多 說 一 句 話

（蒼山法院 黃應(yīng)賽）

在新形勢下，黨中央對全體黨員提出了“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)”的要求，這是樹立黨員良好形象的實(shí)事。如何轉(zhuǎn)變作風(fēng)、加強(qiáng)黨性教育，其實(shí)很簡單，有時(shí)只是“多說一句話”。

201*年，我已經(jīng)是法院的一名審判員，手中擁有國家賦予的審判員，每天處理各式各樣的糾紛，在工作繁忙時(shí)，還偶爾對當(dāng)事人發(fā)發(fā)脾氣，礙于我手中的權(quán)利，他們不說什么，只是默默的聽著。但是，一件事，改變了我。

有一次我去某部門辦事，第一次說領(lǐng)導(dǎo)不在，我問什么時(shí)候來，一個(gè)工作人員說不知道，然后我再來，還是說不知道領(lǐng)導(dǎo)什么時(shí)候來，終于，領(lǐng)導(dǎo)來了，但是工作人員一會(huì)說材料不全，一會(huì)說手續(xù)不符，可是我之前把材料給他們審核時(shí)，他們一句話沒說，其實(shí)我當(dāng)時(shí)在想，如果當(dāng)初多說句話的話我至于辦這么小的一件事浪費(fèi)接近一個(gè)星期的時(shí)間嗎？但是，更多的是一種擔(dān)憂，我是國家公務(wù)員，受過高等教育，辦理很多手續(xù)前肯定會(huì)考慮周全，提前知悉注意事項(xiàng)，但普通老百姓呢，他們對自己所要辦的事全然不知時(shí)又得費(fèi)多大周折呢？出生于貧苦百姓家，深知百姓不易的我突然有些心酸。

作為法院的工作人員，有時(shí)我們多說一句話，多一個(gè)微笑、多一份耐心，不僅可以讓當(dāng)事人感覺到溫暖，更可以避免很多不必要的糾紛。

機(jī)關(guān)干部平時(shí)少說一句話并無大礙，但對辦事的群眾少說一句話，就可能造成很大的麻煩，不僅多跑了路，精神也會(huì)受到傷害。遺憾的是，少說一句話在黨員干部中并不少見。群眾到機(jī)關(guān)咨詢，有的干部愛答不理，甚至感到厭煩。高興了說上幾句，不高興一句“不知道”便把人給打發(fā)了�；蚴钦f一半留一半，原本多講一句就能讓人明白的，卻偏偏不講全。到了辦事時(shí)不是說這個(gè)材料不全，就是說那個(gè)手續(xù)不夠，非得讓辦事的人多跑幾趟路不可。其實(shí)，百姓反應(yīng)辦事難，難的不是辦事，而是機(jī)關(guān)干部的“三緘其口”、“一字千金”

黨員干部手中擁有的國家賦予的權(quán)利本身就是為了群眾服務(wù)、方便群眾，有時(shí)，僅僅是多說幾句話對樹立黨和國家的形象至關(guān)重要。。

轉(zhuǎn)變作風(fēng)，其實(shí)很簡單，有時(shí)就是多說一句話，有時(shí)就是多一些換位思考。

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