我開的是一家設(shè)計(jì)公司，主要從事的業(yè)務(wù)有平面設(shè)計(jì)，網(wǎng)站設(shè)計(jì)開發(fā)，多媒體動畫設(shè)計(jì)三方面市場。掐指一算到現(xiàn)在快2年了，今是元旦，總有種辭舊迎新的沖動，決定將自己的想法“刻錄”下來，以備份查閱。我是個極其熱愛設(shè)計(jì)的人，有興趣，有靈感，能開設(shè)計(jì)公司是我從大學(xué)初期時候就萌發(fā)的夢想——做個老板，這個念頭一直沖擊著自己，鞭策著自己，使自己堅(jiān)強(qiáng)，使自己勤奮！在xx年的時候，終于碰到一貴人，是我一個高中同學(xué)，他出大部分資金，一起合伙開了個設(shè)計(jì)公司，在那時，自己幾年的夢想在一殺那就實(shí)現(xiàn)了，———我擁有了自己的公司了！
但我忽略了以下幾點(diǎn)：
1，開了公司并不一定賺錢，開公司只是手段，賺錢才是最高指令。我忽略了。
2，開公司了，不一定就是老板，因?yàn)槲疫�沒那氣質(zhì)，坐在老總椅子上還晃悠。需要幾年的時間來塑造。我也忽略了。
3，我是設(shè)計(jì)師出身，抹不去的是對設(shè)計(jì)的愛護(hù)，對市場的怯懦。
4，對公司的發(fā)展給予了無限的期望，其實(shí)設(shè)計(jì)公司能完成的歷史任務(wù)是有限的。
以下我就逐一分析我所忽略的這
幾點(diǎn)。
我就按時間順序來說明公司發(fā)展的幾個階段吧~在公司開張的那段時間里，可以想象一個人從設(shè)計(jì)師的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜，可以逐步將資金安排落實(shí)到自己認(rèn)為可以花費(fèi)的地方，可以招收自己滿意的員工，可以鍛煉自己的管理分配能力，————重要的是，好象我應(yīng)該可以不做設(shè)計(jì)了！——那煩人的加班和費(fèi)神的創(chuàng)意~~
所以我的第一步就是招人，自己有足夠的設(shè)計(jì)頭腦，和我合作的合伙人也是設(shè)計(jì)界的高手，在消化上絕對沒有問題了，理所當(dāng)然地應(yīng)該招收業(yè)務(wù)人員，先攻沒把握的部分，這是自己一貫的作風(fēng)。
于是，我們陸續(xù)招收了幾批業(yè)務(wù)人員，開始對外跑業(yè)務(wù)，幸運(yùn)的是我招收的前兩個業(yè)務(wù)員在沒多久就出了單子，我感覺非常高興，加上自己的一些社會關(guān)系，業(yè)務(wù)量還算豐富。但就是感覺業(yè)務(wù)消化慢，客戶由于各種原因，拖延項(xiàng)目時間，有的是中途喊停，很是讓我頭疼還好，公司的備用資金充分，可以逐步發(fā)放大家的工資。
為了能讓業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)大，我又招收了幾個業(yè)務(wù)員，但后來的幾批業(yè)務(wù)員中，幾乎沒給公司帶來任何經(jīng)濟(jì)效益，而且他們的
報(bào)價，策劃，洽談，花費(fèi)了我很大的精力，畢竟他們是業(yè)務(wù)員，對設(shè)計(jì)這塊的知識咱也不能要求得太高。在一個月之后，沒有什么見效之后，或則自動離職，或則公司清退，都是無功而返，這樣大概也過了大半年的時間。
出與對這樣的操作方法的反思，我認(rèn)為有如下不妥之處，讓我取消了業(yè)務(wù)員制度：
1，業(yè)務(wù)員是純粹的利益眼光，這是他們的職業(yè)要求，瞄準(zhǔn)利。只要是來設(shè)計(jì)公司做業(yè)務(wù)的人，基本是沒有什么業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的，因?yàn)檎缒信氯脲e行，擁有好的業(yè)務(wù)能力的人，是不應(yīng)該到設(shè)計(jì)這個行業(yè)里來的，他們可以選擇更好的，更大的發(fā)揮平臺的。因?yàn)槲夷苷械降幕旧隙际莿偝錾鐣欢嗑茫騽倎砩钲跊]多久的員工，等他們認(rèn)清了市場規(guī)律之后，也是感慨設(shè)計(jì)市場的局限，一般都是轉(zhuǎn)入其他行業(yè)了�；騽t是能力根本就不行的，出不來業(yè)績，老板自己都感覺不滿意，不請走也無其他辦法。總之，他們離開了這個行業(yè)，因?yàn)樗麄儗@個行業(yè)沒有感情，沒有什么糾纏，而我作為在設(shè)計(jì)圈滾爬幾年的人，是放不下對設(shè)計(jì)行業(yè)的局限的，得繼續(xù)留守。
