一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高自身政治理論和思想道德水平
認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六屆三中、四中會(huì)精神和行業(yè)的改革發(fā)展政策等，不斷用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想等科學(xué)的理論武裝自己的頭腦，堅(jiān)持正確的政治方向，自覺遵守黨的路線、方針和政策和省、市局黨組的決策，始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)了黨性觀念，全局觀念，紀(jì)律觀念，群眾觀念，確保政治敏銳，思想創(chuàng)新，始終與黨的路線和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高總覽全局和駕馭市場的能力
在射陽分管業(yè)務(wù)工作，尤其針對網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作是一個(gè)不斷發(fā)展的過程，新鮮事物層出不窮，很多工作沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，平時(shí)非常注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。凡是上級(jí)局（公司）關(guān)于網(wǎng)建方面的文件及有關(guān)材料都認(rèn)真地反復(fù)學(xué)習(xí)和探討，直到充分領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì)。還積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了市場經(jīng)濟(jì)學(xué)、現(xiàn)代營銷學(xué)、企業(yè)管理、物流管理、客戶服務(wù)理論和一些辦公自動(dòng)化知識(shí)，拓寬視野，解放思想，更新觀念，進(jìn)一步提高了自己的業(yè)務(wù)理論水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力，以更好地為我縣的營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作服務(wù)。由于我采取了邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高、邊指導(dǎo)的方法，有效地提高了自身的組織協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力，為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作健康穩(wěn)定地發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
在濱海，我打破傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣，賦予學(xué)習(xí)以新的內(nèi)容。一是注重對自身的完善和提高。不局限于一般意義的獲得知識(shí)和信息，更側(cè)重于健康品格和心態(tài)的培育，側(cè)重于學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力的培育。二是加強(qiáng)與工作不可分離的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，將學(xué)習(xí)融入到經(jīng)營管理目標(biāo)、客戶關(guān)系管理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理現(xiàn)代化等各項(xiàng)工作當(dāng)中去，而不是把學(xué)習(xí)與實(shí)際工作割裂開來。三是突出團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。我通過個(gè)人能力的提高，來提高團(tuán)隊(duì)的整體能力，使學(xué)習(xí)成為干部職工的自覺行動(dòng)。
通過不斷地努力學(xué)習(xí)，我提高了自身的業(yè)務(wù)管理水平，組織協(xié)調(diào)能力，綜合分析能力、處理問題的能力和決策能力，適應(yīng)了行業(yè)不斷改革發(fā)展的新形勢。
三、圍繞本職工作，不斷創(chuàng)新進(jìn)取，各項(xiàng)工作均取得長足進(jìn)步
無論在射陽分管業(yè)務(wù)工作，還是到濱海主持全面工作，我都堅(jiān)持本著對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，任勞任怨，吃苦鉆研，開拓進(jìn)取，各項(xiàng)工作均取得優(yōu)異成績。
在射陽工作期間，我著重抓好三項(xiàng)工作：一是優(yōu)化流程提升質(zhì)量。在省、市局（公司）統(tǒng)一部署下，按照“鞏固、完善、提高、創(chuàng)新”的要求，堅(jiān)持優(yōu)化資源配置，實(shí)行節(jié)約化經(jīng)營原則，打破常規(guī)實(shí)行“四員聯(lián)動(dòng)”，提高了工作效率，降低了運(yùn)營成本，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量和對零售終端的控制力顯著提高。
二是多措并舉推廣兩電。通過電視、報(bào)刊宣傳和客戶經(jīng)理、稽查人員上門宣傳，實(shí)施“電話訂貨、電子結(jié)算”，以年度換發(fā)證為契機(jī)，提高換發(fā)證門檻，射陽的電話訂貨率、電子結(jié)算率分別達(dá)到100%。
三是強(qiáng)化服務(wù)凝聚客戶。為提高客戶依附度、滿意度和忠誠度，建立了一套客戶分類標(biāo)準(zhǔn)和誠信管理體系，改變緊俏煙差別供應(yīng)為普供制，暢通客戶溝通渠道，設(shè)立800投訴電話，提高客戶對煙草工作的理解支持，網(wǎng)絡(luò)凝聚力顯著提高。
通過不懈的努力，使得射陽網(wǎng)建工作在通過省局（公司）第一輪網(wǎng)建驗(yàn)收成績列全省縣級(jí)公司前茅的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)水平，創(chuàng)新運(yùn)行模式，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，并堅(jiān)持以鐵的紀(jì)律規(guī)范網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行，被市局（分公司）作為網(wǎng)建樣板，許多創(chuàng)新性做法得到市內(nèi)外推廣。
到濱海主持工作以來，我更是殫精竭慮，各項(xiàng)工作取得了長足的進(jìn)步：一是局機(jī)關(guān)（公司）干部職工的作風(fēng)大為改觀。琢磨人的少了，琢磨事的多了；拆臺(tái)的事少了，補(bǔ)臺(tái)的事多了；忙應(yīng)酬的少了，辦實(shí)事的多了，工作熱情空前高漲。
二是企業(yè)文化建設(shè)特色鮮明。我到濱海一上任就確立了濱海煙草新的企業(yè)精神和企業(yè)目標(biāo)。
企業(yè)精神為：務(wù)實(shí)、奮進(jìn)、和諧、一流；企業(yè)目標(biāo)為：建一流的班子，建一流隊(duì)伍，樹一流形象，創(chuàng)一流業(yè)績。我要求所以干部職工都要把它作為自己的座右銘，作為考慮問題、處理事務(wù)的出發(fā)點(diǎn)，作為奮斗目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)。要用新的企業(yè)精神和企業(yè)目標(biāo)來統(tǒng)一思想、凝聚人心、激勵(lì)干勁，真正形成了加快濱海煙草事業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大精神動(dòng)力。
三是網(wǎng)點(diǎn)布局更趨合理。先后撤銷12個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，成立一個(gè)客服中心、一個(gè)物流中心、3個(gè)客服部。
四是“兩電”模式穩(wěn)步推進(jìn)。電話訂貨率都達(dá)到100%。
五是網(wǎng)絡(luò)資源不斷優(yōu)化。卷煙零售戶從201*年底的4200戶降為 戶；送貨線路由12條精簡到8條；集中配送不斷完善，實(shí)行準(zhǔn)軍事化集中管理，提高了效率，降低了運(yùn)營成本。六是網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。在網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍建設(shè)上推行逢進(jìn)必考制、競爭上崗制、末位淘汰制和定期培訓(xùn)制等，先后辭退了9名聘用人員，目前卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)和專賣人員中大專以上學(xué)歷占38.8%
七是強(qiáng)化管銷網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行模式，實(shí)行“四員聯(lián)動(dòng)”。按照比例配置客戶經(jīng)理、電訪員、送貨員和稽查員，實(shí)行“四員聯(lián)動(dòng)”捆綁考核，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量明顯提高。
三、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)持廉潔自律，樹立良好的領(lǐng)導(dǎo)干部形象
一是提高防腐拒變能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)兩個(gè)條例、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定等有關(guān)精神，積極參加黨風(fēng)廉政建設(shè)圖片展和“示范與警戒”電教月活動(dòng)，并結(jié)合《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》的相關(guān)要求，嚴(yán)格要求自己，帶頭清正廉潔，管好自己的人，自覺做到政治上堅(jiān)定，經(jīng)濟(jì)上干凈，工作上實(shí)干。針對過去規(guī)章制度只是掛在嘴上，寫在紙上，釘在墻上，在實(shí)際工作中難以貫徹落實(shí)的情況，我與局（公司）其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員重新研究出臺(tái)了《關(guān)于管銷網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作中違紀(jì)違規(guī)行為的處罰規(guī)定》、《日常管理制度》、《陽光采購制度》、《考核管理制度》等一系列規(guī)章制度，并改革了費(fèi)用審批制度，規(guī)定正常的費(fèi)用支出由法人代表一支筆審批，徹底堵塞了不必要費(fèi)用支出的漏洞。所有規(guī)章制度出臺(tái)后，我在全體職工大會(huì)上公布，要求所有人都必須按照制度辦事，制度面前人人平等，無論是正式職工，還是聘用職工，只要違反制度，都要對號(hào)入坐，嚴(yán)懲不貸，決不手軟。二是堅(jiān)持過好組織生活。嚴(yán)格按黨章規(guī)定和組織要求去做，進(jìn)一步增強(qiáng)黨紀(jì)、政紀(jì)觀念，自覺把自己置身于黨和人民群眾的監(jiān)督之下。三是嚴(yán)格廉潔自律。按照領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律有關(guān)要求和規(guī)定，始終做到自尊、自愛、自省、自警和自律，既管好自己和子女家屬，又管好分管的黨員干部和其他同志，時(shí)刻保持清醒頭腦，不松懈麻痹大意，做到警鐘長鳴，堅(jiān)持做到“手不伸，嘴不張”，認(rèn)認(rèn)真真辦事，清清白白做人。我的小家庭在射陽，妻子和女兒利用節(jié)假日在看望時(shí)，往返都是乘坐公共汽車，從來沒有一次派單位的公車接送。四是注重表率，起模范帶頭作用。