***供電公司八屆一次職代會
暨2008年工作會議材料之一
鞏固提高 精細管理
以人為本 和諧共進
為促進企業(yè)又好又快發(fā)展而努力奮斗
——在公司八屆一次職代會暨2008年工作會議上的報告
（2008年3月6日）
余繼平
各位代表、同志們：
今天，我們隆重召開***供電公司八屆一次職工代表大會暨2008年工作會議，這次會議的主要任務(wù)是：傳達貫徹省、市公司農(nóng)電工作會議精神，總結(jié)公司2007年主要工作，表彰先進，分析形勢，部署2008年目標任務(wù)，謀求更高更準定位，推動又好又快發(fā)展，激勵廣大員工團結(jié)協(xié)作，開拓進取，為完成全年目標任務(wù)，建設(shè)名副其實的一流縣級供電企業(yè)而努力奮斗。
下面，我向大會作工作報告，請予審議。
一、2007年工作回顧
2007年，***公司在省、市公司和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞農(nóng)電“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略和“3+1”資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任考核目標，按照省、市公司農(nóng)電工作的整體部署，以創(chuàng)一流為載體，以農(nóng)電目標管理為抓手，勵精圖治，銳意進取，大力推進機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新，各項工作均取得了顯著業(yè)績，企業(yè)綜合管理水平和員工素質(zhì)有了質(zhì)的提升，創(chuàng)一流工作順利通過省公司驗收。
（一）各項指標均全面完成或超額完成
供電量完成3.4092億千瓦時，同比增長6.43%；售電量完成3.2251億千瓦時，同比增長6.43%；綜合線損率完成5.4%，公變低壓線損率完成6.97%；實現(xiàn)利潤27萬元；成本三項費用支出879萬元；當(dāng)年電費回收率100%；應(yīng)收電費余額完成82萬元；全員勞動生產(chǎn)率為7.0526萬元/人·年；流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率完成13.88次。
安全生產(chǎn)實現(xiàn)“七無”目標和“三個百日”安全生產(chǎn)無事故記錄。臺區(qū)總保護安裝、投運率100%，變電站閉鎖裝置安裝、投運率100%。截至2007年12月31日，實現(xiàn)安全生產(chǎn)1112天記錄。
未發(fā)生惡性“三農(nóng)”事件，未發(fā)生集體上訪事件，未發(fā)生市及以上媒體曝光等影響形象事件。
創(chuàng)建省一流縣級供電企業(yè)以1272分的優(yōu)異成績順利通過省公司驗收。
（二）開展的重點工作
1、安全生產(chǎn)局勢保持穩(wěn)定
始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，以先進的安全理念作引導(dǎo)，將鋼性的制度管理與人文關(guān)懷有機結(jié)合，以安全生產(chǎn)“百問百查”活動為載體，不斷加強了安全生產(chǎn)能力建設(shè)：一是健全安全生產(chǎn)三個體系，規(guī)范安全生產(chǎn)管理制度,明確了各級領(lǐng)導(dǎo)人員的安全職責(zé)和工作標準，細化了考核標準，強化了安全考核機制；二是強化安全教育，提高安全意識，營造員工“終身學(xué)習(xí)”的人文環(huán)境；三是加大安全投入，提高了安全生產(chǎn)能力。開展了安全工器具管理和安全勞動防護用品的專項檢查活動，充分保護了施工人員的勞動安全；四是建立健全了安全生產(chǎn)稽查常態(tài)工作機制，規(guī)范直通車管理，堅持“直通車”檢查周一安全點評制度，加強了對施工現(xiàn)場和制度落實的監(jiān)督檢查；五是組織開展了春、秋季安全大檢查、安全性評價、農(nóng)電專項安全檢查活動，有效地保障了電網(wǎng)的安全、可靠、經(jīng)濟運行；六是全面完成“三消滅”工作，有效地控制了安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
每年的防汛保電和迎峰度夏工作是公司的重要安全工作之一，也是檢驗公司服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展能力的重要標準，在2007年夏天抗洪救災(zāi)保供電和迎峰度夏工作中，公司按照“超前預(yù)控，統(tǒng)籌安排，科學(xué)調(diào)度，平穩(wěn)度夏”的原則，在總結(jié)以往防汛保電、迎峰度夏工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，以整治輸、變電設(shè)備提高供電設(shè)備的可靠性為重點措施，以防人身傷亡事故、防人員責(zé)任重大設(shè)備事故為目標，全面開展防汛保電、迎峰度夏大檢查工作，消除設(shè)備隱患，保障了電力設(shè)備安全可靠運行，受到省公司表彰和市政府的嘉獎。制定的“緊急保供電預(yù)案”發(fā)揮了巨大作用，保證了汛期電力設(shè)施的安全供電。汛期安全用電管理經(jīng)驗入選省公司2007年最佳典型經(jīng)驗庫。
2、電網(wǎng)建設(shè)繼續(xù)得到加強
繼續(xù)加大重點工程的建設(shè)力度，完成220千伏***白果變配套工程的建設(shè)，積極籌措資金，建成投運袁集、新村35千伏輸變電工程。結(jié)合創(chuàng)一流工作，繼續(xù)開展了“安全與設(shè)備整治年”、“標準化建設(shè)”等專項活動，推進調(diào)度自動化和綜合信息化建設(shè)，實施變電站無人值班和開關(guān)無油化改造。截至2007年底，全縣16座35千伏變電站共28臺主變?nèi)繉崿F(xiàn)有載調(diào)壓和開關(guān)無油化；10千伏母線功率因數(shù)全部達到0.98以上，99.12%的10千伏出線功率因數(shù)不低于0.9；所有35千伏變電站全部實現(xiàn)雙電源供電，其中有11座已實現(xiàn)無人值班；10千伏城區(qū)電網(wǎng)實現(xiàn)“手拉手”環(huán)網(wǎng)供電，電網(wǎng)供電能力和供電可靠性及電壓質(zhì)量得到大大提高。
