第一篇：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的原動力

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的原動力

一.精心提煉，嚴(yán)肅確立。

長春市潔康餐具消毒服務(wù)有有限公司從201*年成立到201*年，盡管頭三年一直都是圍繞著生產(chǎn)進(jìn)行工作，但仍存在很多問題，不是產(chǎn)量完成不了，就是質(zhì)量上不去，每天都有處理不完的事，在這里我要感謝北京餐具消毒協(xié)會去年組織的餐具消毒高峰論壇會及深圳市潤鼎公司提供的先進(jìn)設(shè)備，使我對企業(yè)的成長和發(fā)展有了清晰的認(rèn)識。

企業(yè)要想成長，離不了科學(xué)技術(shù)和先進(jìn)的設(shè)備，企業(yè)要想發(fā)展離不了企業(yè)文化的建設(shè)。我認(rèn)為我們的行業(yè)要想發(fā)展的好，也同中國的其他行業(yè)一樣，分為四個階段；第一階段：以開發(fā)市場為中心，只有在市場中立足，企業(yè)才能存活下來。第二階段：以質(zhì)量為中心，企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，決定了企業(yè)的生存和發(fā)展。第三階段：依靠創(chuàng)新企業(yè)才能在同行業(yè)不斷成長和發(fā)展。第四階段：依靠企業(yè)整體的價值取向，當(dāng)企業(yè)成就一批秉持一定價值觀，無往而不勝的人才群體，這就是優(yōu)秀的企業(yè)。

1.當(dāng)時我們行業(yè)的現(xiàn)狀是缺人，招來即干，能干的就行。對員工上崗前從未培訓(xùn)，尤其是東北的員工普遍年齡偏大，沒有生產(chǎn)技能，多數(shù)為城鄉(xiāng)結(jié)合人員，沒有在正規(guī)企業(yè)工作的經(jīng)歷，隨意性強(qiáng)，企業(yè)制度對其約束力小，臨時性的工作。沒有把個人與企業(yè)的成長和發(fā)展聯(lián)系起來，所以，企業(yè)要發(fā)展必須要所有員工確定自己與企業(yè)相同的方向和目標(biāo)。

2.公司在201*年11月份完成了更新設(shè)備及廠房裝修，完成了硬件的建設(shè)，設(shè)備流水線的作業(yè)使員工在大量的體力勞動中解放出來，從原來缺人到逐漸穩(wěn)定，建立早會制度。在確定早會制度前，先要把周會開好，物流、生產(chǎn)每周一開會，開會不要在乎形式，要解決實(shí)際問題，要員工發(fā)言，建立員工與管理人員的溝通平臺，在開早會前，先與公司的管理人員協(xié)商，首先管理人員從內(nèi)心到員工內(nèi)心都認(rèn)為很有必要，形成制度就要堅持。

二．大力宣傳，深入人心。

企業(yè)在經(jīng)歷第一階段逐漸穩(wěn)定下來后，作為老板我們一定要做一次冷靜的系統(tǒng)思考，第一個問題是“我們要做什么”，形成對這個的答案的過程實(shí)際上就是確定目標(biāo)的過程，我們能不能做到把這次創(chuàng)業(yè)當(dāng)做一次超越自己的經(jīng)歷，為他人為社會多承擔(dān)一些責(zé)任，我們的企業(yè)只有超越了以賺錢為使命的階段，定位成了事業(yè)，只有對待事業(yè)我們才能義無反顧，才能做到良心生產(chǎn)，道德從商。所以以事業(yè)的名義，我們經(jīng)�？梢钥吹絾T工說這個對我意義非凡，我要做，那個對我相當(dāng)重要。我也要做，所有的員工都在找事做。這個就是我們要做的結(jié)果。第二個問題“我們能做什么”，企業(yè)文化永遠(yuǎn)是企業(yè)戰(zhàn)略的一個支撐，一是路線要對，老板有沒有完成自己應(yīng)該做的工作確立真正可行的長期目標(biāo)，反過來要求廠長，班組長推進(jìn)企業(yè)文化是行不通的。二是方法，企業(yè)在經(jīng)營過程中是嚴(yán)謹(jǐn)還是粗放，對某些事情是嚴(yán)格還是寬松，確定下來的思維，行為方式就是企業(yè)文化的主旨了，道理上講，這是一個溝通，說服的過程，目的在于打破原有的習(xí)慣，有意識的培養(yǎng)新的習(xí)慣，進(jìn)而固化新的習(xí)慣。每天的早會也有反復(fù)的過程，如走形式、員工抵觸，在下面議論，中間也有間隔，這個時候就是最為關(guān)鍵的時期。如果堅持下來就可以養(yǎng)成習(xí)慣，否則將前功盡棄。所以管理工作的方法很重要，首先我們在實(shí)際的工作中先要把早會的內(nèi)容確定下來，企業(yè)在成長和發(fā)展的過程中離不開集體的精神，在市場中，離不開誠信的宗旨，所以早會要圍繞企業(yè)精神、秉承做事的宗旨、做人的原則。我們確定了“誠信至上，精誠合作，以人為本，追求卓越”的企業(yè)精神，確定了“品質(zhì)第一，客戶至上，相輔相成，共創(chuàng)繁榮”的企業(yè)宗旨，在管理理念上我們認(rèn)同了“精品開拓市場，人品開創(chuàng)事業(yè)”的理念。公司要求所有員工會背，朝著這種方向去走，在這過程中，我們的王繼紅廠長想出了很多的辦法，她制定了很多的胸卡，每個

