第一篇：聯(lián)大專升本心得

1.英語

英語是重中之重．•一定要聽話好好學英語．•聯(lián)大很勢力的．•英語不好其他方面再強的學生他都不會要．•聯(lián)大看重的是四六級的通過率．•所以英語的復習比重至少要到７０％

☆ 難度

以親身感受來說．•絕對到不了四級．•如果你ａ級過了的話．•對于你來說．•很基礎(chǔ)的拿分題有四成．•如果ａ考到７０－８０．•基礎(chǔ)拿分題就有六成了．•但題型就是很怪．•不像公共英語（ｐｅｔｓ）ａ級ｂ級四級等任何考試．•基本上就是聯(lián)大老師想怎么出怎么出．•好在各年的題型都一樣．•還算有點良心的說．•

☆ 復習方法

（１）英語a級：本人在專續(xù)本時第一本輔導資料就是英語a級真題。雖然我英語a級考了80多分，但是還是認真的又做了一遍，當時是把里面所有不會的單詞都背了下來。

英語四級：這是我專續(xù)本的第二本資料，因為英語四級真題中包含幾乎所有的常用單詞，所以我把它從頭到尾做了一遍，爭取把單詞背下來（呵呵，當然也有沒有背下來的）

公共英語三級：這是我第三本資料，當時聽說它跟專續(xù)本挺像的就做了，但是等到我做到歷年真題的時候，我發(fā)現(xiàn)其實不是很像，就全當背單詞了。

專升本歷年試題：這是我最后在學的復習資料，從頭到尾做了3遍，每個單詞都力爭能背下來，所有的語法都弄懂。真題中的詞型轉(zhuǎn)換和商務英語也都背了下來。因為我在聯(lián)大專升本輔導課之前就把真題做了一遍，所以等聯(lián)大發(fā)的復習資料做的時候不是很費勁（當中的很多語法知識都是一樣的，需要的詞匯量也很相似）。

（２）英語輔導班一定要好好聽．•你想啊．•題肯定是聯(lián)大老師出．•上課的時候從老師的語氣和強調(diào)的重點肯定會聽出一點．•但要有心里準備．•英語輔導會講的很冠冕堂皇．•如果你聰明又看到我的帖子的話．•告訴你．•秘訣是“下課纏著他問”．•如果你問他書信會不會考他可能說不知道．•那就問他什么不考唄．•

（３）早下手．•英語是長期功夫．•

．•如果你這么做了．•英語60分應該是沒有任何問題的．•我當時就用上面的方法考70多．•你們也可以．•

（xx年的錄取線是46分）

２.專業(yè)課

☆ 百分之二三十的精力就足夠了．•重點在輔導班．•老師都很好．•在前幾節(jié)課都會按部就班的講．•最后一節(jié)課把范圍就縮到一兩張卷子的題量．•我記得我當時的老師很幽默說只要你英語過了．•我們專業(yè)課不攔著你進聯(lián)大(但是他強調(diào)讓你背的東西一定要背呀)．•

☆ 所以考試策略要事先想好．•如果對英語沒十足的把握．•就集中所有時間精力復習英語．•專業(yè)課等到上課的時候，他讓你背什么你就背什么．•大多會考到的題在書上老師肯定講過并且最后一次課一定會畫為重點．•把重點全背下來就好了．•記著��！一定是全背啊�。。�•上專業(yè)可的時候千萬要用心，因為雖然最后一節(jié)課的時候會給你畫重點，但是為了分數(shù)能有三六九等，所以老師還是在講課的時候會流露出一點的。但是最后一節(jié)課老師給的重點東西一定全背（背了就能過，不背就過不了），一定還那句話．•別放松．•一定是要全背�。。�•聰明點兒的就把老師手機電話要過來．•考試前一天晚上用很疲憊的語氣給他打．•這個。。會吧？．•o(∩_∩)o...重點還是英語．•

