論企業(yè)文化的建設(shè)和作用的發(fā)揮
摘要:優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的靈魂和動力。做好企業(yè)文化建設(shè),充分發(fā)揮企業(yè)文化的作用,就要強(qiáng)化宣貫,大力營造建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的濃郁氛圍;要展亮點(diǎn)、出特色,充分發(fā)揮優(yōu)秀企業(yè)文化的影響力;豐富載體,推進(jìn)優(yōu)秀企業(yè)文化在公司落地扎根。
關(guān)鍵詞:縣級供電公司 企業(yè)文化 建設(shè) 作用發(fā)揮
優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的靈魂和動力?h級供電公司如何切合企業(yè)實(shí)際,在工作中創(chuàng)新性的做好企業(yè)文化建設(shè),充分發(fā)揮企業(yè)文化的作用,是電力企業(yè)政工人員要思考的問題。筆者認(rèn)為,要做好企業(yè)文化的創(chuàng)新工作,發(fā)揮企業(yè)文化的作用,就要不斷創(chuàng)新實(shí)踐載體,將企業(yè)文化融入、滲透到電網(wǎng)建設(shè)和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)、社會責(zé)任的各個方面,要以企業(yè)管理水平、員工滿意度和品牌認(rèn)知度、美譽(yù)度的提升作為檢驗(yàn)企業(yè)文化建設(shè)成效的重要依據(jù),強(qiáng)力推進(jìn)優(yōu)秀企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部落地生根,為企業(yè)的科學(xué)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想保證、精神動力和文化支撐。本文結(jié)合國家一流縣供電企業(yè)——萊陽市供電公司在開展“建設(shè)統(tǒng)一的優(yōu)秀文化”主題實(shí)踐活動中的一些做法,闡述對企業(yè)文化建設(shè)的措施和企業(yè)文化作用的發(fā)揮。
1 強(qiáng)化宣貫,大力營造建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的濃郁氛圍。
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)保證。為了讓全體干部職工參與到企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)中來,就要不斷加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)宣傳力度,采
用通俗易懂的形式宣傳企業(yè)文化核心內(nèi)容,深入廣泛地宣傳優(yōu)秀企業(yè)文化的科學(xué)內(nèi)涵和本質(zhì)要求,提高員工對企業(yè)文化的直觀認(rèn)識和內(nèi)心感受,營造企業(yè)文化濃郁氛圍。要用優(yōu)秀企業(yè)文化凝聚人、塑造人、激勵人,增強(qiáng)公司的凝聚力、向心力,為公司可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)勁動力。
要健全企業(yè)文化工作機(jī)制。要成立以黨、政一把手任組長的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了品牌企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案,建立健全企業(yè)文化建設(shè)組織體系,完善各單位協(xié)同推進(jìn)的企業(yè)文化工作機(jī)制,全面落實(shí)企業(yè)文化工作責(zé)任,形成黨政工團(tuán)齊抓共管、相關(guān)部室分工協(xié)作、各級領(lǐng)導(dǎo)帶頭實(shí)踐、典型(本站隆重推薦好范 文網(wǎng)www.weilaioem.com需要這些人才來推動其向前發(fā)展。青年作為一個社會人,其同樣也有著自我發(fā)展與完善的需求,需要通過不斷的學(xué)習(xí)、提高來發(fā)展自我,從而實(shí)現(xiàn)自身價值。因此,企業(yè)文化建設(shè)的目的就是要把這兩者的發(fā)展及需求統(tǒng)一起來,形成一種合力。企業(yè)共青團(tuán)作為聯(lián)系青年和企業(yè)的一個橋梁紐帶,可通過工作及活動的開展將兩者的需求有機(jī)的結(jié)合起來,推動企業(yè)文化向前發(fā)展。
三、要做好企業(yè)文化建設(shè)的創(chuàng)新作用
