自來水公司工作年終總結(jié),精彩內(nèi)容不容錯過!
201*年轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發(fā)展下,我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中,相信我們還是會繼續(xù)做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
201*年,在縣委、政府及主管部門的正確領導下,公司認真貫徹落實黨的十七屆三中全會精神,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新,努力實踐“三個代表”,三個文明建設取得了顯著成果。
一、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象 由于城市建設的不斷發(fā)展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從201*年7月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng),并同時對各科室改進了辦公環(huán)境,更加提高職工對外服務工作效率。
二、完善制度加強管理
1.以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2.規(guī)范水政管理,加強執(zhí)行國務院《城市供水條例》的力度, 201*年依法簽訂《供水收費協(xié)議書》1480份,發(fā)放繳費卡6200余張,改表到戶1480戶。
3. 201*年公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
4.帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項法律,維護職工的合法權(quán)益,調(diào)解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
三、以人為本,狠抓隊伍建設 公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
四、生產(chǎn)經(jīng)營情況
1.安裝工程:1-10月完成工程產(chǎn)值:134萬元
2.供水:1-10月供水總量為:154萬立方,水損失率達:20%,經(jīng)普查,用水戶為:6541戶,用水人口約:2.98萬 人。
3.維修服務站:全年總收入:15000元,上門維修服務500 余起,其中8小時外的維修工作50余起。
五、管網(wǎng)更新改造情況
1.改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區(qū))供水主管
全長安裝941米,其中dn110pe管:631米,dn90pe管:29米,dn63pe管:281米,投資約92429元。
2.改造高灘片區(qū)供水主管
全長安裝4787米,其中dn108無縫管:47米,dn65-80無縫管:480米(改安),dn110pe管:1360米,dn90pe管:370米,dn63pe管:230米,dn32pe管:1730米,dn20pe管:570米,投資約336506元。
3.協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問題
1. 這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)還有待進一步提高;在服務質(zhì)量上離行風建設的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買水經(jīng)營,在城市建設和經(jīng)濟建設不斷發(fā)展的今天,供水經(jīng)營價格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4.公司因無自己的水廠,以現(xiàn)在的職工人數(shù),目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;樹立科學發(fā)展觀,以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作,為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務,為***縣城的發(fā)展做出自己的貢獻!
201*年,自來水公司的發(fā)展還要繼續(xù)不斷的努力。不斷的經(jīng)濟發(fā)展下,我們縣的自來水水源由于我們保護得力,并沒有受到工業(yè)的污染,這是人民喝上放心自來水的最起碼的要求。201*年,我們自來水全體干部職工將謹記為人民服務的原則,做好我們的工作,在不斷的前進和發(fā)展中取得最好的工作成果!