聯(lián)大專升本心得（2）：

xx年我在專升本考試中取得了較好的成績并被山東工商學院錄取，現(xiàn)將一點心得體會寫給大家，供xx年參加專升本考試同學參考。

我們的專升本輔導是從10月份開始的，因為輔導的時候還不知道具體的考試科目，所以我們的復習科目很多。但是同學們可以放心，每年的這個時候?qū)W院都會專門成立專升本輔導班，為同學們做好專升本輔導工作。

在專升本輔導剛剛開始的時候，同學們都會很關(guān)注考試科目和各科的復習重點，在這方面，同學們不必有太多的考慮，因為具體的考試科目是在考試之前的一個月時間才知道的，而各科的復習重點只要跟著我們輔導老師的思路走就會很輕松的掌握起來。專升本輔導課是由專升本輔導經(jīng)驗豐富、專業(yè)課能力很強、愛崗敬業(yè)的老師擔任，他們在輔導工作開始之前幾個月的時間里就會把有關(guān)專升本的復習資料、考試有關(guān)的信息整理歸納，去粗取精，為我們的專升本工作的開展做好了前期準備工作。

專升本考試是一個選拔性的考試，所以各位同學一定要在思想上以予高度的重視。因為這個考試在難度上和深度上要高于平時的考試，思想上一定要認識到位。我們的專升本考試試全省統(tǒng)一命題，所以考試重點一定要復習的面面俱到，因為考試的重點是以高職高專的課本為參考資料，所以大家在復習的時候一定要緊跟輔導老師的思路，因為老師們都已把高職高專的課本與我們電大所學的課本做好了有力的分析，老師們會把我們平時沒有學到，而又是考試重點的地方再單獨拿出來讓我們熟悉強化的，這樣同學們的復習就會變得很輕松。

在專升本輔導期間，課程安排的是很滿的，一天上8個課時的課，晚上還要上自習到10點，所以同學們一定要注意及時的休息，晚上盡量不要“開夜車”，以保證白天有很好的精力吸收老師所傳授的知識點。

在這期間讓我感動的是輔導老師工作兢兢業(yè)業(yè)，沒有一點的馬虎，只要同學們對某一個知識點學的不明白，老師們都會很有耐心的一遍一遍的講解，直到我們學會為止。因為每天上8個課時，老師們的工作量是相當大的，他們不但擔任著專升本的輔導工作，而且還要給04級、05級上課，又由于參加專升本輔導的同學很多，所以老師們都是用自己最大的聲音給我們講課的，生怕有哪一位同學因一個知識點沒聽清而影響到專升本的復習。我們的老師給我們講課的時候我們都會聽到老師們是帶著沙啞的聲音的。又因講課多，休息不夠，有的老師的嘴上還起了水皰，我們是看在眼里疼在心里，所以我們上課的時候都是靜悄悄地。

復習階段的幾個注意點：

1、思想上不能放松。

2、復習一定要有耐心，持之以恒。

3、不能只相信所謂的權(quán)威，一切以自己全面復習每個知識點為核心。

4、這個考試的好壞與在校成績沒有直接聯(lián)系，關(guān)鍵看你大三的復習情況。只要你把全心投入，就一定能夠得到回報的。

專升本的復習就這樣一天一天的過去，在我們看來時間總是不夠用的。轉(zhuǎn)眼就到考試了。因為專升本是全省范圍的，所以參加相同專業(yè)考試的同學都會在同一所學�？荚嚕�今年全省的計算機專業(yè)都是在淄博得山東理工大學考的。我們在學校忙碌的準備考試的同時，學校領(lǐng)導也正忙碌的為我們在淄博解決我們考試期間的食宿問題。學校的這種做法不但為我們保證了復習時間，而且也避免了我們自己解決食宿所帶來的困難，因為全省將近七千名考生在淄博得山東理工大學考試，所以當時的食宿是很難解決的。

就在我們?nèi)プ筒�準備考試的時候，我們專升本的輔導老師也都和我們吃住在一起，這樣不僅讓我們對周圍的環(huán)境多一些熟悉感，防止我們因到了陌生的環(huán)境帶來的不便外，還可以及時解答同學們復習中的疑難問題。

