第一篇：大學(xué)生法律知識座談心得體會

大學(xué)生法律知識座談心得體會

一、普法內(nèi)容和方式

有幸聆聽楊陽學(xué)長為我們帶來的法律知識座談，據(jù)此我們得到了關(guān)于暑假支教過程中留守兒童普法教育和遇到的法律問題的初步印象。盡管法律知識有其一定主體適用的普遍性，但考慮到三至六年級的學(xué)生認知能力的差異性，所以我們可以在教學(xué)內(nèi)容上保持一致，但具體的教學(xué)方式可以由淺入深。基于楊陽學(xué)長的培訓(xùn)，大致以學(xué)長所說的這幾個方面為藍本：憲法性法律、民法、刑法、未成年人保護類法律法規(guī)和教育法。

至于法律教學(xué)的方式，楊陽學(xué)長提到的案例教學(xué)法和視頻教學(xué)法，我以為都具有相當?shù)目尚行浴?/p>

具體的法律知識或許可以通過進一步學(xué)習(xí)而掌握，但我們更應(yīng)該交給孩子們的是法治意識，即規(guī)則意識、權(quán)利意識和風(fēng)險防范意識，這些觀念對人生具有長久而深遠的影響，所以我們必須對此加以重視。

班干部維持紀律造成損害學(xué)校承擔(dān)賠償

201*年12月８日上午第四節(jié)課，某小學(xué)一年級（１）班學(xué)生在沒有教師在場的情況下做作業(yè)。教師在上課前曾到教室給該班學(xué)生布置作業(yè)，并讓各小組組長維持紀律。７歲的陳某在寫作業(yè)時，多次與同桌說話。陳某所在小組組長郭某（７歲）便拿起課本擊打陳某的頭部數(shù)下，致使陳某當場昏倒在地。事故發(fā)生后，學(xué)校立即派人把陳某送往醫(yī)院，經(jīng)診斷為癲癇病（擊打行為系誘發(fā)因素）。陳某住院45天，其間花去醫(yī)療費、住宿費、交通費等各項費用共計7600元。后因賠償問題未達成協(xié)議，陳某將學(xué)校和郭某及監(jiān)護人訴至法院。

【審判結(jié)果】學(xué)校應(yīng)對教師疏于管理、安排未成年班干部維持課堂紀律的職務(wù)行為承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。郭某是無民事行為能力人，是按教師的指示維持課堂紀律的，對此造成的后果應(yīng)由學(xué)校承擔(dān)，受害人陳某雖有違紀行為，但并不成為他人實施侵權(quán)的理由，陳某本人沒有責(zé)任。

根據(jù)《教師法》第７條規(guī)定，教師有管理學(xué)生的權(quán)利，但這是一種職權(quán)，只能依法行使而不能隨意轉(zhuǎn)讓。教師在上課期間不到課堂維持秩序，應(yīng)告知學(xué)校安排其他教師代管班級，而不能將管理學(xué)生的職責(zé)交給未成年的班干部，其行為是不符合法律規(guī)定和教育要求的。

二、規(guī)避班級小團體現(xiàn)象

在任何一個具有規(guī)模的正式組織中都存在著非正式組織，一個幾十人組成的班集體也不例外，因此在班級同學(xué)的學(xué)習(xí)和接觸中，必然會以感情、性格、愛好相投為基礎(chǔ)形成若干人群，這些群體不受班級干部和班主任的限制，也沒有明確規(guī)定的正式結(jié)構(gòu)，但在其內(nèi)部也會形成一些特定的關(guān)系結(jié)構(gòu)，自然涌現(xiàn)出自己的“頭頭”，形成一些不成文的行為準則和規(guī)范。因為非正式組織是伴隨著正式組織的發(fā)展而出現(xiàn)的，我以為，班級小團體現(xiàn)象難以規(guī)避或消滅。但是我們可以積極引導(dǎo)非正式組織也就是班級小團體的文化建設(shè)從而避免小團體走上歪路。

一、謀求與非正式組織領(lǐng)袖的合作，一般而言，非正式組織領(lǐng)袖體現(xiàn)了成員的價值觀和共同志趣，他們的思想和行動直接影響著組織中成員的行為，因此，當小團體中出現(xiàn)危機時，因首先與小團體的核心達成良好的溝通以便順利解決問題。

二、建立正式的溝通渠道

由于非正式組織中的非正式溝通是缺乏正式溝通所產(chǎn)生的，所以小團體之間的信息交流必然存在著失真性，所以建立一個快速通暢的溝通渠道，對于信息的上傳下達和真實性有著至關(guān)重要的作用，當謠言在小團體中蔓延時，班級管理者應(yīng)該盡可能地向小團體中的某些成員傳遞正確的信息，由此避免了偽信息在小團體中的傳播。

三、迅速采取內(nèi)部公關(guān)措施

當班級小團體與班級管理層對抗時，管理者首先要進行自我檢討，是否由于自身錯誤導(dǎo)致群眾不滿。如果確實是由于管理層疏忽而危及班級利益，管理者應(yīng)該迅速調(diào)整政策。如果是有人在蠱惑人心，那么管理者可以利用企業(yè)的公共場所，進行坦誠、公開的交流，以取得廣大班級成員的信任。

四、積極清除害群之馬

雖然我們說班級小團體的存在有其必然性和不可避免性，但是基于團體領(lǐng)袖對團體乃至整個班級的作用而言，我們必須對此重視，若小團體的領(lǐng)袖對班級產(chǎn)生敵意，那么作為班級的管理者，就應(yīng)當及時找其談話，扼殺此種不良苗頭的增長。以避免其蠱惑人心，造成組織渙散和凝聚力下降。

