第一篇：護(hù)理個人述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

我在進(jìn)入臨床工作以來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在護(hù)士長及科主任的帶領(lǐng)下,在科室同事的密切配合和支持下，我本著“一日為醫(yī),終身為友”的服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神，認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé)。踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作，認(rèn)真地完成工作任務(wù)，積極主動學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識。

有人說人之一生就如同泛舟，從一個港灣向另一個港灣，最終達(dá)到自己理想的地方，但沒有誰能夠說大海會永遠(yuǎn)風(fēng)平浪靜，人這一輩子不可能沒有疾病，當(dāng)人生病時，醫(yī)生會為他提供解決的辦法，而護(hù)士則為他提供幫助。健康，是一個人最基本的素質(zhì)；護(hù)理，是健康的基本保證。

作為一名急救人員，我更本著對病人負(fù)責(zé)，爭分奪秒挽救生命的精神，積極參與并做好每一次院前急救，顧全大局，不爭名利，不計得失，盡心盡力做好本職工作，抱著愛傷觀念，努力配合醫(yī)生在院前給予病人最妥善的處理，盡力提高工作效率和工作質(zhì)量。

在多少次的急救中，我看到了生命的脆弱，也在點滴的工作中，開心過，失望過··· 記得一次搶救一個只有50天的嬰兒時，看到家屬的手足無措，看到嬰兒因為渴望生存努力呼吸的時候，我真正體會到，醫(yī)務(wù)工作的重要性。病人把生命交托在我們的手上，而我們就要用自己所學(xué)的所有知識和技術(shù)去挽救。

在兩年多的護(hù)理工作中，我的體會是“三分治療，七分護(hù)理”，于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。雖然工作的時候也會遇到一些病人的誤會和委屈，但是我也漸漸學(xué)會了如何處理應(yīng)對。護(hù)士應(yīng)該是會用她們的愛心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生命的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。

第二篇：精神科護(hù)理培訓(xùn)總結(jié)(個人述職)

201*年個人述職報告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！在過去的201*年，我能按照年初制定的計劃完成全年工作，協(xié)助主任處理好護(hù)理部日常工作，按計劃完成院內(nèi)帶教工作�，F(xiàn)將全年來工作匯報如下：

一、教學(xué)方面

1.護(hù)理理論教學(xué)：全年安排組織大小理論教學(xué)300余學(xué)時。學(xué)習(xí)內(nèi)容涉及法律法規(guī)、�？评碚撝�識、國內(nèi)外先進(jìn)的護(hù)理經(jīng)驗介紹、優(yōu)質(zhì)護(hù)理最新管理理念等。學(xué)習(xí)形式多樣，并印發(fā)重點筆記要點類資料下發(fā)各科室，以科室為單位組織統(tǒng)一學(xué)習(xí)，參與護(hù)士除休假外達(dá)90%，圓滿完成年初制定的計劃和省級要求的標(biāo)準(zhǔn)。

2.護(hù)理操作教學(xué)：深入臨床進(jìn)行護(hù)理操作技術(shù)培訓(xùn)，切身實地的落實院領(lǐng)導(dǎo)指示的服務(wù)于臨床的工作要求。培訓(xùn)方式除傳統(tǒng)的面授形式外結(jié)合最新的情景教學(xué)模擬試行，便于各個層次的護(hù)理人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟，加深低年資護(hù)士對操作要點的理解，受到廣大護(hù)士的歡迎。教學(xué)完畢后及時收集反饋信息，并根據(jù)實際反饋內(nèi)容適當(dāng)調(diào)整教學(xué)培訓(xùn)要點，切實落實省級要求操作合格率，全年基礎(chǔ)護(hù)理操作考核合格率為90%以上。

3.崗前培訓(xùn)：嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院關(guān)于新聘護(hù)理人員崗前培訓(xùn)的要求。按規(guī)定時間完成相應(yīng)科目的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及理論學(xué)習(xí)和臨床實踐兩部分。理論學(xué)習(xí)由科教科協(xié)調(diào)安排我院知名專家講解精神病學(xué)相關(guān)知識，累計課時50小時。我院各病區(qū)護(hù)士長和護(hù)理部負(fù)責(zé)講解精神

