斜。為此，支行每年都根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核體系，修訂和完善《工資總額分配辦法》、《產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)價(jià)工資考核辦法》和《基層網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效工資分配辦法指導(dǎo)意見(jiàn)》，逐級(jí)明晰考核分配。同時(shí)將基層網(wǎng)點(diǎn)的績(jī)效收入與所在單位年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制得分充分掛起鉤來(lái)，通過(guò)激勵(lì)約束機(jī)制的不斷完善和收入分配的導(dǎo)向、杠桿作用，將績(jī)效激勵(lì)與全行的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略和短期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，確�？�(jī)效管理與全行主體業(yè)務(wù)的發(fā)展同向，有效推動(dòng)了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的全面較快發(fā)展。截至7月末，支行本外幣存款總量達(dá)412億元，連續(xù)13年總量、增量份額位居當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)前列。

此外，為了進(jìn)一步提高績(jī)效考核的科學(xué)性，支行還積極在考核細(xì)化上下功夫，如在今年制定出臺(tái)的《常熟市支行個(gè)貸產(chǎn)品計(jì)價(jià)考核辦法》中，明確提出了個(gè)人按揭貸款營(yíng)銷計(jì)價(jià)要與任務(wù)進(jìn)度、與貸款客戶的個(gè)人網(wǎng)銀、短信通、貸記卡、存貸雙贏、手機(jī)銀行、基金等產(chǎn)品的綜合營(yíng)銷情況掛鉤，與貸款效益、貸款質(zhì)量掛鉤，充分體現(xiàn)量質(zhì)并舉的綜合營(yíng)銷原則。在進(jìn)一步確立“薪酬市場(chǎng)化”、實(shí)行“陽(yáng)光操作”的同時(shí)，支行還將績(jī)效考核的結(jié)果充分應(yīng)用于崗位競(jìng)聘、職位調(diào)整以及員工培訓(xùn)與職業(yè)生涯的規(guī)劃，努力打造管理和專業(yè)

崗位序列晉升的“雙通道”。

變大的膽量

楊勝永

小盧的“膽量”很小，大家都說(shuō)他是“小姑娘”，因?yàn)樽约耗懶∨率�，他從不敢與人爭(zhēng)吵。

我認(rèn)識(shí)小盧是在201*年初，當(dāng)時(shí)我在農(nóng)行廣西百色分行不良貸款清收中心任副總經(jīng)理，小盧在機(jī)構(gòu)改革中調(diào)到清收中心工作。小盧給我的第一印象就是“膽小”，個(gè)子不高，身體單薄。記得在一次不良資產(chǎn)清收分析會(huì)上，我有意讓小盧發(fā)言，想讓他表現(xiàn)表現(xiàn)，可好，他足足憋了五分鐘時(shí)間，滿臉通紅，結(jié)果只說(shuō)了幾個(gè)字“我要上廁所”就走開(kāi)了，引得同事一陣哄笑；還有一次，我讓他在幾位部室領(lǐng)導(dǎo)面前匯報(bào)工作情況，他邊說(shuō)邊打抖，我叫他不要緊張，但匯報(bào)結(jié)束后，他已經(jīng)大汗淋漓，衣服都濕透了。其實(shí)，小盧平時(shí)工作很認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，業(yè)務(wù)技術(shù)過(guò)硬，只是膽小而已。201*年我離開(kāi)了清收中心，到其他部門(mén)工作，從此與小盧來(lái)往少了，也很久沒(méi)有和他聯(lián)系。

今年3月的一個(gè)晚上，我正在加班趕寫(xiě)一份匯報(bào)材料，忽然手機(jī)響了。接通電話，電話里傳來(lái)一句問(wèn)候：“楊哥，您好！我是小盧，還記得我嗎？”還好，我聽(tīng)得出小盧的聲音，只聽(tīng)他說(shuō)：“楊哥，我想?yún)⒓影偕�分行派駐縣里的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理競(jìng)聘，你看我行嗎？”我說(shuō)：“好呀，行呀，你一定行！”原來(lái)，此前他已參加上級(jí)行的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理統(tǒng)一考試，給我打電話正是要我?guī)退�看看演講稿。我給他提了些建議，他誠(chéng)懇地采納，并非常感動(dòng)。

