第一篇：企業(yè)文化對企業(yè)管理的意義

企業(yè)文化對企業(yè)管理的意義

企業(yè)文化作為一種管理理論，一直是學(xué)界與企業(yè)界關(guān)注的一個主題。企業(yè)伴隨改革開放與市場經(jīng)濟發(fā)展而成長壯大，并形成了各自的企業(yè)文化，成為推動企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的有效管理工具。但是，無論是在學(xué)界，還是企業(yè)界，目前對“企業(yè)文化”概念，仍存很深的分歧。這些分歧，影響了企業(yè)文化作為一種管理理論的有效性，因此有必要站在企業(yè)管理實踐需要角度上，對“企業(yè)文化”概念重新做一總結(jié)。

一、“企業(yè)文化”是企業(yè)家的管理思路，不是“以人為本”的時髦口號

從管理學(xué)的發(fā)展過程來看，美國企業(yè)管理在20世紀初到60年代的60年里，已經(jīng)形成了健全、成熟的科學(xué)管理制度體系，對企業(yè)管理中主要涉及物的要素的生產(chǎn)運作管理、財務(wù)管理、人事管理（將人看作產(chǎn)生成本的物）等，已經(jīng)實現(xiàn)了制度化。研究人的價值觀等軟要素在企業(yè)管理中的作用，目的是通過提高人的活力，促進其他物質(zhì)資源要素的配置效率與效益，這是企業(yè)文化理論在美國興起的歷史背景。自此之后，美國的管理學(xué)理論，從科學(xué)管理階段發(fā)展到了文化管理階段。這種管理理論的轉(zhuǎn)變，反映在企業(yè)管理實踐中，是從向壓縮成本要效益，轉(zhuǎn)向把技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展成長的發(fā)動機，這也是美國堅持大力發(fā)展國民教育體系與“知識經(jīng)濟”興起的經(jīng)濟管理動因。

從美國企業(yè)管理理論的發(fā)展過程看，文化管理不是要替代科學(xué)管理，而是繼經(jīng)驗管理、科學(xué)管理后的一個新的管理發(fā)展階段。其含義，是從人的心理和行為特點人手,培養(yǎng)企業(yè)組織的共同情感、共同價值,形成組織自身的文化；從組織整體的存在和發(fā)展角度,去研究和吸收各種管理方法,進而形成統(tǒng)一的管理風格；把企業(yè)管理的軟要素作為企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié),以文化引導(dǎo)為根本手段,通過企業(yè)價值觀培育、管理制度推進,以激發(fā)職工的自覺行為為目的，全面提升管理效率的獨特的管理思想和管理方式。

二、“企業(yè)文化”是廣義文化，不是狹義文化

在我國企業(yè)文化研究領(lǐng)域，人們一般能夠堅持廣義文化觀，即認為企業(yè)文化包括物質(zhì)文化、制度文化與精神文化三個層次。但是一旦進入一個具體企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)過程，往往就會倒向“狹義文化觀”，表現(xiàn)是：不去研究企業(yè)內(nèi)部員工的價值觀現(xiàn)狀與群體心理，只考慮如何草擬一個觀念性的企業(yè)文化手冊，重視時髦管理口號，為了“文化”而“文化”，看不到文化如何能夠轉(zhuǎn)變成企業(yè)的生產(chǎn)率，這也就是制度與文化兩張皮的原因。

因此，企業(yè)家與高管人員,必須將“企業(yè)文化”上升為文化管理，作為一種管理理論來看待，從企業(yè)管理的宏觀視角，分析、看待管理制度建設(shè)與人的價值觀念之間相互影響的關(guān)系。企業(yè)文化，是以研究人類群體行為為目的的社會學(xué)與管理學(xué)需要處理的問題，不能把企業(yè)文化當作一個文學(xué)問題。

反之，從狹義的文化觀角度出發(fā)，將企業(yè)文化看作企業(yè)宣傳部門負責的事情，企業(yè)文化建設(shè)就會走入死胡同，變成了只有大企業(yè)才能消費得起的一種裝飾品了，變成了文學(xué)故事、標語口號。文學(xué)故事不是目的，企業(yè)管理才是目的。能否以文化建設(shè)促進企業(yè)管理的效率與效益，是區(qū)別不同企業(yè)家管理功力的一個問題。企業(yè)文化就如一把水果刀，在小孩子手里可能成為自殘的工具，對武功高手而言卻會成為克敵制勝的利器。

三、“企業(yè)文化管理”對企業(yè)管理的特殊涵義

任何一種管理理論，其目的都是提高企業(yè)自身的管理有效性，文化管理也需要解決這個問題。對管

理有效性的分析，可以從效率與效益兩個角度進行。在《企業(yè)國際化進程中的“企業(yè)文化國際化”問題》一文中，曾將企業(yè)文化的作用區(qū)分為“內(nèi)部功能”與“外部功能”。

所謂企業(yè)文化的內(nèi)部功能，就是通過凝聚員工士氣實現(xiàn)“上下同欲”，降低企業(yè)科學(xué)管理制度內(nèi)化的阻力，實現(xiàn)企業(yè)管理的效率。企業(yè)文化管理要求以價值觀建設(shè)促進企業(yè)管理的規(guī)范化與制度化，而中國文化是一種不同于西方個人主義文化的群體主義文化。這種文化價值觀與相應(yīng)的民族文化心理，影響到西方企業(yè)科學(xué)管理制度在中國的效力。

其次，企業(yè)管理水平與西方企業(yè)有很大差距，是企業(yè)文化管理對企業(yè)具有特殊含義的另一原因。與西方發(fā)達國家企業(yè)的情況不同，絕大多數(shù)企業(yè)尚未經(jīng)過科學(xué)管理階段的充分發(fā)展，即使是海爾、聯(lián)想、tcl等知名企業(yè)，在市場經(jīng)濟中的成長也只有20幾年。企業(yè)作為以盈利性為目的的組織，制度建設(shè)與員工遵守的關(guān)系，是任何規(guī)模的企業(yè)在建章立制與管理規(guī)范化過程中都要面對的問題，對于企業(yè)來說，文化管理的目的不是要代替科學(xué)管理，而是為盡快實現(xiàn)企業(yè)管理科學(xué)化服務(wù)。

第三，企業(yè)文化的外部功能，是指通過產(chǎn)品形象及員工行為展現(xiàn)出來的風氣，建立起企業(yè)與用戶為主的利益相關(guān)者的良好社會關(guān)系，樹立企業(yè)形象，并獲得用戶對該品牌的忠誠，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營所追求的效益，保證企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營。這就要求必須將企業(yè)文化的內(nèi)部功能與外部功能同時考慮，也是柯林斯在《基業(yè)長青》一書中要表達的含義。在企業(yè)文化外部功能實現(xiàn)上，這種文化心理的特殊性則體現(xiàn)在中國市場上的一些特有的現(xiàn)象，如保健品經(jīng)濟、短信經(jīng)濟、禮品經(jīng)濟規(guī)模巨大。

