第一篇:管理技能培訓(xùn)課程心得體會(huì)
管理技能培訓(xùn)課程心得體會(huì)
參加完兩天的管理技能培訓(xùn)課程,收獲頗豐。雖然都是一些基本的管理技能,但是很大程度上而言,基本的就是根本的。按照課程的框架,記錄一下自己的心得。
一、關(guān)于管理和管理者
· 關(guān)于“管理”:管理就是界定企業(yè)的使命(確定目標(biāo)?),并激勵(lì)和組織人力資源去實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命。界定使命是企業(yè)家的責(zé)任,而激勵(lì)與組織人力資源是領(lǐng)導(dǎo)力(如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?)的范疇,二者的結(jié)合就是管理。(附:一些關(guān)于管理的其他定義。1、管理是如何確定戰(zhàn)略并使戰(zhàn)略得以有效執(zhí)行的過(guò)程;2、讓別人做事的藝術(shù);3、利用他人來(lái)完成組織目標(biāo);4、管理就是決策;5、如何集眾人之力達(dá)成企業(yè)使命。)
· 關(guān)于“管理者”:在一個(gè)現(xiàn)在組織里,如果一位知識(shí)工作者能夠憑借其職位和知識(shí),對(duì)該組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任,因而能實(shí)質(zhì)地影響該組織的經(jīng)營(yíng)能力以達(dá)成的成果,那么他就是一位管理者。
· 關(guān)于“效率與效果”:1、效率:正確的做事(把事情做好);2、效果:做正確的事(把事情做對(duì))。企業(yè)的使命是效果,依賴于顧客價(jià)值的實(shí)現(xiàn),關(guān)注于企業(yè)的外部;激勵(lì)和組織是效率,關(guān)注與企業(yè)內(nèi)部。明確效率和效果的差別,提醒管理者切勿因過(guò)多內(nèi)部的具體事務(wù)而忘記了企業(yè)的使命和方向。
· 關(guān)于“專家和管理者”:專家提高效率;管理者保證效果。其實(shí)現(xiàn)實(shí)中這兩個(gè)身份往往是兼具的,但是側(cè)重點(diǎn)顯然不同。
· 關(guān)于“管理者要素”:1、關(guān)注效果;2、為組織做出貢獻(xiàn);3、承擔(dān)責(zé)任。管理者必須時(shí)刻自問:我的工作隊(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)起到什么作用?對(duì)公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生了哪些實(shí)際的貢獻(xiàn)? 主管的責(zé)任是帶領(lǐng)大家去完成具體的工作事項(xiàng)。 如果一個(gè)人只關(guān)注自己做了什么,那么他只能是一名員工,而絕非管理者。
· 關(guān)于“能力類型”:概念性能力對(duì)管理者而言更加重要,包括規(guī)劃能力(設(shè)定目標(biāo),畫餅)、決策能力、判斷能力;人際性能力對(duì)于任何角色都始終重要;技術(shù)性能力隨著管理層級(jí)的遞增而遞減,相對(duì)重視技術(shù)性能力而忽視概念性能力,則是專家型發(fā)展路線。
二、關(guān)于計(jì)劃
1、筆記
· 忙碌的經(jīng)理人往往是因?yàn)橛?jì)劃出現(xiàn)了問題,因此他會(huì)感到“忙碌、盲目和迷!
· 制定計(jì)劃的好處:1、明確目標(biāo);2、安排和協(xié)調(diào)人力資源;3、更充分的利用資源;4、加強(qiáng)對(duì)任務(wù)的控制;5、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的工作效能和士氣。
· 不愿意制定計(jì)劃的原因:1、計(jì)劃過(guò)于復(fù)雜;2、計(jì)劃缺乏靈活性;3、制定計(jì)劃浪費(fèi)時(shí)間和精力。
· 制定計(jì)劃的過(guò)程:設(shè)定目標(biāo)--統(tǒng)籌規(guī)劃(時(shí)間、人選、程序)--充分傳達(dá)。有計(jì)劃但不傳遞等于沒有計(jì)劃。你必須讓你的下屬知道并了解你的計(jì)劃,這樣有利與計(jì)劃的順利執(zhí)行。在傳遞計(jì)劃的過(guò)程中需要不止一次的傳遞,要反復(fù)多次,知道你確認(rèn)你的下屬已經(jīng)完全明白你的計(jì)劃。
· 確定部門的工作目標(biāo):通過(guò)以下問題來(lái)確定部門的工作目標(biāo),1、企業(yè)/部門的績(jī)效(效果)在哪里?2、誰(shuí)是你的顧客(可以是內(nèi)部的,也可以是外部的)?3、顧客需要的是什么?
· 關(guān)于“顧客價(jià)值”:顧客購(gòu)買的,從來(lái)就不是一件產(chǎn)品本身,而是一種需要的滿足,他購(gòu)買的是一種價(jià)值。但是,制造商卻不能夠制造出價(jià)值,而只能制造和銷售產(chǎn)品或服務(wù)。因此,作為管理者必須明白產(chǎn)品和服務(wù)背后給顧客帶來(lái)的價(jià)值是什么?重要性如何?可替代性如何?等等問題。
· 目標(biāo)設(shè)定的smart原則:specific/measurable/achievable/relative/time-based
· 統(tǒng)籌規(guī)劃:1、時(shí)間--合適開始?何時(shí)完成?;2、地點(diǎn)--在哪里工作?3、人選--誰(shuí)是完成任務(wù)的最佳人選?4、標(biāo)準(zhǔn)--怎樣衡量結(jié)果?5、程序--怎樣完成工作?