第二篇:201*年自來水公司年度工作總結(jié)201*年自來水公司年度工作總結(jié)
201*年是自來水公司發(fā)展的關鍵一年,公司在上級主管部門的正確指導下,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以保障城市供水為主線,加大對城市供水的投入,全面完成年各項指標和工作任務。在保障供水、優(yōu)質(zhì)服務、經(jīng)濟效益等方面取得了可喜成績。全體干部職工齊心協(xié)力,共同努力,精心構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)服務體系,取得了物質(zhì)文明和精神文明雙豐收,得到社會各界好評。在即將過去的一年中,公司各項工作取得了長足的發(fā)展,現(xiàn)將201*年工作情況總結(jié)如下:
一、抓好供水生產(chǎn),興建新水廠,確保城市供水安全。安全供水,是公司各項工作的根本所在。隨著城市建設面積不斷擴大,為保證日益擴大的供水需求,興建了兩座現(xiàn)代化低碳水廠。公司擺脫了傳統(tǒng)水廠建設中諸如設計缺乏創(chuàng)新,選型陳舊,供水設備仍然選用傳統(tǒng)設備等問題,在新水廠建設中,全面選用高效節(jié)能設備,淘汰傳統(tǒng)潛水電泵。經(jīng)過多方考察論證結(jié)合專家意見,公司在新建水廠設計之初就按照易揚磁懸浮潛水電泵設備選型設計。新水廠啟用之后,能耗大幅度下降,能源效率、企業(yè)效益都上了一個新高度,公司質(zhì)量大幅度提升。
二、強化民主管理和維權(quán)力度。職工群眾是企業(yè)的主人,為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)“的落實,公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經(jīng)營,一年來公司工會共召開職代會三次,不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經(jīng)營指標以及相關的責任等內(nèi)容,與公司行政簽立了集體合同,在(轉(zhuǎn)載需注明來源:www.weilaioem.com)制度和作用上保證了職代會職權(quán)的落實。同時我們還就職工關心的熱
點,如福利待遇、經(jīng)營狀況、低保等問題進行全面公開,對職工關心的水費收繳標準進行長年的公開,主動接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
三、精心組織,學習“十八大”會議精神。把中央部署與供水企業(yè)工作實際有機結(jié)合,組織廣大黨員深入學習黨的十八大精神,學習中央領導同志關于科學發(fā)展觀的重要論述及實踐科學發(fā)展觀活動的新精神,做到真正的“實干興企”。
今年公司在各方面都取得了一定的成績,但也存在很多不足需要改進:一是個別部門和個人服務意識不強,辦事效率和工作作風還需進一步加強和改進;二是個別部門領導對職工管理松馳,職工違反勞動紀律等問題不報告,不處理,甚至包庇袒護;三是個別職工服務質(zhì)量不優(yōu),服務水平不高,方法過于簡單,導致用戶不滿意,影響公司對外形象。今后我們要加強學習,提高思想業(yè)務素質(zhì)和專業(yè)技能;加強管理,更新管理理念,推進構(gòu)建和諧企業(yè),為201*年工作更好地開展奠定基礎。
第三篇:201*年自來水公司工作總結(jié)201*年自來水公司工作總結(jié)
201*年,自來水公司在領導班子的帶領下,認真學習落實科學發(fā)展觀,以科技興企為己任,全力推進安全優(yōu)質(zhì)供水,以改革精神,不斷加強自身建設,推進企業(yè)文化建設,推進公司經(jīng)濟發(fā)展,增強企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,開創(chuàng)了供水工作新局面。在公司領導的正確領帶領下,在各部門的關心支持下, 經(jīng)過全體員工的共同努力,較好地完成了全年工作計劃,取得了一定的成績。 現(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下:
一、積極開展學習型企業(yè)創(chuàng)建活動。3月份以來,自來水公司開展了主題突出、內(nèi)容豐富、意義深遠的“創(chuàng)建學習型組織,爭做知識型員工”系列活動, 百余名員工投入到活動中,整個公司營造出學習工作化、工作學習化的良好氛圍,提高了大家讀書學習的自覺性和主動性,讓大家養(yǎng)成學以致用,用以促學的良好習慣,激發(fā) 了職工的讀書興趣,豐富了職工的精神生活。
二、全面推進設備的升級換代,降低供水成本,實現(xiàn)了公司的“低碳可持續(xù)發(fā)展”。為了提高能效、降低生產(chǎn)成本,完成今年的節(jié)能降耗任務,公司通過多方考察論證,采用易揚磁懸浮水泵進行了水泵換代,設備升級換代之后,能耗大幅度下降,年可節(jié)電費百萬余元,同時免去了頻繁的檢修費用,保證了供水安全,提高了供水質(zhì)量,真正實現(xiàn)了科學、高效、低碳供水。
