第一篇:學(xué)習(xí)《贏在中層》培訓(xùn)心得體會
學(xué)習(xí)《贏在中層》培訓(xùn)心得體會
201*年7月22日,公司對中層及部分員工進(jìn)行了一天的《贏在中層》-打造高績效的執(zhí)行團(tuán)隊培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),了解到了優(yōu)秀團(tuán)隊的特質(zhì)、特征、準(zhǔn)則;建設(shè)高效團(tuán)隊的原則和方法;做一個團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人所需要的素質(zhì);中層管理各個方面的要求及定位等等。學(xué)習(xí)了很多東西,需要用一段時間來領(lǐng)悟,并在實際工作中予以踐行。個人對這次培訓(xùn)的心得體會如下:
一.如何把質(zhì)量管理部建設(shè)成一個符合公司自身要求的優(yōu)秀高效的團(tuán)隊?
我想主要通過以下幾個方面的工作來實現(xiàn):
1.培訓(xùn),正如李老師所說,培訓(xùn)是調(diào)動員工工作主動性一個重要手段,同時也是提高員工技能和擴(kuò)展知識面一個重要方法,通過系統(tǒng)的培訓(xùn)和鍛煉,讓質(zhì)量管理部門的每位員工都能做到一專多能,所以在部門周例會上,都會穿插進(jìn)行一些培訓(xùn),讓員工了解質(zhì)量管理部門運行的各個方面。例如新獸藥注冊簡介;批準(zhǔn)文號申報介紹;gmp知識介紹及日常檢驗指導(dǎo)等。下一步建立一個系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃并實施,努力提高員工各個方面的能力。
2.提高執(zhí)行力,提高檢驗水平及質(zhì)量管理水平,質(zhì)量管理部門能在數(shù)據(jù)檢測上樹立自信及威信,能做到從質(zhì)量管理部門出來的數(shù)據(jù),都是可靠,穩(wěn)定,準(zhǔn)確,值得公司其他部門和客戶的信賴而從不懷疑;在公司的日常質(zhì)量控制過程中,如果有豐富的gmp知識和專業(yè)知識,那么能有效指導(dǎo)并監(jiān)督質(zhì)量過程控制,例如檢查到質(zhì)量管理中的缺陷,能從gmp管理和工業(yè)生產(chǎn)專業(yè)這兩方面都加以說明,那么質(zhì)量管理的水平就上了一個新臺階。這就需要在日常管理中嚴(yán)要求,多積累。
3. 鍛煉員工的管理能力,質(zhì)量管理部下一步準(zhǔn)備讓每一位員工都擬當(dāng)一個月的質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)人,統(tǒng)籌安排及管理部門各個方面的工作,讓她們通過實際鍛煉來了解公司決策,如何與其他部門溝通,如何管理下屬及分配安排工作等管理知識。正如我在例會上所說,希望每位員工以后跳槽,能在別的公司質(zhì)量管理部門當(dāng)經(jīng)理級別的職位,而不是一個普通操作人員。
4.適時對員工的工作崗位進(jìn)行輪換,讓每位員工在工作實踐中的了解質(zhì)量管理部門的各個方面工作。
二.從公司層面理解如何建設(shè)一個高效的團(tuán)隊
公司從5月份開產(chǎn)以來,各個部門配合默契,整體運行流暢,但是在效率上還有所欠缺,正如培訓(xùn)教材里所寫的“速度第一,有速度才有高績效”,個人體會是公司流程是有了,但是流程中每個節(jié)點需要完成的時間沒有做出規(guī)定,如果制定了采購的完成時限、檢驗的完成時限、生產(chǎn)的完成時限等等;完成這些工作所需的要素(人、機、料)由誰計劃,由誰負(fù)責(zé)統(tǒng)籌都有了明確規(guī)定,那么相信我們的效率會更高。
第二篇:贏在中層培訓(xùn)體會
贏在中層管理培訓(xùn)心得體會