· 傳達(dá)計(jì)劃:1、說(shuō)明計(jì)劃的好處;2、讓員工參與計(jì)劃的過(guò)程;3、激發(fā)員工的行動(dòng);4、區(qū)分計(jì)劃與傳達(dá)不等于區(qū)分計(jì)劃與傳達(dá)者。
· 制定計(jì)劃7因素:1、目標(biāo)--要到到什么樣的預(yù)期結(jié)果?2、時(shí)間--合適開始?何時(shí)完成?;3、地點(diǎn)--在哪里工作?4、人選--誰(shuí)是完成任務(wù)的最佳人選?5、標(biāo)準(zhǔn)--怎樣衡量結(jié)果?6、程序--怎樣完成工作?7、傳達(dá)--怎樣向有關(guān)人員傳達(dá)計(jì)劃?
· 做計(jì)劃的技術(shù)和方法:smart / brain storm / projector(ms) / cpm,pert / www.weilaioem.complete
2、心得
· 指導(dǎo)下屬,而非是教育下屬。管理者的責(zé)任在于取得績(jī)效,教育人的事情交給上帝去做。
· 指導(dǎo)下屬不是為了指導(dǎo)別人而指導(dǎo),更不是為了證明自己的正確和別人的錯(cuò)誤。指導(dǎo)下屬是為了讓下屬取得更好的績(jī)效,幫助員工成長(zhǎng)。
六、擬定績(jī)效期望
1、筆記
· 制定有效的績(jī)效目標(biāo)
· 以崗位說(shuō)明書為基礎(chǔ)
· 以公司和部門的績(jī)效目標(biāo)為依據(jù)
· 協(xié)助員工確定自己的績(jī)效目標(biāo)
· 確定員工的目標(biāo)是否給公司帶來(lái)回報(bào)
· 寫上確定員工的績(jī)效目標(biāo)
· 協(xié)助員工制定達(dá)成績(jī)效目標(biāo)的工作計(jì)劃
· 制定崗位說(shuō)明書的原則
· 強(qiáng)調(diào)責(zé)任、簡(jiǎn)單明了、切合實(shí)際、定期檢查
· 應(yīng)該避免使用的詞匯
· 足夠的、幾乎沒有、大約、盡可能快、正當(dāng)?shù)、最小、最大、最?/p>
2、心得
· 最打擊員工士氣的事情莫過(guò)于,管理者像無(wú)頭蒼蠅般瞎忙時(shí),卻讓員工閑在那無(wú)所是事-無(wú)論員工表面上多么慶幸可以領(lǐng)薪水不做事,在他們眼中這充分顯示了管理者的無(wú)能。妥善擬定進(jìn)度,讓員工隨時(shí)都有事可做,可不是一件小事;讓設(shè)備保持在一流狀態(tài),勤于保養(yǎng),或者機(jī)器有故障時(shí),能立刻修好也不是小事。最能激勵(lì)員工績(jī)效的,就是把內(nèi)部管理事物處理得無(wú)懈可擊,通過(guò)這些活動(dòng)向員工展示管理者的才干和他對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度,也直接反映出管理者的能力和標(biāo)準(zhǔn)。
· 最浪費(fèi)成本的莫過(guò)于辦公室主管一早上班后,讓部屬等著他看完所有的信件,并且加以分類,到了下午才拼命壓迫下屬趕工,以彌補(bǔ)上午損失的時(shí)間。
· 績(jī)效精神要求每個(gè)人都能充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。重點(diǎn)必須放在一個(gè)人的長(zhǎng)處上--放在他們擅長(zhǎng)做什么而不是不能做什么上。
· 識(shí)人所長(zhǎng)、用人所長(zhǎng)、容人所短
七、傳達(dá)績(jī)效期望
1、筆記
· 關(guān)于完美主義者:工作熱情飽滿、盡職盡責(zé);用于鉆研、鍥而不舍;較強(qiáng)的組織能力;道德高尚,誠(chéng)實(shí)可信;具備奉獻(xiàn)精神;對(duì)自己要求嚴(yán)格,對(duì)別人也要求嚴(yán)格;對(duì)信仰、配偶等非常忠誠(chéng),家庭一般較幸福;做決策時(shí)比較猶豫,怕錯(cuò)誤,怕失敗,需外界力量的促進(jìn);事必躬親,不放心,注重細(xì)節(jié);對(duì)大局的判斷稍顯弱;謀而不斷;非常在意別人對(duì)自己的看法;容易不滿和挑剔;更高的要求標(biāo)準(zhǔn);有嫉妒心;以禮相待,注重規(guī)則。
· 完美主義者需要注意以下關(guān)系:個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo);自我強(qiáng)迫和強(qiáng)迫他人;壓力與挫折感;極端的思維方式;低效率的工作方式。
· 積極的批評(píng):有效的提問,把消極影響轉(zhuǎn)化成積極影響,目的在于給出建議,而不是強(qiáng)調(diào)錯(cuò)誤。
· 探尋的方式:質(zhì)疑型探尋;建議型探尋;欣賞型探尋;盡量避免質(zhì)疑,強(qiáng)調(diào)建議和欣賞。
· 表?yè)P(yáng)的藝術(shù):具體;及時(shí)(激勵(lì)要及時(shí));寄希望與表?yè)P(yáng)中;受經(jīng)驗(yàn)于表?yè)P(yáng)中;個(gè)人行為和組織認(rèn)可
2、心得
· 對(duì)過(guò)去的工作了解太多會(huì)阻礙自己今后的發(fā)展
· 漢堡式溝通方法:傾聽--肯定--指出不足--解決辦法--及時(shí)
· 避免思維定勢(shì)和固化工作模式(這個(gè)一般都是不自覺的行為,需要特別的注意和反思。岣咧鲃(dòng)性和創(chuàng)新性
