城管執(zhí)法工作心得體會(huì)
成為一名城管執(zhí)法隊(duì)員已經(jīng)快一年了,在這段時(shí)間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對(duì)城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識(shí)和看法。其中讓我感受最深,也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過(guò)認(rèn)真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動(dòng)攤點(diǎn)的整治工作上,結(jié)合太倉(cāng)市當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn),我對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點(diǎn):
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動(dòng)攤點(diǎn)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng),屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對(duì)相關(guān)的法規(guī)不了解,認(rèn)為擺攤只是謀生手段,是個(gè)人自由,不是違規(guī)行為,限制流動(dòng)攤點(diǎn)只是城管的單位行為或個(gè)人行為。
二是多數(shù)群眾認(rèn)識(shí)不到流動(dòng)攤點(diǎn)的危害性。如:妨礙交通和周?chē)沫h(huán)境衛(wèi)生,對(duì)于合法的個(gè)體戶(hù)造成不公平競(jìng)爭(zhēng),商品質(zhì)量無(wú)保證,危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對(duì)我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象
中,我們城管就是扣東西、罰款,覺(jué)得簡(jiǎn)單、暴力,忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無(wú)果的情況下才實(shí)行暫扣、罰款。
四是流動(dòng)商販中確實(shí)有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢(shì)群體,沒(méi)有生活來(lái)源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動(dòng)攤點(diǎn)給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜?lái)便利,隨時(shí)隨地能買(mǎi)到,便宜,因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?/p>
要改變這種現(xiàn)狀,要推動(dòng)四個(gè)創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系,把群眾作為城市管理的“主體”,努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價(jià)值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突擊型向長(zhǎng)效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變,努力實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、長(zhǎng)效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過(guò)去重處罰、輕管理的工作方式,堅(jiān)持堵疏結(jié)合、標(biāo)本兼治、重在治本的原則,圍繞解決民生問(wèn)題探索市場(chǎng)化運(yùn)作和社會(huì)化管理新模式,有計(jì)劃地放開(kāi)地?cái)偣芾,有條件地增加彈性市場(chǎng),不斷強(qiáng)化管理疏導(dǎo),努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機(jī)制。進(jìn)一步探索城市管理社會(huì)化路子,把城市管理由城管部門(mén)一家“獨(dú)唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”,有效發(fā)揮各級(jí)組織、有關(guān)部門(mén)和廣大市民參與城市管理的積極性,整合各種資源,形成管
理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調(diào)動(dòng)社會(huì)力量和執(zhí)法資源,實(shí)現(xiàn)社會(huì)化大城管的氛圍和格局。