今年春天的一個(gè)上午，經(jīng)過(guò)篩選后，來(lái)自百色市11個(gè)縣支行和1個(gè)城區(qū)業(yè)務(wù)部、二級(jí)分行機(jī)關(guān)的19名客戶經(jīng)理，在百色分行8樓會(huì)議室進(jìn)行了派駐縣級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理競(jìng)聘演講，競(jìng)聘采取公平、公正、透明、嚴(yán)格的選拔程序進(jìn)行打分。當(dāng)小盧上臺(tái)演講時(shí)，我發(fā)現(xiàn)他的演講發(fā)揮得很好，表現(xiàn)自然，思路清晰，幾年前的“膽小”形象已經(jīng)沒(méi)有了，演講獲得了評(píng)委的掌聲。不久的一天，機(jī)關(guān)大樓門(mén)口的公示欄邊圍了很多同事，我走近一看，原來(lái)是對(duì)這次風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理競(jìng)聘12名入圍擬任聘人員進(jìn)行公示，小盧名列榜中。如今，他已成為一名百色分行派駐縣里的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理。

在小盧報(bào)到后的一天晚上，他給我打來(lái)電話，說(shuō)他過(guò)去很膽小，但這幾年來(lái)，農(nóng)行的人事改革力度很大，很多崗位都是通過(guò)競(jìng)聘方式選拔的，他這幾年克服了自身很多困難，積極響應(yīng)百色分行的人事制度改革，主動(dòng)參與競(jìng)聘，自我鍛煉，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，他把自己的才華展示出來(lái)，對(duì)于這次競(jìng)聘能夠得到領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可，他一再感謝我的鼓勵(lì)。我告訴他：“你感謝農(nóng)行的用人機(jī)制吧，只要你是一塊金子，有才能，在哪都會(huì)發(fā)光，都能為農(nóng)行事業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)。”是的，小盧現(xiàn)在不再膽小，這是農(nóng)行給了他一個(gè)練“膽量”的環(huán)境和用人平臺(tái)，這種任人唯賢的機(jī)制，加之自身的努力，讓小盧成功了。我為他高興，也希望他更加努力工作，盡職盡責(zé)，敬業(yè)愛(ài)崗，做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作，為農(nóng)行事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展盡責(zé)。

新的一天開(kāi)始了，我嘴里哼著《在希望的田野上》這首歌曲去上班，心里充滿信心，因?yàn)�，今天的農(nóng)行比昨天好，明天的農(nóng)行一定會(huì)更加美好！

對(duì)于農(nóng)行來(lái)講，人才資源應(yīng)該說(shuō)已成為第一資源。農(nóng)行要尋求可持續(xù)發(fā)展的能力，必須堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)調(diào)和重視發(fā)揮人的價(jià)值和作用。通過(guò)科學(xué)的選拔機(jī)制引進(jìn)人才，以富有人性化的管理機(jī)制關(guān)心和愛(ài)護(hù)人才，以豐富的培訓(xùn)和教育機(jī)制提升人才素質(zhì)，全力打造高素質(zhì)、有品位的員工隊(duì)伍，在農(nóng)行穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)員工的同步成長(zhǎng)，為農(nóng)行獲取源源不斷的內(nèi)在動(dòng)力和支撐。

第三篇：現(xiàn)代企業(yè)人才理念

打造品牌人才

——現(xiàn)代企業(yè)人才理念

通過(guò)“蘋(píng)果”前總裁的傳奇人生及“蘋(píng)果”的發(fā)展史等眾多金牌企業(yè)的了解，人才無(wú)疑是現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象。我們創(chuàng)造了“微軟”、“蘋(píng)果”、“諾基亞”等一系列品牌產(chǎn)品，可是至今沒(méi)出現(xiàn)過(guò)品牌人才這樣的企業(yè)。所以，創(chuàng)造品牌人才是現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。