· 避免質(zhì)疑型探尋,增加建議和欣賞型探尋。溝通是盡可能避免“但是”,把“but”轉(zhuǎn)換為“and”
· 界定緊急情況,靈活解決方案
· 幫助員工建立起一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的愿景,把愿景傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人。給員工更多的參與機(jī)會(huì),以培養(yǎng)他們的管理者的愿景。
八、有效溝通
1、筆記
· 有效溝通--關(guān)注接收者。進(jìn)行溝通的是信息的接收者。對(duì)發(fā)出信息的人來(lái)說(shuō),如果他發(fā)出的信息沒有人聽到,就沒有溝通,只是噪音。
· 在一場(chǎng)談話中,最重要的人是哪一位傾聽者。
· 有效溝通的第一個(gè)原則:關(guān)注傾聽者
· 如何關(guān)注傾聽者?聽、說(shuō)、問、觀察、感知
· 溝通從心開始
· 傾聽的藝術(shù):要耐心地聽完整;認(rèn)同與鼓勵(lì);反饋與確認(rèn);避免批判;理解與換位思考
· 有效溝通的第二個(gè)原則:關(guān)注貢獻(xiàn)
· 溝通是中通過(guò)動(dòng)機(jī)來(lái)起作用。如果溝通符合信息接收者的愿望、價(jià)值觀念和動(dòng)機(jī),他就是有力的;繁殖,她就很可能根本不被接受,或至少收到抵制。
· 有效溝通的第三個(gè)原則:關(guān)注雙贏,而不是迎合
· 面對(duì)面人際溝通的alls原則:ask+listen+look+speak
· 溝通不應(yīng)該是一種手段,而應(yīng)該是一種方式。
2、心得
· 如何和上司溝通,如何管理好上司
1. 主動(dòng)去管理,而不是被動(dòng)由上級(jí)踢著走
2. 為上級(jí)提供價(jià)值,時(shí)刻問自己:在上級(jí)的眼里什么最重要?上級(jí)想要什么效果?
3. 主動(dòng)匯報(bào),及時(shí)反饋
4. 關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)工作中的時(shí)間習(xí)慣
5. 一次只做一件事情的效率最高(傷其十指不如斷其一指)
6. 跟上司溝通,一定要提供備選方案。老板要的永遠(yuǎn)不是問題,而是如何解決
7. 拒絕上司的不合理的工作安排要有理有據(jù)。也要注意選擇場(chǎng)合(比如在非正式的場(chǎng)合進(jìn)行溝通),明白領(lǐng)導(dǎo)的底線是什么(挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)底線的前提是摸清領(lǐng)導(dǎo)的底線),分清什么事情可以拒絕什么事情萬(wàn)萬(wàn)不能拒絕,注意表現(xiàn)自己工作能力的技巧(以免自己熱火上身)。
九、培訓(xùn)員工
1、筆記
· 如何培養(yǎng)優(yōu)秀員工??jī)?yōu)秀員工來(lái)自于:star--standards標(biāo)準(zhǔn)+training培訓(xùn)+assessment評(píng)估+recognition認(rèn)可
· 在實(shí)踐中學(xué)到的東西是最寶貴的,也是最深刻的
· 培訓(xùn)應(yīng)以績(jī)效評(píng)價(jià)和績(jī)效目標(biāo)作為依據(jù),并結(jié)合員工的實(shí)際情況
· kash培訓(xùn)法則:knowledge知識(shí)+attitude態(tài)度+skill技能+habits習(xí)慣
· 技術(shù)培訓(xùn)的五個(gè)步驟:描述每一個(gè)步驟--演示過(guò)程--要求提問--讓員工演示過(guò)程--讓員工教授過(guò)程
· 管理者對(duì)員工發(fā)展負(fù)有責(zé)任!提高員工技能和團(tuán)隊(duì)的手段,絕非僅僅是人力資源部門的事情
· 下級(jí)素質(zhì)低不是你的責(zé)任,但不能提高下級(jí)的素質(zhì)就是你的責(zé)任。
2、心得
· 培訓(xùn)員工中極為核心和關(guān)鍵的是,在培訓(xùn)前首先要設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)
· 招聘時(shí)找到價(jià)值觀相同的人,能避免很多培訓(xùn)和節(jié)省管理成本
十、總結(jié)
1. 管理者要從改變自己開始!
2. 一位主教的墓志銘:年輕時(shí),我希望有能力改變世界;成熟時(shí),我發(fā)現(xiàn)無(wú)力改變世界,便希望改變國(guó)家;及至暮年,我發(fā)現(xiàn)亦無(wú)力改變國(guó)家,便希望改變家庭。如今,我就要進(jìn)入墳?zāi)梗野l(fā)現(xiàn)唯一能改變的就是我自己。也唯有改變自己,才有可能改變家庭,才有可能改變國(guó)家,才有可能改變世界。
3. 管理者要練好基本功:張瑞敏說(shuō):“什么叫做不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好就是不簡(jiǎn)單。什么叫做不容易?大家公認(rèn)的非常容易的事情,非常認(rèn)真的做好它,就是不容易”
4. 管理的本質(zhì)不在于知,而在于行;其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于結(jié)果;其唯一的權(quán)威就是成就!