企業(yè)文化管理，要求必須堅持廣義文化觀，防止走向狹義文化觀的死胡同；是繼科學(xué)管理之后的一種管理理論，不是局限于管理員工精神的口號標語；是企業(yè)實現(xiàn)科學(xué)管理、做大做強的必經(jīng)之路，不是大企業(yè)的裝飾品。

第二篇：企業(yè)文化對企業(yè)管理的作用

企業(yè)文化是在一定的社會經(jīng)濟條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則，是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值觀為核心的獨特的文化管理模式，具有延續(xù)性的共同認知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式。

八十年代，隨著日本企業(yè)的崛起，人們注意到了文化差異對企業(yè)管理的影響，進而發(fā)現(xiàn)了社會文化與組織管理的融合——企業(yè)文化。它是企業(yè)發(fā)展到一定階段，企業(yè)管理人將其在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段關(guān)于經(jīng)營理念、基本假設(shè)等達成的共識用于教育新成員，并在此過程中將全體員工的價值認同和行為方式進行整合成統(tǒng)一的價值體系和行為準則，從而形成了獨具特色的文化管理模式，以文化的力量推動企業(yè)的長期發(fā)展。

1. 優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)人力資源管理的影響

在當今社會，知識經(jīng)濟時代的來臨使人才成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)取得大量的優(yōu)秀人才，并留住人才，對企業(yè)的管理來說是非常重要的，因為這些是能夠推動企業(yè)實現(xiàn)升值的人力資本。對這些人才的爭奪已經(jīng)成為當前國際競爭的一個重要方面。中國加入世貿(mào)組織后，使人才爭奪日益國際化，然而在這個人才爭奪戰(zhàn)中，“最重要的不是金錢，而是企業(yè)文化”。

如果單純以金錢報酬為標準，只會造成員工沒有歸屬感，頻繁跳槽，企業(yè)不敢投資對員工進行培訓(xùn)，長此以往，對人才成長和企業(yè)發(fā)展都會造成消極影響。在世界許多優(yōu)秀的企業(yè)中，企業(yè)會幫助員工制定自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，為他們設(shè)計自己的未來。這種以人為本的企業(yè)文化對人才的吸引力可想而知。這樣可以使員工產(chǎn)生強烈的歸屬感，有一種自我實現(xiàn)的感覺。同時，優(yōu)秀的企業(yè)文化與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力以及領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式也是緊密相連的，只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者具備了偉大的人格魅力以及人性化的領(lǐng)導(dǎo)方式才是優(yōu)秀的企業(yè)文化。

2. 優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略的影響

經(jīng)濟全球化使世界經(jīng)濟的競爭對企業(yè)的經(jīng)營思想、價值觀念、思想道德、制度建設(shè)和行為規(guī)范，都將是一種嚴峻的考驗。因此，許多國家的政府和企業(yè)都紛紛調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，以適應(yīng)撲面而來的全球化經(jīng)濟浪潮。要想在經(jīng)濟全球化中生存并有所作為的企業(yè)，沒有優(yōu)秀的企業(yè)文化，就難以在世界大市場中占有一席之地。企業(yè)文化是創(chuàng)造和諧的企業(yè)氛圍和優(yōu)良的企業(yè)環(huán)境，使企業(yè)能夠在新世紀的機遇和挑戰(zhàn)面前得以穩(wěn)定、健康發(fā)展的根本保證。

3. 優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)營銷的影響

隨著營銷組合內(nèi)容的不斷發(fā)展充實，人員、公共關(guān)系都成為營銷組合中的新內(nèi)容。而公共關(guān)系的一個核心目標即是樹立良好的組織形象。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以促使雇員和消費者之間的關(guān)系，可以有助于雇員感到自己這個角色在整個公司形象中的重要性和個人責任感，讓雇員感到“自己擁有這個組織”，并通過與顧客的接觸，讓顧客知道他們的這種感情，從而在潛移默化中使顧客加深對這個組織的良好印象，更加信任依賴這個組織。這樣消費者的任何細小的要求都會很快反饋回組織，使組織依據(jù)原始的信息反饋來改進自己的產(chǎn)品和服務(wù)，以此來成功滿足顧客的需求。這樣就會形成一個良性循環(huán)的發(fā)展模式。可見，優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)營銷有著非常重要的作用。

在新的知識經(jīng)濟時代到底如何有效地激發(fā)組織的創(chuàng)新和創(chuàng)建成功的學(xué)習(xí)型組織早已成為現(xiàn)代管理的兩大主題。全球化和網(wǎng)絡(luò)化的到來使得企業(yè)為了適應(yīng)新形勢不得不進行一系列的革新，如何成為學(xué)習(xí)型組織將成為新的管理革命的重要內(nèi)容。企業(yè)要通過學(xué)習(xí)最終提高企業(yè)的競爭力。

第三篇：淺談建筑企業(yè)的企業(yè)文化建筑企業(yè)管理

淺談建筑企業(yè)的企業(yè)文化

陳杰

(河北科技師范學(xué)院城市建設(shè)學(xué)院土木工程專業(yè)1001班)

摘要：當前企業(yè)競爭不僅表現(xiàn)在綜合實力、企業(yè)資質(zhì)、工程服務(wù)等方面，更表現(xiàn)在企業(yè)文化競爭之中。打造良好的企業(yè)文化，樹立良好的企業(yè)形象是我省建筑企業(yè)提高競爭力的有力武器。本文通過對企業(yè)活動、企業(yè)學(xué)習(xí)、企業(yè)項目等方面的分析，提出了一些營造良好企業(yè)文化的建議。

關(guān)鍵字：企業(yè)活動；企業(yè)學(xué)習(xí)；企業(yè)項目

21世紀提升企業(yè)的核心競爭力，保障企業(yè)在激烈的國內(nèi)外競爭中立于不敗之地的是現(xiàn)代企業(yè)文化。而建筑企業(yè)由于其自身的特殊性，將受到更大的競爭壓力，與國內(nèi)外同行業(yè)企業(yè)間的競爭必將更趨激烈。這就要求我們建筑企業(yè)不斷提高企業(yè)文化建設(shè)的水平，把企業(yè)文化向縱深處發(fā)展，才能適應(yīng)入世以來多元化競爭的建筑市場要求，才能在企業(yè)發(fā)展的過程中實現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標。 針對當前我省建筑企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的不足，為創(chuàng)建具有建筑特色的企業(yè)文化提出一些建議。

1 以“企業(yè)活動”為載體，讓企業(yè)文化深入人心

1.1 利用宣傳媒體，樹立企業(yè)形象

企業(yè)的宣傳媒體大體包括企業(yè)的內(nèi)部刊物、電視臺、網(wǎng)站、黑板報、宣傳櫥窗和標語牌等；是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容與主要載體,是企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的引航員與推手,是企業(yè)廣大員工的忠實代言人,是構(gòu)成企業(yè)軟實力——文化力的要素之一。在企業(yè)文化建設(shè)過程中,宣傳媒體起著積極的通達上下、溝通內(nèi)外的橋梁作用，同時也是企業(yè)品牌形象傳播的一個重要舞臺。通過“環(huán)宇期刊、環(huán)宇網(wǎng)站、環(huán)宇黑板報、環(huán)宇櫥窗”等媒體樹立企業(yè)形象。

