人力資源部門頂崗實習(xí)心得體會
隨著部門同事聚餐的結(jié)束,我的實習(xí)也結(jié)束了。期間,確切的說是三個月和半年的時候,很想寫下這段時間的感想和所得,但是生活就像一輛馬車,鞭子抽出去了,車子就很難停下來。
也許善于回憶或總結(jié)的人總是帶有一絲絲的哀怨,我想,回憶并沒有什么不好,沒有總結(jié)就沒有進步。在我所有的學(xué)習(xí)或?qū)嵺`中,在學(xué)校,做過社團干事、辦公室勤工學(xué)生、檔案館管理員;社會中,做過槍手,做過保安,做過推銷員。但是作為一個真正的職場人員,這近一年的時間是最完整的,最真實的。對武漢的認識更加清晰,對社會也略窺一斑,對行業(yè)收獲很大,對職業(yè)素養(yǎng)啟示很大,得到了太多太多的啟示。
一、從一個hr角度看人力資源管理
社會上一直有一種說法,人力資源管理人人都能做,但不是人人都能做好。這句話揭示了管理的技術(shù)性、專業(yè)性,更重要的是,管理和人本身的素養(yǎng)和后天的修煉有很大關(guān)系。一個有涵養(yǎng)的人,一個言談舉止職業(yè)化的人,不論做什么,都給人以清風(fēng)拂面的感覺;一個善于總結(jié)的人,會在職場上走的更遠、更高,而可惜的是,現(xiàn)實中實在是有太多不善于總結(jié)的人。通過這段工作,記下一個hr對人力資源的半知半解吧。
(一)人力資源規(guī)劃的極端重要性
從理論上講規(guī)劃的重要性,可以夸夸其談幾小時,從實操上講規(guī)劃又容易落入技術(shù)性、流程性的陷阱中。首先要講規(guī)劃的重要性,對于一個企業(yè),500人以下,幾年之內(nèi),規(guī)劃的確影響不大。但是隨著人數(shù)的增加,企業(yè)生命周期的生長,沒有人力規(guī)劃,一是企業(yè)發(fā)展的重點,使命和方向無法真正落實,二是人員會極度擴張,成本負擔壓垮企業(yè)利潤。當一天和尚撞一天鐘的思維在hrm中的危害是慢性毒藥,總有一天會動大手術(shù),需挖骨療毒。
(二)招聘永遠是人力資源管理中的重點
績效管理是hrm的核心,或者說規(guī)劃是核心,都不能說錯。但是,現(xiàn)在的企業(yè),招聘才是主要工作。招不到人,董事會目標就無法達成,招到人卻質(zhì)量不合格,是對成本的極端浪費。在最快的時間招到需要的人,是招聘的關(guān)鍵所在。
1、簡歷的制作與篩選
從不敢說看過額簡歷無數(shù),但是可以說,看過的簡歷可以上萬,閱過的人也算成百上千。簡歷的制作,①主要信息一定要列出,別以什么隱私為由瞎扯淡,過度簡單的簡歷2秒就被判刑。②學(xué)歷的重要性,學(xué)歷永遠是自己的一塊標簽,重點與三本的區(qū)別,本科與大專的區(qū)別,沒有天壤之別,但別人一看你的學(xué)校,對你的印象會差別很大。
2、招聘渠道
不同行業(yè)的企業(yè)所需的渠道不一樣。網(wǎng)絡(luò)招聘是主流,智聯(lián)、51job是目前最主要的招聘網(wǎng)站。趕集擺攤式的招聘會成果很低,專場招聘的限制因素多,獵頭服務(wù)也極少用到。成效最高的應(yīng)算員工推薦,我們的社會是一個熟人社會,員工推薦一方面專業(yè)行業(yè)對口,一方面成本很低。
3、招聘的流程化、職業(yè)化
一套系統(tǒng)的流程可以省去很多工作量,結(jié)構(gòu)化的面試問題,關(guān)鍵事件的追問,規(guī)范的面試組織與結(jié)果反饋,一個個小細節(jié)體現(xiàn)了招聘的專業(yè)化,展現(xiàn)了企業(yè)的風(fēng)貌。
4、hr的權(quán)力與職業(yè)素養(yǎng)
無疑,hr永遠是招聘的第一把刷子。70-80%的簡歷是被招聘專員砍掉的,很多人說5秒決定一份簡歷的去留,實際上很多簡歷只是一眼,就被帶過。hr是一名無情殺手,砍瓜切菜,無惡不作。
5、招聘的難點
一是網(wǎng)搜合適簡歷后,第一次進行電話拜訪,人家是否樂意回答問題,是否對此職位有興趣,是否愿意來面試,永遠是未知數(shù)。二是決定錄用后如何談薪資。工資福利是換工作的主因,既不夸大自己的薪酬也要展現(xiàn)出競爭性,把心意的求職者挖來是一門很深的人際學(xué)技巧。有過成功,有過失敗,當招聘走到最后一步的時候失敗了,工作感覺白做了,當招聘到一個合適的人選時,我工作的價值就體現(xiàn)出來了,工作的滿足感也在此。
作為招聘,hr的形象絕對代表了企業(yè)的形象,言談舉止,穿衣打扮,會很強烈的影響到求職者對企業(yè)的印象。參加了有一些招聘會,感覺hr真的是誰都可以做,誰都在做,但是好公司的管理和素養(yǎng)確實很強,真正體現(xiàn)了hrm的意義所在。
(三)培訓(xùn)的3e感想
