第一篇：優(yōu)化軟環(huán)境增強軟實力心得體會

軟環(huán)境建設(shè)既是經(jīng)濟建設(shè)的重要組成部分，同時也是實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展的重要保障力量，軟環(huán)境建設(shè)與宣傳思想工作息息相關(guān)。參加“優(yōu)化軟環(huán)境增強軟實力”活動，本人學(xué)習了相關(guān)的文件精神，深有體會�，F(xiàn)就宣傳思想工作如何服務(wù)“優(yōu)化軟環(huán)境增強軟實力”作如下幾點思考。

一、營造良好的投資軟環(huán)境是當前宣傳思想工作的首要任務(wù)

優(yōu)良的投資軟環(huán)境是一個地區(qū)文明和進步的重要標志，是吸納資金、人才、技術(shù)的聚寶盆。宣傳思想工作必須不遺余力地切實加強思想政治工作，為經(jīng)濟發(fā)展營造良好的社會環(huán)境。永德縣地里位置相對偏僻，縣內(nèi)有工業(yè)可以說有一定的基礎(chǔ)，也可以用成批來形容，但整體上分析，還是量小質(zhì)弱，無論硬環(huán)境還是軟環(huán)境與發(fā)達地區(qū)有很大的差距�？梢哉f，軟環(huán)境建設(shè)更是事關(guān)永德的前途命運。改善投資軟環(huán)境，是加快永德發(fā)展的首要任務(wù)，也是當前宣傳思想工作的首要任務(wù)。為此，必須正確把握工作的新形勢，清醒地認識到工作中存在的問題和不足，進一步解放思想，大膽創(chuàng)新，不斷研究新情況、解決新問題，積極探索新形勢下優(yōu)化投資軟環(huán)境的有效方法和途徑。

二、只有充分發(fā)揮宣傳思想的職能作用，才能為經(jīng)濟發(fā)展提供強有力的思想保障

就永德縣目前情況看，與發(fā)達縣（市）區(qū)的差距，表面上看是經(jīng)濟上的問題，實際上是思想上、觀念上落后的問題，思想觀念上的落后阻礙了經(jīng)濟的向前發(fā)展�？茖W(xué)的理論指導(dǎo)是行動的指南，要實現(xiàn)經(jīng)濟跨越式發(fā)展，只有通過理論學(xué)習來解放思想，形成合力。永德縣理論學(xué)習主要在上下兩頭上下功夫。上頭是抓好縣、鄉(xiāng)黨委中心組學(xué)習，通過學(xué)習理清發(fā)展思路，使縣、鄉(xiāng)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子努力做到民主決策、科學(xué)決策。下頭是抓好普通干部的理論學(xué)習，通過學(xué)習解決干部群眾思想統(tǒng)一問題，形成凝聚力，把思想解放轉(zhuǎn)變成工作動力，將工作動力轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟成果。充分發(fā)揮宣傳思想戰(zhàn)線的職能作用，通過理論學(xué)習著力破除各種思想障礙，推動領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部群眾在解放思想中統(tǒng)一思想、提高認識、拓寬思路、開拓進取，努力推進永德改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的進程。

三、必須堅持以服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)為中心，為實現(xiàn)跨越式發(fā)展營造良好的輿論氛圍

實現(xiàn)經(jīng)濟跨越式發(fā)展離不開輿論引導(dǎo)，需要輿論大造聲勢，需要營造濃厚氛圍，而這些正是宣傳思想工作的優(yōu)勢所在。周密策劃，精心選題，打好系列宣傳戰(zhàn)役。創(chuàng)新外宣手段，拓寬渠道，借助外力，圍繞招商引資、民營經(jīng)濟、城市形象、跨越發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等領(lǐng)域，組織大型宣傳文化活動，增強文化宣傳的感染力和吸引力。近幾年，永德成功策劃實施了以幾個大型活動為載體的宣傳戰(zhàn)役，中央電視臺、云南電視臺、人民日報、新華社、云南日報、臨滄電視臺、臨滄日報等10多家新聞媒體不同程度的對永德進行了宣傳報道，三年來吸引了縣內(nèi)外3萬余名旅游、攝影愛好者到永德旅游觀光、休閑娛樂和攝影創(chuàng)作等等，這些活動的開展，起到了廣泛深入地宣傳永德、展示永德、推動永德經(jīng)濟社會發(fā)展的積極作用。

