第一篇：創(chuàng)建市文明單位工作計劃

為了加強三個文明的建設，認真貫徹落實黨的十七大、十七屆三中全會和我市第十二次黨代會精神，努力提升我校創(chuàng)建文明單位水平，扎扎實實開展創(chuàng)建文明單位活動，對照文明單位創(chuàng)建的標準與要求，特制定本計劃，并在實施中作動態(tài)調整和完善。

一、指導思想

以科學發(fā)展觀和十七屆三中全會精神為指導，以《**市文明單位建設管理辦法》和《**市文明服務示范點考核評分細則》為依據，以創(chuàng)建**市名校為目標，以思想道德與職業(yè)道德建設為核心，以主題教育和群體創(chuàng)建活動為載體，加大精神文明的宣傳力度，解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新。

二、創(chuàng)建目標

努力創(chuàng)建**市文明單位，順利通過檢查評估，為爭創(chuàng)溫州市、省文明單位奠定堅實的基礎，本年度達到以下目標：

1、加強思想道德和職業(yè)道德建設，提高教職員工的文明素質；

2、完善規(guī)章制度，堅持科學民主管理；

3、切實推進素質教育，提高辦學和教育教學水平；

4、大力開展學生禮儀文明教育，進一步加強學生行為規(guī)范養(yǎng)成教育；

5、積極參加公益活動，加強社區(qū)精神文明共建；

6、加快基礎設施建設和校園文化建設，營造濃厚的學習氛圍；

7、優(yōu)化整潔內外環(huán)境，實現(xiàn)校園綠化、凈化、美化。

三、組織機構

為切實加強對創(chuàng)建工作的領導，保證創(chuàng)建活動有序正常開展，學校決定成立創(chuàng)建文明單位領導小組，在林校長的領導下，負責制定創(chuàng)建工作的總體規(guī)劃和落實措施，并協(xié)調各工作小組的相關工作。創(chuàng)建文明單位領導小組名單如下： 四、創(chuàng)建內容與措施

1、加強創(chuàng)建責任，完善考核制度

（1）、成立和完善文明創(chuàng)建領導機構，建立文明創(chuàng)建責任追究制。領導小組成員通過簽訂文明創(chuàng)建責任書，提高領導成員對分管工作中開展文明創(chuàng)建的責任感和使命感。

（2）、強化文明創(chuàng)建規(guī)劃意識。創(chuàng)建領導小組制訂學校創(chuàng)建規(guī)劃，小組成員根據學校整體規(guī)劃，結合分管工作實際制訂多項計劃，由學校創(chuàng)建領導小組定期檢查驗收，使創(chuàng)建規(guī)范有序。

（3）、是落實“一崗雙責”的工作機制。即對創(chuàng)建領導小組成員實行“分管工作和文明創(chuàng)建工作”一起考核，在年度考核和平時民主評議中，既考核其分管工作的成績，又考核其結合崗位職責開展文明創(chuàng)建的成效，使大家牢固樹立“三個文明一齊抓、兩項成果一起要”的思想，積極參與投身到爭創(chuàng)活動中去。

2、加強隊伍建設，提供創(chuàng)建保證

（1）、加強黨風廉政建設。健全黨風廉政建設工作責任制和民主決策機制，充分發(fā)揮黨支部在學校的重大決策事項上的政治參與和民主監(jiān)督作用。堅持民主生活會制度，定期交換思想，開展批評與自我批評，增強領導班子的團結和和拒腐防腐的能力。以主題教育活動為抓手，切實增強黨員的先進意識、模范意識，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用。

（2）、抓好中層干部隊伍建設，進一步健全選拔任用、培養(yǎng)教育、民主評議、定期考核的管理監(jiān)督機制。堅持中層以上干部聯(lián)系點制度，每人聯(lián)系一個教研組和一個年級段，了解實情，加強指導，做好思想工作，提高工作實效。堅持上課，帶頭參加課題研究和教改實驗、競賽輔導，積極承擔培養(yǎng)青年教師的任務。在干部中提倡大局意識，服務意識，艱苦創(chuàng)業(yè)，務實創(chuàng)新，追求卓越，爭創(chuàng)一流。做好每年度學校中層以上干部的民主測評，努力提高干部隊伍的整體素質。

（3）、大力推進教師教育工作，努力提高教師整體素質。主要通過自主學習、學歷進修、業(yè)務培訓、教研活動、傳幫帶、教育教學比賽、教育教學研究等途徑，深化校本教科研，逐步建立一支學科齊全、專業(yè)結構合理、教學方法獨特的專業(yè)教師隊伍。大膽選拔使用優(yōu)秀青年教師擔任班主任、教研組長、中層干部等，在重要崗位上培養(yǎng)鍛煉。

3、加強創(chuàng)建的廣度，提高創(chuàng)建的深度

（1）、加強文明創(chuàng)建的廣度，即拓展兩個面：文明創(chuàng)建工作的覆蓋面和人員參與面。在拓展文明創(chuàng)建的覆蓋面方面，我們將把文明創(chuàng)建由過去單純的思想建設向業(yè)務建設、文化建設、環(huán)境建設和社區(qū)建設四個方面拓展，進一步充實創(chuàng)建的內容，形成創(chuàng)建網絡。教職工參與是文明創(chuàng)建工作的生命力所在，最廣泛地動員教職工投身到創(chuàng)建工作中來是不斷提高創(chuàng)建效益的有效途徑。我校在提高教職工參與面方面將做到“三全”，即全員參與、全過程參與、全方位參與。全員參與就是動員全校師生上上下下一齊動手、共同努力，形成教職工參與熱潮；全過程參與就是提高教職工等的參與度，從創(chuàng)建的規(guī)劃、重大決策到實施、監(jiān)督、反饋等全過程，讓教職工或教職工代表、家長等積極參與，讓創(chuàng)建工作向家庭、社會延伸。注重輿論導向作用，發(fā)揮學校精神文明示范輻射作用。充分利用黑板報、櫥窗、廣播站對校園先進事跡及時宣傳、報道，通過社會實踐和社會公益活動，大力宣傳精神文明的思想道德，倡導積極向上、健康文明的行為。

