第一篇:民營企業(yè)文化建設
民營企業(yè)文化建設:企業(yè)家做什么
世紀之交時,美國著名的《財富》雜志在扉頁上寫道:“沒有強大的企業(yè)文化,沒有卓越的企業(yè)價值觀、企業(yè)精神和企業(yè)哲學信仰,在高明的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略也無法成功!庇纱丝梢,企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要作用。企業(yè)文化也已成為企業(yè)核心競爭力的重要組成部分之一。
一、民營企業(yè)家與企業(yè)文化
經(jīng)過二十多年的發(fā)展,我國的民營企業(yè)取得了長足的發(fā)展。民營企業(yè)家門逐漸認識到企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展過程中的重要作用,紛紛著手構建適合本企業(yè)的獨特企業(yè)文化。
民營企業(yè)多是由民營企業(yè)家一手創(chuàng)辦,精心培育而逐漸發(fā)展壯大的。民營企業(yè)家是民營企業(yè)日常運營與發(fā)展的核心、關鍵。他們掌握企業(yè)的各項資源和信息;他們立足于企業(yè),關注社會,致力于各種資源的最有組合,推動企業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展提高。從某種意義上說,企業(yè)文化本質(zhì)上是企業(yè)家的文化,是優(yōu)質(zhì)企業(yè)家品質(zhì)、才華、膽識等綜合素質(zhì)的擴展和放大;而優(yōu)秀的企業(yè)文化又以其成功后的自信,激勵和鞭策企業(yè)家組織和帶領全體員工在“追求完美、追求卓越”的道路上積極進取,開拓創(chuàng)新,形成一種以人文精神為動力的激勵機制,使企業(yè)生機盎然,充滿活力。企業(yè)文化的成功構建必須具備三個條件:一、優(yōu)秀的企業(yè)家,二、優(yōu)秀的獨具特色的企業(yè)文化,三、適宜的時機。在民營企業(yè)的文化構建過程中,企業(yè)員工作為一個整體處于主體地位,但是,也無庸置疑,民營企業(yè)駕駛企業(yè)文化構建過程中當然的第一主題。這是由民營企業(yè)家在企業(yè)中的地位和作用所決定的。正是由于民營企業(yè)家在企業(yè)中所處的特殊地位,對企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用,因而他們的率先垂范和倡導對企業(yè)文化的構建,對企業(yè)價值觀念和企業(yè)精神的培育和形成起著決定的作用。
二、民營企業(yè)家在企業(yè)文化建設中起的重要作用
1、民營企業(yè)家是企業(yè)文化的設計師。
“一個組織的文化常常反映組織創(chuàng)始人的遠見使命,因為創(chuàng)始人有著獨創(chuàng)性的思想,所以他們對如何實施這些想法存在著傾向性,他們不為已有的習慣或意識所束縛!泵駹I企業(yè)規(guī)模小,數(shù)量多,每個企業(yè)由于其行業(yè)特點、地理位置、產(chǎn)品屬性、企業(yè)發(fā)展所處階段不同而各具特點,其企業(yè)文化建設必然不能搞一刀切,而應該各具特色。民營企業(yè)是民營企業(yè)家一手撫養(yǎng)長大的孩子,他們對自己的孩子了解最透徹,他們理應該也必須在企業(yè)文化的構建中充當且當好設計師,實現(xiàn)企業(yè)文化的準確定位。所以說,民營企業(yè)家不僅是經(jīng)濟專家,也是文化專家。他們的任務就是要設計或塑造科學的企業(yè)價值觀,培育新精神,把文化融入企業(yè),促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。即在全面客觀調(diào)查的基礎上,結合本企業(yè)的行業(yè)特點、歷史、文化、經(jīng)營內(nèi)容和戰(zhàn)略方針等諸要素,對企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有文化基礎和文化條件、企業(yè)外部文化環(huán)境以及企業(yè)未來的發(fā)展方向進行全面詳細診斷,在此基礎上對企業(yè)文化進行整體設計,精心概括提煉出本企業(yè)的理念,并將這些管理理念灌輸和滲透到企業(yè)精神中,形成獨具個性的適合本企業(yè)的特色企業(yè)文化。
2、民營企業(yè)家是企業(yè)文化的牧師。
企業(yè)家倡導的思想和經(jīng)營理念只有擴展為企業(yè)的制度,而且必須滲透進員工的心靈,成為他們的追求才能成為企業(yè)的文化。企業(yè)文化建設的最終目標是將少數(shù)人思想變?nèi)后w的意識,把企業(yè)價值和經(jīng)營理念內(nèi)化為統(tǒng)一的企業(yè)行動。新企業(yè)文化形成概念模型后它不會主動擴散,企業(yè)員工也不會主動接受,原有的企業(yè)文化也不會自動瓦解。這一切都說明企業(yè)文化變革的艱難性。企業(yè)文化自身還具有極大的反彈阻力,變革需要巨大的權力推動,沒有強大的推動力,變革不會發(fā)生。而企業(yè)文化只有與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營相結合,深入員工內(nèi)心才能發(fā)揮并顯現(xiàn)其巨大的文化力。因此民營企業(yè)家必須要做一名忠誠的牧師,不斷地布道。一方面,重新構建企業(yè)文化層次,打破多等級企業(yè)文化界限,減少企業(yè)文化形成傳播與擴散程序,縮短企業(yè)文化滲透流程,盡量縮短企業(yè)文化傳播的時間,限定流程成本。另一方面,在企業(yè)文
