第一篇:員工職業(yè)化培訓心得
員工職業(yè)化培訓心得 近期,公司組織了大部分員工參加安排在薊縣的兩日“職業(yè)化”培訓,由于參加人數眾多,公司將大家分成了三批分別進行培訓。在我接受培訓前,就聽前兩批回來的同事說了許多關于這次培訓的事,大家都紛紛表示培訓內容很符合大家的需求,仔細品來受益匪淺,使我格外期待。
7.25日,我跟隨第三批受訓大軍踏上征程,心情洋溢。如人所料,在翌日的培訓中,我學到了很多東西,對“職業(yè)化”這個新興詞匯有了初步的了解。我國大多數企業(yè)目前正處在由經驗型管理向職業(yè)化管理的轉型過程,能否盡快地徹底實現(xiàn)這種轉型,直接關系到每個企業(yè)在未來的市場競爭中的生存發(fā)展能力。要實現(xiàn)這種轉型,各企業(yè)首先必須解決如何形成職業(yè)化的管理者和員工隊伍。
此次培訓立足企業(yè)現(xiàn)狀,設身處地為客戶著想,幫助企業(yè)管理者和員工形成良好的職業(yè)心態(tài)、具備職業(yè)化所需要的各種職業(yè)技能。從企業(yè)的利益出發(fā),力求最大程度地滿足企業(yè)在管理者和員工職業(yè)道德和職業(yè)化素質等方面的要求,幫助管理者和員工塑造職業(yè)化心態(tài),提升管理者和員工職業(yè)道德,掌握管理者和員工必備職業(yè)化素質。
徐劍老師在整個授課過程中列舉了很多例子解釋“職業(yè)化”對于一個企業(yè)未來發(fā)展的重要性。
1.老鷹的壽命很長,能夠活到80歲,但是在它三十歲的時候,它會經歷一個非常的時期,因為他的羽毛、爪子,還有堅硬的嘴都開始退化,同樣的時候別的鳥類都選擇了滅亡,可是老鷹選擇了痛苦的蛻變過程,它會獨自飛到懸崖的頂端用自己的嘴不停的敲打著巖石,使自己的嘴重新蛻變得鋒利,再用鋒利的嘴一根一根地銜去自己的羽毛,直至把自己全身的羽毛都拔掉,然后經過漫長的等待,等待新羽毛長成。這個過程是非常漫長和痛苦的,大約需要150天,如果它堅持不住,就會死去,但只要它堅持住了,它就會重新成為一只更為強壯的鷹。這個例子告訴我們,想要有更大的作為,必須接受嚴峻的歷練。
2.根據科學家研究發(fā)現(xiàn),企鵝要從水中到岸上來,不是爬上來的,因為他的體形太胖且岸上的冰又很滑。那么它是如何上岸的呢?原來企鵝在躍上岸之前總是先深深潛入水底,然后猛然向上一沖,憑借水的浮力和往上沖的慣性而上岸的。當我們在向理想前行的時候,我們往往看到的是進步,熱衷的是接近。當我們稍微遇到困難的時候,心浮氣躁,很難靜下心來想想對策,急功近利。應該像那些可愛的企鵝學習一下,以退為進,退可以是簡單的休息一下,也可以是靜靜的思考一下。 退未嘗不是一種前進,未嘗不是一種人生藝術!凹毻莆锢眄毿袠,何用浮名伴此生”,企鵝是智慧的,更智慧的是它那種以退為進的精神,那種思辨,這也是人們應該學習的,處處留心一點,多點思考與總結,智慧便靠你越來越近。
3.1944年冬季,盟軍完成了對德國的合圍,法西斯德國敗亡在即。德國百姓的生活陷入困境,食物短缺,燃料匱乏。由于德國地處中歐,冬季非常寒冷,缺乏燃料可能導致許多居民凍死,不得已,各地政府只得讓市民上山砍樹。德國人是這樣砍樹的,據戰(zhàn)前留學德國(被困)的季羨
林回憶:林業(yè)人員先在茫茫林海中搜尋,尋找老弱樹或劣質樹,找到,則在上面畫一個紅圈!翱撤]有紅圈的樹,要受到處罰!眴栴}是,誰來執(zhí)行處罰?當時德國行政管理名存實亡,公務員盡數抽調到前線去了,市內找不到警察,全國近乎處于政權的真空。但直到戰(zhàn)爭結束,全德國沒有發(fā)生過一起居民亂砍濫伐的事,他們全部忠實地執(zhí)行了規(guī)定。他們的認真,促成了他們的發(fā)展。