我公開為自己定了一個(gè)嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)：一切向我看齊；要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己首先不做；堂堂正正做人，清清白白做事。我對局（公司）領(lǐng)導(dǎo)班子其他同志的要求是：各負(fù)其責(zé)，明確責(zé)任，認(rèn)真抓好分管工作；恪盡職守不缺位，團(tuán)結(jié)協(xié)作不越位；一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對一級(jí)負(fù)責(zé)，層層抓落實(shí)。在我的影響下，目前，整個(gè)班子的團(tuán)結(jié)意識(shí)得到空前的增強(qiáng)，大家心往一處想，勁往一塊使，表現(xiàn)出強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力、凝聚力、向心力。五是堅(jiān)持民主集中制原則。積極開展批評(píng)和自我批評(píng)，摒棄“事不關(guān)已，高高掛起”的個(gè)人極端主義，在分管范圍內(nèi)廣泛地開展談心活動(dòng)，及時(shí)溝通思想，消除和化解矛盾和隔閡，增進(jìn)理解，加深感情，誠心傾聽他人意見，倡導(dǎo)有意見當(dāng)面提，反對背后說三道四。同時(shí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，端正言談舉止，努力樹立良好的公仆形象。六是在本職工作崗位上放手大干，無私無畏，不患得患失。凡有利于企業(yè)發(fā)展的，有利于黨和人民利益的，該干就干，從不推諉、退縮。在工作中堅(jiān)持動(dòng)真碰硬，敢破“關(guān)系網(wǎng)”，敢搬“絆腳石”，敢斬“攔路虎”，處理違反制度的人，一律做到刺(來自好范 文網(wǎng)Wwww.weilaioem.com)刀見紅。今年年初，公司的一名中層干部利用工作之便，指派5名客戶經(jīng)理，通過公司的網(wǎng)絡(luò)為自己銷酒。事情暴露后，我堅(jiān)決頂住來自多方面的壓力，嚴(yán)格對照《關(guān)于管銷網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作中違紀(jì)違規(guī)行為的處
罰規(guī)定》，清退了5名違紀(jì)的客戶經(jīng)理，并對那名中層干部作出了免職以及扣罰一個(gè)月效益工資的處罰。本公司聞所未聞、前所未有的處理結(jié)果在全體干部職工中引起了強(qiáng)烈震撼。全局（公司）上下按規(guī)矩辦事、按制度辦事、按程序辦事蔚然成風(fēng)。
雖說在本職崗位上做了一些應(yīng)做的工作，也取得了一些成績，但主要?dú)w功于市局黨組的關(guān)心、培養(yǎng)和教育，以及同志們的大力支持和幫助，在此表示衷心的感謝，并懇請各位一如既往地支持和關(guān)心我的工作。
為進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)能力，做好本職工作。進(jìn)一步端正行風(fēng)，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，廉潔自律，并自覺接受組織和群眾的監(jiān)督，時(shí)刻保持清醒的頭腦，從小事做起，從自身做起，工作高標(biāo)準(zhǔn)，生活嚴(yán)要求，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，開拓創(chuàng)新的進(jìn)取意識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，求實(shí)創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)一致，繼續(xù)拼搏，為推動(dòng)煙草行業(yè)的新騰飛作出新貢獻(xiàn)。謝謝大家！
生產(chǎn)技術(shù)科201*年工作總結(jié)生技科是在公司的領(lǐng)導(dǎo)下推廣和實(shí)施烤煙生產(chǎn)技術(shù)的職能部門，主要的工作就是為提高全縣煙葉質(zhì)量做好相關(guān)服務(wù)工作，收集全縣烤煙生產(chǎn)情況，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策當(dāng)好參謀和助手，并將領(lǐng)導(dǎo)的決策變?yōu)榫唧w的實(shí)施方案，指導(dǎo)全縣的烤煙生工作。 一年來，生技科在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室、各煙站（點(diǎn)）的支持配合下，緊緊圍繞“以培訓(xùn)提高科技含量、以服務(wù)推動(dòng)生產(chǎn)發(fā)展”這一指導(dǎo)思想，克服了人員少、任務(wù)重帶來的諸多困難，求真務(wù)實(shí)、扎實(shí)工作，使全縣的烤煙生產(chǎn)在大災(zāi)之年仍然獲得了較好的收益。
一、今年著重抓好的幾項(xiàng)工作 今年的烤煙生產(chǎn)，科技推廣項(xiàng)目多，任務(wù)重。為使各項(xiàng)工作得到合理兼顧、平衡發(fā)展，生技科根據(jù)自身實(shí)際，將科內(nèi)人員分為科長、副科長、內(nèi)勤和技術(shù)員四個(gè)崗位，擬定了具體的崗位職責(zé)，明確了各自的工作重點(diǎn)，即將科內(nèi)工作劃分為三優(yōu)煙（包括市基地?zé)熀褪�、縣樣板煙）、大面煙、烘烤、辦公室、農(nóng)用物資管理、漂浮育苗、品種試驗(yàn)、紅大示范和統(tǒng)防統(tǒng)治等項(xiàng)目，然后將這些項(xiàng)目分配到個(gè)人。除此而外，科內(nèi)還采用分片掛鉤的辦法，即以鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）為單位，將全縣煙區(qū)分為五片，科內(nèi)五人每人掛鉤一片，實(shí)行百分制考核。使科內(nèi)工作既有分工、又有合作，個(gè)人工作目標(biāo)清楚、任務(wù)明確，從而促進(jìn)了科內(nèi)各項(xiàng)工作的順利開展。 （一）、負(fù)責(zé)擬定《201*年煙草站（點(diǎn)）烤煙生產(chǎn)收購考核管理實(shí)施辦法》，并適時(shí)對各站（點(diǎn)）烤煙生產(chǎn)、收購工作進(jìn)行考核。 我縣站點(diǎn)分散，烤煙生產(chǎn)規(guī)模化程度不高，立體氣候突出，生產(chǎn)發(fā)展極不平衡，在科技推廣和生產(chǎn)管理上難度較大。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，生技科經(jīng)過認(rèn)真的調(diào)查研究，進(jìn)一步總結(jié)近些年在烤煙生產(chǎn)上取得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，同時(shí)也借鑒了一些先進(jìn)地區(qū)的生產(chǎn)管理辦法，于上年末草擬了《巧家縣煙草公司201*年煙草站（點(diǎn)）烤煙生產(chǎn)、收購考核管理實(shí)施辦法》。草擬出的《辦法》經(jīng)過多次修改，反復(fù)敲定，并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱后方提交公司全系統(tǒng)，征求相關(guān)意見，最后將搜集的意見進(jìn)行綜合，正式出臺(tái)了《巧家縣煙草公司201*年煙草站（點(diǎn)）烤煙生產(chǎn)、收購考核管理實(shí)施辦法》。 按照《辦法》的相關(guān)規(guī)定，生技科適時(shí)組織人員分階段對各站（點(diǎn)）的烤煙生產(chǎn)、收購工作，進(jìn)行了認(rèn)真的檢查考核。全縣性的檢查考核分別在育苗階段、移栽階段和大田管理階段各進(jìn)行了一次，確�！掇k法》規(guī)定的措施得到較好落實(shí)，為提高烤煙生產(chǎn)科技含量，促進(jìn)全縣烤煙生產(chǎn)、收購工作順利開展，發(fā)揮了重要的作用。 （二）、進(jìn)一步加大技術(shù)培訓(xùn)力度 生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)每年都是生技科的重頭戲。為進(jìn)一步提高培訓(xùn)效果，今年的培訓(xùn)工作，采取了“送出去”、“請進(jìn)來”的方式，并改“坐地培訓(xùn)”為“就地培訓(xùn)”，使培訓(xùn)面較上年明顯增大，培訓(xùn)效果較上年有了明顯提高。 1、“送出去”。為切實(shí)做好兩段式無基質(zhì)假植漂浮育苗以及寬行窄株種植技術(shù)的推廣工作，生技科于去年末組派5人到市公司，參加了無基質(zhì)假
植漂浮育苗技術(shù)培訓(xùn)會(huì)。今年6月，經(jīng)請示公司領(lǐng)導(dǎo)同意，生技科又組織各站（點(diǎn)）負(fù)責(zé)人和縣煙辦全體人員到陸良縣參觀學(xué)習(xí)�？緹熼_烤前，生技科再次安排相關(guān)人員，與公司領(lǐng)導(dǎo)一起前往昭通，參加全市烤煙成熟采葉、科學(xué)烘烤技術(shù)培訓(xùn)會(huì)。組織外出學(xué)習(xí)人數(shù)之多，規(guī)模之大為歷年之最。 2、“請進(jìn)來”。為切實(shí)搞好無基質(zhì)假植漂浮育苗、科學(xué)烘烤和分級(jí)扎把等工作，生技科特向市公司請來技術(shù)人員，于元月和六月分別舉辦了兩次上百人的培訓(xùn)會(huì)，將有關(guān)技術(shù)培訓(xùn)到鄉(xiāng)村領(lǐng)導(dǎo)、各站（點(diǎn)）技術(shù)員以及烤煙小組長。培訓(xùn)組同時(shí)還在崇溪等較大的煙站進(jìn)行了現(xiàn)場烘烤培訓(xùn)，將培訓(xùn)范圍擴(kuò)大到了廣大煙農(nóng)，為推行“四大目標(biāo)”烘烤技術(shù)、提高烘烤質(zhì)量發(fā)揮了積極的作用。 3、改集中培訓(xùn)為就地培訓(xùn)。按照歷年的培訓(xùn)模式，每年烤煙大面積開始移栽前，縣里都要集中舉辦一次規(guī)模較大的烤煙移栽現(xiàn)場培訓(xùn)會(huì)，培訓(xùn)對象主要是鄉(xiāng)、村領(lǐng)導(dǎo)和站（點(diǎn)）負(fù)責(zé)人。這種培訓(xùn)方式，一是培訓(xùn)對象不太符合生產(chǎn)實(shí)際，二是培訓(xùn)對象范圍狹窄（充其量就150人），三是培訓(xùn)技術(shù)項(xiàng)目單一，四是顯得“勞命傷財(cái)”。為提高培訓(xùn)效果，擴(kuò)大培訓(xùn)范圍，今年，這一習(xí)慣性的培訓(xùn)會(huì)已被取消，取而代之的是公司分管領(lǐng)導(dǎo)和生技科付出更多的精力，在烤煙生產(chǎn)的各重要環(huán)節(jié)，以鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）為單位，進(jìn)村入社進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。今年在育苗、移栽和烘烤三個(gè)階段在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦的培訓(xùn)會(huì)，其內(nèi)容涉及了烤煙生產(chǎn)的全過程，培訓(xùn)人數(shù)至少是往年搞集中培訓(xùn)的20倍。改集中培訓(xùn)為就地培訓(xùn)、改單一的移栽培訓(xùn)為分階段的、形式多樣的技術(shù)培訓(xùn)后，培訓(xùn)效果和培訓(xùn)范圍均為歷年所不及，為提高全縣烤煙生產(chǎn)種植水平發(fā)揮了有力的促進(jìn)作用。 （三）、加大新技術(shù)的推廣力度，提高烤煙生產(chǎn)科技含量 今年開展形式多樣的技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)，具體推廣的生產(chǎn)技術(shù)措施主要有以下幾個(gè)主面： 1、無基質(zhì)假植漂浮育苗。此技術(shù)源于大理，其根本的目的是降低基質(zhì)用量，減少育苗成本。按理論推算，這種育苗方式與常規(guī)漂浮育苗相比，可節(jié)約基質(zhì)86.7%，按當(dāng)前的基質(zhì)價(jià)格計(jì)算，每育1畝大田用苗可節(jié)約育苗成本15元左右。在各站（點(diǎn)）的努力下，今年采用此種育苗技術(shù)共育出了650畝的大田移栽用苗，直接節(jié)約育苗成本近1萬元。 2、改進(jìn)施肥方法。根據(jù)煙株需肥特性、吸肥原理，今年在烤煙施肥方法上主要推廣應(yīng)用雙層環(huán)狀施肥技術(shù)，并將鉀肥作追肥施用。在砂質(zhì)土壤上，為避免后期出現(xiàn)脫肥，還提倡將部分復(fù)合肥作追肥使用。但由于我縣立體氣候突出，土壤類型多樣，土壤肥力、結(jié)構(gòu)等千差萬別，使得這一新的施肥技術(shù)沒能全面推行，只在局部煙區(qū)為少數(shù)煙農(nóng)所接受，有待來年繼續(xù)推廣。