化變革中,明確的表達基本價值觀和經(jīng)營理念,并始終不渝和滿懷激情地向大家宣傳,要具有傳教士的精神,盡可能的利用與組織成員的每次接觸、每一次會面等機會來表達和強化某種價值主題和理念。通過企業(yè)家和員工互動的方式促使員工把自身價值的體現(xiàn)與企業(yè)目標的實現(xiàn)相結合,把企業(yè)的核心價值觀和理念內(nèi)化融合,從而從內(nèi)心深處主動地接受企業(yè)文化。美國微軟公司的總裁比爾·蓋茨先生無論多忙,每日都要為員工講幾次課。摩托羅拉等跨國公司在中國辦的商學院開學時,公司老總都要過來講課。而ge的杰克·韋爾奇則力推“洼坑”辯論。他們這樣做的目的就是向員工布道企業(yè)文化,使員工認同企業(yè)文化,在工作中,思想統(tǒng)一的按照企業(yè)的要求去做,從而形成企業(yè)的強大合力。
3、民營企業(yè)家是企業(yè)文化的象征者。
企業(yè)家不僅是企業(yè)文化、企業(yè)精神的塑造者、推動者,也是企業(yè)形象的重要組成部分,是企業(yè)文化的象征或者說具體化身與體現(xiàn)。企業(yè)文化是旗手文化,民營企業(yè)家的知識、能力和品質(zhì)等要素成為企業(yè)文化生產(chǎn)的原動力,決定企業(yè)文化的性質(zhì)和風格并制約著企業(yè)文化的個性和發(fā)展。應對民營企業(yè)的新發(fā)展,企業(yè)家要自覺地進行理念革命,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。由于歷史的和現(xiàn)實的等多方面原因,我國民營企業(yè)家的整體文化水平不高,綜合素質(zhì)參差不齊。統(tǒng)計調(diào)查表明,201*年中國民營企業(yè)主群體中,獲得碩士學位的企業(yè)主占3.2%,獲得博士學位的企業(yè)主占0.5%。這種狀況顯然是難以與目前民營經(jīng)濟的迅速發(fā)展相適應的。因此,民營企業(yè)在構建企業(yè)文化,實施文化戰(zhàn)略過程中,企業(yè)家首先要樹立正確的核心價值觀,自覺地開展理念革命,從思想深處形成最高理念;其次,努力學習企業(yè)管理相關知識,提高自身綜合素質(zhì),把自己塑造成為真正的具有淵博知識、辨證思維、敏銳洞察力的企業(yè)家。只有如此,企業(yè)家才能以自覺的文化戰(zhàn)略眼光,引導和創(chuàng)造一種文化,推動企業(yè)文化的構建、強化和變革,提高企業(yè)文化建設的層次。
三、注意事項
民營企業(yè)的文化建設是一項系統(tǒng)工程,企業(yè)家在其中發(fā)揮著重要的不可替代的作用。但是,在企業(yè)文化的建設過程中,有一些關鍵點仍值得我們注意,避免發(fā)生這樣狀況發(fā)生。
1、企業(yè)家文化不直接等同于企業(yè)文化。
不能因為企業(yè)家在企業(yè)中處于核心地位,在企業(yè)文化建設中的主導做和率先垂范,就簡單地把企業(yè)文化等同于民營企業(yè)家的文化。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展過程中逐漸形成和完善的,是所有企業(yè)人參與共建、互動的成果。企業(yè)人不僅包括企業(yè)家,也包括企業(yè)基層員工和各級管理者及企業(yè)利益相關者。企業(yè)文化可以有多種來源和構成,民營企業(yè)家的文化,企業(yè)家個人崇尚或極力倡導的價值觀念和經(jīng)營理念僅僅處于主導地位,并不能代表企業(yè)文化的全部。當然,我們并不否認民營企業(yè)家在企業(yè)文化創(chuàng)建中的作用。
2、企業(yè)文化的動態(tài)適應性。
民營企業(yè)文化建設不是一勞永逸,企業(yè)文化的建成并不等于企業(yè)文化建設的全部。企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和企業(yè)所處的外部環(huán)境都處在變化和發(fā)展中。過去曾經(jīng)推動企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化,現(xiàn)在已經(jīng)不能完全,至少部分地不能適應企業(yè)當前的發(fā)展狀況,成為企業(yè)發(fā)展的障礙和瓶頸。這就決定民營企業(yè)文化必然隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時做出相應的變革和調(diào)整,更好地適應環(huán)境,更好地服務于企業(yè)的發(fā)展。民營企業(yè)家在這一變革和調(diào)整過程中發(fā)揮著至關重要的作用。他們的敏銳洞察力,他們的創(chuàng)新力進取力,將很大程度上決定企業(yè)文化的動態(tài)適應性,固步自封只會導致企業(yè)文化的僵化。
3、企業(yè)文化的相對獨立性。
上面說到企業(yè)文化并不直接等同于民營企業(yè)家的文化。除此之外,民營企業(yè)的文化還應具有相對的獨立性,即相對于文化創(chuàng)建者而言,尤其是指企業(yè)文化建設中起主導作用的民營企業(yè)家,企業(yè)文化在形成后便遵循著自身的運行機制在企業(yè)中運行,較少地受企業(yè)家個人的主觀意志的左右,具有獨立運行能力和自我繁衍。不能因為民營企業(yè)家的離職或離去,企業(yè)
文化就失去生命力最終僵死。相反,他應該能夠保證企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的連貫。愛立信(中國)有限公司總裁猝死,但是企業(yè)的發(fā)展并沒有出現(xiàn)人們預期的混亂,公司依舊有條不紊地運行。究其原因,很大地可以解釋為愛立信中國優(yōu)秀的具有相對獨立性企業(yè)文化的保障。
第二篇:淺析民營企業(yè)文化建設
淺析民營企業(yè)文化建設
12廣播電視學院文編三班201*0705309李夢蝶
[摘一要] 企業(yè)文化建設對于企業(yè)的生存與發(fā)展至關重要,我國的民營企業(yè)在建設企業(yè)文化的過程中存在的問題亟需改善,尤其在全球化競爭的今天,有無企業(yè)文化和企業(yè)文化建設的好壞,更是決定企業(yè)的發(fā)展空間;基于我國民營企業(yè)建設現(xiàn)狀,提出我國民營企業(yè)文化建設的方法和途徑。
[關鍵詞] 民營企業(yè);企業(yè)文化;文化建設
