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2019年區(qū)政務(wù)辦工作經(jīng)驗交流材料

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2019年區(qū)政務(wù)辦工作經(jīng)驗交流材料 本文簡介:

?學(xué)習(xí)資料這里找+每周一次老秘分享會?????今年以來,我辦在區(qū)委、區(qū)政府和市政務(wù)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全區(qū)各級各部門的支持配合下,進(jìn)一步解放思想,開拓創(chuàng)新,深入推進(jìn)行政審批制度改革,奮力實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級新突破。現(xiàn)將今年以來的工作交流如下:  一、行政審批效能實現(xiàn)新提升  1、推行企業(yè)注冊登記“三證

2019年區(qū)政務(wù)辦工作經(jīng)驗交流材料 本文內(nèi)容:

  ?學(xué)習(xí)資料這里找+每周一次老秘分享會

????? 今年以來,我辦在區(qū)委、區(qū)政府和市政務(wù)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全區(qū)各級各部門的支持配合下,進(jìn)一步解放思想,開拓創(chuàng)新,深入推進(jìn)行政審批制度改革,奮力實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級新突破,F(xiàn)將今年以來的工作交流如下:

  一、行政審批效能實現(xiàn)新提升

  1、推行企業(yè)注冊登記“三證合一”、“一照 一碼 ”并聯(lián)審批模式。今年1月份,我辦在前期企業(yè)注冊登記“四證聯(lián)辦”的基礎(chǔ)上,實行“三證合一”登記制度!叭C合一”采取“一窗收件、一表填報、一網(wǎng)錄入、一證三號”的登記新模式,由工商部門統(tǒng)一在營業(yè)執(zhí)照上標(biāo)注相關(guān)證件編號,同時辦證時限也由原來的20多個工作日縮短為3—5個工作日。根據(jù)市政務(wù)辦的統(tǒng)一部署, 9月2日 ,我辦又在 “三證合一”的基礎(chǔ)上,實施“一照 一碼 ”登記。實施“一照 一碼 ”改革后,質(zhì)監(jiān)、國稅、地稅部門不再辦理和發(fā)放組織機(jī)構(gòu)代碼證和稅務(wù)登記證,申請人到區(qū)政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口僅需提交一張表格、一套材料、一份檔案,即可申辦。“三證合一、一照 一碼 ”的實施不僅極大的節(jié)省了企業(yè)的辦事時間,更是政府簡政放權(quán)、便利市場準(zhǔn)入、推動大眾創(chuàng)業(yè)、激發(fā)市場活力的重要途徑。

  2、市區(qū)聯(lián)動,“走進(jìn)園區(qū)服務(wù)項目”活動成效顯著。今年以來,我們先后會同市政務(wù)辦組織市區(qū)兩級職能部門走進(jìn)海陵工業(yè)園區(qū)、新能源產(chǎn)業(yè)園、城北物流園區(qū)為近30個重點項目提供現(xiàn)場會辦,幫助協(xié)調(diào)解決審批難題。對項目涉及的土地規(guī)劃、施工許可、環(huán)保驗收、工程竣工驗收等審批手續(xù)逐一對接溝通,對審批所需準(zhǔn)備資料進(jìn)行面對面指導(dǎo)。

  3、鎮(zhèn)(村)級便民服務(wù)中心(站)規(guī)范化建設(shè)水平邁上新臺階。全區(qū)10個鎮(zhèn)街(園區(qū))和127個村(社區(qū))實行了統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一考核。通過多次督查推進(jìn),鎮(zhèn)(村)級便民服務(wù)中心(站)規(guī)范化建設(shè)水平顯著提升,為民服務(wù)意識明顯增強,所有便民服務(wù)中心(站)基本達(dá)到“三個一”,即服務(wù)事項、代辦流程群眾“一眼清”,接待咨詢“一口清”,群眾到便民中心辦事“一趟清”。