2，公司起步資金不大，只能從實(shí)在，簡練的角度來出發(fā)，絲毫不能大面積沖擊市場，營造自己的品牌平臺，充分利用公
司的牌子來招攬業(yè)務(wù)。因此業(yè)務(wù)員很容易地就可以拋棄公司的平臺，找私人做掉單子——這有什么不好理解的呢？特別是越老練的業(yè)務(wù)員，越能跟客戶關(guān)系拉近，就更能棄掉公司，而且更有甚者，他們只要一個月能保證一定量的業(yè)務(wù)，就能自己扯牌子做公司了。我們可以假設(shè)，一個普通業(yè)務(wù)員要做到5000的業(yè)務(wù)才能維持他的底薪和開銷，而一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員就要做到8000以上的業(yè)務(wù)（收款數(shù)），才能稱得上優(yōu)秀，他如果能努力一下，做到一萬的話，他就可以請xxxx設(shè)計(jì)師，弄個工作室，不是嗎？
3，業(yè)務(wù)員期望自己能有足夠多的業(yè)務(wù)來保證自己的收入，因此，他們無論面對多大的業(yè)務(wù)，都希望公司能接下來，特別是新業(yè)務(wù)員，他們無論面對什么樣的客戶都以為是機(jī)會，客戶只要一說，這次是小業(yè)務(wù)，價格底點(diǎn)，但以后我們有大把的機(jī)會，業(yè)務(wù)員就心動了，纏著公司希望做掉————做下來至少可以報(bào)銷自己的車費(fèi)。而做為公司也有理由考慮，如果沒有小的業(yè)務(wù)給新業(yè)務(wù)員鍛煉的話，怎么能有大業(yè)務(wù)的返回呢？做吧！而導(dǎo)致的結(jié)果是，業(yè)務(wù)小的，我們總想快點(diǎn)完成，（時間就是本錢嘛），而小的業(yè)務(wù)不比大業(yè)務(wù)容易消化，相反，出不起錢的主，一般還叼蠻難消化，這
樣一扯拉，脾氣上來了，時間沒了，品牌沒了，利潤也就沒了。老板自己也被拖得筋疲力盡！~
總結(jié)以上的幾點(diǎn)，可以看出，如果公司自己本身不是在市場里叫得響的牌子，離開了公司價格就得掉下去的話，招收業(yè)務(wù)員就如同一位前輩說的，為他人做嫁妝。——培養(yǎng)業(yè)務(wù)員，根本不能從他們身上賺到錢。
于是乎，出于以上的惡性循環(huán)考慮，我徹底放棄了對業(yè)務(wù)部門的依賴，改而轉(zhuǎn)為電話銷售，因?yàn)槲业南敕ㄊ牵簶I(yè)務(wù)員由于利益的關(guān)系，小業(yè)務(wù)要做，大業(yè)務(wù)就跑掉。而電話銷售的作用主要就是拉來信息，由我自己，或高級設(shè)計(jì)師洽談，中間沒多少利益關(guān)系，（雖然電話銷售也有一定的提成，但畢竟少）。
但實(shí)際上，我也請過幾批的電話銷售人員，但奇怪的是一個象樣的業(yè)務(wù)都沒拉到。而且有幾個女孩，我認(rèn)為電話銷售能力很強(qiáng)，又大膽，又敬業(yè)，聲音甜美，努力了，沒成功�；貋淼男畔⒑苌�，很雜。
我就分析，為什么呢？
1，行業(yè)的因素。雖然很多行業(yè)采用的是電話銷售，如網(wǎng)絡(luò)公司，類似中國企業(yè)網(wǎng)等，或很多銷售人員的第一步也是電話銷售。但我們做的是視覺設(shè)計(jì)，是一種追求概念享受的，在不知名的
前提下，來貿(mào)然接受是不容易的。畢竟我們做的不是功能性的工作，有時，我們解決的不是實(shí)際問題，而是滿足客戶的審美情緒。
2，我們的客戶需要我們做設(shè)計(jì)的次數(shù)不多，比如一年一般是1-xxxx，來得快，去得快，我們能撈中的概率極低。
3，電話銷售人員由于沒利益驅(qū)使，單一的電話運(yùn)作，一是枯燥，沒了樂趣，二是沒足夠大的激情，不能靈活地挖掘市場機(jī)會。
這樣時間又過了大半年，收獲不大，繼續(xù)靠著自己的社會關(guān)系，以及網(wǎng)絡(luò)上的信息來維持公司的發(fā)展，還好，資金夠。