針對(duì)以上幾點(diǎn)原因,我認(rèn)為可以通過(guò)以下方式來(lái)解決:一是加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強(qiáng)化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒(méi)有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認(rèn)識(shí)到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動(dòng),聯(lián)合電視、報(bào)紙等媒體進(jìn)行報(bào)道,讓更多人認(rèn)識(shí)城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時(shí)在執(zhí)法過(guò)程中攝像,執(zhí)法過(guò)程和結(jié)果向公眾公開(kāi),一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進(jìn)一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結(jié)合”。為了滿(mǎn)足當(dāng)?shù)厝罕娰?gòu)物方便的需要,同時(shí)也解決部分困難群眾的生活問(wèn)題,可考慮在局部地區(qū)設(shè)置疏導(dǎo)點(diǎn),但是需要登記申領(lǐng)許可證,并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時(shí)間內(nèi)經(jīng)營(yíng),同時(shí)搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,對(duì)于無(wú)證經(jīng)營(yíng)或違規(guī)經(jīng)營(yíng)的攤點(diǎn)應(yīng)加大查處力度,堅(jiān)決予以取締。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛,也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時(shí),積極通過(guò)各種方式爭(zhēng)取廣大人民群眾的理解和支持,不斷提高城市管理水平,打造和諧城市,共同推進(jìn)城市全面發(fā)展。
第二篇:城管執(zhí)法工作心得體會(huì)工作中,我們?cè)谧⒅仃?duì)伍建設(shè),不斷提高隊(duì)員執(zhí)法能力的同時(shí),積極建立四項(xiàng)制度,扎實(shí)推進(jìn)大隊(duì)辦案工作上水平。
一、辦案業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度
加強(qiáng)執(zhí)法辦案人員的教育培訓(xùn),定期組織具備報(bào)考條件的新招隊(duì)員參與全省執(zhí)法資格考試,努力爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)人人持證上崗、人人執(zhí)法辦案。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)各執(zhí)法中隊(duì)的案件主辦人員進(jìn)行法律法規(guī)、調(diào)查取
證技巧、與當(dāng)事人溝通方式方法等方面的培訓(xùn),通過(guò)典型案例分析提升執(zhí)法隊(duì)員的辦案水平。
二、案件審核把關(guān)制度
在各執(zhí)法中隊(duì)分別設(shè)立案件主辦人員和案件審核負(fù)責(zé)人,加強(qiáng)對(duì)各案件經(jīng)辦人員的指導(dǎo),并對(duì)擬上報(bào)局里審批的案件進(jìn)行審查核對(duì),特別是嚴(yán)格審核相關(guān)證據(jù)資料。加強(qiáng)立案調(diào)查、行政處罰、案件終結(jié)等環(huán)節(jié)的審核監(jiān)督,實(shí)行大隊(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)定期抽查和中隊(duì)直接負(fù)責(zé)人日常審查的方式,對(duì)案件質(zhì)量實(shí)行監(jiān)管。
三、案情分析交流制度
在堅(jiān)持重大案件集體評(píng)議制度的基礎(chǔ)上,要求各中隊(duì)定期召集隊(duì)員進(jìn)行案件“會(huì)診”,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),集思廣益,多想辦法,多出主意解決執(zhí)法辦案實(shí)務(wù)。同時(shí)大隊(duì)不定期召開(kāi)辦案工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),把具有推廣價(jià)值的典型性案例在大隊(duì)內(nèi)部及各中隊(duì)相互之間進(jìn)行交流和探討。
四、辦案考核獎(jiǎng)懲機(jī)制