一年下來,大大小小的培訓(xùn)做的不少了。初來乍到,還是從寫培訓(xùn)需求開始的,慢慢發(fā)現(xiàn)需求不是寫出來的,是溝通出來的。使勁說,見人就說,不去溝通培訓(xùn)永遠做不好。需求找對了,效果自然就會出來。組織培訓(xùn)是一件體力活,在復(fù)印機前大把大把的復(fù)印好資料,一遍遍的找烽火大樓的監(jiān)控室、校區(qū)的教室、兄弟公司借場地,說一些很恭維的話把培訓(xùn)老師請到,把業(yè)務(wù)部門同事帶到會議室,確保流程的完備性,帶=待所有人都走了我還要留下來收拾場地。
培訓(xùn)做的很規(guī)范,時間協(xié)調(diào)是很重要的,效果是最重要的,培訓(xùn)大部分是在走過場,效果無法量化,這是培訓(xùn)最大的困境。
二、瑣碎的感想
(一)生的意義,工作的意義,幸福的意義,何在?
生的意義。我們大半輩子在工作,社會的殘酷,拼搏的意義。(本文出自范文先.生網(wǎng) www.weilaioem.com)胞向我問電話,讓我頓時有點感悟,親和力也是一種優(yōu)勢。
階段性總結(jié),有些沉悶,但是感性有時也會趨向理性,因為生活中太多無病呻吟了,我們需要冷眼看待,不是冷漠,而是保持片刻的清醒,加油吧,我們!
第三篇:人力資源專業(yè)實習(xí)心得實習(xí)心得
對于大學(xué)畢業(yè),我們有太多的幻想,想象我們拿著畢業(yè)證,臉上露出陽光般燦爛笑容地走出大學(xué)的校門,然后拿著我們精心制作地簡歷,去叩響理想公司的大門。工作幾年后有了房子、車子和幸福美滿的家庭。
這樣類似的情境,我不只一次地想像。但是,現(xiàn)實和理想總有那么一段遙不可及的距離。房子、車子和幸福美滿的家庭不是我們眼眶中的淚水,眨一眨或揉一揉眼睛就會有的。對于一個剛踏出校門邁入社會的大學(xué)本科畢業(yè)生來說,那就更難了。
為期兩周的招聘及面試模擬實習(xí)在今天就結(jié)束了,實習(xí)雖然結(jié)束了,但卻給我留下了深深的思考。
在實習(xí)中,我不僅是一名負責招聘的人事人員,同時也是一名到其他公司的應(yīng)聘者。在應(yīng)聘當中,遇到了一些挑剔的面試考官以及被問了一些特刁鉆古怪的問題。
我知道,這雖然是模擬的,但真的到公司面試遇到的面試考官會更加挑剔,被問的問題會更加刁鉆古怪。這就不得不讓我們思考,到大學(xué)畢業(yè)找工作面試時,我們的表現(xiàn)會咋樣。如果面試表現(xiàn)不好,我們就會和我們想要的工作失之交臂,那么我們離心目中的理想就更加遙遠了。
雖然我在此次實習(xí)中表現(xiàn)一般,但在此次實習(xí)中我學(xué)到了許多。學(xué)會了在有真材實料的情況下去應(yīng)付各位挑剔的面試考官和回答他們提出種種刁鉆古怪的問題。
這次實習(xí)時間雖短,但是值得我們久久思考。
實習(xí)心得
姓名:宋小余 學(xué)號:073937213 班級:人力資源管理072
第四篇:人力資源頂崗實習(xí)總結(jié)3000字通過四年大學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)到許多專業(yè)的理論知識,同時也明白到專業(yè)知識的運用不僅僅是紙上談兵,要檢驗自己本身是否真正掌握到所學(xué)的知識,實踐是最好的途徑。實習(xí)是大學(xué)教育最后一個極為重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。在學(xué)校老師和實習(xí)單位的共同關(guān)心幫助下,我順利地完成了為期兩個月的實習(xí),現(xiàn)就這一階段的實習(xí)作出如下總結(jié)。
一、實習(xí)簡介:
1.實習(xí)目的:學(xué)以致用是學(xué)習(xí)的最終目的,社會實踐是最好的途徑,尤其對與人打交道更多的人力資源管理專業(yè)來說。通過實習(xí),鞏固人力資源基礎(chǔ)知識,完善自己的知識結(jié)構(gòu),培養(yǎng)分析、解決實際問題的能力及對實際工作的適應(yīng)性,達到鍛煉能力的目的。了解現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的運作體系和管理流程,找到自己需要鞏固和發(fā)展的專業(yè)方向。實習(xí)起著過渡作用,讓我了解社會現(xiàn)實,從實踐中拉近與社會的距離,在實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足并完善自己,做好由學(xué)校走向社會的轉(zhuǎn)變,為將來更好地投入工作和社會生活做準備。
2.實習(xí)地點:
3.實習(xí)時間:
二、實習(xí)單位、崗位簡介:
1.單位簡介:
