今日我有幸跟隨支行領(lǐng)導(dǎo)參觀了黃麻起義和鄂豫皖蘇區(qū)革命烈士紀(jì)念館，通過這次參觀學(xué)習(xí)，我們親身體會(huì)到了紅安革命烈士的無(wú)私及共產(chǎn)主義事業(yè)的偉大。沒有革命烈士和一位位共產(chǎn)黨人不忘初心和使命，為中國(guó)人民謀幸福，為中華民族謀復(fù)興，為國(guó)家拋頭顱，灑熱血。哪有我們現(xiàn)在的美好生活，我們應(yīng)該倍加珍惜。作為一名基層黨員，為一名基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，我的初心和使命就是要為員工謀幸福、為支行謀發(fā)展。我將從以下三個(gè)方面努力。

一、以客戶為中心，真誠(chéng)服務(wù)客戶。當(dāng)前銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，服務(wù)是能夠體現(xiàn)銀行綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要砝碼。我們要做到以客戶為中心，樹立服務(wù)意識(shí)，真誠(chéng)服務(wù)客戶，把真情融入對(duì)客戶的一言一行之中，堅(jiān)持以人為本，一切為客戶著想，切實(shí)在服務(wù)過程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情；做到服務(wù)從微笑開始，始終給客戶明亮的笑容，真誠(chéng)把客戶視為朋友，用心服務(wù)，為客戶排憂解難；始終堅(jiān)持以客戶為中心，堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，做到真誠(chéng)服務(wù)關(guān)愛無(wú)限，努力提高客戶的忠誠(chéng)度。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)與能力。作為一名黨員，不僅要加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確掌握和運(yùn)用崗位工作所需的知識(shí)，而且要堅(jiān)定理想信念，要把十九大精神和黨章當(dāng)成必修課，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的黨性修養(yǎng)，通過理論學(xué)習(xí)不斷武裝自己的頭腦，提升自己的綜合素質(zhì)，在工作實(shí)踐中不斷完善自我，以適應(yīng)新《黨章》的要求，做新時(shí)代下的合格黨員。

三、勤于進(jìn)取，敢于擔(dān)當(dāng)，充分發(fā)揮帶頭作用。我們要積極響應(yīng)黨的號(hào)召，充分發(fā)揮黨員的先鋒帶頭作用。要有銳意進(jìn)取的意識(shí)，不怕辛苦，不畏艱難，在工作中遇到新問題要深入分析，多方思考拿出新辦法解決新問題，實(shí)現(xiàn)新突破。

通過此次參觀學(xué)習(xí)，我們應(yīng)該以更加飽滿的熱情投入到工作中去，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎和勤奮刻苦的工作作風(fēng)。我們一定要時(shí)刻保持自己的先進(jìn)性，立足本職，為了自己的和單位的目標(biāo)，勤奮工作，為農(nóng)行在同行業(yè)中樹立客戶的好口碑，更好地位人民服務(wù)。樹立銀行新榜樣！

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