三、人身傷害處理措施

在長達25天的支教過程中，我們要求避免志愿者或?qū)W生的人身傷害事故的發(fā)生，然而若是事情不幸發(fā)生了，我們也應(yīng)當做好應(yīng)對準備，首先是明確責(zé)任方，讓責(zé)任方為其過錯承擔(dān)責(zé)任，若無責(zé)任方，則作為組織者的我們便應(yīng)當承擔(dān)責(zé)任，然而這兩種情形我們都是不愿意其發(fā)生的，所以我們更應(yīng)當做好安全教育、安全提醒和安全防護。

四、離異家庭兒童心理輔導(dǎo)

父母離婚時，無論孩子年齡大小，對他們心理上的傷害都是巨大的，家庭變化使其心理造成異常的開端，還沒發(fā)展成很嚴重的心理問題，但假如家長和老師對她的這些反常行為不重視，沒能及時的糾正，任其一直發(fā)展，后果是難以預(yù)測的。

我們不能使用“強壓”法，即不能把問題簡單認為是學(xué)生的行為習(xí)慣問題而強制她按照家長或老師的要求去做。這樣做只會越“壓”越嚴重，適得其反。而必須是在了解了孩子本身的想法后再采用各種有效的心理療法去進行輔導(dǎo)，讓其感受到家長及老師的真切關(guān)懷，從而引導(dǎo)她往健康的心理來過渡。

一、松弛法

我們因以知心姐姐的面目與遭遇家庭離異的學(xué)生交流，以溫和的關(guān)懷的語言來拉近與他們的心理距離，讓他們放下戒備，肯敞開心扉與我們進行交流，在這個過程中我們得表現(xiàn)的有耐心與親和力，學(xué)會傾聽他們的內(nèi)心想法，并對其所面臨的困惑或問題給出中肯的建議。

二、認知法

在這個年齡段的兒童，一般都對自己的世界觀，人生觀，價值觀缺乏認知力，而遭遇家庭離異的兒童更可能在這些方面發(fā)生扭曲，我們所要做的便是向他們傳授積極向上樂觀的人生態(tài)度，告訴他們黑與白，錯與對，一些基本的價值取向。

三、獎勵法

我們應(yīng)對這些兒童的行為追蹤研究與觀察的同時，對其的積極行為采取鼓勵或贊揚，或是口頭鼓勵，或是物質(zhì)獎勵，都會讓其感受到自己所做的便是值得欣賞的，從而有利于其進行行為固化，養(yǎng)成良好習(xí)慣。

第二篇：大學(xué)生座談心得體會1

河南郵政簡報

第三期

河南省郵政公司201*年2月1日

編者按：分營以來，省公司黨組始終堅持以人為本，把實現(xiàn)員工的全面發(fā)展作為河南郵政兩大戰(zhàn)略工程之一，通過加大大學(xué)生引進和培養(yǎng)力度，選拔優(yōu)秀大學(xué)生到縣局、市局專業(yè)公司進行掛職鍛煉，建立了培養(yǎng)人才的長效機制，實現(xiàn)了員工與企業(yè)的共同發(fā)展。周口局認真貫徹執(zhí)行省公司關(guān)于大學(xué)生的各項政策，使大學(xué)生深切感受到各級領(lǐng)導(dǎo)對大學(xué)生的關(guān)愛，感受到郵政大家庭的溫暖，感受到郵政企業(yè)的魅力。近日，周口市郵政局13名新入局的大學(xué)生聯(lián)名給省公司楊海福總經(jīng)理寫了一封信，匯報工作半年來的體會，感謝郵政為個人成才提供的空間和平臺，表示將努力學(xué)習(xí)，盡快成長，為河南郵政發(fā)展貢獻各自的一份力量，言辭懇切，字里行間流露出成為郵政人的自豪。

現(xiàn)將該信予以刊發(fā)，供大家學(xué)習(xí)參考。各級郵政部門要牢固樹立人才是第一資源的意識，不折不扣執(zhí)行省公司各項政策，積極營造有利于大學(xué)生脫穎而出、健康成長的良好環(huán)境，建立和完善人才資源管理體制和運行機制，為河南郵政實現(xiàn)新的三年發(fā)展戰(zhàn)略目標提供強有力的人才支撐。

尊敬的楊總經(jīng)理：

您好！

首先給您拜個早年，祝您新年愉快！萬事如意！

這封信是我們十幾位在周口局工作的大學(xué)生聯(lián)合向您寫的，目的是向您匯報一下到周口局工作以來我們的一些切身體會。

體會一：河南郵政獨立運營的10年，是春風(fēng)化雨、滄桑巨變的10年。

我們清楚地記得，初到周口局報到的第一天，市局局長程峰就給我們進行了座談，親切地與我們進行了交流，詳細地介紹了河南郵政從艱苦創(chuàng)業(yè)到改革創(chuàng)新再到科學(xué)發(fā)展所走過的路程。當時我們都聽得入迷，都不敢相信這會是真的，直到當其他老職工告訴我們這是千真萬確時，我們都為河南郵政人知難不畏難，迎難而上，吃苦不怕苦，艱苦奮斗的斗日月、戰(zhàn)天地的精神而感動。都為省公司黨組高瞻遠矚，英明決策，率領(lǐng)河南郵政人披荊斬棘、闊步走來而欽佩；都為河南郵政品牌彰顯，形象提升，員工受益，和諧發(fā)展而引以為豪；都為河南郵政基本實現(xiàn)“業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)合理，管理科學(xué)規(guī)范、基礎(chǔ)設(shè)施健全、信息技術(shù)先進、經(jīng)濟效益穩(wěn)定、社會形象一流”而驕傲。