我國企業(yè)管理學方面的大家余世維認為,“企業(yè)文化是一種公有的價值觀,是一種企業(yè)內(nèi)部共同遵守的原則、共有的認識,是企業(yè)的全體成員共同遵守和信仰的價值體系、行為規(guī)范。”對于民營企業(yè)來說,企業(yè)文化既是企業(yè)合力之紐帶,也是企業(yè)核心競爭力的源泉。我國的民營企業(yè)文化建設過程中存在的弊端,將會制約民營經(jīng)濟的進一步發(fā)展,特別是現(xiàn)代社會的發(fā)展日趨迅速,而市場競爭也將更加激烈,民營企業(yè)要想在這樣的背景下求生存和發(fā)展,就必須正視自己的不足,努力地改進。
1、注重形式與內(nèi)容的統(tǒng)一
既要注重企業(yè)文化形式建設,更要完善企業(yè)文化的內(nèi)涵,民營企業(yè)多注重企業(yè)文化的表現(xiàn)形式,而忽視對企業(yè)文化內(nèi)涵的認識和理解。企業(yè)文化的形式是重要的,其內(nèi)涵需要通過形式才能體現(xiàn)出來,但是其形式如果沒有體現(xiàn)內(nèi)涵就會顯得很空洞,沒有實際意義。企業(yè)文化“有形”的一面很容易做到,而“無形”的一面則較為困難,且需要企業(yè)的管理者對企業(yè)文化內(nèi)涵真正的認識和理解,在這種基礎上才能真正地發(fā)揮企業(yè)文化的作用。一方面,可以通過改善企業(yè)廠房的面貌,改善企業(yè)的工作環(huán)境、舉行各種娛樂活動加強領導和員工之間的溝通以及設計效果更佳的企業(yè)形象等來完善“有形”企業(yè)文化的建設。另一方面,則要求企業(yè)關注需要,關心員工,尊重員工,并根據(jù)員工的職業(yè)取向和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略幫助他們設計個人的職業(yè)生涯規(guī)劃,為他們構筑施展才華的舞臺,給予他們足夠的空間,實現(xiàn)其自我價值,從而增強其對企業(yè)的歸屬感和忠誠感。
2、創(chuàng)新文化
創(chuàng)新文化就是要讓企業(yè)的每一位員工都要深刻理解企業(yè)在激烈的市場競爭中“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我轉(zhuǎn)”的理念和“窮則變,變則通,通則久”的游戲規(guī)則,從制定企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略、市場定位、年度營銷計劃、人力資源規(guī)劃到具體實施的每一個環(huán)節(jié)中都要有創(chuàng)新意識,制定和選擇多套應變方案,因為新經(jīng)濟的特征之一就是創(chuàng)意經(jīng)濟,根據(jù)客戶和市場的需求在產(chǎn)品。技術和服務上不斷創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)的生存發(fā)展之道。
3、培養(yǎng)敬業(yè)樂群精神
所謂敬業(yè),就是對所從事的職業(yè)有執(zhí)著的追求與熱愛,讓人生的價值在平凡的崗位上閃光;所謂樂群,就是與全體員工和睦相處,共同奮斗。敬業(yè)與樂群密不可分,只有人人敬業(yè),才能激發(fā)創(chuàng)造熱情,減少內(nèi)耗,形成互相理解,互相尊重的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。形成人人敬業(yè)的局面,企業(yè)才會打造出自己的精品。當然也有必要引入“剛柔相濟”、“嚴愛相融”的管理理念。首先,建立剛性的管理制度。因為人性中的一些弱點決定了人必須有相應的制度來約束,一個企業(yè)如果沒有嚴格的管理制度是難以辦好的。其次,營造寬松融洽的環(huán)境。一個企業(yè)只有剛性理性的制度,缺乏人性化、人情味的東西,也是不行的,應當融入“愛”的管理理念,感人心者,莫先乎情。愛,就是對企業(yè)員工關心愛護,為員工解決迫切需要解決的問題,包括生產(chǎn)、生活環(huán)境的改善,員工發(fā)展空間的創(chuàng)造以及財富的合理分配等。企業(yè)通過愛與和諧的氛圍,將員工凝聚起來,使員工產(chǎn)生認同感,就能夠調(diào)動員工的積極性,創(chuàng)造出自己的品牌,增強企業(yè)的生機與活力。
4、提升民營企業(yè)家的綜合素質(zhì)
塑造杰出的企業(yè)家精神,借鑒國外的成經(jīng)驗,結合我國市場經(jīng)濟發(fā)展的實際,民營企業(yè)塑企業(yè)家精神。民營企業(yè)家不僅是企業(yè)文化、企業(yè)精神的塑造者、推動者和模范實踐者,也是企業(yè)形象的重要組成部分。企業(yè)文化是旗手文化,企業(yè)家的素質(zhì)和自覺程度對企業(yè)文化建設的成敗起關鍵作用。在企業(yè)文化建設中,企業(yè)家要締造出優(yōu)秀的、高品位的文化,要發(fā)揮好示范表率作用,就需要具備企業(yè)家的優(yōu)秀素質(zhì),包括正確(內(nèi)容來源好 范文網(wǎng):www.weilaioem.com].人民出版社,201*.9.
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第四篇:陸川民營企業(yè)文化初探
民營企業(yè)是我國經(jīng)濟發(fā)展的一支重要力量。多年來,陸川縣努力營造優(yōu)良環(huán)境,民營企業(yè)得以長足發(fā)展,但不少民營企業(yè)經(jīng)營不久后便慢慢消亡,民營企業(yè)長壽的比例不高,民營企業(yè)家成功者不算多,這種狀況的產(chǎn)生與民營企業(yè)普遍不重視其自身文化建設有著密切的關系。
一、對部分企業(yè)“來去匆匆”的思考
曾經(jīng)紅極一時的陸川金宏集團、自力鎖廠、佐木電機廠有限公司等企業(yè)迅速消亡;陸川“汽車王國”衰落后,難以繼雄風......這些民營企業(yè)之所以“來去匆匆,曇花一現(xiàn)”,其主要原因是:品質(zhì)單一,缺乏個性。誕生于改革開放初期的陸川民營企業(yè),利用開放的國家政策和靈活的經(jīng)營方式,迅速發(fā)展起來,確立了其在市場中的地位。然而,正是這種特殊的市場環(huán)境與歷史條件,注定了它們天生缺乏個性,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品單一,大部分消費品本身差異性不大,使其生存遇到前所未有的困難。另外目光短淺,缺乏長遠戰(zhàn)略也是它們“來去匆匆”的主要原因。
