第一篇：房開公司員工201*年度個(gè)人工作總結(jié)

一、xx年度業(yè)績指標(biāo)完成情況匯總

1、成功說服政府對地塊北側(cè)高壓電纜進(jìn)行無償搬遷，給公司省下100萬左右的費(fèi)用

2、完成日照、指標(biāo)、消防、防雷、交通、綠化、人防、環(huán)評、地名、門牌和擴(kuò)初的報(bào)批任務(wù)，各專業(yè)均有不同程度的計(jì)劃提前

4、完成《市政規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》、《施工許可證》和《預(yù)售許可證》的報(bào)批工作（均有不同程度的提前，努力保證一級計(jì)劃的有力執(zhí)行）

5、解決了xx項(xiàng)目容積率面積和測繪面積之間差異性的問題，并成功得到政府的認(rèn)可，對北立面進(jìn)行了調(diào)整和修改。

6、完成前期報(bào)批報(bào)建所有資料的匯編，為日后工作的連續(xù)性提供了保障

7、協(xié)助工程和營銷部做好政府協(xié)調(diào)工作，積極維護(hù)公司與政府溝的溝通，加強(qiáng)了xx公司和政府間合作互助關(guān)系，提升xx品牌和影響力。4月份圓滿完成邀請xx區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)參觀上海公司項(xiàng)目的接待和保障工作。

8、完成員工滿意度調(diào)查和分析總結(jié)，并針對情況組織了多次員工活動(dòng)（實(shí)彈射擊、拓展培訓(xùn)等）

9、整理了物業(yè)客服操作流程和要領(lǐng)并實(shí)施，并把監(jiān)督檢查貫穿到日常工作中，收效良好，客戶滿意度得到明顯提升成功組織xx業(yè)主“世博行”、“中秋系列活動(dòng)”、“游泳培訓(xùn)”、“業(yè)主生日賀”等提高客戶滿意度的活動(dòng)

10、完成xx花園的工程維修和交接工作

11、成功處理并解決了xx花園4 -1501的投訴（重大問題投訴）

12、順利完成xx花園幼兒園與xx街道的交接工作

13、完成客服務(wù)部客戶維修滿意度回訪

14、各級配合完成xx項(xiàng)目公司的注冊和關(guān)系建立

15、配合并完成xx項(xiàng)目物業(yè)公司的招投標(biāo)工作

16、積極與政府部門接觸，著手準(zhǔn)備xx公司的土地計(jì)劃

17、服從領(lǐng)導(dǎo)，積極配合，完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他所有任務(wù)。

二、自評xx年工作總體表現(xiàn)

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在各部門同事的全力配合下，把前期報(bào)批報(bào)建工作做得有聲有色，截止《預(yù)售許可證》取得之日，個(gè)人認(rèn)為非常完美地完成了前期報(bào)批報(bào)建工作；在此工作之外，本人還能在行政人事、客戶服務(wù)和后勤保障工作積極與各同事做好溝通協(xié)作，把經(jīng)營管理部的工作做得井然有序，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處，使后勤保障工作基本得到同事們的認(rèn)可；在這一年中，通過不懈的努力，客戶滿意度有了長足的進(jìn)步和提高。這些成績的取得是全體同事的努力成果。從個(gè)人角度，認(rèn)為在xx公司工作是盡心盡力的，對工作計(jì)劃是全力以赴的，一切工作重心以項(xiàng)目和經(jīng)營指標(biāo)為主導(dǎo)，xx年，是個(gè)人及經(jīng)營管理部成就感較為明顯的一年，進(jìn)步明顯，成績明顯。

三、存在問題和不足的原因，以及提升措施 存在問題：

1、為完成計(jì)劃，投入到前期報(bào)批工作的精力過大，有忽視員工滿意度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)象，對后勤保障工作有不重視并落入陳規(guī)的問題存在。

2、對客戶口的工作有重視，但階段性太強(qiáng)，蓋洛普調(diào)查結(jié)束，有思想懶惰現(xiàn)象和歇口氣的想法。

3、人員招聘工作沒有突出表現(xiàn)，甚至陷于困境

以上問題的解決和提升措施還是提高個(gè)人工作責(zé)任心，想辦法創(chuàng)造性地開展工作。

四、xx年度重點(diǎn)工作計(jì)劃及推進(jìn)思路

1、繼續(xù)做好政府部門的關(guān)系維護(hù)，加強(qiáng)企業(yè)和政府的合作，提升xx品牌效應(yīng)