考前心態(tài)和考場戰(zhàn)略

雖然這個考試對我們來說只有一次，但不管是什么時候，都不能緊張。只要能夠復習的全面，加上正常的心態(tài)，考試就一定能取得成功。 關(guān)于考場戰(zhàn)略，我覺得考場是這個考試的核心內(nèi)容，直接關(guān)系你的成敗，一定要認真地對待考試卷上的每一分，盡可能地多寫一點。另外優(yōu)勢科目要盡可能地少丟分，一般科目要盡可能地多拿分。

考前準備

１、停止“開夜車”�？荚嚽叭�天開始，晚上盡量不復習，把復習安排在白天，從而將自己的最佳狀態(tài)調(diào)整到白天，保證與考試時間同步。

２、帶齊手續(xù)。出門之前，務必檢查身份證、準考證、考試座號通知單等必須攜帶的證件及鋼筆 、圓珠筆等書寫工具是否齊備，以免來回折騰費時費力影響情緒。

要學會放松自己

１、不看書。到了考場以后，以心態(tài)平和為目標，越看書越緊張，況且在考前幾十分鐘甚至更短的時間內(nèi)看書毫無正面效果，如果看的內(nèi)容又未出現(xiàn)在試卷上，對整個考試都有不利的影響。因此，在進考試教室之前，瀏覽一下考場環(huán)境，看看綠化狀況，對于保持清醒的頭腦是很有幫助的。

２、調(diào)整心態(tài)。進入教室后，把眼睛閉上，盡量回憶一些美好的事情，如某次旅游、登山、游泳等輕松、愉快的情形，這樣就自然而然地松弛了肌肉，從而緩和了緊張的心理狀態(tài)。

及時有效的休息

考完一科后，找地方去休息吧，千萬不要參加考生之間的議論或互相對答案，也不要自己看書對答案�？歼^的已經(jīng)過去，再想都無用，應抓緊時間清醒頭腦，此時，越放松越好，這實際上是為考好下一科做的精神準備。千技巧萬技巧，最根本的技巧還是努力地學習知識、掌握知識。

最后，感謝濟南廣播電視大學的領(lǐng)導、老師們，是你們給了我們再到更高學府學習的機會，在這三年的時間里是你們的諄諄教導，才成就了今天的我們。

第二篇：專升本聯(lián)大串講之《市場營銷》

市場營銷學

小題（填空10個、判斷10空、名詞4*5’，簡答4*10’，案例1*20’）

1.市場營銷學產(chǎn)生于 19世紀末20世紀初（判/填）

2.市場定義（名詞）：市場是以商品交換為基本內(nèi)容的經(jīng)濟聯(lián)系形式。

（填）在商品經(jīng)濟條件下，交換產(chǎn)生和存在的前提是（社會分工）和（商品生產(chǎn)）

3.市場的4個含義（簡答）：市場是商品交換的場所； 市場表現(xiàn)為對某種商品的消費需求

市場是 各種市場主體間的交換關(guān)系 乃至 全部經(jīng)濟關(guān)系的綜合

市場是 社會資源的主要配置者、經(jīng)濟活動的主要調(diào)節(jié)者

4.市場基本特征（填/判）：開放性、多元性、自主性、競爭性

5.市場營銷≠銷售或促銷，市場營銷的目的就是使銷售成為不必要，營銷意味著企業(yè)“先開市場后開工市場”

6.市場營銷者：希望從別人那里取得資源 并愿以某種有價之物作為交換的人

7.市場營銷（名詞）：企業(yè)在變化的環(huán)境中，為滿足消費者需要和實現(xiàn)企業(yè)目標，綜合運用各種營銷手段，把商

品和服務整體銷售給消費者的一系列市場經(jīng)營活動。

8.市場營銷管理過程步驟（填/簡）：分析市場機會--選擇目標市場--設計營銷組合--管理市場營銷活動

9.市場營銷組合（4p）組合（填）：四個可控變量（產(chǎn)品、價格、地點、促銷）

10. 4c組合（填）：消費者欲望和需求，消費者欲望需求的滿足成本，購買方便性，溝通

11.市場營銷組合的特點（簡/判）：

市場營銷組合因素對企業(yè)來說都是可控因素； 是一個復合結(jié)構(gòu)、動態(tài)組合； 要受企業(yè)市場定位戰(zhàn)略的制約

12.傳統(tǒng)營銷觀念：生產(chǎn)觀念—重產(chǎn)輕銷； 產(chǎn)品觀念—重產(chǎn)輕需； 推銷觀念—重視推銷、刺激購買

13.市場營銷觀念：實現(xiàn)公司目標關(guān)鍵是探究目標市場的需求和欲望,使公司比競爭者更有效果效率的滿足消費者.