員工在干活的過程中就背了下來，背完的員工發(fā)一些小禮品，如毛巾、牙刷、牙膏。激發(fā)了員工參與的熱情，使早會成功的堅持了下來。

三．身體力行，發(fā)揚(yáng)光大。

由于餐具消毒企業(yè)都有缺少員工的時候，在沒有人的時候老板家人一起上，只重視生產(chǎn)，忽略了企業(yè)文化的建立，這樣就形成了惡性的循環(huán)，越缺人越建立不起企業(yè)文化，越?jīng)]有企業(yè)文化越缺人，沒有文化的企業(yè)是留不住人的。在很多次開周會的時候我都在與員工說：企業(yè)需要以廠為家，處處為企業(yè)著想的員工。但收效甚微，收效不大的原因在哪里？后來我想到了，我們把沒把員工當(dāng)自己的家人，處處為他們想，只有把員工當(dāng)做家人，員工才能把企業(yè)當(dāng)做自己的家。所以企業(yè)要建立服務(wù)型的管理團(tuán)隊，只有為員工服務(wù)好，企業(yè)才能有靈魂，才能有文化，才能有凝聚力。企業(yè)文化的核心是人文力量，只有具備人文力量的企業(yè)才可以為員工創(chuàng)造一個具有和諧的人際關(guān)系，能夠使他們充分發(fā)揮各自能力，實(shí)現(xiàn)自我價值。企業(yè)文化的凝聚力能通過建立共同的價值觀念，企業(yè)目標(biāo)，把員工凝聚在企業(yè)周圍。

公司文化的建立離不開領(lǐng)頭人，廠長王繼紅在這方面做了很多工作，每天都與員工交流，包括每天晚上通過電話了解員工的思想動態(tài)，家里遇到的困難，怎么樣去處理。員工有病每天都有問候，確確實(shí)實(shí)的把員工當(dāng)做自己的家人。每年年終公司都會有會餐，員工相互之間有交流，由于公司的員工年齡普遍偏大，休息時間少，出外就餐的機(jī)會不多，在201*年公司組織了在長春市比爾森自助餐廳主題為“時尚健康，共建和諧”的自助餐。有很多員工沒有去過，就餐后都非常滿意。

四．建立激勵機(jī)制，鞏固企業(yè)價值觀。

企業(yè)管理只有建立在企業(yè)文化這個根基上，企業(yè)文化的力量和非經(jīng)濟(jì)的手段對員工進(jìn)行管理，完成由過去管“身”到現(xiàn)在管“心”的轉(zhuǎn)變才能有實(shí)際意義，只有把尊重人，激勵人作為管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，才能便于企業(yè)形成遵章守紀(jì)，明禮誠信，團(tuán)結(jié)友愛，敬業(yè)奉獻(xiàn)，具有健康向上，勃勃生機(jī)的內(nèi)部氛圍，企業(yè)管理才具有更高的層次。

潔康公司經(jīng)歷了4年時間，也是通過兼并、重組、整合，走到了今天，企業(yè)之間的員工原先并不了解，剛開始矛盾、分歧都比較大，每月都有吵架、打仗的，通過這一年來的早會教育，思想上的溝通，我們總結(jié)出一整套行之有效的方法，比如在處理員工之間矛盾上，誰能夠第一時間找到廠長解決問題，不激化矛盾的獎勵200元。結(jié)果公司這半年來沒有發(fā)生過一起吵架，打仗的事情。在公司整體運(yùn)行過程中，部門與部門之間要建立相輔相成之間關(guān)系。上道工序與下道工序要建立相輔相成的關(guān)系，班組與班組之間，公司與客戶之間也要建立成相輔相成，共創(chuàng)繁榮的局面。