科護(hù)理知識和醫(yī)院概況規(guī)章制度，累計課時80小時。臨床實踐安排在各科進(jìn)行帶教，帶教時間為一(轉(zhuǎn)載請注明來源WWwww.weilaioem.com)周，帶教內(nèi)容為精神�？瞥Ｓ貌僮�6大項，實際帶教課時為120小時。全年參加崗前培訓(xùn)人員共計19人次。

4.急救�？婆嘤�(xùn)：為了提高我院護(hù)理人員急救操作水平，熟悉搶救流程，更好的完成搶救中醫(yī)護(hù)配合。201*年年初，組織我院一行16人分三批到市三醫(yī)院急救中心進(jìn)行為期一個月的進(jìn)修培訓(xùn)。學(xué)習(xí)內(nèi)容涉及搶救流程、搶救藥品器械使用、搶救中醫(yī)護(hù)配合等方面，通過學(xué)習(xí)和回院培訓(xùn)，提高了護(hù)理人員急救操作水平。

5.榮軍處培訓(xùn)：合并后為了統(tǒng)一開展工作，特舉辦了兩次集中培訓(xùn)，一次為護(hù)士的集中培訓(xùn)，另一次為護(hù)士長的管理培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涉及護(hù)理工作開展項目，護(hù)理文書書寫規(guī)范，醫(yī)院規(guī)章制度介紹、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵和護(hù)理管理記錄填寫方法等，培訓(xùn)共計20學(xué)時。

二、護(hù)理部管理方面

1.完成全院護(hù)理人員個人情況摸底信息化管理工作，完成全院護(hù)理人員資源管理個人化資料建立。

2.參與整理修訂《護(hù)理工作制度》《護(hù)理工作崗位職責(zé)》工作，參與制定《護(hù)理應(yīng)急預(yù)案》《各項操作護(hù)理流程》《科室人員配置方案》。

3.匯總201*年全年工作數(shù)據(jù)，對全年工作分析總結(jié)上報主任及分管領(lǐng)導(dǎo)，等待批示后對201*年文件封檔保存。

4.每日深入科室，篩查安全隱患，了解科室準(zhǔn)備工作完成情況，督導(dǎo)科室內(nèi)護(hù)理管理工作，排除安全隱患，安排節(jié)日期間工作重點，

確保護(hù)理安全。

5.按時參加政治學(xué)習(xí)、護(hù)士長例會、護(hù)理質(zhì)控會議，做好筆記。

6.對科室上報疑難護(hù)理病例給予臨床護(hù)理指導(dǎo)，動態(tài)進(jìn)行追蹤評價護(hù)理效果。

7.組織完成201*年慶祝國際護(hù)士節(jié)慶�；顒�。

8.參與護(hù)理部對臨床科室的每月考核工作。

三、配合其他科室工作

1.協(xié)助院感科完成院內(nèi)培訓(xùn)，培訓(xùn)課時8學(xué)時。

2.配合醫(yī)院完成獻(xiàn)血工作。

3.協(xié)助宣傳科搞好“禁煙宣傳”工作。

3.配合醫(yī)院完成外出宣傳工作。

以上是我201*年全年工作匯報，回顧這一年的工作，雖然繁重但是也學(xué)到了很多新的東西，為今后工作的開展奠定了基礎(chǔ)，但也有很多不盡人意之處，如某些工作還要在細(xì)致化，工作態(tài)度應(yīng)該更加嚴(yán)謹(jǐn)。在201*年中我會引以為戒，提升工作效率，改善工作方法，更好更快地完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。望領(lǐng)導(dǎo)同事們多多指正！謝謝！

述職人：肖敏（護(hù)理部）二零一二年十二月

第三篇：201*年護(hù)理部述職報告

201*年護(hù)理部述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

大家好，我就一年來護(hù)理部的主要工作給大家做一匯報，請大家批評指教。一年來護(hù)理部在院各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各科的密切配合支持及各科護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力下一切從工作出發(fā)，求真務(wù)實，積極貫徹和落實科學(xué)發(fā)展觀的基本要求，在護(hù)理管理、護(hù)理服務(wù)、護(hù)理教育等方面，廣泛聽取各方意見建議， 堅持“以人為本、以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的護(hù)理服務(wù)理念，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為臨床一線服務(wù)，圓滿地完成了各項工作任務(wù)。