2.崗位介紹:人力資源助理,執(zhí)行人力資源日常性事務(wù)工作,輔助人力資源部管理人員完成人力資源目標規(guī)劃。
三、實習(xí)內(nèi)容:
(一)內(nèi)部考勤及編輯、打印、存儲等文稿工作
之前在學(xué)校的大部分時間是用來學(xué)習(xí)理論知識,并沒有從事過相關(guān)的工作且對公司各方面不熟悉,帶我實習(xí)的上級安排了公司最基層的工作,主要包括利用現(xiàn)代化辦公網(wǎng)絡(luò)進行的編輯、發(fā)送、接受、存儲等。這類的工作看起來比較簡單,但卻容不得半點馬虎大意,每一個細節(jié)都必須注意到,養(yǎng)成了我嚴謹認真的好習(xí)慣。
在內(nèi)部考勤過程中,需要每天記錄員工的出勤等狀況,我對公司的各個部門及其工作崗位有了大概的了解。這也是考驗我的溝通能力的時候,與公司員工保持良好的溝通能夠起到事半功倍的效果,有助于大家協(xié)調(diào)一致高效完成任務(wù)。這為我后來的人力資源助理工作做了準備。
(二)人力資源相關(guān)工作
在進入公司幾天之后,我對公司的運作流程和管理有了相應(yīng)的了解,開始輔助人力主管從事人力資源基礎(chǔ)工作。
1.考勤管理
我了解到考勤對于一個公司的重要性,它更多的是一種約束監(jiān)督。為維護良好的經(jīng)營秩序,提高工作效率,保證各項工作的順利進行,以使員工保持良好的身體素質(zhì)和旺盛的精力,努力做好本職工作,我們會嚴格實行考勤管理。完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內(nèi)容,計算薪資需要嚴謹?shù)膽B(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有的員工及人員量的增加也加大了一定的難度。
2.招聘工作及員工培訓(xùn)工作的計劃、組織、協(xié)調(diào)和管理
在我熟悉公司招聘環(huán)節(jié)后,依據(jù)人力資源部門的要求計劃,協(xié)助人力主管組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息,負責招聘面試,督查招聘的進程。對于招聘這一塊,我們招聘市場部經(jīng)理、校園兼職代理、專業(yè)輔導(dǎo)老師等職位,先在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,初步篩選后進入筆試的準備和監(jiān)考、面試預(yù)約、錄用、培訓(xùn)環(huán)節(jié)。
3.人事檔案、考核、考查工作
給員工辦好入職手續(xù),新員工剛?cè)牍荆紫纫ㄟ^正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等;完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,審核申請書、述職報告等等。這使我想起了去年在蘇州金禾新材料有限公司的實踐經(jīng)歷,每一項工作都必須嚴謹對待。
(三)其他日常工作
在工作需要的時候,我臨時充當文員的角色,完成上級及因工作需要所交付的任務(wù);蛘呒缲撧k公物資申請、發(fā)放、管理任務(wù),辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內(nèi)容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時滿足各部門的需要。
堅持每周工作例會及工作總結(jié)、匯報制度,提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作能力及理論、政策水平,明確了工作分工,增強了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。
四、實習(xí)心得:
經(jīng)過近兩個月的實習(xí),我感受很多。使我感悟最深的是參與社會實踐是檢驗知識的重要標準。在工作中,不是時時會有人像學(xué)校里的同學(xué)老師一樣去耐心地為我們講解,更多的是靠自己去摸索、去探究。
在實習(xí)期間,我不僅接觸了簡單的編輯這一塊,還有幸在人事部門招聘小組鍛煉,主要就是學(xué)習(xí)招聘員工方面的技能。實習(xí)導(dǎo)師給我講了招聘這一職位的基本要求和主要的工作內(nèi)容,為了能讓我達到日常工作的實踐目的,老師還給我制定了一套相應(yīng)的實習(xí)計劃,有了計劃,我的實習(xí)工作就更加的得心應(yīng)手了。
通過實習(xí),我對人力資源這一專業(yè)有了更為深刻的認識,對人力資源的管理流程有了一定了解。我堅信人才是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉,重視和尊重人才是企業(yè)發(fā)展的長遠之計。
