精誠團結(jié),勇于創(chuàng)新——企業(yè)內(nèi)訓心得體會
為期三天的培訓,已經(jīng)進展了兩天,從標準化管理的意義到有效的執(zhí)行力、從心理游戲:我的五樣,到“擊鼓彈球”拓展游戲,從煽情的年終總結(jié)報告到新一年的工作計劃及企業(yè)遠景,沒有一項內(nèi)容不讓我感到震撼,內(nèi)心的激動和感動久久未能平息。這次培訓,是一次身心的大洗禮,是進一步推動我們?nèi)w團員鼓足干勁,全力做好今后各項工作的動力。它不僅僅是一種簡單的企業(yè)內(nèi)訓,而是藍樹特有的一種文化、一種精神,更是一種新的思維。
首先它使我們重新認識和體驗了團隊的力量,也激發(fā)了我們個人的潛能,使它得到了充分的釋放,增強了挑戰(zhàn)自我的勇氣和信心。
今天下午的“擊鼓彈球”考驗了我們迅速融入團隊的能力以及協(xié)調(diào)合作能力,剛開始練習的時候,大家集思廣益討論彈球的方案,接著通過不斷的磨合練習慢慢形成默契,最終通在正式挑戰(zhàn)過程中,大家齊心協(xié)力一次性完成了最初認為是不可能完成的任務。
其次,這次培訓告訴我們要打破傳統(tǒng)的思維定式,開拓思路,在工作中總結(jié)失敗的教訓及成功的經(jīng)驗,建立一種新的工作模式。同時讓我們學會了相互溝通,學會了換位思考。
本次培訓中最感動人的,莫過于團隊成員的真情流露,無論在游戲中,還是在匯報年終工作總結(jié)中,每一個人都在用心去做,用心去寫,用心去聽,用心去感悟……還有一天培訓就要結(jié)束了,我相信每一位同事都能順利“畢業(yè)”的。更相信,這短短三天的培訓帶給我們的,我們將深深地的埋藏到心里,我們都會為自己身為藍樹團隊的一員而而驕傲、自豪!
藍樹加油!藍樹團隊加油!
第二篇:企業(yè)內(nèi)訓師心得體會 一企 業(yè) 內(nèi) 訓 師 培 訓 心 得 體 會通過這學期的學習,深深體會到目前的企業(yè)內(nèi)部教育培訓方式一定要轉(zhuǎn)變觀念,要用全新的思想來指導我們的培訓工作。
首先認識了課堂教學設計幾個方面的知識:
一、教學設計是基于學者的,教學方案是基于課件、教材的,教學目標的確定和敘寫是教學設計的基礎。所以我們做教學設計時必須注重他的作用,能否增加學員的互動性、不斷啟發(fā)學員思考、使學員容易接受理解、更好的實現(xiàn)教學目標等方面考慮教學設計。
二、教學設計前要明確“教學目的”和“教學目標”的區(qū)別。這次培訓使我理解解“教學目標”是教師在開始自己的教課培訓之前,為自己設計一個要達到的結(jié)果,行為主體是教師,而學員在教師的指導下完成某項學習任務,他在教學活動中起到指導作用;“教學目的”是激發(fā)學員學習行為的,預期要達到的結(jié)果,行為主體是學員。
傳統(tǒng)的教學注重知識的傳授,長期以來,學員的學習方法靠死記硬背完成作業(yè)。學員的個性受到壓制,整個教學過程都在教師的嚴格控制之下,教學中幾乎沒有互動環(huán)節(jié),使得整個學習過程很壓抑。在這種觀念下培養(yǎng)的學員,其個性的張揚,人格的健全,素養(yǎng)的提高,將是一句空話,更談不上企業(yè)人才的發(fā)展。
在今后的教育培訓活動中:一是給學員提供充足的自主活動時間,讓學員自己查找問題進行分析、思考,然后小組之間進行討論互動,相互補充;然后老師可以根據(jù)討論結(jié)果提出新的問題,帶著新的問題進入老師的講解課程。二是鼓勵學員選擇適合自己的學習方式,
鼓勵學員表達自己的獨特感受,創(chuàng)造一個輕松的學習氛圍,是大家通過培訓真正得到提高。