第二篇:電力班組長(zhǎng)管理技能培訓(xùn)心得體會(huì)
11月初,我有幸參加了xxx供電局舉辦的xx年班組長(zhǎng)管理技能提升培訓(xùn)班。為期三天的短暫培訓(xùn)使我學(xué)有所獲,體驗(yàn)了一段難忘的培訓(xùn)經(jīng)歷。
在此期間,我主要學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通管理、執(zhí)行力訓(xùn)練、壓力與自控管理的基礎(chǔ)知識(shí)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要講述了團(tuán)隊(duì)的核心內(nèi)涵:分工明確、各盡其職;協(xié)同作戰(zhàn)、共達(dá)目標(biāo)。說(shuō)明只有團(tuán)隊(duì)才能取勝,并具體介紹了領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的“道”與“術(shù)”。溝通管理主要從有效溝通的要素、策略、溝通的心態(tài)及目的、形式等方面講述了溝通常用的技巧。執(zhí)行力訓(xùn)練通過(guò)對(duì)于“執(zhí)行力”的反思、塑造團(tuán)隊(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與溝通力、打造高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)、問題發(fā)現(xiàn)與解決的8d模式四個(gè)模塊闡述了企業(yè)班組長(zhǎng)執(zhí)行力的六大支柱,說(shuō)明了執(zhí)行力=執(zhí)行能力+執(zhí)行態(tài)度。壓力與自控管理則是從壓力的來(lái)源、壓力評(píng)估、消極思想的根源等方面講解了如何駕馭情緒、緩解壓力。通過(guò)培訓(xùn)我不僅掌握了基本的管理技能技巧,更重要的是開拓了視野,提升了認(rèn)識(shí)。
一個(gè)班組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),而班組長(zhǎng)則是這個(gè)隊(duì)伍的領(lǐng)頭羊。如何提高班組凝聚力、打造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、高效執(zhí)行的團(tuán)隊(duì),班組長(zhǎng)的作用至關(guān)重要。在今后的班組管理工作中,我將學(xué)以致用,注重人本管理,加強(qiáng)有效溝通,提升執(zhí)行能力,為進(jìn)一步做好班組建設(shè)工作不斷努力。
第三篇:課程改革與技能競(jìng)賽培訓(xùn)心得體會(huì)
課程改革與技能競(jìng)賽培訓(xùn)心得體會(huì)
自201*年7月17至7月31日,我在常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院參加了為期近半個(gè)月的能源化工類課程改革與技能競(jìng)賽培訓(xùn),經(jīng)過(guò)短短的半個(gè)月的學(xué)習(xí),作為參訓(xùn)學(xué)員之一的我,仿佛接受了一次全方位的“洗腦”更新。 整個(gè)培訓(xùn)取得了較好的效果,老師以及來(lái)自兄弟學(xué)校的同行共同渡過(guò)了愉快、緊張、充滿壓力和挑戰(zhàn)的半個(gè)月。
本次培訓(xùn)時(shí)間為期半個(gè)月。在培訓(xùn)內(nèi)容上以針對(duì)性、實(shí)用性技術(shù)為重心,主要包括以下三個(gè)方面:
1、教學(xué)理論與方法
在“教學(xué)理論與方法”學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)了我國(guó)職業(yè)教育現(xiàn)行政策、國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的職業(yè)教育教學(xué)理論與方法、先進(jìn)的教育技術(shù)手段,結(jié)合教學(xué)實(shí)際,重點(diǎn)進(jìn)行了專業(yè)教學(xué)法和課程開發(fā)的訓(xùn)練。首先從認(rèn)識(shí)上對(duì)“職業(yè)教育”的理解有了一個(gè)質(zhì)的飛躍,以往我們總認(rèn)為職業(yè)教育就是為企業(yè)培養(yǎng)合格員工的教育,通過(guò)培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到職業(yè)教育不僅僅是為了學(xué)生將來(lái)的就業(yè),更是為了開發(fā)人力資源,為每個(gè)勞動(dòng)者職業(yè)生涯培養(yǎng)潛在的發(fā)展;使我認(rèn)識(shí)到職業(yè)教育是全民教育,而不是少數(shù)群體的教育,也使我認(rèn)識(shí)到職業(yè)教育必須堅(jiān)持以人為本、以職業(yè)學(xué)習(xí)者為本的原則,樹立科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧職業(yè)教育發(fā)展框架和模式,使之走上正確的軌道,步入良性循環(huán),更好地為構(gòu)建和諧社會(huì)、為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù);其次,通過(guò)培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)到:專業(yè)教學(xué)改革必須更新四個(gè)觀念即“產(chǎn)品”的觀念、“服務(wù)”的觀念、“質(zhì)量”的觀念、“效益”的觀念;專業(yè)教學(xué)改革的實(shí)施必須聚合五中動(dòng)力即內(nèi)驅(qū)力——理念創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),源動(dòng)力——訂單學(xué)生,訂單教育,持久力——開放教學(xué),校企互動(dòng),輔助力——專業(yè)指導(dǎo),專業(yè)調(diào)研,提升力——多證離校,高職升學(xué);專業(yè)教學(xué)改革的目標(biāo)應(yīng)遵循教學(xué)求實(shí)際,學(xué)生求實(shí)惠,企業(yè)求實(shí)效,實(shí)行專業(yè)本土化、市場(chǎng)化、特色化、產(chǎn)業(yè)化。