第三次的運(yùn)作就是徹底地?cái)[脫了人為業(yè)務(wù)的發(fā)展，真正通過自己的社會關(guān)系，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)資源來維系業(yè)務(wù)，在這幾個月時間里，我也通過努力，發(fā)現(xiàn)其實(shí)和之前的運(yùn)作比，更輕松，更簡化，但公司如何做大，做好，做深呢？
這段時間我也去了解過一些開設(shè)計(jì)公司的朋友考察過，也和一些對設(shè)計(jì)行業(yè)失去信心的朋友談過，也和行外的朋友交流過，最終做成整理如下：
1，設(shè)計(jì)行業(yè)究竟是個什么樣的行業(yè)？
我一個對設(shè)計(jì)失望的朋友曾經(jīng)說過，其實(shí)設(shè)計(jì)根本不是個行業(yè)，充其量只是個職業(yè)，就是企業(yè)的一
個美工！想想也有道理，本來就是分工的逐步細(xì)化產(chǎn)生的公司類型，因此，我們可以看到深圳有那么多的設(shè)計(jì)公司，牛毛一樣的多，但有幾家是大型的呢？我曾經(jīng)去一個規(guī)模化的生產(chǎn)公司談業(yè)務(wù)時，突發(fā)奇想，為什么不把設(shè)計(jì)公司做成大規(guī)模的呢，只要有充足的業(yè)務(wù)，就可以招收充足的設(shè)計(jì)師，招收足夠的客戶服務(wù)人員，不就利潤大了嗎？這個想法是很合理的，但實(shí)際根本沒商人去操作，為什么呢？因?yàn)槟馨岩粋�設(shè)計(jì)公司做這么大，靠的不是對設(shè)計(jì)的興趣和熱愛，靠的是一種絕對的商業(yè)智慧，經(jīng)營頭腦，而如此聰明，如此厲害的商業(yè)天才又怎么可能來弄設(shè)計(jì)這個行業(yè)呢，他大可以把他的能力發(fā)揮到其他行業(yè)去，如飲食，如服裝，————設(shè)計(jì)，不能量化！
設(shè)計(jì)這個行業(yè)，我自認(rèn)為是個比較特殊的行業(yè)。我曾經(jīng)把他的經(jīng)營比做是理發(fā)店，來一個客戶就要理一下，不能一次理多個，人多了只能排隊(duì)了。而且里發(fā)師手藝成熟了，就自己開個小理發(fā)店了，我們一樣，賣的就是一個手藝，賺的就是手藝錢。因此理發(fā)店也沒有超大規(guī)模的。
后來又感覺這個比喻不一定合適，設(shè)計(jì)的價格可以抬很高，可以價值很高，如一個標(biāo)志2xxxx，好象理發(fā)還不能達(dá)到，因此不具備一
定的可比性。我后來就感覺應(yīng)該更象是一個古董店，為什么呢？古董店的古董也是不可復(fù)制的，它的價格就得賣個懂行的人了，如果你把一個清朝的碗賣給一個農(nóng)民，估計(jì)他xxxx也不愿意出，對他，沒用！所以古董行也不對不懂行的老板開放，寧愿生意冷清，也不能大聲叫賣，因此，電話營銷不行。設(shè)計(jì)行業(yè)的價值高低有時取決于人家是否欣賞，欣賞的人是否有錢，不欣賞的人他想設(shè)計(jì)一個標(biāo)志，只是感覺有這個需要，如果你的價格超過xxxx，他寧愿不要，因?yàn)闆]有標(biāo)志，他不會餓死，他也不會感覺不塌實(shí)。——他只是感覺大家都有了，咱也得來一個。而沒錢的人，也很想擁有一個好的標(biāo)志，也很欣賞你的設(shè)計(jì)，但口袋沒錢，你也難辦。總之，古董店只面對有錢的，懂行的人開，其他人等安靜。————設(shè)計(jì)不是生活必需品。
當(dāng)然了，以上的兩個比喻，都是從設(shè)計(jì)師的角度來談的，作為設(shè)計(jì)公司的經(jīng)營者，當(dāng)然是考慮如何提高利潤了。因此我把他比喻成咖啡店。咖啡店的咖啡一杯40幾元，你怎么算它的成本都很難達(dá)到的。如果你擺攤吆喝“賣咖啡了！xxxx一杯的咖啡！”估計(jì)也沒幾個人來，咖啡不如白開水解渴，不如白米飯解餓，要他做甚？曾經(jīng)有一個
客戶說，你設(shè)計(jì)個標(biāo)志，又不需要什么本錢，你搗鼓個三天，成本也就幾百元，我看50xxxx就可以了。真是讓我氣憤，我當(dāng)時就比喻，你去咖啡店泡咖啡，你愿意跟人家算成本，講價格嗎？————那究竟，咖啡的價格是如何提升的呢？靠的是名氣，是裝修的環(huán)境，靠的是排斥只想吃飽的消費(fèi)者。
通過以上的幾個比喻，對比分析，可以看出，設(shè)計(jì)是一個高享受，滿足尊貴消費(fèi)心理的行業(yè).
