第一篇：黨政辦機關(guān)服務(wù)中心個人工作述職報告

黨政辦機關(guān)服務(wù)中心201*年

個人述職報告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好：

我叫 * * ，目前工作于黨政辦機關(guān)服務(wù)中心，從201*年開始，我專職負責高新區(qū)政務(wù)接待活動的參觀接待工作。通過近兩年的工作鍛煉，已經(jīng)能在工作崗位上獨擋一面，特別是在201*年，上級領(lǐng)導(dǎo)要求接待工作全面提升，參觀接待工作除了前期籌備、方案制作、接待活動調(diào)度等工作，還增加了接待講解工作。

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和黨政辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機關(guān)全體同志們的支持和幫助下，本人服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，較好地完成了各項接待工作，思想認識、工作能力和業(yè)務(wù)水平也都得到整體提升�，F(xiàn)將工作等情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做一匯報。 一、201*年工作情況

（一）加強自我學習，提高工作專業(yè)性

政務(wù)接待不僅僅是簡單的迎來送往，它既是一個地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展和社會文明程度的體現(xiàn)，也展現(xiàn)著一個地區(qū)的投資環(huán)境。作為高新區(qū)接待窗口的工作人員，我時刻謹記“接待無小事”的工作理念，將壓力變動力，工作中嚴格要求自己，邊干邊學、主動 — 1 —

學、虛心學。一方面，主動搜集整理濟寧市及高新區(qū)的政治、經(jīng)濟、文化、產(chǎn)業(yè)項目等各方面的材料，特別是了解高新區(qū)各企業(yè)概況、產(chǎn)品特色、發(fā)展趣聞，將重點項目單獨整理，學習重點產(chǎn)品的專業(yè)知識；另一方面，虛心向接待戰(zhàn)線的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，通過他們的言行舉止、工作安排等來規(guī)范自己的接待行為，認真學習歷年來的接待文件、活動方案，從中領(lǐng)悟接待工作中的要領(lǐng)；同時，利用業(yè)余時間學習商務(wù)禮儀，訂閱了《接待與交際》、《演講與口才》等雜志，購買了金正昆教授的《交際禮儀與交往藝術(shù)》光盤，使自己在最短時間內(nèi)適應(yīng)新環(huán)境、新工作，提升接待工作的專業(yè)性，實現(xiàn)上崗后一星期獨立工作。

（二）認真履行職責，積極開展工作

高新區(qū)接待任務(wù)歷來就十分繁重，接待工作十分艱巨，“不分節(jié)假日，不分上下班”這已成為機關(guān)服務(wù)中心的工作傳統(tǒng)。作為中心的一員，我積極向同志們學習，不怕苦不怕累，不計較個人得失，不以性別為借口，牢固樹立大局意識和責任意識，勇于沖在第一線，甚至在自己孕晚期也不例外。

接待工作方面，我始終要求自己做到“全、緊、實、早”這四個字，即：突出一個“全”字，接待工作要全方位考慮問題，來訪人身份、陪同領(lǐng)導(dǎo)、涉及部門、賓館吃住、活動安排、現(xiàn)場準備、考察路線、材料落實、媒體宣傳等一系列問題；突出一個“緊”字，接待方案設(shè)計緊湊，接待過程控制有序，接待活動的每個環(huán)節(jié)緊密相扣，在無特殊情況下，保證每個環(huán)節(jié)時間誤差不超過 — 2 —

15分鐘；突出一個“實”字，每次任務(wù)前都親自去熟悉路線和現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)特殊情況及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，及時調(diào)整接待方案，將每個環(huán)節(jié)落實到位，落實到人；突出一個“早”字，做到接待工作早介入、早準備、早安排、早到位。

講解工作方面，嚴格做好市民中心講解工作，在基礎(chǔ)講解稿的基礎(chǔ)上，分對象、分重點進行講述，保證關(guān)鍵信息準確無誤，講解內(nèi)容互動性強，講解過程生動活潑，杜絕死記硬背，有的放矢的完成講解任務(wù)。同時，認真做好上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他講解工作，主動收集高新區(qū)企業(yè)和項目的相關(guān)資料，深入學習相關(guān)知識，簡化行業(yè)專業(yè)術(shù)語，以行業(yè)熱點和社會熱點為側(cè)重，編制具有自己特色的講解詞，并根據(jù)接待活動需要，進行動態(tài)調(diào)整。積極配合接待活動，時刻做好所有項目的講解準備，預(yù)防突發(fā)情況和臨時講解的需要。

