第一篇：保安工作心得

若想成就一番事業(yè)，就必須從簡單的事情做起，從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細(xì)節(jié)，對(duì)于客戶來說，是更多的尊重與關(guān)懷；對(duì)企業(yè)來說，是樹立更好的企業(yè)形象，打造品牌。 在禮儀培訓(xùn)中，我們著重學(xué)習(xí)了儀容，儀態(tài)，著裝和語言規(guī)范。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作，保安員就是公司的服務(wù)代表，我們一舉一動(dòng)都代表了公司的形象�？蛻敉�往根據(jù)保安員的儀容，著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平，因此，我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談，給客戶留下美好的第一印象。

“禮儀不是一個(gè)人有多漂亮，禮儀就有多好，而是一個(gè)人的內(nèi)在涵養(yǎng)和訓(xùn)練有素的行為規(guī)范的有機(jī)結(jié)合”。我認(rèn)為禮儀服務(wù)是需要用心去體會(huì)，要讓一言一行發(fā)自內(nèi)心，發(fā)自內(nèi)心而展現(xiàn)出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中，稱呼“您”比“你”更讓人感覺到尊重與關(guān)懷；在儀容、著裝上保持整潔、淡雅的形象，更易讓人接受，也更有親和力；儀態(tài)上注重一些小節(jié)，于細(xì)微之處表現(xiàn)過硬作風(fēng)，向客戶展現(xiàn)的是自我的氣質(zhì)與修養(yǎng)，更是向客戶表現(xiàn)自己的專業(yè)水準(zhǔn)，細(xì)節(jié)是迎接客戶時(shí)的微笑，是指引客戶方向時(shí)的手勢(shì)，是標(biāo)準(zhǔn)站姿與坐姿。在日常工作中，很多細(xì)節(jié)都是容易忽略的，但也往往是細(xì)節(jié)讓我們做得更好，同時(shí)，考慮他人感受，并以最好的狀態(tài)對(duì)待工作，是做好服務(wù)的關(guān)鍵。工作中，遇到的客戶素質(zhì)有高有低，甚至有些客戶故意找茬、出言不明，這就更需要我們保安員以文明，禮儀的服務(wù)真誠對(duì)待才能解決問題。 以往，我們對(duì)禮儀服務(wù)的認(rèn)識(shí)，概念還有些模糊，但經(jīng)過培訓(xùn)后，我們都開始審視自己，在日常工作中相互學(xué)習(xí)，相互監(jiān)督，找出不足之處加以改進(jìn)，俗話說“禮多人不怪”，相反還會(huì)使別人尊敬你，認(rèn)同你，親近你，無形之中拉近了與客戶的距離，向客戶展現(xiàn)保安公司服務(wù)的良好形象。

第二篇：201*年終學(xué)校保安工作心得

201*年終學(xué)校保安工作心得

心得體會(huì)就是一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受文字。讀書心得同學(xué)習(xí)禮記相近;實(shí)踐體會(huì)同經(jīng)驗(yàn)總結(jié)相類。 學(xué)習(xí)的方法每個(gè)人都有，并且每個(gè)人都需要認(rèn)真地去考慮和研究它。心得體會(huì)這種學(xué)習(xí)方法對(duì)于一個(gè)人來說也許是優(yōu)秀的，但沒有被推廣普及的必要。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的方法因人而異，方法的奏效是它與這個(gè)人相適應(yīng)的結(jié)果。方法，也是個(gè)性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以，但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。以下是由

一、安全工作 牢記在心

公文素材庫范文網(wǎng)【www.weilaioem.com)牟私利。 保安服務(wù)與社會(huì)有著廣泛的聯(lián)系。社會(huì)上的一些人為牟取私利，也會(huì)通過各種途徑對(duì)保安員收買拉攏，通人情，為其違章、違法行為打開方便之門。如有一貪心、占小便宜的思想和私情觀念，就容易被不法之徒鉆空子，給國家和學(xué)校的生命財(cái)產(chǎn)造成損失。

所以，你不僅是一名保安，同時(shí)，要樹立起主人翁的責(zé)任感和自豪感，把做好本職工作與為社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)做貢獻(xiàn)聯(lián)系起來，從我做起、從點(diǎn)滴做起、盡職盡責(zé)做好每項(xiàng)保安服務(wù)工作。二是應(yīng)當(dāng)明確社會(huì)主義制度下的保安服務(wù)工作與舊社會(huì)的保鏢有著根本性質(zhì)的區(qū)別。今天我們的保安人員是依法履行為社會(huì)提供安全防范服務(wù)。三是要樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，既要克服依仗保安職權(quán)欺壓群眾，刁難群眾的特權(quán)思想，又要克服低人一等，畏縮不前的情緒，滿腔熱情，一絲不茍地完成保安任務(wù)。其次，要遵紀(jì)守法，勇于護(hù)法保安隊(duì)伍是協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安秩序的一支重要力量。因此保安人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的法律法規(guī)，只有在學(xué)習(xí)法律的基礎(chǔ)上，才能提高自身的知法守法的自覺性，提高自己的法律水平，充分運(yùn)用法律武器保護(hù)自己的合法權(quán)益，同時(shí)又善于用法律武器維護(hù)社會(huì)治安秩序，保護(hù)客戶的人身和財(cái)產(chǎn)不受非法侵害。勇于護(hù)法是指保安人員在國家和人民群眾和生命財(cái)產(chǎn)受到非法侵害時(shí)，要勇于挺身而出，制止不法行為，不計(jì)個(gè)人行失，無私無畏地維護(hù)國家法律的尊嚴(yán)，伸張正義，懲戒邪惡。然后，文明執(zhí)勤，禮貌待人保安服務(wù)公司作為我國一個(gè)新興行業(yè)，它之所以不同于舊社會(huì)的保鏢和資本主義國家的保安人員，就在于保安人員文明執(zhí)勤，禮貌待人。它要求保安人員做到：