企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)的管理和技術(shù)工作一樣,同樣需要創(chuàng)新。青年員工作為企業(yè)中思想相對活躍的一個群體,其思維方式是緊跟著社會發(fā)展的腳步前進(jìn)的,他們看問題的視角也是較超前的。思想活躍,具有開拓性和創(chuàng)造性,這些特點(diǎn)決定了青年對企業(yè)文化在新時期的影響。共青團(tuán)組織必須把握住特殊的地位來將青年的這種合理的創(chuàng)新需求匯集起來,通過自身的工作渠道來使企業(yè)的管理者注意和接受這種需要,并把這種需求注入到企業(yè)文化建設(shè)工作之中,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的創(chuàng)新與變革。
最后,企業(yè)共青團(tuán)組織參與企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)把握方向,有的放矢。
一、努力獲取青年員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感
企業(yè)團(tuán)組織在參與企業(yè)文化建設(shè)的過程中,要幫助青年員工樹立這樣一種精神:為了企業(yè)的發(fā)展,必須勇于獻(xiàn)身,必須犧牲和放棄今天的部分享樂,因?yàn)槠髽I(yè)對青年員工的要求,更多的是奉獻(xiàn),而不是享樂。企業(yè)團(tuán)組織作為企業(yè)文化的積極建設(shè)者和實(shí)踐者,在時間和實(shí)踐的雙重考驗(yàn)面前,以身作則,一以貫之,企業(yè)的青年員工就會自覺的產(chǎn)生對企業(yè)文化的認(rèn)同感,認(rèn)同企業(yè)團(tuán)組織所倡導(dǎo)的價值觀念、企業(yè)精神,就會信任這種精神對企業(yè)發(fā)展的巨大作用。青年員工基本都剛從校門走進(jìn)企業(yè)不久,有時難免碰到理想與現(xiàn)實(shí)的激烈沖突。在沖突面前,企業(yè)團(tuán)組織要做好青年員工的思想工作,讓其不回避、更不喪失理想和信念,甚至還要能夠忍受委屈。要以自己的努力工作去贏得在企業(yè)中的地位,努力把自己的工作和行為變成一種風(fēng)范、變成一種廣泛認(rèn)同的文化現(xiàn)象。
二、在企業(yè)文化的塑造中,要充分發(fā)揮企業(yè)共青團(tuán)的先進(jìn)性
入來吸引人,而是在更大的程度上依靠能使個人得到滿足感和歸屬感的工作環(huán)境來爭取,正所謂“感情留人”。企業(yè)共青團(tuán)可以在進(jìn)行正確婚戀觀的宣傳教育的同時,做到“關(guān)心人”,從交友溝通、戀愛介紹、婚房介紹、貸款購房等等的服務(wù),使每一個青工感受到企業(yè)的溫暖、視企業(yè)為家。
三、在青年集體中營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍
學(xué)習(xí)對組織的持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要,新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下最成功的企業(yè)是學(xué)習(xí)型組織,學(xué)習(xí)型組織在企業(yè)文化建設(shè)中將進(jìn)一步受到關(guān)注。因此,企業(yè)團(tuán)組織要注意在日常工作中努力營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,特別要注意學(xué)習(xí)過程中的青年個體和團(tuán)體的配合問題。個體及團(tuán)體都不斷學(xué)習(xí)及配合良好,會對企業(yè)產(chǎn)生一股強(qiáng)大的發(fā)展動力,推動企業(yè)的迅猛發(fā)展;個體及團(tuán)體都不斷學(xué)習(xí)但是配合不好,“個性”太強(qiáng),反而不利于企業(yè)的發(fā)展。
四、注重樹立良好的企業(yè)形象
企業(yè)形象直接與企業(yè)的興衰、優(yōu)劣相聯(lián)系,企業(yè)的知名度與美譽(yù)度有機(jī)結(jié)合構(gòu)成了企業(yè)在公眾中的形象。作為企業(yè)團(tuán)組織,就必須組織引導(dǎo)企業(yè)青年團(tuán)員愛國守法、團(tuán)結(jié)親善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn),做好窗口服務(wù),在工作中爭創(chuàng)“青年文明號”及“青年文明號生產(chǎn)線”,以體現(xiàn)高度的職業(yè)文明,創(chuàng)造一流的工作業(yè)績,增強(qiáng)從業(yè)的光榮感和責(zé)任感,展現(xiàn)企業(yè)青工的良好職業(yè)形象和精神風(fēng)貌,為樹立企業(yè)的良好形象奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