4.一個德國人從萊茵河旁邊走過去,正好有個小孩在那邊釣魚。這個小孩拿著兩根釣竿,德國人規(guī)定釣魚一人只能用一根釣竿。其實,中國人早就講過這個道理,孟子說,“勿竭澤而魚”,一個人不要把河里、池塘的魚釣光了,免得以后的人沒有魚吃。這道理兩千多年前我們中國的孟子就懂了,并不是只有德國人才懂,結果他一看這小孩的兩根釣竿,就走了過去。“你怎么拿兩根釣竿?”“我只有一根,另外一根是我朋友的!薄澳闩笥训侥睦锶チ?”那個小孩大概小學五六年級的樣子。“他去上洗手間了!闭f著說著,那個小孩就走過來了。德國人一看,嗯!一人一根釣竿很好!坝袌(zhí)照嗎?”德國人釣魚是要有執(zhí)照的,因為釣魚,要先學習怎么釣?“你們把魚釣起來,它很痛你們知道嗎?你們很爽它很痛。不要亂釣嗎?鉤得它都發(fā)火了,對不對?所以你們要知道怎么釣這個魚?不要虐待魚嗎?”于是兩個小孩子出示了規(guī)定的執(zhí)照。德國人又問,“你們有帶尺嗎?”在德國釣魚不帶尺,就好象打高爾夫球沒有帶球桿一樣。小孩說有!有!他們規(guī)定是7寸以下放回河里,7寸以上可以放在竹籮里。結果那個德國人說,“嗯,很好!”一個外國游客忍不住問,“碰到你兒子了?”“不是”“ 你朋友的小孩?”“不認識!薄安徽J識?”外國游客很詫異。德國人接著就講:“在德國,每個小孩都是我的子女!笨梢姷聡说恼J真不僅局限于對個人,他們的團隊意識是多么的強烈。
5.在日本這個島國上,可謂寸土寸金,任何建筑物都很小,包括馬路在內。一般的城市街道,單方向上只有一條行車道,即使是在東京這樣的國際大都市,也只有三條行車道,而東京的車輛數目是北京的二倍,卻鮮見有堵車現(xiàn)象發(fā)生,為什么?因為日本人開車時都規(guī)規(guī)矩矩的在白線內行駛,很少加塞、壓線或強超車,所以,不管走到哪條路,你的車也許會走的很慢,但絕對不會停下。曾有一行中國人看球歸來,就在前往東京的高速路上遇到了長達40公里的堵車隊伍,他們發(fā)現(xiàn)所有車輛都規(guī)矩的排隊前行,不溫不火,慢條斯理,結果不出一小時,他們就行駛出了堵車區(qū)域。從堵車開始,與大家同行的其他車輛,就一直“陪伴”著每輛車到結束,大家誰也不著急,跟著浩浩蕩蕩的堵車大軍前行。而讓他們驚訝的是,在他們旁邊就是一條緊急避險車道,全程都空閑著,沒有一輛車利用它超車,使得一輛道路救援車可以全程順暢的呼嘯而過。這樣的景象,在中國是難以想象的,誰不超近道,誰就是傻瓜。日本快速的發(fā)展很多是得易于他們的認真。
6.抗戰(zhàn)剛剛勝利時,日本軍投降,一個參與過日本軍人交槍場面的老軍官佩服地說,那種場面更像是交接,而不是投降,日本軍的隊伍始終整齊一致,槍支等設備光亮如新。
7.金錢可以買到很多東西,但有時卻買不來一顆感恩的心,因為感恩之心無價。斯坦因曼斯是德國的一位工程技術人員,因為德國國內經濟不景氣而失業(yè)來到美國。由于舉目無親,他根本無法立足,只得到處流浪,直到幸運地得到一家小工廠老板的青睞,雇用他擔任制造機器馬達的技術人員。斯坦因曼斯是一個對工作善于鉆研的人,很快便掌握了馬達制造的核心技術。這時,
美國的福特公司有一臺馬達壞了,公司所有的技術人員都沒能修好。正在一籌莫展的時候,有人推薦了斯坦因曼斯,福特公司馬上派人請到了他。斯坦因曼斯要了一張席子鋪在馬達旁,先聚精會神地聽了3天,然后又要了梯子,爬上爬下忙了多時,最后他在馬達的一個部位用粉筆劃了一道線,寫下“這兒的線圈多繞了16圈”。福特公司的技術人員按照斯坦因曼斯的建議,拆開馬達,取下了多余的16圈電線,馬達就能正常運轉了。福特公司總裁福特先生得知此事后,對他十分欣賞,先是給了他一萬美元酬金,然后又親自邀請他加盟福特公司。但斯坦因曼斯卻對福特先生說:“我不能離開那家小工廠,因為在我最困難的時候,這家工廠的老板幫助了我,我不能忘恩負義、見利忘義!备L叵壬械椒浅_z憾,繼而感慨不已。福特公司在美國是實力雄厚的大公司,人們都以能進福特公司為榮,而這個人卻因為對老板感恩而舍棄這樣的機會。不久,福特做出收購斯坦因曼斯所在的那家小工廠的決定。董事會的成員都覺得不可思議,這樣一家小工廠怎么會進入福特的視野呢?福特先生意味深長地說:“因為那里有斯坦因曼斯!”
