圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

求真務(wù)實(shí) 開拓創(chuàng)新

為實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)歷史性跨越發(fā)展而努力奮斗

--年終行政工作報(bào)告

同志們：

今天，我們召開**年房地產(chǎn)分公司工作會(huì)議，會(huì)議的主要任務(wù)是：回顧總結(jié)**年的工作，安排部署**年的工作，動(dòng)員全體員工認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司“三會(huì)”精神，正確分析和認(rèn)識(shí)當(dāng)前我們面臨的形勢(shì)，統(tǒng)一思想，振奮精神，搶抓機(jī)遇，加快發(fā)展，卓有成效地做好**年的各項(xiàng)經(jīng)營管理工作�，F(xiàn)在我向大會(huì)作工作報(bào)告，請(qǐng)予以審議。

第一部分 2004年工作回顧

**年以來所做的工作，主要是針對(duì)當(dāng)前房地產(chǎn)的形勢(shì)以及面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，為**年乃至今后房地產(chǎn)公司的發(fā)展壯大做了一些準(zhǔn)備工作。一年來，我們?cè)诩瘓F(tuán)公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞企業(yè)改革發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，改革發(fā)展邁出了新的步伐，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)保持快速增長(zhǎng)，住宅建設(shè)力度不斷加大，企業(yè)效益明顯提高，員工生活水平得到進(jìn)一步改善。特別是公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，思路清晰，帶領(lǐng)全體員工，奮力拼搏，圓滿完成了全年各項(xiàng)經(jīng)營管理工作，企業(yè)呈現(xiàn)出了與時(shí)俱進(jìn)，蓬勃向上的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。**年的主要工作是：

一、研究制定中長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，確立了房地產(chǎn)未來發(fā)展的宏偉藍(lán)圖

新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子上任后，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，認(rèn)真分析內(nèi)外部環(huán)境，客觀公正地尋找出過去發(fā)展中存在的問題，針對(duì)性地提出了今后發(fā)展的工作思路和工作目標(biāo)，研究制定了陽煤集團(tuán)房地產(chǎn)分公司中長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，找準(zhǔn)企業(yè)未來的發(fā)展方向，進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，為房地產(chǎn)公司在今后激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得長(zhǎng)期生存和持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持和保證。

二、積極構(gòu)建五大經(jīng)濟(jì)發(fā)展平臺(tái)，為實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)跨越式發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)地基礎(chǔ)

按照制定的房地產(chǎn)中長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，我們從管理體制和戰(zhàn)略創(chuàng)新入手，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，變革創(chuàng)新，努力改革現(xiàn)行體制，重組整合土地管理中心、房地產(chǎn)開發(fā)公司、物業(yè)管理公司、房屋信息服務(wù)中心和多營三產(chǎn)管理中心，構(gòu)筑房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的五大支持平臺(tái)，力爭(zhēng)在3-5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值10個(gè)億，為集團(tuán)公司跨越式發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持和保證。經(jīng)過一年來的成功運(yùn)作，五大經(jīng)濟(jì)平臺(tái)已發(fā)揮了巨大的作用。房地產(chǎn)開發(fā)作為主業(yè)，建立起了以滿足高收入家庭需要的商品房供應(yīng)體系、以滿足中低收入家庭需要的經(jīng)濟(jì)適用住房和成本價(jià)集資住房供應(yīng)體系、以滿足最低收入和困難家庭需要的廉價(jià)集資和廉租住房供應(yīng)體系的符合集團(tuán)公司實(shí)際的三級(jí)住房供應(yīng)體系；通過進(jìn)一步加強(qiáng)土地管理，為集團(tuán)公司節(jié)約資**余萬元；房屋信息服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)了“一站式辦公，一條龍服務(wù)”，贏得了廣大職工群眾的贊譽(yù)和好評(píng)；按照集團(tuán)公司生活后勤的改制要求，住宅小區(qū)物業(yè)專業(yè)化管理優(yōu)勢(shì)初步顯現(xiàn)，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到優(yōu)化和升級(jí)；多營三產(chǎn)依托房地產(chǎn)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，得到迅速的擴(kuò)張和發(fā)展，防水卷材廠和涂料廠等新上項(xiàng)目的投產(chǎn)運(yùn)營，以及生產(chǎn)經(jīng)銷、服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的初步形成，為房地產(chǎn)的發(fā)展壯大奠定了堅(jiān)實(shí)地基礎(chǔ)。

三、進(jìn)一步加大住宅建設(shè)力度，全心全意為廣大職工群眾辦實(shí)事、辦好事

去年，我們?cè)诶^續(xù)組織好馬家坪馨康家園工程建設(shè)的同時(shí)，又以改善低收入及困難職工家庭住房條件和居住環(huán)境為切入點(diǎn)，建立和完善了住房保障體系，加和大力支持下，經(jīng)過與平遙縣政府多次協(xié)商，平遙柳根小區(qū)18萬平方米住宅開發(fā)項(xiàng)目，以及平坦菜市場(chǎng)3.5萬平方米的高層商住樓今年即將開工建設(shè)，蘋果園、運(yùn)輸處、賽魚商店等開發(fā)項(xiàng)目正在積極地運(yùn)作當(dāng)中，這些項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)無疑為房地產(chǎn)公司今后的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力奠定了堅(jiān)實(shí)地基礎(chǔ)。2004年，住宅工程施工總面積38.63萬平方米，全年竣工面積26.42萬平方米，完成投資2.43億元。