10年春風(fēng)化雨，歷經(jīng)艱辛；10載滄桑巨變，豪情滿懷；我們細細品味著程局長所講的過去的10年，不正是河南郵政改革激蕩、風(fēng)雨探索、蓬勃發(fā)展，春華秋實的10年嗎？這10年的寶貴經(jīng)驗在我們?nèi)刖值牡谝惶炱鹁蜕钌畹乩釉诹宋覀兊男牡�，激勵著我們不斷地去努力，去拼搏，去奉獻，去奮斗！

體會二：在河南郵政工作，人人都是人才，人都能成才。

我們十幾位大學(xué)生，來自不同的地方，學(xué)的不同的專業(yè)，卻匯聚在了同樣的郵政，能夠都發(fā)揮自己的特長嗎？當初，我們還是心存一定的疑問，而經(jīng)過我們的切身實踐，我們可以堅定的告訴您，在河南

郵政工作，人人都是人才，人人都可成才。現(xiàn)今我們十幾人中，有從事會計的，有從事管理的，有從事營銷的，也有從事經(jīng)營的，還有的已經(jīng)工作過兩三個不同的崗位。讓我們每個人都學(xué)到了不少的知識，得到很好的鍛煉，這與局里每次召開經(jīng)營分析會議都讓我們列席是密不可分的，與我們積極投身到營銷之中是密不可分的。

現(xiàn)在函件局工作的高俊偉，原是學(xué)習(xí)廣告專業(yè)的，到函件局工作后，很快便發(fā)揮了自己的特長，特別是在今年我局打響的201*年賀卡攬收這一硬仗中，為做好服務(wù)支撐，高俊偉沒日沒夜的趴在電腦前，細心地為客戶設(shè)計著各種各樣的樣稿，得到很多客戶的一致好評�，F(xiàn)今，高俊偉常說的一句話是：“我初畢業(yè)時，在幾家私人廣告公司干過，覺得都只是小打小鬧，并不適合我，客戶資源少，競爭壓力大，發(fā)揮不了自己的作用，現(xiàn)今，我終于選對了我的歸宿。”

體會三：河南郵政是一個學(xué)習(xí)的大熔爐，永遠有我們學(xué)不完的知識財富。

到局工作時，辦公室首先帶著我們參觀了局里的各個部門和專業(yè)，讓我們熟悉這里的人員和工作環(huán)境，了解郵政的生產(chǎn)過程。當我們看到先進的金融信息系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)、自動分揀系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)、淮陽太昊陵景區(qū)門禁系統(tǒng)時，都為百年郵政從一個傳統(tǒng)企業(yè)快速發(fā)展成為信息技術(shù)先進的現(xiàn)代企業(yè)而感嘆不已，同時都為自己所學(xué)知識而感到淺薄。

大學(xué)生康慧學(xué)的是計算機專業(yè)，被分到信息技術(shù)中心工作。她虛心向老師學(xué)、向同事學(xué)、向前臺的營業(yè)員學(xué)，短暫的時間內(nèi)，便有了很大的進步，發(fā)揮了自己的特長，實現(xiàn)了人生價值。她與她的同學(xué)在一塊交流時說：“我原以為我學(xué)的計算機專業(yè)到郵政無用武之地，沒想到我所學(xué)的知識太少了，根本不夠用，現(xiàn)在真恨自己所學(xué)知識太少了!”她的幾個同學(xué)有從事行政的，也有從事企業(yè)的，但都沒有發(fā)揮自

己的特長，對康慧羨慕不已。

體會四：河南郵政堅持以人為本，努力構(gòu)建和諧，凝聚人心，深得民心。

我們清楚地記得，我們集中培訓(xùn)的那幾天，局里給我們安排了最好的賓館和飯店，以至于我們吃和住都感覺不自在，這主要是因為我們沒進過這樣好的賓館和飯店吧，也讓我們體現(xiàn)了自己的價值。我們也清楚地記得201*年9月11日，中秋節(jié)前夕，程峰局長把我們叫到他辦公室進行座談。他給我們切了香甜的月餅讓我們分享，與我們共話中秋趣事，暢談人生未來，真誠地希望我們要學(xué)會感恩，要感恩組織、感恩父母、感恩社會、感恩朋友，要撐起郵政的未來，我們都被他這親情式的管理所感動著。

碩士畢業(yè)生魏華玲說：“我之所以選擇郵政，是因為郵政人情味比較濃，從進入郵政那天起，就讓我們感受到了來自各方面的關(guān)懷，我相信自己沒有選錯郵政，我更相信郵政選對了我們。”

最令我們難以忘懷的是，今年1月4日上午，也就是新年上班的第一天，程局長就讓我們搬進了新裝修完工的“大學(xué)生公寓”�？吹焦饬恋牡匕濉�潔白的墻壁、明亮的窗戶、嶄新的桌椅、溫馨的床被，統(tǒng)一的用品用具，特別是那格外吸引眼球的空調(diào)，真是讓我們感到寒冬暖意濃。