第三,通過(guò)這一階段的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到我們應(yīng)更新傳統(tǒng)的職教觀念,變革落后的教學(xué)模式,著眼于技術(shù)手段、生產(chǎn)模式的變動(dòng)性和勞動(dòng)者的職業(yè)流動(dòng)性,要求具有收集、整理、使用信息和新技術(shù)的能力,以增強(qiáng)適應(yīng)性和應(yīng)變能力,重視個(gè)人品質(zhì)在職業(yè)話動(dòng)中的作用,把人際交往與合作共事的能力,組織、規(guī)劃、獨(dú)立解決問題的能力,創(chuàng)新能力等作為職業(yè)能力的重要構(gòu)成的新職業(yè)能力觀。
2、專業(yè)知識(shí)與技能訓(xùn)練
學(xué)習(xí)專業(yè)領(lǐng)域的最新理論知識(shí)、前沿技術(shù)和關(guān)鍵技能,進(jìn)行專業(yè)技能訓(xùn)練。
本專業(yè)最新技術(shù)的學(xué)習(xí)和先進(jìn)教育教學(xué)理念的學(xué)習(xí),可以說(shuō)是全體學(xué)員最關(guān)心最熱衷的學(xué)習(xí)內(nèi)容。由于平時(shí)忙于應(yīng)付一些日常教育教學(xué)中的瑣事,無(wú)暇顧及和我自己的懈怠,這方面的知識(shí)知之甚少,平時(shí)工作中己深感不足,誠(chéng)惶誠(chéng)恐地來(lái)到學(xué)習(xí)地,在這里我學(xué)到了、看到了我想學(xué)的、想看的,深感欣慰。在專業(yè)知識(shí)與技能訓(xùn)練模塊中,我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了化學(xué)工藝發(fā)展動(dòng)態(tài)、化學(xué)工藝學(xué)課程論文設(shè)計(jì),并進(jìn)行了為期近一周的化工原理單元操作實(shí)驗(yàn),在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中,我掌握了化工原理單元操作實(shí)驗(yàn),并且我深深感受到專業(yè)教師、教授的兢業(yè)精神和精深的專業(yè)知識(shí),專家、教授都給我留下了深刻的印象,學(xué)高為師,身正為范,在這里進(jìn)一步得到了驗(yàn)證。
3、綜合實(shí)踐活動(dòng)
學(xué)習(xí)并熟悉相關(guān)企業(yè)先進(jìn)的技術(shù)、生產(chǎn)工藝流程、管理制度與文化、崗位規(guī)范、用人 1
要求等,進(jìn)行技能訓(xùn)練。在這期間,我們利用四天時(shí)間實(shí)習(xí)、參觀了亞邦集團(tuán),詳細(xì)了解并熟悉了氯堿的生產(chǎn)工藝及流程,并做了大量的筆記。我們感嘆現(xiàn)代化工的規(guī)模、先進(jìn)技術(shù)和理念,領(lǐng)會(huì)了化工生產(chǎn)過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié);我們感嘆企業(yè)工程師的責(zé)任心和耐心,對(duì)企業(yè)設(shè)施、設(shè)備、流程的詳熟。
進(jìn)入企業(yè)實(shí)踐這幾天來(lái),每到一處,我們與企業(yè)老總、工程師、員工進(jìn)行零距離交流,加深了對(duì)企業(yè)需要我們培養(yǎng)什么樣的人才的認(rèn)識(shí),同時(shí)表達(dá)了學(xué)校需要企業(yè)為我們做些什么事,感受不同企業(yè)的文化。
在這短短的半個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們上課認(rèn)真聽講,認(rèn)真筆記,下課相互學(xué)習(xí),虛心向老師請(qǐng)教。大家深感自己的不足和這類識(shí)必須要掌握的現(xiàn)狀,抓緊一切可以利用的時(shí)間,相互探討,共同消化課堂的內(nèi)容。學(xué)習(xí)的氣氛之熱烈,也是極少見的。我學(xué)習(xí)在這樣的氛圍里,深受感染,不敢松懈,和大家一起,盡量努力學(xué)習(xí)。
所有專家,教授的精彩講座,增進(jìn)了知識(shí),梳理了思想,激勵(lì)了學(xué)習(xí)的欲望,指引了中職教育教學(xué)工作的方向。通過(guò)一個(gè)月的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),我深深感到應(yīng)利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)自身綜合知識(shí)素質(zhì),提煉自身的實(shí)踐技能,做一個(gè)名副其實(shí)的雙師型教師,自覺作好本職工作,以良好的崗位業(yè)績(jī)來(lái)提升整體質(zhì)量,促進(jìn)職教的持續(xù)發(fā)展。
第四篇:班組長(zhǎng)管理技能培訓(xùn)課程
班組長(zhǎng)管理技能培訓(xùn)課程--首推谷唐
谷唐班組長(zhǎng)管理技能培訓(xùn)方案
【谷唐班組長(zhǎng)管理技能培訓(xùn)方案提出背景】
你的痛苦,我能理解!