成功的接待活動更離不開其他部門的參與和配合，通常一個接待活動需涉及到很多部門和單位，這些部門和單位既要完成自身的日常工作任務(wù)還要配合我們做好各項接待服務(wù)，這實為不易，這些部門的參與和配合程度既決定著接待任務(wù)是否能圓滿完成，又決定著我們工作的難易程度，協(xié)調(diào)好這些部門建立良好關(guān)系也成為我的工作重點。在有其他部門參與的接待活動中，提前聯(lián)系，合理安排，避開部門工作高峰，避免浪費部門的人力物力，只要自己能辦到的，就不讓部門多麻煩；在其他部門對口接待活動時，積極配合，發(fā)揮自己工作優(yōu)勢，幫忙制作接待方案，幫助 — 3 —

聯(lián)系參觀項目，為其提供接待便利。一年來，與各部門通力合作，互相支持，保障了每次接待任務(wù)，特別是臨時接待任務(wù)的順利完成。

（三）創(chuàng)新工作方法，追求工作效率

接待工作，本質(zhì)上就是服務(wù)。在當今社會條件下，要做好服務(wù)必須堅持創(chuàng)新，堅持與時俱進，跳出“就接待搞接待”的服務(wù)模式，秉著“一切工作具體化、具體工作數(shù)字化”的原則，創(chuàng)造性開展工作。一是制定接待預(yù)案，按政務(wù)、商務(wù)、一般等接待性質(zhì)預(yù)設(shè)幾種接待模式，保障每次活動反應(yīng)迅速，防止臨陣手忙腳亂。二是堅持事后總結(jié)，記錄各類突發(fā)情況和應(yīng)急辦法，提高臨場應(yīng)變能力，降低工作失誤率。三是做好活動備案，建立接待檔案，把重要領(lǐng)導(dǎo)和客商的個人信息、參觀記錄等資料進行分類整理，實行微機和手工雙重管理，為下次有針對性提供個性化服務(wù)，做好接待工作打下基礎(chǔ)。

截止到201*年11月，本人接待和參與接待的重要接待活動共140余次，工作量達到平均每天0.5個接待活動。完成了臺灣聯(lián)電、德國萊尼、小松等系列接待任務(wù)，接待了青島高新區(qū)、煙臺高新區(qū)、四川自貢高新區(qū)等考察活動。配合市委市政府完成了中央巡回檢查組、“十二五”產(chǎn)業(yè)規(guī)劃專家組、中國科學院專家組、英吉沙縣黨政代表團、印度尼西亞前總統(tǒng)等重要接待任務(wù)。協(xié)助企業(yè)完成了紅星美凱龍奠基、伊頓汽車高檔零配件項目奠基、吉利變速器項目奠基、小松山推十五年慶典、浦發(fā)銀行開業(yè) — 4 —

慶典等活動。在每次接待工作中，本著熱情大方、不卑不亢、有禮有節(jié)的服務(wù)宗旨，力求做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓來賓滿意、讓機關(guān)滿意。

二、201*年的工作思路和打算

機關(guān)服務(wù)中心接待工作給我提供了一個展示和檢驗自我的大舞臺�；仡櫼荒甓嗟墓ぷ骱蛯W習，我的個人素質(zhì)和工作能力仍與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求有一定差距。工作中存在急躁情緒，對待突發(fā)問題缺乏系統(tǒng)思維；對產(chǎn)業(yè)項目和企業(yè)情況的了解不夠全面，講解工作膚淺單一；對新知識、新技能沒能及時梳理，接待服務(wù)水平有待進一步提高。

201*年是高新區(qū)站在高起點、推進新跨越，全面提升“二次創(chuàng)業(yè)”的關(guān)鍵之年，面對新形勢、新任務(wù)，我將更加嚴格要求自己，以國家級高新區(qū)的高標準，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好本職工作，努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的不足，發(fā)揮自己的潛力，為高新區(qū)的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量！

以上述職報告妥否，請予審議。

謝謝大家！”