三、認真學習貫徹“十八大”會議精神和總書記“實干興邦”的
講話。公司黨委組織精心組織全體干部員工認真學習黨的十八大會議精神,在運用十八大的新理念、新任務和新舉措,來開闊工作思路和拓展思考深度,以“實干興企”嚴格要求自己,抓緊、抓實、抓好當前的各項工作,認真對照年初確定的目標,找準重心,堅定信心,明確責任,落實措施,切實抓好各項工作落實,圓滿完成全年的各項目標任務。同時認真謀劃好明年的工作,深入調(diào)查研究,明確工作著力點,做到早計劃、早安排、早部署,增強工作的主動性和創(chuàng)造性,開好頭、起好步,力爭明年的各項工作有新的突破,取得新進展,實現(xiàn)新跨越。
四、豐富員工文化娛樂生活。1、為活躍職工生活,營造良好節(jié)日氛圍,積極籌備201*年迎新年聯(lián)歡會,廣大職工積極參與,為辦好跨年晚會出謀劃策。2、開展豐富多彩的學雷鋒活動。為大力弘揚和培育新時代雷鋒精神”為主題,組織青年志愿者和工會積極分子進行義務勞動,加強公司的精神文明建設。 3、開展了迎雙節(jié)文化娛樂活動。為迎接中秋、十一兩大節(jié)日,工會認真組織籌劃,準備了一臺風格別樣的文化娛樂活動。通過棋藝、跳繩、猜謎、紙牌等多種形式的游戲,讓職工在忙碌工作之余,放松身心,調(diào)整心態(tài),建立團隊意識,以更加飽滿的熱情投入到工作中去。
總結(jié)201*年一年來的工作,進一步認清了公司內(nèi)外總體形勢,進一步了解了公司發(fā)展的總體思路、奮斗目標和重點工作,對完成各項工作任務充滿了信心。同時我們感到雖然取得了一定的成績,但距離公司的要求還有一定的差距,工作中還存在一些不足之處,如工作
方法比較單一,執(zhí)行力還存在一定的不足,這些將在今后的工作中予以加強。
第四篇:自來水公司工作總結(jié)自來水公司節(jié)能降耗工作總結(jié)交流材料
進入“十二五”規(guī)劃,隨著節(jié)能減排的快速推進、淘汰落后產(chǎn)能的深入開展,節(jié)能降耗成為了自來水公司一項重要任務。但是由于種種原因,自來水公司節(jié)能降耗工作并沒有取得明顯成效。經(jīng)常使用的一些措施如變壓器節(jié)能、高壓電機節(jié)能、無功功率補償節(jié)能、水泵改型或調(diào)速節(jié)能和供水經(jīng)濟運行節(jié)能等方法,也收到實質(zhì)性的節(jié)能效果。不過一些自來水公司突破了行業(yè)節(jié)能的局限,取得了重大突破。
根據(jù)筆者的了解,唐山供水選用易揚磁懸浮潛水電泵進行設備改造,同工況下與原用進口知名品牌水泵相比,供水單耗由0.32降到0.23,節(jié)能效果達到27%,一臺水泵每年可節(jié)電7.5萬度,年節(jié)電費5.2萬余元。整體改造完后,年可節(jié)省電費近300萬元,企業(yè)淘汰了進口潛水電泵。河北巨鹿自來水公司采用易揚磁懸浮潛水電泵進行節(jié)能改造,與原用傳統(tǒng)設備相比,同工況下工作電流由70a降到55a,而流量由原來的70m3/h提高到75m3/h。1臺水泵每年可節(jié)電12.1萬 kw*h可節(jié)電費8.88萬余元。山東濰坊供水選用易揚磁懸浮潛水電泵進行設備改造,與原用傳統(tǒng)設備相比,同工況下電流由79a降到52a ,供水單耗由0.32kw*h降到0.29kw*h,單泵年節(jié)電約3萬度。
以上自來水公司之所以能取得突破,筆者做了一個總結(jié):“這些企業(yè)找到了節(jié)能的正確切入點,意識到了傳統(tǒng)潛水電泵的種種局限,勇于創(chuàng)新,通過采用換代產(chǎn)品,將設備發(fā)揮出最大效率,以實現(xiàn)最大限度地節(jié)能降耗,促進企業(yè)低碳可持續(xù)發(fā)展。
第五篇:縣自來水公司年終工作總結(jié)縣自來水公司年終工作總結(jié)一年來的工作回顧201*年,在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領導下,公司認真貫徹落實黨的十六屆三中、四中全會精神,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新,努力實踐“三個代表”,三個文明建設取得了顯著成果,公司被中國城鎮(zhèn)供水協(xié)會縣鎮(zhèn)委員會命名表彰為“全國優(yōu)秀縣鎮(zhèn)供水企業(yè)”。一、以人為