第二篇：設(shè)計(jì)公司201*年年終總結(jié)表彰發(fā)言設(shè)計(jì)公司201*年年終總結(jié)表彰發(fā)言
xx的全體同事們：
大家新年好！
窗外凍雨綿綿，屋內(nèi)暖流融融。
在201*年春節(jié)到來之際，我代表公司向辛勤耕耘、默默奉獻(xiàn)在各個崗位上的全體同仁致以新年的問候，向長期以來忘我工作、無私奉獻(xiàn)的各位先進(jìn)個人和團(tuán)隊(duì)致以最誠摯的慰問！
彩筆繪藍(lán)圖，豐收喜悅多。一年的時間不算長，白駒過隙，轉(zhuǎn)眼就過來了，但是365個日日夜夜，對于我們每一位xx人來說，飽含了太多的感情的心血，難以用語言來形容。此時此刻，站在一年的終點(diǎn)總結(jié)回顧，我們的心情都很激動！
201*年，在社會經(jīng)濟(jì)疲軟、房地產(chǎn)陷入寒冬、設(shè)計(jì)市場競爭加劇的不利環(huán)境下，公司業(yè)績奇跡般的實(shí)現(xiàn)了高速增長，各項(xiàng)工作都取得了驚人的成績和跨越性的突破。
數(shù)據(jù)是最有力的說明：
201*年度，公司實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)回款x萬元，較前年度增長x%；
公司全年共完成設(shè)計(jì)產(chǎn)值x萬元，較前年度增長x%；
公司全年新簽合同x宗，金額達(dá)x萬元，超額完成了年初定下的x萬元高目標(biāo)，達(dá)到了201*年合同額的x倍，實(shí)現(xiàn)了平均每周拿下x多萬元新合同的營銷奇跡。
201*年，xx為國家上繳稅收x萬元，首次突破了百萬元大關(guān)。
公司多年來一直堅(jiān)持著無負(fù)債經(jīng)營、通過滾動發(fā)展來實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營，而在去年公司業(yè)務(wù)量大增、資金消耗量增加的情況下，公司年終現(xiàn)金結(jié)余量仍由201*年底的x萬元增長到x多萬元，可用資金充沛，體現(xiàn)了企業(yè)良好的經(jīng)營后勁。
這些成績的取得，無疑都凝集著大家的心血和汗水，鐫刻著我們的奮斗和奉獻(xiàn)。我們拼搏奮進(jìn)、開拓進(jìn)取、銳意創(chuàng)新，積極為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，在各自的崗位上充分發(fā)揮了自己的聰明才智。在這個充滿激烈競爭的時代，大家充分展示了xx人的精神風(fēng)貌。大家兢兢業(yè)業(yè)、團(tuán)結(jié)一致，將滿腔熱情投入到事業(yè)中，不辭勞苦、四處奔波，xx的旗幟從長沙出發(fā)，不到一年時間，迅速插遍了全國x多個城市！這里我鄭重的說一聲：xx人，辛苦了！
上述這些業(yè)績還只是xx全部工作的冰山一角。支撐這些閃亮業(yè)績實(shí)現(xiàn)的，是公司全體上下的不懈努力！作為一個整體的系統(tǒng)，各個部分都積極的發(fā)揮著自己的作用，不斷釋放著組織的潛能。
首先，xx的人力資源部的工作在201*年可謂是大放異彩。在行政總監(jiān)的大力支持下，在部長毛旺的帶領(lǐng)下，人力的管理工作和招聘工作都上了臺階，為公司取得業(yè)績打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。經(jīng)過人力資源部一年的努力工作，xx的全職員工人數(shù)從x多人擴(kuò)展到x多人，新引進(jìn)的人才中不乏注冊建筑師、注冊結(jié)構(gòu)工程師、注冊設(shè)備工程師、博士、碩士等各類高級人才。一年來，獲得內(nèi)部升職的員工多達(dá)x多人，人力資源部為大家提供了較好的職業(yè)生涯上升通道。