（2）、在提高創(chuàng)建的深度方面，一方面我校將大力加強組織、制度、理論、陣地四大建設，建立層層負責的創(chuàng)建組織，制訂切實可行的工作制度，探索學校文明創(chuàng)建的理論，廣泛開辟創(chuàng)建陣地，為創(chuàng)建工作提供強有力的組織保障。另一方面進一步加強領導班子作風建設，促使領導班子成員在文明創(chuàng)建中做到“三個深入”，即深入教職工，了解個性，發(fā)揮特長；深入組室，了解工作，協(xié)調指揮；深入家庭，融洽關系，排憂解難，使文明創(chuàng)建工作深入細致，不走過場。

4、加強道德建設，突出創(chuàng)建重點

在創(chuàng)建中將以道德建設為重點，加強教師職業(yè)道德教育和學生思想品德教育、文明禮儀、行為規(guī)范教育，努力探索和建立適應時代要求的師生道德體系，在師生中樹立強大的精神支柱。在教職工中，我校將發(fā)揮黨支部、工會的組織優(yōu)勢，全員全方位開展“優(yōu)秀共產黨員”、 “優(yōu)秀班主任”、“優(yōu)秀教師”、“教學能手”、“文明家庭”等的評比活動，在全體教職工中形成“比、學、趕、幫、超”的競爭氛圍。在學生中，開展“文明學生”和“優(yōu)秀紅領巾崗位監(jiān)督員”等評比活動。

5、盤活創(chuàng)建載體，優(yōu)化創(chuàng)建環(huán)境

（1）、在盤活創(chuàng)建載體方面，一方面我校將把活動作為文明創(chuàng)建的有效載體，在教師中開展創(chuàng)建“文明辦公室”、“文明教研組”等活動；在學生中開展創(chuàng)建“文明班級”、“文明宿舍”等活動；同時，以節(jié)日文化活動為手段，在師生中開展豐富多彩、健康有益的文體活動，起到凈化心靈、陶冶情操、激勵斗志的效果。另一方面我校將把教育科研作為文明創(chuàng)建的載體，進一步提高創(chuàng)建效益。

（2）、在優(yōu)化創(chuàng)建環(huán)境上，學校將加大投入、合理規(guī)劃，著力抓好校校綠化、凈化、美化、文化工作。繼續(xù)加強對食堂、衛(wèi)生的管理，完成校園文化建設第一期工程，同時將加強對功能室的建設和利用，不斷滿足的學生需求，適應現(xiàn)代化教育的發(fā)展。

6、優(yōu)化管理秩序，提供創(chuàng)建保障

（1）、健全規(guī)章制度，提供規(guī)范和管理依據。各部門、科室要根據學校八大規(guī)章制度內容，認真按時制定相關規(guī)章制度，確保在第一屆一次教職工代表大會上順利通過，并正式實施。

（2）、加強安全工作和綜合治理。簽訂安全目標責任書，健全學校治安管理、健康衛(wèi)生等工作網絡，加強對師生進行安全、文明、衛(wèi)生等教育。辦好家長學校，健全學校、家庭、社區(qū)的教育網絡，加強與市交警玉海中隊、錦湖派出所的共建，不斷優(yōu)化校外育人環(huán)境。

（3）、加強后勤管理，健全保障機制。進一步增強后勤人員為教育教學服務、為師生生活服務的意識。明確崗位職責，加強崗位制度建設和考核，充分調動后勤人員工作積極性。嚴格校產和財務管理，遵守財經紀律和財務制度，規(guī)范收費行為，加強民主理財。嚴格對校舍、教學設備器材、圖書資料和學校其它物資的管理，認真執(zhí)行校產管理責任制和公物損失賠償制度。

（4）、堅持校務公開，完善教代會等民主管理制度，使廣大教職員工充分行使自己的民主權利。

（5）、規(guī)范檔案建設，認真迎接評估。各成員根據分工的任務，開展各項活動，必須要有計劃、有過程、有總結，特別要做好活動過程的記載和材料搜集，嚴格要求上交材料的真實性和規(guī)范性，按照建檔要求，及時查漏補缺、整理歸檔、裝訂成冊，確保檔案建設的齊全、美觀、規(guī)范。

五、月工作安排

3月：申報**市文明單位；“教師職業(yè)道德考核實施方案（草案）”制訂、宣傳、學習；教職工登山比賽；“學雷鋒、樹新風”文明禮貌月活動；“我是護綠小能手”系列活動；安全教育活動周；“永遠的豐碑”革命傳統(tǒng)教育活動。

4月：制定創(chuàng)建**市文明單位工作計劃、宣傳發(fā)動；第二屆讀書節(jié)活動；“我講師德”演講比賽；教職工“慈善一日捐”活動。

5月：安陽教育學區(qū)教職工“我講師德”演講比賽在我校舉行；“我講師德”征文比賽；教師職業(yè)道德考核；校級領導干部考核；慶“六一”第三套廣播體操比賽。

6月：禁毒教育；教職工年度考核、評優(yōu)評先；文明學生（住校生）、文明寢室；文明班級評選；文明辦公室、文明教研組、文明家庭評選；�？�試行版出刊。

7月：慶祝黨的生日；第一屆一次教職工代表大會。

8月：第一期校園文化建設完成；校本課程《我是**人》一、二年級段教材出版；暑期師德專題培訓。

9月：弘揚和培育民族精神月活動；交通安全教育宣傳月活動；申報**市“綠色學�！保坏谝粚锰飶竭\動會。

10月：慶祝國慶；第二屆科技節(jié)活動；創(chuàng)建**市文明單位工作自查。

11月：消防演練；第三屆讀書節(jié)活動；黨員活動；創(chuàng)建**市文明單位工作檔案整理歸檔；創(chuàng)建**市文明單位工作總結；迎接市文明委檢查組評估。