四、堅持在思想政治工作中凝聚力量，為經(jīng)濟跨越式發(fā)展提供強有力的精神支撐

推動經(jīng)濟跨越式發(fā)展，關(guān)鍵在人。宣傳思想工作的一切努力，都應(yīng)落實在教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人、凝聚人的精神力量上面。

（一）創(chuàng)新載體，找準切入點。永德縣以學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀為切入點，通過以樹立“自強不息、誠實守信、文明禮貌”的永德人形象為依托，開展一系列教育活動，每項活動都滲透著跨越式發(fā)展的理念和精神，對人們的思想產(chǎn)生了潛移默化的影響，真正把干部群眾的干勁和力量凝聚到永德經(jīng)濟跨越式發(fā)展上來。

（二）著眼大局，明確結(jié)合點。當前，在農(nóng)村以不斷提高農(nóng)民素質(zhì)，增強致富能力，努力培養(yǎng)適應(yīng)新形勢發(fā)展和任務(wù)需要的新型農(nóng)村人才為目的；在企業(yè)以不斷深化改革、促進發(fā)展，增強廣大職工的科學(xué)素質(zhì)和市場觀念為目標；在機關(guān)以轉(zhuǎn)變作風，強化職能，提高廣大機關(guān)干部的服務(wù)意識和服務(wù)水平為目的。

（三）立足實際，把握著力點。群眾的需求，就是宣傳思想工作的著力點。必須善于分析了解社會各階層人們的社會心理和社會需求，尋找人們普遍關(guān)心的問題；必須注重和掌握社會思潮，發(fā)現(xiàn)社會矛盾和焦點問題，緊緊抓住和把握人們思想和利益的興奮點，及時調(diào)整思想政治工作的思路和方法。從群眾關(guān)心的熱點、難點問題出發(fā)，多做得人心、暖人心、穩(wěn)人心的工作，以實際問題的解決促進思想覺悟的提高。

五、堅持在凈化風氣中提升文明程度，為經(jīng)濟跨越式發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境

軟環(huán)境就是競爭力，抓軟環(huán)境就是抓發(fā)展。良好的發(fā)展環(huán)境是一個地區(qū)綜合實力的重要組成部分，是推動經(jīng)濟和社會發(fā)展的現(xiàn)實生產(chǎn)力。

（一）從落實《綱要》入手，以誠信為突破口，努力構(gòu)建良好的道德體系。通過在機關(guān)單位組織開展《綱要》理論學(xué)習，積極營造良好的道德建設(shè)環(huán)境；在農(nóng)村家庭開展“十星級”戶評比活動，引導(dǎo)農(nóng)民致富思源，富而思進，形成爭先創(chuàng)優(yōu)意識，激勵農(nóng)民自我教育、自我管理、自我提高，走共同致富文明之路，實現(xiàn)農(nóng)村兩個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展；在學(xué)校對廣大中小學(xué)生開展誠信教育，從小樹立誠信觀念；在社會上通過各種媒體、各種渠道進行強化信用道德文化的宣傳教育，并結(jié)合公民道德規(guī)范的推廣和普及，重視信用道德文化建設(shè)。努力構(gòu)筑單位、農(nóng)村、學(xué)校、社會四大道德教育體系。

（二）從創(chuàng)建活動入手，大力營造文明環(huán)境。深化文明行業(yè)、文明村鎮(zhèn)、文明單位等群眾性精神文明創(chuàng)建活動。在“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿意窗口”活動中，對經(jīng)營業(yè)主開展誠信教育，繼續(xù)推進無假貨示范街創(chuàng)建活動；對行政執(zhí)法機關(guān)廣泛開展“創(chuàng)文明機關(guān)、當人民公仆”活動。在村鎮(zhèn)建設(shè)中，以創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)、文明戶為基礎(chǔ)，以小城鎮(zhèn)建設(shè)為重點，推出一批特色村鎮(zhèn)。