1，要文明執(zhí)勤。值勤時(shí)要精神飽滿，認(rèn)真履行職責(zé)，要認(rèn)真貫徹執(zhí)行，不得行使人民警察的職權(quán)，不得阻礙國家執(zhí)法機(jī)關(guān)的執(zhí)法活動(dòng)，處理違章行為時(shí)要做到依法或依照單位規(guī)章制度進(jìn)行，做到以理服人。

2，要禮貌待人。保安人員無論是對(duì)單位的領(lǐng)導(dǎo)和員工，還是外單位來洽談業(yè)務(wù)、聯(lián)系工作的人員都要做到熱情大方，舉止文明，不能口出惡語傷人，更不能動(dòng)輒出手打人，尊重群眾，尊重他人。使好人見了有安全感、親切感，壞人見了有恐懼感、約束感。保安人員不謀個(gè)人的私利，不為違法犯罪分子開方便之門，所謀求的是保安服務(wù)的信譽(yù)和質(zhì)量，以及客戶的人身和財(cái)產(chǎn)的安全。

第三篇：保安愛崗敬業(yè)工作心得體會(huì)

通過在物業(yè)公司集體培訓(xùn)后，讓我深感啟發(fā)，使我進(jìn)一步更加了解，安保行業(yè)對(duì)于社會(huì)次序的重要性和責(zé)任性，同時(shí)，也非常希望能有更多類似的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不斷的認(rèn)識(shí)社會(huì)，認(rèn)識(shí)隱患的危害性。

自從事安保這份工作已有四年之久，對(duì)于這項(xiàng)職業(yè)深深感到所存在的自豪和榮幸，這份工作也是種服務(wù)行業(yè)，一定要有好的語言溝通能力.一件小事如果你說話的方式方法，不但處理的結(jié)果是截然不同的，最主要是責(zé)任心的問題，不管你正擔(dān)任什么樣的工作，請(qǐng)不要看它分工的價(jià)值，保安的職責(zé)就是維護(hù)人身及財(cái)產(chǎn)安全，和維持所管轄區(qū)內(nèi)正常有序的順利進(jìn)行，工作的責(zé)任心直接關(guān)系到所管轄內(nèi)的安全，所以，要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己，增強(qiáng)責(zé)任心，以預(yù)防為主。

只要在平時(shí)的工作中，多重視一點(diǎn)細(xì)節(jié)，多一點(diǎn)付出，多一點(diǎn)分析和總結(jié)，不斷學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，增強(qiáng)應(yīng)急操作能力，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定及要求，如，在每次按時(shí)巡視時(shí)要到位需多加留心，須做到眼看，耳聽，鼻聞，對(duì)待，所發(fā)生的異常情況，須做到，處理問題要快，反映問題要快，時(shí)間就是禁止進(jìn)步惡化，對(duì)待來訪的人或車輛，甚至處理每件事時(shí)，要按照規(guī)程來操作，須做到清而有序，當(dāng)遇到素質(zhì)不好的訪客，須調(diào)節(jié)好自我的情緒　不爭(zhēng)吵　并有禮的耐心去處理，　如沒效果，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，在不違背各項(xiàng)規(guī)定的情況下，給予需幫助的人伸出援助之手，讓他們感覺到微笑的和諧。

都說當(dāng)保安沒出息，是因待遇低，地位低，不被理解的一項(xiàng)工作，也是大多數(shù)安保不想長期做的主要原因，做安保工作不光要有激情，誰的激情也不是常在的，主要還是做一行愛一行的精神，只要盡心盡責(zé)，積極配合領(lǐng)導(dǎo)的安排　杜絕漏洞，不斷的把安保工作做到最完善，不要給不法分子作案的機(jī)會(huì)，確保安全，珍惜崗位　只要管好別人，也要管好自己的同時(shí)，不斷提高總體素質(zhì)，才能樹立我們的安保在他＜她＞人心中的形象，讓被服務(wù)單位的領(lǐng)導(dǎo)放下一份心，多一份信任。