通過人力資源部日常扎實(shí)細(xì)致的工作，積極幫助員工協(xié)調(diào)解決各種困難和矛盾，員工的穩(wěn)定性大幅度提高，員工離職率下降到低于行業(yè)平均水平，公司技術(shù)員工更是創(chuàng)造了連續(xù)8個月0離職的記錄，離職投訴率也降低為0。人力資源部通過積極的工作，不僅為公司及時釋放了經(jīng)營上的重要瓶頸，而且還向我們行業(yè)展示了xx的良好發(fā)展前景，作為行業(yè)內(nèi)經(jīng)營模式與眾不同的企業(yè)，很多人對xx由不理解、質(zhì)疑轉(zhuǎn)向關(guān)注、向往和加入。201*年公司能取得驕人業(yè)績，人力資源部團(tuán)隊(duì)的全體成員功不可沒！
201*年，在人力資源部和制度流程部的密切配合下，xx的事業(yè)部的開辦模式進(jìn)入成熟階段，開始了標(biāo)準(zhǔn)化的復(fù)制。公司自主經(jīng)營的事業(yè)部數(shù)量從年初的幾個，經(jīng)過一年時間，迅速擴(kuò)大為26個，而且全部存活，都不同程度的取得了業(yè)績。其中一部分新事業(yè)部的發(fā)展速度還超出了大家的預(yù)期，給大家?guī)砹艘馔獾捏@喜：楊智利一人拿下x多萬元的業(yè)績，獲得了公司的寶馬車獎勵；陳健梅也異軍突起，僅9個月就拿下了x萬元的業(yè)績。公司經(jīng)營開始呈現(xiàn)百花齊放的多彩局面。從此，我們期盼已久的規(guī)�；l(fā)展通路已經(jīng)完全打開，xx獨(dú)特的組織模式趨于成熟。
201*年，xx除開大力發(fā)展主營事業(yè)部以外，還開創(chuàng)性的組織總建筑師、總工程師等技術(shù)專家組成立了配套的x個方案事業(yè)部和x個施工圖事業(yè)部，他們負(fù)責(zé)人分別是邢x、李x、柳x。他們開創(chuàng)先河，他們既是相關(guān)專業(yè)的技術(shù)專家，也更是公司的經(jīng)營人才。
這兩類技術(shù)型的新事業(yè)部，他們和主營事業(yè)部一起，形成了項(xiàng)目經(jīng)營的鐵三角，優(yōu)化了分工合作，降低了主營事業(yè)部的經(jīng)營難度。我們還清晰的記得，總建筑師邢春暉敢為人先，第一個成立了xx首個技術(shù)型事業(yè)部，不到半年時間就中標(biāo)了x多萬元的項(xiàng)目。技術(shù)型事業(yè)部的成立，不僅為主營事業(yè)部提供了有力的支撐，同時也為技術(shù)骨干人才走上經(jīng)營崗位開辟了其他設(shè)計(jì)公司沒有的嶄新職業(yè)生涯通道。
201*年，xx成立了質(zhì)量預(yù)防部。在行政總監(jiān)的大力支持下，在部長毛世清的帶領(lǐng)下，xx從被動的質(zhì)量審查躍升為主動質(zhì)量預(yù)防，逐步形成了符合自身實(shí)際情況的質(zhì)量分析和監(jiān)管體系，并初步建立了自己的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。對公司的設(shè)計(jì)文件進(jìn)行系統(tǒng)的存檔分類，對已經(jīng)發(fā)生的設(shè)計(jì)質(zhì)量情況進(jìn)行較詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)分析，并制定質(zhì)量檔案，為實(shí)現(xiàn)勞動報(bào)酬由“按勞分配”上升到“按質(zhì)分配”提供基礎(chǔ)依據(jù)。同時，還對設(shè)計(jì)師開展系統(tǒng)的定期培訓(xùn)。最終，在公司項(xiàng)目數(shù)量大幅度增加的情況下，全體員工的質(zhì)量意識、出手圖紙的整體質(zhì)量水平仍就保持了同步提高，客戶投訴持續(xù)減低。201*年，由此成為xx質(zhì)量管理元年！
201*年，我們組建運(yùn)營本部，建立了覆蓋7省的項(xiàng)目信息動態(tài)收集網(wǎng)絡(luò)，一年時間內(nèi)分析、核實(shí)了x多個項(xiàng)目機(jī)會，并從中挖掘出最有價值的項(xiàng)目，及時調(diào)配到各主營事業(yè)部。一直讓同行納悶和咋舌的是：xx怎么有這么多項(xiàng)目，為什么各種項(xiàng)目競爭中經(jīng)常會遇到xx？而這正是xx運(yùn)營部的秘密。運(yùn)營部廣闊的市場視野、良好的客戶前期溝通、快速的信息處理、和較強(qiáng)的分析控制能力，為事業(yè)部源源不斷的提供項(xiàng)目機(jī)會和各種資源支持，使他們在市場上充滿信心的沖鋒陷陣、不斷搶得先機(jī)。201*年，運(yùn)營部已成長為公司的經(jīng)營重器，成為直接驅(qū)動公司業(yè)績增長的發(fā)動機(jī)。