14.社會市場營銷觀念（名詞）：企業(yè)的要務是要確定目標市場的需要、欲望及興趣，這樣才能比競爭者更有效率

的滿足需要，追求公司利潤、消費者欲望、社會利益 三方面平衡。

15.關(guān)系營銷：企業(yè)要在盈利的基礎(chǔ)上建立維持促進與顧客和其他伙伴間的關(guān)系，形成兼顧各方利益的長期關(guān)系

16.整合營銷：企業(yè)需調(diào)動所有資源并有效協(xié)調(diào)各部門 來提高對顧客的服務水平和滿足程度。

（核心觀點）：從顧客角度去考慮營銷問題，營銷的一切工作都要以顧客為起點和終點。

（兩個方面）：企業(yè)各部門必須【圍繞企業(yè)總體營銷目標加強彼此協(xié)調(diào)；確立為顧客利益考慮的思想觀念】（反映了）：系統(tǒng)哲學理論在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展方面的深化。

17.關(guān)系營銷與整合營銷的區(qū)別（簡答/案例）

交易營銷：適合目光短淺低轉(zhuǎn)換成本的顧客。核心：當期交換。企業(yè)著眼于近期利益、與顧客關(guān)系不牢靠，

強調(diào)市場占有率、一錘子買賣，追求利益最大化，市場風險大。

關(guān)系營銷：適合眼光長遠高轉(zhuǎn)換成本的顧客。核心：與客戶建立長期關(guān)系。企業(yè)著眼于長遠利益、與顧客關(guān)

系較牢靠，強調(diào)顧客忠誠度滿意度，追求互利關(guān)系最佳比，市場風險小。

18.顧客讓渡價值：顧客總價值（產(chǎn)品/形象/人員/服務價值）與顧客總成本（時間/貨幣/精力/體力成本）間的差距。

19.企業(yè)實施cs營銷戰(zhàn)略的主要途徑（簡答/案例）：

企業(yè)要站在顧客立場上考慮和解決問題，把顧客需要、滿意放首位

（1）開發(fā)顧客滿意的產(chǎn)品：以客需為首，調(diào)查其需求，分析其購買動機、購買行為、購買能力、購買水平研究其消費習慣、興趣愛好，科學定制產(chǎn)品開發(fā)方向與數(shù)量。

（2）提供顧客滿意的服務：做到：明碼標價優(yōu)質(zhì)優(yōu)價//包裝安便//尺足稱滿//售后周到、幫助安裝、傳授技術(shù)

