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企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容

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第一篇:企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容

企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容

字體大小:大 - 中 - 小 lovehgq250發(fā)表于 09-06-12 12:36閱讀(693)評論(0) yintl(鷹騰咨詢)認(rèn)為,企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容應(yīng)包含以下方面(yintl同時也提高以下方面的企業(yè)文化咨詢服務(wù)):

企業(yè)文化體系

1、企業(yè)文化體系

2、企業(yè)文化診斷與評估

3、企業(yè)文化理念體系提煉與提升

4、企業(yè)與企業(yè)人行為規(guī)范體系設(shè)計

5、企業(yè)視覺識別體系設(shè)計

6、企業(yè)文化推進系統(tǒng)設(shè)計

7、企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃

8、企業(yè)文化培訓(xùn)體系設(shè)計

9、企業(yè)家個人品牌建設(shè)

品牌與文化整合

1、品牌梳理

2、文化梳理

3、品牌與文化整合傳播定位

4、品牌與文化整合傳播規(guī)劃

文化變革

1、企業(yè)文化診斷與評估

2、文化變革策略規(guī)劃

跨文化管理

企業(yè)跨文化管理診斷/融合

并購文化整合

企業(yè)并購中的文化評估/整合

集團文化與亞文化整合

集團企業(yè)主文化與亞文化診斷/建設(shè)

一、企業(yè)文化的功能

(一)企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能

所謂導(dǎo)向功能就是通過它對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和職工起引導(dǎo)作用。企業(yè)文化的導(dǎo)向功能主要體現(xiàn)在以下二個方面。

1.經(jīng)營哲學(xué)和價值觀念的指導(dǎo)

經(jīng)營哲學(xué)決定了企業(yè)經(jīng)營的思維方式和處理問題的法則,這些方式和法則指導(dǎo)經(jīng)營者進行正確的決策,指導(dǎo)員工采用科學(xué)的方法從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。企業(yè)共同的價值觀念規(guī)定了企業(yè)的價值取向,使員工對事物的評判形成共識,有著共同的價值目標(biāo),企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工為著他們所認(rèn)定的價值目標(biāo)去行動。美國學(xué)者托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼在《追求卓越》一書中指出“我們研究的所有優(yōu)秀公司都很清楚他們的主張是什么,并認(rèn)真建立和形成了公司的價值準(zhǔn)則。事實上,一個公司缺乏明確的價值準(zhǔn)則或價值觀念不正確,我們則懷疑它是否有可能獲得經(jīng)營上的成功。”

2.企業(yè)目標(biāo)的指引

企業(yè)目標(biāo)代表著企業(yè)發(fā)展的方向,沒有正確的目標(biāo)就等于迷失了方向。完美的企業(yè)文化會從實際出發(fā),以科學(xué)的態(tài)度去制立企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),這種目標(biāo)一定具有可行性和科學(xué)性。企業(yè)員工就是在這一目標(biāo)的指導(dǎo)下從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。

(二)企業(yè)文化的約束功能

企業(yè)文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規(guī)范來實現(xiàn)。

1.有效規(guī)章制度的約束

企業(yè)制度是企業(yè)文化的內(nèi)容之一。企業(yè)制度是企業(yè)內(nèi)部的法規(guī),企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)職工必須遵守和執(zhí)行,從而形成約束力。

2.道德規(guī)范的約束

道德規(guī)范是從倫理關(guān)系的角度來約束企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工的行為。如果人們違背了道德規(guī)范的要求,就會受到輿論的遣責(zé),心理上會感到內(nèi)疚。同仁堂藥店“濟世養(yǎng)生、精益求精、童叟無欺、一視同仁”的道德規(guī)范約束著全體員工必須嚴(yán)格按工藝規(guī)程操作,嚴(yán)格質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律。