一個人的忠誠給他帶來了更大的發(fā)展空間,而那種將自己個人利益看得比什么都重的人,為了利益放棄忠誠,將會成為職業(yè)生涯中永遠抹不去的污點,嚴重影響一個人的信用度。老杜是一家大型企業(yè)的技術骨干,因為才華出眾很快被提拔為技術總監(jiān)。上任一年之后,他卻離開了公司。大家都很疑惑,認為他技術水平高,又很能干,沒有理由在事業(yè)正處于上升時期離開。原來,老杜在擔任技術總監(jiān)期間,曾為了收受一筆兩萬美元的私款,而把企業(yè)一項重要的技術機密出賣給了對手公司。沒有不透風的墻,這件事沒過多久就被發(fā)現(xiàn)。老杜不但受罰,并且被迫離開了這家公司。離開原公司后,老杜曾去競爭對手企業(yè)應聘,誰料對方老板去不要他,理由是:“你對原來的企業(yè)不忠誠,就有可能對以后的企業(yè)不忠誠。一個不忠誠的人,我們也不敢用!崩隙旁谶@行的名聲算是徹底敗壞了,他在這個行業(yè)里沒有了任何出路。只好在其他行當另謀發(fā)展。老杜失去了忠誠,同時也失去了別人對他的信賴。為一點小小的利益而出賣忠誠的人喪失了別人的信賴,喪失了發(fā)展機會和長遠利益,并且一旦失去就很難在彌補回來。
8.同樣是一個老板開的面粉廠,中國的場站在投資人力物力更多的情況下,以不到韓國本土面粉廠的業(yè)績倒閉,韓國人給予的評價既是:那里的員工沒有做到100%的投入。
9.在職業(yè)化心態(tài)一講中,徐老師根據各國對棋牌類不同的喜好,做了這樣的分析:美國人喜歡打橋牌,講究的是競合,即個人英雄主義和雙贏思維相結合;日本人喜歡下圍棋,講究的是布局,即有大局觀念追求雙贏精神;中國人喜歡打麻將,拿手的是互相拆臺,看上家、防下家、盯對家。這暴露了我們中國人的性格,但我覺得如果能夠認清對手,這種習慣也是非常好的。
10.曾經有一則新聞報道過一艘油輪觸礁,所有人都墜海,船上有一名游泳健將,往返救助了20人,導致下身截肢。事隔25年一名記者找到當時那位救人的健將,問他有沒有后悔過當時的救助行為,他說:“我始終沒有后悔過救他們,但是令我意外的是,25年來竟沒有一個被我救的人感謝過我!”所以,人一定要有奉獻和感恩的心。
11.有一名無名的女花旦下鄉(xiāng)演出,在一位局團長的盛意下喝了一口酒,致使一個高音沒唱上去,改了一個平音。事后,女花旦一直覺得愧對那鄉(xiāng)的法老鄉(xiāng)親,每天堅持苦練,終于有一天,
當她再次有機會到那個地方去演出時,演出結束,一個老漢來到后臺對她說,上次你的一個高音沒唱上去,這次你唱得很好,女花旦喜極而泣。
12.1920年,11歲的里根特別愛踢球,一次,他不小心把鄰居家的窗戶打破了,鄰居要求里根賠償12.5美元。當時的12.5美元是一個很大的數字,可以買125只生蛋的母雞。里根哪有這么多錢呀?于是,他只好回家找爸爸,爸爸得知了事情的經過后,讓里根自己想辦法解決。里根為難的說:“爸爸,我確實沒有12.5美元!卑职窒肓讼,從兜里掏出12.5美元說:“ 這筆錢我先借你,你一年以后一定要還我!崩锔嵵氐狞c了點頭。從那以后,里根開始了艱苦的打工生活,經過半年的努力,他終于掙足了12.5美元還給了父母。在回憶錄中,里根解釋說,正是通過這件事,使他懂得了什么是責任,懂得了一個人要對他的行為負責。
整堂培訓下來,我深深的體會到在職業(yè)化方面我們還是初學者,所以我們只有更努力與此,才能使企業(yè)在競爭中不被一陣陣的浪潮淹沒,才能安全的在浪尖俯瞰其他企業(yè),占得先機。
周日晨,我們被車送到薊縣的一處風景區(qū)--梨木臺,通過半天的游歷,使我清晰地看到了我們做事時出現(xiàn)的許多不足和一些已經具備的職業(yè)化素質。