五、實習(xí)總結(jié):
實習(xí)是一個發(fā)現(xiàn)問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,讓我在改正錯誤和彌補不足中成長。對于初入職場的我來說,要學(xué)習(xí)的東西有很多,每一點微小的進步都讓我欣喜,這離不開職場前輩的悉心引導(dǎo)和教導(dǎo),感謝那些幫助過我的人。現(xiàn)在,對于即將步入職場的我來說,更多的是一份期待和躍躍欲試,我會用積極的心態(tài)和踏實的務(wù)實精神去面對即將到來的一切,努力!
第五篇:畢業(yè)頂崗實習(xí)報告人力資源頂崗實習(xí)報告
實習(xí)主要內(nèi)容
1、實習(xí)時間:201*年3月——201*年5月
2、實習(xí)單位:福州公元房產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)有限公司
3、實習(xí)目的:了解中國外運長航集團公司的物流市場及學(xué)習(xí)物流工作的流程,4、
4、鍛煉自己的語言交際能力,培養(yǎng)團隊精神同時將理論與實踐有機的結(jié)合,并從實際中進一步學(xué)習(xí)和理解物流的內(nèi)涵與外延。
5、實習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實習(xí)
實習(xí)單位簡介
中國外運長航集團公司馬江儲運分公司成立于1980年,是中國對外貿(mào)易運輸(集團)總公司的三級公司,是福建外運公司下屬的一家綜合性的大型儲運企業(yè)。公司位于福建省福州市馬尾經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū),坐落于國道104 之福州江濱大道旁,距福州市區(qū)10公里,距馬尾港100米,距福州青洲集裝箱碼頭3 公里,距福州長樂國際機場10公里,水陸空交通便捷。公司主營倉儲、代理、代辦、貨物運輸業(yè)務(wù),兼營裝卸、加工、整理、理貨、代理代辦、倉儲環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)及報關(guān)報檢、質(zhì)押監(jiān)管等。業(yè)務(wù)范圍涉及貨物的儲存、裝卸、養(yǎng)護、中轉(zhuǎn)及貨物的分檢、整理、打托、包裝、刷嘜、加工等相關(guān)服務(wù),可負責貨物的公路運輸、鐵路運輸?shù)拇順I(yè)務(wù),可按顧客要求進行貨物的分撥、配送等物流服務(wù). 公司擁有現(xiàn)代化的庫房7 萬多平方米,屬鋼筋、水泥結(jié)構(gòu),具有七級抗震能力,庫層高平均5 米,安全消防設(shè)施完備,裝卸機械設(shè)備齊全,儲運業(yè)務(wù)規(guī)范,人員持證上崗,實行電腦網(wǎng)絡(luò)化管理,提供24小時一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們對客戶的承諾是安全、優(yōu)質(zhì)、方便、多儲、低耗。
1985年以來公司年年被國家外經(jīng)貿(mào)部評為“最佳五優(yōu)企業(yè)”。1989年國務(wù)院授予“國家二級企業(yè)”稱號
公司擁有現(xiàn)代化的庫房7 萬多平方米,屬鋼筋、水泥結(jié)構(gòu),具有七級抗震能力,庫層高平均5 米,安全消防設(shè)施完備,裝卸機械設(shè)備齊全,儲運業(yè)務(wù)規(guī)范,人員持證上崗,實行電腦網(wǎng)絡(luò)化管理,提供24小時一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們對客戶
的承諾是安全、優(yōu)質(zhì)、方便、多儲、低耗。1985年以來公司年年被國家外經(jīng)貿(mào)部評為“最佳五優(yōu)企業(yè)”。1989年國務(wù)院授予“國家二級企業(yè)”稱號。
二、實習(xí)崗位的簡介
我在馬江儲運公司擔任一名質(zhì)押監(jiān)管員,所謂質(zhì)押監(jiān)管員即對銀行押質(zhì)物進行監(jiān)管,崗位主要職責是按照監(jiān)管流程在現(xiàn)場控制質(zhì)物的入出,盤點質(zhì)物的庫存,按照公司要求填寫各種表單,在現(xiàn)場掛貼監(jiān)管標示和標簽,發(fā)現(xiàn)異常情況及時匯報公司上級。
三,實習(xí)內(nèi)容及過程