青年是企業(yè)的希望,企業(yè)文化建設(shè)離不開青年的參與。企業(yè)的共青團(tuán)組織作為聯(lián)系企業(yè)和青年群眾的組織,其對企業(yè)文化的建設(shè)工作具有很大影響力,共青團(tuán)組織應(yīng)該利用這種積極的影響力,結(jié)合時代的要求,結(jié)合青年精神文化生活的需要,發(fā)展和繁榮有本企業(yè)特色的企業(yè)文化,增強(qiáng)凝聚力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與青年進(jìn)步的雙贏,為塑造企業(yè)文化作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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第四篇:現(xiàn)代企業(yè)管理論文---企業(yè)文化的內(nèi)容和作用試論述企業(yè)文化的內(nèi)容與作用
王環(huán)
(201*級會本五)
摘要: 企業(yè)文化是一個企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的共同價值觀念,是全體員工共同遵守的行為準(zhǔn)則,體現(xiàn)了一個企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)和發(fā)展理想。企業(yè)文化的工作對象是“人”,企業(yè)參與市場競爭的關(guān)鍵因素也是“人”。激發(fā)人的創(chuàng)造活力、引領(lǐng)全體職工朝著共同目標(biāo)奮斗,很多時候都表現(xiàn)為企業(yè)文化用軟實(shí)力推動企業(yè)改革發(fā)展。企業(yè)間競爭直接表現(xiàn)為產(chǎn)品的競爭,深層次因素則是文化的競爭,企業(yè)文化在企業(yè)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營中日益發(fā)揮著重要的不可替代的作用。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化 共同價值觀念 思想引領(lǐng) 凝聚感召 激勵約束 意志導(dǎo)向 維系紐帶 形象塑造 一. 企業(yè)文化的內(nèi)容。
首先,從戰(zhàn)略高度看,企業(yè)文化可以明顯地將該企業(yè)與其他企業(yè)區(qū)分開來,可以傳達(dá)該企業(yè)的經(jīng)營理念并以形象的視覺形式宣傳企業(yè),可以提高企業(yè)員工對企業(yè)的認(rèn)同感和企業(yè)士氣。其次,從經(jīng)濟(jì)的角度看,只有實(shí)現(xiàn)物質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá),然后才能有文化的昌盛,這是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的一般規(guī)律。當(dāng)前,我國正進(jìn)入全面建設(shè)小康社會的新階段,群眾的文化消費(fèi)也將進(jìn)入更加旺盛時期。企業(yè)生產(chǎn)出的產(chǎn)品中的精神文化含量愈高,其經(jīng)濟(jì)附加值也就愈高。再次,從文化的角度看,隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,文化在保持其意識形態(tài)屬性的同時,其產(chǎn)業(yè)屬性也越加明顯。一方面,在文化產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)的過程中,價值規(guī)律、市場機(jī)制等經(jīng)濟(jì)因素的作用越來越大,文化產(chǎn)業(yè)和社會化大生產(chǎn)已成為現(xiàn)實(shí),文化產(chǎn)業(yè)已普遍具有生產(chǎn)、流通、交換、消費(fèi)等市場條件下經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基本特點(diǎn);另一方面,隨著高新技術(shù)尤其是數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛運(yùn)用,文化產(chǎn)品的生產(chǎn)效率將越來越高,文化傳播的力度將越來越大,文化的覆蓋面將越來越廣,文化的表現(xiàn)力和感召力將會得到空前的發(fā)揮。