二、陸川民營企業(yè)文化存在的問題
企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的推動力。一個企業(yè)的動力及凝聚力都來自于企業(yè)的文化。陸川不少民營企業(yè)不注重企業(yè)文化的建設,企業(yè)文化普遍不足,企業(yè)員工缺乏共同的價值觀念,對企業(yè)的認同感不強,造成個人的價值觀念與企業(yè)的理念錯位,嚴重阻礙企業(yè)的發(fā)展。
(1)企業(yè)文化的短視行為。
民營企業(yè)的企業(yè)文化帶有嚴重的家庭化、個人化、感情化特色,企業(yè)主一切行為的中心目標只有一個,就是為自己及家族聚斂財款。企業(yè)家急功近利,經(jīng)營行為短期化。另外,民營企業(yè)家由于素質(zhì)有限,企業(yè)取得一定成效后,便安于現(xiàn)狀,不思進取。
(2)企業(yè)文化的缺學行為。
民營企業(yè)員工與國有企業(yè)或外資企業(yè)相比,缺少學習機會,在企業(yè)內(nèi)部沒有形成良好的學習氛圍。他們的知識不能及時更新,觀念跟不上時代發(fā)展,這樣造成經(jīng)營管理者因缺乏知識致使信心不足,決策管理能力不能適應新變化。
(3)企業(yè)文化的輕才行為。
民營企業(yè)中的大部分家族企業(yè),其最大障礙是不能做到唯賢是舉。民營企業(yè)在用人上的隨機性、親情化,沒有人才戰(zhàn)略思想,只會約束企業(yè)的發(fā)展。
三、加強民營企業(yè)文化建設的對策
1、確立正確經(jīng)營理念的企業(yè)文化。
要求企業(yè)經(jīng)營理念要強調(diào)對于社會的責任感和使命感,民營企業(yè)要從唯利是圖中解脫出來,努力貢獻社會,建立起具有遠見性的經(jīng)營意識和價值觀,另外要做到誠實守信,竭誠為消費者服務。
2、樹立科學發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化。
制定科學的戰(zhàn)略要量力而行,科學的戰(zhàn)略設計應該是具有層次性的,從戰(zhàn)略范圍看,有長期、中期和短期戰(zhàn)略;從企業(yè)發(fā)展時期看,包括企業(yè)初創(chuàng)、發(fā)展和騰飛三個時期的戰(zhàn)略;要克服企業(yè)家的投機心態(tài),注重產(chǎn)品的更新?lián)Q代,對今后資源的供應及其價格要仔細地計算和估量,對預期市場及其容量要進行科學測算,對競爭對手要進行嚴格分析并采取相應的對策等。
3、重視企業(yè)家素質(zhì)的企業(yè)文化。
民營企業(yè)家素質(zhì)決定了企業(yè)的前途,企業(yè)文化塑造可以解決企業(yè)發(fā)展的瓶頸。企業(yè)文化倡導的是民主決策和學習精神。前者保證決策的正確,后者則不斷提高全體員工的文化素質(zhì)、知識能力、社會責任感和道德水平。
4、加強以人為本的企業(yè)文化建設。
要用不同的激勵機制,充分調(diào)動員工的積極性,把人的潛力發(fā)揮到極至,使追求企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展相一致;增強職工對企業(yè)的認同意識,使工效直接掛鉤;要不斷培養(yǎng)職工的主人翁精神,使職工真正地感受到企業(yè)對于他和他對于企業(yè)都同等的重要,不斷增強職工工作努力程度,使勞動效率不斷提高。
5、提倡不斷學習的企業(yè)文化。
民營企業(yè)老板、員工都要學習充電,使員工不斷接受新知識、新思想,使企業(yè)跟上時代發(fā)展,永不落伍。(何漢文)
第五篇:論民營企業(yè)文化
【摘要】和諧的民營企業(yè)文化是成功的民營企業(yè)做大做強做久的基礎和保證;不和諧的民營企業(yè)文化總是和短壽企業(yè)聯(lián)系在一起。民營企業(yè)要做大做強做久,只有重視并不斷建設好企業(yè)文化,才能擺脫早期家族式的企業(yè)管理,擺脫“三四個人、七八條槍打天下”的局面,從而把民營企業(yè)真正做大做強做久。
【關鍵詞】民營企業(yè);和諧;企業(yè)文化
企業(yè)文化作為企業(yè)微觀意識形態(tài)和行為方式的總和,主動地作用于經(jīng)濟。企業(yè)重視文化對經(jīng)濟的促進作用,是企業(yè)自身生存發(fā)展的內(nèi)在要求,是經(jīng)濟基礎變革要求上層建筑與之適應、為之服務的規(guī)律在企業(yè)里的反映。企業(yè)文化本著直接的經(jīng)濟目的,可以對企業(yè)實施文化創(chuàng)新,整合、生成一個充滿生機與活力的局部文化環(huán)境、亞文化系統(tǒng),促進企業(yè)生產(chǎn)力與生產(chǎn)關系的同步協(xié)調(diào),保持企業(yè)發(fā)展與社會進步的渾然統(tǒng)一,從而使企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展的凝聚劑和催化劑?v觀二十多年我國民營企業(yè)發(fā)展的歷史,越來越多的民營企業(yè)家和從事民營企業(yè)發(fā)展理論研究的專家學者深深的體會到成功的民營企業(yè)都有一個適合自己企業(yè)的獨具特色的和諧的企業(yè)文化,和諧的民營企業(yè)文化是成功的民營企業(yè)做大做強做久的基礎和保證;短壽企業(yè)或者根本不知道談論什么企業(yè)文化,或者企業(yè)文化建設生搬硬套,不切實際,不健全,甚至不健康,總之是不和諧,不和諧的民營企業(yè)文化總是和短壽企業(yè)聯(lián)系在一起。民營企業(yè)要做大做強做久,只有重視并不斷建設好企業(yè)文化,才能擺脫早期家族式的企業(yè)管理,擺脫“三四個人、七八條槍打天下”的局面,從而把民營企業(yè)真正做大做強做久。
一、成功民營企業(yè)的和諧企業(yè)文化特征