很多企業(yè)的高層和現(xiàn)場(chǎng)管理干部經(jīng)常被以下問題弄得焦頭爛額:
生產(chǎn)效率低,辛苦拿來(lái)的訂單,卻常常因無(wú)法按時(shí)交貨而失之交臂
產(chǎn)品品質(zhì)不穩(wěn)定,客戶投訴一單接一單
生產(chǎn)成本高,利潤(rùn)越來(lái)越薄,甚至無(wú)利潤(rùn)可言
現(xiàn)場(chǎng)管理混亂,浪費(fèi)嚴(yán)重
人員流失率高,要沖產(chǎn)量了,卻人手不夠
員工很嬌氣,不好管。管嚴(yán)了抱怨,管松了任務(wù)完不成
上下級(jí)之間、部門之間成天扯皮,相互推諉
員工安全意識(shí)低,不按規(guī)范操作,意外事故頻頻發(fā)生
今天出問題,明天又卷土重來(lái),同樣的問題總是反復(fù)出現(xiàn)
布置下去的工作總是得不到很好地執(zhí)行,與期望值總是相差甚遠(yuǎn)
現(xiàn)場(chǎng)出了問題,老板總是最后一個(gè)知道
那么
如何搭建起現(xiàn)場(chǎng)管理者的“黃金屋”?
如何打造起一支鋼鐵般基層隊(duì)伍?
如何在短時(shí)間內(nèi)讓生產(chǎn)效率、質(zhì)量、成本、交期、安全、士氣等得以快速改善?
……【谷唐班組長(zhǎng)管理技能培訓(xùn)項(xiàng)目】是您最佳的選擇!為您提供最優(yōu)的班組長(zhǎng)管理技能培訓(xùn)課程!
歷史上很多的戰(zhàn)爭(zhēng)不是輸在戰(zhàn)場(chǎng)上,而是輸在訓(xùn)練場(chǎng)上;
如今的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,很多企業(yè)不是輸在市場(chǎng)上,而是輸在現(xiàn)場(chǎng)上。
透過(guò)現(xiàn)象來(lái)追尋本質(zhì)——班組長(zhǎng)的管理技能直接影響企業(yè)利潤(rùn)!
現(xiàn)場(chǎng)淘金的本質(zhì)就是——谷唐企業(yè)管理咨詢有限公司提供最佳的挖掘企業(yè)班組長(zhǎng)潛能與激情的整體解決方案和培訓(xùn)課程。
【谷唐班組長(zhǎng)管理技能培訓(xùn)方案預(yù)期收益】
〔班組長(zhǎng)管理技能培訓(xùn)項(xiàng)目整體收益〕
將救火式的管理轉(zhuǎn)變?yōu)轭A(yù)防式的管理
把管理焦點(diǎn)從“拖地”轉(zhuǎn)移到“關(guān)水龍頭”
培育企業(yè)生命發(fā)展的基因—基層組織,塑造組織核心競(jìng)爭(zhēng)力
培育企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的基因—基礎(chǔ)管理,提升企業(yè)的效率和效益
塑造基層管理者的素質(zhì)、培育基層管理者的能力
打造一支高素質(zhì)高水平的基層管理者隊(duì)伍
〔班組長(zhǎng)管理技能培訓(xùn)項(xiàng)目具體收益〕
讓現(xiàn)場(chǎng)管理者掌握精細(xì)化班組管理的系統(tǒng)知識(shí)
讓現(xiàn)場(chǎng)管理者具備崗位勝任能力
讓現(xiàn)場(chǎng)管理者掌握班組產(chǎn)出績(jī)效管理技能
讓現(xiàn)場(chǎng)管理者掌握班組輸入要素管理技能
讓現(xiàn)場(chǎng)管理者掌握班組過(guò)程管控技能
讓現(xiàn)場(chǎng)管理者掌握班組建設(shè)技能
讓車間的效率、質(zhì)量、成本、交期、安全、士氣得以快速改善
讓現(xiàn)場(chǎng)管理一目了然,處于精細(xì)控制之中
【谷唐班組長(zhǎng)管理技能培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)思路】
基于制造業(yè)的核心問題和管理瓶頸
基于目前中國(guó)產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍主體的基本素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)
基于基層班組長(zhǎng)的基本素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)
對(duì)照卓越企業(yè)的成功因素,使企業(yè)將管理重心下移、聚焦在基層
按照精細(xì)化的三大原則、五項(xiàng)要求來(lái)設(shè)計(jì)和組織課程
“精細(xì)化三大原則 ”
可操作原則 —— 讀得懂,就能學(xué)得會(huì)
底線原則—— 做任何事情都要有“度”
交點(diǎn)原則—— 消滅班組管理中的一切死角
“精細(xì)化五項(xiàng)要求”
目標(biāo)明 —— 人人自知
權(quán)責(zé)清 —— 責(zé)任到人
制度硬 —— 凡事有規(guī)則
標(biāo)準(zhǔn)細(xì) —— 事事可操作
有結(jié)果 —— 執(zhí)行不打折
【谷唐班組長(zhǎng)管理技能培訓(xùn)方案自身特色】
采用“系統(tǒng)+實(shí)戰(zhàn)+實(shí)效”的設(shè)計(jì)思路
采取結(jié)構(gòu)化的設(shè)計(jì)模式
結(jié)果導(dǎo)向的訓(xùn)練理念
標(biāo)準(zhǔn)化的課程設(shè)計(jì)+培訓(xùn)技巧+鮮活案例+實(shí)戰(zhàn)演練
以問題為導(dǎo)向,講經(jīng)驗(yàn)心得,重行為轉(zhuǎn)化