新農(nóng)村電氣化建設(shè)是繼農(nóng)網(wǎng)改造和城網(wǎng)改造后的又一項惠民工程，從中央、國網(wǎng)公司到省、市公司都高度關(guān)注。對此，公司把建設(shè)新農(nóng)村電氣化鎮(zhèn)、村建設(shè)工作作為2007年度重點工作之一，因地制宜，加快低壓配電設(shè)施整修步伐，推進新農(nóng)村電氣化建設(shè)，***縣農(nóng)村電氣化鎮(zhèn)、村建設(shè)工程已分別通過市、縣驗收。
3、經(jīng)營管理成效顯著
以全面預(yù)算管理為抓手，強化預(yù)算剛性，加強了預(yù)算執(zhí)行過程中的動態(tài)管理。以財務(wù)管理為龍頭，認真開展經(jīng)濟活動分析、財務(wù)狀況分析。進一步加強了內(nèi)部控制和監(jiān)督，規(guī)范財務(wù)管理，堅持開源與節(jié)流并重，強化成本控制，控制消費性支出，使成本可控、在控。強化審計監(jiān)督功能，創(chuàng)新審計手段，全年完成審計分項工程項目5個，審計資金786.66萬元，審減資金62.7萬元。
齊抓共管，推進線損精細化管理。對供電所實行經(jīng)營業(yè)績分類考核。打破供電所“以包代管”的管理模式，建立線損系數(shù)因子考核法，制定了《***供電公司供電所工效掛鉤考核辦法》和《供電所獎金考核辦法》。責(zé)任落實到人，考核到人，使線損管理從被動應(yīng)付轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃庸芾�，線損指標進一步優(yōu)化，管理水平進一步提高，管理方法進一步規(guī)范，管理手段進一步提升。線損管理被納入省公司典型經(jīng)驗庫并被推薦到國網(wǎng)公司。
堅持以市場為導(dǎo)向，以提高企業(yè)經(jīng)營效益為重點，建立和完善營銷管理機制和辦法，積極開展營業(yè)“抄、核、收”效能監(jiān)察，強化檢查考核效果，使抄、核、收管理工作逐步規(guī)范化、制度化。對專變用戶和居民小區(qū)積極推廣安裝IC卡預(yù)付費裝置，有效地防范了電費風(fēng)險，確保了電費及時足額上繳。堅持對客戶的計量裝置進行了定期輪校，減少了跑、冒、滴、漏的現(xiàn)象。積極開展反竊電和違章用電專項稽查，嚴肅查處非法竊電和違章用電的行為。
4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平持續(xù)提升
以“四個服務(wù)”為宗旨，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。積極推進規(guī)范化服務(wù)窗口建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)流程，延伸服務(wù)內(nèi)容，強化窗口人員服務(wù)技能“五項修煉”。及時處理好各種用電故障報修，不斷健全優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)工作機制。嚴格執(zhí)行“三個十條”、“五項禁令”，認真開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動，積極推行親情服務(wù)“本土化”，實踐了把真誠獻給社會，把方便帶給客戶，把困難留給自己的服務(wù)追求。推出以“小紅帽”服務(wù)隊為代表的特色品牌服務(wù)，其精神在國家電網(wǎng)公司和省、市公司系統(tǒng)得到發(fā)揚和傳播。
2007年夏季，淮河流域遭遇到53年以來最大的洪水襲擊。面對災(zāi)情，公司積極履行社會責(zé)任，踐行國網(wǎng)公司“四個服務(wù)”的宗旨，精心部署，全力以赴，確保電力供應(yīng)，為***全縣抗洪、工農(nóng)業(yè)和居民生活用電提供了堅強的電力保障。受到了當(dāng)?shù)攸h委和政府的充分肯定，真正做到了“讓政府放心，讓群眾滿意”。被評為“安徽省電力公司系統(tǒng)抗洪救災(zāi)保供電先進集體”和“2007年阜陽市抗洪搶險先進集體”，并被市公司記集體二等功。
5、創(chuàng)建一流目標如期實現(xiàn)
繼2006年榮獲優(yōu)秀基礎(chǔ)管理縣公司后，公司按照“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略，積極創(chuàng)建省公司一流縣級供電企業(yè)，提出了：“在管理上創(chuàng)一流，在細節(jié)上創(chuàng)一流，在軟實力上創(chuàng)一流”的創(chuàng)建工作思路。按照“建一流電網(wǎng)、抓一流管理、樹一流形象、創(chuàng)一流效益”的標準，公司廣大干部員工以高度的政治責(zé)任感和良好的精神狀態(tài)，凝心聚力，攻堅克難，以創(chuàng)建省一流供電企業(yè)為己任，從改善硬件、完善資料和提高員工素質(zhì)入手，不斷加大創(chuàng)建工作力度。逐步完善了電網(wǎng)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)，加快了信息化建設(shè)步伐，提高信息化應(yīng)用程度。電壓合格率、供電可靠率和設(shè)備完好率等主要技術(shù)指標完成良好。各項經(jīng)營指標均超額完成任務(wù)。基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到了進一步增強，基層辦公條件明顯好轉(zhuǎn)。2007年10月24日，公司創(chuàng)建省一流縣級供電企業(yè)以1272分順利通過省公司驗收。
6、員工隊伍建設(shè)明顯加強