是人才創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)奇跡，一個(gè)又一個(gè)傳奇。我們尊重人才，我們尋找人才，我們也培養(yǎng)人才�？墒牵�我們沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)的人才培養(yǎng)計(jì)劃。人才的培養(yǎng)已不僅僅是像大學(xué)這樣一些高等學(xué)府的事情，而是全社會(huì)的事情，也就是我們企業(yè)的事情，我們應(yīng)該把企業(yè)打造成一座學(xué)府。現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該有一個(gè)系統(tǒng)的人才培養(yǎng)計(jì)劃，上到各部門(mén)主管，下到基層的員工都有一個(gè)完整的培養(yǎng)計(jì)劃。而今有一部分企業(yè)認(rèn)為沒(méi)必要培養(yǎng)人才，因?yàn)楫?dāng)代社會(huì)人才流動(dòng)十分頻繁，而人才培養(yǎng)花費(fèi)的精力、金錢十分昂貴，培養(yǎng)人才等于浪費(fèi)金錢。其實(shí)不然，盡管人才流動(dòng)頻繁，但自己培養(yǎng)的人才才是最可靠，最有經(jīng)驗(yàn)的。

假設(shè)我們把人才分為五等，一等人才是企業(yè)高管，五等人才是基層最普通的員工�，F(xiàn)在我們需要三等人才，那么我們是不是就去招聘三等人才呢，不是，我們應(yīng)該招聘四等甚至五等人才。我們自己培養(yǎng)，把四等或者五等人才培養(yǎng)成三等甚至二等人才。那么，我們這個(gè)企業(yè)從另一個(gè)角度說(shuō)就是一座學(xué)府，它就會(huì)吸引更多的人來(lái)鍍金。三等人才會(huì)來(lái)嗎？會(huì)，甚至二等人才都會(huì)來(lái)鍍金。因?yàn)槭莵?lái)鍍金，所以他們的待遇要求不會(huì)太高，這樣其實(shí)就是用他們自己的薪金培養(yǎng)自己，企業(yè)只是提供了一個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái)而已。只有打出品牌人才，才能打出更好的品牌產(chǎn)品。

在人才方面，我認(rèn)為各部門(mén)的主管應(yīng)當(dāng)是一位全才，各部門(mén)主要決策者應(yīng)當(dāng)熟悉其他部門(mén)的工作流程，技術(shù)主管才可以只是這部門(mén)的精英，這樣才能更好的服務(wù)于企業(yè)。而人事主管尤其重要，我覺(jué)得人事主管應(yīng)當(dāng)熟悉各個(gè)工作崗位，條件允許的話，最好到基層各崗位工作一段時(shí)間，這樣才能更熟悉企業(yè)需要什么樣的人才。人事主管是什么？是伯樂(lè)，伯樂(lè)不僅僅要認(rèn)識(shí)千里馬，還要認(rèn)識(shí)駱駝、牦牛等，而且最重要的是知道哪兒是草原，哪兒是沙漠，哪兒是高原，這樣才能才能讓合適的人才到合適的崗位工作。有一小部分企業(yè)的人事主管對(duì)自己企業(yè)的崗位不太熟悉，所以不知道需要什么樣的人才。我曾經(jīng)碰到有個(gè)別小型企業(yè)的人事主管不了解現(xiàn)今大學(xué)畢業(yè)生究竟學(xué)過(guò)些什么，甚至不知道某些專業(yè)到底在學(xué)什么，所以我建議人事主管應(yīng)當(dāng)要了解現(xiàn)今各大學(xué)所設(shè)專業(yè)的特點(diǎn)和專業(yè)所設(shè)課程，至少要了解與企業(yè)相關(guān)或相近專業(yè)的特點(diǎn)和專業(yè)所設(shè)課程。