講解學(xué)員關(guān)注的問題焦點(diǎn),全情演練
精彩展示!重塑自我!旨在全面提升學(xué)員的綜合技能及實(shí)戰(zhàn)水平
采用“培訓(xùn)+咨詢+教練”三位一體的服務(wù)模式
培訓(xùn)解決人的態(tài)度、知識(shí)、技能的問題
咨詢解決事的機(jī)制、標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)的問題
教練解決執(zhí)行落地、自主管理、持續(xù)改善的問題
采用“事前調(diào)研+事中控制+事后總結(jié)”的實(shí)施方法
合約簽訂后,提前到工廠做現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和啟動(dòng)說(shuō)明,把班組存在的問題作為訓(xùn)練突破的重點(diǎn),課堂案例大多來(lái)自受訓(xùn)企業(yè)的真實(shí)現(xiàn)場(chǎng)
訓(xùn)練過(guò)程中,要求參訓(xùn)學(xué)員必須帶著問題來(lái)參與,同時(shí)必須完成老師布置的作業(yè),只有良好完成老師布置的作業(yè)的學(xué)員才發(fā)結(jié)業(yè)證書
培訓(xùn)后,專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)將定期通過(guò)郵件和電話對(duì)學(xué)員的培訓(xùn)效果和改善事項(xiàng)做跟蹤和總結(jié),確保班組能夠自主運(yùn)行、自主管理、自主改善
【谷唐班組長(zhǎng)管理技能培訓(xùn)方案實(shí)施步驟】
步驟一 雙方溝通了解,并建立信任關(guān)系
步驟二 選擇和確定訓(xùn)練需求及解決方案
方案一 初步導(dǎo)入,班組長(zhǎng)管理技能培訓(xùn)三天一夜精華版 由谷唐公司推薦,濃縮了精細(xì)化班組訓(xùn)練的精華內(nèi)容。時(shí)間為三天一夜。一天調(diào)研,兩天一夜培訓(xùn)時(shí)間。
方案二 根據(jù)實(shí)際需要,精選模塊組合由客戶結(jié)合自己的實(shí)際狀況,參考老師的意見,參照【谷唐精細(xì)化班組管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練系統(tǒng)模型】選擇急需突破的模塊組合。具體培訓(xùn)時(shí)數(shù)根據(jù)選擇的模塊而定。
方案三系統(tǒng)全面打造班組,當(dāng)選整體解決方案強(qiáng)烈推薦,本方案最適合希望系統(tǒng)全面打造精細(xì)化班組的企業(yè)。項(xiàng)目按以下六個(gè)階段進(jìn)行,每階段訓(xùn)練時(shí)間為兩天一夜,每次17小時(shí),在三個(gè)月內(nèi)完成,合計(jì)共102課時(shí)。 開課前老師會(huì)提前到企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)的診斷和調(diào)研。
第一階段: 班組長(zhǎng)勝任能力訓(xùn)練
第二階段: 班組精細(xì)化管理系統(tǒng)知識(shí)訓(xùn)練
第三階段: 班組輸入要素管理技能訓(xùn)練
第四階段: 班組產(chǎn)出績(jī)效管理技能訓(xùn)練
第五階段: 班組過(guò)程控制管理技能訓(xùn)練
第六階段: 班組系統(tǒng)建設(shè)技能訓(xùn)練
步驟三雙方簽署商務(wù)合作協(xié)議
步驟四做項(xiàng)目調(diào)研和項(xiàng)目啟動(dòng)
步驟五項(xiàng)目實(shí)施
步驟六項(xiàng)目總結(jié)和跟蹤服務(wù)
【谷唐班組長(zhǎng)管理技能培訓(xùn)方案適合對(duì)象】
一線生產(chǎn)主管人員、車間主任、領(lǐng)班、線長(zhǎng)、拉長(zhǎng)、班長(zhǎng)、組長(zhǎng)等
第五篇:技能培訓(xùn)心得體會(huì)
技能培訓(xùn)心得體會(huì)
金海幼兒園浦葉云
炎炎酷暑,為期十天的培訓(xùn)即將落下帷幕。通過(guò)這次的技能培訓(xùn),我收獲頗多,同時(shí)也深刻的體會(huì)到教師是一個(gè)神圣的職業(yè),肩負(fù)著為祖國(guó)培養(yǎng)下一代的歷史重任。當(dāng)一名教師容易,但是要當(dāng)一名好幼兒教師卻是不容易的。
這次技能培訓(xùn)主要給我們安排了三方面的內(nèi)容,分別是舞蹈、繪畫與聲樂。在當(dāng)今,教育的發(fā)展對(duì)教師提出了更高的要求,要求我們的教師能夠具備各方面的能力,特別是我們幼兒園教師,我們擔(dān)負(fù)的是教育起點(diǎn)的重任,我們需要激發(fā)孩子在各方面的潛能,那么首先就要求我們教師能夠多才多藝。這不禁讓我想起了關(guān)于教育的一句名言:要給孩子一杯水,那么你就要裝備一桶水。事實(shí)也確實(shí)如此,所以,作為我們教師,不但要會(huì)說(shuō),而且還要會(huì)畫、會(huì)唱、會(huì)跳,只有這樣,才能更好的啟發(fā)每一個(gè)孩子。