市場部的趙海燕說：“這么好的條件真是沒說的，我結(jié)婚時還沒有這條件好呢！”

尊敬的楊總經(jīng)理，以上這些只是我們?nèi)刖忠詠碓诠ぷ�、學(xué)習(xí)和生活上的點點滴滴，我們深知，我們能夠?qū)崿F(xiàn)自己的人生價值，靠的是良好的環(huán)境，是組織的培養(yǎng)、是您的關(guān)懷；靠的是河南郵政完善的人才培養(yǎng)、激勵機制為我們塔建了快速成長的平臺；靠的是河南郵政以人為本、關(guān)心職工、愛護職工的理念增強了企業(yè)的凝聚力；靠的是市

局黨委在貫徹執(zhí)行省公司各項方針政策時，不折不扣、不盜版、不走樣、不斷線、不棚架。

尊敬的楊總經(jīng)理，我們相信，在單位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，在其他同事的無私幫助下，加上我們個人的不懈努力，我們一定會正確面對挑戰(zhàn)，把握機遇，使自己盡快成長起來，盡快為河南郵政的發(fā)展盡自己一份力量。

新的一年里，我們堅信，有省公司黨組的英明決策，有市局黨委不折不扣的貫徹執(zhí)行力，只要我們團結(jié)起來，始終堅持同心協(xié)力、共贏發(fā)展的理念不變；開拓創(chuàng)新、勇爭一流的企業(yè)精神不變；誠信為本、為民服務(wù)的宗旨不變；求真務(wù)實、真抓實干的優(yōu)良作風(fēng)不變；打造品牌、提升企業(yè)形象的使命不變；以人為本、構(gòu)建和諧郵政的目標不變，就一定能為河南郵政跨越發(fā)展做出新的、更大貢獻！

最后，祝您身體健康，闔家幸福，河南郵政在您的率領(lǐng)下新年更上一層樓！新年勇創(chuàng)新輝煌！

趙林、張永生、高俊偉、趙海燕、趙寧、完顏友朝、魏海超、鄭桂林、康慧、魏華玲、李志、馮戰(zhàn)亞、靳冬冬

201*年1月9日

本期發(fā)：各省轄市郵政局，省公司直屬各單位

送：省公司領(lǐng)導(dǎo)，郵儲銀行河南省分行、省郵政工會

公司機關(guān)各部室

第三篇：大學(xué)生座談心得體會17

省公司人力資源部何建宇經(jīng)理批示：請山堂主任閱，夢琪同志的工作學(xué)習(xí)匯報非常全面，體現(xiàn)出她對企業(yè)的忠誠，腳踏實地的工作態(tài)度，可供其他大學(xué)生學(xué)習(xí)借鑒。9月26日

我的工作學(xué)習(xí)匯報

我叫張夢琪,于201*年8月正式到獲嘉縣郵政局工作，至201*年8月實習(xí)期滿一年。下面，我將一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況進行如下匯報。

一、 注重思想政治學(xué)習(xí)，提高思想認識水平

我局非常重視員工思想政治素質(zhì)的提高，經(jīng)常對全局同志進行政治理論教育，使我在思想政治方面取得了長足的進步。

我曾多次參加局里組織的政治理論學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想和十六大報告等文件。通過進行政治理論學(xué)習(xí)和參加局內(nèi)的一系列活動，不僅提高了我的理論知識水平，還使我進一步加深了對“三個代表”重要思想的認識和理解。學(xué)習(xí)十六大、“三個代表”不能只落在口頭上、筆頭上，必須與工作結(jié)合起來，具體落實到實處。我們局還在每個星期一的晚上由各單位自行組織交流學(xué)習(xí)，從這些會上我不但學(xué)到了很多業(yè)務(wù)方面的知識，還學(xué)到了許多營銷技巧。還有每星期二晚上的全體職工大會，讓我們能及時了解到單位的動態(tài)，我們以往取得的成績以及下一步我們該如何工作，還有什么地方需要改進等等。感謝局長們的良苦用心，使我們感覺到大家就像在一個溫馨和睦的大家庭里生活、工作一樣。我們的思想和素質(zhì)也在逐步的提高，整個局的風(fēng)氣有著明顯的改變，學(xué)習(xí)的氛圍也在日益加濃。

二、 在實踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力

我在同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下，認真學(xué)習(xí)、努力工作，積極投身到工作中，逐漸進入了工作角色，努力為實現(xiàn)我局建設(shè)目標做好本職工作。

（一）努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，做好基礎(chǔ)性工作

初到郵政局時，我對局的各項業(yè)務(wù)一無所知，于是局長就讓我先到基層去了解郵政局的各項業(yè)務(wù)。我先后去了集郵公司、儲匯股、函件公司、發(fā)投公司以及現(xiàn)在的速遞公司。

在集郵公司雖然時間很短，但是我能充分感受到同事們之間的關(guān)愛以及集郵公司經(jīng)理對下屬的關(guān)心和幫助，他認真的不厭其煩的給我講述集郵公司的各項業(yè)務(wù)知識以及營銷技巧，使我受益匪淺，逐漸了解了集郵業(yè)務(wù)，它包括牧野文化系列郵品、形象年冊、個性化郵票以及專題冊等。正所謂“方寸間，博古今，小郵票，大世界！”使我從此也愛上了郵票，并且每年我自己都會預(yù)定一些郵票作為收藏。1