(三)企業(yè)文化的凝聚功能

企業(yè)文化以人為本,尊重人的感情,從而在企業(yè)中造成了一種團結(jié)友愛、相互信任的和睦氣氛,強化了團體意識,使企業(yè)職工之間形成強大的凝聚力和向心力。共同的價值觀念形成了共同的目標(biāo)和理想,職工把企業(yè)看成是一個命運共同體,把本職工作看成是實現(xiàn)共同目標(biāo)的重要組成部分,整個企業(yè)步調(diào)一致,形成統(tǒng)一的整體。這時,“廠興我榮,廠衰我恥”成為職工發(fā)自內(nèi)心的真摯感情,“愛廠如家”就會變成他們的實際行動。

(四)企業(yè)文化的激勵功能

共同的價值觀念使每個職工都感到自己存在和行為的價值,自我價值的實現(xiàn)

是人的最高精神需求的一種滿足,這種滿足必將形成強大的激勵。在以人為本的企業(yè)文化氛圍中,領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間互相關(guān)心,互相支持。特別是領(lǐng)導(dǎo)對職工的關(guān)心,職工會感到受人尊重,自然會振奮精神,努力工作。另外,企業(yè)精神和企業(yè)形象對企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用,特別是企業(yè)文化建設(shè)取得成功,在社會上產(chǎn)生影響時,企業(yè)職工會產(chǎn)生強烈的榮譽感和自豪感,他們會加倍努力,用自己的實際行動去維護企業(yè)的榮譽和形象。

(五)調(diào)適功能

調(diào)適就是調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)各部門之間、職工之間,由于各種原因難免會產(chǎn)生一些矛盾,解決這些矛盾需要各自進行自我調(diào)節(jié);企業(yè)與環(huán)境、與顧客、與企業(yè)、與國家、與社會之間都會存在不協(xié)調(diào)、不適應(yīng)之處,這也需要進行調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)哲學(xué)和企業(yè)道德規(guī)范使經(jīng)營者和普通員工能科學(xué)地處理這些矛盾,自覺地約束自己。完美的企業(yè)形象就是進行這些調(diào)節(jié)的結(jié)果。調(diào)適功能實際也是企業(yè)能動作用的一種表現(xiàn)。

(六)輻射功能

文化力不止在企業(yè)起作用,它也能通過各種渠道對社會產(chǎn)生影響。文化力輻射的渠道很多,主要包括傳播媒體,公共關(guān)系活動等。

第二篇:《企業(yè)文化建設(shè)》內(nèi)容簡介

內(nèi)容簡介

自從20世紀(jì)80年代初,美國人泰倫斯·狄爾和艾倫·肯尼迪在其著作《企業(yè)文化》中首次明確提出“企業(yè)文化”一詞以來,關(guān)于企業(yè)文化的研究已成為管理學(xué)領(lǐng)域一個經(jīng)久不衰的主題。這些研究不僅對企業(yè)文化構(gòu)成要素進行了探索,還運用管理咨詢的方法,從表面開始,逐步深入觀察企業(yè)的無意識行為,并且大量的研究還分析了企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展能產(chǎn)生怎樣的驅(qū)動作用。今天所說的企業(yè)文化一般是指,在一定的社會經(jīng)濟條件下,通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和,是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式。

作者簡介

王吉鵬,北京仁達方略管理咨詢有限公司董事長。現(xiàn)任(本站推薦www.weilaioem.com)人民大學(xué),北京太學(xué)mba學(xué)院企業(yè)文化專業(yè)特聘教授,長期從事組織變革和企業(yè)文化實證研究與咨誨實踐,戰(zhàn)略型企業(yè)文化理論的創(chuàng)立者,國內(nèi)首套企業(yè)文化綜合評價系統(tǒng)開發(fā)組組長。多年企業(yè)管理經(jīng)驗,對企業(yè)的管理和運營有深刻

目錄

引言 企業(yè)文化的發(fā)展歷程

1 企業(yè)文化——不斷延展的體系

1.1 對接政府政策,順應(yīng)時代潮流

1.2 企業(yè)文化背景下的企業(yè)品牌、企業(yè)形象

1.3 企業(yè)社會責(zé)任是企業(yè)文化的靈魂

附一 企業(yè)文化有什么用

附二 追尋文化的力量

附三 企業(yè)的本質(zhì)是什么

2 如何形成企業(yè)文化體系

2.1 企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)和層次

2.2 理念體系:一個活的生態(tài)系統(tǒng)

