在全市2019年重點(diǎn)工作承諾大會(huì)上的講話 本文簡(jiǎn)介：

同志們：　　今天這個(gè)會(huì)議的主要任務(wù)是，聽(tīng)取各區(qū)縣(高新區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū))黨(工)委和市直部門主要負(fù)責(zé)同志對(duì)2019年重點(diǎn)工作作承諾，目的是推行工作承諾制，進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)，增強(qiáng)各級(jí)黨委、政府同人民群眾的血肉聯(lián)系，推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。等會(huì)兒，各區(qū)縣(高新區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū))黨(工)委書(shū)記和市直

在全市2019年重點(diǎn)工作承諾大會(huì)上的講話 本文內(nèi)容：

同志們：

　　今天這個(gè)會(huì)議的主要任務(wù)是，聽(tīng)取各區(qū)縣(高新區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū))黨(工)委和市直部門主要負(fù)責(zé)同志對(duì)2019年重點(diǎn)工作作承諾，目的是推行工作承諾制，進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)，增強(qiáng)各級(jí)黨委、政府同人民群眾的血肉聯(lián)系，推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。等會(huì)兒，各區(qū)縣(高新區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū))黨(工)委書(shū)記和市直主要經(jīng)濟(jì)部門主要負(fù)責(zé)同志將向大會(huì)作承諾。下面，我先講三點(diǎn)意見(jiàn)。

　　一、深化認(rèn)識(shí)，準(zhǔn)確把握推行工作承諾制的重大意義

　　什么是工作承諾制?簡(jiǎn)而言之，就是承諾的單位或個(gè)人在一定時(shí)間、空間利用某種有效的形式向其工作對(duì)象、服務(wù)對(duì)象答應(yīng)要做什么事，在什么時(shí)間完成。核心是承諾時(shí)要真心實(shí)意，承諾后要說(shuō)話算數(shù)，其諾、其為、其果都要廣泛接受群眾監(jiān)督和評(píng)議。也就是說(shuō)，承諾是一種嚴(yán)肅的保證，不是簡(jiǎn)單許個(gè)諾、表個(gè)態(tài)。根據(jù)省委對(duì)銅仁創(chuàng)建綠色發(fā)展先行示范區(qū)的定位要求，市第二次黨代會(huì)明確了“一區(qū)五地”的奮斗目標(biāo)，開(kāi)啟了銅仁發(fā)展的嶄新征程。今年，是黨的十九大和省第十二次黨代會(huì)的召開(kāi)之年，也是奮力推進(jìn)“一區(qū)五地”建設(shè)的起步之年，在這樣一個(gè)特殊年份，如何圍繞目標(biāo)將各項(xiàng)發(fā)展承諾和任務(wù)兌現(xiàn)到位，具有特別重要的意義。

　　一方面，推行工作承諾制是持續(xù)改進(jìn)作風(fēng)的需要。近年來(lái)，通過(guò)持續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，特別是扎實(shí)開(kāi)展“三個(gè)開(kāi)刀”專項(xiàng)整治，全市上下作風(fēng)持續(xù)好轉(zhuǎn)、創(chuàng)業(yè)氛圍日益濃厚。在肯定成績(jī)的同時(shí)，也應(yīng)看到，一些部門和單位“門好進(jìn)、臉好看、事難辦”，越位、錯(cuò)位、缺位的現(xiàn)象依然存在，職能范圍內(nèi)的工作久拖不落實(shí)，導(dǎo)致好事辦不好、實(shí)事辦不實(shí)。同時(shí)，各單位職能各異，工作內(nèi)容多、頭緒多、紛繁復(fù)雜，既相對(duì)獨(dú)立又相互聯(lián)系。各區(qū)縣、各部門在做什么，工作做到何種程度，公眾的知曉率不高。通過(guò)推行工作承諾，進(jìn)一步規(guī)范管理、強(qiáng)化職能、明確責(zé)任，從而更加適應(yīng)脫貧攻堅(jiān)、同步小康和奮力推進(jìn)“一區(qū)五地”建設(shè)的需要。