1.2 選樹典型人物，增強主人翁意識

企業(yè)典型人物是企業(yè)精神的體現(xiàn)，是企業(yè)行為和群體行為規(guī)范化和合理化的優(yōu)秀代表；是無數(shù)默默無聞員工點點滴滴的集中反映，是企業(yè)組織力量的縮影，是企業(yè)文化的樞紐。企業(yè)典型人物把企業(yè)的價值觀人格化了，在企業(yè)發(fā)展過程中散發(fā)著迷人的光和熱。他們是企業(yè)文化的偉大實踐者，為員工樹立楷模，并成為員工爭相效仿的對象。企業(yè)典型人物也絕不是超凡脫俗的人，他們就是我們之中的一員，是企業(yè)平凡的典型。學(xué)習(xí)典型人物，增強員工的主人翁意識。

1.3 組織戶外拓展，增強團隊凝聚力

合作效益是指不同主體通過相互合作而產(chǎn)生的超出單個主體所能創(chuàng)造價值的總和的那部分效益，即“1+1>2”的情況出現(xiàn)。在實際工作中，企業(yè)可以通過組織各類戶外拓展訓(xùn)練、企業(yè)團體活動，讓企業(yè)員工在活動中感受團隊的力量，不斷增強企業(yè)團隊的凝聚力，真正做到使“廠興我有利，廠衰我有失”，“愛企業(yè)，愛團隊，愛崗位”，“視集體如家”的理念變成員工個人的自覺行動，使員工做到“人人心中有企業(yè)，上下左右一條心，擰成一股繩”；充分調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性，增強團隊合力與競爭力。

2以“企業(yè)學(xué)習(xí)”為途徑，讓企業(yè)文化與時俱進

2.1 組建“環(huán)宇圖書中心”，營造良好學(xué)習(xí)氛圍

公司可以組建“環(huán)宇圖書中心”，為員工學(xué)習(xí)帶來方便，用圖書來引領(lǐng)學(xué)習(xí)氛圍，提供圖書及閱讀的環(huán)境；通過“環(huán)宇圖書中心”把圖書推薦給同事們，提高同事們的閱讀興趣，提高圖書館藏書的使用率。我們公司是工程公司，對我們員工而言需要具備相當多的專業(yè)知識。比如工程技術(shù)類、成本管理類、項目管理類、質(zhì)量管理類、材料管理類、設(shè)備管理類、安全管理類、進度管理類、qc小組活動資料、質(zhì)量管理體系資料、招投標資料、企業(yè)管理類、財務(wù)管理類、法律法規(guī)類等相關(guān)方面的知識。這些圖書與我們的工作相關(guān)，員工通過學(xué)習(xí)，不僅增長專業(yè)知識，為個人發(fā)展奠定基礎(chǔ)，還能提高業(yè)務(wù)能力，為公司創(chuàng)造更多價值。

2.2 打造“環(huán)宇大講堂，增強員工競爭力

國內(nèi)、外許多優(yōu)秀企業(yè)都紛紛建立了自己的學(xué)院，比如海爾大學(xué)，華為大學(xué)，阿里巴巴學(xué)院等，通過企業(yè)大學(xué)的建立，將公司的寶貴經(jīng)驗直接傳輸給了企業(yè)的員工，使之成為企業(yè)未來的中堅力量。公司應(yīng)該建立“環(huán)宇大講堂”，在講堂中，把企業(yè)的知識進行傳播。使老員工具有更多的創(chuàng)造題材，讓新員工更快地掌握業(yè)務(wù)知識，盡快地投入工作、產(chǎn)生效益，彌補目前人力資源不能滿足公司快速發(fā)展的缺陷。大講堂可以提供專業(yè)培訓(xùn)模塊，比如施工管理、進度管理、合同管理、成本管理、材料管理、設(shè)備管理、安全管理、質(zhì)量管理、測量技術(shù)、財務(wù)管理、經(jīng)營管理、管理流程等。培訓(xùn)的內(nèi)容為公司收集整理的案例以及本文提及的其它企業(yè)知識。公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干擔任講師，把最能代表公司實力的知識傳播出去。

2.3 創(chuàng)建“網(wǎng)絡(luò)環(huán)宇，傳播環(huán)宇文化

“網(wǎng)絡(luò)環(huán)宇”的存儲功能可以輕松地對知識進行積累，平臺能快捷地對積累的知識進行分享。員工根據(jù)需求進行閱讀或者下載，為員工的學(xué)習(xí)和工作提供材料。通過“網(wǎng)絡(luò)環(huán)宇”平臺的共享，避免不同部門、不同項目部、不同個人進行重復(fù)的創(chuàng)造，浪費公司人力資源。如果我們的工作在已有成果上進行改進，將取得更好的成果。在工地上，項目之間的交流并

不是很密切，各自在編寫著各自的方案。但是，有很多方案都是相通的，如果拿來借鑒參考，根據(jù)現(xiàn)場實際情況加以更改，能為各項目部節(jié)約很多時間；尤其是已完大項目、特殊工藝的經(jīng)驗總結(jié)拿來推廣學(xué)習(xí)，還能提高員工的技術(shù)能力和公司經(jīng)濟效益。

3 以“企業(yè)項目”為基礎(chǔ)，讓企業(yè)文化扎根基層

3.1 打造形象工程，塑造企業(yè)品牌

一個好的企業(yè)形象工程、樣板工程是社會大眾和企業(yè)員工對企業(yè)的整體印象、整體感受與評價，是企業(yè)文化構(gòu)成的綜合反映，是企業(yè)通過各種實踐、多種方式在社會上塑造起來的知名度和美譽度。良好的企業(yè)形象，有利于企業(yè)吸納、招收優(yōu)秀人才，在招聘時可以有優(yōu)中選優(yōu)的優(yōu)勢；亦可激勵員工士氣，增強企業(yè)內(nèi)部凝聚力。企業(yè)形象好，員工會為在企業(yè)上崗而感到自豪，增強對企業(yè)的歸屬感。比如，在視覺識別上，建筑企業(yè)可將公司名稱、標識標志在企業(yè)日常辦公用品、交通工具、施工場所、工裝等視覺載體上，并進行統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一制作、統(tǒng)一著色、統(tǒng)一標識；在行為識別上，要健全規(guī)章制度，明確職責統(tǒng)一員工行為；在理念識別上，能夠體現(xiàn)出企業(yè)的精神和獨特的個性。