倡導(dǎo)“以人為本，知人善用，人盡其才”的用人理念，把抓好“三支人才隊伍”（管理型人才、技能型人才、技術(shù)型人才）建設(shè)作為工作的出發(fā)點，以農(nóng)電輪訓(xùn)和調(diào)考為著力點，采取多種措施，加大教育培訓(xùn)力度，促進了員工隊伍素質(zhì)有了進一步的提升。2007年，按市公司培訓(xùn)要求，制定了農(nóng)電人員輪訓(xùn)實施方案，共組織十期集中培訓(xùn)，農(nóng)電人員輪訓(xùn)率達100%，同時在省公司調(diào)考中，有2名同志取得了優(yōu)異成績，受到省市公司的表彰。
強化崗位技能培訓(xùn)與年度應(yīng)試制度，引入“培訓(xùn)—合格—上崗”的競爭機制，促進員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技不斷提升。全面貫徹生產(chǎn)崗位員工年度應(yīng)試制度，結(jié)合專業(yè)的特點分不同的專業(yè)工種建立了員工培訓(xùn)試題庫，依此組織培訓(xùn)和考試，實現(xiàn)培訓(xùn)考試情況與考核上崗、薪酬兌現(xiàn)等互為聯(lián)動。
7、科技進步得到進一步加強
注重科技創(chuàng)新，通過運用科技成果，提升企業(yè)的管理水平。一是完善“95598”五項功能軟件系統(tǒng)升級。二是自主研發(fā)“一種電工作業(yè)維修保護支架”，解決了施工作業(yè)人員安全帶“低掛高用”現(xiàn)象，確保高處作業(yè)人員人身安全，繼“繩板登桿裝置”獲國家專利后，申請專利又被國家知識產(chǎn)權(quán)局受理。三是應(yīng)用電能量采集系統(tǒng)。營銷人員可以足不出戶就可以掌握變電站的電能情況及電能平衡情況，發(fā)現(xiàn)異�？梢噪S時進行消缺，保證了電能不流失。四是新上35千伏輸變電智能巡檢系統(tǒng)。公司在11座35千伏無人值班變電站安裝電子智能巡檢裝置，35千伏線路采用衛(wèi)星GPS定位巡檢，保證35千伏設(shè)備線路巡視到位。五是開發(fā)客戶自評價系統(tǒng)，公司示范客戶服務(wù)中心在每個營業(yè)窗口配置一個客戶自動評價系統(tǒng)“按鈕”，客戶可根據(jù)員工服務(wù)質(zhì)量對其進行評價，并作為員工績效考核的依據(jù)，提升了服務(wù)品位，優(yōu)化了服務(wù)環(huán)境。
8、企業(yè)文化建設(shè)不斷創(chuàng)新
堅持以文化培育理念，以文化規(guī)范行為，以文化凝聚力量，把文化建設(shè)融入公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理的全過程，充分調(diào)動和激發(fā)全體員工的內(nèi)在潛能、創(chuàng)新精神和智慧活力，使員工自覺地與企業(yè)風(fēng)雨同舟，榮辱與共，增強企業(yè)的凝聚力和向心力，形成了獨具***公司特色的企業(yè)文化建設(shè)體系。圍繞“愛心活動”，實施“平安工程”，開展了第二屆“安盈杯”中小學(xué)生征文活動，形成了富有特色的安全文化。以加強廉政建設(shè)為重點，開展“十廉”活動，形成了防微杜漸的廉政文化。以“追求卓越、努力超越”的企業(yè)精神，創(chuàng)新工作方式和方法，形成了銳意進取的創(chuàng)新文化。以改進服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量為目標，推行了首問負責(zé)制和限時辦結(jié)制，形成了便捷、高效的服務(wù)文化。以開展各種體育比賽為載體，形成了生動活潑、情趣高雅的體育文化。以解決困難員工的實際問題為突破口，開展了送溫暖和員工體檢活動，形成了和諧發(fā)展的愛心文化。以提高員工素質(zhì)，創(chuàng)新思想觀念為依托，開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)和學(xué)習(xí)型班子活動，組織員工外出考察，拓展員工的視野，形成了濃厚的學(xué)習(xí)文化。
9、黨風(fēng)廉政建設(shè)穩(wěn)步推進
堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴格按照《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》要求，不斷加大從源頭預(yù)防和治理腐敗的力度，有效遏制了違法違紀案件的發(fā)生。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員公開作出承諾，拒收禮品、禮金和有價證券，為廉政建設(shè)樹立了榜樣。組織開展了 “六進”、“算好五筆帳“活動，增強了干部員工的廉政意識。嚴格執(zhí)行了工程招投標管理辦法，規(guī)范了使用、報批手續(xù)。積極推行效能監(jiān)察，充分發(fā)揮了紀檢監(jiān)察、審計、稽查等職能部門的監(jiān)管作用，通過加大查辦違紀人員的工作力度，進一步增強了干部員工的廉政意識，提高了拒腐防變能力，促進了公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)。
10、多經(jīng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營健康發(fā)展
堅持以開拓市場、壯大產(chǎn)業(yè)為導(dǎo)向，不斷深化多經(jīng)產(chǎn)業(yè)的內(nèi)部管理，理順權(quán)利、責(zé)任與義務(wù)的關(guān)系。積極推行產(chǎn)業(yè)改制，規(guī)范運作程序，擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模效益。干部、員工市場意識明顯增強，摒棄“等、靠、要”思想，主動出擊，爭取活源，在圓滿完成了電網(wǎng)建設(shè)工程的同時，積極搶灘客戶工程市場，在拓寬內(nèi)外部市場方面邁出了可喜的一步。全年實現(xiàn)銷售收入1586萬元（其中社會收入:430.82萬元），利潤35萬元。
