第一篇:警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)心得體會(huì)
xx年7月20至8月19日,蒙市局領(lǐng)導(dǎo)信任,我參加了xx公安機(jī)關(guān)警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能教官班的培訓(xùn)。在xx黨校經(jīng)過近三十天封閉式高強(qiáng)度煉獄般的訓(xùn)練,使我深刻的感覺到現(xiàn)代警務(wù)理念與實(shí)戰(zhàn)技能對(duì)廣大基層民警的重要性,感覺到領(lǐng)導(dǎo)決策的英明。
此次警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)使我對(duì)警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能有了新認(rèn)識(shí),在參加此次培訓(xùn)之前,我曾多次參加過不同形式的警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)。從內(nèi)心來說,對(duì)這次警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)未能引起足夠的重視。相反,我把這次培訓(xùn)當(dāng)作一次休息調(diào)整和鍛煉身體的機(jī)會(huì),沒有把警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能的提高當(dāng)做一件大事來看待。一方面認(rèn)為自己已經(jīng)具備了一定的實(shí)戰(zhàn)技能,也曾運(yùn)用學(xué)到的技能抓獲過多名違法犯罪嫌疑人。另一方面認(rèn)為自己在基層派出所工作,只要掌握初步的技能熟知一般的法律法規(guī)就可以,無需過深過細(xì)掌握。但到了培訓(xùn)班經(jīng)過短暫的訓(xùn)練后,發(fā)現(xiàn)自己原先掌握的實(shí)戰(zhàn)技能由于不經(jīng)常使用和訓(xùn)練已經(jīng)有所退化,對(duì)原來掌握較好的基本方法已不能熟記于心,動(dòng)作變形,不能做到應(yīng)用自如。這時(shí),產(chǎn)生了一種恐懼感。使我發(fā)現(xiàn),不僅僅是警務(wù)技能,而且也包括其他業(yè)務(wù)知識(shí)同樣如此,只要不經(jīng)常練習(xí)、使用,它就會(huì)逐漸淡化出你的知識(shí)圈、應(yīng)用圈,離你越來越遠(yuǎn),甚至是離你而去,無法從容應(yīng)付工作中各種復(fù)雜的局面,無法有效的保護(hù)人民群眾和自身的安全。
說是教官培訓(xùn),可在那短暫有限的時(shí)間里既要掌握大量的警務(wù)理論及實(shí)戰(zhàn)技能,并要取的優(yōu)良成績其難度可想而知,好在自己是警校出生,在警校學(xué)習(xí)期間有一點(diǎn)“老底子”。市局領(lǐng)導(dǎo)高度重視與信任,同志們殷切的期待和希望,使我感覺到無形的壓力,但有壓力才會(huì)有動(dòng)力,打鐵必須自身硬!除培訓(xùn)班發(fā)的《警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能》教材我一字不拉認(rèn)真學(xué)習(xí)外,還找來了有關(guān)的警務(wù)理論書籍,如:《盤查術(shù)》、《揖捕術(shù)》、《人質(zhì)解救術(shù)》、《車輛查控術(shù)》等進(jìn)行學(xué)習(xí)研究,在實(shí)戰(zhàn)技能上,除把在省廳培訓(xùn)期間所學(xué)的東西復(fù)習(xí)鞏固外,還看了大量的警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能光盤,并與同去培訓(xùn)的其他同志、同事戰(zhàn)友及愛好武術(shù)的朋友進(jìn)行切磋制定教案,并在此基礎(chǔ)上寫下各種警務(wù)技能的警務(wù)實(shí)戰(zhàn)理念教案,使自己為以后在上課時(shí)語言流暢,動(dòng)作規(guī)范到位,把所學(xué)到的知識(shí)最大限度地與同志們共同學(xué)習(xí)交流。