在培養(yǎng)人才中，我覺(jué)得相互學(xué)習(xí)是很重要的的一種方法。我認(rèn)為，第一，各部門(mén)應(yīng)定期或不定期舉行工作經(jīng)驗(yàn)交流。每個(gè)員工拿出這一段工作過(guò)程中遇到的典型問(wèn)題，分析當(dāng)時(shí)解決此問(wèn)題的理論構(gòu)想，討論這種方案產(chǎn)生的效果，這種方案的優(yōu)缺點(diǎn)，有沒(méi)有更好的解決方案或者替代方案，第二或者第三備選方案等等；第二，各部門(mén)拿出相關(guān)的其他企業(yè)現(xiàn)今或過(guò)去的成功或失敗的方案，同樣以第三方的身份討論這些方案的優(yōu)缺點(diǎn)，討論成功或失敗的原因。討論如果自己遇到這樣的問(wèn)題會(huì)怎么辦，有沒(méi)有解決的能力，會(huì)不會(huì)選擇這些成功或失敗的方案。尤其要討論一些失敗的方案，這些方案往往是我們?nèi)菀走x擇的方案，這些方案的理論構(gòu)想往往是我們思想的誤區(qū)，我們更應(yīng)該關(guān)注這些方面；第三，各部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期舉行學(xué)習(xí)班，定期考核業(yè)務(wù)水平；第四激發(fā)職工的創(chuàng)新思維，我們雖然不一定能在權(quán)威雜志上發(fā)表專業(yè)論文，但是我們可以自己創(chuàng)辦自己的內(nèi)

部雜志、知識(shí)窗、黑板報(bào)等等，讓員工有一個(gè)展示自己的平臺(tái)。

在人才招聘中，尤其是剛畢業(yè)大學(xué)生招聘中，雖然我成績(jī)一般，但我贊同招聘成績(jī)好的同學(xué)，因?yàn)樽鳛閷W(xué)生，學(xué)習(xí)才是自己的本職工作，企業(yè)看能力從哪了解，企業(yè)需要什么。我曾聽(tīng)一位企業(yè)老總說(shuō)過(guò)，他也喜歡成績(jī)好的畢業(yè)生，因?yàn)橹辽偎�把自己的本職工作做好了，因�(yàn)槌煽?jī)低至少說(shuō)明了或許有這三方面的原因：第一，智力有問(wèn)題；第二，學(xué)習(xí)方法有問(wèn)題；第三學(xué)習(xí)沒(méi)有用功。這三方面的原因他都不喜歡，第一個(gè)原因不說(shuō)了，第二個(gè)原因他說(shuō)做了十幾年學(xué)生都沒(méi)有找到適合自己的學(xué)習(xí)方法，在企業(yè)短時(shí)間內(nèi)能適應(yīng)自己的工作嗎？第三個(gè)原因上面已經(jīng)說(shuō)過(guò)了，就是沒(méi)有做好自己的的本職工作，他說(shuō)他沒(méi)有足夠的理由相信這樣的職工能做好自己的本職工作。企業(yè)需要的是把自己本職工作做好的職工，連本職工作都做不好何談創(chuàng)新。當(dāng)然，優(yōu)秀畢業(yè)生畢竟很少，招聘也不僅容易，我認(rèn)為成績(jī)好的畢業(yè)生并不是說(shuō)就是名次靠前的同學(xué)，他應(yīng)當(dāng)具備這樣一些特點(diǎn)，他的大部分課程成績(jī)中等以上，有一門(mén)或者幾門(mén)成績(jī)特別優(yōu)秀，可以有成績(jī)特別差得課程，但那僅僅是個(gè)別。

第四篇：企業(yè)人才理念標(biāo)語(yǔ)口號(hào)

唯才是用，唯德重用;