四、進(jìn)一步加強(qiáng)土地管理工作，為集團(tuán)公司生產(chǎn)建設(shè)和非煤產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持和保證

隨著集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施，以及新上項(xiàng)目的增多，如何搞好生產(chǎn)建設(shè)和工程用地的拆遷掃障，保障煤炭生產(chǎn)和新上項(xiàng)目的順利進(jìn)行，是房地產(chǎn)公司面臨的又一項(xiàng)重點(diǎn)工作。去年以來，經(jīng)過與集團(tuán)公司有關(guān)部門的密切配合，先后完成了蘆北和三礦矸山年還完成了對(duì)集團(tuán)公司范圍內(nèi)從事商業(yè)等經(jīng)營性活動(dòng)的用地單位征收土地有償使用費(fèi)54.45萬元。

另外，采煤沉陷作為集團(tuán)公司去年交辦的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，房地產(chǎn)公司投入了大量的人力、物力，通過與各礦和相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，歷時(shí)半年，全面完成了涉及兩縣兩區(qū)、5個(gè)街道辦事處、22個(gè)社區(qū)、7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、53個(gè)村莊的調(diào)查摸底工作，為集團(tuán)公司順利上報(bào)，積極爭(zhēng)取住宅建設(shè)資金打下了扎實(shí)地的基礎(chǔ)。

五、員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平得到提升，團(tuán)隊(duì)精神和向心力、凝聚力得到加強(qiáng)

房屋信息服務(wù)中心成立后，在企業(yè)文化的引領(lǐng)下，充分利用現(xiàn)代化的信息管理手段，推動(dòng)了房地產(chǎn)管理的優(yōu)化升級(jí)，進(jìn)一步提高了房地產(chǎn)公司的整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。基層各管理部在創(chuàng)新工作思路上下功夫，通過開展形式多樣的便民服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步改善了服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)了工作方式。特別是在馬家坪拆遷掃障過程中，不可避免地出現(xiàn)了上訪現(xiàn)象，所涉及到的管理部門，放棄休息時(shí)間，走家串戶，耐心細(xì)致地做好一人一事的思想工作，盡可能把矛盾化解在基層。尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)和管理部領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)人員，對(duì)上訪的拆遷戶進(jìn)行了解釋疏導(dǎo)工作，避免了大規(guī)模的群體上訪事件。在日常管理工作中，從強(qiáng)化和完善內(nèi)部管理入手，及時(shí)為廣大住戶排憂解難，贏得了住戶的滿意和好評(píng)。

六、標(biāo)準(zhǔn)化小區(qū)建設(shè)得到加強(qiáng)，物業(yè)小區(qū)實(shí)行了專業(yè)化管理

按照集團(tuán)公司生活后勤系統(tǒng)的改制要求，去年六月份對(duì)集團(tuán)公司范圍內(nèi)的物業(yè)小區(qū)實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化管理，出臺(tái)了陽煤集團(tuán)物業(yè)管理實(shí)施辦法，申報(bào)領(lǐng)取了二礦小南坑、五礦水灘等11個(gè)小區(qū)的收費(fèi)許可證，對(duì)物業(yè)管理的運(yùn)作加以規(guī)范和完善，劃歸的物業(yè)管理人員定員定編和競(jìng)爭(zhēng)上崗工作順利完成。標(biāo)準(zhǔn)化小區(qū)在鞏固已取得成果的基礎(chǔ)上，今年又新建標(biāo)準(zhǔn)化小區(qū)7個(gè)。通過和礦區(qū)政府協(xié)作配合，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成了西山、劉家垴等18個(gè)社區(qū)，4525平方米的社區(qū)綜合服務(wù)樓的工程建設(shè)任務(wù)，所有這些工作都為今后物業(yè)管理的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造了有利的條件。

七、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，培養(yǎng)和造就高素質(zhì)的后備人才

一個(gè)企業(yè)如果要想發(fā)展壯大，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就要登高望遠(yuǎn)，高瞻遠(yuǎn)矚，充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)在提升員工素質(zhì)和實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展壯大等方面的重要作用。2004年，班子成員全部到清華大學(xué)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，部分中層領(lǐng)導(dǎo)被派到其它高校參加高層次的培訓(xùn)，從領(lǐng)導(dǎo)帶頭，在企業(yè)中積極營造全員學(xué)習(xí)和創(chuàng)新學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。結(jié)合企業(yè)實(shí)際，組織制定出臺(tái)了大中專畢業(yè)生及后備人才管理實(shí)施辦法，通過給表現(xiàn)出色的大中專畢業(yè)生早壓擔(dān)子，早培養(yǎng)，建立起動(dòng)態(tài)的干部使用管理機(jī)制，造就一批起點(diǎn)高、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型后備人才，扭轉(zhuǎn)公司人才匱乏，員工素質(zhì)較低的局面，為房地產(chǎn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的人才支持。