12月：“法制宣傳日”活動。

備注：9月至12月工作安排根據學校下學期工作計劃進行調整和增加。

第二篇：大門鎮(zhèn)小創(chuàng)建市文明單位工作計劃

大門鎮(zhèn)小創(chuàng)建市文明單位工作計劃

一、 指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，構建和諧校園。堅持把創(chuàng)建文明學�；顒幼鳛槿�面貫徹黨的教育方針，全面提高辦學水平的一項重要工作來抓，并以此貫穿到學校的各項工作中。通過創(chuàng)建文明學校活動，全面推進素質教育，推進依法治校，凈化育人環(huán)境，改進工作作風，提供優(yōu)質服務，樹立良好校風。以創(chuàng)建工作推動我校教育教學再上新臺階。

根據我市創(chuàng)建文明單位工作的標準和要求，結合我校的實際情況，特制定201*－201*年度我校創(chuàng)建文明單位工作計劃。

二、 加強領導、成立創(chuàng)建領導小組

組長：林愛英

副組長：陳成文

組員： 陳榮華 鄭曉光 倪美蓮林奇福 林彩虹

創(chuàng)建市市級文明單位工作領導小組辦公室設在工會，具體負責創(chuàng)建的組織協(xié)調工作：

辦公室主任： 林彩虹

辦公室成員： 陳成文黃海月鄭杰黃連國

職 責:

1、認真貫徹落實黨中央關于社會主義精神文明建設的各項方針政策,圍繞學校改革發(fā)展和辦學目標,對學校社會主義精神文明建設進行統(tǒng)一規(guī)劃,并組織實施。

2、組織開展全校性的精神文明建設活動,豐富廣大師生員工的文化生活,指導和協(xié)調全校文明單位創(chuàng)建工作。

3、對學校精神文明建設工作組織調研,及時向黨支部提出精神文明建設工作的意見和建議。

4、加強精神文明建設的督導,保證基層創(chuàng)建工作與學校創(chuàng)建工作協(xié)調一致,共同發(fā)展。

5、定期召開全校精神文明建設工作會議,學習理論,部署工作,交流經驗,表彰先進。

三、創(chuàng)建總體目標：

參照《溫州市文明單位測評體系》，結合學校工作實際，擬定創(chuàng)建目標如下：領導班子堅強有力，教育教學成效顯著，思想工作扎實，道德風尚良好，師生素質提高（文明素質提高），民主制度健全，環(huán)境整潔優(yōu)美。著重抓好以下四項工作：一、全面貫徹黨的教育方針，以德育為核心，繼續(xù)做好校本教研并形成學校特色，全面提高教育教學質量。二、開展以和諧發(fā)展為理念的創(chuàng)新教育活動。營造書香校園氛圍，創(chuàng)建綠色生態(tài)校園。三、完善與發(fā)展適應素質教育的教學管理體系，教學評價體系。建設一支合格的，相對穩(wěn)定的，有奉獻精神的教職工隊伍。

四、面向全體學生，全面提高學生素質，提高學校管理水平，把學校辦成一所具有和諧的育人環(huán)境和良好社會信譽的學校，爭創(chuàng)市文明單位。

三、創(chuàng)建措施

1、 加強領導班子建設，積極創(chuàng)建文明班組 。

（1）、創(chuàng)建文明單位的領導班子和學校行政領導堅持做到嚴以律己，廉潔奉公。

學校領導班子要高舉鄧小平理論的偉大旗幟，堅持講學習、講政治、講正氣、自覺在思想上、政治上、行動上與黨中央保持一致，模范執(zhí)行國家的法律法規(guī)，執(zhí)行各級黨委的各項規(guī)定，正確處理物質文明與精神文明關系。

學校黨政領導重視精神文明建設，創(chuàng)建領導小組每學期舉行二次會議，根據創(chuàng)建要求進行認真回顧小結，提出創(chuàng)建的意見。

學校行政會議在每學期結束時對創(chuàng)建市文明單位的各項細則要認真研究，逐項對照檢查，找出存在問題，提出改正意見，使創(chuàng)建的全過程有一個良好的軌跡，加強中途管理和程序管理，增強創(chuàng)建意識，做到“三落實”即：思想落實，組織落實，工作落實。 每學年結束，創(chuàng)建領導小組要對創(chuàng)建工作作出年度小結。

（2）、積極營造一個人人關心、人人參與創(chuàng)建活動的良好范圍。

加強創(chuàng)建領導小組成員的理論學習，堅持二周一次做到學習有計劃、有內容、

有記錄。提高創(chuàng)建領導小組人員的理論水平和自我素質。

貫徹民主集中制原則，堅持集體領導和民主決策。自覺接受群眾監(jiān)督和教代會的民主評議，做好每年度的校長述職評議和行政干部教代會無記名考核工作，使行政干部在學校各項工作中起表率作用。

工會要在支部的領導下，把創(chuàng)建文明辦公室的活動更經�；�、具體化、制度化。創(chuàng)建校文明辦公室，促進學校文明單位的創(chuàng)建。

2、 開展思想工作，加強師德建設。

（1）加強教工與學生的思想政治工作，本著"以學生發(fā)展為本"的教育教學思想，以德育為核心，運用各種載體對學生進行品德教育，重點培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力，使學生具有團結合作和面向世界的胸懷，具有健康的體魄、良好的心理素質、高尚的審美情操。使學生個性與特長得到一定發(fā)展，德、智、體、美、勞等方面素質得到全面的提高.