近幾年隨著民營經(jīng)濟的發(fā)展,民營企業(yè)正逐步發(fā)展壯大。一大批民營企業(yè)經(jīng)歷了早期的原始積累后,正在走向二次創(chuàng)業(yè)。有些企業(yè)注重資深企業(yè)的結構調(diào)整,有些企業(yè)則大量引進優(yōu)秀人才以增強自身競爭力,而又有些企業(yè)則從建立企業(yè)文化這個基礎入手,旨在提高整個企業(yè)團體的凝聚力,使企業(yè)制度慢慢過渡到現(xiàn)代化的企業(yè)管理!叭绻髽I(yè)是一個房子,那么—個企業(yè)的業(yè)務能力,包括產(chǎn)品能力、營銷能力等是屋頂;企業(yè)的管理、架構、運作等是墻身;企業(yè)的制度、文化、用人機制是基礎。”國內(nèi)民營企業(yè)的皎皎者聯(lián)想集團老總的這個比 喻已經(jīng)享譽于企業(yè)界,廣為眾多企業(yè)家傳頌。的確,企業(yè)文化是基礎,特別是對那些要做大的民營企業(yè)。
總結海爾、聯(lián)想等成功民營企業(yè)的企業(yè)文化,具有如下鮮明的和諧企業(yè)文化特征:(1)競爭意識是民營企業(yè)文化建設的迫切要求。民營企業(yè)對市場機制作用十分敏感,由此形成了努力拼搏的動力,民營企業(yè)的老板大都為“能人”,在多年的創(chuàng)業(yè)生涯中積累了較為豐富的競爭經(jīng)營藝術,極具競爭經(jīng)營頭腦和意識。(2)市場意識是民營企業(yè)文化建設的重要前提。民營企業(yè)每時每刻都在觀察市場,尋找空白地帶,一旦發(fā)現(xiàn),就立即調(diào)轉(zhuǎn)船頭,迅速趕到。強烈的市場意識使民營企業(yè)成為市場經(jīng)濟中最活躍的主體。(3)創(chuàng)新意識是民營企業(yè)文化建設的動力源泉。做以前沒有做過的事,做別人還沒有做過的事,這往往是民營企業(yè)最想做的事,也是民營企業(yè)快速發(fā)展的重要原因。技術上的不斷追求,是民營企業(yè)的生命,也是民營企業(yè)成功的保證。(4)效率意識是民營企業(yè)文化建設的重要目標。產(chǎn)權明晰是效率的基礎。老板對自己的財產(chǎn)負責,職員對自己的飯碗負責也就必須對老板負責,因此從老板到職員都具有較強的事業(yè)心和高度的責任感,企業(yè)機構精簡,決策機制簡單、靈活、機動、迅速,沒有冗員,工作效率高,較少人浮于事、不負責任、低效內(nèi)耗等問題。(5)在企業(yè)文化中,“以人為本”是企業(yè)成功的一條重要內(nèi)容。有遠見的民營企業(yè)家深深懂得企業(yè)文化中的?人本?思想絕不等于企業(yè)員工,它包括股東、管理層、員工、客戶乃至競爭對手,以至人類社會。企業(yè)有前途、工作有效率和個人有成就,是企業(yè)的三個最初始的命題,績效永遠是問題的關鍵和核心。工作的高績效讓顧客滿意,顧客的滿意支撐了公司的前途,從而讓股東滿意;公司的前途保障了員工的成就,也讓員工滿意。(6)風險意識是民營企業(yè)文化建設的必要條件。風險,是指可能發(fā)生的蝕本。同時,高風險的背后也隱含著超出常規(guī)的機遇。因此,每個企業(yè)必須謹慎對待風險,同時又要勇于面對風險。(7)人才意識是民營企業(yè)文化建設的生命
基礎。每一個企業(yè)都希望人才濟濟。然而,有人才不等于有人才意識。只有把人看作自己安身立命的基礎,才是真正的人才意識。許多民營企業(yè)老總說過一句話:“只有留得住人才,才能留得住公司的技術風格和產(chǎn)品信譽。成功吸引人才,而人才又能維持成功!边有的民營企業(yè)在總結發(fā)展經(jīng)驗時說,成功=人才+機會+機制,三者缺一不可。在這個公式中,人才是成功的第一要素。只要可能,它們都是從內(nèi)部提拔人才的,獎勵有工作成績的人,盡量使員工滿意。(8)服務意識是民營企業(yè)文化建設的內(nèi)在靈魂。從商品到貨幣,被馬克思稱之為驚險的一跳。如果這一跳不能被用戶需求的雙手接住,那么,接住它的將是堅硬的巖石,這個問題對于民營企業(yè)來說,尤為重要。如果第一次跳躍失敗,他們再也沒有第二次試跳的機會。由于這些原因,民營企業(yè)更具有強烈的服務意識。他們總是想用戶之想,急用戶之急,千方百計地滿足用戶的需要。許多公司向用戶的承諾是“我們會做得更好。
二、民營企業(yè)短壽現(xiàn)象與民營企業(yè)文化缺陷
《中國民營企業(yè)發(fā)展報告》藍皮書稱,民營企業(yè)在發(fā)展過程中還存在著一些問題。據(jù)統(tǒng)計,全國每年新生15萬家民營企業(yè),同時每年又能死亡10萬多家,有60%的民企在5年內(nèi)破產(chǎn),有85%的在10年內(nèi)死亡,其平均壽命只有2.9年。從20世紀80年代末以來,中國民營企業(yè)創(chuàng)造了世界經(jīng)濟發(fā)展上的一個神話!叭辍、“巨人”、“飛龍”和“太陽神”等一大批民營企業(yè)以令人咋舌的速度日長夜大,成為名噪一時的“民企巨人”,然而,這些“明星”們?nèi)缃翊蠖硷L光不在,人們用“只領風騷兩三年”來表達對這些昔日“經(jīng)濟恐龍”的惋惜?v觀我國民營企業(yè)二十多年發(fā)展歷程中的短壽現(xiàn)象,更深層次的原因與企業(yè)文化有關,不和諧的企業(yè)文化是企業(yè)短壽的根本原因。下面我們來分析一下這些企業(yè)的短壽原因與他們的企業(yè)文化缺陷:
(一)目光短視
許多民營企業(yè)家缺乏統(tǒng)一完整的企業(yè)經(jīng)營理念和長期發(fā)展戰(zhàn)略。許多企業(yè)家的理念與價值觀卻只限于經(jīng)濟方面。如只有較低層次的經(jīng)濟理念、經(jīng)濟價值觀,沒能發(fā)展到高層次的政治理念和政治價值觀等。民營企業(yè)的價值觀處于低層次、追求單一經(jīng)濟效益的狀態(tài)。
正是企業(yè)家的理念和價值觀的局限性,為數(shù)不少的民營企業(yè)家把賺多少錢定為目標,什么賺錢搞什么,什么熱做什么,今天炒房地產(chǎn),明天玩股票金融,賭博心理很重,目光再稍微遠點的就是將企業(yè)有多少資產(chǎn)作為目標。目標短視導致企業(yè)短壽。目標是一個遠景,比如用友集團的目標就是要成為中國財務軟件行業(yè)的龍頭老大;四川希望集團的目標就是成為中國最大的飼料企業(yè);微軟的目標就是每一個人、每一個辦公室都用我的軟件等等。所以,企業(yè)一定要以產(chǎn)業(yè)的特征和自身的資源優(yōu)勢來確定目標,而不能以利潤和資產(chǎn)為目標。