公司要多組織一些集體活動，每月多一些評比，有成績就要慶祝，如物流每月完成送貨任務(wù)的有慶功宴，車間、班組質(zhì)量及產(chǎn)量提高的都有慶祝會。公司在今年8月份還組織了主題為“衛(wèi)生長春，時尚健康”南湖春季游園會，組織了游戲比賽，在喝啤酒、吹氣球比賽的過程中全員積極參與，包括有60歲的員工也參與進(jìn)來，各班組還定制了隊旗，使之成為長春市餐具消毒公司的一道亮麗的風(fēng)景線。所以，一個追求利潤最大化的企業(yè)，想要具有良好的，持續(xù)的經(jīng)濟(jì)效益，就要不斷增加對本企業(yè)忠誠的客戶群體，提高他們對本企業(yè)的信賴度，因此就必須樹立良好的企業(yè)形象，也就是說，良好的經(jīng)濟(jì)效益來源于良好的企業(yè)形象，良好的企業(yè)形象則是依賴于優(yōu)秀的企業(yè)文化。一旦員工真正接受了企業(yè)的核心理念，他們就會被這種理念所驅(qū)使，自覺自愿地發(fā)揮潛能，為公司更加努力，高效的工作。

企業(yè)的發(fā)展脫離不了企業(yè)文化，激勵機(jī)制就是企業(yè)文化的潤滑劑。企業(yè)是把資源變成財富的組織，而企業(yè)文化是這個經(jīng)濟(jì)組織的活力、動力和耐力的源泉。以人為本，追求卓越的企業(yè)文化，使得企業(yè)不斷發(fā)展有了不懈的動力。

第二篇：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的原動力

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的原動力

201*-10-30 09:48:19 作者:穆建霞 來源:《信譽(yù)樓人》 文字大小:[大][中][小]

關(guān)于企業(yè)文化的定義多種多樣，在老董事長編訂的《讀書摘抄》上有這樣一段話：“企業(yè)文化就是領(lǐng)導(dǎo)文化，一把手決定一個企業(yè)，一把手的思想就是企業(yè)的價值觀。只有領(lǐng)導(dǎo)的價值觀變成員工的自覺行為，才形成企業(yè)文化”<見《讀書摘抄》p33>。老董事長是信譽(yù)樓企業(yè)文化的總設(shè)計師，信譽(yù)樓的企業(yè)文化是他的理想、信念、素養(yǎng)、胸懷、風(fēng)格、思維方式和價值追求的反映，主要通過企業(yè)使 命、企業(yè)愿景、企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)格、核心價值觀等來體現(xiàn)。

在二十多年的企業(yè)文化的建設(shè)過程中，老董事長無時無處不在推行和傳播企業(yè)的理念，他身體力行，已經(jīng)成為了企業(yè)理念的化身，他用行動帶動、影響、凝聚著一批批信譽(yù)樓人，他的理念成為了企業(yè)統(tǒng)一的價值觀和企業(yè)經(jīng)營管理的指導(dǎo)思想。信譽(yù)樓之所以成為一個成功企業(yè)，一方面是形成了穩(wěn)定的贏利模式，更重要的是建立了具有前瞻性的企業(yè)文化理念，在先進(jìn)理念的指導(dǎo)下成就了一批批職業(yè)經(jīng)理人。我們現(xiàn)在擁有八家自營店，每家店都有幾十名經(jīng)理，他們都是從站柜臺出身，一步步發(fā)展到今天。每當(dāng)談起成長經(jīng)歷，他們都表示出對企業(yè)深深的感激，感激企業(yè)給予的機(jī)會，是企業(yè)的培養(yǎng)和造就，才使自己成長起來。的確如此，老董事長的創(chuàng)業(yè)初衷（企業(yè)使命）是讓員工體現(xiàn)自身價值，享有成功人生。為實(shí)現(xiàn)這一使命，企業(yè)一直致力于教學(xué)型組織建設(shè)，給大家提供終生學(xué)習(xí)的環(huán)境和實(shí)踐的機(jī)會，幫助員工獲得能力的增長，從而成長、成才、成功。在個人職業(yè)生涯發(fā)展的過程中，每個人獲得的不僅僅是物質(zhì)的富有，還有精神的富有；不僅獲得工作的成就感，而且獲得了社會的認(rèn)同和社會尊重。進(jìn)入信譽(yù)樓的人不僅僅是為謀求一份職業(yè)，而是為了一個夢想，為了一份事業(yè)，為實(shí)現(xiàn)自己的人生追求，信譽(yù)樓成為成就大家夢想的地方，是一個有責(zé)任感、使命感的服務(wù)于社會的企業(yè)。 在這次的全球金融危機(jī)中，多家世界馳名的跨國公司破產(chǎn)。人們在觸目驚心的事實(shí)面前紛紛總結(jié)教訓(xùn)時，發(fā)現(xiàn)很多公司的問題是企業(yè)的“價值理念”把公司引入了“戰(zhàn)略歧途”。他們認(rèn)為“為客戶創(chuàng)造價值，為員工負(fù)責(zé)”做起來太辛苦，而資本運(yùn)作賺錢既快又狠，企業(yè)的著眼點(diǎn)都在贏利賺錢上，而忽略了企業(yè)的目標(biāo)和使命，他們認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該是一臺掙錢的機(jī)器。如果一個企業(yè)，對產(chǎn)品和制造產(chǎn)品的人沒有興趣，而認(rèn)為金錢才是最真實(shí)的，這家企業(yè)會怎么樣不言而喻。其實(shí)，經(jīng)營企業(yè)，人和產(chǎn)品才是最重要的，利潤只是結(jié)果。而我們的企業(yè)一直注重人才培養(yǎng)，注重維護(hù)相關(guān)利益者的利益（員工排在第一位），注重機(jī)制、體制、企業(yè)文化和戰(zhàn)略的管理，注重過程和細(xì)節(jié)管理。“一個企業(yè)最終有多大發(fā)展?jié)摿�，不在于它擁有資源的多少，而在于它的文化，包括企業(yè)理念、使命、經(jīng)營理念、價值觀、制度等東西??企業(yè)文化是企業(yè)賴以生生不息、持續(xù)發(fā)展的根本”<見《讀書摘抄》p32> 。信譽(yù)樓過來的成功與其說是經(jīng)營的成功，不如說是企業(yè)文化理念的成功。所以，要保證企業(yè)健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展，各級主管都要重視企業(yè)文化的建設(shè)，加強(qiáng)對企業(yè)理念的學(xué)習(xí)和傳播。