  4、全面清理審批事項,審批流程進(jìn)一步優(yōu)化。經(jīng)過區(qū)編辦、區(qū)法制辦、區(qū)政務(wù)辦等部門的審查,我區(qū)最終確定24個部門(單位)的行政審批事項133項(其中40項為初審項目)。對照清單,我辦要求各入駐部門,對取消的審批事項,一律停止審批,對暫停行使的審批事項,不再審批,對下放的審批事項,配合各部門做好承接工作。重新編制行政審批事項辦事指南,明確了審批依據(jù)、審批條件、審批期限、審批流程、申請材料等內(nèi)容,縮短審批期限、精簡審批流程,審批效率進(jìn)一步提升。

  5、政府采購工作規(guī)范化建設(shè)得到加強。一是推行投標(biāo)人誠信記錄制度,出臺了《xxx政府采購供應(yīng)商登記及誠信管理辦法》。二是加強區(qū)屬公務(wù)用車制度建設(shè)。修訂了《xxx公務(wù)用車輪胎更換管理辦法》,完善區(qū)屬公務(wù)用車定點維修辦事流程;制定了《廢舊件登記入庫制度》,對汽修廠輪胎更換情況和石油公司加油情況進(jìn)行專項督查。

  二、黨建工作機(jī)制展示新氣象

  1.以思想建設(shè)為先導(dǎo),充分發(fā)揮黨組織在建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)中的核心作用。一是規(guī)范健全學(xué)習(xí)制度。以“強作風(fēng)、守規(guī)矩”為主題,每月安排學(xué)習(xí)主題,有計劃的印發(fā)黨員政治理論學(xué)習(xí)資料,黨員學(xué)習(xí)正常開展。二是加強思想政治工作。我辦領(lǐng)導(dǎo)按照分工,經(jīng)常與窗口員工、黨員干部談心交心,支委在日常工作中經(jīng)常與黨員進(jìn)行溝通交流,及時掌握黨員干部的思想動態(tài)。三是積極發(fā)揮黨員先鋒模范作用。在窗口設(shè)立黨員示范崗,在工作學(xué)習(xí)、廉潔自律、遵紀(jì)守法、文明服務(wù)等方面以身作則、言傳身教。

  2.以服務(wù)提升為根本,充分發(fā)揮黨組織在打造服務(wù)型機(jī)關(guān)中的引領(lǐng)作用。一是實施黨建創(chuàng)新項目——重大項目“雙快服務(wù)”。制定“黨員干部掛鉤鎮(zhèn)街(園區(qū))重大項目制度”,班子成員不定期帶隊掛鉤服務(wù)重大項目,先后走進(jìn)鎮(zhèn)街(園區(qū))20多個重大項目現(xiàn)場,進(jìn)行提前介入指導(dǎo),及時邀請市級部門走進(jìn)項目現(xiàn)場,進(jìn)行市區(qū)聯(lián)審會辦。二是開展“黨員亮身份、服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動。組織黨員干部走進(jìn)社區(qū),集中開展義工服務(wù)活動,上門服務(wù)困難群體;開展“我是青年我先行”志愿服務(wù),組織團(tuán)員青年走進(jìn)福利院,慰問孤寡老人。

  三、作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)形成新常態(tài)

  1、多措并舉強化作風(fēng)建設(shè),打造“紀(jì)律品牌”。一是通過日常巡查、電子監(jiān)控、投訴處理等,對窗口的服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)秩序、服務(wù)效率和辦事過程實行監(jiān)管。二是開展每月集中學(xué)習(xí)日活動以及每季度警示教育等,持之以恒抓好中央八項規(guī)定和省市區(qū)委十項規(guī)定精神的落實,創(chuàng)新管理模式,努力在管理理念上求發(fā)展,在管理方式上求變化,不斷促進(jìn)遵章守紀(jì),增加政務(wù)辦的向心力和凝聚力。