(二)獨斷專行
在中國的民營經(jīng)濟中,孤獨的個人英雄主義是一個被社會無限擴張的話題,也是一種現(xiàn)實的誘惑與夢想的陷阱。太陽神集團的許多內(nèi)部人士說:他們的董事長駱輝是個絕對的決策獨裁者,別人任何說服他的嘗試都將是失敗的,哪怕你有充分的理由與論據(jù),在駱輝頑強的性格面前,都會落花流水。駱輝沒有超越自己的英雄色彩,太陽神也就沒有升起來。實際上,在中國民營企業(yè)家隊伍中,如同駱輝那樣的專制獨裁、強人政治人物為數(shù)不少。在經(jīng)營環(huán)境不穩(wěn)定的情況下,或在企業(yè)初創(chuàng)時期,這種領導風格還具有一定的優(yōu)勢,它可以降低企業(yè)內(nèi)部的交易成本,提供作出大刀闊斧經(jīng)營決策的環(huán)境,為企業(yè)盡早積累原始資本。但當公司進入成長、成熟期后,管理層就特別需要依靠懂得現(xiàn)代管理科學的專家來從事企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和目標管理。
(三)缺乏誠信
全國人大代表、萬向集團董事局主席魯冠球曾在提交人大的議案中呼吁中國企業(yè)加強誠信觀念,并建議通過相應的制度解決中國企業(yè)誠信問題。易中創(chuàng)業(yè)科技有限公司董事長宋新宇將誠信問題歸結為中國企業(yè)道德素質(zhì)的缺失。這些來自民營企業(yè)家們的呼聲并不是空穴來風,而恰恰切中了許多民營企業(yè)家的要害部位。不少民營企業(yè)家將仿偽制假作為自己的看家本領,正當國有企業(yè)大刀闊斧進行內(nèi)造活力、外樹形象的改革之時,民營企業(yè)還在忙著點數(shù)靠不正當手段賺來的鈔
票,在蘇南、溫州等民企火爆的地方成為造假基地時,民營企業(yè)就成為了假冒偽劣的代名詞。當市場日益成熟起來以后,市場的選擇功能和淘汰功能也強大開來,微利取代暴利,消費者主權取代生產(chǎn)者主權,買方取代賣方,沒有競爭力的企業(yè)將會感受到生存的極度艱難,缺乏誠信的企業(yè)和企業(yè)家不會得到民眾的承認,最終就會被淘汰出局。
(四)忽視激勵
在中國的一些民營公司中,技術知識往往被視為第一要素,老板總是強調(diào)引進最先進的技術設備,卻忽視人的因素,忽視建立良好的人文環(huán)境,培養(yǎng)能夠有效支配資源的高管人員。一方面,眾多的民營中小企業(yè)招不到人才,另一方面,許多民營公司雇傭了職業(yè)化的管理人員后會發(fā)生經(jīng)理人員的“背叛”,高科技人員在不同的中小企業(yè)中跳來跳去,不能長久地為某一公司效力,有些公司內(nèi)部人員流動率每年高達50%,企業(yè)因此面臨著崩潰的危險。之所以如此,是因為在這類公司中沒有建立良好的激勵機制,忽視對員工的激勵,忽視員工的心理因素。企業(yè)缺乏在“賄賂”員工上面下工夫。一個民營企業(yè)要取得發(fā)展,要敢于出讓自己的一部分股份。員工有了一定的股份,就能產(chǎn)生吸引人才的力量,員工背叛的可能性就小了,就會跟著自己一起走。
(五)管理粗放
從總體上分析,中國企業(yè)家的管理理念、風格和方式過于粗放,不夠細膩。在推進公司戰(zhàn)略過程中,往往是具有一流的戰(zhàn)略,三流的實施能力;在履行具體政策中,不少民營企業(yè)缺乏細微的監(jiān)管體系措施和具體可行并可量化的管理政策,導致公司的戰(zhàn)略往往是虎頭蛇尾,無法落實。比如,一些民營企業(yè)管理中的一個突出問題就是組織內(nèi)部往往缺少詳細的職務分工和職務分析體系,新聘的員工對自己的責權利經(jīng)常是搞不清楚。企業(yè)員工的招聘手段也是簡陋粗放,缺乏細節(jié)。還有,一些民營公司鼓勵員工實行目標管理和績效評估,但到年終業(yè)績檢查時,并無具體的用數(shù)字支持的監(jiān)督方案可尋,結果績效管理僅僅是走過場。
之所以出現(xiàn)以上情況,與中國民營企業(yè)家所受的文化熏陶和他們的成長路徑直接相關。這種特定傳統(tǒng)文化造就了民營企業(yè)家“靠先知和力氣打天下”的思維定勢,使得民營企業(yè)家失去學習的內(nèi)在沖動。全國工商聯(lián)在國內(nèi)21個城市進行的一次抽樣調(diào)查顯示,有70%左右的民營企業(yè)家竟然不懂財務報表,90%以上的民營企業(yè)主不懂英語和計算機,大多數(shù)企業(yè)主甚至不看書,不看報,更別提鉆研管理理論,進行知識更新了。結果是,中國民營企業(yè)和民營企業(yè)家“你方唱罷我登場,各領風騷三五年”。這些年來激烈市場競爭的殘酷事實給我們的教訓是:企業(yè)管理是一項系統(tǒng)工程,整個流程的實施必須細化。要在競爭中取勝,一流的細膩的管理風格是不可或缺的一種要素。
【摘要】和諧的民營企業(yè)文化是成功的民營企業(yè)做大做強做久的基礎和保證;不和諧的民營企業(yè)文化總是和短壽企業(yè)聯(lián)系在一起。民營企業(yè)要做大做強做久,只有重視并不斷建設好企業(yè)文化,才能擺脫早期家族式的企業(yè)管理,擺脫“三四個人、七八條槍打天下”的局面,從而把民營企業(yè)真正做大做強做久。
【關鍵詞】民營企業(yè);和諧;企業(yè)文化