3、開展統(tǒng)防統(tǒng)治，降低病害損失。隨著種煙歷史的推移和品種特性的退化，我縣烤煙病害已呈現(xiàn)出逐年上升趨勢。特別是去年，我縣烤煙在連續(xù)陰雨的情況下，導(dǎo)致白粉病大流行，給全縣烤煙生產(chǎn)造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。為切實(shí)搞好病害防治工作，生技科及時(shí)組織購進(jìn)了增效波爾多液、三唑硐、甲霜靈錳鋅、菌克毒克等農(nóng)藥，以以物代金方式在銷售專用肥時(shí)配供給煙農(nóng)。配供農(nóng)藥前，生技科及時(shí)擬定《烤煙病害統(tǒng)防統(tǒng)治實(shí)施方案》分發(fā)到各站（點(diǎn)），由各站（點(diǎn)）具體組織實(shí)施。由于方法得當(dāng)，措施有力，全縣烤煙病害發(fā)生率較上年有所下降，特別是白粉病發(fā)病率與上年相比，下降較為明顯。 4、進(jìn)一步推行“寬行窄株”種植方式。為切實(shí)扭轉(zhuǎn)我縣烤煙種植密度偏小、單產(chǎn)不高、葉片厚而僵硬的現(xiàn)狀，生技科一方面繼續(xù)加大了培訓(xùn)力度，向煙農(nóng)講清“寬行窄株”種植方式的好處，并以樣板煙補(bǔ)帖作為經(jīng)濟(jì)杠桿，激勵(lì)廣大煙農(nóng)切實(shí)加大行距，縮小株距。另一方面也將株行距的調(diào)整納為生產(chǎn)考核的重要內(nèi)容，督促各站（點(diǎn)）著力抓好此項(xiàng)工作。由于各方面的積極性均得到調(diào)動(dòng)，使今年的株行距調(diào)整效果十分明顯，全縣90%以上的地塊均達(dá)到了“寬行窄株”的種植要求，種植密度普遍趨于合理。 （四）、加強(qiáng)烤煙生產(chǎn)、收購信息的收集、匯總和上報(bào)工作。 為及時(shí)掌握生產(chǎn)、收購動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)公司正確決策提供快速、準(zhǔn)確的烤煙生產(chǎn)信息，從落實(shí)面積開始到烤煙收購結(jié)束，生技科均安排有專人負(fù)責(zé)烤煙生產(chǎn)、收購進(jìn)度的收集、整理和上報(bào)工作。生產(chǎn)進(jìn)度10天一報(bào)，收購進(jìn)度5天一報(bào)，長期堅(jiān)持，從未間斷。充分發(fā)揮了公司與站（點(diǎn)）、與上級(jí)公司、與縣煙辦和其他有關(guān)部門的橋梁和紐帶作用，并在傳遞信息的過程中，附帶做了大量的具體工作。特別是市公司要求上報(bào)的許多內(nèi)容，如種植區(qū)劃報(bào)表、漂浮育苗成本核
算報(bào)表、氣象資料報(bào)表以及與之相關(guān)的烤煙樣品的挑選整理等項(xiàng)目，任務(wù)重，時(shí)間緊，在縣氣象局、縣統(tǒng)計(jì)局等部門的通力協(xié)作下，科內(nèi)全體人員團(tuán)結(jié)一道，通過長時(shí)間的加班加點(diǎn)，才使各項(xiàng)工作得以順利完成。 （五）、加強(qiáng)生產(chǎn)物資儲(chǔ)運(yùn)工作，努力為烤煙生產(chǎn)服務(wù)。 隨著新科技措施的不斷推廣，烤煙用物資品種越來越多。特別是推廣應(yīng)用漂浮育苗后，生技科經(jīng)手的生產(chǎn)物資突然間變得紛繁復(fù)雜。我縣站（點(diǎn)）分散，給煙用物資的儲(chǔ)運(yùn)工作帶來較大難題。為確保各種煙用物資既能保證生產(chǎn)需要又不過份積壓占庫，生技科在采購任何一種物資前，都要經(jīng)過認(rèn)真的考慮，在價(jià)格上“貨比三家”，在運(yùn)輸上多方協(xié)調(diào)，盡可能地為公司節(jié)約成本，增加效益。 （六）、注重安全管理，確�？苾�(nèi)安全 生技科雖然不是現(xiàn)金和物資的直接管理部門，但是依然將安全管理工作納為重要的工作內(nèi)容。為確保科內(nèi)人員的人身和財(cái)產(chǎn)安全，生技科于今年6月擬定了《生產(chǎn)技術(shù)科安全目標(biāo)責(zé)任書》，將有關(guān)安全責(zé)任逐一簽訂到人，明確了安全目標(biāo)和相關(guān)責(zé)任，加強(qiáng)了安全管理，提高了科內(nèi)員工的安全意識(shí)，切實(shí)做到“管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事”。在節(jié)假日放假期間，均安排了輪流值班人員，并將值班人員名單及時(shí)報(bào)送公司安�？疲袑�(shí)履行了節(jié)假日安全制度。由于注重了安全管理工作，使科內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序，一年來從未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。 二、生產(chǎn)上存在的主要問題 (一)、雙層環(huán)狀施肥技術(shù)有待進(jìn)一步推廣。今年雖然加大了此項(xiàng)技術(shù)的培訓(xùn)力度，但由于我縣地形復(fù)雜，土壤類型多樣，肥力結(jié)構(gòu)不一，因此在此項(xiàng)技術(shù)的推廣上難度較大，效果不好，有待來年進(jìn)一步推廣落實(shí)。 （二）、烘烤技術(shù)滯后。落后的兩段式烘烤法在一些地方仍然存在，“四大目標(biāo)烤烘法”尚未得到較好的落實(shí)，田間煙葉質(zhì)量在烤后得不到較好的體現(xiàn)，因烘烤不當(dāng)造成的損失仍然居高不下。 （三）、封頂過低的問題依然存在。 由于上部葉特別是頂葉較難烘烤，黑螞皮煙比例較大，后期若出現(xiàn)低溫，更加難以烤出正組煙葉。因此，很多煙農(nóng)都把頂葉提前摘除，使株形變?yōu)椴徽５耐残位騻阈巍７忭斶^低，不但導(dǎo)致單產(chǎn)不高，更重要的是使中上部位的煙葉出現(xiàn)身份偏厚、結(jié)構(gòu)緊密、組織僵硬的問題，從而影響我縣煙葉的市場形象。 （四）、連作問題突出 調(diào)研結(jié)果顯示，我縣今年的烤煙生產(chǎn)，連作比例達(dá)81.5%，高的連作年限達(dá)到8年以上，5年以上連作的占了相當(dāng)一部份，而真正實(shí)行3年輪作的幾乎沒有。這一問題，已成為我縣烤煙生產(chǎn)最為突出的問題之一。面對一年比一年大的種植任務(wù)和“宜煙”面積的逐年減少，連作問題必將進(jìn)一步惡化。要解決這一矛盾，重點(diǎn)要做好兩個(gè)方面的工作：一是要加強(qiáng)煙區(qū)的統(tǒng)一規(guī)劃工作，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要做到有規(guī)律的連片種植，但在連片過程中，又要注意因地制宜的問題，不能搞強(qiáng)行連片，屬規(guī)劃范圍內(nèi)的地塊，因特殊原因不能種煙的，可限制其種植矮桿作物；二是著力開發(fā)具備一定條件的新煙區(qū)，開發(fā)新煙區(qū)要做好調(diào)查研究工作，以循序漸進(jìn)的方式，確保開發(fā)一片，成功一片。 三、明年工作思路 （一）、切實(shí)解決封頂過低的問題。 要解決這一問題，須采取一系列的綜合措施。一是要繼續(xù)提倡抗旱早栽，以防后期低溫對上部葉特別是頂葉的影響；二是大力推行“四大目標(biāo)烘烤法”，提高烘烤質(zhì)量，增加上部煙葉的正組比例，讓上部葉特別是頂葉真正產(chǎn)生效益；三是通過經(jīng)濟(jì)激勵(lì)機(jī)制，引導(dǎo)煙農(nóng)改變封頂過低的習(xí)慣做法。 （二）、進(jìn)一步加強(qiáng)小組建設(shè)工作。 小組建設(shè)是烤煙生產(chǎn)發(fā)展形勢的需要，這應(yīng)是不爭之事實(shí)。但在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)存在幾個(gè)方面的問題：一是發(fā)展不平衡，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間在小組長的管理力度和小組長發(fā)揮的作用大小上差別很大；二是小組建設(shè)工作管理不夠規(guī)范，小組長工作積極性不強(qiáng)；三是小組長素質(zhì)不適應(yīng)生產(chǎn)發(fā)展的需要，很多小組長的種煙水平遠(yuǎn)不如一般的煙農(nóng)，無法進(jìn)行生產(chǎn)指導(dǎo)，有的甚至在生產(chǎn)技術(shù)上亂指揮，反而給生產(chǎn)造成損失。 因此，明年的小組建設(shè)工作，應(yīng)采取有效措施，進(jìn)一步規(guī)范小組建設(shè)管理，加強(qiáng)小組長隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮小組長的作用，以防小組建設(shè)形式化。 （三）、續(xù)續(xù)加大生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)力度，不斷提高我縣烤煙生產(chǎn)科技含量。 在培訓(xùn)方式是繼續(xù)采用今年的“就地培訓(xùn)”法，培訓(xùn)內(nèi)容要突出施肥、烘烤和封頂打杈等重點(diǎn)，力爭通過明年的努力，解決“因地制宜指導(dǎo)施肥不力、烘烤技術(shù)落后、封頂過低”等問題。 （四）、繼續(xù)加強(qiáng)安全管理工作，切實(shí)將“安全指導(dǎo)生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”的指導(dǎo)思想落到實(shí)處。 明
年在安全管理工作上，要糾正今年責(zé)任書簽訂偏晚的問題，力爭年初簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書到人，并注重加強(qiáng)平時(shí)的安全管理和思想教育工作，堅(jiān)持節(jié)假日值班制度，確保全年不發(fā)生任何安全責(zé)任事故。201*年11月19日
煙草公司生產(chǎn)技術(shù)科201*年工作總結(jié)
第二篇：煙草局長述職報(bào)告范文*年，在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下，度過了人生旅途上又一個(gè)不平靜的一年，概括起來可謂八句話：守責(zé)敬業(yè)，無怨無悔;成敗皆有，不失斗志;堅(jiān)守信念，挑戰(zhàn)履新;超越自我，不辱使命。作為縣局主要負(fù)責(zé)人，一年來團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)縣局班子與全體員工，積極貫徹落實(shí)市局黨組各項(xiàng)決策，充分調(diào)動(dòng)全員的積極性和創(chuàng)造性，在市局鐵手控市場，鐵手抓銷量，鐵手促規(guī)范的思想指導(dǎo)下，狠抓工作嚴(yán)細(xì)實(shí)精，通過全員共同努力，市場管控、營銷運(yùn)行、行政管理和團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定等方面達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，取得了新的進(jìn)展，全面完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了全面平衡穩(wěn)定發(fā)展。
一、主要工作回顧
(一)認(rèn)真履行縣局局長職責(zé)，從機(jī)制建設(shè)入手，始終保持打假打私的高壓態(tài)勢，為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、營銷管理創(chuàng)造良好的市場環(huán)境
一年來，我局先后開展了“金網(wǎng)三號(hào)”、春節(jié)節(jié)后市場整治、“3.15”凈化鄉(xiāng)鎮(zhèn)卷煙市場、“五?一”打假、打假打非專項(xiàng)整治、樓堂館所專項(xiàng)整治、無證戶取締、名煙名酒店的預(yù)防和控制、“金秋”專項(xiàng)市場整治等較大規(guī)模的行動(dòng)10多起。