（三）從加強文化市場管理入手，有效凈化社會文明環(huán)境。通過加大“掃黃打非”力度，嚴厲打擊制黃和非法出版活動。建立文化稽查隊反饋制度，定期聽取文化稽查工作匯報，組織多次“掃黃打非”集中統(tǒng)一行動，有效地凈化了社會文化環(huán)境。

（四）從轉(zhuǎn)變作風入手，著力營造良好的服務(wù)環(huán)境。主要通過做好開展的“機關(guān)比貢獻”、“鄉(xiāng)鎮(zhèn)比實力”、“農(nóng)民比富�！比�項競賽活動的宣傳工作，努力營造以國家公職人員為主體的全社會為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的大氣候，大力弘揚在軟環(huán)境建設(shè)中形成的良好風氣。同時監(jiān)督、規(guī)范和約束涉及軟環(huán)境建設(shè)部門(請您繼續(xù)關(guān)注公文素材庫www.weilaioem.com)的服務(wù)行為，對設(shè)置障礙及以權(quán)謀私的行為，在輿論上進行鞭撻。

第二篇：優(yōu)化軟環(huán)境增強軟實力活動學(xué)習心得體會

改善投資軟環(huán)境心得體會

張玲

改進機關(guān)作風，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，是踐行“三個代表”重要思想、全面落實科學(xué)發(fā)展觀、實現(xiàn)執(zhí)政為民的本質(zhì)要求，是實施《公務(wù)員法》、依法行政的必然要求，是實施“十二五”規(guī)劃，加快教育科學(xué)發(fā)展的需要，是進一步擴大開放、開展招商引資的迫切要求。要強化服務(wù)意識，深刻認識領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)，管理就是服務(wù)，始終把服務(wù)放到首位，努力實踐以民為根本、敬民如父母的從政理念，切實做到“常懷為民之心、常思為民之策、常興為民之舉”，用人民賦予的權(quán)力服務(wù)人民，造福人民，自覺將工作精力集中到為企業(yè)、投資者辦實事、解決困難、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)上來；要強化效率意識，堅決克服辦事推諉拖拉、敷衍塞責的官僚主義習氣，切實提高行政效率

一、加強機關(guān)作風整頓是落實“三個代表”重要思想，加強黨的作風建設(shè)的迫切需要，因此，我們有必要乘這次加強作風建設(shè)的東風，使我們干部的精神狀態(tài)、思想風貌和工作作風產(chǎn)生一個飛躍，使“三個代表”重要思想真正貫徹到我們的各項工作中去。

二整頓和改進機關(guān)作風建設(shè)是解決好干部隊伍、黨員隊伍中存在的突出問題。而軟環(huán)境的改善，主要集中反映在機關(guān)作風上。

三、整頓和改進機關(guān)作風建設(shè)是提高干部隊伍整體素質(zhì)的需要。

作為一個基層工作人員，關(guān)鍵是牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，要以強烈的政治責任感和事業(yè)心，全身心地投入到工作中，實現(xiàn)墨守成規(guī)向與時俱進的轉(zhuǎn)變，要從解決實際問題入手，結(jié)合本部門以及自身實際，認真排查反思與加快發(fā)展不相適應(yīng)的思想觀念、思維方式，找準癥結(jié)，認清危害，認真加以整改，要形成主動服務(wù)的作風，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的不良作風，要做到熱情待人，用心辦事，明確工作職責，促進各項工作按時保質(zhì)保量完成。2