3.2 營造項目部文化，激發(fā)員工熱情

項目部是各類建筑施工企業(yè)的基礎(chǔ)場所，是建筑企業(yè)的基層，亦是建筑企業(yè)的“窗口”。項目部文化是一種具有建筑特色的價值觀念、經(jīng)營理念、管理制度、社會誠信及道德倫理的文化現(xiàn)象，它是構(gòu)筑行業(yè)精神、樹立企業(yè)形象的重要載體；因此建筑企業(yè)必須注重項目部工地文化的建設(shè)。例如增加各種豐富多彩的文化活動：工地配備電視機、建立娛樂室、設(shè)置報欄，營造良好的項目部氛圍；在工程中開展“青年突擊手”、“技術(shù)能手”競賽，樹立學(xué)習(xí)典型等活動；組織開展創(chuàng)建文明工地競賽活動，按競賽標準進行月、季檢查，并根據(jù)檢查結(jié)果實施獎罰手段；做到施工現(xiàn)場標準化、施工安全化，充分激發(fā)企業(yè)員工的積極性，真正使企業(yè)文化植入員工心中。

3.3 注重項目與集團交流，營造基層文化氛圍

建筑企業(yè)的企業(yè)文化不僅僅是企業(yè)內(nèi)部的文化交流，更多的是基層項目部、基層工地的文化交流。注重建筑企業(yè)與項目的交流，才能使企業(yè)文化扎根于企業(yè)內(nèi)部，項目部文化是企業(yè)文化中最活躍的一部分，所以不能離開項目部這一因素，去建立企業(yè)文化。建筑企業(yè)大多是由多個項目組成的，由于項目數(shù)量較多、間隔距離較遠、項目流動性較大等特點，這些因素直接影響企業(yè)文化氛圍的營造，這就需要我們建筑企業(yè)針對建筑行業(yè)的特點，注重項目與集團的交流，用優(yōu)秀的企業(yè)文化去引導(dǎo)和協(xié)調(diào)項目部文化，營造良好的基層企業(yè)文化氛圍。

建筑企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)是一個長期的過程，需要企業(yè)上下團結(jié)一致的努力，并以此為基石，樹立蓬勃向上的企業(yè)精神、良好的企業(yè)形象；以人為本，建設(shè)工地文化。

第四篇：企業(yè)文化及企業(yè)管理行為準則試題

企業(yè)文化（核心理念、單項理念）

1、河南煤業(yè)化工集團的企業(yè)哲學(xué)內(nèi)涵是 科學(xué)發(fā)展、善行成器。

2、河南煤業(yè)化工集團的企業(yè)哲學(xué)是人企合一、順勢而行 。

3、河南煤業(yè)化工集團的企業(yè)愿景是行業(yè)領(lǐng)先、國際一流 。

4、河南煤業(yè)化工集團的核心價值觀是 用心做事、追求卓越。

5、河南煤業(yè)化工集團的企業(yè)使命是報效國家、惠及員工。

6、河南煤業(yè)化工集團的企業(yè)作風是先人一步、持續(xù)創(chuàng)新。

7、河南煤業(yè)化工集團的企業(yè)精神是自強不息、堅韌不拔。

8、河南煤業(yè)化工集團的主傳播語是勇?lián)�重任、成就理想�?/p>

9、河南煤業(yè)化工集團的發(fā)展理念是立志高遠、篤行求實。

10、河南煤業(yè)化工集團的管理理念是創(chuàng)新為先、三化為本 。

11、河南煤業(yè)化工集團的效益理念是發(fā)掘潛力、提升價值。

12、河南煤業(yè)化工集團的成本理念是精打細算、開源節(jié)流。

13、河南煤業(yè)化工集團的營銷理念是市場導(dǎo)向、客戶至上。

14、河南煤業(yè)化工集團的安全理念是從零開始、向零奮斗。

15、河南煤業(yè)化工集團的人才理念是人盡其才、以德為先。

16、河南煤業(yè)化工集團的廉政理念是蕩濁揚清、干凈健康。

高級管理人員行為準則

17、河南煤業(yè)化工集團高級管理人員行為準則中的高級管理人員是指：集團公司礦處級及以上領(lǐng)導(dǎo)干部。

18、河南煤業(yè)化工集團高級管理人員行為準則是依法制定的高管人員行為規(guī)范，是集團公司的重要規(guī)章制度，是對集團公司高管人員最基本

的規(guī)定和要求，是高管人員從業(yè)的行動指南。

權(quán)，擅自決定這些事項，將構(gòu)成違規(guī)。

19、違反河南煤業(yè)化工集團高級管理人員行30、《行為準則》中規(guī)定高管人員未經(jīng)批準為準則將受到紀律處分直至撤職、解除勞動合同或授權(quán)不得從事以下活動：

和追究法律責任。必須無條件執(zhí)行。

（1）以公司名義進行考察、談判、簽約、20、《行為準則》中的“公司”是指集團公招投標、競拍等；

司、集團公司或成員企業(yè)控股、參股的公司。

（2）以公司名義對外提供擔保、證明； 21、《行為準則》中的“1”至“7”是對高（3）以公司名義對外發(fā)表意見；

管人員勤勉義務(wù)、忠實義務(wù)的基本要求，請您盡（4）以公司名義進行捐助性、救濟性和公職盡責，認真履行，否則將構(gòu)成失職和瀆職。

益性支出活動；

22、《行為準則》要求高管人員必須嚴格遵（5）代表公司出席公眾活動及其他活動； 守政治紀律，與黨中央保持高度一致；積極貫徹（6）購置非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)；

執(zhí)行省委、省政府的決策、決定和決議；自覺維（7）委派到控股、參股公司的人員，不得護集團公司班子的團結(jié)。嚴禁發(fā)表和散布違反公違反公司的規(guī)定，擅自在股東會、董事會、監(jiān)事司根本利益的言論。

會上行使表決或放棄相關(guān)權(quán)利，損壞公司利益。

23、《行為準則》要求高管人員必須嚴格遵31、《行為準則》中的“9”是對高管人員廉守《公司法》和公司章程，勤勉盡職，忠誠于公潔自律的要求，如果您違反規(guī)定將構(gòu)成違紀，受司，為公司謀取最大利益。

到紀律處分。

24、《行為準則》要求高管人員必須嚴格遵32、《行為準則》中規(guī)定高管人員不得從事守組織人事紀律，嚴禁擅自決定人事問題，不搞有損于公司利益和形象的事，未經(jīng)履行出資人職個人封官許愿，不干預(yù)下級人事任免，不安排親責的機構(gòu)同意，不得在其它企業(yè)兼職。

朋好友工作。

33、《行為準則》中規(guī)定高管人員不得利用25、《行為準則》要求高管人員必須堅持重自己的職權(quán)和工作之便，為自己或親屬、好友謀大問題集體決策和重大事項報告、請示制度，不取利益。

越權(quán)行事，不擅自決策。

34、《行為準則》中規(guī)定高管人員不得利用26、《行為準則》要求高管人員必須崇尚“人職務(wù)上的便利，通過同業(yè)經(jīng)營或關(guān)聯(lián)交易為本企合一、順勢而行”的企業(yè)哲學(xué)，善待員工、善人、近親屬或特定關(guān)系人謀取利益。