2月份與工商建立了聯(lián)席會(huì)議制度，就許可證換發(fā)、無證戶取締、聯(lián)合打假達(dá)到共識(shí)，定期交流、形成合力。3月至5月聯(lián)合開展了督促辦理工商營業(yè)執(zhí)照及無證戶取締的專項(xiàng)行動(dòng)，取締無證戶158戶，督促600戶網(wǎng)內(nèi)客戶辦理了工商營業(yè)執(zhí)照，有效地控制了無證經(jīng)營現(xiàn)象，全面提升了許可證的管理水平。
3月份與公安局建立了聯(lián)席會(huì)議制度，就聯(lián)合打假打私、重大案件調(diào)查取證、涉煙案件處理、暴力抗法、案件追刑形成共識(shí)。在大要案查處中充分發(fā)揮了公安駐煙草治安辦的職能作用。特別是六月份，縣局認(rèn)真落實(shí)四部委《關(guān)于辦理違反煙草專賣管理刑事案件適用法律若干問題的意見》，在縣局積極協(xié)調(diào)下，6月份由縣委政法委牽頭，召開了當(dāng)涂縣卷煙市場打假工作會(huì)議，建立了縣委政法委、法院、檢察院、公安局、煙草專賣局五部門卷煙打假聯(lián)席會(huì)議制度，成立了聯(lián)合打假辦公室，我局定期制作《打假動(dòng)態(tài)》通報(bào)相關(guān)信息。6月份以來，我局共查獲大要案7起，治安拘留2人，刑事拘留11人，判刑5人。
在保持市場管控高壓態(tài)勢的同時(shí)，狠抓專賣管理基礎(chǔ)工作：一是創(chuàng)新戶籍化管理，使市管和稽查工作程序化、規(guī)范化，有日志、留痕跡、勤檢查、重效果，積極拓展專賣管理新思路，探索新方法，力求取得好效果。二是開展了批零雙誠信等級(jí)管理和庫存登記管理服務(wù)工作。全面強(qiáng)化證照管理，扎實(shí)推進(jìn)合理布局。
由于我們狠抓了兩個(gè)管理，當(dāng)涂縣卷煙市場秩序得到了明顯控制，全年查扣違規(guī)卷煙13000條，案值90萬余元;全年平均市場凈化率為91，守法經(jīng)營率為88。較好的市場環(huán)境促進(jìn)了銷量的增長和結(jié)構(gòu)的提升。全年銷售卷煙18100箱，同比增長4;實(shí)現(xiàn)銷售收入1.7億元，同比增長12;其中一類煙增長45(997箱)，二類煙增長66(2927箱)。單條均價(jià)37.42元，同比增長3.70元/條，增幅12。全面實(shí)現(xiàn)年初制定的主要目標(biāo)。
(二)堅(jiān)持專銷一體、全員銷售的指導(dǎo)思想，為縣區(qū)營銷工作和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)做好服務(wù)
在加強(qiáng)專賣管理的同時(shí)，能盡自身的力量，對縣區(qū)營銷工作和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作進(jìn)行積極的檢查和指導(dǎo)。年初結(jié)合各片區(qū)的市場實(shí)際，合理分解指標(biāo)，分別與主任、隊(duì)長簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，加強(qiáng)考核監(jiān)督，按月評(píng)定績效。能夠注重深入市場調(diào)查研究。注重引導(dǎo)縣區(qū)營銷人員樹立以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心的現(xiàn)代營銷理念，加強(qiáng)與客戶的溝通，扎實(shí)開展?fàn)I銷服務(wù)工作。
(三)與市局保持一致，不斷加強(qiáng)縣區(qū)內(nèi)部行政管理
1、推進(jìn)目標(biāo)管理和績效評(píng)估，提高工作質(zhì)量
根據(jù)市局整體工作安排，縣局通過三級(jí)目標(biāo)的制定，建立了縣局的目標(biāo)管理體系。積極開展了績效評(píng)估工作，6月份對95名職員工進(jìn)行了半年績效評(píng)估工作，通過績效自評(píng)、**測評(píng)、績效面談、考核公布等程序，提高了全員注重工作績效的意識(shí)。
2、規(guī)范內(nèi)部管理，加強(qiáng)制度建設(shè)，提高工作效率
從明確每日必做入手，縣局結(jié)合近期工作重點(diǎn)對27個(gè)崗位的崗位說明書進(jìn)行了進(jìn)一步細(xì)化完善。
3、不斷強(qiáng)化安全管理，強(qiáng)化制度措施落實(shí)，確保正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序nbsp;從安全組織建設(shè)入手，層層落實(shí)安全責(zé)任，認(rèn)真開展安全檢查和教育培訓(xùn)活動(dòng)，使安全工作常抓不懈、警鐘常敲。
(四)弘揚(yáng)企業(yè)文化，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，不斷提高全員綜合素質(zhì)
縣局通過多種方式加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)工作，提高員工素質(zhì)。根據(jù)階段性工作需要，先后舉辦了《行政許可法》、網(wǎng)建知識(shí)、安全管理和相關(guān)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)等各類培訓(xùn)10次，參加人員達(dá)800多人次;稽查大隊(duì)全面開展了專賣人員“一口清”活動(dòng)，提高全體隊(duì)員熟練掌握運(yùn)用法律法規(guī)能力;營造比、學(xué)、趕、幫、超和工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的工作氛圍。按市局黨組要求，為營造“誠信厚德，愛崗敬業(yè)”的企業(yè)文化氛圍，在市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，開辦了縣局文化活動(dòng)室和離退休職工之家，為職員工和老同志提供了一個(gè)鍛煉身體，自娛自樂的活動(dòng)空間;并積極組織人員參加市局組織的各項(xiàng)活動(dòng)。通過一系列企業(yè)文化活動(dòng)的開展，使得縣局在第二屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，黨內(nèi)兩個(gè)《條例》競賽，安全知識(shí)競賽等活動(dòng)中取得了可喜的成績。
(五)加強(qiáng)基層黨建工作，增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力
根據(jù)縣局領(lǐng)導(dǎo)班子人員變動(dòng)，選舉產(chǎn)生了新一屆黨支部，并召開了領(lǐng)導(dǎo)班子成員**生活會(huì)。組織黨員學(xué)習(xí)黨內(nèi)兩個(gè)《條例》等有關(guān)文件。通過三會(huì)一課培訓(xùn)等形式，狠抓黨組織生活正常化。圍繞中心工作，開展黨組織活動(dòng)，并注重引導(dǎo)積極分子向黨組靠攏，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。為市局黨組各項(xiàng)決策在縣局的貫徹落實(shí)提供了可靠的組織保障。
(六)在黨性觀念、思想信念方面
能夠自覺上與黨中央，下與市局黨組保持高度一致，雖然在工作中遇到一些困難和問題，但自己始終對共產(chǎn)主義的信念沒有動(dòng)搖，能夠自覺維護(hù)黨性原則;工作中能夠講原則、講黨性，時(shí)刻警醒自己是一名共產(chǎn)黨員，用黨員標(biāo)準(zhǔn)、組織原則和黨性觀念嚴(yán)格要求自己，約束自己，規(guī)范自己的言行，基本上做到了把實(shí)現(xiàn)現(xiàn)階段的共同理想，實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，同腳踏實(shí)地做好本職工作較好地結(jié)合起來。
(七)在宗旨觀念、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和精神狀態(tài)方面
雖然自己過去長期在辦公室和組織人事部門工作，受條條框框的影響比較大，但自己始終能夠做到在加強(qiáng)學(xué)習(xí)的過程中，不斷解放思想，不斷用創(chuàng)新意識(shí)和思維解決工作中遇到的實(shí)際問題，力求做到認(rèn)清新形勢，符合新要求，適應(yīng)新變化;與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新管理，為企業(yè)的全面發(fā)展、整體推進(jìn)發(fā)揮自己積極的作用。在宗旨觀念上，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，特別是在全行業(yè)“服務(wù)至上，顧客至尊”經(jīng)營理念的影響下，自己能夠自覺做到圍繞局(公司)中心工作，服務(wù)大局，服務(wù)基層，服務(wù)客戶，服務(wù)市場。在為基層解決實(shí)際問題過程中，在做好調(diào)研的基礎(chǔ)上，力求快、實(shí);在自己的職責(zé)范圍內(nèi)，能解決的，不推不拖;一時(shí)解決不了的，做好上報(bào)和解釋工作;盡心盡力地為基層部門和基層群眾解決工作、經(jīng)營和生活中的實(shí)際困難，努力提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
自覺做到個(gè)人利益服從組織利益，局部利益服從全局利益。在這個(gè)前提下，牢固樹立“發(fā)揚(yáng)**、接受監(jiān)督、艱苦奮斗，廉潔從政，嚴(yán)守紀(jì)律、扎實(shí)工作，務(wù)求實(shí)效，積極進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)”的思想觀念，由于縣局的工作量大，協(xié)調(diào)性事務(wù)工作多，加之自己能力有限，所以時(shí)刻保持緊張的工作狀態(tài)，對工作中存在的實(shí)際困難，自己能夠正確對待，始終以積極的態(tài)度和正確的心態(tài)，力求在本部門內(nèi)部找主觀原因，挖內(nèi)部潛力，積極適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展與要求。特別是由于長期疲勞工作得不到休整，自己身體狀況出現(xiàn)問題的情況下，面對企業(yè)遇到新情況，新問題，能夠堅(jiān)守崗位，堅(jiān)持工作，沒有絲毫懈怠，并結(jié)合當(dāng)煙實(shí)際創(chuàng)新落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)工作決策;積極協(xié)助市局領(lǐng)導(dǎo)做好企業(yè)穩(wěn)定工作，發(fā)揮應(yīng)有作用，切實(shí)發(fā)揮共產(chǎn)黨員吃苦耐勞，艱苦奮斗，身先士卒的先鋒作用。認(rèn)真貫徹執(zhí)行“**集中制”，縣局新班子成立后，制定了例會(huì)制度，規(guī)范議事規(guī)則，班子成員經(jīng)常交流談心，注重發(fā)揮縣局班子整體合力。
(八)廉潔從政、嚴(yán)守黨紀(jì)
能夠自覺遵守《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和執(zhí)行各級(jí)組織關(guān)于黨員干部廉潔自律和廉潔從政的規(guī)定和要求，認(rèn)真貫徹執(zhí)行市局關(guān)于廉潔自律的規(guī)章制度，在一些敏感問題，嚴(yán)格做到按制度辦事，按程序辦事;對自己負(fù)責(zé)、對企業(yè)負(fù)責(zé)、對家庭負(fù)責(zé);規(guī)規(guī)矩矩做事，堂堂正正做人;作為黨員干部要時(shí)刻牢記，權(quán)力是組織和群眾給的，只有履行好職責(zé)的義務(wù)，絕沒有以權(quán)謀私的權(quán)力;要維護(hù)企業(yè)的形象，維護(hù)黨的形象。
二、存在的主要問題和不足
盡管自己能夠在平時(shí)的工作中，按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，力求做到履行職責(zé)，勤奮敬業(yè)，但由于自己認(rèn)識(shí)水平、知識(shí)能力和工作經(jīng)驗(yàn)的局限，在實(shí)際工作中還存在一些尚需努力克服的問題。
(一)學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感不夠，平時(shí)忙于事務(wù)，學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)的時(shí)間和精力明顯不夠，必須加強(qiáng)。