伴著前一天被培訓激起的熱情,面對那美麗的山色,我們每個人都有點兒躍躍欲試。但當大巴停靠到游覽區(qū)門前時,我們發(fā)現(xiàn)等待乘觀光車上山的游客已經排起了長龍。這時,我們一行幾人犯了一個錯誤:“急于求成,盲目行動”。我們沒有考慮周詳,就意氣用事的選擇了走路上山。那天的天氣很熱,我們一行人走走停停,好多人開始抱怨,有的想要放棄往上爬,但通過隊長的動員,征途還在繼續(xù)。由于我們都是第一次來,對路途完全沒有概念,在一個轉彎處,只是因為另外一組游客的誤導,我們又差點兒原路返回。而當我們快要爬到山腳的時候,我們看見其他同事已經坐著觀光車超過了我們,這讓我想起了徐老師講述的企鵝,以退為進,不失為一件妙計。再看看汗流浹背的我們,體力已經嚴重消耗,在接下來的登山行動中自然處于劣勢。好不容易到了山腳,沒走幾步,就有隊員掉下隊來,看他們氣喘吁吁的樣子,只好讓他們先稍事休息,再自由決定是否要繼續(xù)上。我們幾個仍在爬的隊友,依舊一路相互鼓勵的堅持著上山。在快接近終點的時候,我也感覺到體力嚴重透支,一度想要放棄,但當我想到巖石間一只蒼鷹狠狠地撞擊自己的嘴,想起“差不多”先生時,我堅持住了。在目的地的合影照上,你仍可以看見我強度運動后紅紅的臉。
上山容易,下山難。在下山的過程中,我們之間對待同事的熱情體現(xiàn)的淋漓盡致,我們互相攙扶,相互攜手,愉快而自豪的走下了山。
不過我個人覺得雖然我們這些堅持爬到目的地的人成功了,并且被其他同事視為是最有恒心和毅力、體能最強的幾個人;但是,我們用的是土辦法,僅僅是憑年少的熱情取勝,在洞察力、戰(zhàn)略力等方面還是很欠缺的。
我把這次培訓的點滴,綜合在這次登山活動上,發(fā)現(xiàn)我們時而會具備一些職業(yè)化的能力,但是時而對于普通員工應該具備的能力也不能完成的至善至美,這更使我明白了要想從一個普通的
員工向職業(yè)化員工邁進還有一定的距離。但是每個人都希望用自己的能力來證明自身價值,這一點誰都不例外。我也將努力使自己成為一個職業(yè)化員工,以感謝企業(yè)給予我們的尊重和支持,我將用自己的成長為企業(yè)帶來更大的貢獻。
最后,讓我們像盡職盡責的牧羊犬,團結集體的蜜蜂,堅韌執(zhí)著的鮭魚,目標遠大的鴻雁,目光銳利的老鷹,腳踏實地的大象,忍辱負重的駱駝,嚴格守時的公雞,感恩圖報的山羊,勇敢挑戰(zhàn)的獅子,機智應變的猴子,善解人意的海豚一樣,以一種“我工作,我快樂”的精神,譜繪我們美麗的濱海中遠吧!
第二篇:職業(yè)化培訓心得
樹立職業(yè)信條提高職業(yè)素質
通過培訓,我在個人職業(yè)化素質的培養(yǎng)方面有了一些心得,我認為要成為一個職業(yè)人最重要的一個條件就是要有“職業(yè)信條”。
人無志,不成事。樹立正確的職業(yè)信條,對自身的發(fā)展會有很大的幫助。我個人認為作為一名職業(yè)人,我們應該擁有以下這些職業(yè)信條:
敬業(yè)。樹立“職業(yè)神圣”觀念。一個人對自己職業(yè)不敬,便是對自己職業(yè)的褻瀆,其結果是會把事情做壞,給社會和個人帶來雙重損失。莊子說:“用志不分,乃凝于神!蓖ㄋ椎恼f,敬業(yè)就是把自己從事的職業(yè)加以研究,勤勉從事的意思。做事為學,有慎心,不怕勞,不虎頭蛇尾,不見異思遷。也許,像我們這樣剛剛踏出校門的大學生來說,面對巨大的就業(yè)壓力,能找到一個新宏昌這樣一個潛力巨大的公司是比較理想的。但是,據我了解我們當中認為來公司是一種無奈的選擇的人不在少數。作為年輕人擁有更遠大理想,想找到更好的工作也是可以理解的,畢竟人對自己生活條件的要求也是越來越高的。但是,既然我們已經進入了公司,就應該對當前自己的工作負責,這是一個態(tài)度問題,是一個人責任心的具體體現(xiàn)。面對企業(yè)和人才之間的雙向選擇,一個敬業(yè)的員工無論走到哪里都會受到關注和重要,相反一個見異思遷的人在任何一個企業(yè)也不會有更光明的前途的,這是成為一個職業(yè)人的第一要素。我們不能“做一天和尚撞一天鐘”而是應該“做一天和尚撞好一天鐘”。