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最后,文化作為一種精神力量,也越來越成為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要動力。隨著社會的規(guī)范化發(fā)展,人類文化素養(yǎng)的進(jìn)一步提高,文化在綜合國力競爭中的作用確實(shí)越來越突出,甚至?xí)哂腥中缘臎Q定意義。因此,面對文化與經(jīng)濟(jì)相互交融的發(fā)展趨勢,我們應(yīng)當(dāng)切實(shí)把握好企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)濟(jì)的辯證關(guān)系,更好地發(fā)揮文化在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的支撐作用。
二.企業(yè)文化的作用
1、企業(yè)文化具有思想引領(lǐng)作用
企業(yè)文化是全體職工共同的價值觀和精神信念,是一個企業(yè)的靈魂,對企業(yè)發(fā)展具有重要的思想引領(lǐng)和靈魂支柱作用。如果沒有先進(jìn)的文化理念作引領(lǐng),沒有進(jìn)步的文化氛圍為條件,就如同一個人沒有理想追求和精神支柱。有文化的企業(yè)未必都能成功,但沒有文化的企業(yè)注定不會成功。成功的企業(yè)都有優(yōu)秀且獨(dú)到的企業(yè)文化,其令人矚目的名牌、信譽(yù)和業(yè)績無不是其優(yōu)秀企業(yè)文化的結(jié)晶,所以必須依靠文化力來提高市場競爭力。
2、企業(yè)文化具有凝聚感召作用
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的一個重要作用就是用文化理念來引導(dǎo)職工思想、凝聚職工人心、感召職工心靈。企業(yè)文化可以用自己獨(dú)特微妙的方式來聯(lián)絡(luò)和溝通員工的思想感情,融合職工的理想信念、作風(fēng)、情操,培養(yǎng)和激發(fā)員工的群體意識。尤其是在特定的文化氛圍中,全體員工通過自己的親身體會和感受,對本職工作產(chǎn)生強(qiáng)烈的光榮感、自豪感和使命感,以及對本企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感和責(zé)任感,自覺地把自己的思想、感情、行為與整個企業(yè)緊密聯(lián)系起來,從而使企業(yè)產(chǎn)生一種強(qiáng)大的感召力、向心力和凝聚力,發(fā)揮巨大的整體效應(yīng),激發(fā)員工的主觀能動性,使員工與企業(yè)心連心、共命運(yùn)。
3、企業(yè)文化具有激勵約束作用
優(yōu)秀的企業(yè)文化要尊重人、相信人、造就人,努力促進(jìn)人的全面發(fā)展,積極營造團(tuán)結(jié)和諧、求實(shí)創(chuàng)新、拼搏奉獻(xiàn)、共謀發(fā)展的良好氛圍。良好的企業(yè)氛
圍能夠培養(yǎng)職工的工作欲望,激發(fā)員工的潛在智慧,調(diào)動職工方方面面的活力。尤其是通過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、模范人物和優(yōu)秀員工的行為和時時處處體現(xiàn)出來的精神,可以為廣大員工樹立榜樣和表率,激勵大家學(xué)習(xí)先進(jìn)趕超先進(jìn),從而形成積極進(jìn)取、努力向上、充滿活力的良好局面。同時,企業(yè)文化還具有一種無形的約束力,無時無刻不在支配著員工和企業(yè)的行為,并潛移默化地形成一種群體道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,滲透于企業(yè)管理的各個方面,使企業(yè)的制度不斷得到完善,使員工的行為不斷規(guī)范。對那些背離企業(yè)共同價值觀的行為,群體性的企業(yè)文化會產(chǎn)生抵制、約束作用,從而會不自覺地規(guī)范著職工行為始終處于符合企業(yè)文化要求的軌道上,更好地推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展。
4、企業(yè)文化具有意志導(dǎo)向作用
企業(yè)是由人組成的,每一個人都有自己的價值觀念,個人價值觀與企業(yè)價值觀的融合程度,決定著企業(yè)整體合力的大小。優(yōu)秀的企業(yè)文化在尊重個人價值觀的同時,能夠引導(dǎo)職工自覺遵循乃至服從企業(yè)共同的價值觀,這種共同的價值觀可以充分激發(fā)廣大職工愛崗敬業(yè)的精神,自覺地將自己的行為與企業(yè)要求相協(xié)調(diào),自覺地把個人利益和局部目標(biāo)同企業(yè)的整體利益和遠(yuǎn)大目標(biāo)相融合,自覺地把自己的力量和智慧匯集到企業(yè)的發(fā)展壯大上,從而使企業(yè)產(chǎn)生一種統(tǒng)一意志力,推動企業(yè)發(fā)展。