官僚主義培訓心得體會
關于學習全面開展“打擊官僚主義、打擊形式主義、整頓作風、強化責任”運動感悟頗深! 以后我在工作中一定做到堅持高標準、嚴要求、守紀律;對待同事,坦誠親善,和睦相處;對待工作,求真務實。根據“拎包入住失職問題,我談一下自己的感受。
個別部門、個別人身上存在嚴重的“官僚主義”不良作風,主要表現在:
1、推諉扯皮;
2、不負責任;
3、浮夸空談、不做實事;
4、辦事效率極其低下,不解決問題;
5、長期經常不按時完成工作;
6、服務意識、品牌意識極其淡薄,影響公司品牌和利益;
7、其他官僚主義行為。
官僚主義的實質是高高在上,不顧客觀實際情況,主觀臆斷,專橫跋扈,造成決策與實際不符,組織渙散,人心混亂,使企業(yè)多走彎路甚至倒閉,危害不言而喻。官僚主義不僅嚴重破壞社會公平,還嚴重影響社會效率。一方面,官僚主義盛行意味著人情的力量永遠大于規(guī)章制度,危害民主法制與公平正義。官僚主義“任人唯親”、“任人唯財”,只講私利,不講公理勢必會影響社會的民主法制和公平正義;另一方面,公司各個部門中,官僚主義會導致事無大小,往往無章可循,絕大多數人往往不能獨立負責地處理他所應當處理的問題,只好成天忙于請示報告,批轉文件。有些本位主義嚴重的人,甚至遇到責任互相推諉,遇到權利互相爭奪,扯不完的皮,這勢必會影響效率。
官僚主義不注重細致的市場調研,僅憑個人好惡與“想當然”決策辦事,官僚主義是將主觀愿望強加在客觀實際之上,在工作中,或是“照本宣科”,盲目引進不切實際的所謂管理經驗;要么好高騖遠,搞一些不切實際的指標。這是官僚者最容易犯的教條主義和主觀主義的錯誤。其結果必然導致管理與實際脫節(jié),反反復復花錢買教訓。
部分人在虛榮心的作用下,獨斷專行,“一言堂”導致人心向背。在官僚主義泛濫的企業(yè)中最難做的是人的思想工作。管理說到家是管人,管人最主要的就是管心。職工的心平氣順是做好微觀管理工作的基礎。只要做到這一點,就不需要領導整天吆三喝四。要使員工心平氣順,最起碼要給予其基本的人格尊重。因此,必須采取強化民主管理,加強組織監(jiān)督,提高領導素質和改革管理模式等措施,防范和抵御官僚主義的滋生和蔓延,做到決策民主化,監(jiān)督程序化,為企業(yè)的發(fā)展壯大練好內功。
職責就是最基本的職業(yè)精神,也是一個人做事的基本準則。記得看過CCTV一個電視專題片,專訪侯耀文先生,侯先生談到自已的父親侯寶林大師對他的影響。其中一段文革期間的往事,讓我對職責又有了一種深層的理解。侯老先生當時由于受到批斗,被分配掃廁所。但他毫無怨言,整日樂呵呵的將廁所打掃得干干凈凈,逢人還主動招呼,一點不因掃廁所感覺低人一等或不好意思。侯耀文當時不理解,就問他的父親,他的父親回答他:“既然分配我掃廁所,那么這就是我的新工作,我就務必要做,還要做的比別人都好”。這種寵辱不驚的精神,一向銘記于侯耀文的內心,并一向激勵著他日后漫長的藝術生涯。
官僚主義的危害非常重大,可與貪污腐敗的危害相提并論,因為它更具普遍性。官僚主義是房地產調控失效的重要原因。貪污腐敗是違法犯罪,其危害已被廣泛重視;而官僚主義的危害具有間接性、隱蔽性,人們不容易看到。所以打擊官僚主義應該很抓、實抓。要全面提升干部員工精神面貌、改進工作作風、勇于承擔管理責任,提高工作效率,加強服務意識,這樣才能集團總體戰(zhàn)略目標的順利實現。
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