八、黨組織建設(shè)得到加強(qiáng)，職工參政議政當(dāng)家作主

一是切實(shí)加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，把創(chuàng)建紅旗黨支部列入經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的考核范圍，實(shí)現(xiàn)了黨建工作和經(jīng)濟(jì)工作的同部署、同檢查，同考核。二是加強(qiáng)了工會(huì)工作，職工當(dāng)家作主謀發(fā)展。三是建立了信訪接待室，暢通了信訪渠道，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)了來人來訪接待工作。

九、引深企業(yè)文化建塑工作，信息化建設(shè)得到加強(qiáng)

通過召開企業(yè)文化建塑和信息化建設(shè)工作會(huì)，進(jìn)一步推動(dòng)了企業(yè)文化建塑和信息化建設(shè)工作的開展。結(jié)合房地產(chǎn)實(shí)際，把4E標(biāo)準(zhǔn)的貫標(biāo)工作真正落實(shí)到每個(gè)崗位上，通過實(shí)行走動(dòng)管理，強(qiáng)化了各級(jí)管理人員走動(dòng)管事，上崗盡責(zé)的責(zé)任心。通過建立信息平臺(tái)和網(wǎng)站，為實(shí)現(xiàn)信息資源共享和無紙化辦公奠定了基礎(chǔ)。

十、全面完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，員工收入有了較大幅度的提高

去年年初，我們制定了嚴(yán)細(xì)的考核辦法，通過采取正向激勵(lì)為主的工作績(jī)效考核機(jī)制，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了員工增收節(jié)支的積極性。2004年，集團(tuán)公司要求費(fèi)用補(bǔ)貼752萬元，實(shí)際完成647萬元，減虧105萬元；經(jīng)營總額計(jì)劃2.23億元，實(shí)際完成2.37億元，完成率106.28%;銷售收入計(jì)劃2.19億元，實(shí)際完成2.26億元，完成率103.20%；產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)2.42億元，五項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全部超額完成，生產(chǎn)經(jīng)營形勢(shì)處于公司近幾年來的最好發(fā)展時(shí)期。2004年，員工人均工資收入達(dá)到14967元，比2003年增加3618元，增長(zhǎng)率32%，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)增贏，員工增收。

同志們，2004年通過加快改革發(fā)展的步伐，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)品牌意識(shí)，狠抓基礎(chǔ)管理，各項(xiàng)工作成績(jī)斐然，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再創(chuàng)新高，企業(yè)面貌日新月異。第一管理部堅(jiān)持求實(shí)、求新、求效的嚴(yán)細(xì)精神，各項(xiàng)工作長(zhǎng)足發(fā)展。第二管理部創(chuàng)新管理，不斷為企業(yè)提供新鮮經(jīng)驗(yàn)。第三管理部銳意進(jìn)取，勇攀高峰，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再破百萬，雄居全公司榜首。第四管理部改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)工作方式，管理水平和服務(wù)質(zhì)量明顯提升。第五管理部抓班子，嚴(yán)管理，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)創(chuàng)出新水平。第六管理部團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，整章建制，管理工作規(guī)范有序。房屋信息服務(wù)中心進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和窗口意識(shí)，全心全意為廣大職工群眾排憂解難。地產(chǎn)管理部加大協(xié)調(diào)配合力度，圓滿完成征地掃障和采煤沉陷調(diào)查工作，為集團(tuán)公司生產(chǎn)建設(shè)和重點(diǎn)工程建設(shè)提供了有利的保證和支持。市場(chǎng)開發(fā)部緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加大市場(chǎng)開拓力度，為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)。工程管理部不斷強(qiáng)化工程的精細(xì)化管理，工程質(zhì)量和施工管理水平明顯提高。物業(yè)管理中心內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，改革創(chuàng)新謀發(fā)展。多營三產(chǎn)進(jìn)一步解放思想，拓寬經(jīng)營范圍，成為企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。全公司上下團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，攻堅(jiān)克難，企業(yè)規(guī)模和經(jīng)濟(jì)效益快速提升，企業(yè)發(fā)展步入了跨越式發(fā)展的快車道。

同志們，過去的一年，我們的改革發(fā)展取得了令人欣慰的可喜成績(jī)，這些成績(jī)歸功于公司各級(jí)班子干部務(wù)實(shí)創(chuàng)新、奮力爭(zhēng)先，歸功于全體員工同心同德，埋頭苦干，歸功于公司老領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工家屬的理解、信任和支持。在此，我代表房地產(chǎn)公司黨政工領(lǐng)導(dǎo)，向?yàn)榉康禺a(chǎn)改革發(fā)展穩(wěn)定做出突出貢獻(xiàn)的全體員工、公司老領(lǐng)導(dǎo)以及員工家屬表示衷心地感謝和崇高的敬意！

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