樂業(yè)。干一行,愛一行,只有樂業(yè),人才能從職業(yè)工作中得到精神享受?鬃诱f:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者”,人生能從自己職業(yè)中領略出趣味,生活才有價值和意義。對于職業(yè)的態(tài)度不同,有的是以熱情擁抱的態(tài)度迎接職業(yè),有的是以冷酷無聊的態(tài)度迎接職業(yè)。其結果是,前者把職業(yè)當成親愛的永久伴侶,從中獲益;后者則只是得到煩惱,甚至是痛苦。所以,樂業(yè)對人的一生很重要。樂業(yè)的要求對于我們當中的一些人來說是比較難以達到的要求,但是我們至少也要也要做到以正確的、負責的態(tài)度去面對自己的工作。 職業(yè)平等。我們必須樹立職業(yè)平等意識,不論從事什么行業(yè),做哪方面工作,都是社會成員的一份子,都是在用自己的聰明才智為他人服務,為社會服務,必須摒棄職業(yè)貴賤觀念。我們是自豪的新宏昌人,我們是驕傲的汽車產業(yè)工人。
責任心。擁有高度的責任心是做好一份工作、辦好一件事情、做好一個人所必須的條件。我們剛剛踏進社會,我們將會面臨對工作的責任、對社會的責任、對家庭的責任,我想只有一個擁有責任心的人才能一路走好。古人云:“一息尚存,此志不容稍懈”,“鞠躬盡瘁,死而后已”。無論什么職業(yè),責任心、責任意識是做好工作的內在動力。
進取心。有了職業(yè),我們還必須有進取心,才能使事業(yè)發(fā)展起來。如果沒有進取心,固步自封,工作上不想精益求精,事業(yè)就沒有發(fā)展的希望。我們在開始工作時,應該把積累工作經驗、提高工作能力作為目標,這是今后擴大自己事業(yè)空間的基礎。不要過分計較薪金薄厚,更不能自命不凡,不屑小就。而要愛自己的職業(yè),深思研究工作改進之術,常保進取的決心。古人說:“少壯不努力,老大徒傷悲”。進取心不但是成業(yè)的要素,更是成己的要素。 團結力。保證一個團體生機和活力,必須使得每一個成員能夠相互支持和包容,成員間充分尊重對方意見,運用1+1>2的工作績效。有人說,一個融洽的工作環(huán)境是成功的一半。總而言之,我們只有將自己的聰明才智貢獻給祖國,才是合格的時代青年。
我們的公司現(xiàn)在正處于高速發(fā)展階段,現(xiàn)在和未來都面臨著一些困難,但是,我們可以看到我們的領導是高瞻遠矚的,我們是擁有無限希望的,所以現(xiàn)在必須時時注意提高職業(yè)素質,才能適應公司的需要。
第三篇:職業(yè)化培訓心得
找準心態(tài) 做好自己
——《職業(yè)化塑造培訓》學習心得
在為期兩天的培訓里,著名培訓師徐劍系統(tǒng)闡述了什么是職業(yè)化、如何做到職業(yè)化,讓缺乏我受益匪淺,而最讓我受到觸動的,是徐劍老師講的“心態(tài)決定行為,行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運”,無論生活還是工作,心態(tài)都是第一位的。
我理解的心態(tài),就是一個人對于事物的認識和態(tài)度。對于同樣一件事情,不同的人會有不同的看法,進而產生不同的態(tài)度,最終導致不同的結果。
生活中,心態(tài)積極的人,會把突如其來的變故當作是對自己潛能的一次挑戰(zhàn),他會信心百倍的去思考、去分析,尋求最佳的解決方案;而消極心態(tài)的人,則是一味的抱怨,向身邊的每一個人訴說遇到如此糟糕的事情,卻不肯用一分心思去想辦法。我們經常會聽見有人說,“某某運氣真好,干什么都一帆風順!逼鋵崳皇悄衬尺\氣好,而是心態(tài)好。心態(tài)好的人,一切順利時不驕傲,因為知道這些是付出應得的;遭遇打擊時不氣餒,因為明白積極面對會有解決的途徑。
對于工作,徐劍老師告訴我們:一個人的職業(yè)心態(tài),決定了他的能與不能,成與不成!如果你的內心已失敗,成功就已經遠離你!談起心態(tài),就會想到平時工作當中處理顧客報怨時的一些感受,對待這些事件我們應本著一個平常心站在顧客立場上幫助顧客,我想任何事情都會迎刃而解,如同徐老師講的“用心對人,用心做事”。我有仇人嗎?放下過去坦然的面對未來,把過去的記憶珍藏放到角落永遠不要打開。在我們服務性行業(yè)當中,每天要接觸到行行色色的客戶,如
果在客戶發(fā)生糾紛時,我們應當主動、合理的給予解釋,雖然客戶不是上帝,但是我們的衣食父母如果遇到委屈時,我們應很快的調整好自己的心態(tài),去繼續(xù)工作,而不是帶著怨恨去工作,這樣僅影響自己也會影響到整個公司。因此我們在此事件中要問自己,是什么樣原因讓客戶生氣,自己哪里做的好或是不好,應該怎么對待此事件。