(二)市場調(diào)研要進(jìn)一步提高質(zhì)量。雖然也做了一些市場調(diào)研工作，但由于時(shí)間緊，事務(wù)多，自感與需要相比很有差距。因此，必須在調(diào)研的數(shù)量和質(zhì)量上都要得到提高。
(三)由于時(shí)間、空間和個(gè)性的原因，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)部門之間溝通不夠充分;今后要注意改進(jìn)和加強(qiáng)，力求通過有效的溝通，爭取更多的支持和幫助。
三、*年度主要工作設(shè)想
認(rèn)真貫徹落實(shí)省局、市局各項(xiàng)工作決策;
(二)繼續(xù)堅(jiān)持五部門卷煙市場打假聯(lián)席會(huì)議制度，充分發(fā)揮聯(lián)合執(zhí)法的有效手段，繼續(xù)保持專賣管理的高壓態(tài)勢，確保卷煙市場的穩(wěn)定有序。
(三)以迎接網(wǎng)建驗(yàn)收為契機(jī)，不斷完善卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)，豐富網(wǎng)絡(luò)內(nèi)涵，確保網(wǎng)建業(yè)務(wù)模式在農(nóng)村市場有更進(jìn)一步的突破和提升。
(四)繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)對員工的思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，努力打造一支適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)條件和現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理要求的高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。
(五)弘揚(yáng)“誠信厚德、愛企如家”的企業(yè)文化，建立“學(xué)習(xí)型”組織，營造積極向上的企業(yè)氛圍。
*年，我相信在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同仁的支持和幫助下，我將帶領(lǐng)當(dāng)涂縣局克服困難和不足，知難而進(jìn);明確目標(biāo)和方向，重點(diǎn)突破;狠抓落實(shí)和創(chuàng)新，穩(wěn)步協(xié)調(diào)提高;強(qiáng)化學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提升整體素質(zhì);弘揚(yáng)企業(yè)文化理念，打造團(tuán)體精神;做到廉政和勤政，樹立文明形象;搞好團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。我將和全體同仁一道為馬煙的發(fā)展做出自己不懈的努力和積極的貢獻(xiàn)。
第三篇：煙草局長——述職報(bào)告范文煙草局長述職報(bào)告范文
煙草局長述職報(bào)告范文
尊崇的各位指導(dǎo)、同志們：
今年來，我在市局黨組的保護(hù)和培育下，在射陽、濱海兩局（公司）廣闊干部職工的關(guān)懷和支持下，堅(jiān)持學(xué)習(xí)和貫徹科學(xué)開展觀和正確的政績觀，勤勞任務(wù)，銳意進(jìn)取，不只較好地實(shí)行了本人的任務(wù)職責(zé)，而且也使我從一名分管業(yè)務(wù)擔(dān)任人生長為一名單位擔(dān)任人�，F(xiàn)將二年來的任務(wù)狀況，扼要向大家作一個(gè)匯報(bào)：
一、 增強(qiáng)政管理論學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步本身政管理論和思想品德水平 仔細(xì)學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六屆三中、四中會(huì)肉體和行業(yè)的變革開展政策等，不時(shí)用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平實(shí)際和“三個(gè)代表”的重要思想等科學(xué)的實(shí)際武裝本人的頭腦，堅(jiān)持正確的政治方向，自覺恪守黨的道路、方針和政策和省、市局黨組的決策，一直以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的規(guī)范嚴(yán)厲要求本人，不時(shí)增強(qiáng)本人的黨性涵養(yǎng)，加強(qiáng)了黨性觀念，全局觀念，紀(jì)律觀念，群眾觀念，確保政治敏銳，思想創(chuàng)新，一直與黨的道路和行業(yè)開展戰(zhàn)略堅(jiān)持高度一致。
二、增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不時(shí)進(jìn)步總覽全局和駕馭市場的才能 在射陽分管業(yè)務(wù)任務(wù)，尤其針對網(wǎng)絡(luò)建立任務(wù)是一個(gè)不時(shí)開展的進(jìn)程，新穎事物層出不窮，很多任務(wù)沒有現(xiàn)成的經(jīng)歷可以借鑒，平常十分注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。但凡上級(jí)局（公司）關(guān)于網(wǎng)建方面的文件及有關(guān)資料都仔細(xì)地重復(fù)學(xué)習(xí)和討論，直到充沛體會(huì)其本質(zhì)。還積極參與各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了市場經(jīng)濟(jì)學(xué)、現(xiàn)代營銷學(xué)、企業(yè)管理、物流管理、客戶效勞實(shí)際和一些辦公自動(dòng)化知識(shí)，拓寬視野，解放思想，更新觀念，進(jìn)一步進(jìn)步了本人的業(yè)務(wù)實(shí)際水平和組織指導(dǎo)才能，以更好地為我縣的營銷網(wǎng)絡(luò)建立任務(wù)效勞。由于我采取了邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊進(jìn)步、邊指點(diǎn)的辦法，有效地進(jìn)步了本身的組織協(xié)諧和創(chuàng)新才能，為網(wǎng)絡(luò)建立任務(wù)安康波動(dòng)地開展作出積極的奉獻(xiàn)。
在濱海，我打破傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)習(xí)氣，賦予學(xué)習(xí)以新的內(nèi)容。一是注重對本身的完善和進(jìn)步。不局限于普通意義的取得知識(shí)和信息，更側(cè)重于安康品格和心態(tài)的培育，側(cè)重于學(xué)習(xí)習(xí)氣和才能的培育。二是增強(qiáng)與任務(wù)不可別離的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)任務(wù)化、任務(wù)學(xué)習(xí)化，將學(xué)習(xí)融入到運(yùn)營管理目的、客戶關(guān)系管理、網(wǎng)絡(luò)建立和管理現(xiàn)代化等各項(xiàng)任務(wù)當(dāng)中去，而不是把學(xué)習(xí)與實(shí)踐任務(wù)割裂開來。三是突出團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。我經(jīng)過個(gè)人才能的進(jìn)步，來進(jìn)步團(tuán)隊(duì)的全體才能，使學(xué)習(xí)成為干部職工的自覺舉動(dòng)。 經(jīng)過不時(shí)地努力學(xué)習(xí)，我進(jìn)步了本身的業(yè)務(wù)管理水平，組織協(xié)調(diào)才能，綜合剖析才能、處置問題的才能和決策才能，順應(yīng)了行業(yè)不時(shí)變革開展的新情勢。
圍繞本職任務(wù)，不時(shí)創(chuàng)新進(jìn)取，各項(xiàng)任務(wù)均獲得長足提高 無論在射陽分管業(yè)務(wù)任務(wù)，還是到濱海主持全面任務(wù)，我都堅(jiān)持本著對事業(yè)高度擔(dān)任的態(tài)度，怨天尤人，吃苦研究，開辟進(jìn)取，各項(xiàng)任務(wù)均獲得優(yōu)異成果。
在射陽任務(wù)時(shí)期，我著重抓好三項(xiàng)任務(wù)：一是優(yōu)化流程提升質(zhì)量。在省、市局（公司）一致部署下，依照“穩(wěn)固、完善、進(jìn)步、創(chuàng)新”的要求，堅(jiān)持優(yōu)化資源配置，實(shí)行浪費(fèi)化運(yùn)營準(zhǔn)繩，打破慣例實(shí)行“四員聯(lián)動(dòng)”，進(jìn)步了任務(wù)效率，降低了運(yùn)營本錢，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)質(zhì)量和對零售終端的控制力明顯進(jìn)步。 二是多措并舉推行兩電。經(jīng)過電視、報(bào)刊宣傳和客戶經(jīng)理、稽查人員上門宣傳，施行“電話
訂貨、電子結(jié)算”，以年度換發(fā)證為契機(jī)，進(jìn)步換發(fā)證門檻，射陽的電話訂貨率、電子結(jié)算率辨別到達(dá)100%。 三是強(qiáng)化效勞凝聚客戶。為進(jìn)步客戶依靠度、稱心度和忠實(shí)度，樹立了一套客戶分類規(guī)范和誠信管理體系，改動(dòng)緊俏煙差異供給為普供制，疏通客戶溝通渠道，設(shè)立800投訴電話，進(jìn)步客戶對煙草任務(wù)的了解支持，網(wǎng)絡(luò)凝聚力明顯進(jìn)步。經(jīng)過不懈的努力，使得射陽網(wǎng)建任務(wù)在經(jīng)過省局（公司）第一輪網(wǎng)建驗(yàn)收成果列全省縣級(jí)公司前茅的根底上，不時(shí)進(jìn)步效勞水平，創(chuàng)新運(yùn)轉(zhuǎn)形式，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，并堅(jiān)持以鐵的紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)，被市局（分公司）作為網(wǎng)建樣板，許多創(chuàng)新性做法得到市內(nèi)外推行。
到濱海主持任務(wù)以來，我更是煞費(fèi)苦心，各項(xiàng)任務(wù)獲得了長足的提高：一是局機(jī)關(guān)（公司）干部職工的作風(fēng)大為改觀。揣摩人的少了，揣摩事的多了；拆臺(tái)的事少了，拆臺(tái)的事多了；忙應(yīng)付的少了，辦實(shí)事的多了，任務(wù)熱情空前高漲。二是企業(yè)文明建立特征鮮明。我到濱海一上任就確立了濱海煙草新的企業(yè)肉體和企業(yè)目的。企業(yè)肉體為：務(wù)實(shí)、奮進(jìn)、調(diào)和、一流；企業(yè)目的為：建一流的班子，建一流隊(duì)伍，樹一流抽象，創(chuàng)一流業(yè)績。我要求所以干部職工都要把它作為本人的座右銘，作為思索問題、處置事務(wù)的動(dòng)身點(diǎn)，作為奮斗目的和任務(wù)規(guī)范。要用新的企業(yè)肉體和企業(yè)目的來一致思想、凝聚人心、鼓勵(lì)干勁，真正構(gòu)成了加快濱海煙草事業(yè)開展的強(qiáng)大肉體動(dòng)力。
三是網(wǎng)點(diǎn)布局更趨合理。先后撤銷12個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，成立一個(gè)客服中心、一個(gè)物流中心、3個(gè)客服部。
四是“兩電”形式穩(wěn)步推進(jìn)。電話訂貨率都到達(dá)100%。
五是網(wǎng)絡(luò)資源不時(shí)優(yōu)化。卷煙零售戶從201*年底的4200戶降
為戶；送貨線路由12條精簡到8條；集中配送不時(shí)完善，實(shí)行準(zhǔn)軍事化集中管理，進(jìn)步了效率，降低了運(yùn)營本錢。
六是網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍素質(zhì)分明進(jìn)步。在網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍建立上推行逢進(jìn)必考制、競爭上崗制、末位淘汰制和定期培訓(xùn)制等，先后解雇了9名聘用人員，目前卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)和專賣人員中大專以上學(xué)歷占38.8%