第三篇：優(yōu)化軟環(huán)境增強軟實力活動心得體會

優(yōu)化軟環(huán)境增強軟實力活動心得體會

201*年6月4日，全市優(yōu)化軟環(huán)境增強軟實力活動動員大會在臨滄召開，正式啟動臨滄市優(yōu)化軟環(huán)境增強軟實力活動。按照市委市政府的要求，全市各個系統(tǒng)和各級領(lǐng)導(dǎo)干部要積極參加這次優(yōu)化軟環(huán)境增強軟實力活動，要充分認識軟環(huán)境建設(shè)的重大意義，結(jié)合部門和自身實際開展好優(yōu)化軟環(huán)境增強軟實力活動。

下面結(jié)合自身學(xué)習體會，就學(xué)習活動談幾點個人的看法。

鳳慶屬于經(jīng)濟發(fā)展比較滯后，各類硬件建設(shè)欠發(fā)達地區(qū)，欠發(fā)達地區(qū)的共性問題是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、城市建設(shè)、自然環(huán)境建設(shè)等硬環(huán)境建設(shè)滯后。軟環(huán)境建設(shè)對于鳳慶顯得更為迫切和更為重要，更應(yīng)該把軟環(huán)境建設(shè)放在更加重要的位置，這樣才可以有優(yōu)勢把更多的投資者、更多的外來客商吸引到鳳慶來投資經(jīng)商、辦企業(yè)，參與鳳慶的經(jīng)濟建設(shè)，推動經(jīng)濟發(fā)展、社會財富的增加。

地方要加快發(fā)展，關(guān)鍵是要有資金、資源、技術(shù)、人才。鳳慶自然資源豐富，文化底蘊深厚，有發(fā)展的優(yōu)勢，但是資金、資源、技術(shù)、人才相對缺乏。要加快鳳慶發(fā)展，關(guān)鍵是要解決這些瓶頸的制約，解決這些瓶頸的制約有幾個途徑： 1

一是靠國家、上級的支持。二是靠自身的積累。三是靠市場和全社會的力量、靠招商引資。這三條途徑中招商引資是加快鳳慶發(fā)展最便捷、最重要的途徑。要通過招商引資，依靠市場的力量把資金、技術(shù)、人才配置到鳳慶來。

我們必須清醒地認識到軟環(huán)境是發(fā)展的成本，軟環(huán)境是發(fā)展的優(yōu)勢，軟環(huán)境是發(fā)展的機遇，軟環(huán)境就是競爭力、生產(chǎn)力；我們要靠軟環(huán)境來打造我們新的競爭優(yōu)勢，吸引更多的外商到鳳慶投資發(fā)展，吸引更多的資金和人才等生產(chǎn)要素聚集鳳慶，而這一切都離不開加強軟環(huán)境建設(shè)。

目前，與縣委縣政府的要求和群眾的期望相比，與加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的新形勢相比，與發(fā)達地區(qū)相比，我縣經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境方面仍然存在一定的差距，主要表現(xiàn)在：一是思想觀念跟不上形勢發(fā)展的需要；二是關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境的制度或政策措施不健全、不完善；三是存在工作措施不力、落實不到位的現(xiàn)象；四是一些政府部門職能轉(zhuǎn)變不到位，還沒有真正實現(xiàn)由“管理型”向“服務(wù)型”的轉(zhuǎn)變；五是一些政府部門服務(wù)質(zhì)量不高，有關(guān)要求服務(wù)的一些規(guī)定沒有得到很好的落實，甚至存在流于形式的問題；六是一些行業(yè)存在不正之風；七是一些部門執(zhí)法不規(guī)范；八是信用環(huán)境還存在很大的差距。這些問題表明，我縣建設(shè)經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境的任務(wù)還十分艱巨。

因此，我認為必須從以下幾個方面抓好優(yōu)化軟環(huán)境工

作：

(一)切實加大軟環(huán)境建設(shè)的宣傳教育力度

鳳慶作為臨滄市的文化大縣，教育大縣，要在全縣范圍內(nèi)全力塑造招商、親商、富商的人文環(huán)境。要開展扎實有效的宣傳教育活動，使廣大干部牢固樹立起“抓軟環(huán)境就是抓經(jīng)濟發(fā)展。抓經(jīng)濟發(fā)展必須抓軟環(huán)境”的意識，形成人人關(guān)心、人人支持、人人參與軟環(huán)境治理的良好格局，加強軟環(huán)境建設(shè)，我們教育系統(tǒng)的4000多干部職工也責無旁貸。