健全執(zhí)法崗位責(zé)任、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行力考評(píng)等精細(xì)化管理體系,將執(zhí)法辦案的數(shù)量和質(zhì)量等作為各中隊(duì)和執(zhí)法人員個(gè)人的業(yè)績(jī)考核主要內(nèi)容之一,與各類(lèi)評(píng)優(yōu)評(píng)先、職級(jí)晉升和績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤。開(kāi)展“辦案先進(jìn)中隊(duì)”、“辦案能手”等執(zhí)法辦案競(jìng)賽活動(dòng),調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性,增強(qiáng)辦案人員的責(zé)任感。
第三篇:城管執(zhí)法工作心得體會(huì)城管執(zhí)法工作心得體會(huì)
自從去年12月份來(lái)到執(zhí)法大隊(duì)工作已經(jīng)有三個(gè)月了,跟著在城管執(zhí)法大隊(duì)工作的同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),我才真正體會(huì)到城管工作的繁瑣與辛勞。未從事這項(xiàng)工作之前,我和社會(huì)上的其他人一樣對(duì)城管存在著極大地誤解與不滿(mǎn),認(rèn)為城管是一群暴力執(zhí)法者。然而,當(dāng)我真正從事這份工作時(shí),我才真正切身體會(huì)到這份工作的不易。盡管我從事城管這項(xiàng)工作才只有短短的三個(gè)月,卻獲得較為深刻的感悟。這種感悟讓我對(duì)城管工作有了新的認(rèn)識(shí)和看法。
首先,城管的工作量很大。城管不像其他的單位專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)一項(xiàng)工作,而是要管理其他單位不管的瑣事。我清楚地記得來(lái)單位報(bào)到的第一天領(lǐng)導(dǎo)跟我說(shuō)的一句話(huà):"城管的工作很辛苦,一定要有吃苦耐勞的精神。"對(duì)于這句話(huà),當(dāng)時(shí)我還不以為然,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)只是在嚇唬,今天我終于認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)并不是在嚇唬,他說(shuō)的是真的。是的,城管要做的工作真的很多,每一項(xiàng)沒(méi)人管的事都需要我們城管來(lái)處理,我們的工作量之大可想而知。
其次,城管的工作需要有足夠的細(xì)心、耐心。例如,今天,我們和鎮(zhèn)上的幾位同事在港城路、泰康路上執(zhí)法,這些街上商戶(hù)較多,很多商戶(hù)總是在玻璃門(mén)上張貼廣告、招聘啟事等,這樣使得商鋪的門(mén)面不夠整潔,影響區(qū)容。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們耐心地對(duì)每一家商鋪的門(mén)頭牌匾、玻璃門(mén)窗進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)有牌匾不規(guī)范的、門(mén)面戶(hù)兩側(cè)墻、櫥窗、玻璃等張貼各類(lèi)廣告的,就提醒商家們將牌匾規(guī)范、門(mén)窗清理干凈。如此反反復(fù)復(fù),如果沒(méi)有足夠的細(xì)心、耐心,我想城管的工作將很難順利進(jìn)行。
雖然我對(duì)城管工作的了解還只是冰山一角,但是我已經(jīng)深深地領(lǐng)會(huì)到城管工作的艱辛與不易。很多時(shí)候,城管被群眾誤解,遭到群眾的咒罵,但我們還是任勞任怨,為新區(qū)的整潔、建設(shè)默默地奉獻(xiàn)著。
至于我,我一定會(huì)在今后的日子里嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真努力工作,力爭(zhēng)出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的每一項(xiàng)工作任務(wù),成為一名合格的城管執(zhí)法工作人員。
第四篇:關(guān)于鑄就學(xué)習(xí)型城管個(gè)人心得體會(huì)關(guān)于鑄就學(xué)習(xí)型城管個(gè)人心得體會(huì)
學(xué)習(xí)型城管,就是要使每個(gè)城管隊(duì)員都能通過(guò)理論與實(shí)踐的學(xué)習(xí)不斷地提高學(xué)習(xí)能力、執(zhí)法能力、創(chuàng)新能力,使自我的潛能得到充分發(fā)揮,才智得到充分的展示,來(lái)實(shí)現(xiàn)完善本我、成就自我、實(shí)現(xiàn)超我的過(guò)程,鑄就成為有思想、有理念的城管隊(duì)伍。
通過(guò)這幾天培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對(duì)城管執(zhí)法工作的緊迫性、長(zhǎng)期性、艱巨性、復(fù)雜性有了充分認(rèn)識(shí),為我們今后規(guī)范行政執(zhí)法起著重要的理論指導(dǎo)意義和重大的實(shí)踐價(jià)值?梢(jiàn),鑄就學(xué)習(xí)型城管是必要的,緊迫的,長(zhǎng)期的。