隨著企業(yè)的不斷壯大，員工隊伍的不斷擴(kuò)充，保證企業(yè)文化不被稀釋應(yīng)引起高層管理者的重視。企業(yè)的高層管理者在理念的傳承中居于主導(dǎo)地位。首先，要身體力行，率先垂范，用心學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)悟企業(yè)文化的精髓，使企業(yè)理念成為自己行動的指南，使自己的行為成為企業(yè)價值觀的載體，同時還要通過各種手 1

段，利用一切機(jī)會傳播企業(yè)文化。在管理學(xué)上有3+7的溝通法則（即一個重要的信息需要經(jīng)理人員在三個不同的場合重復(fù)七遍，或在七個不同的場合重復(fù)三遍，這樣員工才能真正記住。<見《讀書摘抄》p13>），這同樣適用于企業(yè)文化的傳播。另外，在經(jīng)營管理過程中，我們的一切經(jīng)營管理行為和舉措都應(yīng)以企業(yè)理念為指導(dǎo)方針，有違背理念的行為要旗幟鮮明的堅決杜絕。企業(yè)制度是企業(yè)文化的重要組成部分，那么如何維護(hù)制度的嚴(yán)肅性，做到制度面前人人平等就是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。對違犯制度的行為是放任自流，姑息遷就，還是堅決制止，這是檢驗管理者對公司理念的理解程度的試金石。“理念和制度，一柔一剛，一無形一有形。制訂制度時以理念為核心，推廣理念時以制度為工具”<見《讀書摘抄》p22> 。制度是硬性的，理念是軟性的，如果硬性制度在執(zhí)行時打了折扣，那么軟性理念在貫徹時就會失去支撐，所以，貫徹落實(shí)企業(yè)文化，先應(yīng)從嚴(yán)格執(zhí)行制度開始。“在企業(yè)持續(xù)發(fā)展階段，缺少‘人本管理’并不可怕，而缺少行之有效、人人平等、貫徹始終的制度管理是可怕的，它會導(dǎo)致管理流程混亂”<見《讀書摘抄》p14>。