　　另一方面，推行工作承諾制是踐行為民務(wù)實(shí)清廉要求的需要。推行工作承諾，就是要暢通公開(kāi)渠道，把各區(qū)縣、各部門當(dāng)年需要完成的重點(diǎn)工作實(shí)行量化、條理化，通過(guò)媒體平臺(tái)向社會(huì)公布，讓群眾一目了然、清清楚楚;就是要增加工作透明度，增強(qiáng)人民群眾的知情權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán);就是要進(jìn)一步促進(jìn)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，圍繞實(shí)現(xiàn)年度承諾內(nèi)容和績(jī)效目標(biāo)，激發(fā)全體干部干事創(chuàng)業(yè)的內(nèi)生動(dòng)力。推行工作承諾制，還能使考核測(cè)評(píng)指標(biāo)更明晰、監(jiān)測(cè)更便利，達(dá)到化混為清、化隱為顯、化繁為簡(jiǎn)、化難為易的目的，樹(shù)立為民務(wù)實(shí)清廉的良好形象。

　　二、強(qiáng)基固本，以重諾踐行的務(wù)實(shí)舉措提升公信力

　　黨的十八大明確提出：“創(chuàng)新行政管理方式，提高政府公信力和執(zhí)行力，推進(jìn)政府績(jī)效管理�！惫�信力不僅關(guān)系黨委政府工作的權(quán)威性和有效性，而且關(guān)系人民群眾的滿意度和信任度。

　　人無(wú)信不立，政無(wú)信不興。黨委政府的公信力從何而來(lái)，關(guān)鍵就是要說(shuō)話算數(shù)，給群眾承諾了就要言出必行、行必有果。第一，就是承諾內(nèi)容要實(shí)在，善于站位群眾立場(chǎng)來(lái)謀劃工作和安排工作，急群眾之所急，想群眾之所想。第二，就是踐諾舉措要落實(shí)，緊盯承諾內(nèi)容，采取務(wù)實(shí)舉措推動(dòng)承諾內(nèi)容落地見(jiàn)效。第三，就是踐諾成效要接受檢驗(yàn)。承諾內(nèi)容兌現(xiàn)到不到位，不能自說(shuō)自話，必須接受群眾的評(píng)議�？梢哉f(shuō)，通過(guò)推行承諾制，年初把任務(wù)在群眾面前“曬一曬”，年底接受群眾“評(píng)一評(píng)”，如果做得好，群眾就會(huì)“點(diǎn)贊”，就能夠贏得民心，就能增強(qiáng)黨委政府的公信力，鞏固黨的執(zhí)政之基。反之，承諾內(nèi)容打了水漂，群眾就會(huì)“拍磚”，日積月累，就會(huì)失去民心、失去公信。

　　目前，我市已建立市縣鄉(xiāng)村四級(jí)群眾服務(wù)工作中心(站)，主城區(qū)開(kāi)通“12345”市民服務(wù)熱線，市、區(qū)(縣)兩級(jí)在行政服務(wù)中心設(shè)立首問(wèn)責(zé)任窗口，在部門設(shè)立服務(wù)接待窗口，推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制和接待承諾制，在市、區(qū)(縣)政府網(wǎng)站上設(shè)置信息公開(kāi)、民生熱線、公共服務(wù)等欄目，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))推行政務(wù)公開(kāi)、村(居)務(wù)公開(kāi)，群眾反映較好�？梢哉f(shuō)，推行工作承諾制，是有良好群眾基礎(chǔ)的。

　　三、強(qiáng)化工作創(chuàng)新，推動(dòng)各項(xiàng)承諾內(nèi)容落到實(shí)處

　　習(xí)近平總書(shū)記指出：凡是作出的承諾、立下的軍令狀都要說(shuō)一件、干一件、成一件。陳敏爾書(shū)記強(qiáng)調(diào)，黨中央國(guó)務(wù)院的大政方針政策、戰(zhàn)略部署已明確，為我們指明了工作方向，給出了工作方法，作為市州一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和區(qū)縣一級(jí)一線指揮部一定要做到一分部署，九分落實(shí)。承諾是說(shuō)，兌現(xiàn)是做。兌不兌現(xiàn)，兌現(xiàn)的效果如何，群眾滿意不滿意，需要用科學(xué)的制度進(jìn)行規(guī)范和保障。