俗話說:練武人講究“精氣神”。同樣大練兵也要有精氣神(在石河子黨校培訓(xùn)期間,集訓(xùn)隊(duì)一教官始終如一挺拔昂揚(yáng)警姿,給我留下深刻難忘的印象,使我獲益匪淺),在七月流火,炎炎夏日里,同志們冒高溫頂酷暑進(jìn)行培訓(xùn),既要有精氣神同時(shí)又要有一個(gè)科學(xué)訓(xùn)練方法問題,即:既要完成培訓(xùn)任務(wù)又要合理分配時(shí)間,既要嚴(yán)格訓(xùn)練場(chǎng)作風(fēng)紀(jì)律,同時(shí)又要有人性化理念含在其中,要求每天列隊(duì)出操,訓(xùn)練時(shí)動(dòng)作整齊劃一,口號(hào)宏亮有力,使參訓(xùn)民警始終保持昂揚(yáng)向上朝氣蓬勃的精神氣質(zhì),作為自己更應(yīng)如此。要訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合,把防、控、查、抓、帶的理論與實(shí)戰(zhàn),經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),認(rèn)真細(xì)致不厭其煩地講解示范給同志們,并在每天下課前進(jìn)行講評(píng)。訓(xùn)練是辛苦的,要不斷地鼓勵(lì)士氣,并寓教于樂,使同志們?cè)诙唐趦?nèi)快速吸收新的警務(wù)理念和實(shí)戰(zhàn)技能,通過短期培訓(xùn)及日后養(yǎng)成,逐步使廣大參訓(xùn)民警能夠“說的過、追的上、打的倒”。
既然是警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn),就要從實(shí)戰(zhàn)角度出發(fā)充分鍛煉著急的意志品質(zhì),就要能吃苦,不吃苦就想成功的例子還沒聽過,同事也是練毅力,有了頑強(qiáng)毅力的人是無往而不勝的。短暫的培訓(xùn)和教學(xué)工作結(jié)束了,但對(duì)我的作風(fēng)養(yǎng)成、組織紀(jì)律、警務(wù)理念、實(shí)戰(zhàn)技能及依法辦案打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。集中培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但警務(wù)實(shí)戰(zhàn)遠(yuǎn)沒結(jié)束,它時(shí)刻在我們的日常工作中,而且是要長期堅(jiān)持立足本職崗位,并使之規(guī)范化、系統(tǒng)化、制度化。“業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思?xì)в陔S”,要真正的體現(xiàn)出:“干什么、練什么;缺什么,補(bǔ)什么!敝甘揪,還要下一番苦功,從而塑造出全新的人民警察形象。
第二篇:試論強(qiáng)化警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)的必要性
試論強(qiáng)化警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)的必要性
《中華人民共和國人民警察法》第二十九條規(guī)定“國家發(fā)展人民警察教育事業(yè),對(duì)人民警察有計(jì)劃地進(jìn)行政治思想、法制、警察業(yè)務(wù)等教育培訓(xùn)”。
對(duì)于人民警察的培訓(xùn),目前我國主要以思想政治、法律法規(guī)培訓(xùn)為主,而作為公安民警必須掌握的體能、擒拿格斗、射擊等警務(wù)技能培訓(xùn)相對(duì)滯后。一方面,大批新參警的社招人員得不到必要的警務(wù)技能培訓(xùn),成為人民警察中的“書生階層”,另一方面,在職民警得不到應(yīng)有的在職培訓(xùn),原有的警務(wù)技能逐年下降!按缶毐弊兂闪藛渭兊恼螌W(xué)習(xí)和法律法規(guī)學(xué)習(xí),民警的身體素質(zhì)、對(duì)敵制敵本領(lǐng)日趨下降,“說不過、追不上、打不贏”已成為制約公安事業(yè)發(fā)展的一大頑癥。
一、缺乏科學(xué)的實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練造成一線民警大量傷亡我們暫以201*年我國公安民警因公傷亡的6732名人員作為研究對(duì)象,在這6732人中,犧牲443人,負(fù)傷6289人。與201*年相比,傷亡總?cè)藬?shù)增加1089人,其中犧牲人數(shù)增加15人,負(fù)傷人數(shù)增加1074人。
再細(xì)分析一下民警在執(zhí)法過程中遭受暴力襲擊傷亡情況:201*年共有68名民警在同犯罪分子斗爭中因遭到暴力襲擊而英勇犧牲,3429人負(fù)傷,與201*年相比較分別上升