各位代表、同志們！過去的一年，是不平凡的一年，是銳意進取、不斷提高的一年，是辛勤耕耘、碩果累累的一年。這既是公司各單位和廣大干部員工扎實工作，拼搏奉獻，辛勤勞動的結(jié)果，更是省、市公司正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心幫助的結(jié)果。在此，我代表公司向受到表彰的先進集體和個人表示熱烈的祝賀和崇高的敬意！向廣大員工、離退休同志和全體家屬表示誠摯的慰問！向所有關(guān)心支持公司工作的社會各界朋友表示衷心的感謝！
（三）存在的主要問題和薄弱環(huán)節(jié)
在肯定工作成績的同時，我們也必須清醒地認識到企業(yè)發(fā)展過程中仍有許多亟待完善和急需整改的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
安全管理：“兩票”還有不規(guī)范現(xiàn)象；部分基層班組安全分析會質(zhì)量不高，針對性不強，安全管理仍未實現(xiàn)可控、在控。
經(jīng)營管理：資金使用效益分析報告完整性、全面性不夠；部分閑置的固定資產(chǎn)未及時處置；部分電費發(fā)票未納入財務(wù)管理，修理費明細核算有待規(guī)范；材料管理有待進一步規(guī)范，物資儲備管理需完善，供電所材料收發(fā)存管理需進一步加強。
營銷與優(yōu)質(zhì)服務(wù)：計量故障處置登記、統(tǒng)計資料和有關(guān)手續(xù)不夠完善；客戶檔案的管理有待進一步加強，供用電合同有關(guān)內(nèi)容填寫不規(guī)范；需要加強城區(qū)客戶服務(wù)中心功能整合，加強對城區(qū)業(yè)務(wù)機構(gòu)協(xié)調(diào)與統(tǒng)一管理；計量值傳遞程序和審批手續(xù)管理欠規(guī)范；營業(yè)檢查計劃待補充完善，需要加強用電檢查、稽查力度；需要努力逐步解決營業(yè)窗口輪侯時間過長的問題。
生產(chǎn)與設(shè)備管理：工程管理、設(shè)備缺陷閉環(huán)管理應(yīng)進一步加強；配網(wǎng)整治應(yīng)加強；技術(shù)監(jiān)督工作開展不夠；部分設(shè)備運行、檢修、維護記錄填寫不規(guī)范。
節(jié)能管理：線損理論計算對降損的指導(dǎo)力度有待加強；10千伏出線功率因數(shù)有待進一步精細管理。
技術(shù)進步：調(diào)度自動化系統(tǒng)未使用無功優(yōu)化軟件；狀態(tài)檢修開展力度不夠。
文明生產(chǎn)：部分資料填寫不規(guī)范，設(shè)備圖紙臺帳需進一步完善；少數(shù)配電設(shè)備外表有銹蝕；部分低壓線路標記不夠齊全，線路桿塔有未編號現(xiàn)象。
科學(xué)管理與企業(yè)文化：標準化管理體系建設(shè)活動內(nèi)容不規(guī)范；供電所對電壓合格率、可靠性等專業(yè)分析不夠深入，且技術(shù)資料不全；部分辦公、生產(chǎn)環(huán)境需進一步改善。
這些問題，需要我們在今后的工作中盡快研究，加以解決。
二、2008年工作部署
（一）工作思路
2008年是公司進一步夯實基礎(chǔ)、鞏固一流建設(shè)成果的開局之年，是構(gòu)建和諧企業(yè)的關(guān)鍵之年。公司將2008年定位為“鞏固提高年、精細管理年、增收節(jié)支年、和諧發(fā)展年”。開好局，起好步，對做好今年的各項工作，實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的作用。
今年工作的總體思路是：以黨的“十七大”精神為指導(dǎo)，堅持“三抓一創(chuàng)”工作思路，認真貫徹落實省、市公司的工作部署，緊緊圍繞一條主線，突出二種意識，構(gòu)建三個體系，堅持四個原則，全面完成全年各項工作任務(wù)，推動公司又好又快發(fā)展，為建設(shè)“五個一”（一流的設(shè)備、一流的管理、一流的隊伍、一流的服務(wù)、一流的效益）的現(xiàn)代供電企業(yè)而努力奮斗。
圍繞一條主線：
完成市公司“3＋1”考核指標。
突出二種意識：
一是電量意識。樹立靠主觀努力可以提高供電量的觀念，加強計劃檢修，突出技術(shù)降損，提高服務(wù)意識，努力實現(xiàn)擴供促銷；二是效率意識。加強執(zhí)行力建設(shè)，強化時間觀念，不斷更新理念，提高工作效率。
構(gòu)建三個體系：
一要構(gòu)建戰(zhàn)略管理體系。把企業(yè)規(guī)劃作為企業(yè)戰(zhàn)略的重要內(nèi)容加以研究、完善、部署，力求創(chuàng)新，力求突破，堅持集約化發(fā)展、精細化管理，保證公司可持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。
二要構(gòu)建開源節(jié)流體系。積極創(chuàng)建資源節(jié)約型企業(yè)，鑄造節(jié)約理念，營造節(jié)約氛圍，強化員工節(jié)約意識，真正實現(xiàn)增收節(jié)支，勤儉辦企的目的。
三要構(gòu)建制度保證體系。建立健全科學(xué)、規(guī)范的規(guī)章制度，保障企業(yè)運作平穩(wěn)、流暢、高效。
堅持四個原則：
一是堅持安全生產(chǎn)要抓嚴的原則。加大安全生產(chǎn)制度落實力度，強化安全監(jiān)督考核，嚴格考核安全工作“五同時”和閉環(huán)管理的落實情況；要高度重視對安全事故和違章的處理，突出一個“嚴”字，嚴格按照“四不放過”進行處理。
二是堅持經(jīng)營管理要抓細的原則。把握每一個環(huán)節(jié)，推行精細化管理，堅持預(yù)算管理的剛性，不斷創(chuàng)新，提高效率。要細化對供電所的考核辦法，做到合理、公平、公正，實現(xiàn)公司效益持續(xù)增收的目標。