企業(yè)文化理念是企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的集中反映,包括企業(yè)精神、核心理念、戰(zhàn)略目標(biāo)等,是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成的。尤其是經(jīng)過企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)的概括、總結(jié)、提煉,集中體現(xiàn)了一個企業(yè)獨(dú)特、鮮明的經(jīng)營理念和管理風(fēng)格,反映著企業(yè)的信念和追求,是企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)的結(jié)晶,是維系企業(yè)生存發(fā)展的精神支柱,是企業(yè)群體意識的集中體現(xiàn),對廣大員工有著很強(qiáng)的號召和導(dǎo)向作用。
5、企業(yè)文化具有維系紐帶作用
企業(yè)的生存和發(fā)展離不開企業(yè)文化的哺育和維系。維系企業(yè)發(fā)展有兩個紐帶:一個是資產(chǎn)紐帶,可謂“硬件”;另一個是思想道德紐帶,可謂“軟
件”。這兩個紐帶都離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化來維系。企業(yè)要盤活資產(chǎn),建立科學(xué)的治理結(jié)構(gòu)、產(chǎn)權(quán)制度、管理制度,首先要依靠文化教育的力量,用文化激活人,把員工的個人意志和行為統(tǒng)一到企業(yè)的意志和行為上來,這樣資產(chǎn)才能活,制度才能得以有效實(shí)施。體制機(jī)制改革必須以解放思想為先導(dǎo),建立新體制、規(guī)范新機(jī)制,必須讓大家在思想上認(rèn)可才行。很多企業(yè)都是曇花一現(xiàn)而不能持續(xù)發(fā)展,歸結(jié)起來其中一個很重要的原因就是企業(yè)文化的滯后或者落后,因此企業(yè)文化是企業(yè)得以長期持續(xù)發(fā)展極為重要的紐帶。
6、企業(yè)文化具有形象塑造作用
企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合體現(xiàn)及外部反映,是社會公眾對企業(yè)總的印象和評價。一個好的企業(yè)形象能夠通過留給外界美好印象,獲得社會的信任,從而為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境。企業(yè)形象是企業(yè)的寶貴財富和資源,企業(yè)文化建設(shè)是塑造和獲得這種財富和資源的基本途徑。企業(yè)標(biāo)識、員工行為、市場評價以及接待水平等都融于并體現(xiàn)著企業(yè)文化,是一個長期形成的過程,是企業(yè)文化長期熏陶的結(jié)果。一個文化落后的企業(yè)難以生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,也難以向社會展現(xiàn)其良好的形象。一個有良好文化素養(yǎng)的人如同一個良好企業(yè)文化的企業(yè),其形象是不言而喻的,要塑造一個良好的企業(yè)形象必須要有優(yōu)秀的企業(yè)文化作基礎(chǔ)和保證。
第五篇:管理學(xué)論文---企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用
10工程管理一班
姓名:芮帥
學(xué)號:201*2201*
201*年6月25日
企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用
【摘要】在當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)文化的作用非常重大。本文首先從企業(yè)文化的定義、組成等方面認(rèn)識企業(yè)文化,并闡述了現(xiàn)代企業(yè)文化的特征。企業(yè)文化影響企業(yè)競爭力,接著從企業(yè)文化的功能對企業(yè)核心競爭力的影響并從企業(yè)案例進(jìn)行簡要分析,促使企業(yè)可持續(xù)成長以及如何促進(jìn)企業(yè)文化塑造等幾個方面來論證企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的巨大的作用。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化定義,組成,特征以及企業(yè)競爭力和功能和企業(yè)文化的塑造