9.7%和22.9%。從執(zhí)行勤務(wù)的情況看:(1)在巡邏或執(zhí)行盤查、檢查任務(wù)中犧牲16人;(2)在執(zhí)行查緝、抓捕時(shí)犧牲
42人;(3)被犯罪分子報(bào)復(fù)、預(yù)謀侵害犧牲5人;(4)遭受不法分子圍攻犧牲3人;(5)在押解、看守犯罪嫌疑人過程中犧牲2人。
因此,我們必須認(rèn)識(shí)到,提高民警的實(shí)戰(zhàn)技能是減少民警傷亡的重要環(huán)節(jié),而要提高民警實(shí)戰(zhàn)技能,離不開長期不懈的科學(xué)訓(xùn)練。但由于受觀念、時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)地等因素的制約,目前,民警的實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練無論在數(shù)量上還是在質(zhì)量上,都與現(xiàn)實(shí)斗爭的需要有相當(dāng)大的差距。由于指導(dǎo)思想偏差,大多數(shù)公安機(jī)關(guān)認(rèn)為體能、擒拿格斗、射擊等警務(wù)技能培訓(xùn)僅限于刑警、特警等專業(yè)警種,對(duì)于綜合部門和技術(shù)類型的民警的警務(wù)技能培訓(xùn)流于形式,方法落后,以至于思想政治與法律法規(guī)學(xué)習(xí)、隊(duì)列訓(xùn)練成為了主導(dǎo)。
面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù),我們應(yīng)該本著缺什么、補(bǔ)什么的原則,以實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)為基礎(chǔ),分警種開展培訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)訓(xùn)練的針對(duì)性和實(shí)效性,使基層民警真正做到“三懂”即懂方針政策、懂法律法規(guī)、懂業(yè)務(wù)知識(shí),“四會(huì)”即會(huì)擒敵自衛(wèi)、會(huì)執(zhí)法執(zhí)勤、會(huì)管理服務(wù)、會(huì)群眾工作,達(dá)到做什么、知什么、會(huì)什么的要求。
二、強(qiáng)化管理,注重實(shí)效,實(shí)現(xiàn)警務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)戰(zhàn)化
在今后長期的工作中,我們要按照“面向?qū)崙?zhàn)、講求實(shí)用、追求實(shí)效”的原則,本著“干什么、練什么,缺什么、訓(xùn)什么,差什么、補(bǔ)什么”的指導(dǎo)思想,切實(shí)增強(qiáng)警務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性、實(shí)戰(zhàn)化。
首先要加強(qiáng)心理素質(zhì)教育和培訓(xùn)。為有效緩解民警的心理壓力,減少民警因心理問題而帶著情緒工作的現(xiàn)象,必須將加強(qiáng)公安民警的心理素質(zhì)教育置于首位。同時(shí)對(duì)公安機(jī)關(guān)自身組織與管理問題給民警造成心理壓力的因素進(jìn)行分析,積極制定措施進(jìn)行改進(jìn),緩解民警的心理壓力。及時(shí)對(duì)民警的各種心理失衡問題進(jìn)行心理疏導(dǎo),提供排除壓力和(請(qǐng)收藏好范文 網(wǎng)www.weilaioem.com)困擾的方法與技巧,使基層民警以良好的精神面貌和心理狀態(tài)投入到工作中。
其次要分警種、分專業(yè)培訓(xùn)。根據(jù)不同警種、不同崗位的工作特點(diǎn),有針對(duì)性地突出相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容。如刑警應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)勘查、搜查、抓捕、審訊、射擊等技能的培訓(xùn),治安民警應(yīng)突出查緝、盤查帶離和法律文書制作、案卷制作裝訂等內(nèi)容的訓(xùn)練,巡警應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)警械使用、手槍射擊、徒手攻防、控制與搜身帶離等單兵技能訓(xùn)練,以及對(duì)人員盤查、車輛查控、抓捕等個(gè)人和集體戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練,各基層派出所開展處置突發(fā)事件演練,交通民警加強(qiáng)道路交通安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí),并增強(qiáng)處理各項(xiàng)交通違法行為的能力等等。