三是堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)要抓實的原則。積極踐行“四個服務(wù)”宗旨，貫徹落實“三個十條”，用真誠、真心為廣大電力客戶服務(wù)，重點加強對營銷人員的營銷理念、服務(wù)理念、管理方法、電價及法律知識等方面的培訓(xùn)，打造一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、服務(wù)技能好的優(yōu)秀營銷隊伍。
四是堅持各項管理要求精的原則。不斷完善工作流程，注重閉環(huán)管理，創(chuàng)新工作方法，做到各項管理到邊到角到位，切實提升企業(yè)綜合管理水平。
（二）主要指標
完成購電量3.75億千瓦時，售電量3.54億千瓦時,綜合線損率5.50%，低壓線損率7.50%，電費余額55萬元，實現(xiàn)利潤254萬元，成本三項費用632萬元，流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率13.79次，資產(chǎn)負債率87.92%，電費上繳率100%，售電收入凈額15000萬元。不發(fā)生生產(chǎn)性人身重傷、死亡事故，不發(fā)生有人員責(zé)任的重大設(shè)備事故，不發(fā)生重大火災(zāi)事故，不發(fā)生負主要責(zé)任的重大交通事故，不發(fā)生惡性誤操作事故，不發(fā)生企業(yè)負同等及以上責(zé)任的農(nóng)村觸電死亡事故，杜絕人身觸電、高空墜落輕傷事故，杜絕倒、斷桿傷人事故，全年實現(xiàn)連續(xù)“三個百日”安全無事故記錄。不發(fā)生惡性“三農(nóng)”事件，不發(fā)生集體上訪事件，不發(fā)生市及以上媒體曝光等影響形象事件，行風(fēng)實現(xiàn)“零投訴”。全面完成市公司下達的“3+1”責(zé)任書考核指標。
（三）主要工作任務(wù)和措施
1、強基固本，推進安全生產(chǎn)平安發(fā)展
完善安全工作長效機制，嚴格落實三個百分之百的要求，深入開展“百問百查”活動。一是加大安全生產(chǎn)責(zé)任制落實力度，進一步明確各級安全人員的職責(zé)，強化責(zé)任、保證、監(jiān)督三個體系責(zé)任落實和安全制度的執(zhí)行；二是以“紅線區(qū)”八條禁令和“三防十要”為突破口，加大“直通車”對施工作業(yè)現(xiàn)場全員、全過程、全方位的監(jiān)督管理，實現(xiàn)安全監(jiān)督、檢查常態(tài)化、制度化、模板化，以達到對事故可控、在控、能控的目的；三是要完善“三個體系”（即安全生產(chǎn)風(fēng)險體系、安全生產(chǎn)應(yīng)急體系、安全生產(chǎn)事故調(diào)查體系）建設(shè)，健全安全風(fēng)險評估、生產(chǎn)應(yīng)急處理和事故調(diào)查處理等機制，切實提高“三個體系”的建設(shè)質(zhì)量；四是全面推進安全生產(chǎn)標準化建設(shè)，開展標準化作業(yè)，規(guī)范作業(yè)程序，廣泛推行作業(yè)指導(dǎo)書制度，實現(xiàn)從集中開展安全生產(chǎn)專項整治向規(guī)范化、制度化管理轉(zhuǎn)變；五是要進一步加大安全隱患的整治力度。建立設(shè)備隱患整治考核機制，實行設(shè)備安全隱患掛牌督辦黃牌制，在曝光欄掛牌督辦，責(zé)任到人，限期整改，建立整改前后照片和采取的相應(yīng)措施檔案；六是建立安全培訓(xùn)—考核—培訓(xùn)（轉(zhuǎn)崗）機制，加強適用型培訓(xùn)，形成在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作的氛圍，以提高員工整體的安全意識、安全技能和安全素質(zhì)；七是加大電力設(shè)施清障力度，繼續(xù)開展打造“放心通道”活動，建立臺帳，并要積極和電力管理辦公室聯(lián)系，規(guī)避風(fēng)險。八是全面推進安全性評價工作，加強安全用電“三道防線”建設(shè)；九是要加大車輛管理力度，完善車輛管理、派遣、使用和維修制度，嚴格考核。要加強駕駛?cè)藛T的安全教育，確保車輛交通安全。
2、著眼長遠，推進區(qū)域電網(wǎng)快速發(fā)展
加快電網(wǎng)建設(shè)進度，提高電網(wǎng)建設(shè)水平。及時修改和滾動修改電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃，按規(guī)劃建設(shè)電網(wǎng)，保證電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展。做好220千伏白果變、110千伏大唐變的配套工程建設(shè)工作，完成35千伏大亞變增容、王店變綜自改造及無人值班站改造等4項變電技改工程和3項35千伏線路技改工程，完成城北、田集、地城變大修工程項目。
實施新農(nóng)村電氣化建設(shè)，建立新農(nóng)村電氣化建設(shè)考核機制。要加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)，結(jié)合公司配網(wǎng)改造工作，保質(zhì)保量完成新農(nóng)村電氣化工程建設(shè)任務(wù)，按照“建成一個，驗收一個”的原則，及時組織考評驗收，確保全年建成2個電氣化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、18個電氣化村。
繼續(xù)開展設(shè)備與線路整治活動，加大配網(wǎng)改造力度，著重加大對低壓配電設(shè)備的整治力度，按輕重緩急逐步啟動設(shè)備消缺、評級、升級，對供電半徑大、效益差、危及安全的配電臺區(qū)優(yōu)先改造；做好經(jīng)濟運行工作，以可靠、經(jīng)濟為前提，優(yōu)化各供電所10千伏線路布局，改造迂回線路；積極推廣使用智能化、可靠性高、節(jié)能環(huán)保的電力設(shè)備，采用無功自動補償裝置，推廣使用塑鋼電表箱。不斷提高線路設(shè)備的健康水平、安全水平和經(jīng)濟運行水平。