(二)深化改革，強化服務(wù)，努力打造優(yōu)質(zhì)、高效、文明的政務(wù)環(huán)境

政務(wù)環(huán)境是打造區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境優(yōu)勢的重要標志。一要進一步轉(zhuǎn)變政府職能；二要繼續(xù)深化審批制度改革；三要大力推行政務(wù)公開和加快發(fā)展電子政務(wù)；四要進一步加強機關(guān)效能建設(shè)；五要堅決糾正損害群眾利益的不正之風，切實加強政風行風建設(shè)。

(三)依法規(guī)范行政和司法行為

傾力創(chuàng)造公正、嚴明、安全的法制環(huán)境。首先是各級行政執(zhí)法部門和司法部門必須找準服務(wù)經(jīng)濟的結(jié)合點和切入點，為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展提供有力的司法保障和法律服務(wù)。其次是公、檢、法、司部門要切實做好企業(yè)周邊環(huán)境的社會治安綜合治理工作，依法維護投資商的合法權(quán)益和民營企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。再次是要深化行政執(zhí)法體制和司法體制改

革。四是紀檢監(jiān)察機關(guān)要會同有關(guān)部門嚴肅查處破壞經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境的違紀違法案件。

(四)不斷完善政策措施，大力營造優(yōu)惠寬松的政策環(huán)境

良好的政策環(huán)境是吸引域外資金、技術(shù)、人才和引進大項目的重要前提條件和有力保障。要不斷制定、調(diào)整和完善更寬松、更開放、更優(yōu)惠的經(jīng)濟發(fā)展政策，狠抓政策落實，不折不扣地執(zhí)行、落實、兌現(xiàn)各項政策；明確重點，準確把握產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向，對投資者一律實行平等待遇。

我相信，通過縣委政府和全縣各行各業(yè)的努力，在全縣人民中逐步樹立起優(yōu)化軟環(huán)境增強軟實力的意識，著力營造文明、寬松的人文環(huán)境。提高公民素質(zhì)、凈化社會風氣、美化城市環(huán)境、優(yōu)化公共服務(wù)，鳳慶縣會成為投資者的樂土，創(chuàng)業(yè)者的家園，鳳慶縣滇紅小鎮(zhèn)的建設(shè)藍圖一定會早日實現(xiàn)。

第四篇：優(yōu)化軟環(huán)境增強軟實力活動學(xué)習心得體會

優(yōu)化軟環(huán)境增強軟實力活動學(xué)習

心得體會

永德縣國土資源局何太安

一個地方經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境需要各部門共同努力、共同協(xié)作，是思想環(huán)境、政策環(huán)境、政務(wù)環(huán)境、法治環(huán)境、市場環(huán)境等各方面的綜合體現(xiàn)，現(xiàn)就開展軟環(huán)境增強軟實力活動談?wù)勎业恼J識。

一、要提高對優(yōu)化軟環(huán)境增強軟實力重要性的認識當前，我縣屬于欠發(fā)達地區(qū)，硬環(huán)境相對落后、發(fā)展基礎(chǔ)相對薄弱，唯有在發(fā)展優(yōu)化軟環(huán)境增強軟實力上下足功夫，用良好的軟環(huán)境助推我縣經(jīng)濟的大發(fā)展，才能縮短與發(fā)達地區(qū)的差距。因此，我們務(wù)必充分認識優(yōu)化軟環(huán)境增強軟實力的極端重要性和現(xiàn)實緊迫性。