三要區(qū)分層次加強(qiáng)訓(xùn)練。作為單位領(lǐng)導(dǎo)干部要突出指揮決策、領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)的學(xué)習(xí),按照政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬、人民群眾信得過的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。而一般民警應(yīng)突出崗位技能和基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),機(jī)關(guān)民警應(yīng)增強(qiáng)公文寫作的學(xué)習(xí)和協(xié)調(diào)、溝通能力的訓(xùn)練,基層民警則應(yīng)側(cè)重做群眾工作能力的培養(yǎng),真正勝任新形勢(shì)新任務(wù)的需要、勝任崗位職責(zé)的要求。
四要要突出警務(wù)技能、體能訓(xùn)練,保證民警有足夠的訓(xùn)練時(shí)間和強(qiáng)度,確保訓(xùn)練適應(yīng)公安工作的需要。公安民警特別是身處一線的民警,面對(duì)來自工作、家庭、生活等的多重壓力,很難有多余的時(shí)間和精力再從事其它事情。即使在這種情況下,也不能放松對(duì)于警務(wù)技能與體能訓(xùn)練,只有練就一身過硬的本領(lǐng),才能在日常工作中更好地保護(hù)自己,更圓滿地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
五要提高處置突發(fā)性群體事件的能力。如何處置突發(fā)性群體事件,將矛盾化解在基層,已成為新形勢(shì)下對(duì)公安民警提出的新要求。對(duì)于接待群眾工作中出現(xiàn)問題的典型個(gè)案,要及時(shí)組織民警開展各種形式的學(xué)習(xí)、討論,研究分析其原因,并有針對(duì)性地加以整改,使全體民警能很好地把握、滿足群眾對(duì)公安工作的需求。在應(yīng)對(duì)突發(fā)性群體事件的過程中,基層民警還應(yīng)學(xué)會(huì)根據(jù)群體性治安事件的性質(zhì)、起因和規(guī)模來決定是否使用、使用多少和如何使用警力,根據(jù)事態(tài)的發(fā)展情況來決定是否采取強(qiáng)制措施。要防止使用警力和強(qiáng)制措施不慎而激化矛盾,防止警力和強(qiáng)制措施當(dāng)用不用而使事態(tài)擴(kuò)大。堅(jiān)持慎用警力和強(qiáng)制措施的原則,在處置群體性治安事件的過程中,必須嚴(yán)格按照《公安機(jī)關(guān)處置群體性治安事件規(guī)定》中的程序調(diào)動(dòng)警力和采取強(qiáng)制措施。另外需要注意的是,民警在處置群體性治安事件的過程中,什么時(shí)候出警、出警力量多少、能不能采取強(qiáng)制措施、什么時(shí)候采取及怎樣采取等問題,都必須慎之又慎,要在黨委和政府的統(tǒng)
一領(lǐng)導(dǎo)下,及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示后才可以進(jìn)一步地采取措施。
綜上所述,只有強(qiáng)化管理,注重實(shí)效,全面實(shí)現(xiàn)警務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)戰(zhàn)化,才可以進(jìn)一步提高全體民警政治、業(yè)務(wù)、體能素質(zhì)和實(shí)戰(zhàn)本領(lǐng),全面提高公安隊(duì)伍整體素質(zhì),不斷增強(qiáng)公安隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力,努力造就一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的公安隊(duì)伍,確保公安機(jī)關(guān)切實(shí)擔(dān)負(fù)起鞏固共產(chǎn)黨執(zhí)政地位、維護(hù)國家長治久安、保障人民安居樂業(yè)的重大政治和社會(huì)責(zé)任。