鑄就學(xué)習(xí)型城管是與時(shí)代的發(fā)展相協(xié)調(diào)。當(dāng)今的時(shí)代是知識(shí)爆炸的時(shí)代,知識(shí)總量不斷擴(kuò)展,知識(shí)更新的步伐不斷加快,在這種情況下建立學(xué)習(xí)型城管是時(shí)代發(fā)展的必然要求。凡是時(shí)代發(fā)展所需要的都是城管執(zhí)法機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)的內(nèi)容,這就要求我們?cè)趯W(xué)習(xí)中要投入更大的精力,與時(shí)俱進(jìn),不斷開(kāi)創(chuàng)學(xué)習(xí)研究的新領(lǐng)域。
鑄就學(xué)習(xí)型城管要明確方向與目標(biāo)。一是加強(qiáng)對(duì)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)。建立學(xué)習(xí)型城管的一個(gè)重要內(nèi)容是要求城管執(zhí)法人員在學(xué)習(xí)中應(yīng)當(dāng)有所側(cè)重,將相關(guān)法律作為學(xué)習(xí)研究的重點(diǎn)內(nèi)容。二是加強(qiáng)技能學(xué)習(xí)。隨著執(zhí)法環(huán)境的變化,對(duì)各項(xiàng)城管執(zhí)法工作、執(zhí)法方法同樣提出了新要求,為了造就適應(yīng)
時(shí)代發(fā)展需要的城管執(zhí)法人員,培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀城管執(zhí)法者,辦出更多的精品案,創(chuàng)造出城管執(zhí)法工作的新榜樣,這都需要通過(guò)學(xué)習(xí)去解決,通過(guò)實(shí)踐去檢驗(yàn)。
鑄就學(xué)習(xí)型城管需要建立健全學(xué)習(xí)長(zhǎng)效機(jī)制。必須長(zhǎng)期堅(jiān)持組織學(xué)習(xí),構(gòu)建思想文化,以先進(jìn)的思想武裝成員組成隊(duì)伍以身作則,堅(jiān)持每月帶領(lǐng)全體城管隊(duì)員學(xué)習(xí)并做好學(xué)習(xí)記錄和心得;要以理論學(xué)習(xí)為主,實(shí)踐學(xué)習(xí)為輔,理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用。采取召開(kāi)座談會(huì)、網(wǎng)上交流心得、走訪幫扶對(duì)象、外出參觀學(xué)習(xí)等形式,全面提高城管隊(duì)伍的文化素養(yǎng),不斷增強(qiáng)城管隊(duì)伍的執(zhí)政文化意識(shí)、創(chuàng)新文化意識(shí)、大局文化意識(shí)、服務(wù)文化意識(shí)。在全系統(tǒng)開(kāi)展先進(jìn)文化思想隊(duì)員評(píng)選活動(dòng),在各中隊(duì)和城管隊(duì)員中開(kāi)展“創(chuàng)建先進(jìn)文化思想中隊(duì)、爭(zhēng)做學(xué)習(xí)文化優(yōu)秀隊(duì)員”活動(dòng),形成比學(xué)趕幫超的良好氛圍。積極拓展黨員學(xué)習(xí)的內(nèi)容、途徑、渠道,不斷創(chuàng)新組織學(xué)習(xí)的思路、辦法、載體和機(jī)制,提高學(xué)習(xí)效果,快速形成自己的思想和方法。
學(xué)習(xí)決定生命力,激發(fā)創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)是一切進(jìn)步的先導(dǎo),是求新求變的起點(diǎn)。在新的歷史起點(diǎn)上,把學(xué)習(xí)作為我們城管隊(duì)伍的基本特征,鑄就學(xué)習(xí)型城管,必定能夠在永不停歇的時(shí)代步履中,推動(dòng)城市管理工作不斷向前發(fā)展。
第五篇:城管部門(mén)執(zhí)法局對(duì)城管信息工作的心得體會(huì)做好信息工作,服務(wù)改革開(kāi)放和社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè),這是黨政機(jī)關(guān)不可或缺的一項(xiàng)重要內(nèi)容。城管部門(mén)作為一個(gè)地方政府組成部門(mén),除了要在城市管理與執(zhí)法兩方面下功夫外,也同樣應(yīng)該把信息工作視為是日常工作的一個(gè)重要組成部分。
對(duì)信息工作的見(jiàn)解,專(zhuān)家們?cè)缬猩钊氲难芯,這里,本人也結(jié)合自已的工作實(shí)際,談?wù)剬?duì)信息工作的認(rèn)識(shí)?偟脕(lái)說(shuō),包括三個(gè)部分:
一、信息工作的重要性
信息工作是一項(xiàng)擴(kuò)展城管形象的重要內(nèi)容,信息工作是政府工作的“耳目”,是最基本的日常工作之一。