一、 強(qiáng)化護(hù)理管理，保證護(hù)理質(zhì)量安全

首先抓好護(hù)士長隊伍建設(shè)。建立護(hù)士長考核機(jī)制，確立其在科室管理中的關(guān)鍵作用。年內(nèi)組織護(hù)士長參加各類管理學(xué)習(xí)班12人次，使護(hù)士長們進(jìn)一步理解了“規(guī)范科學(xué)管理，以人為本，保證患者安全”護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵并達(dá)成了共識，有效地提高了護(hù)士長預(yù)測——控制——改進(jìn)工作的能力，密切了護(hù)患關(guān)系。通過跟班、指導(dǎo)、交流等形式悉心指導(dǎo)因醫(yī)院發(fā)展需要成立的綜合科、消毒供應(yīng)室、內(nèi)1科新科室護(hù)士長工作，幫助護(hù)士長盡快適應(yīng)角色，在較短的時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理任務(wù)。

第二在管理工作中將護(hù)理安全放在首位。強(qiáng)化各級護(hù)理人員風(fēng)險意識，法律意識，證據(jù)意識，超前意識，重視危險信息反饋，建立實施護(hù)理風(fēng)險預(yù)警防范機(jī)制，對有誤用風(fēng)險的藥物實施標(biāo)識管理，危重及手術(shù)、老年、小兒等特殊患者用腕帶標(biāo)識加強(qiáng)身份識別，規(guī)范護(hù)理工作流程、各項基礎(chǔ)護(hù)理操作流程，制定了重點環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序及應(yīng)急流程。同時加強(qiáng)對各種預(yù)案的督導(dǎo)與檢查。每月的質(zhì)量查房融入各項護(hù)理規(guī)章制度的落實檢查，及時向全院護(hù)理人員傳遞有關(guān)護(hù)理差錯事故的案例警示，對墜床、壓瘡、服藥錯誤、管路滑脫等護(hù)理不良事件如實登記報告，收集護(hù)理危險因素，提出切實可行的防范措施，有效的保證了護(hù)理安全，全年無糾紛及患者投訴。

第三加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，確保臨床護(hù)理質(zhì)量。在總結(jié)上一年工作的基礎(chǔ)上，年初修訂了病區(qū)管理、院感控制、急救物品藥品管理、護(hù)理文件、基礎(chǔ)護(hù)理、危重癥護(hù)理、護(hù)理教學(xué)、專科管理8項護(hù)理專項質(zhì)量檢查與考核標(biāo)準(zhǔn)，每組由1-2名科護(hù)士長帶領(lǐng)質(zhì)控員每月深入科室檢查、督促、考評，月底匯總，與科室績效掛鉤，促進(jìn)了護(hù)士參與質(zhì)量管理意識，激勵護(hù)士的工作積極性，對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用；每季度組織全院護(hù)士長聯(lián)合大檢查1次，促進(jìn)了護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，取長補(bǔ)短。病歷管理采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度，確保不合格的病歷不歸檔，有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的提高。各項護(hù)理指標(biāo)達(dá)到等級醫(yī)院要求。

將“加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，確保基礎(chǔ)護(hù)理工作到位”作為全年護(hù)理工作的主線，貫穿在每月的護(hù)理質(zhì)量考評中，強(qiáng)化護(hù)士主動做好基礎(chǔ)護(hù)理工作的意識，實行責(zé)任護(hù)士全面負(fù)責(zé)制。在提高護(hù)理質(zhì)量的同時，注重加強(qiáng)對危重病人的護(hù)理，保證危重病人的搶救護(hù)理工作到位、溝通咨詢和護(hù)理指導(dǎo)到位，提高了搶救成功率，收到了良好的效果。