中層管理者是企業(yè)理念的傳播者和踐行者。在企業(yè)的發(fā)展中，我們公司的文化理念體系已日臻完善，要求中層管理者要深刻領(lǐng)悟理念和踐行理念，做員工的示范者。因為員工平時更多的是面對中層領(lǐng)導(dǎo)，我們的商品部經(jīng)理一言一行，在員工眼中就成為企業(yè)的代表，理念的導(dǎo)向。為此，需要經(jīng)理們要約束自己的行為，事事做員工的表率，不以善小而不為，不以惡小而為之，要忠實(shí)于自己的承諾，帶頭踐行文化理念。前段時間在對干部不當(dāng)言行的調(diào)查中反映出的問題不也說明了這一點(diǎn)嗎？經(jīng)理們不在意的一句話，一個行為，員工都會看在眼里，甚至給員工心靈上造成陰影，說明我們的干部的影響力是多么大。為此，經(jīng)理們一定要看“輕”自己的“官職”、“權(quán)力”，而要看“重”自己的“責(zé)任”、“影響力”。同樣，干部良好的行為對理念的堅定的信奉會影響、帶動你的員工。員工們不看你說什么，而看你做什么，一定不要看輕自己的“名鶯效應(yīng)”。

基層主任們對于企業(yè)理念更多的是學(xué)以致用，培訓(xùn)好員工。一個柜組的氛圍、士氣如何都決定在主任身上。民主對話會上一名員工代表反映：他們主任的行為和工作方法影響員工的積極性，阻礙員工的發(fā)展，導(dǎo)致員工心中的不滿。在分店與一位主任交流時，他反映近期公司推行員工主動性這項工作，但效果并不理想，并且說現(xiàn)在的員工不如以前了，缺少了點(diǎn)勁頭。我問他：你關(guān)心過你的員工嗎？你知道員工的所思所想嗎？你知道員工真正的需求嗎？主任慚愧的說：“我們是新店，每天忙業(yè)務(wù)，要開發(fā)新品，要制訂進(jìn)貨計劃，要做商品結(jié)構(gòu)分析，要寫業(yè)務(wù)總結(jié)，哪顧得上與員工交流。”我說：“你沒有真正愛員工，怎么能要求員工關(guān)愛企業(yè)積極工作呢？”公司提倡輕松、愉快、認(rèn)真地干好自己的工作，要讓員工把簡單的事情天天做好，將愉快的心情處處撒播。那么主任在開展好業(yè)務(wù)，引進(jìn)適銷對路的商品等專業(yè)工作外，也要用企業(yè)理念指導(dǎo)自己的管理，要努力為員工營造一個良好的工作環(huán)境，學(xué)會用欣賞、贊美、激勵，學(xué)會溝通、交流，學(xué)會有效培訓(xùn)，學(xué)會激發(fā)員工的主動性、創(chuàng)造性，發(fā)揮每位員工的特長，充分信任和依靠員工，柜組工作才會輕松自如。

創(chuàng)造關(guān)愛員工的氛圍，不僅能夠提高員工的滿意度，同時也提供給員工發(fā)揮潛能的工作環(huán)境。法國企業(yè)界有句名言：愛你的員工吧，他會百倍地愛你的企業(yè)。員工只有有了內(nèi)在驅(qū)動力，才會主動地、積極地把本職工作干好，才會不斷地為公司創(chuàng)造驚喜。所以，在企業(yè)發(fā)展中千萬不能忽視企業(yè)文化建設(shè)，必須是企業(yè)經(jīng)營管理與企業(yè)文化兩手同時抓，兩手都要硬，企業(yè)才會成為一個健康的機(jī)會。不論是哪一個級別，都應(yīng)該在做好本職專業(yè)的同時，貫徹、落實(shí)、踐行、傳承好企業(yè)文化，企業(yè)才會勃勃生機(jī)，欣欣向榮。

第三篇：文化,企業(yè)持久的競爭力

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文化，企業(yè)持久的競爭力

作者：

來源：《實(shí)效管理》201*年第03期

一個企業(yè)，如果能做到連續(xù)三五年盈利，或許是一種運(yùn)氣；如果能做到連續(xù)十年贏利，也許就不僅是靠運(yùn)氣，還要靠科學(xué)的企業(yè)制度和管理；如果能做到連續(xù)幾十年沒有大起大落且仍然健康持續(xù)發(fā)展，那么這個企業(yè)的文化一定有其過人之處，因為企業(yè)發(fā)展史證明，一個企業(yè)持久的市場競爭力最終來自企業(yè)文化。

每一個成功企業(yè)的背后，都有它的獨(dú)特文化和價值觀。一定意義上，文化特質(zhì)決定了企業(yè)（產(chǎn)業(yè)）的成敗。當(dāng)某一企業(yè)處于世界領(lǐng)先地位，而資源、資本、設(shè)備、技術(shù)、人才在同類企業(yè)中都因管理而達(dá)到相同水平時，是文化特質(zhì)使其在競爭中脫穎而出。