1、信息工作可以對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策與管理工作起到參謀作用。一個(gè)決策的出臺(tái),往往需要大量的實(shí)際調(diào)研,而信息的有效傳達(dá)會(huì)大大節(jié)省領(lǐng)導(dǎo)者的信息收集過(guò)程,事半功倍,換一句話(huà)說(shuō),信息的流通與采集貫穿于任何一個(gè)決策形成的全部過(guò)程。
2、信息工作可以實(shí)現(xiàn)下情上達(dá),及時(shí)反映群眾的呼聲和愿望,這就是我們常說(shuō)的對(duì)社情民意的反饋?zhàn)饔谩P畔⒁殉蔀楦骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)掌握下情和大趨勢(shì)的“晴雨表”,管理者通過(guò)各種可用的信息,可以對(duì)轄區(qū)實(shí)際情況有一個(gè)更加全面的了解,從而在處理日常事務(wù)時(shí)做到更符合客觀實(shí)際。
3、信息工作對(duì)政策落實(shí)和工作部署情況有監(jiān)測(cè)作用。信息是溝通各級(jí)各部門(mén)工作情況的重要載體,信息是領(lǐng)導(dǎo)者掌握情況、指導(dǎo)工作、控制局勢(shì)的有效手段(更多精彩內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)首頁(yè)www.weilaioem.com)。
4、通過(guò)信息報(bào)送,可以展示整個(gè)部門(mén)的工作情況,從一個(gè)側(cè)面反映城管部門(mén)的工作水平,通過(guò)信息報(bào)送,可以起到推廣經(jīng)驗(yàn)的效果。
5、信息工作對(duì)傾向性和苗頭性問(wèn)題有超前預(yù)測(cè)作用,可以說(shuō),信息是領(lǐng)導(dǎo)處理問(wèn)題的“預(yù)警器”。
6、信息工作還是領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)本單位人才的有效載體。
二、信息工作的主要內(nèi)容
從現(xiàn)行體制與實(shí)際工作出發(fā),城管信息工作有以下幾塊內(nèi)容:
1、對(duì)部門(mén)總體工作的宣傳,這里主要包括城市管理職能和行政執(zhí)法職能的宣傳。我們要管理一方百姓,就必須讓百姓知道我們是誰(shuí),讓他們知道我們是干什么的,我們可以為他們做些什么,也就是說(shuō),應(yīng)該讓老百姓認(rèn)識(shí)我們,我們也應(yīng)該更貼近百姓,讓“主人”詳細(xì)地了解“仆人”,這是我們這些“仆人”的應(yīng)盡義務(wù)。
2、有關(guān)城市管理行政執(zhí)法法律法規(guī)方面的宣傳。宣傳法律法規(guī)的目的是讓行政相對(duì)人更好地懂法、守法,從而減少違法事件的發(fā)生,堵住源頭,總是解決問(wèn)題的最省力的妙招。從××來(lái)看,現(xiàn)在所應(yīng)用的法律法規(guī)規(guī)章還是比較全面的,應(yīng)用得比較多的包括《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《中華人民共和國(guó)行政處罰法》、《中華人民共和國(guó)城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《浙江省取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)條例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》、《浙江省城市供水管理辦法》、《浙江省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》、《××市城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)實(shí)施辦法》、《××市筑施工噪聲管理辦法》、《××市市政設(shè)施管理?xiàng)l例》、《××市市容環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《××市城市綠化條例》、《××市城市供水和節(jié)約用水管理?xiàng)l例》、《××市餐廚垃圾管理辦法》、《××市城市照明管理辦法》、《××市河道管理?xiàng)l例》等等。上述法律法規(guī)規(guī)章包括了規(guī)劃、市容和環(huán)境衛(wèi)生、道路交通、無(wú)照經(jīng)營(yíng)、城市公用、市政、環(huán)境保護(hù)和建筑施工等多方面的內(nèi)容,對(duì)于這些條款的宣傳,是我們工作的重點(diǎn)內(nèi)容。
3、運(yùn)用社會(huì)力量,贏得一個(gè)全社會(huì)理解城管、支持城管的氛圍,引導(dǎo)社會(huì)各界力量關(guān)心、理解、支持、參與城市管理。從全國(guó)來(lái)看,雖然這一方面工作存在著相當(dāng)大的難度,但從實(shí)際來(lái)看,××在這方面的工作還是卓有成效的,我們通過(guò)城管聯(lián)系社區(qū)、推廣城管義工制度等形式,大大擴(kuò)大了城管在全社會(huì)的影響力,收到了很好的效果。