有德有才，破格重用;

有德無(wú)才，培訓(xùn)任用;

有才無(wú)德，限制錄用;

無(wú)德無(wú)才，堅(jiān)決不用。

人人是人才，賽馬不相馬。

用人之長(zhǎng)，容人之短。

科技是第一生產(chǎn)力，人才是第一資源。

效益靠質(zhì)量，質(zhì)量靠技術(shù)，技術(shù)靠人才，人才靠教育。

市場(chǎng)如水，企業(yè)如舟，質(zhì)量象舵，人是舵手。

不識(shí)人才是失職，浪費(fèi)人才是瀆職，人盡其才是天職。

企業(yè)即人:成也在人，敗也在人。

用好現(xiàn)有人才，穩(wěn)住關(guān)鍵人才，吸引急需人才，儲(chǔ)備未來(lái)人才。

賢者上，能者中，立者下，智者側(cè)，庸者退

人才是利潤(rùn)最高的商品，能夠經(jīng)營(yíng)好人才的企業(yè)才是最終的大贏家。

尊重人的品德，重視人的智慧;承認(rèn)人的價(jià)值，珍惜人的感情;維護(hù)人的尊嚴(yán)，提高人的素質(zhì)。

尊重人才真心真意,服務(wù)人才全心全意;培養(yǎng)人才一心一意,使用人才誠(chéng)心誠(chéng)意。

一個(gè)公司要發(fā)展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聰明的人才。

選人要正，用人要公;育人要勤，管理要嚴(yán)。

員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最小;收益最大的戰(zhàn)略性投資。

第五篇：企業(yè)的人才管理理念存在誤區(qū)

企業(yè)的人才管理理念存在誤區(qū)。一方面，企業(yè)往往視人力資源為人力成本，當(dāng)企業(yè)處在高速發(fā)展階段時(shí)，對(duì)人才的需求較強(qiáng)，人力就是企業(yè)獲取利益的工具；但當(dāng)企業(yè)遇到困難，甚至多項(xiàng)業(yè)務(wù)陷于停頓時(shí)，人力就成為企業(yè)的負(fù)擔(dān)。另一方面，中小企業(yè)由于自身財(cái)力有限以及受傳統(tǒng)觀念的影響，往往認(rèn)為人是雇來(lái)為企業(yè)賺錢的，通過(guò)支付工薪的形式就可以給予他們應(yīng)得的報(bào)酬，而較少考慮到應(yīng)給予他們其它的激勵(lì)，如職務(wù)的提升、富有挑戰(zhàn)性的工作等。因而大多中小企業(yè)不愿意在人才上進(jìn)行投資以使其開(kāi)發(fā)增值，至于職業(yè)生涯設(shè)計(jì)就更無(wú)從談起，致使企業(yè)內(nèi)的人才往往覺(jué)得前途渺茫，動(dòng)力不足，從而最終選擇離開(kāi)；企業(yè)外部的人才則會(huì)認(rèn)為在該企業(yè)中沒(méi)有發(fā)展余地而不愿進(jìn)入該企業(yè)。在人才的使用過(guò)程中，我國(guó)的中小企業(yè)對(duì)人才也往往存在著不切實(shí)際的期望，總認(rèn)為一旦重用了某人，就要馬上為企業(yè)帶來(lái)收益，否則便沒(méi)有留下來(lái)的價(jià)值。這種觀念既不能發(fā)現(xiàn)真正的人才，也不可能給人才太多的發(fā)展余地，甚至?xí)�使人才覺(jué)得壓力過(guò)大而選擇離開(kāi)該企業(yè)。