因此，任何一家大型企業(yè)，都需要擁有不斷適應(yīng)世界變化的核心價值觀和經(jīng)營實(shí)務(wù)。美國企業(yè)文化專家勞倫斯·米勒認(rèn)為，今后，世界500強(qiáng)企業(yè)將是采用新企業(yè)文化和新文化營銷策略的公司。企業(yè)家必須不斷超越自我、展望未來，建立新的企業(yè)價值觀和企業(yè)文化。

當(dāng)文化成為企業(yè)競爭主要元素，或文化創(chuàng)意成為驅(qū)動發(fā)展的要素時，這樣的要素下形成的制度和標(biāo)準(zhǔn)就能夠成為競爭優(yōu)勢，產(chǎn)品就會趨近產(chǎn)業(yè)價值鏈的高端，從而主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的全球（全國）布局和發(fā)展趨勢。

例如，嚴(yán)格來說，蘋果公司開發(fā)的產(chǎn)品并沒有獨(dú)到的技術(shù)發(fā)明，但依然能夠風(fēng)靡全球。這其中的關(guān)鍵就在于文化，在于企業(yè)自身的形象和大眾對企業(yè)形象的認(rèn)知。在公眾心中，蘋果意味著創(chuàng)新，其創(chuàng)始人喬布斯也因他將藝術(shù)與技術(shù)完美結(jié)合的創(chuàng)新思維而享譽(yù)世界。由此可見，現(xiàn)代企業(yè)的最終角逐，不僅是技術(shù)和資本的競爭，而且是文化的競爭。

高品質(zhì)的企業(yè)文化對核心競爭力的形成具有促進(jìn)作用。優(yōu)秀的、獨(dú)具特色的企業(yè)文化會使企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出。反之，企業(yè)文化貧弱會最終導(dǎo)致企業(yè)核心競爭力的弱化。企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的引擎，促進(jìn)了核心競爭力的培育和提高。核心競爭力是企業(yè)文化產(chǎn)生正能量的集中體現(xiàn)，企業(yè)只有把核心競爭力與經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇聯(lián)系起來，才能獲得長久的競爭力優(yōu)勢。

第四篇：讓員工成為企業(yè)發(fā)展的原動力

讓員工成為企業(yè)發(fā)展的原動力

一、由薪到心的善待員工是企業(yè)發(fā)展的動力

企業(yè)的發(fā)展，離不開員工的積極努力；而員工的生產(chǎn)熱情，需要有良好的身心狀態(tài)來保障。重視員工的精神心理需求，增強(qiáng)激發(fā)的是員工的歸屬感和努力工作的積極性。是建立企業(yè)核心競爭力的中流砥柱，建立員工的主人翁意識，充分釋放生產(chǎn)潛力，推動企業(yè)發(fā)展壯大的堅實(shí)基礎(chǔ)。因此，善待員工，不僅是企業(yè)履行自身社會責(zé)任的基本要求，也是構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，確保企業(yè)充滿活力和競爭力的必然選擇。善待，不單要有合理的薪酬待遇，而且還應(yīng)更多地體現(xiàn)在人格的尊重、生活的關(guān)心等多個方面和細(xì)節(jié)上。只有企業(yè)把員工當(dāng)作豐富、獨(dú)立的人來對待，為他們提供良好的工作和生活條件，員工才能把企業(yè)當(dāng)成自己的家，全心投入，真誠奉獻(xiàn)，與企業(yè)風(fēng)雨同舟。

二、員工是企業(yè)最重要的客戶

企業(yè)在激烈的商場激流中能否成為常勝將軍，企業(yè)是否可以更好的發(fā)展，除了管理者的決策外，主要看員工是否有向心力、凝聚力，而優(yōu)秀的企業(yè)文化正是提升員工凝聚力的無形資產(chǎn)�？梢哉f員工是一個企業(yè)生存的命脈。短期來看，管理的根本是實(shí)施到最基層的員工中，員工工作的積極性和

凝聚力是直接導(dǎo)致銷售能否成功的重要原因；長期來看一個優(yōu)秀的員工團(tuán)隊是企業(yè)發(fā)展的根本。尤其是在企業(yè)遇到困難的時候，只有優(yōu)秀的員工才能夠與企業(yè)同舟共濟(jì)。反而言之現(xiàn)在美容師流失的事情，恐怕每個美容院都曾或多或少地經(jīng)歷過，這對美容院及整個行業(yè)來說無疑是很大的傷害。而優(yōu)秀員工是一個美容院生存和發(fā)展的最重要的資本。因此優(yōu)秀員工、優(yōu)秀人才的外流如同資金外流，直接造成了顧客流失、業(yè)績急劇下降等后果。