本,狠抓隊伍建設以人為本,狠抓隊伍建設,不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。公司制定了教育、培訓、宣傳工作計劃,組織干部職工深入學習“三個代表”思想、十六屆三中、四中全會精神及《公民道德建設綱要》,通過思想政治教育、法制教育、職業(yè)道德教育工作,把黨的方針、政策等變?yōu)槁毠さ淖杂X行動。此外,公司還堅持開展“假如我是用戶”的討論,引導職工換位思考;開展“十佳職工”、“先進集體”、“文明科室”評選等活動,激發(fā)職工的集體榮譽感,引導職工關心企業(yè)、愛惜自己的工作崗位,為企業(yè)塑造一個團結(jié)協(xié)作、健康向上的良好風氣,進一步促進了企業(yè)的健康發(fā)展。為進一步提高服務水平,公司從接聽電話、文明用語等服務規(guī)范入手,采用自學、集中講解,以會代訓等各種形式,積極組織職工認真學習服務規(guī)范和考核標準,要求各部門嚴格按服務規(guī)范開展工作。采用請進來送出去的方法,先后對安全員、管道工、項目經(jīng)理、電工進行了技術培訓和復審培訓,窗口部門的所有職工均通過了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識考核,截止到目前共有89人次參加了各種培訓、考核,培訓合格率和持證上崗率均為100。二、管好用好新水廠,安全優(yōu)質(zhì)供好水十萬噸新水廠一期工程201*年已順利竣工,為確保新水廠按計劃在04年高峰供水前投入運行,公司對新老水廠的交接運行進行了周密細致的安排,對操作人員進行了前期培訓,對凈水設施進行了精心調(diào)試。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門檢測合格準予入網(wǎng),于3月13日正式對外供水。新水廠投入運行后,公司對新水廠的安全保供工作十分重視,凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求,狠抓內(nèi)部管理,做到經(jīng)常巡視,嚴格按操作規(guī)程操作,嚴把水質(zhì)關。此外,公司還投入30萬元對凈水廠、取水泵房及城區(qū)5個測壓點進行實時自動監(jiān)控,實現(xiàn)了視頻管理,及時發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患,確保安全保供無事故。目前,新水廠運行正常,最高日供水量已突破3.3萬噸,城區(qū)實現(xiàn)了恒壓供水,出廠水渾濁度始終保持在0.3左右,各項指標均優(yōu)于國家飲用水衛(wèi)生標準,全年水質(zhì)綜合合格率達99.4。新水廠的及時啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應有的貢獻,整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評。三、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門對于總表內(nèi)的供水設施疏于管理而造成的總分表計量不符,使居民用戶對歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿,這是引發(fā)供水服務矛盾的一個主要原因。面對這個歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從03年開始加大了抄表到戶工作力度,通過發(fā)放社會服務卡、戶表改造調(diào)查問卷等形式,大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費用的問題,用戶對戶表改造的積極性不高,公司曾與房改辦共同向縣有關領導提交了對房改房三方承擔改表費用的建議,因資金問題這個建議未能落實。今年一季度,在政府網(wǎng)站“問計于民”上,許多市民提出“抄表到戶”這個熱點問題要盡快解決。為把這項民心工程辦好,在沒有財政補貼及配套政策的情況下,公司經(jīng)研究決定:把抄表到戶做為04年的一項重點工作來抓,抽調(diào)專業(yè)人員成立戶表改造辦公室,從5月1日起,采取公司貼人工費,用戶每戶僅需出550元費用的辦法,進一步降低改表費用,減輕用戶的負擔;對低保戶等困難群體按照有關程序給予適當減免。公司自降低改表費用以來,受到了廣大用戶的好評,也受到了縣政府有關部門的關注。6月7日,縣政協(xié)與部分市民代表對公司的戶表改造工作進行了進行了專題調(diào)研,并到現(xiàn)場視察,對公司不等不靠,主動服務用戶的做法給予了高度評價。截止到12月底,共完成戶表改造2141戶,為10戶低保戶等困難群體按照有關程序減免了部分費用。四、積極開展創(chuàng)建活動,推動精神文明建設和作風建設201*年是水務系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建年,也是南京市文明城市創(chuàng)建年,公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常業(yè)務工作中,與業(yè)務工作一起布置,一道考核。組織有關人員上街開展服務咨詢、冬季用水知識
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