2、關(guān)注土地信息，在公司資金計(jì)劃允許的情況下爭取獲取50www.weilaioem.com)代收各種“初裝費(fèi)”及基金不記收入偷逃稅款。按現(xiàn)行房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)運(yùn)作方式來看，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在收取售房款之外，還收取部分代收代付或代墊款頂：如有線電視的初裝費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)寬帶初裝費(fèi)、電話電纜初裝費(fèi)、煤氣管安裝費(fèi)、房屋交易費(fèi)、辦證費(fèi)、房屋維修基金、水電增容費(fèi)等等各種費(fèi)用�，F(xiàn)行營業(yè)稅政策規(guī)定，營業(yè)稅的營業(yè)額為納稅人向?qū)Ψ绞杖〉娜�部價(jià)款和價(jià)外費(fèi)用，包括代收、代墊款項(xiàng)。而房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)以企業(yè)實(shí)際沒有取得代收代墊款項(xiàng)收入為由未進(jìn)行納稅申報(bào)。

（二）通過土地評估增值虛增開發(fā)成本偷逃稅款

按照建設(shè)部門的有關(guān)規(guī)定，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的資質(zhì)規(guī)定了注冊資本越多、開發(fā)規(guī)模越大，則資質(zhì)等級越高。目前房地產(chǎn)企業(yè)有相當(dāng)一部分是民營企業(yè)性質(zhì)的有限責(zé)任公司，這些企業(yè)在初建時(shí)其注冊資本不大。為了提高資質(zhì)，這些規(guī)模較小的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)利用購進(jìn)的土地經(jīng)初步“三通一平”開發(fā)后，進(jìn)行虛假土地評估，虛增土地成本，一方面增大注冊資本，提高資質(zhì)，另一方面虛增土地成本直接記入開發(fā)成本，減少企業(yè)所得稅稅基。還有些房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)則與建筑安裝企業(yè)相互勾結(jié)做假虛增成本，多計(jì)成本偷逃稅款�，F(xiàn)行建筑安裝企業(yè)的建安發(fā)票，主要實(shí)行由稅務(wù)征收部門或發(fā)票管理部門代開的辦法，只要繳納營業(yè)稅及附加，在開票“窗口”或征收部門都能開到，少數(shù)地方把建安營業(yè)稅及附加作為“引稅”的重要渠道，這就為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)偷逃企業(yè)所得稅有了可乘之機(jī)。房地產(chǎn)開發(fā)商用支付3.3%營業(yè)稅及附加的代價(jià)，就可以輕松的偷逃33%的企業(yè)所得稅。

（三）采取“假借款、真按揭”偷逃稅款

隨著銀行經(jīng)營方式多元化的發(fā)展，金融按揭貸款購房方式作為一項(xiàng)新興實(shí)用的服務(wù)項(xiàng)目，成為房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)中的主要方式。有的房地產(chǎn)企業(yè)為緩解資金壓力，采取假按揭的方式，通過收集個(gè)人身份證、戶口簿搞假銷

售，或竄通購房者，虛抬房價(jià)搞假按揭，騙取銀行貸款來彌補(bǔ)資金缺口，在賬目處理上不記銷售收入，而是作為長期借款記賬，偷逃國家稅款。

（四）利用建安公司、銷售公司等關(guān)聯(lián)企業(yè)進(jìn)行偷逃稅款

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)也在向集團(tuán)化方向發(fā)展，即房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)發(fā)展到一定程度后，利用自己的親戚朋友注冊成立了一些相應(yīng)的建筑安裝公司、銷售公司、物業(yè)管理公司，使其成為控股公司或全資公司，然后將開發(fā)商品房的建安工程交由關(guān)聯(lián)的建筑公司承建；將房地產(chǎn)的銷售業(yè)務(wù)分離出去，經(jīng)營其房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的代理銷售業(yè)務(wù)、廣告業(yè)務(wù)等；物業(yè)公司則代收房產(chǎn)開發(fā)公司一切價(jià)外費(fèi)用，如代墊代付維修基金等費(fèi)用。這些關(guān)聯(lián)企業(yè)通過訂立各種假合同等手段，相互調(diào)控收入及利潤，以達(dá)到偷逃稅收款的目的。如我們在檢查北海市某房地產(chǎn)有限公司時(shí)發(fā)現(xiàn)，該房地產(chǎn)公司與承建該項(xiàng)目的建筑公司的法人是夫妻關(guān)系，兩公司利用假合同虛增成本，偷逃稅款122萬元。