述職人：**

201*年1月25日

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第二篇：黨政辦秘書述職報告

內(nèi)容預(yù)覽：我于201*年1月來到xx鎮(zhèn)黨政辦任秘書工作，一年以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我較好地履行了工作職責，基本完成了工作任務(wù)，黨政辦秘書述職報告�，F(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報。一、加強學習，提高了政治理論和崗位知識水平，述職報告《黨政辦秘書述職報告》。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我認真學習了《“三個代表”讀本》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《“十六屆四中全會精神”學習讀本》、《領(lǐng)導(dǎo)干部“四觀”教育讀本》、《行政許可法讀本》等一系列的政治理論知識，同時還在工作中以及工作之余積極學習文秘相關(guān)知識，先后學習了《辦公室文秘工作標準指南》、《辦公……你還沒注冊？或者沒有登錄？這篇要求至少是本站的注冊用戶才能閱讀！如果你還沒注冊，請趕緊 點此注冊 吧！如果你已經(jīng)注冊但還沒登錄，請趕緊 點此登錄 吧！

第三篇：黨政辦秘書述職報告

黨政辦秘書述職報告

我于201*年1月來到鎮(zhèn)黨政辦任秘書工作，一年以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我較好地履行了工作職責，好范文，全國文秘工作者的114!基本完成了工作任務(wù)�，F(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報。

一、加強學習，提高了政治理論和崗位知識水平。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本

職工作的前提和必要條件。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我認真學習了《“三個代表”讀本》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《“十六屆五中全會精神”學習讀本》、《領(lǐng)導(dǎo)干部“四觀”教育讀本》、《行政許可法讀本》等一系列的政治理論知識，同時還在工作中以及工作之余積極學習文秘相關(guān)知識，先后學習了《辦公室文秘工作標準指南》、《辦公室好范文》、《應(yīng)用公文寫作》等。經(jīng)過學習，我的政治理論修養(yǎng)和崗位知識有了很大的提高。

二、勤于動筆，增強文字功底；大膽實踐，將理論應(yīng)用于實際。

秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請領(lǐng)導(dǎo)和老同志幫把關(guān)，提出意見和建議，然后再進行修改，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料25份，文件16份，簡報設(shè)計1份。

在工作之余，我大量地翻閱辦公室、檔案室的文件資料，虛心學習前任秘書們的經(jīng)驗、做法，大膽地進行工作嘗試，將學習到的知識應(yīng)用到實際工作之中。我還積極申請參加了一些與文秘工作相關(guān)的培訓(xùn)學習。通過學習和實踐，我的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了極大的提高，并在同事們的支持下建立起了xx鎮(zhèn)200x年至200x年的文件資料檔案。

三、擺正位置，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

工作中，我隨時提醒自己擺正位置，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報，以使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況，在受理群眾來信來訪時，我熱情接待，較小的問題立即請示分管領(lǐng)導(dǎo)后協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進行處理，較大的問題及時向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，我立即將情況通知相關(guān)單位馬上到基層解決落實，并收集落實進度迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。

四、團結(jié)同事，努力工作

在工作中，我注意團結(jié)同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結(jié)、講正氣、講原則。

辦公室工作紛繁、瑣碎，經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤，在日常工作中，同事們出現(xiàn)了失誤，我總是給予他們寬慰和鼓勵，從不指責。辦公室工作中出現(xiàn)了錯誤，我總是主動承擔責任，從不把責任推給他人。

辦公室工作無小事，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事、群眾托付辦理的事，我都會千方百計地去把它做好。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，并請其他同事幫助校稿，最后送給分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。好范文，全國文秘工作者的114!

在辦公室的日常工作中，幾位秘書出身的領(lǐng)導(dǎo)給予了我極大的幫助，對我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長起來。

五、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極深入基層鍛煉

今年十一月底，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)決定抽調(diào)我到xx村落實烤煙種植面積和xx社異地搬遷工作。雖然秘書崗位有不能長期脫崗的特殊性，但我還是以大局為重，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極投身到基層工作之中。在基層一個多月的時間里，我不以鎮(zhèn)干部自居，尊重每一位村社干部和群眾，和大家建立了良好的關(guān)系。同時積極深入群眾之中開展工作，足跡踏遍了xx村的每一個社。在xx社搬遷工作出現(xiàn)困難時，我迅速把情況匯報給鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)作出決策后，我又主動配合村干部踏著暮色趕到xx社召開村民大會，對群眾動之以情，曉之以理，動員他們拋棄落后的迷信思想，配合鎮(zhèn)黨委政府做好搬遷工作，為書記和其他鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)當晚進入xx社說服群眾當好了馬前卒，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。

在分管領(lǐng)導(dǎo)和村社干部們的大力支持和幫助下，烤煙面積落實按時、按質(zhì)、按量地完成了預(yù)定的目標，xx社異地搬遷工作也已經(jīng)在緊鑼密鼓地進行著。

