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基層掛職鍛煉工作感悟

各位領(lǐng)導、同志們：

時間過的很快，轉(zhuǎn)眼四個月的掛職鍛煉馬上就結(jié)束了。第一個月在舊城改造工作，后三個月分配到頤景園社區(qū)拆防盜窗。回顧這些日子，非常有感觸，由衷的覺得種掛職鍛煉機會真的很難得，可以這么說，雖然很辛苦，但是收獲是實實在在的，顯而易見的。主要有三點感悟：

一、基層工作很累，但只要充滿干勁就不會累。拆除防盜窗，肯定不容易，我們社區(qū)分了三個組，每個組都包干到戶。我是其中一組的組長，分到82戶，要求限期簽約并拆除，壓力挺大。他們小區(qū)專門組建了業(yè)主微信群，群里負面輿論多，組團聯(lián)合抗拒拆除，我們進門去做思想工作,遇到很大阻力。基本上我們每天都開會，一就是互相打氣，表決心：無論多難多累，都必須要把硬骨頭啃下來。二是通報總結(jié)當日情況，互相鼓勁，如果有難纏的釘子戶完成簽約，我們會叫點外賣小吃集體慶祝。因此大伙干勁十足，你超我敢，互相支持。業(yè)主白天不在家，晚上去，工作日不在家，周末去，真正做到了“白加黑，五加二”,很多時候家里老人、小孩病了都沒時間照顧。我記得一天晚上，我們組的一個女同志，他老公不在，她婆婆電話打來說剛滿周歲的小孩發(fā)燒40度，然后她回家送女兒到醫(yī)院，半小時后，又回到了社區(qū)繼續(xù)做工作，當時就很感動，就是被這股干勁感動的。大家就是一個小團體，為了一個共同的目標，有的就是想完成簽約的急切心情，和完成簽約后的興奮知足。就是憑著這股子的干勁，我們組的整體進度排名第一，共82戶，完成簽約81戶，拆除81戶（剩下一戶業(yè)主在美國，我們也在積極協(xié)調(diào)）。我認為當一個人充滿了干勁，十頭牛都拉不住，勇往直前，我們做工作，就必須有這種精氣神。

二、群眾工作很難，但只要掏心窩子就會不難。拆除防盜窗，群眾抵觸情緒強烈，必然有其原因所在，防盜窗拆除了，小孩安全怎么辦？東西失竊了怎么辦？花花草草沒地方放了怎么解決？這些訴求解決不了，我們的工作無法推進，只有掏了心窩子，把他們的事情當作自家的事情來解決，才能得到他們的理解與支持。記得一戶業(yè)主，我們上門做工作時，情緒非常激動，主要問題怕小孩子高空墜樓，堅決不拆，還破口大罵，推推搡搡，后來直接將我們推出門外，啪一聲關(guān)上門。那滋味真是不好受，心里很委屈、很郁悶，組內(nèi)一個社區(qū)女同志委屈的哭了。后來我們也電話預約了好幾次，都被放鴿子，家里去敲門，門都不開，單位去見她，也沒有談成。為了解決高空墜樓的風險，我們找了家鋁合金店，研究在窗戶里面安裝防止小孩高空墜落的安全防護欄，反反復復設(shè)計了幾套樣式，然后發(fā)給她，她也不滿意。最后實在沒辦法，提著水果上門，午飯時間段去她媽媽家找她（午飯在她媽家吃），我記得當時在樓梯上等了她一個多小時，等她回來后我們跟她解釋如何安裝防護欄 ，即達到安全的目的，又不實美觀，后來她也是被我們感動了，最后簽約成功。我記得當時她說了一句話：本來我和樓道里的幾個業(yè)主已經(jīng)越好都不會簽約，但看在你們的一次次的用心和執(zhí)著，你們放心，我也會幫你們勸解他們的。當時，那個興奮啊，難以言喻。后來，另外的幾個業(yè)主也相繼順利的簽約完成。所以說，我認為，只有掏了心窩子，把心交給對方，他們的心也遲早會融化，再難的問題也能迎刃而解。

三、問題困難很多，但只要胸有膽氣就不會怕。有句話這么說：膽子放大、不要怕其，辣辣弄滴。我認為做工作，特別是做群眾工作，必須要有這種膽魄。“怕進門、怕說話、怕?lián)��?rdquo;永遠也做不了基層工作。只要自己身清、氣正，挺起腰板，敢于亮劍，整個政府都將是你的堅強后盾。有一戶人家，已完成簽約，賠償款也及時匯給她。然而當我們安排拆除時，以賠償款沒有收到為由拒絕拆除，我們把銀行匯款憑證拿給她看，但她仍然以各種理由不肯拆，好幾次我們都是被罵出來,四個字形容她：蠻橫無理。后來整幢樓就剩下她那戶沒拆，因為整幢樓要做墻面清洗，必須所有的都拆除才能統(tǒng)一啟動，他一戶不拆將會拖慢所有的進度。我們最后一次上門做工作，竟然用掃把來轟我們，當時我態(tài)度也強硬了，就跟她講：協(xié)議已簽，錢也匯給你，你不讓拆我們也要拆，你再敢胡搞，去法院告你。后來我們將物業(yè)找來，全程錄像，就順利的強制拆掉，沒有影響到整體進度。我認為，遇到問題困難敢接、敢抗，時刻把責任扛在肩上，我們有理怕啥，做工作，就需要這種膽魄。

最后，感謝組織給我這次掛職鍛煉的機會，讓我感受到了差距與不足，積累了寶貴經(jīng)驗，受益匪淺。在今后的工作中，必將加倍努力，務實工作，為全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻自我的綿薄之力。

謝謝大家。

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