2.3 診斷評估:把脈準(zhǔn)才能走對路

2.4 使命管理:明晰企業(yè)為什么

2.5 愿景驅(qū)動:讓戰(zhàn)略適應(yīng)變化

2.6 價值觀確立:奠定企業(yè)文化的基石

第三篇:企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容及目標(biāo)

企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容及目標(biāo)

物質(zhì)文化建設(shè)(表層文化),包括生產(chǎn)資料文化、產(chǎn)品文化、環(huán)境文化,如:品牌、包裝、廠容廠貌等。行為文化建設(shè)(中層文化),主要是對企業(yè)的人、財、物、事的各種動的和靜的狀態(tài)都有明確的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,如:行為、公關(guān)、服務(wù)等。理念文化建設(shè)(深層文化),包括變革觀念、競爭觀念、效益觀念、市場觀念、服務(wù)觀念、價值觀念、道德觀念、戰(zhàn)略觀念,還有民主意識、思維方式、經(jīng)營管理思想,具體表現(xiàn)在勞動態(tài)度、行為取向和生活方式方面。

1、確定mi(理念識別),包括:

(1)確定全體職工的價值觀。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心,決定企業(yè)的命脈,關(guān)系企業(yè)的興衰,F(xiàn)代企業(yè)不僅要實現(xiàn)物質(zhì)價值,還要是文化價值,要充分認(rèn)識企業(yè)競爭不僅是經(jīng)濟競爭,更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。企業(yè)的最終目標(biāo)是服務(wù)社會,實現(xiàn)社會價值最大化。

(2)確立企業(yè)精神。培育有個性的企業(yè)精神是加強企業(yè)文化建設(shè)的核心,培育具有鮮明個性和豐富內(nèi)涵的企業(yè)精神,最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力,是企業(yè)文化的首要任務(wù)和主要內(nèi)容。企業(yè)精神是指:企業(yè)廣大職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成的,由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理哲學(xué)共同孕育的,并經(jīng)過有意識的概括、總結(jié)、提煉而得到確立的思想成果和精神力量,必須是集中體現(xiàn)一個企業(yè)獨特的、具有鮮明的經(jīng)營思想和個性風(fēng)格,反映企業(yè)的信念和追求,并由企業(yè)倡導(dǎo)的一種精神。培養(yǎng)企業(yè)精神,要遵循時代性、先進性、激勵性、效益性等原則,不僅要反映企業(yè)本質(zhì)特征,而且要反映出行業(yè)的特點和本單位特色,體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營理念。

(3)確立符合集團實際的企業(yè)宗旨是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求,它是以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、目的和發(fā)展方向來反映企業(yè)價值觀。企業(yè)道德是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實踐的基礎(chǔ)上,基于對社會和對人生的理解作出的評判事物的倫理準(zhǔn)則。企業(yè)作風(fēng)是企業(yè)全體干部職工在思想上、工作上和生活上表現(xiàn)出來的態(tài)度、行為,體現(xiàn)企業(yè)整體素質(zhì)和對外形象。

2、確立vi(視覺識別),統(tǒng)一標(biāo)識、服裝、產(chǎn)品品牌、包裝等,實施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要以務(wù)實的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺識別各要素,做到改進—否定—再改進—再確定。包含企業(yè)標(biāo)識、旗幟、廣告語、服裝、信箋、徽章、印刷品統(tǒng)一模式等等。以次規(guī)范員工行為禮儀和精神風(fēng)貌,在社會上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽。

3、確立bi(行為識別),主要體現(xiàn)在兩個方面,一方面是企業(yè)內(nèi)部對職工的宣傳、教育、培訓(xùn);另一方面是對外經(jīng)營、社會責(zé)任等內(nèi)容。要通過組織開展一系列活動,將企業(yè)確立的經(jīng)營理念融入到企業(yè)的實踐中,指導(dǎo)企業(yè)和職工行為。