從而不斷完善服務系統(tǒng)，最大限度使顧客安心便利。

（3）進行cs觀念教育，使顧客第一的觀念深入人心

（4）通過福利保障、上下及溝通、讓員工參與決策和自我實現(xiàn)來提高企業(yè)員工滿意度

（5）建立cs分析方法體系：評價客戶滿意度，反饋給企業(yè)以便改進工作

20.企業(yè)如何應對變化的市場營銷環(huán)境（案例）

企業(yè)對市場營銷環(huán)境的適應既是營銷環(huán)境的客觀性要求，也是企業(yè)營銷觀念的要求。

現(xiàn)代營銷觀念以消費者需求為中心，要求企業(yè)認清環(huán)境及變化，發(fā)現(xiàn)并比競爭者更好的滿足顧客需求才不會

被市場淘汰。

環(huán)境的復雜性和動態(tài)性要求企業(yè)不斷滿足需求、適應環(huán)境，才能生存發(fā)展。

企業(yè)對營銷環(huán)境的適應 既依賴又改造，要發(fā)揮企業(yè)能動性。

21.微觀營銷環(huán)境分析（案例）

企業(yè)—在營銷中為了實現(xiàn)經(jīng)營目標，必須協(xié)調(diào)主處理好各部門間的關(guān)系和矛盾。

供應商—是向企業(yè)及其競爭者提供生產(chǎn)產(chǎn)品和服務所需資源的企業(yè)或個人。

中間商—是協(xié)助企業(yè)尋找客戶進行交易的中介單位，分為 代理商（無產(chǎn)品所有權(quán)）和 經(jīng)銷商（有所有權(quán)）顧客—是企業(yè)最重要的環(huán)境因素，是企業(yè)的目標市場。

包括：（消費者市場、工業(yè)市場、中間商市場、政府市場、國際市場）

競爭者—競爭者類型分為：愿望競爭者（提供不同產(chǎn)品滿足不同需求）；平行競爭者（為同需求提供不同產(chǎn)品）產(chǎn)品形式競爭者（同種產(chǎn)品不同規(guī)格）；品牌競爭者（產(chǎn)品相同、品牌不同）同行業(yè)競爭中考慮 賣方密度、產(chǎn)品差異、進入難度，這三個因素決定了同行業(yè)競爭激烈程度。公眾—企業(yè)要考慮營銷方式是否受到公眾歡迎（金融公眾、媒介公眾、政府公眾、群眾團體）

22.宏觀營銷環(huán)境分析（案例）--包括：人 經(jīng) 然 ，政 科 文

人口環(huán)境：人口規(guī)模及增長速度（影響基本生活資料需求）； 人口地理分布（人口密度/流量不同地區(qū)有差異）人口結(jié)構(gòu)--年齡、性別、家庭(主要采購單位)、社會（城市市場競爭烈，農(nóng)村市場競爭弱）、民族、教育經(jīng)濟環(huán)境：經(jīng)濟發(fā)展水平（經(jīng)濟發(fā)展階段不同、居民收入不同導致顧客對產(chǎn)品需求不同）；居民儲蓄情況自然環(huán)境：資源狀況（有限資源—石油，無限資源—空氣）；資源成本；環(huán)境保護意識日益增強--新市場機會

科技環(huán)境：新技術(shù)會為企業(yè)帶來發(fā)展機會，舊技術(shù)行業(yè)衰退。社會文化：文化背景→價值觀→購買行為不同

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（全部復制到地址欄）

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4.那專接本好考么？

答：競爭還是很激烈的。專科學校推薦15%，今年錄取的是7.5%，去年錄取8%，前幾年是5%。就是說假如專業(yè)有100個人，就能推薦15個，錄取7-8個。當然考生整體實力強的學�？赡苋思彝扑]15個就全部錄取了，整體實力差的學�？赡芡扑]15個就錄取2個。因為錄取時是升同一個專業(yè)的所有學生成績大排名，過線了且排在前面就能錄得上。所以說專接本還是靠自己，學校只是提供名額而已，在�？茖W校先弄到一個升本名額也是很重要的，畢竟推薦的人數(shù)是有限的。推薦方法：有的學校是三年成績大排名，有的是有英語考試刷人。當然也有人********，大家都明白，做法我不認同，就算是有名額，也不一定考得上，除非接著********。所以各位同學最好爭取考試排名在前，恩，不管怎么，希望會更大是吧。

ps：自己瞎想的。最近兩年有點變化，可能是因為金融危機吧，招收的更多了，我覺得，只要石化這幾個學校還能招收，錄取率就因該不會掉下來，新增學校好像就是配合提高錄取率而來的，錄取的多了，聯(lián)大裝不下了，就加學校了。自己的見解啊，沒有啥官方的。。。。

5.專接本都考什么�。�

答：必考的是公共英語，不管你學什么都要考英語。另外兩科是專業(yè)課，可以上相應學校的網(wǎng)站了解，專業(yè)課也不一定每年都一樣的，但基本不會變，偶爾會有專業(yè)變專業(yè)課，可以參看下歷年的專業(yè)課，各學校網(wǎng)站有。