第四加強(qiáng)對器械清洗消毒、無菌物品的管理。隨著消毒供應(yīng)室的改建完成，及時調(diào)整人力，供應(yīng)室獨立建科，將全院常用的重復(fù)使用器械分兩批次完成統(tǒng)一的回收--清洗--打包—滅菌—發(fā)放，人員實行彈性排班，嚴(yán)格按管理規(guī)范進(jìn)行清洗、滅菌質(zhì)量控制，滿足臨床無菌物品及手術(shù)器械供應(yīng)及時。

二、科學(xué)調(diào)度人員，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

為貫徹落實中央、省委、省衛(wèi)生廳、市委在黨的基層組織和黨員中開展創(chuàng)優(yōu)爭先活動的統(tǒng)一部署及市衛(wèi)生局黨委《關(guān)于在市直衛(wèi)生系統(tǒng)深入開展創(chuàng)優(yōu)爭先活動的實施意見》要求，結(jié)合衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”工作精神，根據(jù)醫(yī)院實際情況與各科室護(hù)士長研究制訂了《秦皇島市骨科醫(yī)院開展“創(chuàng)優(yōu)爭先、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動實施方案》，活動的開展得到了院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，各科室積極行動，按照分步計劃扎實推進(jìn)。為確保工作的順利開展，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，與人事部門密切配合，分2批次招聘新護(hù)士14名，有效緩解了護(hù)士人力緊張局面。在護(hù)士孕產(chǎn)假多、住院患者危重癥多時段及外出宣傳、完成應(yīng)急任務(wù)時，全院范圍內(nèi)實行人力應(yīng)急調(diào)配，全面履行護(hù)理人員職責(zé)，以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向，把患者滿意的護(hù)理骨干力量用到臨床第一線擔(dān)任責(zé)任護(hù)士，以保障護(hù)理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”，促進(jìn)醫(yī)患和諧，讓患者到醫(yī)院后能“看好病、好看病、看病好”，禮儀服務(wù)、親情服務(wù)得到了患者的好評，提升了醫(yī)院整體形象，護(hù)理人員分層次使用初現(xiàn)規(guī)模。

三、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，全面提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)。

本年度完成了二批次14名新招聘護(hù)士的崗前培訓(xùn)與考核，并按年初計劃組織全院護(hù)理講課12次，業(yè)務(wù)查房12次，分層次三基訓(xùn)練考核每月一次，完成全院護(hù)理人員的繼續(xù)教育任務(wù)。同時積極鼓勵護(hù)理人員參加護(hù)理科研，撰寫護(hù)理論文，201*年度護(hù)理科研立項3項，目前各項目進(jìn)展順利。

過去的一年緊張而充實，在病房管理、專科技術(shù)等方面存在差距。新的一年將不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進(jìn)不足，研究護(hù)理工作出現(xiàn)的新問題、新情況，在模式病房建設(shè)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面做出新成績，以適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展創(chuàng)新的需要，為打造建設(shè)一流的�？漆t(yī)院而努力。

高士輝

201*年2月16日

第四篇：護(hù)理部述職報告

心系患者 敬業(yè)愛崗bgh無憂研修網(wǎng)

本人自從**醫(yī)專畢業(yè)后，與同事們1起成功搶救了無數(shù)重危病人。1次，1名身患重癥的患者在搶過程中突發(fā)性休克，急需實施人工呼吸。由于當(dāng)時病床是鋼絲軟床，實施人工呼吸必須1張硬板床。由于受客觀條件限定，大家1籌莫展。我蜷縮著身子，鉆入床下，用纖弱的脊梁頂住鋼絲床。bgh無憂研修網(wǎng)

經(jīng)過20多分鐘的緊急搶救，病人轉(zhuǎn)危為安。當(dāng)大家把我扶起來時，臉色蒼白，渾身是汗，基本上不能站立。在場的病人家屬熱淚盈眶，感謝之情溢于言表。bgh無憂研修網(wǎng)

在護(hù)士生涯中，象這樣的例子不勝枚舉。非凡是擔(dān)任護(hù)理部主任以來，我天天上班便早早來到病房，第1樁事就是去看望病人，了解晚上有什么事，以便及早發(fā)現(xiàn)問題;晚上回到家里，也頻繁會打電話到病房，詢問病人情況，并提醒護(hù)士不忘幫病人翻身等。bgh無憂研修網(wǎng)