第三組“同路人”201*年9月24日
第三篇:內(nèi)訓師培訓心得體會內(nèi)訓師培訓心得體會 我非常榮幸參加集團組織的內(nèi)訓師培訓班,五天的課程由大慶油田高級人才培訓中心的老師授課,通過這五天的學習交流,頓時豁然開朗,拓寬思維,提高解決實際問題能力,本人將在課堂中所學的心得和近日來所思及本次培訓總結(jié)如下:
一、講到不等于聽到,聽到不等于學會。
以學員接受的結(jié)果為準,培訓的層次主要包括知識、技能、素質(zhì)三個層次的培訓。擺在首要位置的是知識培訓,這是最基本的培訓;其次為技能培訓,這個層次的培訓內(nèi)容較多,對學員的影響力較大;最后為素質(zhì)培訓,素質(zhì)是個抽象概念,主要是指個人價值觀、態(tài)度等要素。這三個層次的關系緊密聯(lián)系,缺一不可。而作為一名培訓師或會議發(fā)言者站在臺上,滔滔不絕,把你的知識或想法排山倒海一樣拋向?qū)W員,學員是否聽到絕對是個未知數(shù),本次培訓中最大收獲就是明白面授培訓中如何才能讓學員更好聽到并學會。要讓學員聽到,最好辦法是讓學員在快樂中學習,其次是在壓力中學習,學員要在快樂中學,首先要了解學員的需求,激發(fā)學員的興趣,激起學員共鳴,在培訓過程中要實行互動教學,盡可能把課堂一半的時間交給學員自己,讓學員在互動中心動,心動中行動,行動中感動,每20分鐘切換教學方式,提高學員注意力,每7分鐘互動提問,讓學員便于思考、善于思考,不斷提問題,不斷找答案,在培訓中、在培訓后多做換位思考,讓每位學員都積極參與,鍛煉全方位思維能力,挖掘內(nèi)在潛能。
二、學習、學習、再學習;練習、練習、再練習。
要成為一名優(yōu)秀培訓師,沒有捷徑,必須經(jīng)過反復學習和練習才能達成。
學習力是培訓師的知識或技能累積的基礎。培訓師必須具備謙虛好學和誨人不倦的敬業(yè)精神和職業(yè)道德。“三人行,則必有我?guī)煛,要全方位學習,細致請教,縝密思考,虛心接受批評,即使有人對我們的培訓不屑一顧甚至當面批評,我們?nèi)匀灰兄x他,因為他的批評就是我們做得不好不對的地方,聽的批評多了,從中總結(jié)的教訓也就多了;學習對象不僅僅局限于培訓業(yè)內(nèi)人士,擴張知識層面,改善個人劣勢,身邊的每一個朋友都可以幫助我們,作為培訓的旁觀者,他們往往更清楚市場的需求所在。臺上10分鐘,臺后十年功,優(yōu)秀培訓師都適用3/10法則,準備10分鐘只說3分鐘,厚積而薄發(fā)。培訓師必須學習所講課程的理論知識,充分理解消化后,并利用魚刺圖、心智圖、圖片等輔助工具形成自己的理論框架,而決不能照本宣科。這就意味著培訓師對課程領域的知識、信息、技能具備相當?shù)睦碚摴Φ。培訓師在具備“講”的文功基礎上,還需武藝超群,培訓現(xiàn)場的控制能力、現(xiàn)場氣氛的調(diào)動、外在形象、氣質(zhì)等方面,都是學員關注焦點。當自己登上講臺時免不了心跳加速,雙腿顫抖。要克服緊張情緒,想成為培訓師第一實踐活動就是培訓。珍惜并抓住每一次培訓機會,讓學員作為培訓評委,積極獲取反饋信息,完成自我認知,避免出現(xiàn)在臺上自我感覺良好,但是學員并沒有“聽到”的尷尬局面。
三、培訓的qq碼
培訓師需具備良好的eq和健全iq,培訓師應該擁有廣泛的人脈關系和溝通技能,并需屢屢“破冰”,富有創(chuàng)新力。
培訓成功很大程度取決于老師與學員之間的關系,培訓師必須具有與學員建立友好關系的能力,培訓師必須多與學員進行坦誠交流,聽取他們意見及希望,要能夠聆聽,多肯定,多贊美,提出能激發(fā)熱情的適當?shù)膯栴},經(jīng)常做出清晰、直接的反饋,要相信每個人都是一座沉默的火山,每個人都會在一定機會中爆發(fā),