接著我就來到了儲匯股，不久，我們局又開始了“綠卡村”的建設(shè)工作，我們便開始分組下鄉(xiāng)。從201*年9月份開始，我們?nèi)�局職工每天下午下班后，由局長帶隊按事先分好的組到城區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳我們郵政的綠卡業(yè)務(wù)。到晚上九點局長和我們大家都到我局的食堂邊吃晚飯邊匯報今天的成果，其樂融融，工作氣氛空前高漲，大家相處的非常和諧。飯間，我們和局長或聊聊業(yè)務(wù)發(fā)展或聊聊家常，感覺到心情非常放松，覺得局長對職工關(guān)愛有加，充分調(diào)動了大家工作的積極性，大家也都把下鄉(xiāng)的勞頓拋在腦后，盡情的享受勞動后的喜悅。甚至有很多同事當場就為用戶辦理了綠卡登記手續(xù)，第二天就直接把辦好的綠卡送到用戶手中，用戶對我們的服務(wù)非常滿意，經(jīng)常帶領(lǐng)家人或推薦自己的熟人到我們郵政儲蓄所辦理綠卡。我們的辛苦勞動有了回報，心里感到美滋滋的，從此，我們工作更加賣力。與此同時，在儲匯股的那些日子里，我看到我們的中間業(yè)務(wù)會計每天都是最早上班，最晚下班，而且每天精力十足，那個認真勁，就甭提了。她做什么事情都非常認真仔細，領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，即使遇到困難，她從來都自己想辦法完成，不去找任何借口。從她身上我也學(xué)到了很多東西，我也要在今后的工作中學(xué)習(xí)她的良好品質(zhì)以及對工作認真負責(zé)的工作態(tài)度。在她的指導(dǎo)下，我也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識，初步了解了儲匯專業(yè)工作的環(huán)節(jié)。我真得很感謝她，她不但教會我了如何工作，也教會了我如何做人。

緊接著由于函件公司需要營銷策劃人員，我便被調(diào)到了這里。剛到函件公司，我也是不了解業(yè)務(wù)，本想函件也不過就是寄信吧�？墒钱斘疑钊肓私夂螅�發(fā)現(xiàn)它并不是像我想象的那么簡單。它不僅包括郵資封，還包括商業(yè)信函、明信片、企業(yè)金卡以及對賬單等業(yè)務(wù)。當時我就每天苦讀函件業(yè)務(wù)知識書籍，初步了解了函件業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識。之后局長就給我提了一個對我來說挑戰(zhàn)非常大的建議，他讓我和經(jīng)營部副主任一起針對我們商業(yè)信函的發(fā)展寫出不同行業(yè)的具體的策劃方案。剛開始，我一直毫無頭緒，后來在他的指導(dǎo)下，才慢慢寫出了一些。剛開始寫的不是很好，我們的經(jīng)營部副主任經(jīng)常給我提提建議，幫助我修改完成了那些策劃方案，并且給我了一本有關(guān)策劃方案寫作方法的書籍讓我看，讓我對策劃方案從一無所知變成了能夠?qū)懗鲆恍┳约旱臇|西。

后來就到了“大收訂”時期，局長就又委我以重任，讓我到發(fā)投公司協(xié)助發(fā)行員處理好201*年度的報刊雜志“大收訂”工作。剛來時覺得很好奇，覺得自己可以深入了解人們是如何收訂報紙的�？墒钱斘衣�慢的融入工作，我才發(fā)現(xiàn)“大收訂”時期的工作，真的是很復(fù)雜，需要非常細心并且要有極強的耐心才能把它干好。我們的發(fā)行員就是這樣一個人，她非常細心、耐心，她用她的言行教會了我許多在學(xué)校學(xué)不到的東西。一進入十月份，我們就開始忙了，她手把手的教我各項基本工作，先讓我學(xué)習(xí)保管收訂票據(jù)，沒過多久，她就把這項艱巨的任務(wù)交給了我，投遞員們都是找我領(lǐng)票據(jù)，然后等他們交回后，我再幫他們銷號。201*年度的大收訂，恰逢新老程序的交接，于是我便負責(zé)起老程序的錄入工作，她肩負起新程序的錄入工作。

每天晚上我們都要加班到10點多鐘，因為每天投遞(來源說明好范 文網(wǎng)：www.weilaioem.com銷售月餅，截至今日已賣出10盒共計700多元，雖然數(shù)量不多，但畢竟是剛開始，

我相信今后會有更好的成績。一開始我的信心嚴重不足，覺得自己剛開店估計沒有人來買，現(xiàn)在信心倍增，我希望今后能賣得更好，這件事把我們大學(xué)生的價值發(fā)揮的淋漓盡致，這件事情使我感覺到工作中最重要的是創(chuàng)新。以后我會更加努力的學(xué)習(xí)計算機知識，爭取都能運用到我們郵政的業(yè)務(wù)中，提高我們的工作效率和工作質(zhì)量。這些工作的順利完成，不但使我學(xué)到更多的業(yè)務(wù)知識、提高了自己的工作能力，也為今后的工作積累了經(jīng)驗、奠定了基礎(chǔ)。

（四）忙中抽時間，刻苦學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識

由于我到每個公司都是他們最忙的時候，自己的時間便不是很多，于是我只有抽時間學(xué)習(xí)我自己的專業(yè)課程，在省局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我利用給我報銷的1500元/年的英語方面的書報費買了一些英語專業(yè)方面的書籍，鍛煉自己的閱讀和口語能力，期待有一天能夠為我們郵政出力。在今后的工作中，我會更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和自己的專業(yè)知識，絕不會丟掉自己的專業(yè)知識，請省局的領(lǐng)導(dǎo)們放心！謝謝你們對我們當代大學(xué)生的關(guān)心和愛護。