三、員工是服務(wù)優(yōu)勢的最重要來源

員工是服務(wù)優(yōu)勢的最重要來源。企業(yè)制定相關(guān)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，操作規(guī)范，然后要求員工遵照執(zhí)行，這是服務(wù)工作的基本思路。但是我們知道，服務(wù)具有無形性、差異性、不可分離性和不可貯存性四個基本特征，服務(wù)的生產(chǎn)和消費(fèi)是同時進(jìn)行的，不光是消費(fèi)者參與了這一過程，企業(yè)的員工同時也參與了這一過程，企業(yè)對顧客的服務(wù)必須通過員工與顧客面對面的交往才能實(shí)現(xiàn)，員工在這一交往過程中為顧客提供服務(wù)，企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的好壞是由員工在提供服務(wù)過程中的表現(xiàn)(來自好范 文網(wǎng)：www.weilaioem.comdash;內(nèi)部顧客，為其提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)部服務(wù)，如此才能夠從根本上提高對外部顧客的服務(wù)質(zhì)量。

四、員工是企業(yè)的核心和靈魂

“人本管理”理念啟示了我們：必須尊重員工，發(fā)揮員工的主觀能動性，全心全意依靠員工來發(fā)展振動篩事業(yè)。要使全體職工樹立真正的“主人翁”思想，心往一處想，勁往一處使，共同服務(wù)于我們的篩分行業(yè)，必須實(shí)行民主管理，讓員工感受民主化的管理氣息，增強(qiáng)主人翁意識，發(fā)揮自己的特長，為篩分行業(yè)盡職盡責(zé)，做出貢獻(xiàn)。

第五篇：企業(yè)發(fā)展的潛在原動力是什么？

企業(yè)發(fā)展的潛在原動力是什么？

任何一個企業(yè)的成功都不是一帆風(fēng)順的，也不是命中注定的，而是靠一個積極向上，不斷進(jìn)取，揚(yáng)長避短的團(tuán)隊來實(shí)現(xiàn)的。海爾之所以有今天是命中注定的嗎？不是；是老天特別的偏愛她嗎？也不是。那她的成功靠的是什么，可以告訴你海爾的成功是因為她有一個盡心盡責(zé)，鞠躬盡瘁為公司奮斗的團(tuán)隊。海爾在發(fā)展初期，也就是剛剛走出國門的時候，因為產(chǎn)品一個小螺絲釘?shù)馁|(zhì)量問題（我們都知道國外市場要求比國內(nèi)更為殘酷）而導(dǎo)致全部退貨。海爾總裁的一個決定改變了海爾的命運(yùn)，也改變了為海爾工作的一個團(tuán)隊，價值上千萬的問題產(chǎn)品全部當(dāng)場用鐵錘砸碎。這是什么樣的一個決定，上千名員工多少個日日夜夜辛辛苦從自己的手中像從自己手中看著她長大的孩子一樣，瞬間變成了一片廢墟。當(dāng)時的場面刺激著每一個在場的員工，變成廢墟的產(chǎn)品夾雜著來自不同方向的淚水融在一起，奇跡也就在此時此刻悄然潤釀開來。在海爾后來的日子里，員工對待產(chǎn)品比對待自己的孩子還要用心，用心呵護(hù)著每一個從他們手中離去的產(chǎn)品，對產(chǎn)品哪怕是一星點(diǎn)的灰塵、傷痕都要百般的關(guān)注。正是有了這樣的一個兢兢業(yè)業(yè)，愛廠入命的團(tuán)隊早就了今天的海爾，風(fēng)靡全球的海爾，讓世界贊譽(yù)的海爾，讓整個華夏兒女揚(yáng)眉吐氣的海爾。