七是強(qiáng)化管銷網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)形式，實(shí)行“四員聯(lián)動(dòng)”。依照比例配置客戶經(jīng)理、電訪員、送貨員和稽查員，實(shí)行“四員聯(lián)動(dòng)”捆綁考核，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)質(zhì)量分明進(jìn)步。
二、 增強(qiáng)黨性涵養(yǎng)，堅(jiān)持廉潔自律，樹立良好的指導(dǎo)干部抽象
一是進(jìn)步防腐拒變才能。仔細(xì)學(xué)習(xí)兩個(gè)條例、指導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)則等有關(guān)肉體，積極參與黨風(fēng)廉政建立圖片展和“示范與戒備”電教月活動(dòng)，并結(jié)合《黨風(fēng)廉政建立責(zé)任制》的相關(guān)要求，嚴(yán)厲要求本人，帶頭清正廉潔，管好本人的人，自覺做到政治上堅(jiān)決，經(jīng)濟(jì)上潔凈，任務(wù)上實(shí)干。針對過去規(guī)章制度只是掛在嘴上，寫在紙上，釘在墻上，在實(shí)踐任務(wù)中難以貫徹落實(shí)的狀況，我與局（公司）其他指導(dǎo)班子成員重新研討出臺(tái)了《關(guān)于管銷網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作中違紀(jì)違規(guī)行為的處分規(guī)則》、《日常管理制度》、《陽光采購制度》、《考核管理制度》等一系列規(guī)章制度，并變革了費(fèi)用審批制度，規(guī)則正常的費(fèi)用支出由法人代表一支筆審批，徹底梗塞了不用要費(fèi)用支出的破綻。一切規(guī)章制度出臺(tái)后，我在全體職工大會(huì)上發(fā)布，要求一切人都必需依照制度辦事，制度面前人人對等，無論是正式職工，還是聘用職工，只需違背制度，都要對號(hào)入坐，嚴(yán)懲不貸，決不手軟。
二是堅(jiān)持過好組織生活。嚴(yán)厲按黨章規(guī)則和組織要求去做，進(jìn)一步加強(qiáng)黨紀(jì)、政紀(jì)觀念，自覺把本人置身于黨和人民群眾的監(jiān)視之下。
三是嚴(yán)厲廉潔自律。依照指導(dǎo)廉潔自律有關(guān)要求和規(guī)則，一直做到自尊、自愛、自省、自警和自律，既管好本人和子女家眷，又管好分管的黨員干部和其他
同志，時(shí)辰堅(jiān)持清醒頭腦，不渙散麻木粗心，做到警鐘長鳴，堅(jiān)持做到“手不伸，嘴不張”，認(rèn)仔細(xì)真辦事，清潔白白做人。我的小家庭在射陽，妻子和女兒應(yīng)用節(jié)假日在探望時(shí)，往復(fù)都是乘坐公共汽車，歷來沒有一次派單位的公車接送。四是注重表率，起模范帶頭作用。我公開為本人定了一個(gè)嚴(yán)厲的規(guī)范：一切向我看齊；要求他人做到的本人首先做到，要求他人不做的本人首先不做；堂堂正正做人，清潔白白做事。我對局（公司）指導(dǎo)班子其他同志的要求是：各負(fù)其責(zé)，明白責(zé)任，仔細(xì)抓好分管任務(wù)；恪盡職守不缺位，勾結(jié)協(xié)作不越位；一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對一級(jí)擔(dān)任，層層抓落實(shí)。在我的影響下，目前，整個(gè)班子的勾結(jié)認(rèn)識(shí)得到空前的加強(qiáng)，大家心往一處想，勁往一塊使，表現(xiàn)出強(qiáng)大的戰(zhàn)役力、凝聚力、向心力。
五是堅(jiān)持民主集中制準(zhǔn)繩。積極展開批判和自我批判，摒棄“事不關(guān)已，高高掛起”的個(gè)人極端主義，在分管范圍內(nèi)普遍地展開談心活動(dòng)，及時(shí)溝通思想，消弭和化解矛盾和隔膜，增進(jìn)了解，加深感情，誠心傾聽別人意見，倡議有意見當(dāng)面提，支持背后說三道四。同時(shí)，增強(qiáng)本身涵養(yǎng)，端正言談舉止，努力樹立良好的公仆抽象。六是在本職任務(wù)崗位上放手大干，無私無畏，不患得患失。凡有利于企業(yè)開展的，有利于黨和人民利益的，該干就干，從不推諉、畏縮。在任務(wù)中堅(jiān)持動(dòng)真碰硬，敢破“關(guān)系網(wǎng)”，敢搬“絆腳石”，敢斬“攔路虎”，處置違背制度的人，一概做到刺刀見紅。今年年初，公司的一名中層干部應(yīng)用任務(wù)之便，指派5名客戶經(jīng)理，經(jīng)過公司的網(wǎng)絡(luò)為本人銷酒。事情表露后，我堅(jiān)決頂住來自多方面的壓力，嚴(yán)厲對照《關(guān)于管銷網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作中違紀(jì)違規(guī)行為的處分規(guī)則》，清退了5名違紀(jì)的客戶經(jīng)理，并對那名中層干部作出了免職以及扣罰一個(gè)月效益工資的處分。本公司聞所未聞、史無前例的處置后果在全體干部職工中惹起了激烈震撼。全局（公司）上下按規(guī)矩辦事、按制度辦事、按程序辦事蔚然成風(fēng)。雖說在本職崗位上做了一些應(yīng)做的任務(wù)，也獲得了一些成果，但主要?dú)w功于市局黨組的關(guān)懷、培育和教育，以及同志們的鼎力支持和協(xié)助，在此表示衷心的感激，并懇請各位自始自終地支持和關(guān)懷我的任務(wù)。
為進(jìn)一步嚴(yán)厲要求本人，我將增強(qiáng)學(xué)習(xí)，不時(shí)進(jìn)步本人的政治水平和業(yè)務(wù)才能，做好本職任務(wù)。進(jìn)一步端正行風(fēng)，增強(qiáng)黨性涵養(yǎng)，廉潔自律，并自覺承受組織和群眾的監(jiān)視，時(shí)辰堅(jiān)持清醒的頭腦，從小事做起，從本身做起，任務(wù)高規(guī)范，生活嚴(yán)要求，以兢兢業(yè)業(yè)的任務(wù)作風(fēng)，發(fā)奮有為的肉體形態(tài)，開辟創(chuàng)新的進(jìn)取認(rèn)識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，勾結(jié)一致，持續(xù)拼搏，為推進(jìn)煙草行業(yè)的新起飛作出新奉獻(xiàn)。謝謝大
家！
第四篇：縣煙草局長201*年述職報(bào)告述職報(bào)告
～年，在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下，度過了人生旅途上又一個(gè)不平靜的一年，概括起來可謂八句話：守責(zé)敬業(yè)，無怨無悔；成敗皆有，不失斗志；堅(jiān)守信念，挑戰(zhàn)履新；超越自我，不辱使命。作為縣局主要負(fù)責(zé)人，一年來團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)縣局班子與全體員工，積極貫徹落實(shí)市局黨組各項(xiàng)決策，充分調(diào)動(dòng)全員的積極性和創(chuàng)造性，在市局鐵手控市場，鐵手抓銷量，鐵手促規(guī)范的思想指導(dǎo)下，狠抓工作嚴(yán)細(xì)實(shí)精，通過全員共同努力，市場管控、營銷運(yùn)行、行政管理和團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定等方面達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，取得了新的進(jìn)展，全面完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了全面平衡穩(wěn)定發(fā)展。
一、主要工作回顧
（一）認(rèn)真履行縣局局長職責(zé)，從機(jī)制建設(shè)入手，始終保持打假打私的高壓態(tài)勢，為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、營銷管理創(chuàng)造良好的市場環(huán)境
一年來，我局先后開展了“金網(wǎng)三號(hào)”、春節(jié)節(jié)后市場整治、“3.15”凈化鄉(xiāng)鎮(zhèn)卷煙市嘗“五·一”打假、打假打非專項(xiàng)整治、樓堂館所專項(xiàng)整治、無證戶取締、名煙名酒店的預(yù)防和控制、“金秋”專項(xiàng)市場整治等較大規(guī)模的行動(dòng)10多起。
2月份與工商建立了聯(lián)席會(huì)議制度，就許可證換發(fā)、無證戶取締、聯(lián)合打假達(dá)到共識(shí)，定期交流、形成合力。3月至5月聯(lián)合開展了督促辦理工商營業(yè)執(zhí)照及無證戶取締的專項(xiàng)行動(dòng)，取締無證戶158戶，督促600戶網(wǎng)內(nèi)客戶辦理了工商營業(yè)執(zhí)照，有效地控制了無證經(jīng)營現(xiàn)象，全面提升了許可證的管理水平。
3月份與公安局建立了聯(lián)席會(huì)議制度，就聯(lián)合打假打私、重大案件調(diào)查取證、涉煙案件處理、暴力抗法、案件追刑形成共識(shí)。在大要案查處中充分發(fā)揮了公安駐煙草治安辦的職能作用。特別是六月份，縣局認(rèn)真落實(shí)四部委《關(guān)于辦理違反煙草專賣管理刑事案件適用法律若干問題的意見》，在縣局積極協(xié)調(diào)下，6月份由縣委政法委牽頭，召開了當(dāng)涂縣卷煙市場打假工作會(huì)議，建立了縣委政法委、法院、檢察院、公安局、煙草專賣局五部門卷煙打假聯(lián)席會(huì)議制度，成立了聯(lián)合打假辦公室，我局定期制作《打假動(dòng)態(tài)》通報(bào)相關(guān)信息。6月份以來，我局共查獲大要案7起，治安拘留2人，刑事拘留11人，判刑5人。
在保持市場管控高壓態(tài)勢的同時(shí)，狠抓專賣管理基礎(chǔ)工作：一是創(chuàng)新戶籍化管理，使市管和稽查工作程序化、規(guī)范化，有日志、留痕跡、勤檢查、重效果，積極拓展專賣管理新思路，探索新方法，力求取得好效果。二是開展了批零雙誠信等級(jí)管理和庫存登記管理服務(wù)工作。全面強(qiáng)化證照管理，扎實(shí)推進(jìn)合理布局。
由于我們狠抓了兩個(gè)管理，當(dāng)涂縣卷煙市場秩序得到了明顯控制，全年查扣違規(guī)卷煙13000條，案值90萬余元；全年平均市場凈化率為91%，守法經(jīng)營率為88%。較好的市場環(huán)境促進(jìn)了銷量的增長和結(jié)構(gòu)的提升。全年銷售卷煙18100箱，同比增長4%；實(shí)現(xiàn)銷售收入1.7億元，同比增長12%；其中一類煙增長45%（997箱），二類煙增長66%（2927箱）。單條均價(jià)37.42元，同比增長3.70元/條，增幅12%。全面實(shí)現(xiàn)年初制定的主要目標(biāo)。
（二）堅(jiān)持專銷一體、全員銷售的指導(dǎo)思想，為縣區(qū)營銷工作和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)做好服務(wù)
在加強(qiáng)專賣管理的同時(shí)，能盡自身的力量，對縣區(qū)營銷工作和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作進(jìn)行積極的檢查和指導(dǎo)。年初結(jié)合各片區(qū)的市場實(shí)際，合理分解指標(biāo)，分別與主任、隊(duì)長簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，加強(qiáng)考核監(jiān)督，按月評(píng)定績效。能夠注重深入市場調(diào)查研究。注重引導(dǎo)縣區(qū)營銷人員樹立以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心的現(xiàn)代營銷理念，加強(qiáng)與客戶的溝通，扎實(shí)開展?fàn)I銷服務(wù)工作。
（三）與市局保持一致，不斷加強(qiáng)縣區(qū)內(nèi)部行政管理
1、推進(jìn)目標(biāo)管理和績效評(píng)估，提高工作質(zhì)量
根據(jù)市局整體工作安排，縣局通過三級(jí)目標(biāo)的制定，建立了縣局的目標(biāo)管理體系。積極開展了績效評(píng)估工作，6月份對95名職員工進(jìn)行了半年績效評(píng)估工作，通過績效自評(píng)、民主測評(píng)、績效面談、考核公布等程序，提高了全員注重工作績效的意識(shí)。