（2）學校堅持每周一次教職工政治學習制度或業(yè)務學習（包括教研組學習），采取多種形式，力求學習內容的生動、形象和實效。根據學習要求，學校印發(fā)一些重要的學習資料給廣大教職工。積極開展正面宣傳、教育。

（3）校黨支部、工會把師德工作作為重要工作來抓，建立師德三級考核制度（學生家長評、同事評、領導評）并把這一項擺在首要位置列入教師目標考核，以此來加強師德建設。

（4）開展全員德育活動。積極組織一年一度的暑期師德培訓。做到學習有計劃，精選學習內容，人人有師德體會。抓好全校教職員工隊伍建設，特別是班主任隊伍的思想素質和業(yè)務水平的提高，每月舉行班主任工作例會，提高班主任管理班級的能力。開展“星卡好少年”活動，對班級進行“行為示范班”評比活動，每周進行“行為”、“衛(wèi)生”、“勤學”“儀表”“紀律”紅旗的公布。各班要調整、鞏固發(fā)展為民服務隊活動，加強與社區(qū)的聯(lián)系，參與社區(qū)的環(huán)保宣傳，要開展“社區(qū)是我家，清潔靠大家”活動，保護社區(qū)各種設施，學校教育資源、活動場所雙休日也要為學生服務，積極為學校精神文明建設作貢獻。

3、 堅持社會主義辦學方向，提高教職工業(yè)務水平

（1）學校堅持社會主義辦學方向，貫徹德智體美勞全面發(fā)展的教育方針，積極參加上級有關部門組織的各項活動，在科技、體育方面要取得更大的成績，爭

創(chuàng)這方面的特色校。學校的辦學水平要達到同類學校的中上水平。

（2）支持教職工完成師訓、干訓、學歷進修及業(yè)務培訓，支持教師在教學上的創(chuàng)新，青年教師的培養(yǎng)工作要有計劃、有落實，要盡力創(chuàng)造機會，支持青年教師業(yè)務的提高和脫穎而出。積極組織教職工崗位比武活動，發(fā)動教師參加課題研究，爭取市級課題，制訂條例鼓勵教師在各級刊物上發(fā)表論文。

充分發(fā)揮青菱工作室的作用，選擇教學能手參加各級“教壇新秀、教壇中堅、教壇宿將”的評比，充分發(fā)揮這些優(yōu)秀教師為廣大教師上研究課，上示范課，提升全體教師，特別是青年教師的教學水平。

學校要進一步完善崗位聘任制，促進學校教育教學工作的全面提高。

（3）關心支持工團的工作。要經常關心學校政教處開展的各項工作。重視在青年黨團員中培養(yǎng)教學業(yè)務骨干和后備干部。

（4）學校要支持工會開展各項活動，特別是文明單位的創(chuàng)建活動。發(fā)揮教職工參與學校管理和民主評議干部的積極性，加強教代會代表的參政議政、議事能力，提高教代會代表的當家作主精神。大力推進送溫暖工程，切實關心退休教職工，學校的福利共享和各種待遇保證到位。爭取創(chuàng)建縣“先進教工之家”。

（5）嚴格執(zhí)行財務紀律和財政法規(guī)，合理使用各項經費，加強學校一切財產的管理，教育廣大教職員工和廣大學生愛護學校的公共財產。堅決制止亂訂資料和亂收費。

4、 加強校園文化建設，搞好計劃生育工作。

（1）加強校園文化建設，學校的宣傳櫥窗，班級的黑板報要圍繞教育教學和學校中心工作及時定期地進行宣傳，對教職員工中的先進事跡，學生的各類標兵和獲獎情況要及時報道宣傳，以形成良好的校園氛圍，激勵廣大教職工和學生。

（2）著力營造“書香校園”，構建團結和諧、積極向上的學校環(huán)境和校風、教風、學風建設的良好氛圍，努力提高教學質量，把我校建設成底蘊深厚的書香校園。

（3）開展豐富多彩健康有益的文娛體育活動，增進教職工之間的友誼，強健教職員工體魄。

（4）重視計劃生育工作，關心女教職員工的身心健康。完成獻血任務，做好教職工的療休養(yǎng)工作。

5、 維護學校安定團結，保證秩序良好。

（1）學校要繼續(xù)請法制副校長定期為學校上法制教育課，和“問題學生”進行座談，鞏固法制教育成果，犯罪率、案發(fā)率要堅決控制在零。

（2）與相關處室簽訂安全責任書。重點部門的安全制度，安全措施要定期檢查，要經常分析教職工隊伍的思想狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)和處理潛在的不安定因素，防止矛盾激化。黨員干部要帶頭不參與賭博和封建迷信活動，抵制邪教，努力營造一個文明健康，心情舒暢的政治、生活局面。

（3）要在師生中進行交通安全、防火、防盜、防人身傷害事故，自我保護意識的宣傳教育，做到重大節(jié)假日放假前必講，教職工大會必講，校班會課必講，堅決消除隱患，杜絕事故發(fā)生。