第三篇:銷售實(shí)戰(zhàn)八項(xiàng)技能培訓(xùn)體會(huì)201*-3-10
銷售實(shí)戰(zhàn)八項(xiàng)技能培訓(xùn)心得體會(huì)
本次培訓(xùn)是我入公司來的第一次培訓(xùn),異常的期待與激動(dòng)。 主講喬云彬老師講解的異常生動(dòng)和有趣,學(xué)習(xí)中帶著樂趣,樂趣中又學(xué)到許多的知識(shí)。
我的心得如下:
1. 外貿(mào)兩不談:價(jià)錢不談,交貨期不談。意思是說,價(jià)格要符合客戶的標(biāo)準(zhǔn),利潤要均分,
不能一個(gè)是飽漢,一個(gè)是乞丐。交貨期一定要準(zhǔn)時(shí),而且要保質(zhì)保量的完成。給客戶一個(gè)我司的良好印象才能有接連不斷的訂單。
2. 思考問題要從四個(gè)方面考慮:a、方向b、結(jié)構(gòu)c、流程d、標(biāo)準(zhǔn)
即思考問題要有一定的目的性,要有清晰的思路,要符合一定的程序與標(biāo)準(zhǔn),不能想到什么就做什么,沒有一定的方向。要多方面考慮事情,設(shè)想種種結(jié)果,一步一步分析,最后采用,對(duì)自己,對(duì)客戶都有利的方案,然后按照預(yù)想的流程去做,一般問題就不大了。
3.角色定位。
要知道自己為什么學(xué)習(xí),要學(xué)什么,怎么樣學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是有目的的,不是說要什么都會(huì),但本行業(yè)有關(guān)的東西,你要清楚,要懂,不然客戶問你什么,你搭不上話,給客戶的印象就是你不專業(yè),客戶也沒有必要吧單子給你了。
我們的角色是銷售,銷售就是要幫客戶解決問題,滿足客戶的需求。外貿(mào)丟失單子主要原因就是交期與品質(zhì)。交期準(zhǔn),說明你的工作效率,信譽(yù)等都不錯(cuò),品質(zhì)好,更代表這你專業(yè),產(chǎn)品質(zhì)量有保障。客戶雖然看重價(jià)格,但看重價(jià)格的同時(shí),他們更看重的是產(chǎn)品的品質(zhì),因?yàn)榭蛻粢膊幌M诋a(chǎn)品出售后得到他們客戶的退貨。所以,業(yè)務(wù)不僅要懂得聯(lián)絡(luò)客戶,還要為客戶把關(guān),把品質(zhì)做好,達(dá)到做客戶的銷售顧問及品質(zhì)保障人員。
4. 銷售人員的主要素質(zhì):
a產(chǎn)品結(jié)構(gòu)(即要了解產(chǎn)品的知識(shí),行業(yè)背景,公司狀況)
b技能結(jié)構(gòu)(銷售基本技能,處理異議的能力,銷售談判)
c思維結(jié)構(gòu)(銷售策略思維,創(chuàng)新營銷思維)
d心態(tài)結(jié)構(gòu)(永不放棄,團(tuán)隊(duì)協(xié)作)
了解公司,了解行業(yè)要從以下入手:
一、 公司的基本狀況:經(jīng)營模式,文化和理念,公司歷史,長期目標(biāo),各種規(guī)定和制度,
主要部門職能等
二、 了解行業(yè):行業(yè)趨勢(shì),客戶在哪里,客戶買產(chǎn)品的用途,自己公司在本行業(yè)的位置,
競爭對(duì)手,產(chǎn)品的特點(diǎn),什么樣的款式客戶會(huì)比較喜歡,客戶群主要是誰,銷售市場(chǎng)主要在哪里等
5. 尋找客戶的途徑:掃蕩拜訪,連鎖介紹,資料查詢,競爭爭奪等
6. 客戶分析:客戶有一定的購買力,客戶對(duì)購買行為有一定的決定、建議和反對(duì)的權(quán)利,
客戶對(duì)該產(chǎn)品、服務(wù)有一定的需求。
7. 如何打造完美開場(chǎng)。
注意把握關(guān)鍵的30秒。
稱呼對(duì)方名字---自我介紹---感謝對(duì)方接見---寒暄---說明來訪目的----贊賞及詢問。
拜見客戶要有效率,不耽誤客戶時(shí)間,但要了解客戶基本情況,見汲取客戶的更多信息,了解其需求,投其所好,見招拆招,隨機(jī)應(yīng)變,沒有限定的路數(shù)。
8. 信任與引導(dǎo)。要知道客戶是孩子,他們懂的沒有我們多。需要我們引導(dǎo)。而你要做的就
是讓客戶隨著你的步法走,單要記住一點(diǎn),客戶不是那么好忽悠的,要根據(jù)不同的客戶