201*年10月13日,公司組織我們參加了由方永飛老師主講的贏在中層企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了系統(tǒng)全方位企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益良多,我深刻領(lǐng)會到,作為一名企業(yè)合格的管理者要是個“有心”人(愛心、信心、耐心、事業(yè)心)。懂得如何幫助下屬成長,鼓勵下屬,激勵下屬,動員下屬,并領(lǐng)悟到,進(jìn)行格式化的管理應(yīng)遵循的重點,復(fù)雜的事情要把它簡單化,簡單的事情要把它有序化、標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)化等細(xì)節(jié)管理的核心。 本次培訓(xùn)講到了管理者高效執(zhí)行的核心關(guān)鍵問題,方老師用一個個風(fēng)趣、幽默的例子對每個核心關(guān)鍵做了一一介紹,使我認(rèn)識到執(zhí)行決定成敗,責(zé)任高于一切,有效的溝通,溝通的效果是決定組織效率的關(guān)鍵,以及恰當(dāng)?shù)募、表揚、贊美下屬是高效執(zhí)行力的潤滑劑。
提高執(zhí)行力,我們必須保證上下一條心,上下兩條線的暢通無阻,工作安排從上到下不斷鏈,結(jié)果反饋從上到下保暢通,盡可能跟蹤執(zhí)行情況和實施效果,走動管理是實現(xiàn)執(zhí)行管理的重要形式。
其次改造員工的思想,打造員工理念與行為組織忠誠,培訓(xùn)員工自動、自發(fā)的工作,培養(yǎng)企業(yè)文化,提升員工文化信仰。員工執(zhí)行不好,是因為自己平時教育不夠,方法不當(dāng),措施不力,沒有帶出一個好的團(tuán)隊。
再次及時評估下屬,分配與跟蹤合理的任務(wù),對員工完成情況進(jìn)行及時表揚與懲戒,欣賞,贊美下屬,這樣能激發(fā)、鼓舞員工的積極性,遵循得其心有道,所欲,與之聚之,所惡,勿使?fàn)栆驳墓庞?xùn)。
綜合上述,就是管理培訓(xùn)帶給我的心得體會,我也將會應(yīng)用于今后的實踐中,取得更多的收獲。
部門:工程部
201*年10月18日
第三篇:贏在中層培訓(xùn)心得
“贏在中層”培訓(xùn)心得
團(tuán)市委安萍一班
這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機會,“贏在中層”培訓(xùn)為我在今后的工作中更有信心和能力去完成各項任務(wù)。下面就4天的學(xué)習(xí)來談?wù)勎业男牡皿w會:
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步增強了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識。
1. 要用黨的先進(jìn)理論不斷充實自我,努力提高自身政治理論素養(yǎng)。
2. 要學(xué)會使用現(xiàn)代企業(yè)管理理論,努力提高自身管理水平。
二、樹立管理就是服務(wù)的理念
管理是智慧和思想的展現(xiàn)。管理形式上是“管”,其本質(zhì)是關(guān)懷、關(guān)愛、服務(wù)、以人為本。提高管理水平就要從經(jīng)驗管理向科學(xué)管理、規(guī)范管理轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)變的過程就是人文管理。
三、提高凝聚力是事業(yè)成功的保證
提高凝聚力的基礎(chǔ)是團(tuán)結(jié),一是干群之間的團(tuán)結(jié);二是各部門內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。要做到能和諧共事、能溝通工作、能交流情感、能融洽生活、能相互理解、能相互配合。作為一名中層干部應(yīng)具有對待事業(yè)的“奉獻(xiàn)之心”,對待同志的“理解之心”、同志之間的“平等之心”和崗位的“責(zé)任之心”。因此,增強團(tuán)結(jié),提高凝聚力,建設(shè)和諧校園,是完成任務(wù)的重要保證。
四、要注意上下級關(guān)系,把握工作不越位
“下級服從上級”是黨的組織原則之一。中層干部是執(zhí)行單位決策部署的中堅力量,要做到準(zhǔn)確理解上級決策,令