4、以人為本,樹立精干高效的隊伍形象,打造精神文化。企業(yè)文化實質(zhì)是“人的文化”,人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,人是企業(yè)的立足之本,企業(yè)職工是企業(yè)的主體,建設(shè)企業(yè)文化就必須以提高人的素質(zhì)為根本,把著眼點放在人上,分別達到凝聚人心,樹立共同理想,規(guī)范行動形成良好行為習(xí)慣,塑造形象擴大社會知名度的目的。為此要做好建立學(xué)習(xí)型組織;抓好科學(xué)文化知識和專業(yè)技能培訓(xùn);培育卓越的經(jīng)營管理者,帶動企業(yè)文化建設(shè);做好思想政治工作等相關(guān)工作。

5、內(nèi)外并舉,塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象,打造物質(zhì)文化。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一,實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新,做到群眾性合理化建議活動持之以恒,使之具備獨特的技術(shù)特色和產(chǎn)品特色。創(chuàng)品牌,教育職工要像愛護自己的眼睛一樣愛護企業(yè)的品牌聲譽,使企業(yè)的產(chǎn)品、質(zhì)量在社會上叫得響、打得硬、占先機,展企業(yè)精華。要做到在經(jīng)營過程中的經(jīng)營理念和經(jīng)營戰(zhàn)略的統(tǒng)一;做到在實際經(jīng)營過程中所有職工行為及企業(yè)活動的規(guī)范化、協(xié)調(diào)化;做到視覺信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一,為促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

6、目標(biāo)激勵,塑造嚴(yán)明和諧的管理形象,打造制度文化。企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系是企業(yè)發(fā)展的生命線,戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度是硬性管理;技能、人員、作風(fēng)、目標(biāo)是軟性管理。強化管理,要堅持把人放在企業(yè)中心地位,在管理中尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護人,確立職工主人翁地位,使之積極參與企業(yè)管理,盡其責(zé)任和義務(wù)。強化管理要搞好與現(xiàn)代企業(yè)制度、管理創(chuàng)新、市場開拓、實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的有機結(jié)合。還要修訂并完善職業(yè)道德準(zhǔn)則,強化紀(jì)律約束機制,使企業(yè)各項規(guī)章制度成為干部職工的自覺行為。提倡團隊精神,成員之間保持良好的人際關(guān)系,增強團隊凝聚力,有效發(fā)揮團隊作用。

7、寓教于文,塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象,打造行為文化。人改造環(huán)境,環(huán)境也改造人,因此,要認(rèn)真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素,使有形的和無形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設(shè)的動力源泉。采取強化措施,做到綠化、凈化、美化并舉,劃分區(qū)域,責(zé)任明確,做到治理整頓并長期保持衛(wèi)生環(huán)境。要開展各種游藝文體活動,做到大型活動制度化,即:體育活動(趣味運動)會、企業(yè)文化藝術(shù)節(jié)等;小型活動經(jīng);,即:利用廠慶、文體活動等形式豐富職工文化生活,賦予各種活動以生命干,強化視覺效應(yīng)。

第四篇:企業(yè)文化建設(shè)要內(nèi)容與形式兼修

企業(yè)文化建設(shè)要內(nèi)容與形式兼修

對于企業(yè)文化建設(shè),形式就像一件華美的外衣,首先吸引住人們的眼球,而真正能夠長久引起人們關(guān)注、并導(dǎo)入到企業(yè)經(jīng)營管理實戰(zhàn)當(dāng)中的還應(yīng)該是內(nèi)容。