（一）優(yōu)化軟環(huán)境增強軟實力是提升經(jīng)濟競爭力的迫切需要。好的發(fā)展軟環(huán)境，對內(nèi)能產(chǎn)生凝聚力和驅(qū)動力，對外能增強影響力和吸引力。只有建立良好的軟環(huán)境，我們才可能成為讓群眾、投資者、企業(yè)滿意的具有吸引力和聚集力的地方，我縣的影響力和競爭力才會不斷得到提升。

(二)優(yōu)化軟環(huán)境增強軟實力是擴大招商引資的有效保證。當前，招商引資是我縣的一項重點工作，優(yōu)化軟環(huán)境就是要創(chuàng)造招商引資的良好環(huán)境，增強對投資者、資本、項目的吸引力。因此，在我們這樣的欠發(fā)達地區(qū)，各種條件不如 1

發(fā)達地區(qū)，就必須通過在軟環(huán)境建設(shè)上搶先一步、快人一拍、高出一籌，全力打造一流的發(fā)展軟環(huán)境，為實現(xiàn)招商引資更大突破奠定基礎(chǔ)和條件。

（三）優(yōu)化軟環(huán)境增強軟實力是堅持執(zhí)政為民、改善民生的具體體現(xiàn)。一方面，優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境，可以促進服務(wù)型政府建設(shè)，促進各級各部門把群眾滿意作為最高工作標準,把服務(wù)群眾作為第一職責，想群眾之所想、急群眾之所急、辦群眾之所需；把便民、利民、惠民作為首要工作目標，做到踏踏實實為群眾辦實事，真正做到高效率、真服務(wù)，無條件、無阻力、無障礙地為基層服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)、為百姓服務(wù)，形成為群眾誠心誠意辦實事、盡心竭力解難事、堅持不懈做好事的良好風氣，真正使政府服務(wù)人民、執(zhí)政為民。另一方面，優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境，有利于加大招商引資，吸引項目，擴大消費，繁榮經(jīng)濟，有利于增加就業(yè)，增加群眾收入，提高群眾的生活質(zhì)量，讓廣大群眾共享經(jīng)濟發(fā)展的成果。

（四）優(yōu)化軟環(huán)境增強軟實力，是改進工作作風、加強黨風廉政建設(shè)的客觀要求。優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境，有利于加強對權(quán)力的監(jiān)督，規(guī)范掌權(quán)用權(quán)，使權(quán)力在陽光下運行；有利于改進干部工作作風，提高工作效率，真正營造一種廉潔、務(wù)實、高效的干事、辦事氛圍。同時，優(yōu)化軟環(huán)境也為企業(yè)提供良好的發(fā)展環(huán)境，為群眾提供寬松的辦事環(huán)境。

二、國土資源管理優(yōu)化服務(wù)軟環(huán)境增強軟實力的措施

（一）堅持依法依規(guī)行政，營造公正廉明的國土資源環(huán)境。市場經(jīng)濟是法制經(jīng)濟，公正廉明的國土資源環(huán)境是經(jīng)濟競爭的軟實力，也是打造一流發(fā)展軟環(huán)境的重中之重，必須把建設(shè)國土資源管理環(huán)境作為優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境的重要內(nèi)容來抓。

一要深入推進依法依規(guī)治局。強化法治理念，健全法治體制，完善法治程序，大力倡導(dǎo)熱情服務(wù)、靈活服務(wù)，堅決反對冷漠服務(wù)、機械服務(wù)；大力倡導(dǎo)公正服務(wù)、廉潔服務(wù)，堅決反對恣意服務(wù)；大力倡導(dǎo)綜合服務(wù)、限權(quán)服務(wù)，堅決反對越權(quán)服務(wù)、各自為政；大力倡導(dǎo)依法服務(wù)、主動服務(wù)，堅決反對服務(wù)違法違規(guī)、行政不作為。對違法亂紀、知法犯法的典型案件，一經(jīng)查實，依照黨紀國法嚴肅處理，決不姑息遷就。