三、工作體會

在近一年的工作學(xué)習(xí)中，我在學(xué)習(xí)、工作和政治思想上都有了新的進步，個人綜合素質(zhì)也有了新的提高，回顧這一年來的工作歷程，主要有以下幾點體會：

（一）要在思想上與集體保持高度一致

在工作、學(xué)習(xí)過程中，我深深體會到，我們郵政局是一個講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進，才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入地學(xué)習(xí)十六大精神，認真貫徹“三個代表”的重要思想，用理論知識武裝自己的頭腦，指導(dǎo)實踐，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進步。

（二）要認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在工作上爭創(chuàng)佳績

要成為一名合格的郵政局工作人員，首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說，當前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中；要在加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時，踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。省市局領(lǐng)導(dǎo)也一直用“沒上過大學(xué)可以，不學(xué)習(xí)不行；沒有文憑可以，不學(xué)習(xí)不行”這句話鞭策著我們大學(xué)生。在工作中，由于知識的匱乏，很多工作我們都無法進行，因此我們也充分感覺到只有不停的學(xué)習(xí)，這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行，能夠更好地服務(wù)于社會，回報社會。

（三）無私奉獻，不求回報

作為當代年輕的大學(xué)生，我們就要耐得住寂寞，守得住平凡，從小事做起，補充完善自己，在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，奉獻我們的一腔熱忱。

（四）團結(jié)友愛，共同進步

我們要和自己的同事保持良好的關(guān)系，平時工作盡量自己多做一些，畢竟我們很年輕，并且多做一些工作也并不是什么壞事，我們從中也能學(xué)到很多東西，充實自己的生活。他們也常常請教我很多關(guān)于計算機方面的知識，我都熱心的為他們講解，直到他們理解了為止。我也經(jīng)常和他們一同學(xué)習(xí)，一同進步，感到同事之間的關(guān)系很和睦，這使我工作起來很開心。

（五）要揚長避短，不斷完善自己

在這一年的時間，我雖然在思想和工作上都有了新的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己。

總之，在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的缺點，彌補不足，加強政治理論知識和業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí)，力爭成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞男率兰o人才，在自己的崗位上實現(xiàn)自己的人生目標！

有不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)斧正！

獲嘉縣郵政局速遞公司張夢琪

201*年09月20日

第四篇：大學(xué)生座談心得體會7

開封郵政簡報

第17期

開封市郵政局辦公室簽發(fā)人：高飛

開封局召開“迎新春”大學(xué)生座談會 按照省局的統(tǒng)一部署，2月13日下午，開封局在五樓會議室隆重召開全市郵政系統(tǒng)“迎新春”大學(xué)生座談會，分營以來通過省局引進的50多名大學(xué)生和市局對外招聘的60多名大學(xué)生歡聚一堂，踴躍暢談進入企業(yè)后的心得體會，展望企業(yè)未來美好的發(fā)展前景，市局黨委書記、局長魯文起，副局長張少杰、楊躍華、李廣增，助理調(diào)研員張書敏、楊新義出席了會議，市局副科級以上中層干部、五縣局局長參加了會議。

會上，四名縣局長再次分層次領(lǐng)學(xué)了省局楊海福局長在全省郵政工作會議上的工作報告，尉氏縣局局長李亞東和綜合辦副主任李銘將領(lǐng)學(xué)了魯文起局長在市局工作會上的工作報告。魯文起局長結(jié)合省局楊海福局長在《中國郵政報》上發(fā)表的《弘揚求真務(wù)實真抓實干作風(fēng)》的署名文章作了重要講話。

魯文起局長充分肯定了大學(xué)生對郵政改革發(fā)展做出的突出貢獻，全面?zhèn)鬟_了省局黨組和市局黨委對大學(xué)生的重視和關(guān)愛之情，他說，省、市局堅持以人為本的用人理念，高度重視大學(xué)生的培養(yǎng)和使用， 1

為充分挖掘大學(xué)生的才能，讓大學(xué)生盡快適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，省、市局都做了大量工作：一是在工作上對大學(xué)生大膽使用，不拘一格，不斷健全人盡其才、才盡其用、人才輩出的用人機制。二是在生活上百般照顧，想方設(shè)法解決大學(xué)生的后顧之憂。三是在學(xué)習(xí)上對大學(xué)生大力培訓(xùn)，為大學(xué)生成長搭建廣闊的舞臺。四是在思想上堅持與大學(xué)生定期交流，用心傾聽大學(xué)生的體會和感受。 魯局長就大學(xué)生如何立足崗位，嚴于律己，盡快適應(yīng)郵政的發(fā)展需要提出了具體要求：

一要加強學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)，努力成為德才兼?zhèn)涞泥]政職工。大學(xué)生要想成為一名企業(yè)合格的人才，首先要有“德”，要努力提高個人道德修養(yǎng)，把自己的聰明才智用到工作上去。其次要有“才”，大學(xué)生要刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識，向書本學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗的職工學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，拓展知識結(jié)構(gòu)，加強對郵政基本情況的了解掌握，力爭成為本職工作的行家里手，從而適應(yīng)企業(yè)對人才發(fā)展的要求，融入企業(yè)的發(fā)展大局中去。同時，要按照局黨委的統(tǒng)一部署，深入學(xué)習(xí)省、市局出臺的各項文件和政策，全面領(lǐng)會新思想，準確理解新政策，正確把握新方向，在思想和行動上與企業(yè)改革發(fā)展的大局保持高度一致。