第四篇：學(xué)習(xí)校園保安勤務(wù)工作八條規(guī)定心得體會(huì)

學(xué)習(xí)校園保安勤務(wù)工作八條規(guī)定心得體會(huì)

通過學(xué)習(xí)**市公安局、**市教育委員會(huì)校園保安勤務(wù)工作八條規(guī)定感受頗深，我作為一名校園保安要堅(jiān)決緊緊圍繞著保安工作條例、保安勤務(wù)規(guī)定各項(xiàng)制度，以高度的責(zé)任心，認(rèn)真落實(shí)，不斷創(chuàng)新、爭(zhēng)創(chuàng)一流，較好地發(fā)揮安全保衛(wèi)作用，積極工作。

在這我的保安工作中，有喜有優(yōu)，喜的是本人工作得到領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)群眾的支持與認(rèn)可，憂的是校園保安處于發(fā)萌階段，在家長和社員心中對(duì)這個(gè)學(xué)校保安概率接受慢不理解我們的工作，有些人認(rèn)為校園配保安是多此一舉，帶來很多不方便麻煩，并且不長久等，初期工作層層受阻，當(dāng)時(shí)耐著性子慢慢地解釋說明才得以其理會(huì)。

我作為一名校園保安員： 一、積極主動(dòng)工作，要知道自己要做什么、該做什么、該怎么做等， 二、設(shè)立目標(biāo)，每個(gè)人都有目標(biāo)，每個(gè)也都在努力為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而奮斗，作為保安員也是一樣，必須設(shè)立一個(gè)明確的目標(biāo)，有了目標(biāo)就有了方向，同時(shí)也就有了工作的動(dòng)力。第一個(gè)目標(biāo)：嚴(yán)格按照考勤工作規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行，加倍努力，確保校園安全無事；用自己的行動(dòng)、付出樹立起良好的形象，口碑、證明自己是不可缺少社會(huì)治安輔助力量。第二個(gè)目標(biāo)是：加強(qiáng)自身的法律法規(guī)意識(shí)及品德修養(yǎng)，良好的素質(zhì)及道德品質(zhì)是工作的前提。作為一名保安，要時(shí)刻銘記強(qiáng)化自己的能力，提高自身的素質(zhì)，改善自己的工作方法，做好自己的保安工作，確保校園的安全穩(wěn)定。

開縣xxxx小學(xué)保安員

201*年7月1日

第五篇：學(xué)習(xí)《校園保安勤務(wù)工作八條規(guī)定》的心得體會(huì)及下一步工作目標(biāo)

學(xué)習(xí)《校園保安勤務(wù)工作八條規(guī)定》的

心得體會(huì)及下一步工作目標(biāo)

為增強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí)，提高業(yè)務(wù)工作能力，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了**市公安局、市教委聯(lián)合下發(fā)的《校園保安勤務(wù)工作八條規(guī)定》，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得匯報(bào)如下：

1、加強(qiáng)安全教育，提高安全意識(shí)

隨著教育事業(yè)日新月益的發(fā)展，校園安全工作更為重要，學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全工作也提出了更高的要求。因此，作為安全保衛(wèi)人員，要堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)《八條規(guī)定》的重要思想，時(shí)時(shí)刻刻把規(guī)定的內(nèi)容記在心中，隨時(shí)隨地把規(guī)定要求體現(xiàn)在行動(dòng)中。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練、提高工作能力

在工作中我們還要以《八條規(guī)定》精神為指導(dǎo)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心業(yè)務(wù)上過硬，工作中堅(jiān)持以防為主，防治結(jié)合、巡防巡查、重點(diǎn)保護(hù)。

我要以《八條規(guī)定》精神為指導(dǎo)，在今后的工作中做到：

1、 熟悉門衛(wèi)的規(guī)章制度，明確門衛(wèi)的職責(zé)范圍。敬業(yè)愛崗，樹立全心全意為師生員工服務(wù)的意識(shí)，文明值勤，禮貌待人，對(duì)待師生員工要有“打不還手，罵不還口”的職業(yè)

道德。

2、 外來人員進(jìn)入校園，要嚴(yán)格查驗(yàn)身份證或其他有效證件，并做好登記。要熟悉學(xué)校頒發(fā)的各種證件，如學(xué)生證、考試證、借書證等，對(duì)理由不充分或無證件的人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入校園，發(fā)現(xiàn)有可疑情況要及時(shí)報(bào)告。

3、 嚴(yán)格檢查進(jìn)出校園的各種機(jī)動(dòng)車輛，并做好登記。

4、 嚴(yán)格盤查出入校門的財(cái)物。防止未經(jīng)批準(zhǔn)的易燃、易爆、劇毒物品流入校園，防止反動(dòng)黃色的音像制品出版物流入校園，防止毒品流入校園。

5、 維護(hù)好校門周邊的治安秩序，認(rèn)真接受師生員工的報(bào)警，做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題，積極處理，及時(shí)報(bào)告。

岳溪鎮(zhèn)中心小學(xué)趙碧英

201*年7月11日

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