（五）人為造成賬務(wù)核算混亂進(jìn)行偷逃稅款

其手段主要有以下幾種：一種是不結(jié)轉(zhuǎn)收入，不核算成本。房地產(chǎn)開發(fā)資金使用成本較高，應(yīng)繳納稅款金額較大，部分房地產(chǎn)企業(yè)為節(jié)省財(cái)務(wù)費(fèi)用，主觀上存在拖延繳納稅款的故意。從北海市地稅局201*年上半年對12戶房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的調(diào)查情況看，普遍存在預(yù)收款不結(jié)轉(zhuǎn)收入申報(bào)納稅的情況，涉及到的金額達(dá)6000多萬元。另一種是不按財(cái)務(wù)制度和稅法規(guī)定確認(rèn)收入的實(shí)現(xiàn)和開發(fā)成本的結(jié)轉(zhuǎn)，而是根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營、融資的需要隨意確認(rèn)收入和結(jié)轉(zhuǎn)成本。還有一種是利用行業(yè)特點(diǎn)，故意調(diào)整成本。房產(chǎn)公司正是。房地產(chǎn)開發(fā)公司往往利用房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)時(shí)間長的特點(diǎn)，將幾個(gè)開發(fā)項(xiàng)目不易區(qū)分的成本混在一起，設(shè)置一個(gè)“共同費(fèi)用”賬戶，不按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則和配比原則結(jié)轉(zhuǎn)經(jīng)營成本，根據(jù)收入情況利用“共同費(fèi)用”賬戶隨意調(diào)整成本，制造 “明虧暗盈”的假象，達(dá)到其調(diào)減利潤偷逃稅款的目的。

（六）通過“預(yù)提費(fèi)用”虛增成本偷逃稅款

按照稅法有關(guān)規(guī)定，根據(jù)預(yù)提費(fèi)用年末不得留有余額的規(guī)定及權(quán)責(zé)發(fā)生制原則，對開發(fā)建設(shè)周期比較長的房地產(chǎn)開發(fā)的預(yù)提費(fèi)用，應(yīng)區(qū)別不同情況進(jìn)行處理。但是許多房地產(chǎn)公司“預(yù)提費(fèi)用”賬戶中提取的費(fèi)用年終存在大量結(jié)余。此類房地產(chǎn)開發(fā)公司主要采取兩種方式虛增成本：一方面，通過爭取地方政府及有關(guān)部門的優(yōu)惠政策來少付或者不付各項(xiàng)費(fèi)用，同時(shí)仍提取按照規(guī)定應(yīng)支付的各項(xiàng)費(fèi)用，而不是按照實(shí)際支付金額計(jì)列相關(guān)費(fèi)用；另一方面，繼續(xù)提取國家已取消的收費(fèi)，形成應(yīng)付而付不出的各項(xiàng)費(fèi)用長期掛賬，通過“預(yù)提費(fèi)用”等往來賬戶記入開發(fā)成本。房地產(chǎn)公司通過上述方法造成賬面上經(jīng)營虧損，從而達(dá)到不繳或者少繳企業(yè)所得稅的目的

第五篇：柳江房開公司職工工作績效考核獎(jiǎng)懲制度

柳江房開公司職工工作績效考核獎(jiǎng)懲制度

為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)公司建設(shè)，調(diào)動(dòng)公司職工的工作積極性，提高公司辦事效能，推進(jìn)公司各項(xiàng)工作的順利開展，經(jīng)公司研究，決定對公司職工實(shí)行工作目標(biāo)考核管理。具體辦法如下：

一、公司職工的工作績效與年終考核和年終目標(biāo)獎(jiǎng)相掛鉤，其中：年終考核根據(jù)職工個(gè)人平時(shí)的工作表現(xiàn)和年終全體干部職工測評打分而定；年終目標(biāo)獎(jiǎng)基數(shù)根據(jù)全公司經(jīng)營狀況，由公司會(huì)議研究決定。

二、對每位干部的工作實(shí)行量化考核，總分100分，凡年終綜合評分在60分以下的為不稱職（不合格），60分（含60分）～70分的為基本稱職（基本合格），70分（含70分）～90分的為稱職，90分以上的方能有評優(yōu)資格。

三、實(shí)行工作責(zé)任制臺賬式管理制度，主要以平日動(dòng)態(tài)考核為主，對每次安排的工作，均提出具體完成時(shí)限和質(zhì)量要求，建立職工完成情況管理臺賬，由公司實(shí)行動(dòng)態(tài)考核記分，每個(gè)星期五由公司領(lǐng)導(dǎo)和將職工的考核記錄交到公司辦公室處匯總，對工作每缺少一項(xiàng)未按時(shí)完成、未按質(zhì)量要求完成或工作拖后腿受到領(lǐng)導(dǎo)批評的均記錄在案，給予扣減相應(yīng)的分值。每月初由辦公室將每名職工的得失分情況在公示欄內(nèi)予以通報(bào)。

四、凡不服從公司工作安排的干部，由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉談話，每談話一次扣5分，并扣除其本人年終目標(biāo)獎(jiǎng)的5%，談話后仍無明顯改變的作辭退處理。