201*年，總部和事業(yè)部的關(guān)系密切了，協(xié)作加強(qiáng)了。xx對總部多部門的績效評估體系做出了重要變革。由以前相對固定的待遇和主觀的績效評估制度，升級為個人貢獻(xiàn)和待遇指數(shù)式的客觀聯(lián)動，同時從戰(zhàn)略高度進(jìn)一步明確了各事業(yè)部和總部的關(guān)系和雙方職責(zé)劃分。這一改革，激發(fā)了全體總部人員的工作激情，提高了總部各崗位工作的穩(wěn)定性和延續(xù)性，為項(xiàng)目經(jīng)營提供了有力的支援和密切配合，整個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)變得更加有序和有效。
201*年，財(cái)務(wù)部的工作相當(dāng)不易。隨著運(yùn)營部的發(fā)力，公司業(yè)務(wù)大量增加，開支壓力較前年度驟然增加，而原財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人又因身體原因意外辭職，這時，公司前1-8月累計(jì)回款僅500多萬元，經(jīng)營收入不能滿足開支需要，資金流變?yōu)樨?fù)數(shù)，各項(xiàng)工作陷入復(fù)雜。此時，制度部長劉平開始兼任財(cái)務(wù)部長，及時規(guī)范了公司財(cái)務(wù)收款責(zé)任人制度，同時開始全面梳理歷史項(xiàng)目，加強(qiáng)了各項(xiàng)目應(yīng)收款的監(jiān)控工作，消除回款盲區(qū)。在她的安排和帶領(lǐng)下，大家都發(fā)動起來主動上門回款或主動配合事業(yè)部回款，并逐步在財(cái)務(wù)形成了穩(wěn)定回款執(zhí)行流程。在剩下的4個月時間里，公司累計(jì)回款達(dá)900多萬元，很好的扭轉(zhuǎn)了資金不利局面，公司經(jīng)營繼續(xù)鼓足動力前進(jìn)！另外，201*年，經(jīng)過財(cái)務(wù)部大半年的努力，我們成功通過了稅務(wù)機(jī)關(guān)的稅務(wù)清繳結(jié)算、實(shí)現(xiàn)了公司納稅管轄地的轉(zhuǎn)換，為上市工作打下基礎(chǔ)。后在新任財(cái)務(wù)副部長上任后，財(cái)務(wù)工作繼續(xù)趨向良性循環(huán)。
201*年，xx行政部人員不足、工作繁重，但仍做出了扎實(shí)的成績。這一年，xx公司的網(wǎng)站www.weilaioem.com)殺那就實(shí)現(xiàn)了，我擁有了自己的公司了!但我忽略了以下幾點(diǎn)：
1，開了公司并不一定賺錢，開公司只是手段，賺錢才是最高指令。我忽略了。
2，開公司了，不一定就是老板，因?yàn)槲疫�沒那氣質(zhì)，坐在老總椅子上還晃悠。需要幾年的時間來塑造。我也忽略了。
3，我是設(shè)計(jì)師出身，抹不去的是對設(shè)計(jì)的愛護(hù)，對市場的怯懦。
4，對公司的發(fā)展給予了無限的期望，其實(shí)設(shè)計(jì)公司能完成的歷史任務(wù)是有限的。
以下我就逐一分析我所忽略的這幾點(diǎn)。我就按時間順序來說明公司發(fā)展的幾個階段吧。
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在公司開張的那段時間里，可以想象一個人從設(shè)計(jì)師的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜，可以逐步將資金安排落實(shí)到自己認(rèn)為可以花費(fèi)的地方，可以招收自己滿意的員工，可以鍛煉自己的管理分配能力，要的是，好象我應(yīng)該可以不做設(shè)計(jì)了!