采用不同的辦法去應(yīng)對(duì)。客戶要的無非是服務(wù)與滿足感。要讓客戶知道,我們尊重他,我們很樂意為他服務(wù),我們是他們的朋友,是顧問,是合作伙伴,是他們不可或缺的一部分。
9. 面對(duì)意義要怎么處理;
a 樂觀對(duì)待
b 識(shí)別真假
c 征詢理解
d 靈活應(yīng)對(duì)
e 留下后路
要知道留后路是非常重要的,即使此次沒有合作的希望,也要保持好良好的關(guān)系,因?yàn),誰也不清楚他會(huì)不會(huì)是你的下個(gè)客戶。
以上是我培訓(xùn)的主要幾個(gè)心得。這次兩天的培訓(xùn)雖然很累,但也很充實(shí),學(xué)到了很多,希望下次還有機(jī)會(huì)能參加這樣的培訓(xùn)。
第四篇:twi班組長管理技能實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)心得
twi班組長管理技能實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)心得
11月5、6號(hào),我參加了twi班組長管理技能實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)了楊水平老師有關(guān)怎樣打造出生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)精英團(tuán)隊(duì),怎樣構(gòu)建和諧的團(tuán)隊(duì)。從中學(xué)習(xí)了頭腦風(fēng)暴法;執(zhí)行力;5s管理;看板、目視管理;溝通技巧、激勵(lì)方法;qcc品管圈推行等班組長必備的管理知識(shí)。通過這些課程的學(xué)習(xí),使我受益匪淺,更加能從一個(gè)管理者的角度去思考問題和處理問題。
在我們廣壓這樣的企業(yè)中,班線長是非常重要的角色,管理著生產(chǎn)線,帶領(lǐng)著班組,是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著生產(chǎn)一線的指揮工作,確保安全、保證工作的質(zhì)量和直接生產(chǎn)的結(jié)果。要發(fā)揮主動(dòng)性,充分調(diào)動(dòng)全線的積極性,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止事故的出現(xiàn),為后道工序提供高合格率的產(chǎn)品,這是一名班線長最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班線長還應(yīng)該提高自己的能力,搶到多一點(diǎn)學(xué)問,注意自我反思,要輔助上級(jí),完成生產(chǎn)管理職責(zé)。為上級(jí)主管理清組織內(nèi)部的關(guān)系,并把twi班組長管理技能用在實(shí)戰(zhàn)中。按計(jì)劃、執(zhí)行、核查、實(shí)施進(jìn)行,使生產(chǎn)工藝更趨合理化,規(guī)范化。
作為一名班線長,我相信通過這次課程的學(xué)習(xí)提升,能夠順利有效的開展本線各項(xiàng)工作。但是,這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,能否得到同事和本班其他人員的歡迎,卻是個(gè)值得認(rèn)真思考的問題?下面我談?wù)勛约旱母邢搿?/p>
第一、讓上司作選擇題,自己作思考題。這一點(diǎn)我認(rèn)為是很重要。對(duì)于一個(gè)上級(jí)主管來說,他每天要面對(duì)許多的問題,根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的所有問題。這時(shí)候作為一名好的班組長,我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案,然
后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個(gè)方案更合理,可行性更強(qiáng)。這樣,你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高,上司也能在“做選擇題”的過程中逐步認(rèn)可你的能力,從而使你成為一個(gè)受到上級(jí)歡迎和賞識(shí)的下屬。