二要加強社會治安綜合治理。治安環(huán)境是建設(shè)良好法治環(huán)境的基本前提。要樹立機關(guān)國土形象、維護穩(wěn)定、創(chuàng)造公平、促進發(fā)展、構(gòu)建和諧的職能和作用，深入推進建設(shè)永德國土局創(chuàng)建文明活動，完善社會服務(wù)體系，真正起到震懾作用，以確保人民群眾的合法權(quán)益和社會穩(wěn)定。抓好企業(yè)服務(wù)，為項目建設(shè)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境，讓廣大群眾安心，使投資者放心。

三要嚴格規(guī)范服務(wù)與管理。要以服務(wù)投資、營造良好環(huán)境為目標，平等保護所有市場主體的合法權(quán)益，嚴厲查處破

壞經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和損害投資者合法權(quán)益的各種行為。加強對服務(wù)權(quán)力運行的監(jiān)督，規(guī)范行政服務(wù)行為，做到有權(quán)須有責、用權(quán)受監(jiān)督、侵權(quán)要賠償、違法必追究。

（二）突出重點，不斷優(yōu)化軟環(huán)境增強軟實力。

一是要著力打造開明優(yōu)惠的政策環(huán)境。國土資源管理部門要對優(yōu)化軟環(huán)境建設(shè)的政策性文件認真清理和規(guī)范，深化行政審批制度改革，要最大限度地精簡行政審批事項，減少環(huán)節(jié)，簡化程序，壓縮時限，削減前置性條件，切實把行政審批事項減到位，環(huán)節(jié)縮到位，收費降到位；對保留的行政審批項目，要將審批項目、依據(jù)、程序、時限等向社會公布，接受群眾監(jiān)督。要深化行政事業(yè)性收費制度改革，實行行政事業(yè)性收費和訴訟費公示制，深入治理亂收費、亂檢查、亂罰款、亂攤派行為，減輕企業(yè)和群眾負擔。

二是要著力打造高效便民的服務(wù)環(huán)境。按照精簡、高效、廉潔、勤政的原則，有效推進依法行政體制機制改革，進一步理順職能分工，努力消除單位職責交叉、職能不清和相互推諉扯皮的現(xiàn)象。堅持便捷高效和便民的原則，建立實施嚴格的首問首辦責任制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、責任追究制，強化職能部門責任，健全崗位責任制。進一步強化國土資源管理干部的作風建設(shè)和職業(yè)道德教育，堅持以人為本，關(guān)注民生，堅決消除特權(quán)思想，增強為群眾服務(wù)的意識。三是要著力打造公平競爭的市場環(huán)境。國土資源管理部

門要緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，充分發(fā)揮職能作用，運用政策法規(guī)為經(jīng)濟社會發(fā)展保駕護航。對重大工程項目建設(shè)、招投標、政府采購和產(chǎn)權(quán)交易，國土資源管理部門要積極主動預(yù)防違法犯罪的發(fā)生。規(guī)范招投標行為，堅決糾正和嚴肅查處規(guī)避招標、圍標串標、弄虛作假、部門保護等違反規(guī)定的行為，深入推進社會信用系統(tǒng)建設(shè)，建立誠信政府，著力創(chuàng)造公平競爭的市場環(huán)境。

（三）狠抓落實，建立健全長效機制。

要以制度建設(shè)為抓手，進一步梳理完善內(nèi)部工作制度，著力解決職責不清、效率不高、工作不落實、干好干壞一個樣的現(xiàn)象，建立健全用制度管人管事的長效機制。

一是實行審批事項清理放權(quán)制和行政事業(yè)性收費改革制度。對現(xiàn)行審批管理事項進行一次全面徹底的清理，進一步把該減少的審批事項減到位、該明確的審批環(huán)節(jié)明確到位，做到少而精，高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

二是實行嚴格的部門首辦責任制。凡一事一股室能解決的，必須由該股室以最快速度解決到位；凡一事涉及多個股室才能解決的，由首辦股室負責協(xié)調(diào)相關(guān)股室盡快解決。三是實行嚴格的服務(wù)事項公開承諾制。明確部門審批事項、審批程序、審批責任、審批權(quán)利、審批時限，向社會公開，做到部門領(lǐng)導(dǎo)、工作人員的姓名、電話全公開，接受社會廣泛監(jiān)督。