積極開展生產(chǎn)規(guī)范化管理工作，建立健全規(guī)范化管理常態(tài)機制，明確各部門設(shè)備管理職責(zé)和管轄范圍，杜絕交叉和盲區(qū)，進一步完善各項制度，做好各種技術(shù)資料的管理工作，使公司運行、檢修、變電、線路等生產(chǎn)專業(yè)管理水平穩(wěn)步提高。確保實現(xiàn)35千伏變電站規(guī)范化管理達標率100%，調(diào)度、設(shè)備維修規(guī)范化管理復(fù)查合格，線路規(guī)范化管理通過驗收。
3、精益管理，推進公司經(jīng)濟效益提高
認真抓好資產(chǎn)經(jīng)營管理工作，加強企業(yè)內(nèi)控制度建設(shè)，完善各項管控措施。一是繼續(xù)強化成本管理，實施全過程成本控制，嚴格控制非生產(chǎn)性成本支出,使成本可控、在控；二是繼續(xù)加強財務(wù)管理基礎(chǔ)工作，加強過程控制力度。堅持以財務(wù)預(yù)算管理為龍頭，提高財務(wù)預(yù)算的剛性。將風(fēng)險管理引入財務(wù)管理全過程，實施“財務(wù)管理風(fēng)險提示書”，防范財務(wù)風(fēng)險。加強對資產(chǎn)的管理，完善資產(chǎn)管理流程，健全基礎(chǔ)臺帳，落實責(zé)任，嚴格考核；三是推進審計工作轉(zhuǎn)型，進一步發(fā)揮監(jiān)審聯(lián)運機制，使公司內(nèi)部監(jiān)察與審計有機結(jié)合，真正做到更好地發(fā)揮監(jiān)督與服務(wù)的職能作用；四是規(guī)范工程管理，加強對工程項目計劃的控制，完善工程勘測設(shè)計、預(yù)算、施工、驗收、審計、決算的臺帳建設(shè)，立分工明確、職責(zé)清晰、團結(jié)協(xié)作、運行高效的工程建設(shè)管理體系；五是進一步規(guī)范物資管理，嚴格堅持招投標采購制度。完善工程物資領(lǐng)用、驗收、廢舊回收管理制度。繼續(xù)貫徹省、市公司招標管理規(guī)定，加強物資采購歸口管理；六是強化營業(yè)管理，提高抄核收環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量，努力減少營業(yè)差錯。加強電費回收管理，完善電費回收考核辦法，加大考核力度。要密切關(guān)注欠費企業(yè)和破產(chǎn)轉(zhuǎn)制企業(yè)的運行狀況，及時掌握信息，切實防范企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。對欠費戶和高風(fēng)險用戶推行IC卡預(yù)繳電費，大用戶實行分旬收費，小用戶與銀行聯(lián)網(wǎng)收費等形式努力降低應(yīng)收電費余額。七是推進電能計量規(guī)范化，做好對計量資產(chǎn)的管理，完善計量資產(chǎn)臺帳，加強表計管理，做好計量表計的輪校工作，按期進行五率考核。
4、持續(xù)改進，推進農(nóng)電工作跨越發(fā)展
修訂對供電所的經(jīng)營考核辦法，實施“一、二、三、四”考核辦法，即“電量（10%）、電費回收（20%）、關(guān)口均價（30%）、線損率（40%）”四項重要指標與工資獎金掛鉤，充分調(diào)動供電所員工的積極性，進一步提升農(nóng)電管理水平，不斷增強公司盈利能力。
繼續(xù)加強對供電所勞務(wù)收入的管理，嚴格實行收支兩條線。供電所安裝工程、代辦業(yè)務(wù)等收入必須全額上交陽光公司財務(wù)部，不得坐支勞務(wù)收入。
實施線損精細化管理。制定行之有效的線損管理指標分解體系、管控體系和考核體系，要注重營銷稽查、反竊電工作，注重分線、分臺區(qū)的指標分解和考核，采取積極有效的措施，調(diào)動廣大營銷人員工作的積極性和主動性，實現(xiàn)線損管理的常態(tài)化及線損指標的真實性。開展供電所之間線損管理“同業(yè)對標”活動，每月進行排序，對指標連續(xù)靠后的供電所實施重點幫扶，使線損管理工作保持在市公司先進位次。
深化供電所梯級晉階，規(guī)范供電所崗位設(shè)置，以營銷MIS為載體，推進供電所標準化作業(yè)，試行開展供電所的專業(yè)化管理。
繼續(xù)做好增供促銷工作，努力拓展電力市場。針對油價大幅度提升這一情況，做好對淮河沿岸幾個采沙場的調(diào)研工作，宣傳、引導(dǎo)沙場由柴油機采沙改為電機采沙，力求取得明顯成效。積極宣傳、引導(dǎo)客戶試用蓄熱式電熱鍋爐，挖掘低谷電力。保證年售電量完成既定目標。
5、科技創(chuàng)新，推進管理流程創(chuàng)新發(fā)展
要加大科技投入，推進科技進步，要發(fā)揮公司整體優(yōu)勢，加快提升原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進、消化、吸收再創(chuàng)新能力。抓住省公司全面啟動企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)ERP建設(shè)的機遇，積極探索與公司發(fā)展相適應(yīng)的管理方式，進一步優(yōu)化資源配置。要在現(xiàn)有計算機網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，進一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)配置，提高信息網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性、安全性。提高MIS系統(tǒng)應(yīng)用程度，實現(xiàn)MIS系統(tǒng)單軌運行，進一步提升信息系統(tǒng)的科技含量。要發(fā)揮科技在安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的引領(lǐng)和導(dǎo)向作用，繼續(xù)對變電站進行無人值班改造，達到全部變電站實現(xiàn)無人值班。推擴使用GPRS自動采集模塊，對專變客戶實行遠程集抄，以加強監(jiān)控；對小區(qū)客戶表計試行遠程集中抄表系統(tǒng)，以提高工作效率；進一步拓展電能量采集系統(tǒng)、封印管理系統(tǒng)，以提升營銷水平。
6、規(guī)范行為，推進企業(yè)形象不斷提升