6、 營造一個環(huán)境整潔優(yōu)美的校園。

（1）堅持學校每天晨掃、一天一小掃、一星期一大掃除制度；做好校園保潔、班級美化工作，做到有中心，有重點，有檢查評比并因地制宜搞好綠化。

（2）要認真執(zhí)行衛(wèi)生管理制度，除害滅蟲，做好傳染病的預防工作，保證飲水衛(wèi)生。

（3）積極創(chuàng)造條件，改善整修教師辦公室，努力營造一個環(huán)境整潔優(yōu)美的校園。

本規(guī)劃每學期對照檢查二次，鞏固成績，提出整改措施，努力完成各項指標。總之，我校按照市文明辦關于市文明單位的創(chuàng)建標準，明確文明創(chuàng)建新目標。通過總結經驗、尋找關鍵、增強實效，實現(xiàn)文明創(chuàng)建工作在鞏固和拓展上的相結合，努力做到：在鞏固上要有新措施、在拓展上要有新載體、在活動上要有新內涵、在質量上要有新要求。通過新一輪創(chuàng)建工作，使學校領導班子更加團結堅強，教職工思想道德教育更加扎實有效，辦學水平更加提高，健康有益的文體活動更加豐富多彩，遵紀守法觀念更加牢固，校容校貌更加整潔優(yōu)美，全校師生員工的文明素質和學校的文明程度再上一個臺階，把學校建設成辦學效益高、工作質量好、業(yè)績顯著、貢獻突出的溫州市文明單位。

第三篇：創(chuàng)建市文明單位工作總結

文明單位創(chuàng)建工作簡介

一、衛(wèi)生院概況

我院是一所集區(qū)域醫(yī)療、防保和社區(qū)醫(yī)療服務為一體的綜合性衛(wèi)生院，是磐安縣衛(wèi)生局直屬的非營利性醫(yī)療單位，也是縣內首批城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構、磐安新農合區(qū)內定點醫(yī)療機構，并獲省級規(guī)范化衛(wèi)生院稱號。 我院占地總面積為10667㎡,業(yè)務用房面積為2200㎡�，F(xiàn)有員工28人，其中高級職稱衛(wèi)技人員3人，床位編制12張。置有內兒科、婦產科、外骨科及中醫(yī)科四處門診。急診科、b超室、心電圖室、胃鏡室、檢驗科、放射科、手術室、公衛(wèi)科、防疫科等12個臨床醫(yī)技科室。對常見病、多發(fā)病和疑難病癥有較高的診療水平。

二、創(chuàng)建工作主要作法

1、加強業(yè)務建設，努力打造一流的醫(yī)療技術堅持“科技興院”方針，按照“強者更強，弱者變強”的原則，加強業(yè)務建設，拓展醫(yī)療服務范圍，不斷滿足群眾日益增長的醫(yī)療需求。

1）、繼續(xù)加強院內重點學科建設和重點�？平ㄔO。

2）、加快人才培養(yǎng)步伐。

201*年來選派多名急診科、b超室、檢驗科、護理年輕骨干人員到上級醫(yī)院進修學習。有力地促進了各專業(yè)的發(fā)展。

3）、切實加強急診科建設，提高急救人員素質，完善醫(yī)療急救設施，落實醫(yī)療急救預案，提高應急救援能力。

2、加強文明誠信建設，努力打造一流的醫(yī)療服務堅持“以病人為中心”的方針，按照“精益求精、文明誠信”的辦院理念，不斷加強黨風廉政建設、行業(yè)作風建設和職業(yè)道德建設，不斷提高醫(yī)療服務質量，努力為服務對象提供安全、優(yōu)質、合理、誠信和人性化的醫(yī)療服務。

1）、加強學習型衛(wèi)生院建設。 組織開展有效的學習活動，把干部職工的智慧和力量凝聚到加快衛(wèi)生改革和推進醫(yī)院發(fā)展建設上來。 每季度開展一次臨床三基考核，實行考核結果的優(yōu)劣與當月績效工資相掛鉤制。

2）、開展道德與英模學習教育。

大力開展向英雄模范人物學習，做人民滿意醫(yī)務工作者活動，著力培育全院干部職工的大局意識、責任意識、服務意識、誠信意識。

3）、加強科室文明誠信建設。進一步強化“以人為本”服務理念，促進誠信服務、文明服務、溫馨服務水平進一步提高。

4）、加強行風建設。繼續(xù)推行醫(yī)患溝通制、醫(yī)療服務價格、藥品價格信息公示制，努力提高醫(yī)患互信度；切實做好規(guī)范診療行為。

3、加強制度建設，努力打造一流的醫(yī)院管理

堅持“以人為本”原則，按照科學化、制度化、規(guī)范化的要求，切實加強衛(wèi)生院制度建設，用制度來保證科學發(fā)展落實到衛(wèi)生院各項工作中。

4、加強硬件建設，努力打造一流的醫(yī)療裝備

通過開源節(jié)流，量力而行地加強硬件建設，為完善診斷技術，提高診斷水平，促進新業(yè)務新技術開展為目的，引進一批大型醫(yī)療設備。

5、加強基礎設施建設，努力打造一流的就醫(yī)環(huán)境

按照就醫(yī)環(huán)境人文化的要求，把醫(yī)院建設成為基礎設施完善，院容院貌整潔，環(huán)境優(yōu)化美化的人文化醫(yī)院。

第四篇：醫(yī)院創(chuàng)建市文明單位工作總結

元氏縣婦幼保健院

創(chuàng)建市文明單位工作總結

今年以來，我院精神文明創(chuàng)建工作在縣委、縣政府的正確領導下，在縣文明辦的關心和指導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展，以講文明、促和諧為主題，結合醫(yī)院工作實際，認真開展精神文明創(chuàng)建活動，較好地完成了年度工作任務，現(xiàn)將創(chuàng)建文明單位工作總結如下：。