人文環(huán)境。企業(yè)要建立暢通的溝通渠道，營(yíng)造一種自由開(kāi)放、分享信息、人人平等的氛圍，除企業(yè)正式、制度化的交流途徑之外，企業(yè)要鼓勵(lì)各種自發(fā)的、非正式的交流溝通渠道。它可以通過(guò)集體活動(dòng)如聯(lián)歡會(huì)、集體旅游等加強(qiáng)員工之間的擔(dān)子，恢復(fù)最真實(shí)的自我，輕輕松松地平等交流，形成一種積極而和諧的人際關(guān)系，從而提高員工的滿意度，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和創(chuàng)新能力。

物理環(huán)境。保持適宜的溫度、濕度、光線、空氣流動(dòng)。有時(shí)這方

面的關(guān)注不只是在生理上有助于員工高效地工作，還會(huì)在心理上產(chǎn)生巨大的積極作用。保持對(duì)衛(wèi)生、清潔度、噪聲、振動(dòng)和污染的控制。這不僅會(huì)對(duì)產(chǎn)品和員工的工作業(yè)績(jī)產(chǎn)生積極影響，還有助于員工的身體健康。

6、缺乏企業(yè)文化，難以形成內(nèi)部向心力。企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所形成的個(gè)體員工共同認(rèn)可的價(jià)值規(guī)范，優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)員工有很好的激勵(lì)、約束和凝聚作用。而企業(yè)文化往往需要長(zhǎng)期積淀、潛移默化才能形成，許多中小企業(yè)是沒(méi)有這個(gè)時(shí)間的。有調(diào)查研究表明，中國(guó)中小企業(yè)平均壽命大體也就在3年左右，許多企業(yè)尚未形成自己的企業(yè)文化就倒閉了。

二、營(yíng)造廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，讓人才與企業(yè)同步成長(zhǎng)。

1、建立學(xué)習(xí)型組織�，F(xiàn)代企業(yè)觀認(rèn)為，企業(yè)的成功來(lái)自于員工的成功，應(yīng)倡導(dǎo)企業(yè)與員工之間的雙贏關(guān)系，現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該成為不斷發(fā)展著的學(xué)習(xí)型組織。學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)企業(yè)與員工的共同發(fā)展，要求企業(yè)重視員工個(gè)人在企業(yè)里的職業(yè)發(fā)展。民營(yíng)企業(yè)中的各種人才創(chuàng)造力強(qiáng)、進(jìn)取心強(qiáng)，他們最看重的是自我發(fā)展問(wèn)題，只有努力為人才營(yíng)造寬松的職業(yè)發(fā)展空間，幫助員工找到職業(yè)生涯發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)，才能使民營(yíng)企業(yè)變成能吸引人、能留住人、有發(fā)展前途的企業(yè)。

2、提供必要的培訓(xùn)。企業(yè)應(yīng)將培訓(xùn)提供給那些真正需要的員工，同時(shí)也要考慮到培訓(xùn)機(jī)會(huì)的均等性，以免造成員工的不公平抱怨。培訓(xùn)的方式更多地采取以實(shí)際操作為主，而不是流于形式，做到培訓(xùn)的有效、實(shí)用。

5、制度留人

中小企業(yè)要改變憑經(jīng)驗(yàn)、憑主觀印象判定員工業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度的做法，建立科學(xué)合理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，以實(shí)際工作結(jié)果為依據(jù)確定量化的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。既重視考評(píng)個(gè)人業(yè)績(jī)又重視教主團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)，使個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。

6、注重對(duì)人才的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)

中小企業(yè)在現(xiàn)實(shí)條件許可的前提下，應(yīng)盡可能為人才提供更多的職業(yè)管理。一方面，要考慮人才的興趣，安排能最大限度施展其才能的工作崗位或職位，體現(xiàn)他們自己的價(jià)值，使他們?cè)诠ぷ髦械玫骄�神上的滿足。另一方(推薦訪問(wèn)公文素材庫(kù)：www.weilaioem.com)面，應(yīng)將教育培訓(xùn)與員工的考核、提升、晉級(jí)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，及時(shí)為人才提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，努力為人才提供成長(zhǎng)與發(fā)展的空間。使他們感受到企業(yè)對(duì)自己的關(guān)懷和重視，從而產(chǎn)生歸屬感更加忠實(shí)于企業(yè)。