以貫徹落實“三個十條”、“四個服務(wù)”為重點，以誠信和責(zé)任為核心，不斷深化服務(wù)內(nèi)涵，延伸服務(wù)領(lǐng)域，以合作共贏為保證，以無縫連接為手段，以優(yōu)化流程為基礎(chǔ)，實現(xiàn)公司與客戶和社會的有機連接，進一步提升服務(wù)水平，改善社會形象。一是加強95598窗口的規(guī)范化管理，要繼續(xù)完善以95598客戶服務(wù)中心為指揮，各部門聯(lián)動，對客戶的咨詢、報修、投訴、舉報進行快速的處理和跟蹤督辦的服務(wù)體系；二是開展95598人員培訓(xùn)和調(diào)考，對窗口服務(wù)人員進行“五項修煉”業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高95598人員業(yè)務(wù)素質(zhì)；三是繼續(xù)嚴格規(guī)范員工服務(wù)行為，認真兌現(xiàn)服務(wù)承諾，對過去違反“五項禁令”、“十個不準”進行案例分析和解剖，建立服務(wù)質(zhì)量事故處理的預(yù)案，嚴格服務(wù)質(zhì)量事故的責(zé)任追究；四是要規(guī)范計劃檢修和事故搶修停送電制度。明確檢修計劃，統(tǒng)一審批部門，合并和統(tǒng)一檢修項目。對計劃檢修要提前按規(guī)定時限告知，并按照承諾時間恢復(fù)送電。對故障搶修要采取積極有效的措施，及時排除故障隱患，在規(guī)定時限內(nèi)送電。一時難以恢復(fù)送電的，要做好耐心細致的解釋工作。推行綜合檢修和零點檢修，減少停電時間，提高供電量；五是要進一步規(guī)范供用電合同管理，在供用電合同內(nèi)容發(fā)生調(diào)整后，要及時變更供用電合同，規(guī)避企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險；六是加強電費電價管理，有計劃的開展用電普查，加大營銷稽查力度，使各類電價執(zhí)行到位。加大反竊電和查處違章用電工作力度，規(guī)范市場秩序。加強抄、核、收管理，杜絕估抄、漏抄及多抄、套表等坑農(nóng)現(xiàn)象；七是要自覺接受社會各界的監(jiān)督。主動向社會和客戶征集意見和建議，不斷改進服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量，兌現(xiàn)服務(wù)承諾，力爭在今年行風(fēng)測評中名次位居全縣前列。
7、人才強企，推進員工隊伍素質(zhì)提高
繼續(xù)深化人事制度改革。要建立和完善干部選拔、任用、考察機制，精心培育和選拔后備干部隊伍，對有一技之長、作風(fēng)過硬和群眾基礎(chǔ)好的員工，要敢于大膽使用，發(fā)揮其聰明和智慧，切實做到尊重知識、尊重人才、愛護人才、為人才成長營造良好的成長氛圍。大力推行競爭上崗和崗位招聘，促進人才合理調(diào)配，真正做到“想干事的人有機會，會干事的人有舞臺，干成事的人有地位�！�
建立健全科學(xué)高效的激勵機制和約束機制，深入推進全員績效管理，完善薪酬分配機制，進一步健全企業(yè)和員工績效考核體系，進一步明確工作職責(zé)、工作內(nèi)容和工作標準，堅持閉環(huán)工作流程，堅持常態(tài)考核，激勵廣大干部員工銳意進取，提高公司的企業(yè)素質(zhì)和隊伍素質(zhì)。
建設(shè)公司員工培訓(xùn)基地，加強員工隊伍培訓(xùn)，本著“由下至上”的培訓(xùn)需求和“重在實效”的原則，拓寬培訓(xùn)渠道，改進培訓(xùn)方式，優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。注重培養(yǎng)管理人員精細化管理思維和專業(yè)管理水平，注重新技術(shù)、新業(yè)務(wù)實用性培訓(xùn)，注重培養(yǎng)員工的崗位技能，注重健全培訓(xùn)考核評價機制，激活員工的潛能，使員工隊伍不斷滿足公司發(fā)展、管理的需求。
堅持農(nóng)電輪訓(xùn)常態(tài)化管理，完成“一訓(xùn)兩證”任務(wù)，實現(xiàn)農(nóng)電調(diào)考合格率100%。深入開展年度應(yīng)試和技能鑒定工作，逐步推行管理崗位人員的年度應(yīng)試工作，實現(xiàn)生產(chǎn)人員通過技能鑒定取得職業(yè)資格證書率100%。
加強陽光員工隊伍建設(shè)，建立新型的陽光員工用工機制，按照市公司有關(guān)陽光員工的三個指導(dǎo)性意見，做好陽光員工聘用、薪酬和考核工作。與陽光員工重新簽訂勞動合同，明確雙方的責(zé)、權(quán)、利。核定崗位、按崗設(shè)人、執(zhí)行相應(yīng)的崗薪報酬，進一步規(guī)范管理陽光員工隊伍。
8、合弦共進，推進黨建、精神文明建設(shè)和諧發(fā)展
把學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神作為首要任務(wù)，認真開展“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”主題教育活動和改革開放三十周年系列活動。不斷加強和改進黨建工作，進一步健全和完善黨建工作機制和工作制度，完善“大政工、大宣教、大監(jiān)督”工作格局，實現(xiàn)以“三大”促“三�！惫ぷ髂繕�，切實做到圍繞中心做工作，進入管理起作用。今年要加強“主人翁”能力主題教育活動，認真開展“電網(wǎng)先鋒”黨支部創(chuàng)建活動。發(fā)揮黨組織把握大局、引領(lǐng)方向的政治作用。深入推進“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建工作，加強領(lǐng)導(dǎo)班子和中層干部兩個層面的作風(fēng)建設(shè)，進一步強化“一崗雙責(zé)、兼事兼職”的責(zé)任機制，加大責(zé)任追究力度。加強領(lǐng)導(dǎo)干部管理與監(jiān)督，強化對供電所長的管理。