2、規(guī)范內(nèi)部管理，加強(qiáng)制度建設(shè)，提高工作效率
從明確每日必做入手，縣局結(jié)合近期工作重點(diǎn)對27個(gè)崗位的崗位說明書進(jìn)行了進(jìn)一步細(xì)化完善。
3、不斷強(qiáng)化安全管理，強(qiáng)化制度措施落實(shí)，確保正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序
從安全組織建設(shè)入手，層層落實(shí)安全責(zé)任，認(rèn)真開展安全檢查和教育培訓(xùn)活動(dòng)，使安全工作常抓不懈、警鐘常敲。
（四）弘揚(yáng)企業(yè)文化，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，不斷提高全員綜合素質(zhì)
縣局通過多種方式加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)工作，提高員工素質(zhì)。根據(jù)階段性工作需要，先后舉辦了《行政許可法》、網(wǎng)建知識(shí)、安全管理和相關(guān)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)等各類培訓(xùn)10次，參加人員達(dá)800多人次；稽查大隊(duì)全面開展了專賣人員“一口清”活動(dòng)，提高全體隊(duì)員熟練掌握運(yùn)用法律法規(guī)能力；營造比、學(xué)、趕、幫、超和工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的工作氛圍。按市局黨組要求，為營造“誠信厚德，愛崗敬業(yè)”的企業(yè)文化氛圍，在市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，開辦了縣局文化活動(dòng)室和離退休職工之家，為職員工和老同志提供了一個(gè)鍛煉身體，自娛自樂的活動(dòng)空間；并積極組織人員參加市局組織的各項(xiàng)活動(dòng)。通過一系列企業(yè)文化活動(dòng)的開展，使得縣局在第二屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，黨內(nèi)兩個(gè)《條例》競賽，安全知識(shí)競賽等活動(dòng)中取得了可喜的成績。
（五）加強(qiáng)基層黨建工作，增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力
根據(jù)縣局領(lǐng)導(dǎo)班子人員變動(dòng)，選舉產(chǎn)生了新一屆黨支部，并召開了領(lǐng)導(dǎo)班子成員民主生活會(huì)。組織黨員學(xué)習(xí)黨內(nèi)兩個(gè)《條例》等有關(guān)文件。通過三會(huì)一課培訓(xùn)等形式，狠抓黨組織生活正�；@中心工作，開展黨組織活動(dòng)，并注重引導(dǎo)積極分子向黨組靠攏，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。為市局黨組各項(xiàng)決策在縣局的貫徹落實(shí)提供了可靠的組織保障。
（六）在黨性
觀念、思想信念方面
能夠自覺上與黨中央，下與市局黨組保持高度一致，雖然在工作中遇到一些困難和問題，但自己始終對共產(chǎn)主義的信念沒有動(dòng)搖，能夠自覺維護(hù)黨性原則；工作中能夠講原則、講黨性，時(shí)刻警醒自己是一名共產(chǎn)黨員，用黨員標(biāo)準(zhǔn)、組織原則和黨性觀念嚴(yán)格要求自己，約束自己，規(guī)范自己的言行，基本上做到了把實(shí)現(xiàn)現(xiàn)階段的共同理想，實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，同腳踏實(shí)地做好本職工作較好地結(jié)合起來。
（七）在宗旨觀念、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和精神狀態(tài)方面
雖然自己過去長期在辦公室和組織人事部門工作，受條條框框的影響比較大，但自己始終能夠做到在加強(qiáng)學(xué)習(xí)的過程中，不斷解放思想，不斷用創(chuàng)新意識(shí)和思維解決工作中遇到的實(shí)際問題，力求做到認(rèn)清新形勢，符合新要求，適應(yīng)新變化；與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新管理，為企業(yè)的全面發(fā)展、整體推進(jìn)發(fā)揮自己積極的作用。在宗旨觀念上，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，特別是在全行業(yè)“服務(wù)至上，顧客至尊”經(jīng)營理念的影響下，自己能夠自覺做到圍繞局（公司）中心工作，服務(wù)大局，服務(wù)基層，服務(wù)客戶，服務(wù)市常在為基層解決實(shí)際問題過程中，在做好調(diào)研的基礎(chǔ)上，力求快、實(shí)；在自己的職責(zé)范圍內(nèi)，能解決的，不推不拖；一時(shí)解決不了的，做好上報(bào)和解釋工作；盡心盡力地為基層部門和基層群眾解決工作、經(jīng)營和生活中的實(shí)際困難，努力提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
自覺做到個(gè)人利益服從組織利益，局部利益服從全局利益。在這個(gè)前提下，牢固樹立“發(fā)揚(yáng)民主、接受監(jiān)督、艱苦奮斗，廉潔從政，嚴(yán)守紀(jì)律、扎實(shí)工作，務(wù)求實(shí)效，積極進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)”的思想觀念，由于縣局的工作量大，協(xié)調(diào)性事務(wù)工作多，加之自己能力有限，所以時(shí)刻保持緊張的工作狀態(tài)，對工作中存在的實(shí)際困難，自己能夠正確對待，始終以積極的態(tài)度和正確的心態(tài)，力求在本部門內(nèi)部找主觀原因，挖內(nèi)部潛力，積極適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展與要求。特別是由于長期疲勞工作得不到休整，自己身體狀況出現(xiàn)問題的情況下，面對企業(yè)遇到新情況，新問題，能夠堅(jiān)守崗位，堅(jiān)持工作，沒有絲毫懈怠，并結(jié)合當(dāng)煙實(shí)際創(chuàng)新落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)工作決策；積極協(xié)助市局領(lǐng)導(dǎo)做好企業(yè)穩(wěn)定工作，發(fā)揮應(yīng)有作用，切實(shí)發(fā)揮共產(chǎn)黨員吃苦耐勞，艱苦奮斗，身先士卒的先鋒作用。認(rèn)真貫徹執(zhí)行“民主集中制”，縣局新班子成立后，制定了例會(huì)制度，規(guī)范議事規(guī)則，班子成員經(jīng)常交流談心，注重發(fā)揮縣局班子整體合力。
（八）廉潔從政、嚴(yán)守黨紀(jì)
能夠自覺遵守《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和執(zhí)行各級(jí)組織關(guān)于黨員干部廉潔自律和廉潔從政的規(guī)定和要求，認(rèn)真貫徹執(zhí)行市局關(guān)于廉潔自律的規(guī)章制度，在一些敏感問題，嚴(yán)格做到按制度辦事，按程序辦事；對自己負(fù)責(zé)、對企業(yè)負(fù)責(zé)、對家庭負(fù)責(zé)；規(guī)規(guī)矩矩做事，堂堂正正做人；作為黨員干部要時(shí)刻牢記，權(quán)力是組織和群眾給的，只有履行好職責(zé)的義務(wù)，絕沒有以權(quán)謀私的權(quán)力；要維護(hù)企業(yè)的形象，維護(hù)黨的形象。
二、存在的主要問題和不足
盡管自己能夠在平時(shí)的工作中，按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，力求做到履行職責(zé)，勤奮敬業(yè)，但由于自己認(rèn)識(shí)水平、知識(shí)能力和工作經(jīng)驗(yàn)的局限，在實(shí)際工作中還存在一些尚需努力克服的問題。
（一）學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感不夠，平時(shí)忙于事務(wù)，學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)的時(shí)間和精力明顯不夠，必須加強(qiáng)。
（二）市場調(diào)研要進(jìn)一步提高質(zhì)量。雖然也做了一些市場調(diào)研工作，但由于時(shí)間緊，事務(wù)多，自感與需要相比很有差距。因此，必須在調(diào)研的數(shù)量和質(zhì)量上都要得到提高。
（三）由于時(shí)間、空間和個(gè)性的原因，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)部門之間溝通不夠充分；今后要注意改進(jìn)和加強(qiáng)，力求通過有效的溝通，爭取更多的支持和幫助。
三、～年度主要工作設(shè)想
(一)認(rèn)真貫徹落實(shí)省局、市局各項(xiàng)工作決策；
（二）繼續(xù)堅(jiān)持五部門卷煙市場打假聯(lián)席會(huì)議制度，充分發(fā)揮聯(lián)合執(zhí)法的有效手段，繼續(xù)保持專賣管理的高壓態(tài)勢，確保卷煙市場的穩(wěn)定有序。
（三）以迎接網(wǎng)建驗(yàn)收為契機(jī)，不斷完善卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)，豐富網(wǎng)絡(luò)內(nèi)涵，確保網(wǎng)建業(yè)務(wù)模式在農(nóng)村市場有更進(jìn)一步的突破和提升。
（四）繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)對員工的思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，努力打造一支適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)條件和現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理要求的高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。
（五）弘揚(yáng)“誠信厚德、愛企如家”的企業(yè)文化，建立“學(xué)習(xí)型”組織，營造積極向上的企業(yè)氛圍。
～年，我相信在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同仁的支持和幫助下，我將帶領(lǐng)當(dāng)涂縣局克服困難和不足，知難而進(jìn)；明確目標(biāo)和方向，重點(diǎn)突破；狠抓落實(shí)和創(chuàng)新，穩(wěn)步協(xié)調(diào)提高；強(qiáng)化學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提升整體素質(zhì)；弘揚(yáng)企業(yè)文化理念，打造團(tuán)體精神；做到廉政和勤政，樹立文明形象；搞好團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。我將和全體同仁一道為馬煙的發(fā)展做出自己不懈的努力和積極的貢獻(xiàn)。
第五篇：煙草局長201*述職報(bào)告述職報(bào)告
尊敬的市局領(lǐng)導(dǎo)同志們：
在辭舊迎新之際，我們送走了不平凡的201*年，迎來了嶄新的201*年，回顧過去的一年，在市局黨組和**市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同仁的大力支持下，自己能夠按照黨組的要求積極主動(dòng)，保質(zhì)保量、不折不扣地落實(shí)各項(xiàng)決議，較好的履行工作職責(zé)，現(xiàn)就一年來的工作向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)一下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、不斷提高和完善自己。
