建筑業(yè)行政工作心得體會(huì)
從6月7日進(jìn)公司到現(xiàn)在,已經(jīng)有2個(gè)多月的時(shí)間,在這段工作時(shí)間內(nèi),我深有體會(huì)。我總結(jié)了以下幾點(diǎn)在工作中存在的不足:
1.不夠細(xì)心:
做辦公事務(wù)是一個(gè)瑣碎的工作,從頭到尾都要細(xì)心,一步不到麻煩就來(lái)了,有的時(shí)候就差一個(gè)小小的電話,在這點(diǎn)上我要深深的檢討,以后要更加認(rèn)真細(xì)心。
2、缺乏工作經(jīng)驗(yàn):
建筑業(yè)行政工作都是要求按文件的條條框框去完成,所以首先要學(xué)會(huì)如何最有效的理解文件內(nèi)容,認(rèn)真閱讀每項(xiàng)要求,但是很多細(xì)節(jié)條款不會(huì)在文件中體現(xiàn),這就要求經(jīng)驗(yàn),如憑高級(jí)職稱時(shí),我和同事按照要求核對(duì),但是到上級(jí)審核的時(shí)候要求提供社保證書(shū)和發(fā)票,這點(diǎn)在文件中沒(méi)有體現(xiàn),證明我還太缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。
雖然我有很多不足,但是建筑行業(yè)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)陌生的行業(yè),很多東西可以學(xué),引發(fā)了我的興趣和愛(ài)好,而只有虛心,才能夠倒空自己不好的,去領(lǐng)受好的東西。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和同事領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我基本掌握了行政工作
作為本公司一員,我必須努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),向周圍的人學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的短處,三人行必有我?guī),擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,向上看,更上一個(gè)個(gè)臺(tái)階,從而做的更好!同時(shí)因?yàn)槲沂菆F(tuán)隊(duì)中的一員,只有公司發(fā)展了,團(tuán)隊(duì)進(jìn)步了,我個(gè)人才會(huì)更快的進(jìn)步,基于公司和個(gè)人的利益,我就我認(rèn)為目前公司的需要改進(jìn)的地方,提出以下幾點(diǎn):
1、公司的檔案建立的不齊全,也沒(méi)有相關(guān)人員負(fù)責(zé):
公司之前的資料不完整,沒(méi)有建立完整的檔案,只要客戶要求提供資料的時(shí)候,我們沒(méi)辦法馬上提供出來(lái),或者相關(guān)部門打電話咨詢的時(shí)候,我們沒(méi)辦法專業(yè)的回答。對(duì)于建筑行業(yè)來(lái)說(shuō),檔案實(shí)際上非常重要,就比如我們公司要升級(jí)增項(xiàng),之前的業(yè)績(jī)資料不齊全,這個(gè)對(duì)于我們新人來(lái)說(shuō)是個(gè)很大的挑戰(zhàn),因?yàn)槲覀儫o(wú)從下手,在沒(méi)有資料可查的情況下,后面的工作很難進(jìn)行。
蓋章是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié):如果客戶不配合,我們可以要求對(duì)方提供我們所需要的全部資料后才給予蓋章,目前為止我們沒(méi)有一張客戶提供的竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,不管是小工程還是大工程,這些資料對(duì)于升級(jí)和增項(xiàng)都是非常重要的。
今天整理李昭米的資料讓我感觸很深:當(dāng)時(shí)開(kāi)證明的時(shí)候,發(fā)包方可能寫的工程名稱是按照實(shí)際的建設(shè),合同寫的工程名稱是總的,開(kāi)票時(shí)很多分散的工程名稱沒(méi)有記錄掛靠方,以前的資料對(duì)于我們來(lái)說(shuō)完全不熟悉,就沒(méi)辦法斷定這些分散的工程是不是同一個(gè)掛靠方,總名稱是不是合同的名稱。對(duì)于這些只有和客戶確認(rèn),無(wú)形中增加很多工作,也表示我們公司不專業(yè)。合同中的金額只是預(yù)算價(jià),真正準(zhǔn)確的工程金額在決算書(shū)中都有,決算書(shū)蓋章的時(shí)候我們需要把決算書(shū)的工程金額記錄到登記表中,以后財(cái)務(wù)的工作也更好開(kāi)展。
2、太缺乏團(tuán)隊(duì)精神:
一個(gè)人不能完成大使命,而團(tuán)隊(duì)正是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的最佳方式。不但可以讓私營(yíng)企業(yè)快速成長(zhǎng),而且團(tuán)隊(duì)成員能夠揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的學(xué)到很多東西,讓團(tuán)隊(duì)更加密不可分。
新人來(lái)公司,要通過(guò)自己慢慢摸索,這樣實(shí)際上很慢,公司招人是需要新人能盡快上崗,沒(méi)有專人培訓(xùn)。
我們公司目前發(fā)展的很大,分工沒(méi)辦法很細(xì)致,所以配合很重要,比如我現(xiàn)在負(fù)責(zé)合同,但是蓋章的人很重要,因?yàn)槲疫@邊是沒(méi)辦法采取強(qiáng)制措施要求客戶要求提供資料,只有蓋章的人才有辦法做到。
3、缺乏溝通:
一個(gè)人的力量是有限的,只有有效的溝通才能事半功倍,商量出最好的辦法,我們以后的工作才更輕松。
以上是我個(gè)人觀點(diǎn),如有不妥處請(qǐng)見(jiàn)諒,本人有很多不足之處,在以后的工作中會(huì)更加努力,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)幫助我進(jìn)步,及時(shí)指出我的不足之處。
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