“說到不如做到。”一個人內心美麗很容易,但表現(xiàn)出美麗卻不是一件容易的事。在工作當中,我們要傳達很多事件,如何能較好的傳達給領導同事,這就要我們以身作則,給你身邊的人做個榜樣。平時要學會先了解別人,然后以她們認為最好的方式對待她們而不是我們以為的方式,這一點還意味著要善于花時間去了解,別人希望你怎樣對待她們,你就怎樣對待她們。曾記得有這么一句“每個人來到世上,不能選擇生命的長度,但可以選擇生命的寬度。”生命對人類是多么的珍貴。在汶川大地震中遇難的同胞們,他們是多么希望生存呀,但是一瞬間就消失了,所以在我們有限時間里選擇生命的寬度,讓他多姿多彩,放射光芒,用微小的力量去服務于社會。
在6月19號的培訓當中,徐老師給我們講了十三條職業(yè)心態(tài),每一條都深深地印在我的腦海當中,在以后的工作中我要根據實際情況,靈活的運用。懂得感恩是獲得幸福的源泉,懂得感恩你會發(fā)現(xiàn)原來周圍的一切都那樣美好,讓我們用一顆感恩的心去追求自己的理想目標。我相信成功的步伐會越走越近。
所以,讓我們都找準自己的心態(tài),重拾信心,以積極的態(tài)度,投入到工作中去,與公司共同成長,共同發(fā)展!
第四篇:職業(yè)化培訓心得體會
關于《職業(yè)心態(tài)與素養(yǎng)》的心得體會
通過對《職業(yè)心態(tài)與素養(yǎng)》的學習,使我對職業(yè)化有了進一步的認識,更加深了對職業(yè)化的理解。對我行的經營理念有了更深的了解與認識,感覺對實際工作指導幫助很大。以下是我在這次職業(yè)化學習的一點心得:
職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,做合適的事。使廣大員工在思維觀念、行為態(tài)度、知識技能、道得品質、言談舉止、禮儀形象等各個方面符合職業(yè)規(guī)范和標準。行為養(yǎng)成習慣,實際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。最終達到從內到外徹底地提升員工職業(yè)化素養(yǎng)的目的。
職業(yè)化要求:
1、奮斗要有夢想,工作要有理想。
2、高薪并不等于職業(yè)理想。
3、職業(yè)理想決定職業(yè)發(fā)展方向。
4、把職業(yè)當事業(yè)。
5、擁有一份職業(yè),一定要擁有一種榮譽感。
6、不斷成長,就會成功。
職業(yè)化的態(tài)度:
1、積極的態(tài)度是做好工作的關鍵。
2、崗位可以平凡,態(tài)度不能平庸。
3、態(tài)度是最有效的竟爭力。
4、把工作當作一種愛好去完成。
5、全心全意去工作。
6、用積極的態(tài)度開始和結束每一天。
7、職業(yè)態(tài)度決定職業(yè)高度。
課職業(yè)化技能:
1、不要抱怨自己懷才不遇,懷才不遇多半是自己造成的。
2、要成為人才,不要成為人力。
3、工作要創(chuàng)新,技能要提高。
4、想做事,會做事,敢做事,做成事,做好事。
5、不僅要有能力,還要有能耐。
6、要努力工作更要聰明工作。
7、把工作做得無可挑剔。
課職業(yè)化道德
1、身在職場要有好人品。
2、有功莫自大,有才莫自傲。
3、用高度責任心和高標準對待工作。
4、紀律是最高的行為準則。
5、做事要講良心,做人要有愛心。
6、誠信是無價之寶。
7、誠意打動別人,真心成全自己。
課職業(yè)化溝通
1、溝通不到位,工作就不到位。
2、溝通是合作的基礎。
3、與上司有效溝通。與同事有效溝通。與客戶有效溝通。
4、掌握有效溝通的要訣。
職業(yè)化形象
1、要給別人留下好印象。
2、規(guī)范著裝能改變你的職場人生。
3、塑造職業(yè)形象的關鍵是得體合度。
4、必須要掌握的基本職場禮儀。
5、微笑是展現(xiàn)職業(yè)形象的最佳名片。
6、你的形象代表著單位的形象。
7、職業(yè)形象決定職業(yè)命運。
反思與思考
1、職業(yè)人對企業(yè)的認知,企業(yè)是不是家?