而我們通?吹降那闆r是,一些企業(yè)花了大量時間、精力和金錢用在了企業(yè)文化視覺識別系統(tǒng)建設(shè)上,專業(yè)術(shù)語叫“vi導(dǎo)入”,理念識別系統(tǒng)(mi)和行為識別系統(tǒng)(bi)建設(shè)往往被忽視,而后者才是企業(yè)真正需要下大力氣、做強做久的兩個最關(guān)鍵的文化識別系統(tǒng)。這種輕“軟”重“硬”的現(xiàn)象導(dǎo)致了一些企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)“像霧像雨又像風(fēng)”,對企業(yè)經(jīng)營管理工作沒有實質(zhì)性的推動作用,甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)的科學(xué)決策。

這種現(xiàn)象的出現(xiàn)就是企業(yè)重視形式而忽視內(nèi)容的必然結(jié)果。為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象?其一是側(cè)重于形式的視覺識別系統(tǒng)的建設(shè)能夠立即看到效果,而這恰恰是那些急功近利的企業(yè)所希望見到的。其二是側(cè)重內(nèi)容的理念識別系統(tǒng)和行為識別系統(tǒng)建設(shè)起來比較難,會受到能力和毅力兩方面的考驗,很多企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)過程中,由于其過程艱難和復(fù)雜,漸漸退縮。

一位在企業(yè)文化研究上頗有建樹的專家指出,企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容比形式更重要,當(dāng)然形式也需要。海爾集團長盛不衰的奧秘就是海爾人堅持不懈地搞好企業(yè)文化建設(shè),并將其逐漸滲入到日 1

常管理中和員工的思想意識里。海爾的企業(yè)文化建設(shè)是在其發(fā)展過程中自覺形成的,根基深厚。而那些任何形式上造就的企業(yè)文化都是沒有生命力的,只有對企業(yè)深入了解,才可能總結(jié)、提煉出好的企業(yè)文化理念。當(dāng)然,海爾在把握住企業(yè)文化內(nèi)涵的同時也注重在形式上予以創(chuàng)新,相繼推出了一系列視覺識別系統(tǒng),發(fā)揮了很好的作用,逐步把企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理緊密結(jié)合起來,推進企業(yè)管理的升級。

我們倡導(dǎo)在搞企業(yè)文化建設(shè)時做到內(nèi)容與形式兼修,從形式到內(nèi)容,逐步深入,推進企業(yè)管理,讓企業(yè)文化真正成為和諧企業(yè)建設(shè)的核心競爭力。

第五篇:企業(yè)文化建設(shè)專題報道內(nèi)容

企業(yè)文化建設(shè)專題報道內(nèi)容

一、企業(yè)價值觀念體系。(企業(yè)精神)

1、企業(yè)自身價值體系;

2、企業(yè)社會責(zé)任;

3、企業(yè)團隊精神。

二、企業(yè)形象設(shè)計(社會形象)

1、企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)使命和宗旨;

2、企業(yè)倫理和道德、領(lǐng)導(dǎo)行為、員工行為、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度規(guī)范、禮儀規(guī)范、工作環(huán)境和職工福利等;

3、企業(yè)經(jīng)營特征,即:產(chǎn)品形象和環(huán)境形象。

三、企業(yè)制度建設(shè)

1、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度;

2、績效管理制度;

3、企業(yè)科技創(chuàng)新激勵約束機制。

四、企業(yè)典型示范工程

1、企業(yè)典型人物(包括企業(yè)老總、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新人物等各層面的典型);

2、企業(yè)示范崗、示范班組、示范車間等

3、企業(yè)以黨建促發(fā)展的典型

五、企業(yè)文化載體和形式

包括企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)報刊、企業(yè)廣播、企業(yè)板報等各類形式,

以營造企業(yè)文化良好氛圍。

單獨成篇為好,形成企業(yè)文化建設(shè)系列報道,小標(biāo)題可以下面形式出現(xiàn),大標(biāo)題待定。

——從企業(yè)價值觀念體系構(gòu)筑看企業(yè)文化建設(shè)

——從企業(yè)形象設(shè)計看企業(yè)文化建設(shè)

(以此類推)

系列報道后面,再配幾個襄陽企業(yè)文化建設(shè)典型案例分析、點評。

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