二要樹立崇高的人生目標，在工作中找準自己的定位，爭取為郵政做出更大的貢獻。大學(xué)生要擺正心態(tài)，積極主動的開展工作。要認清自己的能力和潛能，認清企業(yè)發(fā)展的基本情況。凡事要從小事做起，從平凡的崗位上做起，不要畏難怕累，不要好高騖遠，面對工作中的困難，要有尋找方法解決困難的決心和信心。要充分發(fā)揮理論知識豐富的優(yōu)勢，努力探索和實踐，勇于創(chuàng)新，積極主動地融入到郵政改革

發(fā)展的大局中去，力爭都成為企業(yè)的棟梁之材。

三要發(fā)揮聰明才智，充分展示大學(xué)生的風(fēng)采。優(yōu)秀的大學(xué)生都有著良好的精神風(fēng)貌和崇高的思想境界，每一位大學(xué)生都要永遠保持積極的心態(tài)，高昂的斗志，在工作中進一步錘煉個人品格意志，全面提高思想認識，以務(wù)實高效的工作作風(fēng)、勤奮努力的奉獻精神、團結(jié)友愛的和諧關(guān)系影響和帶動全局干部職工，以大學(xué)生的良好風(fēng)貌去感染人，鼓勵人，努力在全局形成一個團結(jié)合作、奮發(fā)向上的和諧氛圍。

魯局長同時要求各縣局、市局各部門負責(zé)人要高度重視大學(xué)生的培養(yǎng)和使用，要優(yōu)先為大學(xué)生提供實習(xí)和工作崗位，提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會，在生活上要大力照顧，在思想上要關(guān)心，為大學(xué)生施展才能搭建廣闊的舞臺，共同努力把大學(xué)生培養(yǎng)成為郵政事業(yè)的合格建設(shè)者和接班人。

會上，九名大學(xué)生代表分別結(jié)合自己的工作實際進行了發(fā)言，他們用最樸實的語言，回顧了在開封局的工作歷程，講述了自己的親身感受，并就自己看到、想到、聽到的有關(guān)問題提出了一些好的意見和建議。

（綜合辦）

開封縣局迅速啟動“二代證”末端投遞業(yè)務(wù)

按照市局統(tǒng)一部署，近日，開封縣局16個支局（所）全部與當?shù)剜l(xiāng)、鎮(zhèn)派出所簽訂了身份證寄遞協(xié)議。2月12日，范村派出所交寄第一批“二代證”400余份，標志著該局 “二代證”末端投遞業(yè)務(wù)的順利啟動，該局的主要做法是：

1.領(lǐng)導(dǎo)重視，周密部署。該局領(lǐng)導(dǎo)對“二代證”末端投遞業(yè)務(wù)十

分重視，將其作為拓展速遞市場的一項重要業(yè)務(wù)來抓，成立了項目組，分管局長帶領(lǐng)公司經(jīng)理多次到該縣公安局進行協(xié)商，以郵政ems良好品牌和合作誠意，最終得到了縣公安局的認可和支持，該局與縣公安局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于開辦第二代居民身份證快遞服務(wù)的通知》，在全縣公安系統(tǒng)工作會議上，縣公安局專門就此項工作對鄉(xiāng)、鎮(zhèn)派出所進行了部署。各支局也先后順利與各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)派出所簽訂了身份證寄遞協(xié)議。

2.嚴格流程，擴大宣傳。在市局的“三不送”的原則下，該局結(jié)合本地實際，制定了“二代證”投遞辦理程序、工作標準，并向各支局印發(fā)了《二代證末端投遞業(yè)務(wù)操作流程》和寄遞專用信封。該局自印宣傳單1000份，由各支局投遞員進行散發(fā)，做好與終端用戶的溝通工作，提高服務(wù)質(zhì)量，擴大“二代證”寄遞業(yè)務(wù)的影響力。

3.加強督導(dǎo)，強化培訓(xùn)。一是由分管局長帶隊到各支局進行督導(dǎo)，向營業(yè)員、投遞員詳講解了獎勵政策，調(diào)動支局發(fā)展該項業(yè)務(wù)的積極性；二是對營業(yè)員、投遞員進行培訓(xùn)，講解注意事項，培訓(xùn)操作流程，確保投遞萬無一失；三是向鄉(xiāng)、鎮(zhèn)派出所、支局發(fā)放了《第二代居民身份證快遞服務(wù)營銷實戰(zhàn)手冊》，加強合作雙方的溝通與交流，確保業(yè)務(wù)的順利開展。

（開封縣局）

本期報：省局辦公室、市政府信息科

送：各縣局，市局各部門

編校：周東偉201*年2月14日

第五篇：大學(xué)生座談心得體會8

河南郵政信息

第24期

河南省郵政局辦公室簽發(fā)人: 丁志強

省局楊海福局長出席鄭州局大學(xué)生迎新春座談會

對大學(xué)生員工親切慰問并提出希望和要求

2月11日下午，鄭州局組織全局1999年—201*年入局的140多名全日制本科以上大學(xué)生，召開迎新春座談會。省局楊海福局長、張力揚副局長親臨會議現(xiàn)場對大學(xué)生員工致以新春的慰問，認真聽取了大學(xué)生們的工作、學(xué)習(xí)情況以及對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和未來發(fā)展的意見、建議，并分別提出希望和要求。鄭州局領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員及各縣局局長參加了座談會。