四、創(chuàng)建以人為本的企業(yè)文化

一個(gè)企業(yè)要想得到長(zhǎng)久的發(fā)展，必須確立“人高于一切”的價(jià)值觀。整個(gè)企業(yè)高層必須有一種意識(shí)，即人是最重要的資產(chǎn)，員工們是值得信任的，需要被尊重和參與工作決策。當(dāng)人得到充分信任時(shí)，往往能較高水平地發(fā)揮才能，為企業(yè)創(chuàng)造出更多的效益。如果從企業(yè)的高層管理者到每一個(gè)員工都樹(shù)立了一個(gè)共同的愿景，形成了共有的企業(yè)核心價(jià)值觀念、價(jià)值取向等外在表現(xiàn)形式，那么這會(huì)在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中得以延續(xù)，使企業(yè)保持良好的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。

3、成立人力資源部，建設(shè)富有本企業(yè)特色的企業(yè)文化

企業(yè)文化體現(xiàn)了企業(yè)的核心價(jià)值觀念，它規(guī)定了人們的基本思維模式和行為模式，賦予了企業(yè)管理者和員工豐富的優(yōu)秀企業(yè)管理思想的內(nèi)涵和風(fēng)格。是全體員工認(rèn)同的共同的價(jià)值觀，它所追求的目標(biāo)是個(gè)人對(duì)集體的認(rèn)同，希望在員工和企業(yè)之間，建立起一種互動(dòng)相依的關(guān)系，最終使員工依戀并熱愛(ài)自己的企業(yè)。它具有較強(qiáng)的凝聚功能，是一個(gè)企業(yè)最吸引人，最讓人感覺(jué)難以離開(kāi)的地方。因此，它對(duì)穩(wěn)定員工起著重要的作用。但企業(yè)文化不是一蹴而就的，它需要引導(dǎo)、灌輸、示范和融入制度里，繼而融入員工的思維和行動(dòng)中。這一工作雖然艱難，但要自覺(jué)地去做，就一定會(huì)有成果。海爾文化所營(yíng)造的人文氛圍，張揚(yáng)的精神，深深的打動(dòng)著每一個(gè)海爾員工的心，強(qiáng)化了員工對(duì)海爾的忠誠(chéng)度并激發(fā)起極大的創(chuàng)造性。

5、確立企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的雙贏管理

企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，其建立的最終目標(biāo)是獲得豐厚的利潤(rùn)，占有充分的市場(chǎng)，取得長(zhǎng)足發(fā)展，保持永久的發(fā)展趨勢(shì)。員工是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的執(zhí)行者和實(shí)現(xiàn)者，是在企業(yè)的發(fā)展中尋求自我價(jià)值能夠得到實(shí)現(xiàn)的因素。因此，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)在制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略的同時(shí)，必須要全盤(pán)考慮到員工的不同的需求層次，建立能夠滿足不同類型的員工需求的激勵(lì)機(jī)制，把員工的個(gè)人發(fā)展和自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)同企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái)，為不斷尋求個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)而努力。努力建立一種企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與員工個(gè)人價(jià)值實(shí)際雙豐收雙贏的新型管理模式。

3、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、凝聚力強(qiáng)。

現(xiàn)代企業(yè)必須要建立一個(gè)能不斷拼搏進(jìn)取、團(tuán)結(jié)一致、凝聚力強(qiáng)的行之有效、富有創(chuàng)新精神、辦事效率高的領(lǐng)導(dǎo)班子。只有強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子的存在，才能保證企業(yè)“一盤(pán)棋”發(fā)展戰(zhàn)略的制定，才能保證企業(yè)最終發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，才能保證企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位，在風(fēng)浪中不斷發(fā)展、壯大，才能使員工更有信心，中心為企業(yè)奮斗。

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