企業(yè)文化作為企業(yè)微觀意識形態(tài)和行為方式的總和,主動地作用于經(jīng)濟。企業(yè)重視文化對經(jīng)濟的促進作用,是企業(yè)自身生存發(fā)展的內(nèi)在要求,是經(jīng)濟基礎變革要求上層建筑與之適應、為之服務的規(guī)律在企業(yè)里的反映。企業(yè)文化本著直接的經(jīng)濟目的,可以對企業(yè)實施文化創(chuàng)新,整合、生成一個充滿生機與活力的局部文化環(huán)境、亞文化系統(tǒng),促進企業(yè)生產(chǎn)力與生產(chǎn)關系的同步協(xié)調(diào),保持企業(yè)發(fā)展與社會進步的渾然統(tǒng)一,從而使企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展的凝聚劑和催化劑?v觀二十多年我國民營企業(yè)發(fā)展的歷史,越來越多的民營企業(yè)家和從事民營企業(yè)發(fā)展理論研究的專家學者深深的體會到成功的民營企業(yè)都有一個適合自己企業(yè)的獨具特色的和諧的企業(yè)文化,和諧的民營企業(yè)文化是成功的民營企業(yè)做大做強做久的基礎和保證;短壽企業(yè)或者根本不知道談論什么企業(yè)文化,或者企業(yè)文化建設生搬硬套,不切實際,不健全,甚至不健康,總之是不和諧,不和諧的民營企業(yè)文化總是和短壽企業(yè)聯(lián)系在一起。民營企業(yè)要做大做強做久,只有重視并不斷建設好
企業(yè)文化,才能擺脫早期家族式的企業(yè)管理,擺脫“三四個人、七八條槍打天下”的局面,從而把民營企業(yè)真正做大做強做久。
一、成功民營企業(yè)的和諧企業(yè)文化特征
近幾年隨著民營經(jīng)濟的發(fā)展,民營企業(yè)正逐步發(fā)展壯大。一大批民營企業(yè)經(jīng)歷了早期的原始積累后,正在走向二次創(chuàng)業(yè)。有些企業(yè)注重資深企業(yè)的結構調(diào)整,有些企業(yè)則大量引進優(yōu)秀人才以增強自身競爭力,而又有些企業(yè)則從建立企業(yè)文化這個基礎入手,旨在提高整個企業(yè)團體的凝聚力,使企業(yè)制度慢慢過渡到現(xiàn)代化的企業(yè)管理。“如果企業(yè)是一個房子,那么—個企業(yè)的業(yè)務能力,包括產(chǎn)品能力、營銷能力等是屋頂;企業(yè)的管理、架構、運作等是墻身;企業(yè)的制度、文化、用人機制是基礎!眹鴥(nèi)民營企業(yè)的皎皎者聯(lián)想集團老總的這個比 喻已經(jīng)享譽于企業(yè)界,廣為眾多企業(yè)家傳頌。的確,企業(yè)文化是基礎,特別是對那些要做大的民營企業(yè)。
總結海爾、聯(lián)想等成功民營企業(yè)的企業(yè)文化,具有如下鮮明的和諧企業(yè)文化特征:(1)競爭意識是民營企業(yè)文化建設的迫切要求。民營企業(yè)對市場機制作用十分敏感,由此形成了努力拼搏的動力,民營企業(yè)的老板大都為“能人”,在多年的創(chuàng)業(yè)生涯中積累了較為豐富的競爭經(jīng)營藝術,極具競爭經(jīng)營頭腦和意識。(2)市場意識是民營企業(yè)文化建設的重要前提。民營企業(yè)每時每刻都在觀察市場,尋找空白地帶,一旦發(fā)現(xiàn),就立即調(diào)轉(zhuǎn)船頭,迅速趕到。強烈的市場意識使民營企業(yè)成為市場經(jīng)濟中最活躍的主體。(3)創(chuàng)新意識是民營企業(yè)文化建設的動力源泉。做以前沒有做過的事,做別人還沒有做過的事,這往往是民營企業(yè)最想做的事,也是民營企業(yè)快速發(fā)展的重要原因。技術上的不斷追求,是民營企業(yè)的生命,也是民營企業(yè)成功的保證。(4)效率意識是民營企業(yè)文化建設的重要目標。產(chǎn)權明晰是效率的基礎。老板對自己的財產(chǎn)負責,職員對自己的飯碗負責也就必須對老板負責,因此從老板到職員都具有較強的事業(yè)心和高度的責任感,企業(yè)機構精簡,決策機制簡單、靈活、機動、迅速,沒有冗員,工作效率高,較少人浮于事、不負責任、低效內(nèi)耗等問題。(5)在企業(yè)文化中,“以人為本”是企業(yè)成功的一條重要內(nèi)容。有遠見的民營企業(yè)家深深懂得企業(yè)文化中的?人本?思想絕不等于企業(yè)員工,它包括股東、管理層、員工、客戶乃至競爭對手,以至人類社會。企業(yè)有前途、工作有效率和個人有成就,是企業(yè)的三個最初始的命題,績效永遠是問題的關鍵和核心。工作的高績效讓顧客滿意,顧客的滿意支撐了公司的前途,從而讓股東滿意;公司的前途保障了員工的成就,也讓員工滿意。(6)風險意識是民營企業(yè)文化建設的必要條件。風險,是指可能發(fā)生的蝕本。同時,高風險的背后也隱含著超出常規(guī)的機遇。因此,每個企業(yè)必須謹慎對待風險,同時又要勇于面對風險。(7)人才意識是民營企業(yè)文化建設的生命基礎。每一個企業(yè)都希望人才濟濟。然而,有人才不等于有人才意識。只有把人看作自己安身立命的基礎,才是真正的人才意識。許多民營企業(yè)老總說過一句話:“只有留得住人才,才能留得住公司的技術風格和產(chǎn)品信譽。成功吸引人才,而人才又能維持成功!边有的民營企業(yè)在總結發(fā)展經(jīng)驗時說,成功=人才+機會+機制,三者缺一不可。在這個公式中,人才是成功的第一要素。只要可能,它們都是從內(nèi)部提拔人才的,獎勵有工作成績的人,盡量使員工滿意。(8)服務意識是民營企業(yè)文化建設的內(nèi)在靈魂。從商品到貨幣,被馬克思稱之為驚險的一跳。如果這一跳不能被用戶需求的雙手接住,那么,接住它的將是堅硬的巖石,這個問題對于民營企業(yè)來說,尤為重要。如果第一次跳躍失敗,他們再也沒有第二次試跳的機會。由于這些原因,民營企業(yè)更具有強烈的服務意識。他們總是想用戶之想,急用戶之急,千方百計地滿足用戶的需要。許多公司向用戶的承諾是“我們會做得更好。
二、民營企業(yè)短壽現(xiàn)象與民營企業(yè)文化缺陷
《中國民營企業(yè)發(fā)展報告》藍皮書稱,民營企業(yè)在發(fā)展過程中還存在著一些問題。據(jù)統(tǒng)計,全國每年新生15萬家民營企業(yè),同時每年又能死亡10萬多家,有60%的民企在5年內(nèi)破產(chǎn),有85%的在10年內(nèi)死亡,其平均壽命只有2.9年。從20世紀80年代末以來,中國民營企業(yè)創(chuàng)造了世界經(jīng)濟發(fā)展上的一個神話!叭辍、“巨人”、“飛龍”和“太陽神”等一大批民營企業(yè)以令人咋舌的速度日長夜大,成為名噪一時的“民企巨人”,然而,這些“明星”們?nèi)缃翊蠖硷L光不在,人