醫(yī)院作為社會文明的窗口，需要更規(guī)范、優(yōu)質的服務。為了進一步努力創(chuàng)出兩個文明建設的新成績、新面貌，采取的主要措施。

一、糾建并舉，提供規(guī)范，誠信服務

1、持續(xù)加強行風建設，嚴格監(jiān)督、標本兼治、綜合管理，建立監(jiān)督、懲治并重的糾風工作長效機制，成立由黨支部書記高進吉為組長的領導小組，設立了糾風辦公室，下轄醫(yī)療護理質量管理組、服務態(tài)度管理組、合理收費管理組、違紀督察管理組等4個工作小組。請藥商、器械商簽定“行風建設承諾書”，通過職代會的法定程序，表決通過了“醫(yī)院關于加強行風建設的若干規(guī)定”，并請干部黨員簽名學習。落實科主任糾風工作責任制，正確傳達行風精神，嚴肅查處違紀違規(guī)事件，堅決糾正各類不正之風。配合區(qū)局要求，每季度發(fā)放出院患者征詢表，行風不正之風的舉報為零。

2、在行風建設中，醫(yī)院班子帶頭執(zhí)行糾建政策，堅持班子專題研究，傳達黨風廉政建設和行風建設的要求，認真貫徹藥品集中招標

采購和醫(yī)療器械集中采購的有關規(guī)定 。同時在衛(wèi)生行風建設中，我們堅持做實事、抓整改、樹形象的原則，加強對職工的“三醫(yī)”改革政策教育，嚴格執(zhí)行政府的醫(yī)保政策和執(zhí)行市、縣衛(wèi)生局局關于藥品、價格、醫(yī)療器械、一次性醫(yī)療用品等各項規(guī)定，堅持醫(yī)療護理常規(guī)的督查與考核，推行職業(yè)準入制度，激勵職工參加每周業(yè)務學分制的學習活動。通過開展“比質量、比服務、比便民措施、比環(huán)境整潔、比保護病人隱私權、比落實醫(yī)保政策”的“六比”活動。受到縣市衛(wèi)生局的好評。

4、 在醫(yī)藥糾風工作中，召開糾風宣傳會議進行黨風廉政教育，舉行了黨員行風承諾宣誓儀式，確保黨員中無違法違紀問題。糾建并舉，在門急診和住院處張榜告示，明確“謝絕藥品推銷人員進入臨床”，及時堵住各種可能的漏洞。進一步規(guī)范了用藥的程序和相應的規(guī)章制度，發(fā)現(xiàn)此類藥商有違規(guī)行為的，即刻通過醫(yī)院藥事委員會論證，停止其在本院的經濟活動，通過一系列舉措，醫(yī)院的行風建設得到了有效鞏固。在日常工作中，從班子人員、職能科室，到臨床部門的干部均能做到從醫(yī)院利益出發(fā)，堅持公正、公開、效益、質量的原則，自覺抵制不良風氣侵入。

二、加強管理，嚴格考核，樹立典型

1、按照石家莊市衛(wèi)生局《醫(yī)德醫(yī)風考評體系》，完善醫(yī)院精神文明建設實施方案，強化職能科室條塊結合的月考制度，1-12月回收病人征詢表200張，群眾滿意率98.32% 。

2、 重視信訪制度的落實，在去年設立醫(yī)德醫(yī)風接待室的基礎上，

今年又特設了“病人不滿意服務投訴箱”，鞏固了醫(yī)患溝通的主橋梁，目的是主動與病人溝通，主動解決病人的困難，主動收集病人的不滿，主動化解病人的誤解，把方便病人、服務病人落到實處。在收集的批評與建議中，我們即時糾正服務質量問題5起，整改服務態(tài)度的3起，令病人滿意而歸。

3、 開展文明規(guī)范用語推廣活動，按照市局下發(fā)的醫(yī)生、護士文明規(guī)范用語各50條，通過書面考試、實踐推廣的形式，在全體醫(yī)護人員中實行。醫(yī)護人員文明規(guī)范用語參與率100%；

4、堅持以病人為中心的服務理念， 切實樹立現(xiàn)代服務理念、增強為民服務意識，開展護士服務禮儀規(guī)范、窗口語言規(guī)范的評比活動，召開表彰大會，樹立一批示范病區(qū)、示范窗口以及黨員示范崗，醫(yī)院文明班組、文明窗口達85％。

三、扎實學習，醫(yī)德教育，弘揚白求恩精神

1、思想政治建設是班子建設的靈魂，我們著重堅持圍繞“立黨為公、執(zhí)政為民”的中心思想，加強政治學習，使班子在思想、能力、作風、業(yè)績各方面讓人民放心、讓黨放心。在兩年里，我們集中學習了胡錦濤同志的“七一”講話、《三個代表重要思想學習綱要》、《中國共產黨黨內監(jiān)督條例（試行）》和《中國共產黨紀律處分條例》以及衛(wèi)生改革等關文件，把學習貫徹“三個代表”重要思想通過多種途徑的學習落到實處。 通過黨課學習進一步明確了黨員干部以人為本，全心全意為人民服務的理念，進一步提高了開拓創(chuàng)新、勤政務實、解決難題、駕馭大局的能力，進一步改進了想職工所想、急職工所急，

解職工之所難的工作作風。通過每周二的班組學習，把全院職工的思想統(tǒng)一起來，積極完成黨和政府交給醫(yī)院的各項工作，確保工作目標的完成。

2、加強“誠實待人，講究誠信”的職業(yè)道德教育，抓好職工班組學習，堅持每周二學習制度。做到學習內容有安排、有記錄、有考勤、有考核，并與科室管理評比、獎懲掛鉤，作為精神文明考核的主要內容之一。我們分期分批開展了以病人服務為核心，集體主義為原則，敬業(yè)、創(chuàng)新為內容的職業(yè)道德教育和普法教育。在崗人員參與率100%。

