《班組進(jìn)化論》讀書筆記
關(guān)于班組效率提升的一些思考
班組作為企業(yè)的細(xì)胞,承載著企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。本書追溯班組的起源與發(fā)展,把握班組進(jìn)化的特征與規(guī)律,研究班組的演進(jìn)邏輯和驅(qū)動(dòng)因素。 “大云物移”、人工智能等技術(shù)的興起,為班組組織模式變革提供了新的動(dòng)力;趥鹘y(tǒng)職能管控的班組管理模式逐步鄉(xiāng)具有“生命體”自驅(qū)動(dòng)特征的班組加速轉(zhuǎn)型,智慧作業(yè)、資源共享、價(jià)值創(chuàng)造、移動(dòng)互聯(lián)等成為新時(shí)期信息時(shí)代班組的典型特征。隨著新技術(shù)高速發(fā)展,智慧機(jī)器將最為班組成員與人“共舞”,未來(lái)班組邊界將日趨模糊,人機(jī)協(xié)作、人機(jī)互融將逐步變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),掩卷后不由引發(fā)我們?cè)谛聲r(shí)代背景下如何激發(fā)班組源動(dòng)力的一些思考。
“班組”,是中國(guó)特色的管理詞匯,不同于“team”、“group”、“unite”,有其獨(dú)特的含義,班組定義為產(chǎn)生于勞動(dòng)分工,服務(wù)于生產(chǎn)效率,初步具備制度保障的工人團(tuán)隊(duì)。所以,班組是組織中產(chǎn)生于勞動(dòng)分工,服務(wù)于生產(chǎn)效率,初步具備制度保障的工人團(tuán)隊(duì),萌芽的班組特征也十分鮮明,從事簡(jiǎn)單生產(chǎn)任務(wù),依靠體力貢獻(xiàn)價(jià)值,個(gè)體生理優(yōu)勢(shì)(體力)占據(jù)主導(dǎo)地位。
第一次工業(yè)革命中蒸汽機(jī)的產(chǎn)生,大大突破了人類的體力極限,此后,“技術(shù)”就成為了班組形式和班組建設(shè)的一個(gè)重要驅(qū)動(dòng)因素,這一點(diǎn)無(wú)論在第一次工業(yè)革命中的英國(guó)棉紡織業(yè)還是在第二次工業(yè)革命中的美國(guó)鐵路工業(yè)中,都表現(xiàn)的非常明顯。第二次工業(yè)革命極大的提高了機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)效率和動(dòng)能,使得大規(guī)模生產(chǎn)成為普遍現(xiàn)象,此時(shí)班組成員開始分類,工人開始分流,有些開始操作復(fù)雜的機(jī)器,有些則從事簡(jiǎn)單的機(jī)械操作,當(dāng)然,仍有一部分工人還在從事簡(jiǎn)單的體力勞動(dòng),這個(gè)時(shí)代的班組優(yōu)勢(shì),綜合生理優(yōu)勢(shì)(體力+智力)占據(jù)了主導(dǎo)地位。
像生命體雙螺旋上升的DNA一樣,班組的進(jìn)化也不是一蹴而就的,在第二次工業(yè)革命時(shí)代,雖然有一定的紀(jì)律規(guī)范和生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),但是仍然沒有最優(yōu)生產(chǎn)實(shí)踐的總結(jié),工廠主仍然缺乏人性,所以,雖然機(jī)器代替了大部分體力勞動(dòng),工廠的生產(chǎn)效率仍然沒有達(dá)到最優(yōu)狀態(tài)。如果我們把過(guò)去的一個(gè)周期,稱之為工業(yè)時(shí)代的班組歷程,新的一個(gè)周期,因?yàn)槠鹪从谛畔⒓夹g(shù),所以稱為信息時(shí)代的班組歷程,下面,隨我們一同走進(jìn)班組3.0的信息時(shí)代。
如果我們把過(guò)去的一個(gè)周期,稱之為工業(yè)時(shí)代的班組歷程,新的一個(gè)周期,因?yàn)槠鹪从谛畔⒓夹g(shù),所以稱為信息時(shí)代的班組歷程,下面,班組走進(jìn)信息時(shí)代。在信息時(shí)代,“資本”奴役下的“知本”該何去何從?“知本”的原力該如何覺醒?這些困惑,直接導(dǎo)致了人力資本理論的誕生。理論總是超前于實(shí)踐,實(shí)踐再不斷的驗(yàn)證理論。早在20世紀(jì)30年代,哈佛大學(xué)沃爾什就提出了人力資本的概念,指出人力資本也是與物質(zhì)資本相對(duì)應(yīng)的資本,而且是促進(jìn)發(fā)展的主要因素。伴隨著人力資本理論的誕生,班組開始更加重視員工,管理者開始把班組內(nèi)的員工視為人力資本的攜帶者,班組建設(shè)也開始圍繞人力資本的開發(fā)與利用展開。使用人,激勵(lì)人,發(fā)展人,不同的方式,不同的手段,不同的目的,會(huì)帶來(lái)不同的效果。如果僅僅把員工當(dāng)做班組實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段和工具,那班組就無(wú)法與員工真正的形成生命共同體,所以,唯有轉(zhuǎn)變觀念,把“人”當(dāng)做目的,而非手段,才能在“人”的目的和班組的目的之間,找到平衡契合點(diǎn),使得雙方為了共同的“目的”而去努力,奮斗。
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