認真貫徹中紀委二次全會精神，全面加強懲防體系建設(shè)，嚴格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，完善廉政建設(shè)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，延伸監(jiān)督范圍。加強廉政警示教育，強化全員的廉政自律意識。開展廉潔從業(yè)風(fēng)險管理，嚴格執(zhí)行民主集中制，強化權(quán)力制約和監(jiān)督。加大反腐倡廉力度，嚴肅查處違法違紀案件，強化責(zé)任追究。嚴格執(zhí)行中央關(guān)于廉政建設(shè)的各項規(guī)定和認真貫徹國網(wǎng)公司提出的“三個十條”的規(guī)定，深化廉潔文化建設(shè)，積極營造以廉為榮、以貪為恥的廉政建設(shè)文化氛圍。關(guān)注并引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部八小時以外的行為。加強對人事制度執(zhí)行、經(jīng)營重點環(huán)節(jié)、客戶工程和鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所的監(jiān)管，以電網(wǎng)工程、業(yè)擴報裝、資金管理、資產(chǎn)處置等為重點開展效能監(jiān)察，防治各種形式的職務(wù)犯罪。
加強精神文明建設(shè)，拓展建設(shè)的內(nèi)涵和外延。繼續(xù)深入開展文明行業(yè)創(chuàng)建活動。堅持企務(wù)公開，深化民主管理，充分發(fā)揮廣大員工的積極性、創(chuàng)造性。貫徹落實《勞動合同法》，積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。開展多種形式的文體活動，豐富員工精神文化生活。關(guān)心員工安全健康，落實好帶薪年休假制度。加強離退休管理工作，切實落實好各項政策待遇，關(guān)心困難員工生活。不斷加強共青團工作，深入開展創(chuàng)新創(chuàng)效活動，動員廣大青年積極投身改革發(fā)展實踐，為公司發(fā)展建功立業(yè)。高度重視隊伍穩(wěn)定問題，深入細致地做好思想政治工作，確保隊伍和諧穩(wěn)定。
9、開拓市場，推進多種經(jīng)營產(chǎn)業(yè)穩(wěn)健發(fā)展
繼續(xù)加強多種經(jīng)營管理力度，積極、穩(wěn)妥地推進多經(jīng)企業(yè)的改制工作，確保員工隊伍穩(wěn)定；要緊緊抓住220千伏白果變、110千伏大唐變等電網(wǎng)建設(shè)的歷史機遇，推進多種產(chǎn)業(yè)穩(wěn)健發(fā)展；積極扶持和推動多種經(jīng)營企業(yè)的多元化發(fā)展，提高多經(jīng)企業(yè)的創(chuàng)效能力，積極調(diào)研新的發(fā)展項目，尋求新的經(jīng)濟增長點。盤活加工服務(wù)部土地資產(chǎn)，積累資金，在***開發(fā)區(qū)征用50畝土地，擬建設(shè)新的三產(chǎn)電力工業(yè)園；進一步增強市場意識，依靠雙保險繩板登桿專利產(chǎn)品和安全工器具柜為基礎(chǔ)，成立安全工器具生產(chǎn)企業(yè)，依附主業(yè)，廣泛開拓產(chǎn)品銷售市場，爭取在安徽省內(nèi)打開銷路，輻射國內(nèi)市場，努力創(chuàng)造更大的利潤空間。
10、鞏固提高，推進一流建設(shè)再上新臺階
一流建設(shè)是規(guī)范管理，促進工作的有效載體，雖然我們現(xiàn)在已是省一流縣公司，但一流建設(shè)是只有起點沒有終點的工作，在今后的工作中，我們要保持常態(tài)不松懈，突出亮點再創(chuàng)新，要時刻想著一流，時刻干著一流，時刻珍惜著一流，時刻保持提高著一流。要以強化考核、提升績效為目標，以規(guī)范管理，查找差距為重點，按照一流標準的要求，不斷充實創(chuàng)建內(nèi)容，形成常態(tài)運行機制。一是要建立一流常態(tài)考核辦法。公司一流辦隨著創(chuàng)建工作的不斷深入，必須調(diào)整工作思路，理順工作關(guān)系，把規(guī)范考核作為今后工作的重中之重。把任務(wù)分解到部門、班組，責(zé)任落實到人，使創(chuàng)建工作始終保持旺盛的生命力；二是各單位、部門要結(jié)合工作實際，提高一流工作的針對性和實效性，有計劃、有重點地做好一流常態(tài)工作，確保一流建設(shè)工作不松勁，一流形象不損壞，一流效益不滑坡；三是要統(tǒng)籌安排，協(xié)調(diào)發(fā)展。目前，創(chuàng)建工作雖然取得了階段性勝利，但要想保持一流的業(yè)績，還需要大家的共同努力。機關(guān)各部室在做好本職工作的同時，應(yīng)把主要精力傾斜到一線，幫助和指導(dǎo)一流建設(shè)基礎(chǔ)比較薄弱的所（站），解決創(chuàng)建中的實際問題，促進創(chuàng)建工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。所（站）要根據(jù)自身條件，制訂工作措施和工作目標，并將責(zé)任落實到人，切實提高創(chuàng)建工作質(zhì)量。
同志們，天道酬勤勢頭勁，歲月如歌時光疾。藍圖已經(jīng)繪就，目標已經(jīng)明確，重任在肩，希望在握。我們深信，有省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持，有公司廣大干部員工的奮力拼搏、開拓進取，***供電公司一定能夠?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的新局面。讓我們轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新思維，以扎實的干勁、務(wù)實的作風(fēng)、拼搏的精神，為圓滿完成2008年各項任務(wù)，全力推進公司發(fā)展再上新臺階而繼續(xù)努力奮斗！
謝謝大家！
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