四是實行嚴格、高效、優(yōu)質(zhì)、公開、公平、公正、規(guī)范的限時辦結(jié)制。凡登記類，資料證件齊全的，應(yīng)當場當時辦結(jié)；凡備案類，資料手續(xù)齊全的，應(yīng)當天辦結(jié)；凡審批類，屬一般事項應(yīng)在3個工作日內(nèi)辦結(jié)，屬特殊事項應(yīng)在7個工作日內(nèi)辦結(jié)。

五是實行嚴格責任追究制。凡企業(yè)、群眾、客商投訴的不作為、亂作為、效率低下等不履行或不正確履行職責的行為，一經(jīng)查實，按干部管理權(quán)限進行處理，該調(diào)整的調(diào)整、該降職的降職、該撤職的撤職、該調(diào)離的調(diào)離、該依法追究的依法追究責任。

通過優(yōu)化軟環(huán)境增強軟實力活動開展，我縣國土資源管理系統(tǒng)要實現(xiàn)國土形象有新面貌，國土系統(tǒng)干部職工關(guān)系有新改善，國土資源管理水平有新提高，紀律進一步加強，作風進一步改進，問題得到進一步解決，工作得到進一步促進。

201*年8月8日

第五篇：學(xué)習開展優(yōu)化軟環(huán)境增強軟實力心得

學(xué)習開展優(yōu)化軟環(huán)境增強軟實力活動心得體會

通過深入學(xué)習《00000開展優(yōu)化軟環(huán)境增強軟實力活動實施意見》等13個相關(guān)辦法規(guī)定后，對開展優(yōu)化軟環(huán)境增強軟實力活動的認識得到了進一步提高，就如何優(yōu)化軟環(huán)境增強軟實力，確�！叭齻�一百”目標任務(wù)克期完成，有效推動0000經(jīng)濟社會超常規(guī)、跨越式發(fā)展更加堅定了信心。主要體會：

一、必須提高認識

要充分認識開展優(yōu)化軟環(huán)境增強軟實力活動是促進全市社會經(jīng)濟又好又快發(fā)展的有力保障，每位干部職工都要圍繞市委政府、縣委政府中心工作，服務(wù)大局。務(wù)必站在政治高度，跳出臨滄看臨滄、立足云南看臨滄、放眼全國看臨滄、融入世界看臨滄，牢固樹立“發(fā)展環(huán)境就是政治環(huán)境，抓軟環(huán)境建設(shè)就是促發(fā)展”的理念，切實把思想統(tǒng)一到“一切著眼于發(fā)展、一切服務(wù)于發(fā)展，用發(fā)展凝集人心、用發(fā)展破解難題、用發(fā)展創(chuàng)建事業(yè)”上來。

二、必須加強作風建設(shè)

為服務(wù)發(fā)展大局，必須更新因循守舊、不思進取，怕負責任、怕?lián)�風險，得過且過、渾天度日的思想觀念，切實有效改變“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象，杜絕有令不行、有禁不止、推諉扯皮、失職瀆職，以及官僚主義、形式主義等問題。涉及服務(wù)發(fā)展的各部門必須大力倡導(dǎo)“雷厲風行”的工作作風，對基層、企業(yè)、群眾亟待解決的問題“立即辦”，對老大難問題“盯 - 1 -

住辦”，對普遍性問題“主動辦”，對涉及面廣、政策性強的問題“公開辦”等辦事原則。

通過開展優(yōu)化軟環(huán)境增強軟實力活動，讓各級各部門、全體干部職工形成合力，最終使“人人都是發(fā)展環(huán)境、個個代表云縣形象”，努力營造“人人關(guān)心軟環(huán)境、處處在抓軟環(huán)境”的良好氛圍。為0000招商引資、經(jīng)濟社會建設(shè)、有效完成“三個一百”工作盡職盡責。

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