所以我的第一步就是招人，自己有足夠的設(shè)計(jì)頭腦，和我合作的合伙人也是設(shè)計(jì)界的高手，在消化上絕對沒有問題了，理所當(dāng)然地應(yīng)該招收業(yè)務(wù)人員，先攻沒把握的部分，這是自己一貫的作風(fēng)。
于是，我們陸續(xù)招收了幾批業(yè)務(wù)人員，開始對外跑業(yè)務(wù)，幸運(yùn)的是我招收的前兩個業(yè)務(wù)員在沒多久就出了單子，我感覺十分高興，加上自己的一些社會關(guān)系，業(yè)務(wù)量還算豐富。但就是感覺業(yè)務(wù)消化慢，客戶由于各種原因，拖延項(xiàng)目時間，有的是中途喊停，很是讓我頭疼。還好，公司的備用資金充分，可以逐步發(fā)放大家的工資。
為了能讓業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)大，我又招收了幾個業(yè)務(wù)員，但后來的幾批業(yè)務(wù)員中，幾乎沒給公司帶來任何經(jīng)濟(jì)效益，而且他們的報(bào)價，策劃，洽談，花費(fèi)了我很大的精力，畢竟他們是業(yè)務(wù)員，對設(shè)計(jì)這塊的知識咱也不能要求得太高。在一個月之后，沒有什么見效之后，或則自動離職，或則公司清退，都是無功而返，這樣大概也過了大半年的時間。
出與對這樣的操作方法的反思，我認(rèn)為有如下不妥之處，讓我取消了業(yè)務(wù)員制度：
1，業(yè)務(wù)員期望自己能有足夠多的業(yè)務(wù)來保證自己的收入，因此，他們無論面對多大的業(yè)務(wù)，都希望公司能接下來，特別是新業(yè)務(wù)員，他們無論面對什么樣的客戶都以為是機(jī)會，客戶只要一說，這次是小業(yè)務(wù)，價格底點(diǎn)，但以后我們有大把的機(jī)會，業(yè)務(wù)員就心動了，纏著公司希望做掉————做下來至少可以報(bào)銷自己的車費(fèi)。而做為公司也有理由考慮，如果沒有小的業(yè)務(wù)給新業(yè)務(wù)員鍛煉的話，怎么能有大業(yè)務(wù)的返回呢?做吧!而導(dǎo)致的結(jié)果是，業(yè)務(wù)小的，我們總想快點(diǎn)完成，(時間就是本錢嘛)，而小的業(yè)務(wù)不比大業(yè)務(wù)容易消化，相反，出不起錢的主，一般還叼蠻難消化，這樣一扯拉，脾氣上來了，時間沒了，品牌沒了，利潤也就沒了。老板自己也被拖得筋疲力盡!
2，業(yè)務(wù)員是純粹的利益眼光，這是他們的職業(yè)要求，瞄準(zhǔn)利。只要是來設(shè)計(jì)公司做業(yè)務(wù)的人，基本是沒有什么業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的，因?yàn)檎缒信氯脲e行，擁有好的業(yè)務(wù)能力的人，是不應(yīng)該到設(shè)計(jì)這個行業(yè)里來的，他們可以選擇更好的，更大的發(fā)揮平臺的。因?yàn)槲夷苷械降幕旧隙际莿偝錾鐣欢嗑�，或剛來深圳沒多久的員工，等他們認(rèn)清了市場規(guī)律之后，也是感慨設(shè)計(jì)市場的局限，一般都是轉(zhuǎn)入其他行業(yè)了。或則是能力根本就不行的，出不來業(yè)績，老板自己都感覺不滿意，不請走也無其他辦法�？傊�，他們離開了這個行業(yè)，因?yàn)樗麄儗@個行業(yè)沒有感情，沒有什么糾纏，而我作為在設(shè)計(jì)圈滾爬幾年的人，是放不下對設(shè)計(jì)行業(yè)的局限的，得繼續(xù)留守。
3，公司起步資金不大，只能從實(shí)在，簡練的角度來出發(fā)，絲毫不能大面積沖擊市場，營造自己的品牌平臺，充分利用公司的牌子來招攬業(yè)務(wù)。因此業(yè)務(wù)員很容易地就可以拋棄公司的平臺，找私人做掉單子——這有什么不好理解的呢?特別是越老練的業(yè)務(wù)員，越能跟客戶關(guān)系拉近，就更能棄掉公司，而且更有甚者，他們只要一個月能保證一定量的業(yè)務(wù)，就能自己扯牌子做公司了。我們可以假設(shè)，一個普通業(yè)務(wù)員要做到5000的業(yè)務(wù)才能維持他的底薪和開銷，而一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員就要做到8000以上的業(yè)務(wù)(收款數(shù))，才能稱得上優(yōu)秀，他如果能努力一下，做到一萬的話，他就可以請2個設(shè)計(jì)師，弄個工作室，不是嗎?