行禁止,創(chuàng)造性地開展工作。要擺正位置必須做到:對上級不越權(quán),對同級不越位,對下級不包辦,做好橋梁和紐帶的作用,維護(hù)校長的形象和權(quán)威。
五、正人先正己,做事須先做人,提高執(zhí)行力
在工作中,要做到以誠待人、以德正人、以情感人、以才服人。
1、以誠待人。要襟懷坦白、心胸坦蕩、豁達(dá)大度、換位思考、為人處事兼顧各方面利益,才能取信于人。
2、以德正人。工作中對人和事,一定要公正、清廉才能以德正人。
3、以情感人。工作上講原則,政治上講黨性,生活中需講人性。在工作中做到關(guān)心人、體貼人、理解人,營造快樂工作的環(huán)境。
4、以才服人。要注重提高自身的組織能力、駕馭能力、協(xié)調(diào)能力和表達(dá)能力,既要自己做好,還要能調(diào)動大家的積極性。遇事要做對己要明了、對人要明察、對事要明晰、處理問題要明白。處理問題中要做到大事莫激動,小事莫計較。自己把自己說服了,是一種理智的勝利,自己把自己感動了是靈魂的升華,自己把自己征服了,是一種人生的成熟。
六、要合理分工善于用人
要針對下屬或部門人員的特長,合理安排工作崗位和明確相關(guān)職責(zé),充分調(diào)動教職工的工作積極性,使每一個人都能發(fā)揮出自己的聰明才智,努力做到“人盡其才,才盡其用”。因事?lián)袢,視人授?quán),知人善用,用人不疑,敢于并樂于承擔(dān)決策與行動的后果,不居功、不卸責(zé)。
通過這次短短四天的培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),也使我認(rèn)識到經(jīng)常的培訓(xùn)學(xué)習(xí)對于一名中層干部是十分重要的,這次雖然培訓(xùn)
時間不長,但效率卻非常高,必將成為今后工作的“加油站”,為更好的工作奠定更加堅實的基礎(chǔ)。而且所學(xué)的內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會,在實際工作中我們每一個人的潛力是無限的,我們自己只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和克服自身的缺點,轉(zhuǎn)變思維方式,換位思考,開拓創(chuàng)新,用所掌握的理論來指導(dǎo)自己的實踐,我相信會成為一名合格的中層干部,能更好的為各項事業(yè)添磚加瓦。
第四篇:《贏在中層》心得體會
認(rèn)真閱讀了《贏在中層》這本書,結(jié)合日常的工作,我談幾點粗淺的認(rèn)識:
一、在中層位置上,應(yīng)該時刻保持憂患意識
企業(yè)發(fā)展到今天,每一步都?xì)v盡艱辛。員工守則里有兩句話:“堅持一下,就是勝利”,“不為挫折而屈服,不為小勝而輕狂”。我很認(rèn)可這兩句話,它反映出了人天冷靜的處事態(tài)度和不屈不撓的追求事業(yè)的精神。這種精神更應(yīng)在中層身上得到貫徹和體現(xiàn)。沒有危機感、沒有憂患意識,就沒有前進(jìn)的動力。我個人認(rèn)為應(yīng)多加強這方面的教育,在中層的頭腦中要時刻繃緊這根弦。
建議,公司對企業(yè)發(fā)展史的有關(guān)資料、實物、圖片進(jìn)行匯集、整理,辟出一塊地方,做專題展覽。不僅可以讓中層經(jīng)常進(jìn)行回顧,而且新員工上崗前的“廠史教育”,客戶來公司的參觀都可以充分利用展覽,更好的展示公司的形象。
二、在中層位置上,應(yīng)該成為本崗位的“技術(shù)業(yè)務(wù)專家”
時代在變,市場形勢在變,知識結(jié)構(gòu)在不斷更新,這就要求中層管理者不斷地充電,使自己始終掌握先進(jìn)的技術(shù)業(yè)務(wù)知識,這是成為職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ),也是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。試想,一個技不如人,技藝不精的中層,如何有效的指揮專業(yè)工作的開展呢?