【引言】21世紀(jì),隨著知識經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為文化的競爭,企業(yè)文化對企業(yè)的生存和發(fā)展的作用越來越大,成為企業(yè)競爭力的基石和決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。在這種情況下,對新形勢下企業(yè)文化的研究、運(yùn)用和實(shí)踐顯得尤為重要。營造以人為本、創(chuàng)新為本的企業(yè)文化,可以為戰(zhàn)略管理提供最有力、最長效的平臺?v觀成功企業(yè)的發(fā)展史,無一例外地都有深厚的自身文化的沉淀。但企業(yè)文化又是企業(yè)管理中最模糊的領(lǐng)域,也是迄今為止對每個企業(yè)來說最具挑戰(zhàn)性的一環(huán),它反映在企業(yè)的價值觀、士氣和溝通的方式中,也反映在全體員工的行為習(xí)慣中。這說明企業(yè)文化與企業(yè)的生存與發(fā)展息息相關(guān),決定著企業(yè)的生死存亡。構(gòu)建企業(yè)文化,自然也就成為當(dāng)前的熱門話題,也是建立現(xiàn)代企業(yè)管理體制必不可少的重要因素。
一、企業(yè)文化的定義
關(guān)于企業(yè)文化的含義,有著多種不同的說法和意見。我們認(rèn)為,企業(yè)文化事組織在長期的實(shí)踐活動中所形成的并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團(tuán)體意識工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式的總和。
二、企業(yè)文化的構(gòu)成
企業(yè)文化是由兩部分內(nèi)容構(gòu)成:一部分事組織文化的顯性部分,即組織標(biāo)志、廠服、商標(biāo)、工作環(huán)境、規(guī)章制度、經(jīng)營管理行為等;另一部分是企業(yè)文化的隱性部分,即組織哲學(xué)、價值觀、道德規(guī)范、組織精神等。對于怎樣提升企業(yè)文化并為企業(yè)帶來更有利的競爭力,我們要不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí)和提升企業(yè)文化的顯性部分,而對于隱性部分的加強(qiáng),我們必須靠管理者不斷的在企業(yè)中進(jìn)行樹立,提升整體的企業(yè)文化。
三、企業(yè)文化的特征
對于企業(yè)文化來說本質(zhì)上是屬于“軟文化”管理范疇,是企業(yè)的自我意識所構(gòu)成的精神文化體系。它是整個社會文化的重要組成部分,即具有社會文化和民族文化的共同屬性,也有它自己的特點(diǎn):(1)核心是組織價值觀,它制約和支配著組織的宗旨、信念、行為規(guī)范和追求的目地。(2)中心是以人為本的人文文化,它能使組織和成員真正成為命運(yùn)共同體,增強(qiáng)組織內(nèi)在活力和實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)。(3)管理方式是以軟性管理為主,使共同目標(biāo)轉(zhuǎn)化為成員的自覺行動,使群體產(chǎn)生最大協(xié)同合力。(4)重要任務(wù)是增強(qiáng)群體凝聚力,使組織具有一種巨大的向心力和凝聚力。
四、企業(yè)競爭力
最近的研究認(rèn)為,企業(yè)競爭力是指:在競爭性市場中,一個企業(yè)所具有的能夠持續(xù)地比其他企業(yè)更有效地向市場(消費(fèi)者,包括生產(chǎn)性消費(fèi)者)提供產(chǎn)品或服務(wù),并獲得贏利和自身發(fā)展的綜合素質(zhì)(國內(nèi)競爭力研究專家金碚的觀點(diǎn))。
國際著名的蘭德公司經(jīng)過長期研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)的競爭力可分為三個層面:第一層面是產(chǎn)品層:包括企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)及質(zhì)量控制能力、企業(yè)的服務(wù)、成本控制、營銷、研發(fā)能力;第二層面是制度層:包括各經(jīng)營管理要素組成的結(jié)構(gòu)平臺、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境、資源關(guān)系、企業(yè)運(yùn)行機(jī)制、企業(yè)規(guī)模、品牌、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度;第三層面是核心層:包括以企業(yè)理念、企業(yè)價值觀為核心的企業(yè)文化、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個性化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財務(wù)、擁有卓越的遠(yuǎn)見和長遠(yuǎn)的全球化發(fā)展目標(biāo)。第一層面是表層的競爭力;第二層面是支持平臺的競爭力;第三層面是最核心的競爭力。從這一結(jié)論中我們可以看出,企業(yè)文化對企業(yè)增強(qiáng)競爭力的重要作用.