通過(guò)這次的舞蹈培訓(xùn),更加扎實(shí)了舞蹈的基本功。雖然以前在學(xué)校也學(xué)過(guò),但是由于較長(zhǎng)時(shí)間沒有練習(xí),一些舞蹈的基本動(dòng)作也有些生疏了。通過(guò)這次的學(xué)習(xí),把從前丟棄的東西重新?lián)炱饋?lái)了,這無(wú)疑是一件可喜可賀的事情了。這次培訓(xùn)不僅學(xué)習(xí)了舞蹈的基本動(dòng)作,還在這個(gè)的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)了編舞技法。我覺得這在以后的教師生涯中是非常收益的。在幼兒園的各種活動(dòng)中,舞蹈是不可或缺的,然而舞蹈的編排無(wú)疑是一項(xiàng)重要的工作。培訓(xùn)中,我們還學(xué)習(xí)了有關(guān)舞蹈教學(xué)的理論知識(shí),包括幼兒舞蹈各年齡段的目標(biāo),幼兒舞蹈教學(xué)的實(shí)施途徑和主要內(nèi)容等。這樣的理論學(xué)習(xí)使我們能夠在今后的工作中更加的得心應(yīng)手。
在聲樂培訓(xùn)方面,同樣讓我受益匪淺。這幾天的培訓(xùn)中我接觸了很多關(guān)于樂理方面的知識(shí),其實(shí)在上大學(xué)的時(shí)候都學(xué)過(guò),只是在畢業(yè)之后就沒再溫習(xí),現(xiàn)在提起來(lái)已經(jīng)有些陌生了,因此我深深的感觸到凡事就怕“認(rèn)真” 二字,我如果在以后的日子里,每天溫習(xí)一些,天長(zhǎng)日久那將是一個(gè)很大的收獲,對(duì)自己也將是很大的一筆財(cái)富。南中路幼兒園老師的示范讓我目不暇接,在他手中簡(jiǎn)單的一首小曲子搖身一變就成了很悅耳動(dòng)聽的天籟之音.可見平時(shí)我們會(huì)的那些簡(jiǎn)單的伴奏方法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠的,我們要不停的學(xué)習(xí)新知識(shí)與新技巧,來(lái)提高個(gè)人的總體能力及水平.現(xiàn)在知道自己的不足了,就應(yīng)該付出行動(dòng)不要光說(shuō)不練,平時(shí)自己就可以找一些小曲子,先考慮一個(gè)合理的指法.然后再配上動(dòng)聽的伴奏,一首曲子也可以
嘗試多種伴奏類型,我想這樣不停的練習(xí)對(duì)提升自己會(huì)有很大幫助的。
在繪畫培訓(xùn)方面,我也收到了很大的啟發(fā)。整個(gè)美術(shù)培訓(xùn)中解放路幼兒園的老師從幼兒園的色彩基礎(chǔ)、泥工活動(dòng)、剪紙活動(dòng)及新材料炫彩棒的使用四大方面進(jìn)行詳細(xì)的介紹。培訓(xùn)過(guò)程中,老師通過(guò)理論講解和操作相結(jié)合,通過(guò)實(shí)踐使我們對(duì)介紹的幾種美術(shù)形式有了一定的了解;通過(guò)幼兒繪畫作品的欣賞,使我感受到兒童畫應(yīng)有氣息:色彩的絢爛、獨(dú)特的想象、稚拙的筆觸;解幼老師的講座使我感觸頗深之處:尊重幼兒的想象和創(chuàng)造,美術(shù)教學(xué)應(yīng)該是愉悅的表現(xiàn)、靈性的躍動(dòng)。此次培訓(xùn),主要包括手工活動(dòng)在幼兒教育中作用、手工活動(dòng)各方面注意環(huán)節(jié),各環(huán)節(jié)實(shí)施步驟、用心感受兒童畫等方面。通過(guò)此次培訓(xùn),幫我樹立了全新的理念,作為教師,要一切從孩子興趣出發(fā),把培養(yǎng)孩子創(chuàng)造力和豐富的想象力作為主要目標(biāo),通過(guò)各種材料提高孩子學(xué)習(xí)的積極性。
通過(guò)本次培訓(xùn),我意識(shí)到在美術(shù)活動(dòng)中,尊重幼兒個(gè)性的重要性。教師應(yīng)具有敏銳的眼光和洞察力,正確地引導(dǎo)幼兒去感受美、創(chuàng)造美。及時(shí)鼓勵(lì)幼兒的奇思妙想、好奇心,善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)幼兒的興趣傾向及思維的閃光點(diǎn),讓每個(gè)幼兒在原有的水平上都得到有效的提高。教師的及時(shí)鼓勵(lì)應(yīng)貫穿于整個(gè)活動(dòng)的始終,如討論作畫方法時(shí)需要及時(shí)肯定與表?yè)P(yáng)有新思路、新方法的幼兒,在講評(píng)過(guò)程中引導(dǎo)同伴相互探討,發(fā)現(xiàn)別人有利于自己的長(zhǎng)處。
十天的技能培訓(xùn)結(jié)束了,但留給我的確實(shí)深深的回憶,是一筆寶貴的財(cái)富。通過(guò)這次的培訓(xùn),我理解了如何通過(guò)藝術(shù)教育的有效教學(xué)活動(dòng),更好的幫助幼兒養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,在“熱愛學(xué)習(xí)”和“善于學(xué)習(xí)”兩方面怎么樣來(lái)促進(jìn)幼兒學(xué)習(xí)品質(zhì)的不斷完善。在以后的幼兒園教學(xué)中,我本著這個(gè)目標(biāo),努力嘗試培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)品質(zhì),更好的激發(fā)幼兒的好奇心,發(fā)揮幼兒的好奇心,讓幼兒更好的子學(xué)中玩,玩中學(xué)。
作為一名新教師,在日后工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多,碰到意外的困難是在所難免的。只有通過(guò)自己反復(fù)的研究和領(lǐng)悟,才能正真成長(zhǎng)成為一名合格的幼兒園教師。
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