“3分治療7分護(hù)理”。作為1名副主任護(hù)師，我深知其中道理，決不能讓病人因護(hù)理不到位而影響救治效果。平時，我對病人細(xì)心周到。在醫(yī)院，重病房外總是會留守不少不放心的家屬，而在我工作期間，門口基本上沒有家屬。家屬們說，看到我在，就可以放心離開了。bgh無憂研修網(wǎng)

鉆研業(yè)務(wù) 精益求精bgh無憂研修網(wǎng)

參加工作以來，本人非凡注重理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，并順利通過醫(yī)學(xué)院中醫(yī)護(hù)理專業(yè)大專自學(xué)考試。結(jié)合臨床實踐積累相結(jié)合，本人撰寫了大部份的醫(yī)護(hù)專業(yè)地方的學(xué)術(shù)論文。………………等國家權(quán)威性醫(yī)學(xué)刊物上刊登，并贏得了國內(nèi)專家的好評。1994年，組織讓擔(dān)負(fù)起了醫(yī)院護(hù)理部主任的重?fù)?dān)。bgh無憂研修網(wǎng)

21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)時代。在1個優(yōu)秀的醫(yī)院中，醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)知識必須不斷更新，理論與臨床必須緊密結(jié)合，才能適應(yīng)突飛猛進(jìn)的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)成長需要;要成長衛(wèi)生事業(yè)，培養(yǎng)通過的護(hù)理精英是當(dāng)務(wù)之急。bgh無憂研修網(wǎng)

在院領(lǐng)導(dǎo)的支持

下，本人制定“3基3嚴(yán)”練習(xí)和繼續(xù)教育的精英培養(yǎng)計劃。按照計劃，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，嚴(yán)格考試檢測，同時鼓勵自學(xué)或在職再教育，采取請進(jìn)來送出去的辦法，有針對性的培養(yǎng)精英，不搞認(rèn)資排輩，選拔素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，學(xué)成回院后即開展新的技術(shù)工作，并推廣應(yīng)用，培養(yǎng)了1批批通過的護(hù)士和新的護(hù)士長，造就出1支業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過硬的護(hù)士隊伍。bgh無憂研修網(wǎng)

以人為本 科學(xué)治理bgh無憂研修網(wǎng)

護(hù)理部是醫(yī)院護(hù)士的中樞機(jī)關(guān)，擔(dān)負(fù)著全院護(hù)理工作的部署和協(xié)調(diào)。為此，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下，本人圍繞工作職責(zé)，以護(hù)理品質(zhì)為核心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點，以強(qiáng)化治理為主線，不斷加強(qiáng)護(hù)理隊伍的內(nèi)涵建設(shè)，全面提高護(hù)理品質(zhì)，使醫(yī)院整體護(hù)理工作再上1個新臺階。bgh無憂研修網(wǎng)

近幾年來，護(hù)理部采取多種形式，教育全體護(hù)士，增強(qiáng)服務(wù)意識，改善服務(wù)作風(fēng)，講究服務(wù)藝術(shù)，落實“4多、4心、4嚴(yán)禁”和護(hù)理崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)“5規(guī)范”，并定期開展服務(wù)品質(zhì)和護(hù)理工作滿足度調(diào)查，把病人滿足率為100%的病區(qū)作為示范病區(qū)，總結(jié)表彰，以點帶面，全院普及，達(dá)到護(hù)理工作“5滿足”。bgh無憂研修網(wǎng)

品質(zhì)是醫(yī)院工作的命脈，治理是品質(zhì)的保證，檢測是治理的手段。護(hù)理部注重強(qiáng)化全體護(hù)理人員的品質(zhì)意識，教育引導(dǎo)全體護(hù)士牢固樹立品質(zhì)觀念，嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度，并對重點環(huán)節(jié)、重點部位、重點項目實施重點檢測，確保各項護(hù)理工作品質(zhì)達(dá)標(biāo)。bgh無憂研修網(wǎng)