  2、建立健全各項服務(wù)機(jī)制,打造“服務(wù)品牌”。修訂和完善了《作風(fēng)紀(jì)律形象巡查制度》、《效能監(jiān)察制度》、《工作人員月度考核制度》,《窗口月度考評制度》等十余項規(guī)章制度,加大績效考核力度,對管理層和窗口工作人員實行統(tǒng)一管理,消除了管理與被管理間的“分界線”。同時,繼續(xù)推行“節(jié)假日預(yù)約”、“投訴110”等制度,形成了管理層為窗口服務(wù),窗口為當(dāng)事人服務(wù)的良好機(jī)制。

  3、深入開展機(jī)關(guān)文化宣傳,打造“文化品牌”。一是積極組織開展一系列活動。開展“我的青春·我的夢”青春感言活動、“捕捉精彩瞬間”攝影競賽、“我為項目建設(shè)大突破建言獻(xiàn)計”活動、廉政文化“三微”作品甄選等活動。二是組織工作人員積極參與各種活動,如讀書漂流、志愿服務(wù)、慰問幫扶、觀看勵志演出及影片等活動,使得行政審批制度改革工作與工作人員思想、業(yè)務(wù)水平的共同成長,努力實現(xiàn)“超越昨天、止于至善”的中心精神和“積極向上、共同成長”的使命。

  四、下一階段工作思路

  (一)繼續(xù)創(chuàng)優(yōu)服務(wù)機(jī)制,全力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級

  一是優(yōu)化審批流程,對涉企審批事項的前置條件和環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)清理,最大限度地提高辦事效率。二是探索基層、園區(qū)審批聯(lián)絡(luò)員制度,加強區(qū)鎮(zhèn)(街道)中心聯(lián)動,構(gòu)建縱到底橫到邊的審批服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。三是推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè),推行網(wǎng)上審批,完善行政審批電子效能監(jiān)察系統(tǒng)功能,強化審批事項動態(tài)管理和審批流程全過程跟蹤監(jiān)督。四是繼續(xù)做好事項的承接清理工作。按照中央和省、市有關(guān)簡政放權(quán)、深化行政審批制度改革的新要求,做好減、轉(zhuǎn)、放工作,在第一時間將國家、省、市下放的事項落實到位,同時做好進(jìn)駐中心事項的梳理工作,及時調(diào)整完善審批事項目錄清單,真正達(dá)到清單之外無審批。

  (二)繼續(xù)推進(jìn)黨建工作,全力打造黨建工作新品牌

  一是以“三嚴(yán)三實”教育活動和“四比四查”主題活動為契機(jī),繼續(xù)開展載體豐富的支部學(xué)習(xí)教育活動,進(jìn)一步激發(fā)黨員干事創(chuàng)業(yè)、愛崗敬業(yè)、積極進(jìn)取、奉獻(xiàn)社會的創(chuàng)先爭優(yōu)工作熱情,提升黨員干部的思想素質(zhì)。二是進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)理念,優(yōu)化服務(wù)舉措,持續(xù)開展黨員干部走進(jìn)鎮(zhèn)街(園區(qū))服務(wù)重大項目活動,暢通“綠色通道”,全力打造重大項目“雙快服務(wù)”品牌。

  (三)繼續(xù)規(guī)范窗口管理,全力提升機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)水平

  結(jié)合文明單位創(chuàng)建、“三嚴(yán)三實”和“四比四查”活動的開展,時時處處站在方便企業(yè)群眾辦事的角度,大力推行規(guī)范服務(wù)、微笑服務(wù)、主動服務(wù)、超前服務(wù)。深入推進(jìn)服務(wù)品牌創(chuàng)建活動,結(jié)合窗口工作實際和業(yè)務(wù)特點,進(jìn)一步提升服務(wù)水平,展示我辦優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。進(jìn)一步強化日常監(jiān)管,定期開展群眾滿意度測評,主動接受服務(wù)對象監(jiān)督。不斷加強文化建設(shè),充分調(diào)動窗口工作人員的學(xué)習(xí)熱情、工作激情,進(jìn)一步營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍。

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