待股東、善待客戶、善待所有幫助過公司的人；35、《行為準則》中規(guī)定高管人員不得相互堅持企業(yè)利益最大化與員工價值最大化的高度為對方及其近親屬和其他特定關(guān)系人從事營利統(tǒng)一。

性經(jīng)營活動提供便利條件。

27、《行為準則》要求高管人員必須誠信經(jīng)36、《行為準則》中的“10”是對高管人員營，公平、公正地對待客戶，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良合法、合規(guī)經(jīng)營的要求，屬于嚴格禁止的行為，好的服務(wù)滿足客戶需求。

您違反這些規(guī)定將構(gòu)成違法或違規(guī)，受到撤職的28、《行為準則》要求高管人員必須嚴守公處分，直至解除勞動合同或追究法律責任。

司機密，嚴禁利用公司商業(yè)秘密、業(yè)務(wù)渠道從事37、《行為準則》中規(guī)定高管人員應(yīng)當合法、個人謀利活動，或?qū)⑵涮峁�、泄露給他人及其他合規(guī)地開展公司業(yè)務(wù)，嚴格禁止下列行為：

企業(yè)。調(diào)離本公司或現(xiàn)崗位時，應(yīng)當承諾繼續(xù)遵（1）嚴禁以私人賬戶持有公司資金，或帳守企業(yè)限制的有關(guān)規(guī)定，對掌握的公司機密、商外存放資產(chǎn)；

業(yè)秘密等繼續(xù)履行保密義務(wù)。

（2）嚴禁授意、指使、強令財會人員提供29、《行為準則》中的“8”是對高管人員權(quán)虛假財務(wù)報告；

利的限制，您行使這些權(quán)利必須得到批準或授

（3）嚴禁違規(guī)對外拆借資金，或?qū)⒐�司�?/p>

產(chǎn)贈與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其他單位和個人；

（4）嚴禁在物資購銷、設(shè)備招標、項目開發(fā)、資源整合、資本運作等經(jīng)營活動中違規(guī)操作或謀取私利；

（5）嚴禁利用職務(wù)便利，自己經(jīng)營或者為他人經(jīng)營與其所任職公司、企業(yè)同類的營業(yè)；

（6）嚴禁擅自決定對外投資、借貸、融資、擔保等重大事項；

（7）嚴禁將公司資產(chǎn)委托、租賃、承包、出借給自己的親屬經(jīng)營；

（8）嚴禁自定薪酬和私發(fā)各種獎金、福利和補貼；

（9）嚴禁從事期貨、基金等高風險業(yè)務(wù)； （10）嚴禁擅自決定應(yīng)當由集團公司或股東會、董事會決定的事項。

員工三大行為規(guī)范（職業(yè)道德、行為準則、

禮儀規(guī)范）

38、每一個員工都是河南煤業(yè)化工集團的企業(yè)形象代表，日常言談舉止，不僅反映著個人的職業(yè)素養(yǎng)，而且關(guān)乎河南煤業(yè)化工集團的企業(yè)形象。因此，每位員工必須牢固樹立“我的形象即企業(yè)形象”的意識，時刻注意規(guī)范約束自身行為，為河南煤業(yè)化工集團的企業(yè)形象增光添彩。

39、河南煤業(yè)化工集團所有員工應(yīng)嚴格遵守國家法律、法規(guī)和各級政府的有關(guān)政策；自覺遵守行業(yè)規(guī)則；遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度。

40、河南煤業(yè)化工集團所有員工都應(yīng)該熱愛企業(yè)，愛護企業(yè)的榮譽，時刻牢記自己是河南煤業(yè)化工集團的一員，一言一行代表河南煤業(yè)化工集團的形象。自覺維護企業(yè)利益，勇于同損害企業(yè)形象的言論和行為作斗爭。

41、河南煤業(yè)化工集團所有員工應(yīng)熱愛本職工作，認真執(zhí)行工作標準、崗位職責和工作程序。

42、河南煤業(yè)化工集團所有員工要刻苦鉆研業(yè)務(wù)，苦練基本功和操作技能；精通本職工作，熟練掌握與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識；精通業(yè)務(wù)規(guī)程、崗位操作規(guī)范，不斷提高分析、認識、解決問題的能力。

43、河南煤業(yè)化工集團所有員工要不斷提高

自身專業(yè)技術(shù)水平。勤奮工作，干一行，專一行；用心做事，追求卓越；干一流工作，創(chuàng)一流業(yè)績，做一流員工。

44、河南煤業(yè)化工集團所有員工要自強不息，堅持終身學(xué)習(xí)不斷充實更新業(yè)務(wù)知識和工作技能；主動學(xué)習(xí)新知識、新方法，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和實際工作能力。

45、河南煤業(yè)化工集團所有員工要熱愛工作，全情投入；珍惜崗位奉獻期，在工作崗位上實現(xiàn)自己的人生價值。

46、河南煤業(yè)化工集團所有員工要弘揚團隊精神，同心同德，熱愛集體，顧全大局；對待同事要互相尊重，真誠相待，密切合作，坦誠溝通；上下級互相尊重，上級支持下級，下級服從上級管理。

47、河南煤業(yè)化工集團所有員工要為人誠信正直，不得弄虛作假，服從上級命令，聽從指揮，保質(zhì)保量完成上級賦予的各項任務(wù)。講求誠信，信守承諾，不損害客戶的合法權(quán)益。

48、河南煤業(yè)化工集團所有員工要以工作為重，不計較個人得失，樂于奉獻，努力營造心情舒暢、溫暖和諧的工作氛圍。

49、河南煤業(yè)化工集團所有員工要精神飽滿，積極向上；講求素養(yǎng)，行為得體；富有愛心，關(guān)愛他人。主動參加公司組織的各種集體活動。以積極向上的心態(tài)對待人生、對待工作、對待生活。

50、河南煤業(yè)化工集團所有員工要樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀；自覺履行公民的社會責任。

51、河南煤業(yè)化工集團所有員工要遵守公德，自覺維護公共秩序；養(yǎng)成良好習(xí)慣，不做危害社會的事。見義勇為，抵制不良行為，敢于同壞人壞事做斗爭。

52、河南煤業(yè)化工集團所有員工要熱愛生活，熱愛家庭，自覺承擔為人子女、為人父母的家庭責任，維持家庭的幸福美滿。

53、河南煤業(yè)化工集團所有員工要自覺做到人與環(huán)境的和諧。美化環(huán)境，愛護公共設(shè)施，維護公共衛(wèi)生，養(yǎng)成不亂丟雜物、不隨地吐痰、不

亂涂亂畫的良好習(xí)慣。

理發(fā)，保持清潔整齊，不宜留長發(fā)，不宜剃光頭。54、河南煤業(yè)化工集團所有員工應(yīng)上班不遲女性員工化妝要自然，禁止?jié)鈯y艷抹，勿佩戴過到、不早退、不曠工，有事按程序請假銷假；提多飾品。