在治理工作中，本人還始終堅持“以人為本”的理念，把親情化治理貫穿于整個治理工作之中，全力營造團(tuán)結(jié)、和諧的良好氛圍。日常生活中，護(hù)士們無論是生活還是工作中有什么困難，本人都竭盡全力的幫助。1些青年醫(yī)護(hù)人員有思想壓力和波動的時候，都愿意找我傾訴，從中求得解決問題和疏導(dǎo)壓力的良方，從而放下顧慮，全心全意投入到工作中。bgh無憂研修網(wǎng)

通過人性化的溝通和情感交流，架起1座醫(yī)院與護(hù)士、護(hù)士與護(hù)士之間的友

誼橋梁，不僅增強(qiáng)了護(hù)理隊伍的凝聚力和創(chuàng)造力，而且塑造了護(hù)理隊伍的新形象，開創(chuàng)了醫(yī)院護(hù)理工作的新局面。1995年，在全市護(hù)理知識競賽中，榮獲“全市總分第1”，xx年，在全市護(hù)理技術(shù)操作比賽中，榮獲“1等獎”榮譽(yù)。bgh無憂研修網(wǎng)

由于工作突出，本人先后多次被市衛(wèi)生系統(tǒng)評為先進(jìn)工作者;并于xx年被省衛(wèi)生廳、省中醫(yī)藥治理局授予“衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護(hù)理工作者稱號。bgh無憂研修網(wǎng)

 

第五篇：護(hù)理管理述職報告

首先，感謝大家對我的信任，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定，希望各位會因為我的報告而有一個好心情。在很多人眼里，護(hù)理工作是一項很低級很被動的工作，但是我從小就向往做一名白衣天使，每天穿梭于病房之間，做一名守護(hù)者。所以在每一個上班的早晨，我都會給自己一個微笑，-----我是天使，我用自己的行動改變著人們對護(hù)理工作的看法，詮釋著白衣天使的真正意義，其實護(hù)理也是一門藝術(shù)，心與心溝通的藝術(shù)，我相信付出了就會有回報。

在工作中對我影響最大的就是韓院長，不管任何情況下，都會微笑著面對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠(yuǎn)是第一位的，沒有時間和節(jié)假日的概念，其實每個患者都是弱勢群體，在他需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個微笑，對他們也許就是春天，在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人，我總是不等他們詢問，而是主動問他們有什么需求，是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心地解答他們的問題，我不認(rèn)為這是多此一舉，我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的是患者對我們婦幼的信任。

工作中總會有許多不如意，擺正一種心態(tài)是最重要的，我曾經(jīng)有過一次患者的經(jīng)歷，所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，生活中的不如意，工作中的不順心，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂。

我記得一句話說：微笑對于女人是一種最好的美容，對于男人是一種最好的武器，其實生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你，這是不用投資的美容方式，卻會讓我們受益非淺，同意我觀點的，請微笑一次。

我認(rèn)為護(hù)理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系，倡導(dǎo)正確的生活方式，科學(xué)的飲食，是預(yù)防疾病的重要途徑，健康教育是我們護(hù)理將要承擔(dān)的一項重任，每次有了新的病種，我們都會及時組織學(xué)習(xí)，及時為患者量身定做一份健康指導(dǎo)，讓他們對自己的疾病有一個充分的認(rèn)識，對他周圍的人也是一種好的影響，沒有病的可以預(yù)防，有病的患者可以及時就醫(yī)，在工休座談會中，我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬，以便有疾病的人及時就醫(yī)，這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高，也擴(kuò)大了我們的社會影響力。

在病室中，根據(jù)我們科的特點，我制定了一份入

院患者溫馨提示，上面包括了患者想要了解的住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護(hù)介紹，總之患者的需要就是我們的工作，為患者提供更人性化的服務(wù)，是患者的需要，也是社會的需要，

我們科的護(hù)士比較少，工作量有時也很大，經(jīng)常要24小時連班，第二天還要加班，但是大家都沒有怨言。在工作中，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點，及時給予表揚(yáng)，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，我及時發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責(zé)，這樣是既維護(hù)了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能，更好地為患者服務(wù)。

對于護(hù)理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗，還希望大家一如既往地支持我，及時的為我更正自己身上的缺點找出不足，把護(hù)理工作干得更好。

 

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