企業(yè)文化具有五大功能,對于增強(qiáng)企業(yè)競爭力具有十分重要的作用。
(1)凝聚功能
企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑,可以把員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起,使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的根本目標(biāo)。企業(yè)的根本目標(biāo)選擇正確,就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來,是一個集體與個人雙贏的目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上企業(yè)就能夠形成強(qiáng)大的凝聚力。否則的話,企業(yè)凝聚力的形成只能是一種幻想。以華為的企業(yè)文化為例,華為文化之所以能發(fā)揮使員工凝聚在一起的功能作用,關(guān)鍵在于華為文化的假設(shè)系統(tǒng),也就是隱含在華為核心價值觀背后的假設(shè)系統(tǒng)。如“知識是資本”的假設(shè),“智力資本是企業(yè)價值創(chuàng)造的主導(dǎo)要素”的假設(shè)。再如學(xué)雷鋒的文化假設(shè)是:雷鋒精神的核心本質(zhì)就是奉獻(xiàn),做好本職工作就是奉獻(xiàn),踏踏實(shí)實(shí)地做好了本職工作的精神,就是雷鋒精神。而華為的價值評價與價值分配系統(tǒng)保證使這種奉獻(xiàn)得到合理的回報。正是這種文化的假設(shè)系統(tǒng)使全體華為人認(rèn)同公司的目標(biāo),并把自己的人生追求與公司的目標(biāo)相結(jié)合,幫助員工了解公司的政策;調(diào)節(jié)人與人之間、個人與團(tuán)隊(duì)之間、個人與公司之間的相互利益關(guān)系。從而形成文化對華為人的行為的牽引和約束。
(2)導(dǎo)向功能
導(dǎo)向包括價值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)價值觀與企業(yè)精神,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向,為企業(yè)在市場競爭中基本競爭戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。企業(yè)文化創(chuàng)新尤其是觀念創(chuàng)新對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而言是首要的。無錫小天鵝股份有限公司從1989年~1999年連續(xù)10年保持行業(yè)市場占有率第一的成績,其內(nèi)在原因是企業(yè)持久的創(chuàng)新能
力。該集團(tuán)提出并實(shí)施了“觀念比資金更重要”的模式,認(rèn)為觀念是產(chǎn)生生產(chǎn)力和利潤的源泉;隨著市場的變化發(fā)展,該企業(yè)在經(jīng)營活動中確立并有效貫徹了重視危機(jī)憂患的“末日觀念”,以人為本的“人力與人才觀念”,以消費(fèi)者認(rèn)可為目標(biāo)的“市場與競爭”觀念。在構(gòu)成企業(yè)文化的諸多要素中,價值觀念是決定企業(yè)文化特征的核心和基礎(chǔ),企業(yè)必須對此給予足夠的重視并使之不斷創(chuàng)新,與時俱進(jìn)。
(3)激勵功能