前到崗做好準備，以飽滿的熱情和良好的精神狀64、河南煤業(yè)化工集團所有員工每天上班應(yīng)態(tài)投入到工作中。

以最佳的精神面貌出現(xiàn)于工作場合，工作時間內(nèi)55、河南煤業(yè)化工集團所有員工要在工作期排除一切個人情緒，以積極向上、熱情樂觀的工間不閑談、不串崗、不干私活、不敷衍怠工，不作態(tài)度示人。

擅離工作崗位。按時高效、保質(zhì)保量完成當班工65、河南煤業(yè)化工集團所有員工坐立行走姿作，嚴格遵守安全操作規(guī)程。

勢端正。工作場合與客戶、領(lǐng)導(dǎo)、同事見面要點56、河南煤業(yè)化工集團所有員工要做到：不頭微笑致意，使用禮貌用語。工作期間杜絕吵架、在班前和工作時間飲酒。下班前認真檢查、總結(jié)，無理取鬧等不文明行為。在辦公場所談話，要以做到日事日畢、日清日高。

不影響他人工作為宜，維護安靜、嚴肅的工作氣57、河南煤業(yè)化工集團所有員工要保持良好氛。

的同事關(guān)系。做到互相尊重，團結(jié)協(xié)作，不互相66、河南煤業(yè)化工集團所有員工在接打電話指責，不貪功諉過，不在背后議論他人，不拉幫時，應(yīng)使用禮貌用語。要先道“您好”，并自報結(jié)派，不傳播小道消息。

單位、部門名稱和姓名。

58、河南煤業(yè)化工集團所有員工要科學(xué)合67、河南煤業(yè)化工集團所有員工在工作中如理、安全可靠的使用網(wǎng)絡(luò)資源。未經(jīng)網(wǎng)管批準，撥錯電話號碼，應(yīng)禮貌表示歉意，說聲“對不起”；任何人不得改變網(wǎng)絡(luò)軟硬件線路及配置。不得在如接到打錯電話，應(yīng)客氣告之。

網(wǎng)上發(fā)布虛假信息，不得制作、復(fù)制、傳播侵害68、河南煤業(yè)化工集團所有員工在工作中遇公司名譽和妨害公司穩(wěn)定的信息。不得在上班時到電話鈴響三次以內(nèi)應(yīng)接聽，如兩部電話同時間上網(wǎng)聊天、玩游戲。

響，應(yīng)及時接聽一個后，禮貌請對方稍后，分清59、河南煤業(yè)化工集團所有員工要增強保密主次分別處理。

意識，自覺遵守保密守則和保密紀律，工作中不69、河南煤業(yè)化工集團所有員工在工作中未該說、不該問、不該看、不該記的，絕對不說、能及時接聽的電話，要回撥電話，并表示歉意。不問、不看、不記。發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者對重要內(nèi)容應(yīng)復(fù)誦并做好記錄。通話結(jié)束時，一可能泄露時，應(yīng)當立即采取補救措施并及時上般要等對方掛斷后，再放電話。

報。

70、河南煤業(yè)化工集團所有員工使用辦公電60、河南煤業(yè)化工集團所有員工要愛護公司話應(yīng)簡明扼要，聲音不宜過高，時間不可過長。的一切財物，妥善保管，節(jié)約使用，對公司財物不使用生產(chǎn)專用電話談與生產(chǎn)工作無關(guān)的內(nèi)容。

不能據(jù)為己有，離職時須按規(guī)定辦理交還手續(xù)。

71、河南煤業(yè)化工集團所有員工在開會時，61、河南煤業(yè)化工集團所有員工應(yīng)進行健康應(yīng)按要求統(tǒng)一著裝。按會議通知要求，在會議開積極向上的業(yè)余活動，提升自身修養(yǎng)，促進身心始前按規(guī)定時間入場，不遲到、不早退。進入會健康。不參加“黃、賭、毒”活動，脫離低級趣場，應(yīng)按規(guī)定入座。沒有規(guī)定時，應(yīng)先坐滿前排味。

后，再依次往后排坐。

62、河南煤業(yè)化工集團所有員工著裝應(yīng)當遵72、河南煤業(yè)化工集團所有員工在開會時要循穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落的原則。進入關(guān)閉手機等通訊工具或者設(shè)置為振動模式。認真工作場所和代表公司參加外部會議期間一律按聽會，做好會議記錄，會場內(nèi)不喧嘩、不交頭接要求穿工裝，佩戴統(tǒng)一的胸卡。

耳，不打瞌睡，不做與會議無關(guān)的事情。

63、河南煤業(yè)化工集團男性員工要做到定期

73、河南煤業(yè)化工集團所有員工在開會結(jié)束

后，應(yīng)等領(lǐng)導(dǎo)和來賓離場后，再按次序退場。

74、河南煤業(yè)化工集團所有員工要保存好會議資料。對會議決議要無條件服從和執(zhí)行，并按要求及時做好向上報告和向下傳達落實工作。不打聽和外傳會議上未議定或議定尚未公開的事項。

75、河南煤業(yè)化工集團所有員工在接待客人時，應(yīng)在規(guī)定的接待時間內(nèi)，不遲到、不缺席。有客人光臨時要有禮有節(jié)，熱情接待，并主動詢問其稱謂、工作單位、來找何人、聯(lián)系何事。客人需見相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)時，接待人應(yīng)首先征得領(lǐng)導(dǎo)同意，然后將客人帶入指定場所。客人告辭時，要起身相送，并互道“再見”。與同行交談，注意措辭分寸，謙虛謹慎，維護公司形象。客觀公正地評價人和事，不互相貶低，不觸及同行機密。

企業(yè)概況

76、河南煤化的核心價值觀是用心做事、追求卓越。

77、201*年河南煤化的奮斗目標是“71280 ”，其含義是煤炭產(chǎn)量7000萬噸、營業(yè)收入1200億元、利潤80億元、安全實現(xiàn)零死亡。

78、河南煤業(yè)化工集團成立于201*年12月5日。

79、河南煤化“四加三”管理戰(zhàn)略中的“四”即：“兩調(diào)整、兩提高”、“兩創(chuàng)新、兩帶動”。具體內(nèi)容為調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)濟效益；調(diào)整優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，提高員工素質(zhì)。管理創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新；品牌帶動，項目帶動。“三”，即：“三化”管理，制度化、規(guī)范化、市場化。

80、河南煤化“四加三”產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略即：煤炭、化工、有色金屬、裝備制造、物流貿(mào)易、礦山建設(shè)、實業(yè)。

81、河南煤化在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式上所指的“加減乘除”分別是：加法：增加高端產(chǎn)業(yè)；減法：淘汰落后產(chǎn)能；乘法：實現(xiàn)倍增效應(yīng)；除法：消除技術(shù)差距，提升產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品層次。

82、河南煤化“六統(tǒng)一”的目標是統(tǒng)一人事管理；統(tǒng)一戰(zhàn)略規(guī)劃；統(tǒng)一財務(wù)管理；統(tǒng)一資源配置；統(tǒng)一市場布局；統(tǒng)一技術(shù)開發(fā)。