座談會上，大學(xué)生們在輕松、愉快的氣氛中踴躍發(fā)言，暢談自身的感受和體會，抒發(fā)對郵政企業(yè)的拳拳赤誠之心和對企業(yè)發(fā)展壯大的關(guān)切之情。201*年畢業(yè)進局、目前已是信息中心副主任的申瑞華，結(jié)合自己近年來的成長，談到是河南郵政競聘上崗的用人機制，為一大批想干事、能干事的人脫穎而出搭建了平臺。企業(yè)信息技術(shù)更是發(fā)生著日新月異的變化，這讓從事信息技術(shù)工作的自己充滿自豪。土木專業(yè)畢業(yè)、目前在計劃財務(wù)部從事固定資產(chǎn)管理的魯志強，結(jié)合自己在工作中的感受，談到不管學(xué)的是什么專業(yè)，只要融入企業(yè)，找準結(jié)合 1

點，就能在企業(yè)有作為、有前途。目前在客戶服務(wù)部從事營銷工作的王雪，結(jié)合自己開發(fā)業(yè)務(wù)的實際，談到郵政業(yè)務(wù)在服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展中發(fā)揮了積極作用，受到了各行各業(yè)的廣泛好評，而隨著郵政業(yè)務(wù)在社會上知名度的不斷提高，將大有發(fā)展空間。畢業(yè)于河南農(nóng)業(yè)大學(xué)的王瓊，滿懷深情地說，郵政企業(yè)充滿活力、充滿希望，自己非常幸運能加入這個行業(yè)。大學(xué)生們還結(jié)合自己的工作經(jīng)歷和實際，紛紛對企業(yè)經(jīng)營管理、發(fā)展、技術(shù)等工作提出意見和建議。整個座談會持續(xù)了3個多小時，現(xiàn)場交流互動氣氛熱烈，各位大學(xué)生員工真誠樸實、深刻而又詼諧的發(fā)言、創(chuàng)新的思路，加之領(lǐng)導(dǎo)們的現(xiàn)場解答和精彩點評，不時激起陣陣掌聲與歡笑。

座談會上，省局張力揚副局長也結(jié)合自己大學(xué)畢業(yè)后多年的工作經(jīng)歷和切身感受，與大學(xué)生們進行了交流。張局長強調(diào)，河南郵政是一個重視人才、愛惜人才的企業(yè)，并通過事業(yè)留人、待遇留人、感情留人等多方面的政策和舉措，為各類人才的成長搭建了廣闊的舞臺，他希望大學(xué)生們樹立熱愛企業(yè)的心態(tài)和奉獻企業(yè)的決心，從了解局榮局史開始，盡快融入河南郵政，在企業(yè)發(fā)展的大舞臺上施展才能、加快成才。張局長指出，要想把學(xué)歷真正變?yōu)檎娌艑嵏桑�一要�?lián)系實際，把自己的專業(yè)知識和郵政工作實際有機結(jié)合起來，在實際工作中積累經(jīng)驗；二要敢于吃苦錘煉，勇于接受挑戰(zhàn)，在實干中增長才干；三要保持旺盛的求知欲，認真學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，特別是要多學(xué)習(xí)營銷知識，要在營銷的實踐中鍛煉成才，盡快成為企業(yè)的營銷能手、營銷專家。

省局楊海福局長對這次座談會給予了充分肯定，并稱贊大學(xué)生們充滿朝氣、充滿熱情、富有創(chuàng)新意識，是河南郵政發(fā)展的生力軍。楊局長強調(diào)，從大學(xué)生身上，可以欣喜地看到河南郵政在加強人才引進和培養(yǎng)的戰(zhàn)略方面所產(chǎn)生的良好效果。獨立運營以后河南郵政從全國各地各高等院校引進了一批又一批全日制本科以上大學(xué)生。高素質(zhì)人 2

才的加盟，為河南郵政的健康、持續(xù)、快速發(fā)展增添了無窮的動力，而且在企業(yè)賽馬機制的激勵和調(diào)動下，有許多優(yōu)秀人才脫穎而出，成為企業(yè)管理、技術(shù)、經(jīng)營等方面的骨干力量。楊局長動情地對大學(xué)生們說，你們是河南郵政的希望，是河南郵政的未來，希望大家勤于學(xué)習(xí)、善于思考、勇于實踐、甘于奉獻，抓住機遇鍛煉自己，早日成為河南郵政的棟梁之材，在河南郵政創(chuàng)造自己的人生價值。

同時，楊局長還對鄭州局的人才戰(zhàn)略提出了具體要求：目前鄭州局的大學(xué)生員工不應(yīng)定位在郵政營業(yè)崗和內(nèi)部生產(chǎn)處理崗，到“十一五”末，在本科以上大學(xué)生隊伍中，要有60%充實到郵政營銷崗、30%到管理崗、10%在技術(shù)崗發(fā)揮作用；到“十二五”末，省會鄭州的郵政營業(yè)員等對外服務(wù)人員必須全部是大學(xué)生員工，以此提高河南郵政整體對外服務(wù)形象。

（鄭州局）

本期發(fā)：各省轄市、計劃單列縣（市）郵政局，省局直屬各單位

送：省局領(lǐng)導(dǎo)，省郵政工會

局內(nèi)：各處、室、部

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