激勵是一種精神力量和狀態(tài)。 企業(yè) 文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價值導(dǎo)向能夠起到精神激勵的作用,將職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性調(diào)動與激發(fā)出來,把人們的潛在智慧誘發(fā)出來,使員工的能力得到充分發(fā)揮,提高各部門和員工的自主管理能力和自主經(jīng)營能力。例如美國通用電氣公司對員工設(shè)定了很高的任務(wù)目標(biāo),但是在業(yè)績考核方面卻不僅以是否實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),而且將指標(biāo)與去年同期比較,若沒有完成指標(biāo),會充分考慮造成指標(biāo)沒有完成的原因,是環(huán)境因素還是個人 問題 。如果是個人問題, 分析 該員工與以前比較是否有較大的進(jìn)步,并且以正面獎賞的形式對員工在成長的過程中遭遇的挫折進(jìn)行鼓勵。不像有些企業(yè)那樣員工一犯錯誤就對其進(jìn)行懲罰,這樣就有效地保護(hù)了員工的創(chuàng)新精神。因此通用電氣的高指標(biāo)不僅僅是一種考核標(biāo)準(zhǔn)更是一種激勵手段。
(4)整體功能
從管理“硬”的方面擴(kuò)展到管理“軟”的方面,通過制度文化和道德規(guī)范對全體成員的行為產(chǎn)生約束作用,使其符合企業(yè)價值觀念和企業(yè)發(fā)展的需要。
(5)調(diào)節(jié)與自我延續(xù)功能
任何文化都有其歷史承繼性,組織文化一經(jīng)形成,便會具有持續(xù)性,并不會因?yàn)榻M織戰(zhàn)略或領(lǐng)導(dǎo)人變動而消失。
五、企業(yè)文化促使企業(yè)可持續(xù)成長
眾所周知,物質(zhì)資源總有一天會枯竭,但是企業(yè)文化卻是生生不息的,它會成為支撐企業(yè)可持續(xù)成長的支柱。世界上著名的長壽公司都有一個共同特征,就是他們都有一套堅(jiān)持不懈的核心價值觀,有其獨(dú)特的企業(yè)文化。企業(yè)文化的本質(zhì)體現(xiàn)在其核心價值觀上,企業(yè)成長的可持續(xù)關(guān)鍵是它追求長治久安的核心價值觀要被接班人確認(rèn),接班人又具有自我批判的能力,這樣就能使核心價值觀在適應(yīng)技術(shù)與社會環(huán)境變化的前提下得以繼承和延續(xù)。近年來,眾多企業(yè)所提倡的第二次創(chuàng)業(yè),其目標(biāo)實(shí)際上就是可持續(xù)成長。第二次創(chuàng)業(yè)的主要特點(diǎn)是要淡化企業(yè)家的個人色彩,強(qiáng)化職業(yè)化管理,把人格魅力、個人推動力變成一種氛圍,形成合力,以推動和引導(dǎo)企業(yè)的正確發(fā)展。
雖說沒有好的企業(yè)文化的企業(yè)也可以成長,但沒有好的企業(yè)文化的企業(yè)卻難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長,最終走進(jìn)失敗的深淵。沒有文化就好像沒有靈魂,沒有指引企業(yè)長期發(fā)展的明燈,因而無法獲得牽引企業(yè)不斷向前發(fā)展的動力。文化不解決企業(yè)贏利不贏利的問題,文化只解決企業(yè)成長持續(xù)不持續(xù)的問題。從這個意義上說,中國企業(yè)能否不斷長大成為世界級企業(yè),成為長壽公司,與企業(yè)文化建設(shè)的成敗有著密切關(guān)系。
良好的企業(yè)文化是企業(yè)網(wǎng)羅人才留住人才的制勝法寶。在當(dāng)今社會,知識經(jīng)濟(jì)時代的來臨使人才成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)取得大量的優(yōu)秀人才,并留住人才,對企業(yè)的發(fā)展來說是非常重要的.因?yàn)檫@些是能夠推動企業(yè)實(shí)現(xiàn)升值的人力資本。
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