第二、比別人多做一步,多想一點(diǎn)。我們都知道,管理就是管理者應(yīng)該做的事情,一個(gè)合格的管理者往往是上下不討好,左右不是人的。企業(yè)(組織)的根本問題,是發(fā)展的問題。而管理就是去解決這個(gè)問題的,即解決組織的目標(biāo)減去現(xiàn)狀而存在的問題。這,往往是有許多有待解決的事情的。在現(xiàn)狀和目標(biāo)之間,存在諸多流程,諸多環(huán)節(jié)。流程和環(huán)節(jié)中就會(huì)存在這樣那樣的問題,需要我們作為管理者去規(guī)范,去標(biāo)準(zhǔn)化。從這個(gè)意義上來說,我們作為班組長,就應(yīng)該比別人多想,多做一點(diǎn),多走一步。
第三,執(zhí)行力要強(qiáng)。在平時(shí)的工作中,我深切體會(huì)到執(zhí)行力的重要性。通過這次的培訓(xùn),我了解到執(zhí)行力的提高,有兩個(gè)方面的影響。一是標(biāo)化和量化的影響。沒有量化就沒有執(zhí)行。我們的制度(規(guī)程)要盡可能的量化,并形成體系。二是態(tài)度的影響。這方面,就只有我們作為班組長的帶頭,起到示范效應(yīng)。同時(shí),要加強(qiáng)行政功能,加強(qiáng)監(jiān)督力度。
通過這次的培訓(xùn)我深刻的體會(huì)到,班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。要能帶領(lǐng)班
組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
第五篇:警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能骨干訓(xùn)練班管理規(guī)定
警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能骨干訓(xùn)練班管理規(guī)定
為加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)學(xué)員的管理,圓滿完成各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù),確保培訓(xùn)質(zhì)量,強(qiáng)化作風(fēng)養(yǎng)成,根據(jù)《人民警察訓(xùn)練條令》和市局有關(guān)制度、要求,特制定本規(guī)定如下:
一、學(xué)員在培訓(xùn)期間必須嚴(yán)格遵守《五條禁令》和市局有關(guān)規(guī)章制度。
二、學(xué)員守則
1、尊重教官,服從管理,嚴(yán)守紀(jì)律,令行禁止;
2、努力學(xué)習(xí),刻苦訓(xùn)練,能者為師,互幫互學(xué);
3、團(tuán)結(jié)同志,禮貌待人,相互關(guān)愛,遵守公德;
4、著裝嚴(yán)整,警容端莊,舉止文明,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn);
5、艱苦樸素,厲行節(jié)約,愛護(hù)公物,爭先創(chuàng)優(yōu)。
三、一日生活管理規(guī)定
1、起床。聽到起床哨聲立即起床、洗漱,整理內(nèi)務(wù),按規(guī)定著裝。集合遲到的每次扣1分,著裝不整的每次扣1分。
2、早操。周一至周四均出操(周五整理內(nèi)務(wù)),值勤員整隊(duì)清點(diǎn)人數(shù),向帶隊(duì)教官報(bào)告。學(xué)員因病不能出操的,須提前向教官請(qǐng)假并告知值班員;因天氣原因不能出操時(shí),須由教官?zèng)Q定。無故不出操或操練不認(rèn)真的,每次扣1分。
3、就餐。由值班員整隊(duì)入餐廳,按指定位置就座;就餐期間,不得大聲喧嘩,不得浪費(fèi)糧食,不符合規(guī)定的,每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
4、午休。聽到預(yù)備哨后立即準(zhǔn)備午休,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)休息。不得私自外出,不得進(jìn)行影響他人休息的一切活動(dòng),違者每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
5、晚自習(xí)。根據(jù)教官的安排,在指定時(shí)間進(jìn)入教室,集體學(xué)習(xí)或個(gè)人自學(xué)。無故遲到、曠課、早退者,每次扣2分。