建學(xué)習(xí)型企業(yè),做知識型員工,是企業(yè)的目標(biāo),也是員工的目標(biāo)。
為把目標(biāo)落到實處,檢驗中層自覺學(xué)習(xí)的效果,是否可以采取公司統(tǒng)一安排與鼓勵自學(xué)的辦法,使中層在一定時期內(nèi),技術(shù)業(yè)務(wù)知識提升一個檔次。
如,公司可整體提出一個提升中層知識結(jié)構(gòu)的計劃,要求中層在兩年或三年內(nèi)學(xué)歷要達(dá)到大專或以上水平,專業(yè)(更多請搜索www.weilaioem.com)技術(shù)要通過國家相關(guān)職業(yè)技術(shù)鑒定,達(dá)到本專業(yè)初級、中級或高級水平。中層在公司的計劃下,針對自己的實際,制訂一個自己的計劃,這樣有一個量的要求,會給中層一個壓力,能促使他們自覺的去系統(tǒng)地學(xué)習(xí)本崗位的技術(shù)專業(yè)理論知識。
此想法并非唯學(xué)歷論,只想能切實督促中層提高一下自己的專業(yè)水平,成為“專家”,那么專業(yè)工作的切入點將更加準(zhǔn)確,更能有效的指揮專業(yè)工作的開展,專業(yè)管理工作一定能得到很大提升,部門的工作質(zhì)量也會得到提高。
三、在中層位置上,我們應(yīng)該保持謙和的態(tài)度
在一個企業(yè)中,中層或大或小也是一個“官”了,可以管一些人和一些事了,也就是說在一定范圍內(nèi)有“說了算”的本錢了。是不是就要擺出“官”的架子呢?是不是就高別人一等了呢?是不是就可以一句話就決定一個員工的前途了呢?我覺得在這個位置上,就更應(yīng)該學(xué)會換位思考,客觀對事,更應(yīng)保持謙和的態(tài)度。需知一個人的力量是有限的,沒有部門全體員工的共同努力,就沒有干部的業(yè)績。而且,“中層”這個稱謂從一定程度上講,是一種榮譽,榮譽是大家給的,沒有理由不認(rèn)真對待。
這種謙和的態(tài)度,應(yīng)該在兩個方面加強:
對內(nèi),要學(xué)會關(guān)愛下屬,視下屬的困難為自己的困難,主動幫助解決問題;要學(xué)會做思想工作,成為下屬的“知心兄長”。
對外,要學(xué)會主動協(xié)助其他部門開展工作,學(xué)會補臺,時刻以團(tuán)隊為重。
四、在中層位置上,我們必須學(xué)會“管家”
中層要學(xué)會當(dāng)“管家”,這個管家指的是當(dāng)家理財,控制成本之意。前幾年,全國推廣邯鋼經(jīng)驗,他們的作法是以市場上產(chǎn)品價格為基準(zhǔn),倒算成本,一步一步推算回生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié),每一件原材料、每一個小零件上。對每個班組、每個車間都進(jìn)行成本包干,職工每領(lǐng)用一件東西都知道是多少錢,要占班組費用指標(biāo)的多少,產(chǎn)品質(zhì)量合格率每降低一個百分點,就知道成本費用會上升多少。成
本作為主要的考核指標(biāo),直接與工資總額掛鉤。在這個辦法的推動下,每個車間、班組、甚至職工個人都主動想辦法提高工效,嚴(yán)控質(zhì)量、節(jié)約開支,把成本下壓。我們中層是否可以借用此方法,對本部門進(jìn)行管理。
如,是否可對現(xiàn)有工作流程進(jìn)行分析,優(yōu)化作業(yè)流程,使每個工作環(huán)節(jié)更合理,更簡捷,更有效;
如,是否可在操作崗位總結(jié)“最佳操作法”,并進(jìn)行推廣執(zhí)行,提高整體工效。如,是否可給班組下達(dá)費用控制指標(biāo),嚴(yán)格控制不必要的開支。