對于企業(yè)來說,企業(yè)不能引導員工把企業(yè)當成是自己的家,而應該告訴員工,這里是你發(fā)展的平臺,或者是你賴以謀生的機會,員工和企業(yè)之間是一個交換的關系,很現(xiàn)實的商業(yè)關系。當然,在企業(yè)里可以有很多自己的朋友,但個人和企業(yè)的關系就應該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關系。
對于個人來說,更應該認清這種關系,企業(yè)應該是個人發(fā)展的平臺或者是賴以謀生的機會,用自己的努力、貢獻或者給企業(yè)帶來的價值換取企業(yè)對個人的回報,一分耕耘一分收獲,在家里可以隨心所欲,但在企業(yè)里不行。如果沒有這種意識,那么說明還不夠職業(yè)。
2、忠誠是一個企業(yè),一個人的立足之本。
無論是對國家,還是對客戶都要有忠誠之心。只有忠誠做事,做人,才能夠得到他人的信任。企業(yè)的每一個員工,真正做到忠于企業(yè),忠于客戶,自覺地樹立起我為企業(yè)做點啥的良好風尚,企業(yè)才能基業(yè)常青。以企業(yè)的榮譽為重,從小事做起,小事做細,大事做強。小事成就大事業(yè),細節(jié)成就完美,每個員工都能做到兢兢業(yè)業(yè),企業(yè)就會一年比一年強盛。
3、職業(yè)人對自己的認知,我們在為誰工作?
大部分人會認為我們是在為老板或者上司工作,這也是一個誤區(qū)。很多人了用這種觀點來指導自己的工作,甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,因此工作時不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業(yè)是老板的,豈不知這樣是在浪費自己的職業(yè)壽命,是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責任心也將大大降低,甚至麻木,當一個人沒有責任心的時候,也就是他失業(yè)的時候。
我們到底在為誰工作?其實每個人都在為自己工作。自己才是自己的老板,當我們努力工作的時候,我們是在經營我們自己。自己經驗的增長、能力的提升。人生價值的實現(xiàn)才是最大的財富。
4.我們是在打工嗎?
大部分職業(yè)者的回答是肯定的。為別人打工,誰都會不盡自己最大的努力。因此,首先要扭轉這種意識,事實上如果你認為自己是在打工的話那么你便是真正在打工,而真正的職業(yè)人卻是在經營自己。 兩者一對比,自我經營的職業(yè)人和由別人經營的“打工者”之間差異
巨大,很明顯二者的發(fā)展空間和機遇完全是不一樣的,孰優(yōu)孰劣一看便知。
以上是我這次職業(yè)化學習的心得體會,同時也認識到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,個人的職業(yè)化上也還需不斷地學習和提升。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責任意識等方面還要建立起個人應具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并通過對企業(yè)制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀律的考評,來建立起適合我行企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,同時在不斷的職業(yè)技能培訓中,在職業(yè)技能上不斷提高,以增強自信心,提高工作效率。
第五篇:職業(yè)化培訓心得體會
學習《員工職業(yè)化的六堂必修課》心得體會
通過對《員工職業(yè)化的六堂必修課》的學習,使我對職業(yè)化有了進一步的認識,更加深了對職業(yè)化的理解。對我行的經營理念有了更深的了解與認識,感覺對實際工作指導幫助很大。以下是我在這次職業(yè)化學習的一點心得:
職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,做合適的事。使廣大員工在思維觀念、行為態(tài)度、知識技能、道得品質、言談舉止、禮儀形象等各個方面符合職業(yè)規(guī)范和標準。行為養(yǎng)成習慣,實際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。最終達到從內到外徹底地提升員工職業(yè)化素養(yǎng)的目的。
職業(yè)化的六堂課具體包括:
第一堂課職業(yè)化理想:
要求:1、不要做“三等到人”:等下班、等薪水、等退休。
2、奮斗要有夢想,工作要有理想。
3、高薪并不等于職業(yè)理想。
4、職業(yè)理想決定職業(yè)發(fā)展方向。
5、把職業(yè)當事業(yè)。
6、擁有一份職業(yè),一定要擁有一種榮譽感。
7、不斷成長,就會成功。
第二堂課職業(yè)化的態(tài)度
認為:1、積極的態(tài)度是做好工作的關鍵。
2、崗位可以平凡,態(tài)度不能平庸。
3、態(tài)度是最有效的竟爭力。
4、把工作當作一種愛好去完成。
5、三心二意會失去崗位,全心全意會得到職位。
6、用積極的態(tài)度開始和結束每一天。
7、職業(yè)態(tài)度決定職業(yè)高度。
第三堂課職業(yè)化技能
應該:1、不要抱怨自己懷才不遇,懷才不遇多半是自己造成的。
2、要成為人才,不要成為人力。
3、工作要創(chuàng)新,技能要提高。