四、強化內、外監(jiān)督機制，擴大社區(qū)宣傳效應

1、設立病人投訴信箱，公開監(jiān)督電話及院長接待日，接受病人監(jiān)督、評價，隨時補漏建制，不斷提高醫(yī)療服務質量。

2. 充實調整社會義務監(jiān)督員隊伍，定期開展活動，擴大對新建社區(qū)的醫(yī)療特色宣傳，做大醫(yī)療特色品牌的推廣。

五、重視學科建設，促進可持續(xù)發(fā)展

多年來我院與北京大學生育健康研究所合作，開展了多項科研項目。從“中美預防神經管畸形合作項目”開始，到今天的“孕期營養(yǎng)項目”共進行了8項科學研究項目，我們作為科研協(xié)作單位，其先進的管理理念、專業(yè)技術、服務設備為我縣所用，在婦幼保健系統(tǒng)無論業(yè)務管理、人才培養(yǎng)、服務質量等諸多方面走在了同行業(yè)先列。，

六、改善軟硬件，便民利民，塑造形象

完善硬件設施，做好醫(yī)院環(huán)境的美化。今年完成了院區(qū)的全面裝

修改造，安裝了電視，走廊添置就醫(yī)椅等使服務環(huán)境更加溫馨、舒適。投入巨資購置了全自動生化分析儀、血球儀、鉬靶x光機、500max透視機、cr系統(tǒng)等為提高服務質量，減少醫(yī)療缺陷奠定了基礎。

七、深入基層，醫(yī)療惠民，體現(xiàn)黨和政府的關懷。

1、根據縣委創(chuàng)先爭優(yōu)領導小組的安排，我院組織黨員干部，組成醫(yī)療保健下鄉(xiāng)分隊，深入農村開展5次義診活動，有85人次參加活動，共發(fā)放婦幼保健宣傳材料201*0份，接收義診800人，接收咨詢2500余人。受到群眾的好評。

2、對計劃生育軍人家屬實施檢查費、住院費減免10-30%的優(yōu)惠政策，體檢黨和政府對軍人家屬的關懷。

3、對來院集體體檢的單位職工以及幼兒園幼兒，實行10-20%的優(yōu)惠政策。今年共接收了體檢8000余人次，減免費用10余萬元。今年我們在精神文明建設中，做了大量的工作，但是對照其他先進單位，我們仍有一定距離，今后我們在文明建設征途上仍要繼續(xù)努力，為人類的文明作出應有貢獻。

二〇一四年十二月二十一日

第五篇：創(chuàng)建市文明單位工作總結

小官莊鎮(zhèn)國土資源所

創(chuàng)建文明單位工作總結

近幾年來，我所圍繞縣委縣政府關于優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境和創(chuàng)建群眾滿意基層站所的工作要求，以及縣局的工作目標開展創(chuàng)建文明單位各項工作。在市縣有關部門的指導下和縣局的直接領導下，按照市局提出的在全系統(tǒng)開展“管理創(chuàng)新、服務創(chuàng)優(yōu)、工作創(chuàng)先”活動的要求，積極開展創(chuàng)建文明單位工作。現(xiàn)將我所二年來創(chuàng)建文明單位工作總結如下：

一、圍繞創(chuàng)建目標、狠抓內部管理

創(chuàng)建文明單位的最終目的是讓社會滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意，針對這一點，我們在創(chuàng)建工作的開始，就狠抓內部管理。一是加強政治和業(yè)務學習；深入學習和領悟“三個代表”的重要思想和十七屆三全會精神，深入學習十七大胡錦濤總書記的講話，不定期的開展榮辱觀的學習教育，堅持每周的例會和政治學習以及每半年的民主生活會。二是統(tǒng)一思想；我們在學習的同時，要求每個工作人員必須把思想統(tǒng)一到為民服務上、統(tǒng)一到優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境上。三是開展“我在創(chuàng)建工作中應該怎么做、怎樣做”的討論，怎樣注意自己的言行，同時必須對自己的言行負責。四是開展“首問責任制”，實行一問到底，徹底解決態(tài)度冷淡、辦事拖拉等不良現(xiàn)象。五是加強目標責任制管理，制定各項規(guī)章制度，對照規(guī)定嚴格獎懲。六是嚴格執(zhí)行揚州市國土資源管理系統(tǒng)工作人員十條禁令和寶應縣基層站所黨員干部廉潔自律“十不準”，進一步改變作風，務真求實，樹立文明單位新形象。

二、圍繞自身建設、狠抓創(chuàng)建基礎

我所從創(chuàng)建文明單位開始就做了專門的部署，誰影響到創(chuàng)建工作就追究誰的責任，誰對創(chuàng)建工作不利就處理誰，通過一系列的措施，扎實開展了創(chuàng)建文明單位活動，我所在連續(xù)二屆被揚州市政府表彰為市級文明單位的基礎上，更加注重自身素質的提高。具體體現(xiàn)在：一是爭取主動，廣泛宣傳；我所結合6.25 土地日開展了一系列活動：1、組織鎮(zhèn)、村干部和部分中小學生對土地管理法的基礎知識進行測試；2、利用橫幅、戧牌、標語等營造節(jié)日氣氛；3、召開了村主要負責人、部分人大代表座談會，廣泛征求意見和建議；4、開展上門征求意見活動，廣泛征求人民群眾對我所的意見和建議；5、出動宣傳車在村頭、田頭、場頭廣泛宣傳；6、鎮(zhèn)分管鎮(zhèn)長發(fā)表了全國土地日的廣播講話，與大家一起學習了基本農田保護等有關的法律法規(guī)。并在鎮(zhèn)兩干會上與全鎮(zhèn)二級干部進行了系統(tǒng)學習。二是積極參加省“青年文明號”的評選；為了更深層次的贏得榮譽，我們于07年初組織材料參加了省“青年文明號”的評選，并被共青團省委授予省級“青年文明號”稱號。三是積極申報市級文明單位；我所連續(xù)二屆獲得市級文明單位的同時，絲毫沒有松懈，而是更加嚴格要求，以嶄新的精神面貌開展新一屆的創(chuàng)建。四是情系困難群眾，關心弱勢群體；我們在黨委政府的指導下一直開展農村扶貧和“一幫一”捐資助學活動，對幫扶對象上門落實項目、落實扶貧資金，并進行跟蹤，我所每年落實兩名幫扶弱勢群體對象，解決其尋醫(yī)問藥與生活困難。對其他弱勢群體中因重病等需要援助的，我們也同樣及時伸出援助之手幫助他們。二年來，先后援助6名重癥病人。同時扎實開展青少年催優(yōu)工作，明確催優(yōu)責任人和對象，并對催優(yōu)對象進