六、工作中存在的問題和不足

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：（一）是政治理論修養(yǎng)不足，造成公文寫作的局限性；（二）是長時間繁忙工作時容易松懈，持久的緊迫感稍有不足；（三）是工作主動性還不夠，工作預(yù)見性有待提高；（四）是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高；（五）是對一些工作關(guān)系的處理欠妥，直接影響了工作的進度和質(zhì)量。在今后

的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁，努力工作，為xx鎮(zhèn)的社會經(jīng)濟建設(shè)奉獻自己的一份綿薄之力。

第四篇：黨政辦秘書述職報告

內(nèi)容預(yù)覽：我于～年1月來到xx鎮(zhèn)黨政辦任秘書工作，一年以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我較好地履行了工作職責，基本完成了工作任務(wù)�，F(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報。一、加強學習，提高了政治理論和崗位知識水平。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我認真學習了《“三個代表”讀本》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《“十六屆四中全會精神”學習讀本》、《領(lǐng)導(dǎo)干部“四觀”教育讀本》、《行政許可法讀本》等一系列的政治理論知識，同時還在工作中以及工作之余積極學習文秘相關(guān)知識，先后學習了《辦公室文秘工作標準指南》、《辦公……你還沒注冊？或者沒有登錄？這篇要求至少是本站的注冊用戶才能閱讀！如果你還沒注冊，請趕緊 點此注冊 吧！如果你已經(jīng)注冊但還沒登錄，請趕緊 點此登錄 吧！

第五篇：黨政辦綜治工作述職報告

沈壩鎮(zhèn)黨政綜合辦公室

201*年綜治工作述職報告

201*年12月20日

今年以來，我辦在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我辦嚴格按照《沈壩鎮(zhèn)201*年度社會治安綜合治理工作目標責任書》要求，結(jié)合本辦實際，認真落實上級各類政法綜治平安創(chuàng)建工作會議精神，強化綜治工作措施，在辦公室全體工作人員的共同努力下，我辦內(nèi)部平安穩(wěn)定，各項工作井然有序，為全鎮(zhèn)做好綜治工作奠定了堅實基礎(chǔ)�？偨Y(jié)今年來的工作，我辦重要抓了以下幾個方面：

一、提高認識，落實責任

一是堅持“齊抓共管、綜合治理”的工作方針，抓好思想教育，提高辦公室全體工作人員的安全意識，使他們都充分認識到綜合治理工作重要性，做到警鐘長鳴，無論業(yè)務(wù)再忙，也毫不放松綜治工作。

二是嚴格執(zhí)行各項工作制度，進一步強化責任意識，把年初簽訂的目標責任書，根據(jù)工作崗位職責，逐項落實到人，實行“一票否決制”，將綜治工作落實情況與干部的評先選優(yōu)相掛鉤。真正做到了年初有安排，年終有結(jié)果。

二、靈通信息，搞好協(xié)調(diào)

一是保持信息暢通，收到信息能及時向鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)和分

管匯報，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，通知有關(guān)職部門抓好落實。

二是與上級保持一致，加強溝通，經(jīng)常聯(lián)系，及時報送綜治工作信息，今年以來，共在區(qū)委、區(qū)政府等(請繼續(xù) 關(guān)注公文素材庫www.weilaioem.com)網(wǎng)站上發(fā)表綜治工作信息10余條。

三是按照分工不分家，在做好辦公室本職工作的同時，能積極配合鎮(zhèn)綜治委（辦）、司法所、派出所等有關(guān)職部門做好來信來訪、綜治宣傳、文件打印等工作。

三、加強管理，保障安全

一是加大了要害部位安全防范和保護措施。積極爭取領(lǐng)導(dǎo)支持，為案檔室購買了防蟲、消防等防護物品和安全設(shè)備。

二是加強了辦公室的教育和管理。按照看好自己的門，管好自己的人，辦好自己的事的要求，加強對辦公室工作人員的教育和辦公室內(nèi)部管理，增強了辦公室工作人員的法制觀念和社會主義道德觀念。

201*年我辦全體工作人員在綜治工作中做了大量工作，取得了較好成績，但與上級的要求相比還有不足和必然的距離，在來年的工作中，我們將取長補短，扎實工作，為全鎮(zhèn)的經(jīng)濟跨越發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定作出新的更大的奉獻。

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