201*年一月份左右,我接到公司通知得知自己將會被分配到位于閩侯青口的玻璃廠擔任該廠的監(jiān)管員,于是我開始了為期一周的監(jiān)管員培訓(xùn),前幾天還是先到公司進行理論的培訓(xùn),主要是由經(jīng)理向我們介紹公司的一些基本的情況,比如公司的規(guī)模,設(shè)施設(shè)備,公司的廠房,公司的文化,宗旨等一系列的情況,我也認真的聽取,并做了相關(guān)的筆記。之后幾天就是實際操作,我被先派到距公司不遠的上德建安玻璃廠學(xué)習(xí)觀摩,到了建安,那邊的監(jiān)管員首先向我介紹了建安玻璃廠的一些基本情況,如廠房面積,玻璃廠的區(qū)位等,接著帶我到辦公室,向我介紹他每天的工作流程,早上要先到倉庫進行貨物盤點,盤點后然后開始制作當天的報表,認真核對數(shù)據(jù),報表制作完成后,制作貨物的進出倉作業(yè)單,標明當天的控貨曲線圖,以及貨物區(qū)位圖,完成后將其發(fā)送給公司,這是 早上的主要工作。下午只要再進行一次貨物盤點,然后將下午的情況報表發(fā)給公司即可。晚上在記錄當天的工作日志,一天的工作就是完成了。在經(jīng)過幾天的親自操作后,我已基本掌握了。次日我就被派往青口玻璃廠工作,到了青口后,我首先熟悉了 哪里的情況,重點是廠房這一塊,進行區(qū)位的一些了解,由于有了在建安那邊的學(xué)習(xí),在青口這邊操作起來也駕輕就熟,很快就上手了。這邊的工作輕松簡單,只是有一點,就是每天只能呆在廠房內(nèi),有點被束縛的感覺,希望自己能慢慢習(xí)慣吧!
四、實習(xí)收獲與體會
光陰似箭,歲月如梭。一晃幾個月的實習(xí)生活已經(jīng)過去了,在最近的 幾個月的實習(xí)過程中,我有著許多的收獲和歡樂,但也有苦澀和教訓(xùn),這些成功的經(jīng)驗將激勵我在以后的人生之路上取得更大成績,失敗的經(jīng)歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子作的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富
之一。我原本是一個挺內(nèi)向的人,不是很善于和別人交流溝通,總是在沉默中獨來獨往,這種生活習(xí)慣也許在學(xué)校中不會產(chǎn)生太多的負面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團結(jié)協(xié)作來完成,任何人單打獨斗都很難把工作做好,這使我初到單位很不適應(yīng)這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境,所以一開始我的工作做的很差,這使我充分認識到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機遇的有效途徑,也許我已經(jīng)習(xí)慣了一個人獨來獨往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是現(xiàn)代社會要求我們每個人要學(xué)會相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個人發(fā)展的需要,也是時代和社會發(fā)展的趨勢。在短短實習(xí)的幾個月我深深認識到認真作好每一件小事將是我們每一個人都必須去努力追求的,在實習(xí)單位中,一開始做一些基礎(chǔ)性的工作,這讓我深深地感覺到認真作好每一個細節(jié)的重要性,因為每一個數(shù)字都關(guān)系到公司財務(wù)數(shù)據(jù)的準確性,自己的一不小心就會給公司和同事造成相當大的損失。這就要求在日常生活中原本不很嚴謹?shù)奈遗ψ骱妹恳粋細節(jié)。自己在工作中的一次次失誤深深地刺痛我內(nèi)心深處的每一根神經(jīng),這樣的環(huán)境迫使我更加嚴格地要求自己,努力把日常工作作好,作到盡善盡美、精益求精,讓自己在工作實踐中不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu),提高自身的工作水平
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索通過幾個月的實踐學(xué)習(xí),我學(xué)到了學(xué)多在校園內(nèi)無法學(xué)到的知識,這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵我在以后的人生路上勇于實踐,開拓創(chuàng)新,為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎(chǔ),成為我受益終生的寶貴財富。
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