總之,通過學(xué)習(xí),感想很多,覺得要做的事也很多。以上的一些感受,正確之處,與大家共勉。
第五篇:贏在中層學(xué)習(xí)心得
“贏在中層”學(xué)習(xí)心得體會
服從我院領(lǐng)導(dǎo)的安排,3月20日至3月23日我參加了柳州市第二期“贏在中層”專題培訓(xùn)班學(xué)習(xí), 學(xué)習(xí)了?中層干部學(xué)習(xí)力的修煉與提升?、?提升中層干部領(lǐng)導(dǎo)力?、?關(guān)鍵在落實?、?中層管理者的為人處事與自身修養(yǎng)?、?團(tuán)隊建設(shè)?、?中層領(lǐng)導(dǎo)語言表達(dá)的智慧?、還參加了?抓好決策落實或做好協(xié)調(diào)工作的一次成功經(jīng)歷?,聽取了各組代表成功經(jīng)歷的經(jīng)驗交流。通過聽各位老師深入淺出的講解,我受益匪淺,體會有幾點。
首先,中層干部要修煉與提升學(xué)習(xí)力, 1980年代的文盲的標(biāo)志是不識字,1990年代的文盲的標(biāo)志是不會用電腦,進(jìn)入21世紀(jì)文盲的標(biāo)志則是不會再學(xué)習(xí),二十一世紀(jì)的時代需要三個顯著特點是:速度、變化、危機,知識老化很快。學(xué)習(xí)力決定創(chuàng)新力、執(zhí)行力、競爭力、領(lǐng)導(dǎo)力, 學(xué)習(xí)力就是大樹的根,也就是企業(yè)的生命之根。這是工作的需要!案褂性姇鴼庾匀A”,通過學(xué)習(xí)可以提升人格魅力, 這也是自身發(fā)展的需要。了解了學(xué)習(xí)的重要性,同時也懂得了提高學(xué)習(xí)的多種方法。
其次,通過這次學(xué)習(xí),更清楚了中層管理者的三大職責(zé):乘上啟下, 乘前啟后, 乘點帶面。明確了中層管理者的做人技能:處理好與上級之間的關(guān)系,同時處理好與同級之間的關(guān)系,還要處理好與下級之間的關(guān)系。尊重與服從,贏得上司的青睞,不要議論上司的是非,不要請上司的風(fēng)頭,獨立承擔(dān)工作責(zé)任,敏感于上司立場。讓上司做好人,自己扮黑臉,上司有高度受尊重的要求,
給足上司面子,不要在公共場所讓上司難堪。同時,作為中層領(lǐng)導(dǎo)者,要身先士卒,以身作則。
再次,在實際工作中,要思考自己領(lǐng)導(dǎo)力的來源是什么,剛上任時是職位和權(quán)力,過后逐步要靠自己與下屬關(guān)系和感情,自己做出的成績及樹立的威望,靠構(gòu)畫的團(tuán)隊目標(biāo)和個人魅力。作為中層領(lǐng)導(dǎo)者要為自己的團(tuán)隊確立明確的目標(biāo),作為中層領(lǐng)導(dǎo)者要認(rèn)識到差異無處不在,學(xué)會處理差異的方法,學(xué)會換位思考,只有這樣,才能處理好各級同事之間的關(guān)系,才能把工作做得更好。
還有,作為中層領(lǐng)導(dǎo)者語言表達(dá)要有智慧。
總之,通過這次學(xué)習(xí),對中層領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)力的來源,如何處理工作中的差異,領(lǐng)導(dǎo)者的語言智慧,如何建設(shè)高校團(tuán)隊,在腦里得到了進(jìn)一步的理順,相信對我以后的工作肯定有很大的幫助。
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