83、河南煤化集團 “8813”文化體系是

指8個核心理念、8個單項理念、10條高管人員行為規(guī)范、3大員工行為準則。

84、內(nèi)部市場化的核心是將外部市場機制、價值規(guī)律引入企業(yè)內(nèi)部，目的是解決粗放問題，精髓是用市場經(jīng)濟推動管理的精、細、嚴。

85、河南煤業(yè)化工集團安全“零理念”是從零開始、向零奮斗。

86、“雙基”建設(shè)指的是基層管理、基礎(chǔ)管理。

87、河南煤業(yè)化工集團干部管理“三鼓勵、三優(yōu)先、四不用”的原則是：鼓勵機關(guān)和本地區(qū)干部到艱苦地區(qū)工作，鼓勵專家型人才進入技術(shù)或業(yè)務(wù)型職業(yè)發(fā)展，鼓勵干部向技術(shù)化和職業(yè)化轉(zhuǎn)變。優(yōu)先從一流的團隊中選拔干部，優(yōu)先從做出一流業(yè)績的員工中選拔干部，優(yōu)先從艱苦地區(qū)工作過的員工中選拔干部。不思進取、不干實事的干部不用，品頭論足、到處逢迎、善于“公關(guān)”的干部不用，不敢負責、不敢碰硬、遇到矛盾繞著走的干部不用，搞花架子、虛報浮夸、善于做秀的干部不用。

88、河南煤化集團戰(zhàn)略重組實現(xiàn)了“五個有利于”：即：有利于優(yōu)勢互補，深度融合；有利于資源整合，集約利用；有利于產(chǎn)業(yè)連接，循環(huán)發(fā)展；有利于優(yōu)化布局，兼顧各方；有利于形成合力規(guī)模，爭取國家支持。

89、河南煤業(yè)化工集團發(fā)展戰(zhàn)略包括戰(zhàn)略方針、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略布局。

90、河南省委書記盧展工提出的“三具兩基一抓手”指的是一具體就突破、一具體就深入、一具體就落實；從基層抓起、從基礎(chǔ)抓起；以項目帶動為抓手。

91、陳雪楓董事長在6月6日視頻學(xué)習(xí)會上提出的“六個堅持”：一是堅決樹立科學(xué)發(fā)展觀;二是堅決保持頭腦始刻清醒；三是堅決持續(xù)好的思路和做法；四是堅決實施項目帶動；五是堅決加快自主創(chuàng)新；六是堅決轉(zhuǎn)變工作作風。

92、省委書記盧展工的署名文章從發(fā)展目的必須明確；頭腦清醒至關(guān)重要；正確思路應(yīng)當持續(xù)；方式方法亟待改進四個方面對領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變

進行了論述。

93、“五優(yōu)”礦井指的是安全生產(chǎn)、質(zhì)量標準化、高產(chǎn)高效、科技貢獻、文明建設(shè)五個方面效果顯著，成績優(yōu)異。

94、河南煤化戰(zhàn)略重組的意義：實現(xiàn)了資源共享，促進了合理布局，促進了優(yōu)化配置，降低了市場成本，加速了做強做大。

95、河南煤化集團重組的優(yōu)勢：規(guī)模優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、資金優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、市場優(yōu)勢。

96、河南煤化集團戰(zhàn)略方針：項目建設(shè)與并購擴張并舉，打造特大型能源化工集團，不斷推動企業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展。

97、河南煤化集團重組之初的戰(zhàn)略目標：確保穩(wěn)居中國企業(yè)500強前100位，煤炭行業(yè)前三甲，力爭進入世界企業(yè)500強。

98、河南煤化集團重組之初的戰(zhàn)略定位：堅持科學(xué)發(fā)展觀，力爭一年內(nèi)，形成以煤炭、化工產(chǎn)業(yè)為主體，有色金屬、裝備制造、電力、物流貿(mào)易等產(chǎn)業(yè)為支撐，其他產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的格局，努力把河南煤業(yè)化工集團建設(shè)成為一個股權(quán)機構(gòu)優(yōu)化、產(chǎn)業(yè)機構(gòu)合理、管理模式科學(xué)、企業(yè)文化先進、核心競爭力突出的跨區(qū)域、跨行業(yè)、跨國經(jīng)營的國內(nèi)一流、國際知名的特大型能源化工企業(yè)集團。

99、河南煤化集團戰(zhàn)略布局：立足本省，放眼全國，走向世界。實施大礦業(yè)、大化工、大裝備、大電力、大物流布局。

100、河南煤化的“三個匹配”指的是：硬實力與軟實力的匹配、發(fā)展規(guī)模與發(fā)展的效益的匹配、經(jīng)濟規(guī)模與自身的資產(chǎn)的匹配。

第五篇：企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用

企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用

企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)，就是落實科學(xué)發(fā)展觀的要求，圍繞和諧社會的建設(shè)，在繼承的基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新性建設(shè)，為企業(yè)的長遠健康發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)秀的文化環(huán)境，提供強有力的思想保障和行為保障。企業(yè)文化建設(shè)對于企業(yè)管理而言，極為重要。

企業(yè)文化是企業(yè)的“軟實力”，也是形成企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素，企業(yè)文化是企業(yè)價值觀念與行為規(guī)范的總和，是企業(yè)的靈魂和精神支柱。企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)，就是落實科學(xué)發(fā)展觀的要求，圍繞和諧社會的建設(shè)，在繼承的基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新性建設(shè)，為企業(yè)的長遠健康發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)秀的文化環(huán)境，提供強有力的思想保障和行為保障。企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用

（1）導(dǎo)向功能

企業(yè)文化能對企業(yè)整體和企業(yè)每個成員的價值取向及行為取向起引導(dǎo)作用，具體表現(xiàn)在兩個方面：一是對企業(yè)成員個體的思想行為起導(dǎo)向作用；二是對企業(yè)整體的價值取向和行為起導(dǎo)向作用。這是因為一個企業(yè)的企業(yè)文化一旦形成，它就建立起了自身系統(tǒng)的價值和規(guī)范標準，如果企業(yè)成員在價值和行為取向上與企業(yè)文化的系統(tǒng)標準產(chǎn)生停逆現(xiàn)象，企業(yè)文化會將其糾正并將之引導(dǎo)到企業(yè)的價值觀和規(guī)范標準上來。

（2）約束功能

企業(yè)文化對企業(yè)員工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范作用。企業(yè)文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規(guī)范來實現(xiàn)。具體表現(xiàn)為：一方面，有效規(guī)章制度的約束：企業(yè)制度是企業(yè)文化的內(nèi)容之一。企業(yè)制度是企業(yè)內(nèi)部的法規(guī)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)員工必須遵守和執(zhí)行，從而形成約束力。另一方面，道德規(guī)范的約束：道德規(guī)范是從倫理關(guān)系的角度來約束企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工的行為。如果人們違背了道德規(guī)范的要求，就會受到輿論的譴責，心理上會感到內(nèi)疚。同仁堂藥店“濟世養(yǎng)生、精益求精、童叟無欺、一視同仁”的道德規(guī)范約束著全體員工必須嚴格技工藝規(guī)程操作，嚴格質(zhì)量管理，嚴格執(zhí)行紀律。