4、想做事,會做事,敢做事,做成事,做好事。
5、不僅要有能力,還要有能耐。
6、要努力工作更要聰明工作。
7、把工作做得無可挑剔。
第四堂課職業(yè)化道德
自律:1、身在職場要有好人品。
2、有功莫自大,有才莫自傲。
3、用高度責任心和高標準對待工作。
4、紀律是最高的行為準則。
5、做事要講良心,做人要有愛心。
6、誠信是無價之寶。
7、誠意打動別人,真心成全自己。
第五堂課職業(yè)化溝通
效率:1、溝通不到位,工作就不到位。
2、溝通是合作的基礎。
3、溝通一順暢,事事變順暢。
4、與上司有效溝通。
5、與同事有效溝通。
6、與客戶有效溝通。
7、掌握有效溝通的要訣。
第六堂課職業(yè)化形象
必須:1、要給別人留下好印象。
2、規(guī)范著裝能改變你的職場人生。
3、塑造職業(yè)形象的關鍵是得體合度。
4、必須要掌握的基本職場禮儀。
5、微笑是展現(xiàn)職業(yè)形象的最佳名片。
6、你的形象代表著單位的形象。
7、職業(yè)形象決定職業(yè)命運。
書中例舉了很多經典的極具啟發(fā)意義的職場案例融說理性與故事性于一體,我覺得說的很全面,很贊同。大家在學習中經常探討的一些問題:
1、職業(yè)人對企業(yè)的認知,職業(yè)化學習中大家提了一個問題:企業(yè)是不是家? 因此,對于企業(yè)來說,企業(yè)不能引導員工把企業(yè)當成是自己的家,而應該告訴員工,這里是你發(fā)展的平臺,或者是你賴以謀生的機會,員工和企業(yè)之間是一個交換的關系,很現(xiàn)實的商業(yè)關系。當然,在企業(yè)里可以有很多自己的朋友,但個人和企業(yè)的關系就應該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關系。
對于個人來說,更應該認清這種關系,企業(yè)應該是個人發(fā)展的平臺或者是賴以謀生的機會,用自己的努力、貢獻或者給企業(yè)帶來的價值換取企業(yè)對個人的回報,一分耕耘一分收獲,在家里可以隨心所欲,但在企業(yè)里不行。如果沒有這種意識,那么說明還不夠職業(yè)。
2、忠誠是一個企業(yè),一個人的立足之本。無論是對國家,還是對客戶都要有忠誠之心。只有忠誠做事,做人,才能夠得到他人的信任。企業(yè)的每一個員工,真正做到忠于企業(yè),忠于客戶,自覺地樹立起我為企業(yè)做點啥的良好風尚,企業(yè)才能基業(yè)常青。以企業(yè)的榮譽為重,從小事做起,小事做細,大事做強。小事成就大事業(yè),細節(jié)成就完美,每個員工都能做到兢兢業(yè)業(yè),企業(yè)就會一年比一年強盛。
3、職業(yè)人對自己的認知,我們在為誰工作?大部分人會認為我們是在為老板或者上司工作,這也是一個誤區(qū)。很多人了用這種觀點來指導自己的工作,甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,因此工作時不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業(yè)是老板的,豈不知這樣是在浪費自己的職業(yè)壽命,是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責任心也將大大降低,甚至麻木,當一個人沒有責任心的時候,也就是他失業(yè)的時候。
我們到底在為誰工作?其實每個人都在為自己工作。自己才是自己的老板,當我們努力工作的時候,我們是在經營我們自己。自己經驗的增長、能力的提升。人生價值的實現(xiàn)才是最大的財富。
4.我們是在打工嗎?
大部分職業(yè)者的回答是肯定的。為別人打工,誰都會不盡自己最大的努力。因此,首先要扭轉這種意識,事實上如果你認為自己是在打工的話那么你便是真正在打工,而真正的職業(yè)人卻是在經營自己。 兩者一對比,自我經營的職業(yè)人和由別人經營的“打工者”之間差
異巨大,很明顯二者的發(fā)展空間和機遇完全是不一樣的,孰優(yōu)孰劣一看便知。
5、職業(yè)化不僅是新員工的事情,老員工也同樣需要,特別是處于基層的老員工,不斷強化自己的職業(yè)化思維也同樣很重要,身邊有不少朋友,長期的工作,逐漸變得麻木,厭倦工作,工作沒有快樂感,找不到前進的方向,沒有成就感、事業(yè)感,或者陷入人際關系的危機中,頻繁跳槽,可依舊找不到感覺,最終變成職場“植物人”。我們是否也應該未雨綢繆,幫助我們的老員工也同樣樹立起或者強化自己的職業(yè)化思維。
以上是我這次職業(yè)化學習的心得體會,同時也認識到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,個人的職業(yè)化上也還需不斷地學習和提升。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責任意識等方面還要建立起個人應具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并通過對企業(yè)制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀律的考評,來建立起適合我行企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,同時在不斷的職業(yè)技能培訓中,在職業(yè)技能上不斷提高,以增強自信心,提高工作效率。
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