一年來，自己能夠積極參加市局（公司）組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，自覺遵守黨的路線、方針政策，時(shí)刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自身的黨性修養(yǎng)和道德修養(yǎng)，樹立大局觀念和全局意識(shí)，不斷提高和豐富自己，較好的完成了黨組交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來，自己在業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)法律、法規(guī)上不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高自己的文化水平，使自己增長了知識(shí)，拓寬了視野提高了綜合業(yè)務(wù)能力和其它工作的管理水平。
二、加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)，產(chǎn)生凝聚力，做好各項(xiàng)工作。 在工作中我始終把班子團(tuán)結(jié)當(dāng)成是開展各項(xiàng)工作的根本，作為一名班子成員，我主要職責(zé)就是一切從大局出發(fā)，認(rèn)真完成黨組交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，擺正位置當(dāng)好參謀，本
著對組織，對全體員工負(fù)責(zé)的態(tài)度，與班子成員搞好團(tuán)結(jié)，服從組織安排，與市局黨組保持高度一致為己任，形成合力。產(chǎn)生凝聚力，朝著共同的目標(biāo)做好各項(xiàng)工作。
三、履行職責(zé)，做好分管工作。
作為分管專賣、企業(yè)文化、安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，我始終把自己的工作當(dāng)做神圣的使命，并把不辱使命作為我工作的基準(zhǔn)，工作中本著專賣管理為卷煙營銷和煙葉生產(chǎn)保駕護(hù)航，企業(yè)文化是企業(yè)精神的核心和動(dòng)力，安全工作是一切工作的基礎(chǔ)為出發(fā)點(diǎn)，與分管部門的同志一道凝心聚力，共謀發(fā)展，為企業(yè)“卷煙上水平、稅利保增長”創(chuàng)造了良好的市場環(huán)境。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（一）落實(shí)責(zé)任分工，市場監(jiān)管能力得到增強(qiáng)。
按照市局專賣管理工作會(huì)議精神，以加強(qiáng)市場監(jiān)管，切實(shí)維護(hù)“兩煙”經(jīng)營秩序?yàn)橹笇?dǎo)原則，劃分監(jiān)管責(zé)任，強(qiáng)化常歸檢查和專項(xiàng)檢查相結(jié)合，取得了明顯的成效。一是組織開展清理整頓專項(xiàng)行動(dòng)，圍繞重要節(jié)日和重點(diǎn)區(qū)域，精心組織開展各類市場專項(xiàng)整治行動(dòng)，有效的監(jiān)控了市場，拓展了提升市場結(jié)構(gòu)的空間；二是加強(qiáng)了重點(diǎn)監(jiān)管，對重點(diǎn)人物、重點(diǎn)區(qū)域、特業(yè)場所、重點(diǎn)違規(guī)戶進(jìn)行詳細(xì)分析，蹲守布控，集中整治，依法實(shí)施嚴(yán)管重罰，增強(qiáng)震懾力，全年共辦理各類違法違規(guī)案件41起，罰沒卷煙18.488萬支，價(jià)值2.9607萬余元；三是配合整治煙葉收購市場專項(xiàng)行動(dòng)，配合市局開
展了為期4個(gè)月的整治規(guī)范煙葉市場專項(xiàng)行動(dòng)，防止煙販子套購販賣煙葉，及時(shí)制止煙葉外流，為我們圓滿完成煙葉收購任務(wù)起到了保駕護(hù)航的作用；四是嚴(yán)格管理零售許可證，本著精簡無效商戶，控制新增商戶，取締無證商戶的原則，嚴(yán)格管理零售許可證，推進(jìn)了零售客戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化，提高了煙草專賣零售許可證的含金量。
（二）落實(shí)內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制，企業(yè)規(guī)范經(jīng)營意識(shí)明顯提高。 按照國家局及省市局201*年深入推進(jìn)內(nèi)部管理監(jiān)督工作的要求，我們加強(qiáng)了內(nèi)部專賣監(jiān)督管理機(jī)制建設(shè)，規(guī)范了兩煙生產(chǎn)經(jīng)營秩序，一是強(qiáng)化日常監(jiān)管，日常監(jiān)管我們做到了“三個(gè)堅(jiān)持”，即：堅(jiān)持事前監(jiān)管，參與“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營各項(xiàng)計(jì)劃的制定；堅(jiān)持事中監(jiān)管，煙葉合同簽訂、煙葉種植收購、調(diào)撥等環(huán)節(jié)的監(jiān)管；堅(jiān)持事后監(jiān)管，追究違規(guī)人員相應(yīng)責(zé)任。二是開展了教育培訓(xùn)，重點(diǎn)是對內(nèi)管人員開展了技能培訓(xùn)，提高了監(jiān)管人員的法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和綜合素質(zhì)，為內(nèi)管工作打下了基礎(chǔ)。
（三）開展豐富多彩的各項(xiàng)活動(dòng)，使企業(yè)文化進(jìn)一步得以提高。
一年來，按照市局的安排和部署，在局黨組的帶領(lǐng)下，我們大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，培育具有現(xiàn)代化企業(yè)意識(shí)，市場經(jīng)濟(jì)觀念和團(tuán)結(jié)進(jìn)取、積極向上的企業(yè)文化，具體做了以下幾個(gè)方面的工作：
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織，開創(chuàng)企業(yè)文化新局面。
2、以人為本，關(guān)愛職工，將企業(yè)文化建設(shè)工作落到實(shí)處。
3、以開展各種文本娛樂活動(dòng)為載體，全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
4、積極開展春雨服務(wù)活動(dòng)，使春雨服務(wù)活動(dòng)深入到每個(gè)商戶心中。
5、深入開展“兩個(gè)至上”在崗位主題實(shí)踐活動(dòng)。
通過大力開展企業(yè)文化建設(shè)工作，使企業(yè)的凝聚力、約束力、導(dǎo)向力、輻射力大大增強(qiáng)，取得了明顯的成效，有力的促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展及各項(xiàng)工作。
（四）認(rèn)清形勢，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立科學(xué)的管理機(jī)制。 一年來，認(rèn)真貫徹落實(shí)了白城市局的安全管理工作部署，以實(shí)現(xiàn)安全管理工作目標(biāo)為己任，堅(jiān)持“安全第一”、預(yù)防為主，綜合治理的方針，把加強(qiáng)現(xiàn)場管理，規(guī)范作業(yè)行為，抓實(shí)培訓(xùn)教育和突出痕跡化管理作為工作的重點(diǎn)，深入開展安全工作，通過我們大家共同的努力全年未發(fā)生一起安全事故，安全管理工作水平顯著提高。一是簽訂安全責(zé)任書，在年初的安全工作會(huì)議上分別與各部門責(zé)任人簽訂了安全責(zé)任書，做到責(zé)任到人，分工明確，確保了安全工作深入開展；二是開展安全教育培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)，重點(diǎn)對特種作業(yè)人員和駕駛員進(jìn)行經(jīng)常性教育培訓(xùn)，提高了員工的
安全意識(shí)；三是有效運(yùn)行安全管理體系。按照職業(yè)健康管理體系文件要求，通過危險(xiǎn)源辨識(shí)，內(nèi)部審核，管理評(píng)審以及監(jiān)督審核一系列工作，有效的保證了安全管理體系的穩(wěn)定運(yùn)行。
二、思想作風(fēng)建設(shè)和廉潔自律情況。
截止今日，我分管的幾項(xiàng)工作已兩年多的時(shí)間。期間，我在為人處事，為官自律方面嚴(yán)格要求自己，在思想上解決“人活著為什么、當(dāng)官做什么、身后留什么”的問題，凡事身先士卒，率先垂范，努力提高自身的素質(zhì)，堅(jiān)持誠實(shí)做人，踏實(shí)做事，廉潔自律。始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，飽滿旺盛的熱情投入工作，力爭用自己的行動(dòng)感召人，用自己的形象影響人，用自己的誠意打動(dòng)人，這就是對組織、對企業(yè)最大的貢獻(xiàn)。
三、存在的問題和今后努力的方向。
一年來，我本人及分管的部門雖然取得了一些成績，但也應(yīng)清醒的看到存在的不足。一是自覺學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)烈，時(shí)間和質(zhì)量還不能夠保證；二是工作部署較多，檢查時(shí)間少，浮在上面多，深入基層少；三是思想觀念保守，創(chuàng)新意識(shí)不夠，各項(xiàng)工作還不能完全跟上行業(yè)發(fā)展的節(jié)奏；四是工作方法不夠細(xì)致，面對工作中出現(xiàn)的問題，有時(shí)不能做到冷靜思考，沉著應(yīng)對，時(shí)常出現(xiàn)急躁情緒，有時(shí)要求過高，態(tài)度過激，方法欠妥。
針對存在的問題及不足，我明確下一步的努力方向，具體來講：
首先要嚴(yán)格要求自己，為政清廉，處處起表率作用，勇于開展批評(píng)和自我批評(píng)，維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一，關(guān)心職工生活，充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的智慧和工作積極性；其次要努力提高和改造自己的世界觀，做一個(gè)思想敏捷的經(jīng)營者，做一個(gè)知法懂法守法的管理者，要虛心向同志們學(xué)習(xí)，虛心聽取群眾的意見，不斷提高和完善自己。
通過一年來的工作，我個(gè)人認(rèn)為，要做一個(gè)讓組織放心、職工稱心的領(lǐng)導(dǎo)，就要樹立和堅(jiān)持正確的事業(yè)觀，工作觀和政績觀，在生活上要艱苦樸素，勤奮節(jié)儉，不奢侈浪費(fèi)，不追求享受。在思想上，要自覺抵制腐朽思想文化和生活方式，加強(qiáng)思想道德的純潔性，努力做一個(gè)無愧于黨，無愧于人民的人。在工作上，要勤奮敬業(yè)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，艱苦奮斗，不畏艱險(xiǎn)，始終保持那么一股勇氣，一股銳氣，百折不撓，勇往直前。在對待權(quán)力上，要克己奉公，廉潔勤政，遵紀(jì)守法，不貪污受賄，堅(jiān)決同腐敗現(xiàn)象作斗爭。在工作作風(fēng)上，要深入實(shí)際，聯(lián)系群眾，傾聽他人意見，想職工之所想，急職工之所急同職工建立起水乳交融的關(guān)系，決不高高在上，脫離群眾。做為一名領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該不貪權(quán)、不貪利、不貪色、不伸手、做到自尊、自省、自警、自勵(lì)，淡薄名利，一身正氣，要有強(qiáng)烈的公仆意識(shí)，不為名所累，不為利所謀，不為權(quán)所動(dòng)，
不為欲所惑，做到寵辱不驚，得失不計(jì)，居上而不驕，處下而不憂。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，我將把這次述職匯報(bào)作為我個(gè)人接受群眾監(jiān)督和幫助的一次極好機(jī)會(huì)，并以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，用更加飽滿的工作熱情，擔(dān)起應(yīng)盡的責(zé)任。
謝謝大家！
述職人：**
201*年03月2日
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