（3）企業(yè)文化建設(shè)對提升企業(yè)市場競爭力具有協(xié)調(diào)作用

為使企業(yè)建設(shè)達到更高的目標，必須通過企業(yè)文化建設(shè)來塑造企業(yè)職工的團隊意識。企業(yè)市場競爭力不僅僅表現(xiàn)為單一的關(guān)鍵技術(shù)、關(guān)鍵設(shè)備、運行機制的競爭，更為重要的是他們之間的有機融合，是各種能力的綜合提升。

（4）企業(yè)文化建設(shè)對提升企業(yè)市場競爭力具有激勵作用

企業(yè)文化建設(shè)要以人為本，就是要強調(diào)尊重人、關(guān)心人、激發(fā)人。通過企業(yè)文化建設(shè)，鼓勵職工發(fā)揮內(nèi)在動力，朝著預(yù)期目標采取積極的行動，發(fā)揮最大的潛力已達到個人心理需求的更高層次。

三、完善企業(yè)文化建設(shè)來促進企業(yè)管理水平

（1）積極開發(fā)整理有利于企業(yè)文化建設(shè)的制度體系

企業(yè)文化建設(shè)不僅需要社會的大力倡導(dǎo)和支持，更需要落實到每個企業(yè)的管理實踐中，從一點一滴的經(jīng)營管理活動中積累起富有個性的(請幫助宣傳好范文 網(wǎng)www.weilaioem.com)企業(yè)文化。為保證這個過程的順利進行，企業(yè)必須做出相應(yīng)的制度安排。這些制度本身也是企業(yè)文化的重要組成內(nèi)容，包括競爭擇優(yōu)機制、民主參與管理和決策機制、獎勤罰懶機制、分工協(xié)作機制、合理的績效評估與分配機制、關(guān)愛員工生活的機制、系統(tǒng)化培訓(xùn)員工的機制等，以建立科學(xué)高效的企業(yè)制度文化。

（2）扎實推進企業(yè)文化培訓(xùn)

抓好學(xué)習(xí)載體，廣泛開展企業(yè)文化交流活動。要求員工認真學(xué)習(xí)，就企業(yè)文化談體會，談?wù)J識，把思想行動和全行的企業(yè)文化建設(shè)統(tǒng)一起來。抓好展示載體，積極塑造企業(yè)文化宣傳的視覺環(huán)境。該行采取多種形式對企業(yè)文化體系進行宣傳展示，力求生動活潑，富有吸引力和感染力，使得企業(yè)文化的內(nèi)涵深入人心，使企業(yè)文化的宣傳展示固定化、經(jīng)常化。抓好實踐載體，確保企業(yè)文化宣傳取得實效。該行緊密結(jié)合各部門和網(wǎng)點工作的不同特點，積極開展企業(yè)文化主題實踐活動，讓各級員工在業(yè)務(wù)營銷和內(nèi)部管理中感悟、認同企業(yè)文化；并著力于規(guī)范管理、改進工作、推進發(fā)展和提高執(zhí)行力。

（3）以人為本，培育良好的企業(yè)文化

開展多種形式的合規(guī)教育和排查活動，加強關(guān)鍵流程和重要崗位人員監(jiān)控，嚴肅查處各類違規(guī)行為，做到內(nèi)控違規(guī)“零容忍”，內(nèi)控建設(shè)和合規(guī)文化得到加強。

牢固樹立“二線為一線服務(wù)、全行為客戶服務(wù)”的理念，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)層次。同時，以業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練和競賽為手段，不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平，按照“文明、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效”的要求，充分發(fā)揮服務(wù)客戶、服務(wù)世博的作用。

該行緊緊圍繞“和諧銀行”理念，努力做好品牌規(guī)劃與建設(shè)，加大營銷宣傳和公關(guān)策劃力度，積極開展創(chuàng)建省、市級文明單位活動，打造具有中行特色的企業(yè)文化品牌。同時，組織員工開展“愛心捐助”等慈善活動。

（4）切實加強對企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)

企業(yè)文化建設(shè)是一項事關(guān)企業(yè)發(fā)展大局的戰(zhàn)略工程和系統(tǒng)工程，企業(yè)要把企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展整體規(guī)劃，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，制定規(guī)劃，分步實施。要健全運轉(zhuǎn)有序的企業(yè)文化建設(shè)機制。要明確企業(yè)文化建設(shè)職能部門，做到工作有人負責；要制定有關(guān)企業(yè)文化的制度、規(guī)范、標準等，做到工作有章可循；要形成有計劃、有部署、有檢查、有總結(jié)、有獎懲的工作程序，做到工作規(guī)范化、經(jīng)常

化。企業(yè)各部門要明確分工，各負其責，密切配合，齊抓共建，共同肩負起在企業(yè)文化建設(shè)中的責任。

（5）構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)要善于抓要點

第一，以誠信為核心構(gòu)筑企業(yè)文化，價值觀是企業(yè)中的一些基本原則和標準。要強化“質(zhì)量求生存、誠信求發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略意識，始終把“誠信、守法、規(guī)范”作為企業(yè)打造名廠的核心所在，積極地以實際行動推動“誠信企業(yè)”為核心的企業(yè)價值觀的形成，努力提高員工的誠信意識、法制意識和質(zhì)量意識。

第二，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決定企業(yè)文化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和組織者，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的價值取向、道德觀念、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)直接決定著企業(yè)文化和企業(yè)的命運。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的身體力行和積極倡導(dǎo)是企業(yè)文化確定、形成的重要推動力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的前瞻性和應(yīng)變能力是企業(yè)文化豐富、充實的重要條件。

（6）突出忠誠企業(yè)，培育廉潔文化

堅持誠信、堅持忠誠企業(yè)，持續(xù)推進企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)誠信管理，加強企業(yè)廉潔文化的宣傳，營造廉潔、健康、和諧氛圍是國有企業(yè)必須具備的素質(zhì)要求，也是公司大力提倡的目標要求，通過加大廉政文化建設(shè)，使各級管理者成為反腐倡廉的模范實踐者和學(xué)習(xí)的楷模。

四、結(jié)語

做一年的企業(yè)靠運氣，做十年的企業(yè)靠經(jīng)營，做百年的企業(yè)就要靠文化。文化是可以傳承的財富，是軟實力的象征。只有不斷加強企業(yè)文化建設(shè)，才能夠不斷提高企業(yè)的核心競爭力。

我們向你推薦更多范文：

淺談企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用

企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用

建設(shè)企業(yè)文化,加強企業(yè)管理

淺談企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用

企業(yè)文化在企業(yè)管理中作用

來源：網(wǎng)絡(luò)整理 免責聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問題，請聯(lián)系我們及時刪除。

《企業(yè)文化企業(yè)管理》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://www.weilaioem.com/gongwen/300566.html

• 上一篇：企業(yè)文化咨詢服務(wù)
• 下一篇：企業(yè)文化內(nèi)容