總結(jié)以上的幾點(diǎn)，可以看出，如果公司自己本身不是在市場里叫得響的牌子，離開了公司價格就得掉下去的話，招收業(yè)務(wù)員就如同一位前輩說的，為他人做嫁妝。——培養(yǎng)業(yè)務(wù)員，根本不能從他們身上賺到錢。
第五篇：建筑設(shè)計(jì)公司副總年度總結(jié)201*年已經(jīng)過去，在過去的一年里，在公司xx的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司其他領(lǐng)導(dǎo)的支持配合下，在分管所室全體員工的的齊心努力下、本人認(rèn)真履行職責(zé)、刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營管理等工作，取得了一定成績。
201*年通過公司第三屆換屆選舉，本人繼續(xù)擔(dān)任公司黨委委員、董事、副總經(jīng)理職務(wù)，負(fù)責(zé)xx的分管領(lǐng)導(dǎo)工作，負(fù)責(zé)xx的片區(qū)管理和xxx的業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通工作。
現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下：
一、一年來所做的主要工作（三項(xiàng)工作）
（一）履行崗位職責(zé)的工作。（五個方面）
1、生產(chǎn)經(jīng)營管理方面：全年分管所室完成項(xiàng)目xx 個，完成產(chǎn)值xx萬元，人均產(chǎn)值xx萬元。片區(qū)管理上全年簽訂合同xx項(xiàng)，合同金額 xxxx萬元；回收資金xxxx萬元。
在組織生產(chǎn)上：201*年有很多聯(lián)合項(xiàng)目，在接到項(xiàng)目后，按照《公司聯(lián)合項(xiàng)目管理》要求，組織相關(guān)所室落實(shí)項(xiàng)目任務(wù)，基本上都按時完成各項(xiàng)勘測設(shè)計(jì)項(xiàng)目；在簽訂合同上：在與業(yè)主真心交朋友的同時，掌握合同談判技巧，所簽合同系數(shù)有所上升，同比較高；在回收資金上：摸清了各位領(lǐng)導(dǎo)生活出行規(guī)律，可以說是早出晚歸、披星戴月，大大提高了收款效果，收款數(shù)額較xx年有較大幅度上升，多收xxx萬元，同比增加xx%。
2、開拓市場方面：201*年以來公共建筑設(shè)計(jì)市場及水利項(xiàng)目開始萎縮、住宅建筑設(shè)計(jì)競爭日趨激烈。能夠帶領(lǐng)相關(guān)所室積極開拓房地產(chǎn)開發(fā)市場及道路設(shè)計(jì)項(xiàng)目，使住宅設(shè)計(jì)和道路設(shè)計(jì)所占合同比例有較大幅度上升。
3、質(zhì)量管理方面：在任務(wù)非常繁重、設(shè)計(jì)周期嚴(yán)重不足、設(shè)計(jì)人員持續(xù)加班、加點(diǎn)，身心非常疲憊的情況下沒有發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量事故。按照公司的要求，組織水利總工對規(guī)模以上20多個項(xiàng)目進(jìn)行事前指導(dǎo)，減少了項(xiàng)目的返工率；在全年咨詢所110個項(xiàng)目審定過程中，加班加點(diǎn)、認(rèn)真校審、嚴(yán)格把關(guān)，全年咨詢項(xiàng)目基本都通過了相關(guān)評審。
4、設(shè)計(jì)服務(wù)方面：在服務(wù)上能與甲方積極溝通，針對甲方提出的各種要求能夠積極回應(yīng)、上門拜訪，隨叫隨到，努力解決施工現(xiàn)場存在的疑難問題，給建設(shè)單位留下了很好的印象。其中被共青團(tuán)農(nóng)場黨委、行政聘為高級顧問，為公司贏得了榮譽(yù)。
5、業(yè)務(wù)指導(dǎo)方面：全年指導(dǎo)建筑所規(guī)劃設(shè)計(jì)方案20多項(xiàng)，如xx的低密度（別墅）住宅小區(qū)修建性規(guī)劃及建筑設(shè)計(jì)方案均是在本人親自把關(guān)下完成。其中親自指導(dǎo)的xx小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)被建設(shè)局評為優(yōu)秀規(guī)劃設(shè)計(jì)二等獎，小區(qū)被確定為“三化”建設(shè)現(xiàn)場會觀摩點(diǎn)。該小區(qū)成為展示公司規(guī)劃設(shè)計(jì)水平的窗口、提升了公司在xxx的知名度。
（二）團(tuán)結(jié)協(xié)作工作
能夠與建筑分管副總在經(jīng)營管理事務(wù)上的合作補(bǔ)位，搞好有關(guān)建筑設(shè)計(jì)方案的審定工作、在項(xiàng)目評審過程中配合默契。能夠和水利總工配合、相互補(bǔ)位，全年代表公司參加兵團(tuán)水利局組織的評審十余次，不僅認(rèn)識到了公司水利項(xiàng)目存在問題的癥結(jié)，而且總結(jié)了出了水利評審項(xiàng)目中注意的事項(xiàng)及評審要點(diǎn)。
（三）學(xué)習(xí)培訓(xùn)、評審工作
一是參加了由xx組織的在xx省xx市舉辦的《城市規(guī)劃與管理》對口援疆培訓(xùn)班，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了xx省城鎮(zhèn)規(guī)劃與管理方面先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，對本人提高規(guī)劃設(shè)計(jì)水平有很大的益處。本人撰寫的培訓(xùn)考察報(bào)告，得到了市領(lǐng)導(dǎo)和組織部、建設(shè)局的好評。
二是參加了xx建設(shè)廳組織的城市規(guī)劃新規(guī)范學(xué)習(xí)班，更新了規(guī)劃方面的專業(yè)知識，提高了專業(yè)素質(zhì)。
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