專接本考試還是最注重英語，英語基本能攔住一半的考生，如果英語能過線，那基本就是考上了，只是基本啊，專業(yè)課也是有線的。也有少數(shù)人都過線考不上的，所以大家只能最求更高的分數(shù)。

6.那專接本的普通高考進去的有什么區(qū)別么？

答：我只知道在畢業(yè)證的年制上不一樣，是兩年制，表標不標明專接本我不清楚，我還沒開學呢，更別提畢業(yè)了，有學士證，可以考研，第一學歷。也可參考最上面的綠底字。

7.專接本推薦名單什么時候出來？

答：一般是在大三的上半學期期末。班主任會通知，自己也可以積極點，勤問下。

8.升聯(lián)大的和別的學�？嫉囊粯用矗�

答：只有09年那年考的是一樣的，貌似因為時間倉促，很多人都是快考試了，才知道自己不是去聯(lián)大的，輔導班都已經(jīng)上了，所以題都是一樣的。而10年的，很明確的告訴我們?nèi)ツ膫�學校了，英語輔導我是在聯(lián)大上的，專業(yè)課在我升的學校上的，英語是在聯(lián)大考的，專業(yè)課是在我升的學校考的。

9.輔導書哪里買？

在每年的大綱后面都會有推薦書籍，想提前看的人可以去書店購買。

10.我英語不好怎么復習？

請見我另篇日志——我專接本的感受，只是說我個人的例子，不是個好例子.......吸取我的經(jīng)驗吧

第五篇：專升本心得

曾經(jīng)是多么的盼望著早些離開校園、離開宿舍、離開課堂、離開書本……離開學生的稱呼……，但到了真正不得不離開的那一剎那，才知道，自己會那么的留念，因為這里留下了我很多美好的回憶。

大專三年好象一無所獲，只是在那里認識了很多的人，有的成為了朋友，有的只是擦肩而過，有的甚至會對彼此吝惜一個微笑;在那里第一次體會到了歡笑和爭吵、甜蜜和苦惱，還有種種無奈和嘆息�？偸腔仡^想，某件事如果那樣處理會更好，但已無濟于事，上天不可能再給你一次重新來過的機會，即使真的重新來過，可能結(jié)果還是這樣。生活總是這樣一天天的過著，甚至在前一天還感覺是理所應當、無所謂的，但當離開的時候，突然才感到了太多的無可奈何，感嘆為何不生活的更有意義。

三年，想想很長，過起來卻是如此短暫，往昔依舊，眼前重復的竟然是三年前的光景，最可怕的是，記憶絲毫沒有模糊。這才重新感嘆，時光荏苒。

三年前第一次走進校門的欣喜;第一次住進集體宿舍的無眠;第一次走上學生會的競選臺告訴大家，請相信我會做的很好;第一次盡情地在舞臺上演話劇;第一次憑著自己的努力和汗水掙錢后的那份沖動，并快速告訴媽媽以后不再要生活費;第一次和朋友去ktv通宵；第一次吃完火鍋，肆無忌憚地大步走著唱著回校；第一次，第一次，第一次……三年中有太多的第一次，每次都會發(fā)生什么、改變什么，每次都是很努力才會做到，每次過后都會興奮很久。以前最不喜歡的就是站在相機前，畢業(yè)前卻格外的渴望，甚至不放過校園的每一個角落、身邊的每一個朋友，希望借此能留住點隨手可得的美好。思維很亂，想到很多卻不知如何描述，更不知從何處下手。

因為當?shù)亟逃�局的約束，選擇了專升本，又可以再次體驗大學生活了，可是那興奮勁很快退去了，只覺著課好難，學校好大，還過敏，鬧肚子各種不適應，然后就這么過了大半個月了。以前會積極地報各種社團，參加各種活動，現(xiàn)在連班委也沒去競選，只想好好學一回，可是惰性總是不肯走開。早上起床對自己說這一天要怎樣怎樣的學習，但是到了晚上才發(fā)現(xiàn)其實什么也沒做成，最終只剩下再一次的感嘆。

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