4、積極宣傳城市管理、行政執(zhí)法工作中的好做法、好經(jīng)驗(yàn),樹(shù)立起在城市管理行政執(zhí)法中的典型人物和事跡,起到用先進(jìn)促后進(jìn)的效果。
5、信息工作還包括對(duì)城市管理以及城管行政執(zhí)法工作的理論研究和探討。辦案人員應(yīng)該對(duì)自身工作心得和在實(shí)踐中遇到的問(wèn)題進(jìn)行經(jīng)常性的總結(jié),要加強(qiáng)理論文章的創(chuàng)作,理論從實(shí)踐中來(lái),理論又用來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐,再進(jìn)一步,實(shí)踐也應(yīng)該繼續(xù)來(lái)驗(yàn)證和推動(dòng)理論的發(fā)展。
6、應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)城管方面的重點(diǎn)、熱點(diǎn)事件的追蹤報(bào)導(dǎo)。要深入基層、深入社區(qū),尋找新聞線(xiàn)索,及時(shí)反饋居民對(duì)城管工作的意見(jiàn)和建議,讓信息工作成為聯(lián)系城管與居民的橋梁。
三、城管信息工作的注意點(diǎn)
總體來(lái)說(shuō),信息工作要從信息工作的準(zhǔn)確性、時(shí)效性入手,重在保證質(zhì)量,要本著一種負(fù)責(zé)任的態(tài)度來(lái)開(kāi)展工作,信息經(jīng)過(guò)我們的手,必需保持原貌原樣,報(bào)送必須及時(shí)快捷,要杜絕遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào),任何歪曲、篡改都是信息工作人員的大忌。
首先,在反映事情時(shí)要做到實(shí)事求是,要言簡(jiǎn)意賅;其次,在信息報(bào)導(dǎo)中要著重反映新情況、新問(wèn)題、新新經(jīng)驗(yàn);再次,要加強(qiáng)調(diào)查研究,反映情況和問(wèn)題要力求公正全面;最后,在進(jìn)行理論創(chuàng)作時(shí),要透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),深層次挖掘事件的內(nèi)在涵義。
四、城管信息工作的主要實(shí)現(xiàn)形式
城管信息工作的形式多種多樣,每一種實(shí)現(xiàn)形式都有各自的特點(diǎn)和作用,這里列舉一些常用的形式,和大家一起探討:
1、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的力量,建設(shè)管理好城市管理行政執(zhí)法網(wǎng)站,及時(shí)更新內(nèi)容,提高信息反饋的時(shí)效性和質(zhì)量,增強(qiáng)影響力,使為數(shù)龐大的網(wǎng)民隊(duì)伍在城管網(wǎng)站中對(duì)我們加深了解。
2、加強(qiáng)與各類(lèi)媒體的合作,扎實(shí)開(kāi)展城市管理行政執(zhí)法工作的宣傳,通過(guò)與各媒介建立良好的合作關(guān)系,將城管工作的一些典型事例通過(guò)報(bào)刊、電視、電臺(tái)等媒介與百姓見(jiàn)面,使城管工作深入人心。
3、利用戶(hù)外大型廣告和公用電子屏的力量,發(fā)布必要的公益性廣告用語(yǔ),大力進(jìn)行城市管理行政執(zhí)法工作的宣傳。
4、積極參與上級(jí)政府部門(mén)組織的服務(wù)活動(dòng),通過(guò)“社區(qū)服務(wù)日”等活動(dòng),把服務(wù)為民的理念推向?qū)嶋H,達(dá)到擴(kuò)大城市管理行政執(zhí)法的社會(huì)影響,提高我們?cè)谏鐣?huì)上的知名度。
5、促進(jìn)城管知識(shí)宣傳上公交的活動(dòng),制作和發(fā)放宣傳資料,在宣傳中做到方便、快捷、有效。
6、結(jié)合文明城市創(chuàng)建、各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)整治等行動(dòng),適時(shí)進(jìn)行法律法規(guī)規(guī)章的宣傳,在主干道、重要的交通路口、專(zhuān)項(xiàng)整治區(qū)域懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)。
在新時(shí)期,隨著信息化時(shí)代的到來(lái),信息工作無(wú)疑將在各級(jí)政府的日常管理活動(dòng)中扮演越來(lái)越重要的角色。我們城管工作者必須不斷提高對(duì)做好信息工作重要性的認(rèn)識(shí),我們必須站在全局的高度,認(rèn)真研究、明確責(zé)任,進(jìn)一步提高信息工作的質(zhì)量和水平,努力開(kāi)創(chuàng)城管信息工作新局面,推動(dòng)城管事業(yè)的新跨越。
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