縱觀那些知名的企業(yè)，在整個走向成功的道路上都不是那么的平坦，總會有這樣那樣的問題。有問題并不可怕，可怕的是不能發(fā)現(xiàn)問題，更可怕的是發(fā)現(xiàn)了問題不是正確的理性的去分析解決問題，而是想方設(shè)法的去淹沒問題。哲學(xué)理論告訴我們，任何事物的發(fā)展都不是一番風(fēng)順的，都在遵循一個螺旋式發(fā)展的自然規(guī)律。我們要做的就是不斷的去幫助她去除影響她快速發(fā)展的一切外在影響因素，這樣才更有利于事物的快速平穩(wěn)發(fā)展。把這一哲學(xué)理論用到實(shí)際的現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中比如說我們企業(yè)，那就是說我們公司的每一位員工，都有責(zé)任，有義務(wù)的去挖掘影響產(chǎn)品快速、平穩(wěn)提升的制約因素，及時的去發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在她成長過程中起到阻礙的因素，說白了就是產(chǎn)品在你手中所存在的一切不良問題。發(fā)現(xiàn)了不良問題，迅速去解決問題。問題解決了對產(chǎn)品是一種解放，對自己是一種責(zé)任的詮釋，是對自己工作的一種認(rèn)可和安慰。總而言之，我們要不斷的去發(fā)現(xiàn)問題，然后去理性的解決問題。這本是不僅是對公司的一種肯定，也是對自己的一種肯定。任何一個公司都需要這樣的員工，正是因為公司有這樣的員工而發(fā)展不息。就拿本月9月11日發(fā)生在裝配線上的裝配事故來說吧，5900b扳機(jī)控制臂不能正常復(fù)位這個質(zhì)量問題，從生產(chǎn)到品質(zhì)，沒有一個去認(rèn)認(rèn)真真的去分析挖掘問題的真正根源，更沒有將這些屬于技術(shù)范疇的問題反映到技術(shù)部，而是盲目的、主觀的去決定一些事情。雖然我不懂技術(shù)，但我可以斷定，這個問題的根本原因肯定不會處于扳機(jī)控制臂本身。這個配件的尺寸是由模具生成的，雖然其有一定的膨脹或收縮的現(xiàn)象存在，但基本尺寸是沒有多大的變化的。這個質(zhì)量事故的根本原因存在于相關(guān)員工矛盾的內(nèi)心世界所致。

在此，公司要特別的表揚(yáng)一個員工，那就是銷售部門的業(yè)務(wù)員——朱迪。雖說他在線工作這么短暫的時間，對產(chǎn)品也不是很了解。但是他能從中發(fā)現(xiàn)這種通過切削加工才能裝配的事情提出質(zhì)疑，從內(nèi)心感悟出這種狀況的不合理性并且敢于將自己的質(zhì)疑說出來對于一個從事銷售的業(yè)務(wù)員實(shí)在是難能可貴的。提出了質(zhì)疑，從而使其形成到一個實(shí)實(shí)在在的質(zhì)量問題，然后通過有關(guān)部門的分析，又快速解決了問題。公司的發(fā)展需要的就是這樣的一個客觀事實(shí)。 經(jīng)公司研究決定，為了能進(jìn)一步激發(fā)廣大員工對提升產(chǎn)品質(zhì)量的參與熱度，決定。。。。。。。。。。。。。。。

勇敢的說出來

公司是需要不斷的向前發(fā)展的，停滯不前或遲緩發(fā)展對公司帶來的后果是可以預(yù)言的；公司的發(fā)展離不開一個辛勤耕耘的員工，更離不開一個實(shí)事求是，有一說一、有二說二的兢兢業(yè)業(yè)的工作團(tuán)隊，任何的一丁點(diǎn)兒的私心雜念都不能滋生。那種自欺欺人的心態(tài)是要不得的，最終是害人害己。就拿本月9月11日發(fā)生在裝配線上的裝配事故來說吧，5900b扳機(jī)控制臂不能正常復(fù)位這個質(zhì)量問題，從生產(chǎn)到品質(zhì)，沒有一個去認(rèn)認(rèn)真真的去分析挖掘問題的真正根源，更沒有將這些屬于技術(shù)范疇的問題反映到技術(shù)部，而是盲目的、主觀的去決定一些事情。雖然我不懂技術(shù)，但我可以斷定，這個問題的根本原因肯定不會出于扳機(jī)控制臂本身。這個配件的尺寸是由模具生成的，雖然其有一定的膨脹或收縮的現(xiàn)象存在，但基本尺寸是沒有多大的變化的。這個質(zhì)量事故的根本原因存在于相關(guān)員工矛盾的內(nèi)心世界所致。 在此，公司要特別的表揚(yáng)一個員工，那就是銷售部門的業(yè)務(wù)員——朱迪。雖說他在線工作這么短暫的時間，對產(chǎn)品也不是很了解。但是他能從中發(fā)現(xiàn)這種通過切削加工才能裝配的事情提出質(zhì)疑，從內(nèi)心感悟出這種狀況的不合理性，并且敢于將自己的質(zhì)疑說出來，這本身對于一個從事銷售的業(yè)務(wù)員實(shí)在是難能可貴的。提出了質(zhì)疑，從而使其形成到一個實(shí)實(shí)在在的質(zhì)量問題，然后通過有關(guān)部門的分析，又快速解決了問題。公司的發(fā)展需要的就是這樣的一個客觀事實(shí)。

經(jīng)公司研究決定，為了能進(jìn)一步激發(fā)廣大員工對提升產(chǎn)品質(zhì)量的參與熱度，決定。。。。。。。。。。。。。。。

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