　　一要細(xì)化工作措施。承諾的各項(xiàng)內(nèi)容，都需要抽絲剝繭層層細(xì)化實(shí)化。會(huì)前，各位市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各包保的區(qū)縣(高新區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū))和分管(聯(lián)系)的部門進(jìn)行討論研究，將各項(xiàng)工作歸納濃縮為“一看就明、一查就知”的簡(jiǎn)明扼要條款，避免“假、大、空”，使各項(xiàng)具體承諾事項(xiàng)重點(diǎn)突出，可操作、可執(zhí)行、能落實(shí)，不面面俱到、冗長(zhǎng)累贅。承諾后，就必須緊緊抓住“兌現(xiàn)”二字做文章。各單位各部門“一把手”要親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓，明確落實(shí)時(shí)限、落實(shí)進(jìn)度、責(zé)任人，層層壓力傳導(dǎo)，推動(dòng)把承諾事項(xiàng)不折不扣落到實(shí)處。

　　二要完善監(jiān)督機(jī)制。市委督查室、市政府督查室要將各區(qū)縣(高新區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū))和市直各部門的承諾內(nèi)容納入年度重點(diǎn)督查范圍，定期不定期開(kāi)展專項(xiàng)督查，并按季度將督查情況報(bào)市委、市政府。市委、市政府將把督查情況作為對(duì)各區(qū)縣(高新區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū))和市直各部門干部實(shí)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和干部任用的重要依據(jù)。要利用新聞媒體的跟蹤報(bào)道，各區(qū)縣(高新區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū))和市直各部門的承諾內(nèi)容要在銅仁廣播電視臺(tái)滾動(dòng)播放，在銅仁日?qǐng)?bào)、銅仁網(wǎng)上開(kāi)辟專欄登載，廣泛接受群眾監(jiān)督。在推進(jìn)過(guò)程中，對(duì)好的典型要及時(shí)宣傳表?yè)P(yáng)，對(duì)推進(jìn)不力的要曝光亮相。要自覺(jué)接受人大的工作監(jiān)督、法律監(jiān)督和政協(xié)的民主監(jiān)督，推動(dòng)形成良好的監(jiān)督氛圍。

　　三要強(qiáng)化考核測(cè)評(píng)。常言道，“寄治亂于法術(shù)，托是非于賞罰。”市績(jī)效辦要將各區(qū)縣(高新區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū))和市直各部門的工作承諾內(nèi)容納入年度績(jī)效目標(biāo)考核的重要內(nèi)容。實(shí)行平時(shí)考核與年終考核相結(jié)合，季度督查和觀摩評(píng)比相結(jié)合，平時(shí)考核的成績(jī)要按比例計(jì)入年終目標(biāo)考核成績(jī)。同時(shí)，還要邀請(qǐng)“兩代表一委員”和群眾代表對(duì)承諾兌現(xiàn)情況進(jìn)行評(píng)議，對(duì)兌現(xiàn)承諾不積極、工作成效差或群眾滿意率低的單位，其主要領(lǐng)導(dǎo)必須向包�；蚍止苁蓄I(lǐng)導(dǎo)作出書(shū)面說(shuō)明和踐諾進(jìn)度承諾，并按期整改，整改成效不明顯，群眾反響不好的，市委、市政府將追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

　　同志們，“一諾千金”，承諾已經(jīng)作出，兌現(xiàn)不打折扣。我們要只爭(zhēng)朝夕，真抓實(shí)干，加倍努力，以更加飽滿的熱情，更加良好的精神狀態(tài)，更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，確保全年目標(biāo)的完成，為決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)、決勝同步小康，奮力推進(jìn)“一區(qū)五地”建設(shè)作出新的更大貢獻(xiàn)!

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