每個人的潛能是無限的,培訓師更多要看到每個人的優(yōu)點,對每個人都充滿信心,讓學員在老師肯定的話語中得到鼓舞和前進的動力,讓每個人都覺得是備受尊重的人,積極的思想演化為最積極的行動,建立起亦師亦友關系,培訓會顯得更加貼切、有益。
復制和模仿是培訓師成長的第一步,但是要脫穎而出,最重要的武器是“iq急轉(zhuǎn)彎”,進行創(chuàng)新,不斷嘗試、不斷挑戰(zhàn)自己,讓學員選擇自己。
四、學以致用,在自己崗位上做到最好。
好的培訓師有必須發(fā)揮出優(yōu)秀培訓師所具備各項潛質(zhì),投入富有“感染力”的熱情、“能做好”的自信、完成任務的充沛精力、面對拒絕時的韌性和決斷力、承擔新風險和挑戰(zhàn)的意愿,經(jīng)常激勵自我,超越自我,在平凡的崗位上做得最好。
第四篇:《sitt-企業(yè)高階內(nèi)訓師訓練》心得培訓心得——邱升虔 《sitt-企業(yè)高階內(nèi)訓師訓練》心得
通過三天的sitt培訓,總體上有了很大的收獲,對一些培訓師的要求有了更深的體會。但感覺要把課堂上老師教給我們的都應用在實際教學當中,還是有些吃力,我想還是要在今后的實踐中不斷的吸收和強化。
首先,老師讓我們把自己定位在“高階內(nèi)訓師”,這很重要,心有多高,就能飛多遠!只有確定目標,有強烈的愿望,并持之以恒,才有可能超越自己而實現(xiàn)目標!皟(yōu)秀是卓越的敵人”也是這個道理,如果我們自滿就永遠不能前進。
雖然內(nèi)訓師的基本功以前上課時老師都有專門訓練過,自己的不足之處也有意識到,但畢竟它涉及到太多的方方面面,像儀表、表情、語調(diào)、手勢、目光等等,每一項都有要求,而開場白,提問的方式,點評的技巧及語言的組織更是我們要加強的地方。以下針對一些項目談一下自己的看法:
一、 點評技巧:
基本功回顧演練中,點評技巧這塊,以前有訓練過,但只是掌握了“三明治”式的點評,即價值點→薄弱點→總結(jié)肯定,這次老師教給我們“金手指”點評技巧中,通過總體概括→價值點→薄弱點→示范→小結(jié)的模式,讓我們直觀的了解點評過程的各階段,尤其示范的要求,通過示范可以讓受訓者的認識更加深刻和具有指導性。
在這次培訓過程中自己有幸獲得一次點評演練的機會,通過老師的點評發(fā)現(xiàn)了自己的不
足之處。我想坐在底下聽和看與實際去參與所獲得的感受是完全不一樣的,這就好像我們看足球比賽,你看一輩子的足球比賽還是不會踢球,只有親身去參與練習才有可能成為高手。所以培訓是練出來,而不是學出來的。
二、 提問技巧:
針對提問的技巧,我們通過演練已經(jīng)反映出我們的問題:提問的方式太單一,大多都為
直接式指定某個人,而且沒有注意到禮貌問題和提問完后的鼓勵。鄭老師在課堂上特地要求學員的提出各種問題以考驗講師的應對能力,這在實際的授課當中也是會經(jīng)常碰到的。
另外,我們在內(nèi)訓課程當中,學員不會象我們外訓課程這樣比較積極的針對老師問題舉
手發(fā)言。這就更加要求提問的方式要多樣化。就我們經(jīng)常用到的開放式和封閉式提問,這兩種風格的提問方式也可以靈活的運用于培訓過程的不同場合里。如果培訓氣氛比較沉悶的時候可以采用一些開放式問題,如果學員還是不愿意回答,則可以采用封閉式問題,之后再用開放式問題來引導你的學員。類似“你認為我的說法正確嗎?請你向我解釋一下為什么會認為正確的呢?”等,就是遵循:“封閉→開放”的手段。
三、 教學法應用:
通過課程我們已經(jīng)了解有21種的教學手法,我們小組選擇的是應用角色扮演法。首先
我們要進行充分的準備工作,事先作好計劃,誰扮演什么,該說那些臺詞,要用到哪些道具,將每個細節(jié)設計好。雖然有充分的準備,但在實際演練時還是和我們計劃的效果有偏差,甚至我們準備好的道具都沒用上。還好我們的羅雄老師應用他幽默的語言還是取得了一些效果。角色扮演教學法屬于行為導向型教學方法,它以能力培養(yǎng)為目標,以互動與創(chuàng)新教學、全真模擬為特征,是通過老師設計一項任務,引導學員扮演各種角色,進入角色情景,去處理多種問題和矛盾,以達到加深對專業(yè)理論知識的理解并能靈活運用解決實際問題的目的。另外,在扮演培訓過程中,扮演者和受訓者都會抱著濃厚的興趣,能夠充分激發(fā)學員參與的積極性,同時演練過程中具有一定的娛樂性功能。
每一種教學法都有它應用的側(cè)重點,我想最關鍵的是講師要結(jié)合課程內(nèi)容主題以及教學
要求來選擇最適合的教學法,讓學員從中得到更多的知識和體會。
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培訓心得——邱升虔 四、 以學員為中心:
在課堂上以老師為中心是我們傳統(tǒng)的教學觀念,而鄭老師卻告訴我們:“臺上的老師只
不過是站著的學習者,臺下的學員全都是坐著的老師”。把我們的觀念從“以老師為中心”轉(zhuǎn)移到“以學員為中心”上來。
是的,從前我們上課總想著如何把ppt做的更好,如何讓自己的演講更加出色,卻忽
略了學員的感受,他們要的是什么?我們能夠給他們帶來什么?卻是鮮有考慮的。作為一名內(nèi)訓師,要明白企業(yè)培訓的目的是什么,相較于普通培訓——注重培養(yǎng)素質(zhì)、技能來說,而職業(yè)培訓目的就要求更加明確——那就是提升績效。因面對的都是成年人,需要了解到成年人學習的一些特征,如自我管理性強(選擇自己想聽得東西,拒絕不感興趣的東西)及需要被尊重等等,在培訓時,我們要把個人的學習模式轉(zhuǎn)向團隊學習模式,把單向式之學習方式轉(zhuǎn)變?yōu)檎w式之學習方式,而老師只是作為引導者,對學員給予正面的引導,提供解決問題的方法,這樣才能吸引到學員的關注,以達到我們教學的目的。
以下是自己此次培訓的個人體會與總結(jié):
1. 要盡量爭取上臺的機會,只有通過實踐才能得更多的收獲并且能夠消除自己的緊張感;
2. 自信非常重要,對本不太自信的人,更是應該花更多的時間來做好前期的準備,包括
每個細節(jié):課件準備、課前調(diào)查、著裝準備等等,可以給自己一個比較好的心理暗示,
增強自信心;
3. 每次上完課后都要進行總結(jié),把自己做得好的方面和欠缺的方面歸納出來,對一些不
太好的要在今后的上課中注意糾正。
4. 一些細節(jié)要(公文素材庫:www.weilaioem.com)多練習,比如說微笑,比如說一些口頭語;
5. 注意時間的把握。收尾不好、頭重腳輕是我們在每一次短講演練都會碰到的問題,我
想主要原因是開場比較拖拉,沒有及早的進入重點部分,導致最后一些重點內(nèi)容沒有
講完,或者碰到一些突發(fā)情況造成拖延,最后時間到了就草草收場。
作為培訓師,他的角色是集導演、編劇、演員三合一體,對自身的素質(zhì)要求比較高,包括知識、技能、經(jīng)驗和態(tài)度等方面,但有一點非常重要的,那就是:“培訓準備比資深更重要” 。我們只有做好充足的準備,才能把課上得一次比一次好。
最后,感謝公司又一次給我們提供這么好的學習機會,希望大家一起努力把我們公司的培訓工作做得更好!