行跟蹤。五是結對共建；為加強社會主義新農村精神文明建設，加大以城帶鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)共建精神文明的工作力度，按照“生產發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的要求，我所繼續(xù)與楊蔣村結對開展“城鄉(xiāng)文明共建工程”活動。并與鎮(zhèn)農電站結對參加競賽活動。六是利用報刊雜志進行宣傳；二年來，已在揚州日報、寶應日訊上刊登了29篇關于我鎮(zhèn)土地管理方面的報道。同時，為了能讓我們的工作更進一步，我們還廣泛征求社會各界意見，發(fā)放了二百余份意見征求表，收到了建議和意見若干條。

三、圍繞經濟發(fā)展、狠抓服務質量

我們一直把服務小官莊鎮(zhèn)經濟發(fā)展作為第一要務來抓，把規(guī)范行為、積極服務、主動介入作為切入點，具體體現(xiàn)在：一是急企業(yè)所急、想企業(yè)所想；我所對落戶于小官莊的招商引資項目從土地征用、供地、發(fā)證等提供一條龍保姆式服務，在辦理用地手續(xù)方面，沒有牽涉企業(yè)一分精力，全部包纜辦理，為企業(yè)用地合法化和企業(yè)融資爭取了時間。二是全面調查土地后備資源并上報復墾項目；為了使我鎮(zhèn)有限的后備資源得到充分利用，我所在人手緊的情況下，堅持對每一處后備資源都進行了實地調查，并對土地整理進行規(guī)劃，對二年來項目庫項目進行精心實施并通過驗收，凈增耕地245.1畝。這一舉措贏得了村組干部和群眾的好評。同時，積極申報省級土地整理項目，上報了王圩、石先等六個村1.8萬畝的農田整理項目，07年10月份省市專家分別對我鎮(zhèn)的項目進行了規(guī)劃論證并通過，08年已進入實施階段。此項工程的實施，可為小官莊鎮(zhèn)爭取201*多萬的資金的投入，將有效的改善項目區(qū)范圍里的農田水利設施配套。三是精心組織，實施招拍掛；二年來，在黨委政府的關心支持下，先后有二

個地塊掛牌上市，面積達14583平方米，出讓金649萬元，為集鎮(zhèn)建設的發(fā)展注入了活力。近期將上報中心小學的國有土地掛牌出讓材料，待批準后掛牌上市。同時，將勝利路東側新西組的5.55畝土地與建設用地整理進行了掛鉤，待整理方案批準后，對該地塊進行征用并掛牌出讓。四是積極做好土地利用總體規(guī)劃局部調整工作；由于受規(guī)劃的影響，我鎮(zhèn)的項目建設受到了一定的遏制，在黨委、政府的指導下，我所對鎮(zhèn)土地利用總體規(guī)劃編報了局部調整方案，并報上級有關部門，將集鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)范圍內的14.3畝基本農田調整為建設預留地，將范溝村37.2畝一般農地調整為建設預留地，同時補劃了同等數(shù)量的基本農田。五是扎實開展土地二次調查工作。今年８月份二調工作人員進駐我鎮(zhèn)后，在鎮(zhèn)黨委、政府的指導下，我所明確專人負責，對調查中可能出現(xiàn)的問題加以解釋和說明。在各行政村大力配合下，實事求是的反映了土地利用現(xiàn)狀，增加了一定數(shù)量的后備資源，為今后的土地復墾打下了基礎，同時也為下一輪土地利用總體規(guī)劃修編提供了依據。

四、圍繞勤政廉政，狠抓自身建設

為了認真貫徹廉潔自律等有關方面的規(guī)定，除了管好八小時，同時也加強對八小時之外的監(jiān)督和管理，二年來，我所嚴格執(zhí)行廉政方面的有關規(guī)定和系統(tǒng)里的“四個嚴禁”及十條禁令；簽訂了黨風廉政責任書、黨員廉政承諾書；不定期的組織全所人員學習有關文件、規(guī)定和領導的專題講話；組織正反兩方面的事例開展廉潔自律教育；開展黨風廉政教育；組織收看了有關警示片，同時以民主生活會的形式，排查個人在廉潔自律方面和黨風廉政建設方面的不足；要求全所人員

不以地謀私、不吃拿卡要，并定期檢查落實情況。同時開展了干部隊伍能力作風建設教育活動，堅持集中學習和個人自學相結合，以自學為主，并開展了學習討論活動。通過一系列的活動，增強了全所工作人員的防腐拒變的能力，增強了勤政為民的思想，增強了廉潔自律的意識。

對照文明單位的要求，我們的工作還有不到之處，力爭在以后的工作中加以整改和完善，努力完成創(chuàng)建工作各項目標，我們有信心也有決心讓我們的創(chuàng)建工作更加輝煌。

小官莊鎮(zhèn)國土資源所

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二oo八年十一月十七日

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