五、遇公司活動(dòng)需要調(diào)度人員時(shí)，按公司領(lǐng)導(dǎo)或辦公室通知調(diào)度人數(shù)核實(shí)，非特殊情況每少到位1次扣2分，并扣除個(gè)人年終目標(biāo)獎(jiǎng)的2%，職工無故不服從統(tǒng)一調(diào)度達(dá)到2次的，進(jìn)行誡勉談話。

六、對公司安排部署的工作任務(wù)傳達(dá)、落實(shí)不到位的，對具體責(zé)任人實(shí)行問責(zé)處理，給予通報(bào)批評或進(jìn)行誡勉談話。每被通報(bào)批評或進(jìn)行誡勉談話一次扣5分和年終目標(biāo)獎(jiǎng)的5%，并視情節(jié)嚴(yán)重予以待崗處理,。因工作不力，責(zé)任不落實(shí)，導(dǎo)致發(fā)生災(zāi)害事故、突發(fā)事件，公司追究有關(guān)責(zé)任。

七、對公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，無特殊理由，要按時(shí)辦理好。對有其他客觀情況不能按時(shí)完成工作任務(wù)的。對既不能按時(shí)保質(zhì)保量完成又不及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的，每次扣10分，并扣其年終目標(biāo)獎(jiǎng)的10%。有正當(dāng)理由，需在領(lǐng)導(dǎo)交辦時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)說明，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后作出調(diào)整。

八、公司安排布置的任務(wù)不按要求完成的（包括上報(bào)各種材料、信息、數(shù)據(jù)表格等），每次扣2分，并扣其本人年終目標(biāo)獎(jiǎng)的2%。工作不盡責(zé)引起不良反響的，每次扣5分，并扣其本人年終目標(biāo)獎(jiǎng)的5%。

九、必須堅(jiān)持公司職工正�？记谥贫�，每曠工一天扣1分并扣工資100元，平時(shí)工作每曠工一天扣0.5分并扣工資50元；每遲到或早退一次扣0.1分并扣工資10元，每累計(jì)遲到或早退4次視為曠工一天；因工作需要，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后加班，每加班1天加0.1分，同時(shí)給予安排適當(dāng)補(bǔ)休，不能安排補(bǔ)休的要給予發(fā)放一定的加班補(bǔ)助費(fèi)。但因工作責(zé)任心不強(qiáng)，工作拖拉，其必須無條件加班，并不給予加分和補(bǔ)休或發(fā)放加班費(fèi)。因其工作拖拉，不主動(dòng)突擊加班將影響公司工作的，公司安排人員突擊加班，參與突擊加班人員的加班補(bǔ)助費(fèi)由造成工作拖拉的職工負(fù)責(zé)解決。

十、公司職工上班時(shí)間無具體工作任務(wù)時(shí)，必須留在公司,且不能關(guān)機(jī)或不接電話。有事外出應(yīng)事先向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告去向，并作外出登記，同時(shí)保持通訊暢通，對有事外出不打招呼或電話不通影響工作的，第一次扣其本人年終目標(biāo)獎(jiǎng)的5%，第二次扣其本人年終目標(biāo)獎(jiǎng)的10%。

十一、全體公司職工要按照職責(zé)分工，以高度的工作責(zé)任心做好業(yè)務(wù)工作。全體職工都應(yīng)承擔(dān)首問責(zé)任，若對客戶的來訪，是自己職責(zé)范圍內(nèi)的事推諉，造成客戶不滿意的，每發(fā)現(xiàn)1起扣其相關(guān)責(zé)任人10分，并扣其年終目標(biāo)獎(jiǎng)的10%，若一年出現(xiàn)4次，則對責(zé)任人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

十三、因工作拖拉、失職、失誤或負(fù)責(zé)的工作形成落后局面，使公司受到上級追究造成影響或損失的，扣除相關(guān)責(zé)任人全年目標(biāo)獎(jiǎng)，扣除其當(dāng)月目標(biāo)獎(jiǎng)，并在公司全體職工會(huì)議上作檢討。

十四、上班時(shí)間不能玩游戲、打麻將、洗衣服等非工作行為，發(fā)現(xiàn)第一次扣其本人年終目標(biāo)獎(jiǎng)的5%；第二次扣其本人年終目標(biāo)獎(jiǎng)的20%；第三次不發(fā)放本人年終目標(biāo)獎(jiǎng)。

十六、公司根據(jù)每位干部職工的年內(nèi)出勤情況及工作任務(wù)完成情況，年終評定出勤先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)和工作任務(wù)完成質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)名額及獎(jiǎng)勵(lì)金額由公司班子會(huì)議集體研究決定。

十七、本制度適用于公司班子成員、全體公司職工。

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