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學(xué)會“積極聆聽”

《T.E.T.教師效能訓(xùn)練》讀后感

201*年寒假期間，本人認真學(xué)習(xí)了《T.E.T.教師效能訓(xùn)練》這本書，這是基于美國著名心理學(xué)家托馬斯•戈登博士于1965年創(chuàng)建的T. E. T. 教師效能訓(xùn)練課程。作者曾任美國白宮兒童顧問，連續(xù)3次獲諾貝爾和平獎提名，被譽為“溝通之父”。這本書給我們講解了當(dāng)學(xué)生遇到問題教師應(yīng)如何處理，積極聆聽的多項用途，當(dāng)學(xué)生給教師制造問題時教師應(yīng)如何處理，教室里的沖突與化解沖突的雙贏方案，師生間價值觀相沖突時的解決辦法等問題。其中，給我印象最深的就是如何“積極聆聽”學(xué)生的心聲，坦率地說，在現(xiàn)實教學(xué)中，學(xué)會“積極聆聽”學(xué)生的心聲，對我們的教育、教學(xué)工作有著重大的意義。

正如書中所說：“積極聆聽”技巧的價值無法估量，能夠幫助人們解決生活的問題，可以促進成長、獨立、信心和自立；“積極聆聽”使“教育是愛的一種方式”變成現(xiàn)實；積極聆聽是使用接納性語言的一種方式；積極聆聽代表老師相信學(xué)生有獨立解決問題的能力，使學(xué)生變得更自信、自主與獨立。

在班主任工作中，本人相當(dāng)重視和孩子們的溝通，平時，我們充分利用班會、隊會和品德課，鼓勵孩子們積極發(fā)表自己的意見，積極參加班集體的各項工作；為了保持“有效溝通”，除了平常的面對面談話，本人鼓勵孩子們通過QQ給班主任留言，也可以通過電子郵箱給班主任寫信，還鼓勵孩子們以小日記的方式和老師交流，這樣，有些問題難以當(dāng)面交流，變成文字與老師交流，就輕松自然了許多。

有一次，老師在課堂上發(fā)現(xiàn)小芳的神情非常消沉，臉上好像還有哭過的淚痕，怎么啦？發(fā)生了什么事情？聽到老師問話，小芳哭起來了；問問同桌，同桌卻說不知道怎么回事。直到下課后，小芳把一個小本子遞給老師，老師才明白她為什么哭，原來昨天英語單元測試，小芳以98.5成績，榮獲全班第一名，受到老師的表揚；但是，當(dāng)她回到家里，把這個好消息告訴媽媽時，卻受到媽媽的嚴厲批評，媽媽認為小芳太驕傲了，太粗心了，98.5分的成績不值得夸贊，要小芳爭取100分。小芳心里很難受，難道全班第一名的成績沒有表揚，還要受到批評嗎？

老師知道這個情況后，先安撫小芳，讓其情緒平靜下來；然后又和家長取得了聯(lián)系，一起探討了如何教育孩子、如何看待分數(shù)等問題，最終和家長達成了一致意見，不要苛求100分而打擊了孩子的學(xué)習(xí)積極性，更不能傷了孩子的心。

積極聆聽使學(xué)生感受到他們得到了尊重、理解與接納；我們應(yīng)借鑒書中的一些方法，將保質(zhì)保量的“有效溝通”進行下去。

201*年4月

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