6、就寢。聽到預(yù)備哨聲后立即做好準(zhǔn)備,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)就寢。夜間,除生病和其它緊急事項(xiàng)外不得外出,違反者每次扣3分。
7、娛樂。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)一進(jìn)行。
四、課堂和訓(xùn)練紀(jì)律
1、課前。每天上、下午第一節(jié)課前10分鐘,由值班員組織集合,帶隊(duì)進(jìn)入課堂或訓(xùn)練場(chǎng)地,向教官報(bào)告到課人數(shù)。值班班長安排學(xué)員將飲用水送至教室或訓(xùn)練場(chǎng)。無故遲到、曠課、早退者,每次扣2分。
2、上課(訓(xùn)練班)期間。必須尊重教官的勞動(dòng),認(rèn)真聽講和記錄,提問題時(shí)要先報(bào)告。不得攜帶通訊工具,不得交頭接耳,不得吃零食、吸煙,不得破壞衛(wèi)生,違反者每次扣2分;故意頂撞、嘲笑教官的,每次扣6分,情節(jié)嚴(yán)重的作退訓(xùn)處理。
3、課后。值班班長安排學(xué)員打掃衛(wèi)生,并將水桶送到餐廳。衛(wèi)生打掃不徹底或水桶未送回的,每次扣1分。
五、內(nèi)務(wù)管理規(guī)定
1、總體要求:學(xué)員要注意保持室內(nèi)衛(wèi)生,不亂扔垃圾,被子疊放整齊,鋪面平整,洗漱用具和其它物品擺放整齊,做到同寢室整齊劃一。
2、檢查辦法:每天早餐后,要認(rèn)真整理內(nèi)務(wù),班長做好督促檢查工作。每周將不定期檢查一次。凡發(fā)現(xiàn)地面有煙頭等垃圾,被子不疊,物品亂擺亂放的,每人次扣1分;故意損壞物品的,扣3分并責(zé)令賠償。
五、管理職責(zé)分工
1、教官職責(zé):主要負(fù)責(zé)教案的制定和具體授課,總結(jié)當(dāng)天的訓(xùn)練工作,并對(duì)下一天的
訓(xùn)練作出計(jì)劃;在與學(xué)員一起行動(dòng)期間全權(quán)負(fù)責(zé)管理學(xué)員,聽取值勤員的報(bào)告并下達(dá)明確指令,對(duì)違反管理規(guī)定的學(xué)員嚴(yán)格扣分;主動(dòng)加強(qiáng)與學(xué)員的溝通,根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)調(diào)整教案,有針對(duì)性地抓好訓(xùn)練。
2、學(xué)員班長職責(zé):主要負(fù)責(zé)對(duì)本班學(xué)員的日常管理,隨時(shí)掌握本班學(xué)員的出勤情況,每天課前檢查本班學(xué)員的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生;在本班值班時(shí)要安排組織好送水及對(duì)教室和訓(xùn)練場(chǎng)的衛(wèi)生清掃等工作;要團(tuán)結(jié)好班內(nèi)全體學(xué)員,凡發(fā)現(xiàn)有不履行職責(zé)的情況每次扣2分。切實(shí)完成好一天的執(zhí)勤工作。在規(guī)定時(shí)間吹起床哨,提前10分鐘吹預(yù)備休息哨,休息時(shí)間一到立即檢查各宿舍有無不按時(shí)休息的情況,對(duì)指正不聽的要向教官作好匯報(bào)。一日三餐和每天上、下午第一節(jié)課前,要組織集合,向帶隊(duì)教官匯報(bào)情況,按指令行動(dòng)。
六、請(qǐng)假
培訓(xùn)期間原則上一律不得請(qǐng)假,確有特殊情況需要請(qǐng)假的,必須向市局政工科請(qǐng)示,經(jīng)批準(zhǔn)后方可辦理,回來后要及時(shí)銷假。
七、未盡事宜
對(duì)出現(xiàn)的特殊問題,由市局政工科視情況作出適當(dāng)處理。
八、考核辦法
學(xué)員受訓(xùn)期間的考評(píng)總分為100分,其中日常管理(即上文“三”至“七”項(xiàng))考評(píng)分值為30分,學(xué)習(xí)、訓(xùn)練情況考核分值為70分。
日常管理中學(xué)員被扣分值達(dá)到12分及以上的,按不合格處理;學(xué)習(xí)訓(xùn)練考核分達(dá)不到42分的,按不合格處理。
訓(xùn)練結(jié)束后,市局政工科將按總的考核分?jǐn)?shù),對(duì)全體參訓(xùn)學(xué)員排出名次,在局予以通報(bào)。
招遠(yuǎn)市公安局
二oo四年七月
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