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第五篇:企業(yè)內(nèi)訓心得-如何成為一名合格的員工pianxinyanzi
企業(yè)內(nèi)訓心得
之 優(yōu)秀員工是怎樣煉成的
如何成為一名優(yōu)秀的員工?首先對于個人而言應該選擇一個正確的發(fā)展道路,有自己明確有發(fā)展目標和自己的人生追求,并在實踐中逐漸成長,不斷提高自己的知識文化水平和業(yè)務技能。
合格優(yōu)秀員工的五大準則和五大心態(tài):
五大準則之一:凡事負責任,決不找借口
1、 牢記各人職責,各司其職勇于承擔責任,切忌私下埋怨,發(fā)牢騷,推諉責任。
2、 不違反公司規(guī)定,不重復犯同一種錯誤,工作中切忌不懂裝懂,想盡辦法解決問題,
并適時的尋求支援。
3、 凡事服從,領導和同事交辦的事不得以任何理由、任何借口推諉、成就別人也是成
就自己。
4、 保持積極向上的工作和生活心態(tài),盡量從容的工作,切忌急躁和只講不做,不說消
極和沒有把握的話,不落入消極的情緒當中,一旦出現(xiàn)問題應正面處理。
五大準則之二:凡事用心做
1、 領導安排的工作和事項要記錄,面對數(shù)件并行事務或時間精力沖突的事務,要分清
輕重緩急,做事要有計劃,學會判斷事情的緊急程度。
2、 日常工作要常記筆記,做規(guī)劃,列清單,勤于計劃為達到工作目標提前準備預案。
3、 工作中要常備紙、筆等工具,隨時做記錄。
五大準則之三:凡事高標準,嚴要求
1、 做事高標準要求的人,成功便是一種習慣,不低估工作生活中的任何一件小事,凡
事做準做精,經(jīng)常回顧我今天的工作哪里做的好,用于表揚自己,同時也要反省下
哪里做的不好,我怎么樣做會做到完美或是更好。
2、 要學會淡化工作條件,創(chuàng)造條件自力更生,學會借用資源和合理的配置資源,善于
外部借力。
五大準則之四:凡事積極主動
1、 工作目標要明確,講效率、重結(jié)果,能當天辦成的事,絕不推到第二天,養(yǎng)成日事
日畢的習慣,避免無意義的加班。
五大準則之五:凡事團隊第一
1、 工作中要以大局為重,學會站在團隊和公司的立場上思考和處理問題,要有歸屬感,
把公司當成自己的公司。
2、 合作成就未來,工作中要團結(jié)協(xié)作,要有團隊意識,同事之間要相互幫助,非機密
工作,要與相關同事溝通,運用團隊力量,達到最優(yōu)。
五大心態(tài)之一:事業(yè)心態(tài)
下級應主動協(xié)助上級,為其分憂,并以此作為自己展開工作的原則和出發(fā)點,要把公司的事業(yè)當成是自己的事業(yè),不要以應付的心態(tài)去對待工作,這樣不僅事情做不完美,自己的心理上也沒有得到太大的提升,作為自己人生的設計師,應該用力全力去譜寫自己的人生樂章,而不是草草了事。
五大心態(tài)之二:付出的心態(tài)
舍得小舍小得大舍大得不舍不得,不愿付出的人,總是想著省錢,省力,省事,最后把成功也省了。不管是工作還是生活都要有一種付出的心態(tài),只有你付出了,才會有回報,付出的越多,回報也就越多,只有量的積累才會有質(zhì)的飛躍。
五大心態(tài)之三:學習的心態(tài)
學習是給自己補充能量的,先有輸入才會有輸出。學習是一個人積累財富的過程,
也是創(chuàng)造財富的過程。生活中處處皆學問,學習就是留意你身邊的人和事,俗話說的好讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數(shù),閱人無數(shù)不如名師指路。 五大心態(tài)之四:堅持的心態(tài)
成功的唯一途徑是堅持不懈,要堅持提升自己。堅持的心態(tài)是在一個人遇到坎坷的時候所呈現(xiàn)出來的心態(tài)。一個人遇到瓶頸的時候還能堅持那就很容易突破瓶頸達到新的高峰。成功者決不放棄,放棄者絕不成功。
五大心態(tài)之五:感恩的心態(tài)
感恩就是指感恩一切事物,只有懂得感恩的人才是富足的人,感激曾經(jīng)傷害你的人,因為是他磨煉了你的意志;感激曾經(jīng)欺騙過你的人,因為他增長了你的見識;感激遺棄過你的人,因為他教導了你應該自立;感激斥責你的人,因為他增長了你的智慧;感激藐視你的人,因為他教會了你自尊;感恩我們身邊所有的事物,是他教會了你成長。
切忌私下報怨,報怨是死亡的開始,要么不接受,要么做好,懷著報怨的心去做一件自己不想接受的事物,永遠做不好。
以上都是積極的心態(tài),積極的心態(tài)能把壞的事情做好,消極的心態(tài)能把好的事情做壞。積極的心態(tài)就像太陽,照到哪里哪里就會有光芒。積極的心態(tài),容易激發(fā)熱情、增加創(chuàng)造力,獲得更多的寶貴資源。除此之外還要有真誠的心態(tài),真誠是做人的起碼要求,凡事以真誠待人才會成功,做一個真誠的人,真誠的對待身邊的人和事,同樣的也會換來別人真誠的對待。
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