們用“只領風騷兩三年”來表達對這些昔日“經(jīng)濟恐龍”的惋惜?v觀我國民營企業(yè)二十多年發(fā)展歷程中的短壽現(xiàn)象,更深層次的原因與企業(yè)文化有關,不和諧的企業(yè)文化是企業(yè)短壽的根本原因。下面我們來分析一下這些企業(yè)的短壽原因與他們的企業(yè)文化缺陷:
(一)目光短視
許多民營企業(yè)家缺乏統(tǒng)一完整的企業(yè)經(jīng)營理念和長期發(fā)展戰(zhàn)略。許多企業(yè)家的理念與價值觀卻只限于經(jīng)濟方面。如只有較低層次的經(jīng)濟理念、經(jīng)濟價值觀,沒能發(fā)展到高層次的政治理念和政治價值觀等。民營企業(yè)的價值觀處于低層次、追求單一經(jīng)濟效益的狀態(tài)。
正是企業(yè)家的理念和價值觀的局限性,為數(shù)不少的民營企業(yè)家把賺多少錢定為目標,什么賺錢搞什么,什么熱做什么,今天炒房地產(chǎn),明天玩股票金融,賭博心理很重,目光再稍微遠點的就是將企業(yè)有多少資產(chǎn)作為目標。目標短視導致企業(yè)短壽。目標是一個遠景,比如用友集團的目標就是要成為中國財務軟件行業(yè)的龍頭老大;四川希望集團的目標就是成為中國最大的飼料企業(yè);微軟的目標就是每一個人、每一個辦公室都用我的軟件等等。所以,企業(yè)一定要以產(chǎn)業(yè)的特征和自身的資源優(yōu)勢來確定目標,而不能以利潤和資產(chǎn)為目標。
(二)獨斷專行
在中國的民營經(jīng)濟中,孤獨的個人英雄主義是一個被社會無限擴張的話題,也是一種現(xiàn)實的誘惑與夢想的陷阱。太陽神集團的許多內(nèi)部人士說:他們的董事長駱輝是個絕對的決策獨裁者,別人任何說服他的嘗試都將是失敗的,哪怕你有充分的理由與論據(jù),在駱輝頑強的性格面前,都會落花流水。駱輝沒有超越自己的英雄色彩,太陽神也就沒有升起來。實際上,在中國民營企業(yè)家隊伍中,如同駱輝那樣的專制獨裁、強人政治人物為數(shù)不少。在經(jīng)營環(huán)境不穩(wěn)定的情況下,或在企業(yè)初創(chuàng)時期,這種領導風格還具有一定的優(yōu)勢,它可以降低企業(yè)內(nèi)部的交易成本,提供作出大刀闊斧經(jīng)營決策的環(huán)境,為企業(yè)盡早積累原始資本。但當公司進入成長、成熟期后,管理層就特別需要依靠懂得現(xiàn)代管理科學的專家來從事企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和目標管理。
(三)缺乏誠信
全國人大代表、萬向集團董事局主席魯冠球曾在提交人大的議案中呼吁中國企業(yè)加強誠信觀念,并建議通過相應的制度解決中國企業(yè)誠信問題。易中創(chuàng)業(yè)科技有限公司董事長宋新宇將誠信問題歸結為中國企業(yè)道德素質(zhì)的缺失。這些來自民營企業(yè)家們的呼聲并不是空穴來風,而恰恰切中了許多民營企業(yè)家的要害部位。不少民營企業(yè)家將仿偽制假作為自己的看家本領,正當國有企業(yè)大刀闊斧進行內(nèi)造活力、外樹形象的改革之時,民營企業(yè)還在忙著點數(shù)靠不正當手段賺來的鈔票,在蘇南、溫州等民企火爆的地方成為造假基地時,民營企業(yè)就成為了假冒偽劣的代名詞。當市場日益成熟起來以后,市場的選擇功能和淘汰功能也強大開來,微利取代暴利,消費者主權取代生產(chǎn)者主權,買方取代賣方,沒有競爭力的企業(yè)將會感受到生存的極度艱難,缺乏誠信的企業(yè)和企業(yè)家不會得到民眾的承認,最終就會被淘汰出局。
(四)忽視激勵
在中國的一些民營公司中,技術知識往往被視為第一要素,老板總是強調(diào)引進最先進的技術設備,卻忽視人的因素,忽視建立良好的人文環(huán)境,培養(yǎng)能夠有效支配資源的高管人員。一方面,眾多的民營中小企業(yè)招不到人才,另一方面,許多民營公司雇傭了職業(yè)化的管理人員后會發(fā)生經(jīng)理人員的“背叛”,高科技人員在不同的中小企業(yè)中跳來跳去,不能長久地為某一公司效力,有些公司內(nèi)部人員流動率每年高達50%,企業(yè)因此面臨著崩潰的危險。之所以如此,是因為在這類公司中沒有建立良好的激勵機制,忽視對員工的激勵,忽視員工的心理因素。企業(yè)缺乏在“賄賂”員工上面下工夫。一個民營企業(yè)要取得發(fā)展,要敢于出讓自己的一部分股份。員工有了一定的股份,就能產(chǎn)生吸引人才的力量,員工背叛的可能性就小了,就會跟著自己一起走。
(五)管理粗放
從總體上分析,中國企業(yè)家的管理理念、風格和方式過于粗放,不夠細膩。在推進公司戰(zhàn)略過程中,往往是具有一流的戰(zhàn)略,三流的實施能力;在履行具體政策中,不少民營企業(yè)缺乏細微
的監(jiān)管體系措施和具體可行并可量化的管理政策,導致公司的戰(zhàn)略往往是虎頭蛇尾,無法落實。比如,一些民營企業(yè)管理中的一個突出問題就是組織內(nèi)部往往缺少詳細的職務分工和職務分析體系,新聘的員工對自己的責權利經(jīng)常是搞不清楚。企業(yè)員工的招聘手段也是簡陋粗放,缺乏細節(jié)。還有,一些民營公司鼓勵員工實行目標管理和績效評估,但到年終業(yè)績檢查時,并無具體的用數(shù)字支持的監(jiān)督方案可尋,結果績效管理僅僅是走過場。
之所以出現(xiàn)以上情況,與中國民營企業(yè)家所受的文化熏陶和他們的成長路徑直接相關。這種特定傳統(tǒng)文化造就了民營企業(yè)家“靠先知和力氣打天下”的思維定勢,使得民營企業(yè)家失去學習的內(nèi)在沖動。全國工商聯(lián)在國內(nèi)21個城市進行的一次抽樣調(diào)查顯示,有70%左右的民營企業(yè)家竟然不懂財務報表,90%以上的民營企業(yè)主不懂英語和計算機,大多數(shù)企業(yè)主甚至不看書,不看報,更別提鉆研管理理論,進行知識更新了。結果是,中國民營企業(yè)和民營企業(yè)家“你方唱罷我登場,各領風騷三五年”。這些年來激烈市場競爭的殘酷事實給我們的教訓是:企業(yè)管理是一項系統(tǒng)工程,整個流程的實施必須細化。要在競爭中取勝,一流的細膩的管理風格是不可或缺的一種要素。
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