我的收獲-石小磊

1、感受及心得

1）學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)力模型：自我管理、團(tuán)隊(duì)管理和任務(wù)管理

2）深刻理解領(lǐng)導(dǎo)是創(chuàng)造能協(xié)助同仁達(dá)成目標(biāo)的環(huán)境；管理是訂立及執(zhí)行有效率和效果的制定和流程。

3）管理者職責(zé)：定目標(biāo)、拿結(jié)果、帶團(tuán)隊(duì)和建氛圍。

4）領(lǐng)導(dǎo)人需要：擁有一群追隨者、贏得追誰(shuí)者信任和帶領(lǐng)追誰(shuí)者打勝仗（達(dá)成目標(biāo)）。

5）信任談話與建立信任的原則：讓他人覺(jué)得他很重要、引發(fā)他人心中渴望、給與他人真誠(chéng)的贊賞與感謝、真誠(chéng)的關(guān)心他人、經(jīng)常微笑、聆聽(tīng)和鼓勵(lì)他人多說(shuō)他自己的事、談?wù)撍�人感興趣的話題、不批評(píng)不責(zé)備和不抱怨。

6）溝通最高境界：說(shuō)到別人很想聽(tīng)、聽(tīng)到別人很想說(shuō)。

7）時(shí)間管理：等于選擇管理、時(shí)間是無(wú)法管理的，我們只能管理自己的行為習(xí)慣、會(huì)贏才會(huì)拼、時(shí)間管理工具（優(yōu)先次序、登記時(shí)間、減少時(shí)間強(qiáng)盜、封鎖時(shí)間和八二法則）

8）解決問(wèn)題：收集事實(shí)、分析事實(shí)、綠燈思考和紅燈思考

9）教練式輔導(dǎo)：人是不會(huì)被改變的，除非他自己想改變（態(tài)度、行為和結(jié)果）、輔導(dǎo)方式（告知、教練、參與和授權(quán)）、面談（信任、愿景、允許、建議、期許）。

10）團(tuán)隊(duì)合作：贏得合作的原則（化解負(fù)面情緒、促進(jìn)了解和增進(jìn)合作）雙贏（先他后己、幫他人先成功）。

11）激勵(lì)與贊賞：激勵(lì)最高境界（把平凡的人變得不平凡）、贊賞（真誠(chéng)的贊賞個(gè)人擁有的特質(zhì)，表達(dá)證據(jù)）。

2、 工作目標(biāo)

1）通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)，提高自己各方面能力，改變調(diào)整自己的態(tài)度和行為，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展起到積極作用。

2）用更為合適的方法與團(tuán)隊(duì)同事溝通交流，輔導(dǎo)和激勵(lì)同仁、不斷超越工作團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

3）充分利用好時(shí)間，采用恰當(dāng)?shù)姆绞椒治雠c解決問(wèn)題，讓自己和團(tuán)隊(duì)效率提升，更好的去解決存在的問(wèn)題。

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